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【關鍵詞】煤礦;突發;災害;應急管理
煤礦系高危行業，水、火、瓦斯、煤塵、冒頂、流沙、煤油氣共生等自然災害伴隨著不同煤礦建設、生產的全過程，突發災害事故時有發生，如何應對突發災害事件如水害、瓦斯爆炸、煤塵爆炸、火災等惡性事故顯得十分重要，使用正確、合規、科學的方法和途徑是應急管理的核心內容，淺談自己粗淺的看法。
一、編制科學的突發事件應急預案
以應對各種可能發生的突發事件
1、編制的目的：為了加強煤礦企業應對和防范突發事件的應急能力，最大限度地預防和減少突發事件及其造成的損害，規范煤礦企業對突發事件應急管理的程序，及時、科學有效地協調應急救援工作，促進煤礦企業經濟全面、協調和持續安全發展。
2、編制的原則：以人為本，預防為主；統一領導，分級負責；條快結合，屬地為主；依法規范，加強管理；快速反應，協同應對；綜合信息，科學決策；依靠科技，資源整合。
3、分級編制，分類細化。根據國家自然災害類、事故災害類、公共事件類、社會安全類分類規定標準，集團公司、子公司、礦編制各自綜合預案，按照公司、礦企業職能部門編制各專業專項應急預案，所屬礦還必須編制現場處置方案。門類要做到齊全，災害種類履蓋全。
二、做好預案的評審、備案，根據客觀條件變化及時修訂預案
1、查清所有災害，做到有的放矢。預案編制前，要組織本單位的技術專家或借助社會力量，廣泛搜集本單位的各種災害信息和周邊企業的資源信息，吃透本單位所有災害的現狀，以及采取的技術措施情況，分專業討論單個災害發生時應采取的辦法和措施，使預案更加科學、合理、實用。
2、做好評審、拾遺補缺。預案編制完成后，先由本企業組織專家庫專家進行內部評估，然后補充完善；按照各級政府主管部門規定，按照企業生產規模、災害類別報請政府主管部門組織專家評審，評審完成后，進行修改補充，然后填寫備案資料向企業上級、政府有關部門備案。
3、根據客觀條件變化，適時補充。根據生產建設過程災害增加的客觀條件變化要適時補充，走原有評審渠道重新評審，備案。
三、做好應急儲備，以應對突發事件
各種應急預案，都對應急專家、物資、設備儲備進行了明確規定，要堅決做到落實到位。特別煤礦對水災、瓦斯、爆炸、煤塵爆炸災害事故要做好物資、設備的儲備，在現場設置物資、設備倉庫；在現場物資、設備儲備不足的情況下，可以提前和設備、物資供應商簽訂協作協議，建立信息庫，在急需時聯系直接送往現場。也可以向國家設立的救援基地請求救援，以滿足應急救援物資、設備的需要。對于救援、救護力量不足的單位必須和當地的救援、救護單位簽訂協議，以滿足應急需要。
四、抓好應急培訓演練，提高應對能力
1、抓好宣傳。利用各種媒體廣泛宣傳，增強廣大職工預防、避險、自救、互救、減災等常識。
2、抓好培訓。抓好職工上崗前的培訓和常規培訓，使職工掌握應對突發災害的能力。
3、抓好演練。每年編制演練計劃，按計劃結合實際進行桌面演習、單項演練、綜合演練。演練要從實戰的角度出發，切實提高應急救援能力。
五、應急響應，快速處置
1、現場人員發現災害，第一時間立即報告信息調度中心（或應急管理中心），最好用井下緊急廣播系統通知井下現場人員撤離升井，信息調度中心立即報告礦長。
2、當礦長接到生產建設現場發生突發災害，按照災害發生的種類和危害程度，應立即啟動預案，通知應急指揮部所有人員現場待命。
3、對周邊相鄰礦井也要同時通報情況。
4、同時用電話逐級上報企業上級和政府主管部門，以取得上級的最新決定和指示。然后用文字傳真、網絡補報。向礦山救護單位和醫療救護單位求援，立即趕赴現場，進行救援。煤礦上級企業領導立即趕現場指揮救援。
5、立即通過人員定位、考勤系統查清升井和被困人員以及傷亡情況，先用電話報告，然后用文字傳真補報。
關鍵詞：煤礦企業；安全生產；應急管理
中圖分類號：TD791 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）22-0149-02
1 梨園礦概況
梨園礦位于河南省汝州市西南35公里的寄料鎮境內，南依峴山，北鄰汝河，北距焦枝鐵路廟下站19km，東距汝州市32km，東南距平頂山市97km，西距洛陽市87km，北邊13km處有南洛高速公路，17km處有洛（陽）界（首）高速公路，魯山至廟下公路從礦區通過與平洛公路相連，交通十分便利。梨園礦是中國平煤神馬集團下屬生產單位，始建于1947年11月，前身是平頂山市梨園礦務局，是平頂山市屬國有煤炭企業，曾是河南省地方煤礦的一面旗幟。2004年8月加盟中國平煤神馬集團后，更名為梨園礦。梨園礦綜合生產能力123萬噸/年，全礦現有職工7700人。梨園礦現有梨園、寧莊、長虹公司三塊井田，總面積15.9km2，煤炭產品主要有二1煤、二2煤、一4煤、四7煤四個品種，是典型的工業動力煤和煉焦用煤。工業動力煤低硫、低磷、含灰量較低且符合國家環保政策要求，主要用于電力、石油化工和建材等行業；煉焦用煤為優質冶煉煤，主要用于鋼鐵制造業。
2 煤礦企業安全管理工作的具體辦法
全面做好煤礦企業應急管理工作，煤礦企業應結合本單位的實際情況，從礦井到區隊、班組、崗位上分別制訂相應的應急預案，形成體系，要根據不同季節、不同時段、不同環境有計劃地開展應急演練，并按照統一領導、分級負責、條塊結合的原則，同地方人民政府和相關部門應急預案相銜接。應急處置方案應做到事故類型和危害程度清楚，應急管理責任明確，應對措施正確有效，應急響應及時迅速，應急資源準備，充分將煤礦應急體系建設納入企業總體發展規劃，通過緊急避險“六大系統”的建設，完善煤礦應急組織體系、加強領導落實責任，建立完善應急指揮平臺、監測預警、預案體系、培訓演練、物資保障、科技支撐等方面建設，提升煤礦企業綜合應急能力。
2.1 加強對安全生產應急管理工作領導
應急管理工作是煤礦企業一項系統工程，完善煤礦企業安全生產應急預案體系，是開展煤礦企業應急管理工作的主要依據和基本內容。煤礦企業安全生產負責人也是應急管理并組織制定應急救援方案，全權指揮應急救援工作的第一負責人。煤礦企業要建立并落實責任追究制度，充分發揮各級領導干部帶頭作用，各級領導干部要加強協調配合，不斷增加應急管理水平，深入一線，定期研究解決有關問題，做到煤礦安全生產應急管理指揮工作機構、職責、編制、人員、經費五落實；同時，加強基層應急管理能力，《突發事件應對法》第四條、第七條具體內容中確立的應急體制“以基層負責為主，上級負責為輔”的原則，煤礦企業安全生產應急管理工作要以區隊、班組為重點，明確基層組織是應急管理工作的第一道防線，認真貫徹落實國家、省、市應急管理文件精神，充分發揮區隊、班組在應急管理中的作用。
2.2 加強應急管理培訓和宣傳教育工作
煤礦安全生產應急管理培訓是安全生產應急管理工作的重要環節，是消除事故隱患，減少事故發生，提高事故處置能力，降低事故損失的重要舉措?！秶野踩O管總局關于加強安全生產應急管理培訓工作的實施意見》（安監總應急【2007】34號）的要求，要全面加強安全生產應急管理培訓工作，為安全生產應急管理和應急救援工作提供人才保障。
煤礦企業要把安全生產應急管理培訓工作納入安全生產培訓工作總體規劃中，要以安全生產應急管理相關法律法規和應急預案為核心，合理規劃，加強組織協調，抓好培訓工作落實，確保安全生產應急管理培訓工作健康、有序地開展，煤礦企業應有計劃開展不同形式的安全生產應管理業務知識和專業技能培訓。同時要加強安全生產應急宣傳教育工作，要充分利用煤礦企業現有的各類培訓教育資源、網絡、電視、圖片等手段，通過知識講座、案例分析、應急演練等多種形式，提高員工學習的自主性、參與性，提高培訓質量和效果。
2.3 加強安全生產應急救援隊伍建設
煤礦企業要建立專職安全生產應急救援隊伍，目前我國的礦山應急隊伍的建設嚴重落后于礦山行業的飛速發展，處理重大、特大事故的能力嚴重不足，究其原因，主要有這三個方面：（1）應急救援隊伍缺少精良的專業裝備，這就從根本上限制了救援隊伍的能力。（2）煤礦企業缺少大型排水等配套設備，而且裝備的配套性較差，無法在短時間內為救援隊伍掃清障礙，這就導致最佳的救援時機被錯過。（3）救援隊伍的后勤工作不到位，在很多時候，救援隊伍的飲食和休息場所得不到及時供應，這嚴重影響了救援隊伍的戰斗力。有關部門應該針對上述問題，采取有效措施來加強應急救援隊伍的建設。要按標準配足應急裝備，加大應急裝備投入，開展針對性專項、單項應急救援隊伍演練，保證應急救援隊伍熟悉煤礦企業各個環節、場所、工作地點的安全生產環境及條件；加強專職安全生產應急救援隊伍的培訓工作，打造一支科學施救、技術水平過硬、反應敏捷的專職安全生產應急救援隊伍。
2.4 加強安全生產事故防范工作
煤礦企業要建立健全預警機制，做好事故隱患的排查整改閉合管理工作，消除各類不安隱患，做到“小隱患不隔班，大隱患不過天”。深化區域瓦斯治理、防突工作。嚴格落實兩個“四位一體”綜合防突措施和瓦斯防治“十條禁令”，不斷優化完善通風系統，確保瓦斯監測監控有效，強化防突措施現場落實，堅決做到“不掘突出頭，不采突出面”。加強防治水工作。持續推進寧莊井水害區域治理和老空水的探放工作，按照集團公司“綜合治理、遠近兼顧、以疏為主、疏堵結合、水壓達標、確保安全”的承壓水防治水原則和“有掘必探、有采必探、先探后掘、先探后采”的探放水規定，加大群孔疏放水力度，完善各類防水設施。堅持物探、鉆探相結合的探放水方法，深入開展防治水安全評價，嚴防水害發生。加強通風系統、監控系統、排水系統、機電提升運輸系統的完善，認真開展檢查、維修、維護工作，確保大系統、大設備安全可靠，運行良好。注重抓好工程開工、巷道貫通、采面初采初放以及過地質構造帶期間的頂板管理，防止頂板事故發生。加強放炮管理，強化打眼、裝藥、封泥正規操作，嚴格執行“一炮三檢”、“三人連鎖”放炮制度，正確處理“瞎炮”，杜絕放炮事故發生。
2.5 加強應急管理，完善應急管理保障體系
事故應急管理對重大事故的全過程管理，貫穿于事故發生前、中、后的各個過程，充分體現了“預防為主，常抓不懈”的應急思想。應急管理是一個動態的過程。應急管理的內涵主要是事故預防和風險控制途徑兩個方面，安全生產應急管理工作必須首先立足于防范事故的發生上，著重做好事故預防（即預警機制、加強預防性安全檢查、搞好隱患排查整改等工作）、準備、響應和恢復4個階段。風險控制上要針對不同專業、不同崗位存在的危險源進行針對性的風險評估，將風險控制在最低范圍內；煤礦企業要加快完善應急保障體系，國家《關于進一步加強安全生產工作的決定》中要求，“建立生產安全應急救援體系”要依靠制度約束機制、科技創新投入保障機制、建設信息系統、安全生產應急資金管理機制等等保障機制，逐步建立健全安全生產應急救援體系，從而增強安全生產應急救援能力。
3 結語
煤礦職工的生命安全問題始終牽掛著眾多領導的心，國家對此也是日益重視，各煤礦企業領導要認真負責，切實把職工安全放在首位，加大資金投入，采取有效的措施為煤礦的安全生產保駕護航。
參考文獻
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摘要加強煤礦企業安全生產工作，提高企業安全生產效率、是促進公司經濟發展的重要方法。目前企業資源的優化配置、安全高效生產、財務核算等方面都存在著眾多問題，對煤礦企業的長遠發展是極為不利的。我們應當從煤礦企業生產過程的安全控制，企業的財務管理，合理配置資源等方面入手,將煤礦企業中的成本消耗降到最低,為公司經濟發展做出更多的貢獻。
關鍵詞經濟管理煤礦生產應用
一、經濟管理的含義和管理的形式
所謂經濟管理就是對公司進、銷、存等過程采用分級處理相互牽制的管理模式。這一管理旨在降低企業的運營成本、提高公司的整體收益從而提高公司的利潤，實現公司價值和股東價值最大化經濟管理貫穿在企業生產運作的全過程。在生產前要進行供應商的選擇、生產量的預算、最佳訂貨量的核算、原材料的采購、生產設備的準備等一系列的工作，在生產過程中還要進行人員生產線的合理配置、廢品率的控制、原材料和產成品的合理儲存和調配等活動，在完成生產后還有進行產品銷售過程，在這個過程中同樣會牽扯到銷售人員的安排、銷售廣告的制定、產品運往銷售地的物流、產品售后的服務等一系列的問題。
在進行一系列的生產運作的過程中．經濟管理通過財務預算和核算、生產流程安全和效率監控、人員和資源的合理配置等方式保證公司在安全高效的環境下正常運作。
二、經濟管理在煤礦企業生產過程的安全控制
煤礦企業的主要生產活動就是對資源煤的采集和銷售，在這個過程中煤的采集工作大多都是井下作業，安全問題是其一直以來面臨的主要問題，通常我們可以從以下幾個方面分析經濟管理在煤礦生產過程安全問題上發揮的作用。
1．將具體責任落實到具體個人。經濟管理針對這個方面的主要作用就是，怎樣將整個生產過程采用合理的劃分方式．劃分為具體的責任模塊并將每個模塊的責任落實到具體的人身上，同時給與相應的人員在發現其負責的部分出現問題時決定采取相應措施的權利，這樣就能夠實現及時發現問題及時解決問題，充分體現出了經濟管理在煤礦安全問題上發揮的積極作用。
2．系統監控和人員監控相結合。在企業的運作中，管理系統的應用在現在生產過程中使一些行業變得相對高效安全，現在從礦井下作業安全監控的角度，也可以看到安全監控系統所發揮的作用，這一系統能夠一直高效地監控著生產的每個過程，并在發生故障時及時地報告給工作人員，這就確保了在工作人員暫時犯困或走神的時候系統地協助也能保證故障能得到及時處理。
3．井下和井上配合作業確保安全問題。根據礦井的實際情況設計相應的經濟管理系統，將井下的安全監控系統、人員和井上的安全負責人員聯系在一起，在井下發生事故時，安全監控系統能及時向井上傳輸事故信息，安全人員用最快的速度向井上傳輸采取的應急措施。這樣，井上專業人員根據兩方的信息能過及時地做出補救措施，以將事故的損失降低到最小，經濟管理的參與使礦井安全工作的監控和處理都在第一時間完成，有效降低了事故發生的頻率和損失。
三、經濟管理在煤礦企業的財務管理
煤礦企業作為以營利為目的的企業。它的主要目標還是實現企業價值和股東價值最大化，可以說經濟管理中的財務管理在這個目標的實現過程中發揮著極為重要的作用，經濟管理在煤礦企業的財務控制包括預算、收入支出、資本結構等方面，其發揮的最終作用是實現企業的財務收支和資金運動的平衡。
1．預算的管理。預算是以銷售需求量為起點的，煤礦企業作為能源的供應企業，它的銷售渠道主要是發電廠和企事業單位，經濟管理做的主要工作就是根據當年的市場情況預測接下來的會計年度企業的銷售發生怎樣的變化，合理預測銷售量，為企業合理安排生產線和生產人員提供依據，預算作為企業制定生產計劃、生產策略的前提，在煤礦企業的生產過程中發揮著重要的作用。
2．成本費用的控制。提高企業價值的一項措施就是控制生產過程中的成本費用，經濟管理在煤礦成本費用中發揮著重要的作用。在生產過程中設計合理的生產程序，減少生產過程的損耗，加強對于員工上崗前的技術和素質培訓，使其能在工作過程中熟練自己崗位的操作并且對于井下的安全作業有明確的意識，這樣，在相同薪酬支出的情況下，安全事故的損失降低了。另外，對于工作過程中需要的水電做到節約和循環利用，對于水合理設計再利用的程序，使使用過的水做簡單的處理就能夠用在下一個操作循環中：對于電要做到員工離開工作地點就關閉工作場合的燈和應該停的設備機器，減少工作外的不必要浪費。
3．收入的控制。煤礦企業的主要收人來源于煤資源的銷售，怎樣合理安排銷售渠道和各渠道的銷售量關系到煤礦收入的問題，經濟管理在煤礦煤資源的銷售環節進行銷售渠道、銷售價格和銷售過程中，對煤的運輸調度問題進行綜合的權衡，達到以最小的運輸成本將煤銷往價格和需求量最合適的市場，從而獲得最大的銷售收入。
4．資本結構的控制。企業資金要求的最低報酬率取決于長期債務資金和權益資金在企業資金中的比例，一般每個行業都有一個最佳的資金組合，在這個組合下企業的資金成本最低，經濟管理在煤礦企業中的作用就是合理配置企業資金使其在達到最佳比例的情況下，確保企業資金的流動性和償債能力適當，實現企業整體價值的最大化。
四、合理配置資源，提高工作效率
經濟管理在煤礦企業的另外一個重要的作用就是合理配置企業的資源，實現工作效率的最大化。對于資源的配置包括人力資源的配置、生產線的配置，以及在銷售過程中運輸車隊合理調度。例如：對于人力資源的安排本著能力適當的原則，使工作人員能夠勝任這樣的工作，這樣，既能高效地完成工作，又能確保作業的安全問題，人員安排得當能夠極大增強公司的競爭力、減少安全事故、提高工作效率。
參考文獻：
1經濟管理相關概述
所謂經濟管理，實際上是指對企業中的進、銷、存一系列過程進行分級處理，實現企業價值最大化，充分提高企業利潤。經濟管理往往貫穿于整個生產運行流程當中，涉及供應商的選擇、生產量的預算、原材料的選擇等方面，通過財務的預算，以及對人員的合理配置，確保企業的高效運行。
2經濟管理對我國煤礦企業生產運行的重要作用
2.1促進煤礦企業的安全管理
經濟管理對于煤礦企業的安全管理有一定促進作用，首先，它能夠促進監控的高效性，對一個工作流程實時監控，一旦發現運行異常的情況能在第一時間告知相關人員，充分保障企業生產運行安全;其次，經濟管理對于實際作業安全情況也有一定作用，我們在對煤礦企業運行情況進行監控時，必須根據運行特點制定相關經濟管理體系，尤其是對井下施工全過程要進行有效檢測，一旦發生意外，安全管理系統便會發出警報，相關人員能及時采取相應措施，充分保障煤礦企業的運行安全;最后，必須將責任落實到人，賦予每個員工相應的職責，讓他們去履行，明確責任制的本質就是為了加強員工的責任感，強化安全意識。
2.2促進煤礦企業的財務管理
煤礦企業的根本目的在于盈利。經濟管理對于煤礦企業的財務管理起到重要作用，煤礦企業通過經濟管理能夠很好地實現自身價值。經濟管理對于企業成本費用的控制有顯著效果，對企業生產程序進行合理規劃，將生產過程中產生的消耗降到最低;此外，還能進行預算管理，科學合理地推算出銷售量，為企業人員配置提供相關依據，為企業計劃制度及生產策略的制度提供重要保障。
3我國煤礦企業經濟管理現狀分析
3.1管理水平相對較低
當前我國煤礦企業經濟管理水平相對較低，缺乏企業各部門之間的協助與配合，常常會導致企業人員崗位職責分工不明、各部門之間互相推諉的現象，這些問題嚴重影響了經濟管理效率，除此之外，煤礦企業還存在著管理人才缺乏與管理思路陳舊的現象，嚴重制約了煤礦企業經濟管理水平的發展。
3.2發展資金的不足
由于我國在經濟發展政策上不夠完善，從而導致了煤礦企業經濟管理制度缺乏一定科學性、嚴謹性。再加上國家政策支持力度不夠，資金投入不足，使煤礦企業經濟管理工作的進程相對緩慢，存在明顯滯后性，無法從根本上實現我國煤礦企業經濟管理水平的快速發展。
3.3企業自身缺乏管理實力
盡管我國煤礦企業在經濟管理的發展上比較迅速，但由于部分煤礦企業的發展規模相對較小，沒有足夠實力來應對出現的問題，因此，相關企業不能很好地、及時地去解決這些存在于經濟管理工作中的各種問題的發生，加上各地煤礦企業發展水平參差不齊，導致其不能合理地利用有效資源，從而容易造成有效資源的浪費，大大增加了企業成本，很大程度上制約了煤礦企業經濟效益的提高。
4促進煤礦企業生產運作經濟管理的有效策略
4.1加強企業成本管理
煤礦企業必須將企業財務管理轉變為精細化模式，結合自身發展需要制定一個科學合理的經濟管理制度，提高資金使用的效率，降低資金大量浪費，對煤礦企業成本核算制度不斷完善。
4.2充分優化企業經濟管理流程
煤礦企業必須對經濟管理流程進行優化，將管理制度落實到企業各項收入、支出中，對每一項經濟交易進行嚴格監督，將煤礦企業經濟管理制度進行優化設計，使其更加嚴謹有序，便于管理工作的順利開展，充分提高企業經濟管理的高效率。
4.3加強對管理人員相關培訓
首先，企業必須加強對管理人員素質能力的提升，促進對企業經濟管理工作的熟練掌握程度。其次，加強對自身管理行為的監督，增加財務透明度。
4.4加強預算管理
煤礦企業必須加強對自身經濟預測，對于每一筆開支都做好相關記錄，采用先進管理手段，使經濟管理手段更方便、簡潔，更有利于煤礦企業經濟管理水平的持續提高。
4.5加強企業收支管理
在市場競爭中，企業管理人員必須樹立良好的成本觀念，將提高企業經濟效率為工作重點，降低各種消耗，將生產成本降到最低，以此增強企業的市場競爭力，對企業各項收支進行嚴格控制，防止資金流失，對往來賬目進行及時清理，促進資金有效使用，充分優化企業經濟結構，杜絕浪費。
4.6政府加強政策扶持
政府必須要加強對管理工作的支持，一方面，必須投入大量資金，擁有足夠資金促進煤礦企業的發展，同時資金的投入還能對企業設施建設進行完善。另一方面，政府還要對企業的發展積極扶持，對小型煤礦企業進行引導，促進企業的發展，這也是從根本上解決煤礦企業經濟發展問題的措施之一。
4.7將系統監控與人員監控有機結合
為提高煤礦企業運行的安全，我們可以采取系統監控與人員監控相結合的方法。一方面系統監控對于生產流程能夠進行全方位監控，包括生產數量、生產效率、生產質量等，這也是人員監控無法做到的，另外，人員在進行監控管理時，難免會因為個人原因而產生疏漏，例如:身體不適、精神欠佳等因素，而這些因素帶來的疏忽對于整個生產運行會起到嚴重影響。然而人員監控也是監控管理工作不可缺少的，系統監控雖然具有一定優勢，但難免會產生系統紊亂等狀況，這些狀況的產生會大大影響生產運行監控管理的高效性，據此，我們必須將系統監控與人員監控充分結合起來，實現生產運行安全最優化。
5結論
【關鍵詞】煤礦機械制造；市場營銷；營銷策略；營銷能力
引言
煤炭在世界經濟和能源系統中占有重要地位。近些年來，全球經濟一體化的不斷發展，拉動國內外對能源的需求持續增加。全球煤炭市場需求旺盛，也刺激了我國煤礦產業的快速發展，為煤礦機械制造企業提供了廣闊的發展空間。如今，門類齊全、配套完善的國產煤礦機械已經成為我國推進煤炭工業現代化建設和技術進步的關鍵產業。在當前越來越激烈的市場競爭環境中，煤礦機械制造企業要隨著市場的變化，及時調整市場營銷戰略，以便能更好的適應市場變化，提升其產品市場占有率，取得預期的營銷效果。下面我就煤礦機械制造企業營銷管理進行一些有益的探索。
一、煤礦機械制造行業的營銷環境
根據相關能源國際組織的報告，從長期來看，國際原油價格呈現逐步上漲的趨勢，因此在接下來的二三十年間，煤炭仍將是世界主要消費的能源之一，且是消費增長最快的能源。中國是世界上最大的產煤國與消費國，盡管煤炭在我國多元化能源結構中的比重逐年下降，但在相當長的時期內，煤炭在一次能源生產和消費中的主體地位不會改變。因此，未來幾十年內，我國能源仍將主要依靠煤炭。國家在政策上和財政上都會給予煤炭產業極大支持。在這樣的背景下，煤礦機械制造產業將有廣闊的市場前途。
二、煤礦機械制造企業的營銷策略
1、組織策略
現代營銷部門組織呈現出多種形式，但所有的市場營銷組織都必須與營銷活動的職能、地域、產品和組織市場相適應。目前市場上營銷部門組織形式主要有職能型組織、地區性組織、產品管理和市場管理組織、公司和事業部組織等形式。鑒于煤礦機械制造行業的組織市場特征，即客戶數量較少、購買者在地理位置上相對集中等，可以按照地區性組織形式來進行營銷組織結構定位，以便更好地開展市場營銷活動。
2、產品策略
技術創新是煤礦機械產品的生命力。我國與發達國家煤機制造業的主要差距表現為：1）主要產品技術性能和可靠性水平不高。發達國家采掘裝備已經達到強力化、重型化、智能化的高級水平；而國產大多數采掘裝備仍處在中、低檔水平。2）技術含量不足。一方面缺少具有自主知識產權的產品技術。另一方面，用于科研開發的投入嚴重不足。所以，煤礦機械行業在一段時間內的重點還應以提高產品質量為主。根據顧客需要生產適銷對路的產品。
3、價格策略
價格是營銷組合中的重要因素之一，它直接關系到產品能否為用戶接受，市場占有率的高低，需求量的變化和利潤的多少。在市場經濟條件運作的企業經營者，如果能在定價決策過程中正確制定價格變動的幅度，變動的時間和變動的地區，就能在瞬息萬變的市場競爭格局中，居于十分有利的地位。目前，煤機設備在價格制定上的隨意性很大，導致誠信問題突顯。對標準煤機產品而言，定價上應與競爭對手看齊，保證本企業產品在相應市場的份額。對于本企業專有技術的產品，定價上則要充分考慮專有技術開發的成本，并可采用撇脂策略，盡快打開市場，收回產品研發成本，盡快獲取利潤。
三、通過優質的服務來提高煤機制造企業的營銷能力
由于煤礦機械屬于下游企業的固定生產設備，使用周期較長，而煤礦生產的特點又決定了其產品消耗大。所以完善的產品服務體系是企業取得良好營銷的關鍵一環。對客戶來說，通過一系列的產品服務，可盡可能地減少機器故障，縮短故障停機時間，直接或間接地支持煤礦開采等工作的順利進行，使客戶獲得更高的效率和效益；對廠家來說，通過產品服務，可以提高用戶的滿意度，從而促成二次銷售或多次銷售，也可以獲得產品技術信息，改進和創新產品質量，擴大有償服務和零配件銷售等，從而獲得更大的利潤空間。
1、提升售前服務
煤礦機械制造行業的營銷要實施售前、售中、售后的全過程服務體系。企業要有計劃地派遣技術專家赴目標市場進行技術交流與公關活動?？梢砸龑撛诳蛻舻牟少從繕恕Ｔ诮涣鞯幕A上，深化技術服務能夠開發新市場及確保傳統市場的連續性。
2、健全售后服務
售后服務是整個產品服務體系中最重要的環節。售后服務工作的好壞直接關系著企業的長遠發展，對企業品牌建設、提高市場占有率起著舉足輕重的作用。煤礦機械制造企業的售后服務隊伍需要做到全程跟蹤服務。對產品的發貨、驗收、出現事故的處理、服務內容、現場服務職責、信息反饋，以及考核標準等各方面都做出詳細規定，并認真執行。加強售后服務的全過程控制。建立用戶反饋信息系統，及時把產品配件消耗、設備損壞信息及用戶滿意度反饋匯總，以保證及時調整營銷策略。
3、做好技術服務
煤礦機械制造企業的營銷部門要建立起足以滿足需要的配件供應和維修服務網絡。信息網絡要能真實地反映產品售后服務的實際情況及用戶意見。技術服務延伸的一個重要環節是及時地改進產品技術性能和制造質量，促進產品更新換代。這些都是開發和維持市場不可或缺的。
四、總結
綜上所述，煤礦機械制造企業具有廣闊的市場發展前景，在激烈的市場競爭環境中，要想取得理想的營銷效果，創造出更好地企業效益，就需要我們機械制造企業在市場營銷上下功夫。具體而言，一方面，要根據市場的變化要及時調整好自身的市場營銷策略，以更好地取得預期效果；另一方面，要通過提升售前服務、健全售后服務、做好技術服務來利用優質的服務來提高煤機制造企業的營銷能力。
參考文獻：
[1]汪濤編著.組織市場營銷[M].清華大學出版社，2005
[2]李 波.試論我國煤礦機械設備的發展[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2009，（06）.
關鍵詞：績效管理 煤礦企業 應用研究
伴隨著我國社會經濟的飛速前行，煤礦企業已經是當前經濟發展中不可或缺的穩固能源，長期以來煤礦能源表現出產銷良好的態勢，但是在發展中由于速度太快，導致管理的很多方面不能做到并駕齊驅，存在很多小的管理問題和管理危機。由于績效管理是現代企業人力資源管理的重要環節，不但對企業的管理有著極為重要的影響，同時也能穩步提升企業的管理效率。加之煤礦企業具有施工工序繁瑣，工作場所多，井下作業特殊的性質，所以對其開展績效管理顯得尤為重要。
一、煤礦企業中績效管理的基本概況
績效管理是一項系統性工程項目，其中涉及很多相關的管理理念、管理方法和管理技巧?？冃Ч芾砥鋵嵤瞧髽I中員工與企業管理者溝通的一個重要渠道，通過溝通績效問題讓雙方動態交流，特別是在整個交流中，企業的管理者要與員工做好持續溝通，讓員工在績效管理的推動下主動參與到企業管理中，進而讓企業管理者輔導員工，提升員工的績效能力，使企業的經營管理得到提升和發展。
由于績效管理是一門長期性的工作，企業的管理者開展績效管理時應運用民主科學的管理方法、管理手段和管理技巧，長期考核員工的工作狀況，在確定績效等級后，尋求績效管理中的不足之處，制定對應的管理計劃，并完善管理流程，讓管理達到最優化。
煤礦企業中為高效的的進行績效管理，就要在管理中做好人力資源管理，并在支持企業正常生產經營活動的過程中，讓企業的管理更上一個新的臺階。煤礦企業在績效管理的進程中讓企業的各項管理目標分解，并能逐層落實每一項管理流程，最終讓企業完成預定的管理目標。績效管理一方面能夠傳布企業的戰略管理目標，讓企業的員在工資制度的激勵下，提升自己的工作熱情，這將在無形中提升員工的工作積極性和創新能力，讓員工的工作能力有新的發展。
二、績效管理煤礦企業存在的問題
第一，績效觀中很多煤礦企業管理流于表象，很多企業只是為了證實自己有這種管理方式，但是沒能抓住管理的實質，管理中這種方式的實施不到位。并把績效管理理解為管理過程中運用文字、文檔和表格等形式開展的簡單總結，然后在總結結束后有各個上層領導對近期的工作狀況做簡答的概況以及總結，其實這種管理不能讓績效管理的實效性發揮出來，更沒有達到績效管理的實質意義。第二，隨意性偏大，績效管理進程中，領導的抉擇或者判斷是管理的重要參考依據，并且領導也是績效管理的考核人，但是人的管理和評判必然存在主觀性和隨意性。第三，煤礦管理中很多管理人員由于專業概念不清晰，將績效考評與績效管理混為一談，因此實際工作中，部分企業的績效管理很單一，就是在年終總結上評價全年的工作情況。但實際的績效管理卻不只是這些內容，雖然績效評價確實是績效管理的一個比較重要的環節，但也僅僅只能是一個環節，其實績效管理在管理中涉及完整的管理模式和管理系統，不僅要進行績效評價還應包括績效管理計劃，管理監督中和績效反饋。
三、解決績效管理的主要對策
（一）建立績效管理制度
企業管理中任何一個措施的實施都對員工產生較為重要的影響，企業在管理中最重要的職責是完善各項政策，如果企業需要建立業績管理模式適應人力資源管理制度，就應讓績效管理與人力管理相協調，進而實現企業的長足發展，由于績效管理和人動之間是相輔相成相互推進的，為讓企業長足發展，績效管理必不可少。
（二）建立績效考核制度
績效管理的關鍵環節是績效考核，特別是煤礦企業內，無論是是中級還是高級主管，或者一般的煤礦職工，都是考評者也是被考評者，他們都有雙重身份，一方面要考核其他人，一方面要其他人考核他們，所以任何一個在煤礦產業工作的人員都應遵守績效管理的相關制度規定，并需認真完成自己的本職工作。
為使績效考核更為完備，就要在考核初期收集相關的考核信息，累計考核資料，讓績效管理在制定和實施中具有可靠性和有效性，登記結束后，相關的信息已經落實到紙質文件中，在收集相關的信息后做好信息紀律和登記，這將便于信息查閱，然后保存這些資料讓這些資料以一手形式留存下來。與此同時，讓所有收集到的資料都能使用，且將所有材料都進行詳細的分類，并對需要保密的原始資料需要做好保密工作。
績效考核目標是否成功，關鍵看績效考核的執行狀況，這才是績效管理的關鍵影響因素，績效考核的表現形式應是全方位，全角度的量化處理，要求各個部門和單位都要參與到績效考核中。目前煤礦企業的績效考核程序和標準如下：第一，要求煤礦的績效管理部門對下屬的各個部門和單位進行組織考核評價；第二，各個部門要對本部門內部的組員或者職工進行考核和評價；考核過程中需要重點排查考核的內容是否準確，這是保障考核公平和公正的最佳方式，若考核中無公平和公正性，那么員工之間的不良情緒就會滋生小矛盾，小的矛盾在工作中出現，如果不加以制止，會對煤礦企業的各項管理產生不小的影響，如果情況嚴重甚至會影響到企業的績效制度。
四、結束語
煤礦企業的績效管理是一個反復動態的過程中，需要在不斷的重復中做好動態跟蹤，但整個動態跟蹤中，就不能離開高效的績效溝通模式，只有通過不斷的溝通才能發現問題，解決問題，補充或者完善績效管理狀況，更好的服務與企業績效管理活動。為讓績效溝通的預定目標達到最優，管理人員應聆聽或者運用語言表達，這樣才能掌握更好的溝通方法。員工在于管理者進行績效溝通的時候，管理人員需要借助肢體語言進行談話，讓員工處于輕松溝通的狀態里，并鼓勵員工說出自己的想法。但是這些溝通的技巧全部取決于績效管理的動態化改進，也能通過改進也讓績效管理取得更高成效。
參考文獻：
關鍵詞：煤礦 績效管理 應用 創新
績效管理的目的是提高企業和員工的績效水平，來促進企業的發展。煤礦實施績效管理的目標是：提高商品煤和洗精煤產量，降低成本，杜絕安全事故，降低綜合能耗，實現產銷平衡。在確定關鍵績效指標時，要兼顧短期利益和長期發展，把產量、成本、安全、能耗等指標細化分解。嚴格實施績效考核，考核結果應用于工資分配、人員配置和培訓開發。
一、煤礦績效管理現狀
如何設定組織和個人績效目標，建立起規范、完整和可操作性較強的績效考核體系，保證考核結果公開、公平、公正，是實施績效管理的基礎。有的簡單的把績效考核認為就是績效管理，存在基礎管理工作差，績效管理體系不完備，績效考核過程不規范，缺乏績效溝通與反饋環節，不能將績效考核結果與薪酬掛鉤、與培訓和個人職業規劃相聯系。
二、如何實施績效管理
績效管理是一個完整的系統，不是一個簡單的步驟。無論是在理論闡述還是管理實踐當中，都會遇到這樣一個誤區：績效管理=績效考核，致使績效管理水平在低層次徘徊。所以，必須系統地戰略地看待績效管理。要明確績效管理的目標，要致力于管理創新，要動態掌握企業概況，要有效開展績效考核工作，要暢通績效反饋與溝通渠道。
（一）建立績效管理體系
煤礦績效管理的首要任務是建立績效管理框架體系，完整的績效管理體系包括績效計劃、績效考核、績效分析、績效溝通與改進的系統管理活動。
1.績效管理的定位和目標設計
績效管理的定位是績效管理的目標與方向的問題。做好績效，必須首先明確績效的目標，使企業的績效管理從一開始就走在正確的道路上?？冃繕说拇_認，目標的分解，績效考核與管理是績效管理的核心。
2.績效管理方案和評價標準的設計
績效評價標準體系的設計與實施不是哪一個部門可以獨立完成的，必須在高層領導的指導與推動下，由人力資源管理部門進行統一規劃，各部門協同參與?？冃гu價標準體系應滿足相關性、客觀性、顯著性、可行性、準確性、先進合理性的要求。
（二）績效管理的方法和實施步驟
實施績效管理，就是要讓企業中的每一個員工都在其中扮演一個角色，承擔一定責任。各個部門必須根據本部門所分管的工作，制定具體的工作標準與績效考核標準，并負責對相關部門的人員進行相應的考核。事實上，是否建立起了職責明確，各級、各部門分工協作的績效管理職責體系，是企業績效管理能否真正發揮作用的前提條件。
1.制定績效計劃
績效計劃的制定全過程共分以下八個步驟：即理念培訓、明確目標、分解目標、員工績效計劃、績效計劃溝通、界定考核指標及考核標準、制定具體行動計劃和簽訂績效協議書。建立全員業績量化考核體系，把勞動、技術、管理等生產要素按貢獻大小參與分配，對各類人員、科室、區隊分別制定考核標準、考核辦法，工資分配與量化考核掛鉤，提高全員工作能動性，促進礦井又好又快發展。
①礦與班子成員簽訂《經營目標責任書》。明確礦領導班子成員工作職責，分解經營目標，實行經營業績考核。年終，責任方對考核方提供本年度工作目標完成情況報告，考核方組織有關部門對責任方工作目標完成情況進行審定，審定的考核結果作為兌現依據。全面完成責任目標，按規定兌現年薪收入。未完成責任目標，每項按比例扣減抵押金。
②中層管理人員實行工作業績考核。建立健全中層管理人員考核機制，對部分中層管理人員試行年薪制考核，并將單位的安全生產、經營管理等責任目標完成情況掛鉤考核，年終兌現。
③技術技能人才實行工作目標考核。制定專業技術人員和優秀技能人才《工作目標責任書》，由人力資源部門實施考核，把技術革新、發明創造、工作業績、傳幫帶等情況全部納入考核內容，全面客觀的對專業技術人員和優秀技能人才進行考核，將考核結果與收入掛鉤。
④科室、區隊實施績效考評。分別建立科室和區隊績效考評體系。通過對科室、區隊實施績效考評，建立起全員考核評價系統，對員工進行全方位考核，加強過程控制能力，實現持續改進目標，全面提升科室、區隊工作績效，促進礦井整體績效水平的提升。
2.實施績效考核
面對礦井人員類別多、崗位數量多、特繁工種多等現實困難，建立績效管理體系應遵循以下三個原則：考核內容的全覆蓋和具體化原則；考核標準精細化和準確性原則；考核體系完整性和操作性原則。
實施中把工資總額與單位的安全、生產、質量、成本掛鉤考核，同時聯掛各種復合指標。全面推行定額結算，實現工資分配定額結算全覆蓋。采掘單位按照勞動定額標準和計件工資標準實行計件工資，采取噸煤、延米單價及復核指標掛鉤考核，津補貼及假期工資實行總額承包。井下輔助單位有量可計又有定額標準的工種實行計件工資；有量可計無定額標準的單位實行聯產（進尺）計酬，提取效益獎。地面生產、生活服務有考核指標的單位，實行以牽頭指標及復核指標掛鉤考核，提取效益獎，崗技工資、津補貼及假期工資實行總額承包。非煤、考核承包單位實行年度工資總額、工資水平“雙控”。工資總額與定員人數掛鉤考核，實行增人不增資，減人不減資。
3.績效考核結果
績效考核結果是否有效地應用到人力資源管理的其它領域，是影響績效管理成功與否的一個至關重要的因素。績效考核結果用于工資分配只是一個方面，根據員工進行績效考核的結果，可以發現員工與標準要求的差距，從而制定有針對性的員工發展計劃和培訓計劃，從而提高培訓的有效性，使員工的素質得到提高。還可以根據績效考核的結果，判斷該員工是否適應現在的職位和崗位，根據對員工累次績效考核結果的連續跟蹤，建立績效檔案，通過在考核期內的總體表現情況，進行相應的崗位調整，實現員工與崗位間的最佳匹配。
4.績效分析
績效分析的目的在于確定和測量期望績效與當前績效之間的差距?？冃Х治鍪钦麄€績效改進系統的重要一環。進行全面的績效分析需要運用以下五種方法：現存數據分析、需求分析、工作分析、程序分析和系統分析?？冃Х治龉卜譃槿齻€階段：組織分析、環境分析和原因分析。
5.績效溝通
