時間:2023-03-06 16:04:18
序論:在您撰寫政風行風整改報告時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
自6月份開始,我校開展了政風行風評議活動。這次活動規模大、范圍廣、層次深,是一次自我解剖、自我完善、自我提高的良好機遇。通過學習,本人受益非淺,對依法執教、關愛學生、無私奉獻等概念的內涵有了更深層次的詮釋。對照《中小學教師職業道德規范》的每一條每一款,認真地剖析自己,按照把整改貫穿始終的要求,在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀、世界觀、價值觀、理想信念、宗旨觀念等方面存在的突出問題,邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高?,F將在政風行風評議過程中整改情況報告如下。
一、加強政治理論和政策法規學習,增強貫徹執行教育法規政策及上級主管部門決定的自覺性和主動性。通過學習,了解掌握教育法規、政策以及上級有關要求,提高政策理論水平和思想認識,增強遵紀守法意識。
二、對教師職業道德的學習,做一個合格的人民教師
1、學習借鑒他人經驗,結合本人實際,嚴格要求,為人師表,維護學校正常的教育教學秩序。
2、經常與各科任教師溝通,了解本班學生思想動態,做到各科平衡發展,圓滿完成各項任務。
3、堅持對學困生轉化教育,對不同學生要區別對待,防止學生成績兩極分化,促進義務教育階段的每一個學生都得到均衡發展。
4、嚴格遵循學生認知規律,根據學生的特長開展豐富多彩的課外活動。
5、嚴格執行《中小學課程標準》,積極參與教學常規管理和教研活動,提高個人業務水平和課堂教學質量。
6、認真執行上級文件精神,對違反規定的現象,自我批評,自行糾正。
7、積極聽取家長意見,增加對學生的深入了解,落實服務承諾,改進服務態度,提高服務質量。
8、認真協調解決學生家長關心的教育熱點、難點問題,切實轉變工作作風,提高工作效率。
***鄉中心學校 吳 楚
針對政風行風評議員提出的全市旅游行業“政風方面3個問題、行風方面8個問題、旅游發展方面4條建議,我局印發了《旅游業政風行風民主評議意見整改方案》(瀘外僑旅發[20xx]105號),分解落實了整改責任,提出了整改要求?,F就整改情況小結如下:
一、旅游政風方面
問題1:自駕游的散客已呈逐年增長的趨勢,應增加更多自駕旅游線路等。(責任單位:各區縣旅游局,督辦:市局市場開發科)
整改情況:今年以來,我局對全市旅游資源深入開展了線路踏勘和調研,從年初開始由局領導帶隊,邀請并組織全國各類旅游規劃、策劃公司、旅行社老總及電視媒體、自駕游媒體等參與線路考察,分別對我市生態旅游線、名酒文化線、紅色文化線、歷史文化線的涉及的主要旅游景區、城鎮和道路進行了詳細踏勘,并與涉及到自駕旅游線路的各級政府進行了座談研究,全面掌握旅游線路的基礎資料,形成可行性報告。截止20xx年8月底,我市已完成旅游線路編制43條并納入四川省千條旅游精品線路,在完善自身旅游線路的基礎上,與全省川南旅游環線進行了對接,并將我市四條旅游精品線路納入了全省精品旅游環線。
問題2:旅游行政部門對待旅游企業和從業人員也應加強服務意識。(責任單位:各區縣旅游局,督辦:市局旅游執法支隊)
整改情況:市區縣旅游行政主管部門按照加快“推進服務政府、責任政府、法治政府”建設要求,進一步轉變工作作風,踐行“一線”工作法,深入所轄區內的各涉旅單位,了解旅游企業遇到的“急、難、愁”問題,在規范旅游企事業單位管理、發展壯大旅游企業,創星升a等方面主動為其指導,同時我局通過旅游政務網、編印《辦事須知》、政務上墻、在市政務服務中心設立窗口等形式,為企業和市民提供準確、有效的服務。
問題3:應當多深入旅行社,了解并在能力范圍內盡可能滿足它們的需要。(責任單位:各區縣旅游局,督辦:市局旅游執法支隊)
整改情況:
我市現有旅行社20家(其中,一級旅行社1家,二級旅行社6家),19家旅行社門市部,6家國際旅行社分社。
市、區、縣旅游局經常深入旅行社調研,針對其提出的問題和建議,能解決的,及時采取了相應措施;需要其他部門協助解決的及時協調或上報。截止20xx年8月底,我局針對旅行社提出的意見和建議,做了以下工作:
1、努力提高市民文明出游和理性消費意識。在星級酒店、旅行社、旅游景區和機場、車站等旅客集散地張貼、陳列和免費贈送《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》、《中國公民國內旅游文明行為公約》上千份,在各景區設置引人注目的標語牌、宣傳畫和公益廣告,在門票、旅游指南和導游圖上增加文明提示,讓游客進入景區就感受到文明旅游的氛圍,使旅游文明行為潛移默化、深入人心。積極利用媒體傳播文明旅游知識。通過《xx日報》、《xx晚報》、xx電視臺、xx旅游信息網站等媒體,大力宣傳提升公民旅游文明素質的重要意義,使文明旅游深入人心。
2、加強宣傳促銷,為企業搭建參加各類推廣促銷活動平臺。今年我局積極組織涉旅單位參加全國性宣傳促銷活動,共組織涉旅企業14家,參加各類宣傳促銷活動7次,發放宣傳資料近萬份,接待旅游咨詢萬余人次。
3、增加旅游車輛,解決旅行社用車難的問題。積極與市交通局和市運管處協商,通過努力,首先我們解決了旅游車輛到瀘后上車點人的問題,現在旅游包車到瀘后不用再去運管所點人頭;其次解決了游客反映強烈的旅游車趟次簽單檢查和進一步規范了旅游包車牌的辦理程序等問題。成立一家專業旅游客運公司(現有車輛14輛,在11月前再增加8輛以滿足市場需要)的問題目前正在推進中。
4、規范旅游市場,引導各旅行社規范經營。按照屬地管理原則,區縣旅游局負責所轄區域內旅行社的管理,市旅游局對全市旅行社進行規范管理。今年以來,我們通過5月底開始 的綠盾行動ⅵ,對旅行社及門市部和國際旅行社分社違規經營、超范圍經營、零負團費等問題進行了檢查,截止20xx年8月,全市各級旅游行政管理部門共出動檢查人員400余人次,提出整改意見和建議30余條,檢查導游ic卡33張,從而規范了旅游市場,引導旅行社合法經營。
二、旅游行風方面
問題1:景區服務人員在崗不在位的情況(堯壩景區)。(責任單位:堯壩景區,督辦:合江縣旅游局)
整改情況:合江縣旅游局在接到《關于印發旅游業政風行風評議意見整改方案的通知》后,召集了全縣旅游景區及相關旅游企事業單位召開座談會,并及時通報了全市旅游工作行風政風評議意見,進行了如下整改:一是加強制度建設,進行業務培訓。加強《門票人員管理制度》學習,針對景區收費人員少、待遇比較差的問題,面向社會招聘了兩名收費人員,對景區收費人員提高了工資待遇,并對紀律、安全、衛生等嚴格考核。對擅自離崗情況進行查處,不定時對景區售票處進行抽查,若發現在崗不在位情況將進行嚴肅處理,并與當月獎金掛鉤,出現一次扣考核分8分,并扣除當月獎金200元,出現一次年中將不得評優;二是每周召開一次總結會,將一周的旅游情況、門票收入情況、存在的問題、考勤打分等情況進行通報;三是每月進行一次業務培訓,內容包括禮儀、管理制度、旅游法律法規等,將培訓情況納入年中考核。
問題2:合理收費與規范收費方面的情況。堯壩景區解說費的收取無相應票據(責任單位:堯壩景區,督辦:合江縣旅游局)。鳳凰湖景區門票及服務收費偏高、公示不規范。(責任單位:鳳凰湖景區,督辦:納溪區旅游局)
整改情況:
1、納溪區鳳凰湖景區整改情況:鳳凰湖游船費用標識牌設立在游船售票處,并由工作人員口頭告知游客;對于游船收費較高的問題,納溪區旅游局在將鳳凰湖景區收歸國有管理后,將完善收費制度,給游船收費定一個合理的標準,并報相關部門審批。釣魚費用公示牌設置在景區大壩處,由于設置較少造成不規范問題,納溪區旅游局已經對景區各類標識標牌的設置進行了補充和完善。
2、合江縣堯壩景區對景區講解員收費問題進行了規范:由堯壩鎮政府財政所出具相關的正式發票(四川省非經營性結算統一票據),嚴格規范講解費收取。講解費收取后統一上繳鎮財政,之后由講解員提供帶團依據,經主要領導審批后,再由財政所統一支付講解人員。
問題3:旅游安全方面的情況。
1、鳳凰湖湖面水上安全是否有無救生員。(責任單位:鳳凰湖景區,督辦:納溪區旅游局)
2、龍馬潭公園渡船嚴重超載,景區內野炊,存在安全隱患。(責任單位:龍馬潭公園,督辦:龍馬潭區旅游局)
整改情況:1、鳳凰湖景區進一步建立健全了安全管理制度,特別針對景區實際情況,在岸邊設立了安全警示標志,同時配備了安全員。
2、龍馬潭公園由私人承包,不屬于a級景區,龍馬潭區旅游局針對政風行風評議員提出的問題,指導、督促承包業主及時整改,現已整改完畢。
問題4:景區衛生方面。堯壩、納溪鳳凰湖景區廁所衛生都較差,標牌不規范。(責任單位:堯壩、鳳凰湖景區,督辦:合江縣、納溪區旅游局)
整改情況:
1、堯壩景區整改情況:一是增加環衛工具,實行全天巡邏保潔;增加景區專職保潔人員2名,實行全天流動保潔,增設垃圾桶,為保潔人員統一定制服裝、配齊垃圾車、對景區死角、廁所等地的垃圾做到日產日清,對社區負責管理保潔人員,按照《堯壩鎮旅游景區衛生制度》,嚴格獎懲,對發現保潔區域打掃不徹底的現象兩次者,解除保潔員聘用合同。二是加大資金投入,完善景區標識標牌。堯壩鎮旅游辦將對景區內所有破損的標識牌、廁所引導標識等進行清理登記,安排人員對景區內的標識牌進行及時補充和更換,并做到與景區景觀相協調。
2、鳳凰湖景區整改情況:一是嚴格監督檢查,進一步完善考核機制,調動員工積極性,確保景區衛生。二是認真清理原有標識牌,及時補充、更換。
問題5:景區基礎設施方面的情況。筆架山云臺寺生活用水困難問題。(責任單位:筆架山景區,督辦:合江縣旅游局)
整改情況:由于筆架山林管所已將筆架山用水承包給私人,云臺寺僧人覺得水費太高,不愿意用自來水,自己另外取水用。但是,筆架山林管局承諾在大旱天氣免費為寺院提供生活用水。
問題6:景區交通方面。到天仙洞景區乘車難,景區內上山無交通工具。(責任單位:市局規劃培訓科、天仙洞景區,督辦:市局、納溪區旅游局)
整改情況:從城區到天仙洞景區,可乘坐3、231、255、158、138路公交車到藍田客運站轉乘27路公交車達到天仙洞景區,由于天仙洞景區山下到景區多是鄉村公路,只能通行9座以下的車輛,因此公交車無法上山。根據景區建設規劃,從山下到景區將新修建一條棧道,屆時將縮短到景區的距離,路況也將有所好轉。
問題7:賓館應急照明用電方面。古藺蘭尊大酒店停電有無應急發電設備。(責任單位:蘭尊大酒店,督辦:古藺縣旅游局)
整改情況:1、蘭尊大酒店配備有應急發電設備,由于不經常使用,造成設備老化,沒有經常維護,賓館針對出現的問題,制定了經常性維護措施,要求員工每隔一段時間都要對應急發電設備進行維護,保證設備完好,2、蘭尊大酒店為142個房間重新配備了應急照明燈,并維護了走廊、過道、消防出口等處的應急照明設備。
問題8:賓館客房設施方面。蘭尊大酒店備用被子不齊、卷筒紙未及時更換(責任單位:蘭尊大酒店,督辦:古藺縣旅游局)敘永縣假日酒店浴室有異味、房間隔音效果差。(責任單位:假日酒店,督辦:敘永縣旅游局)
整改情況:1、古藺蘭尊大酒店整改情況:為80間標準間另配備用床被一套,將房間內小卷筒紙更換為大卷筒紙,并要求房間服務員在每天查房時特別注意更換。2、敘永縣假日酒店整改情況:要求賓館服務員每天在打掃房間時特別注意清掃衛生間衛生,做到無臭無異味,對隔音效果差的問題,賓館將逐步將房間玻璃更換為隔音玻璃。
三、解決當前影響我市旅游發展的幾個問題
問題1:旅行社方面:旅行社收客網點多,其它賣機票網點、自駕車俱樂部、婚介所、房屋中介等都在收客作旅游業務。(責任單位:區縣旅游局、市局旅游執法支隊)
整改情況:1、按照《旅行社條例》,我市現有旅行社服務網點已在市局和當地區縣備案。2、我局于5月-10月在全市開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務網點專項治理工作,重點治理簽訂旅游合同不規范和旅游網點超范圍宣傳、非法經營旅游業務等違規行為,切實解決當前旅游市場存在的突出問題,積極引導旅行社依法誠信經營,維護我市旅游市場秩序。3、經查,機票網點、自駕車俱樂部、婚介所、房屋中介等沒有做旅游業務情況。
問題2:旅游用車方面:用車困難仍未完全解決,問題結癥在哪里?(責任單位:市局旅游執法支隊)
整改情況:通過市交通局和市旅游局的共同努力,現我市正在籌備成立一家專業旅游客運公司,在現有14輛基礎上,再增加8輛以滿足市場需要,新成立的旅游客運公司將以游客服務為目的,有望改變目前旅游車輛服務態度差、價格高、亂收費、用車難、市場管理混亂等問題。該公司組建成功運營一段時間后,將根據xx旅游客運市場發展需要,如需新增車輛可再向省交通運輸廳申請新購置車輛指標,或再申請組建一家獨立的旅游運輸公司,形成競爭機制。
問題3:從業人員穩定方面:xx旅游從業人員不穩定,導游及ic卡導游證管理上有漏洞。(責任單位:市局規劃培訓科、旅游執法支隊)
整改情況:1、導游要離開原有旅行社掛靠另一家旅行社,在我局辦理新的ic卡時,需要持有原有旅行社解除勞動用工合同的證明和現有掛靠旅行社簽訂勞動用工合同證明,才能辦理。2、今年3月份對全市115名導游就“導游講解及技巧”、“導游實用涉法知識”和《旅行社條例》進行了培訓,今后,我局還將加大對涉旅從業人員的培訓力度,聘請專家授課以提升從業人員的綜合素質。
一、加強領導,提高認識
市衛生監督所高度重視民主評議政風行風工作,成立了以王和平所長為組長的行風評議領導小組,多次召開班子會認真梳理、分析群眾反映的意見和建議,并結合單位實際,制訂整改方案。于9月16日召開全體職工會,通報政風行風評議情況及自查整改措施,力求通過此次整頓,進一步規范行政執法行為,有效解決行風建設中存在的突出問題,樹立衛生監督執法的良好形象。
二、深入自查自糾
一是根據整改方案要求,把“任務分解到位、職責明確到位、措施跟進到位、督導檢查到位”貫穿于整改工作的始終,以科室為單位,結合各自工作實際,查找存在的問題與不足,每人寫出自查報告;二是由法制與稽查科牽頭,深入到經營戶中進行調查,發放調查問卷,了解基本情況,拿出整改措施。通過自查,發現我單位少數執法人員中存在以下問題:
1、部分執法人員素質差,工作方法簡單,執法中存在不規范現象。
2、學習氛圍不濃。
3、個別執法人員責任心不強,服務意識較差。
4、執法力度不大。
三、采取有效措施積極整改,進一步規范行政執法行為
(一)加強業務培訓,提高全員業務素質。堅持執行每周一次業務學習制度,結合當前工作實際,組織執法人員認真學習相關衛生法律法規和業務知識,并不定期進行業務考核,使執法人員在實踐中不斷提高執法技能。
(二)加強廉政建設。完善勤政廉政制度,制定“公務活動十條禁令”、“禁酒令”、“首問負責制”、“服務承諾制”、“崗位責任追究制”等,制作“衛生監督員上崗證”,全體執法人員佩證上崗,亮證執法,自覺接受群眾監督。
(三)轉變工作作風,強化服務意識。多方聽取群眾意見,提高服務質量,著眼于服務群眾、服務社會,減化辦事程序,提高辦事效率,正確處理監督與指導,執法與服務的關系,轉變工作作風,強化服務意識。
(四)狠抓各項制度的貫徹落實,印發了《濟源市衛生監督所規章制度匯編》,制定目標考核責任書,將執法行為納入日常工作考核,由法制與稽查科組織不定期開展組織紀律、廉潔自律、行政執法行為稽查,凡發現違法行為的按規定嚴肅查處。進一步落實執法責任制,使監督執法工作更加程序化、規范化。
(五)認真開展行風評議活動,堅持開門整治,由法制與稽查科牽頭,深入到經營戶中,發放調查表,廣泛征求社會各界對對衛生執法工作的意見和建議,自覺接受社會監督,從群眾反映最強烈的問題查起,從群眾最期盼的事情做起,努力營造優質高效的服務環境、規范有序的市場環境。通過整治,我市的衛生監督執法工作進一步得到規范,衛生監督所已逐步得到社會的認知。
(六)加大執法力度,深入開展專項整治活動,嚴厲打擊違法經營行為
建立健全突發公共衛生事件快速應急機制,認真做好群眾舉報、投訴案件的查處工作,幾個月來,共受理各類社會舉報投訴110余起,均及時派執法人員進行了調查處理,極大地維護了消費者的合法權宜。同時,以開展各類專項整治活動為切入點,嚴厲打擊違法經營行為,截止目前,共開展放射衛生專項檢查、化妝品專項整治、月餅市場專項檢查、保健食品專項檢查等專項檢查活動20余次,并結合國家衛生城市創建工作,深入開展為期一個月的“五小”專項治理,以徹底改善行業“五小”的衛生管理狀況,為群眾提供良好的餐飲、娛樂消費環境。幾個月來,共檢查經營戶4000余戶次,查獲沒收各類物品150余箱,貨值20余萬元,當場進行行政處罰313起,罰款15000余元,立案86起,結案76起,罰款62000余元。
一、嚴格限時辦結制,提高辦事效率。為切實提高辦事效率,我局嚴格限時辦結制。按照審批程序,要求各股室承辦的審批件在規定期限內辦結。如需領導審簽而領導恰逢出差或下鄉不能及時辦理的,提前通知辦事群眾,待辦理完成后,及時電話通知群眾。如遇嚴重影響規劃的,需提交縣城鄉規劃委員會研究的審批件,提前給當事人做好相關解釋,按程序提交城鄉規劃委員會研究后立即辦理。
二、加強政策宣傳,強化政務公開。一是2014年5月19日至21日,開展了城鄉規劃建設管理和住房保障綜合性的法律法規宣傳活動。制作10000套法規宣傳單,內容包括《城鄉規劃法》、《建筑法》、《招標投標法》、《房屋登記管理辦法》、《省散裝水泥管理辦法》、《省城鄉環境綜合整治管理條例》等重要法律法規;發放《風景名勝區條例》等宣傳手冊1000冊;街頭宣傳點還展示了五套關于縣城城市總體規劃的展板;縣電視臺在黃金時段滾動播放《縣城鎮化領域普法課堂》。在縣境內的國、省道懸掛330條宣傳標語。二是我局除在政務公開欄上公開單位基本信息外,各審批股室結合審批內容在辦公室公開收費相關依據和辦理程序。三是印制審批辦理程序手冊和宣傳單,便于辦事群眾了解具體審批程序。
三、轉變工作作風,主動服務群眾。進一步強化職工服務群眾意識,注重從制度和機制上解決問題,構建科學規范的制度體系,切實解決“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風。健全落實重點項目協調推進機制,定期督辦一些進度滯后的工作,限時辦結。
四、加強基層調研,抓好民生建設。一是我局組織開展清理公用住房、集資建房和經濟適用房工作,目前,第一階段工作已基本完成,正在進行公示和進一步審核。二是擬制了《縣公共租賃住房實物配租實施方案》,已上報政府,待批復后盡快實施實物配租。三是棚戶區改造項目配套基礎設施建設工程和干部周轉房前期各項工作已基本完成,即將實施。
我局高度重視評議代表反映的問題,于11月20日上午迅即召開黨組會,會議通報了評議代表反映的問題,并明確由黨組成員、紀檢組長劉家驥負責、監察室具體承辦評議代表反映問題的整改和落實工作。市局黨組書記、局長陳建國要求:要本著實事求是的態度,正視問題,不袒護、不手軟,嚴查違紀人員,懲前毖后,教育廣大稅務干部。并以此為契機,在全系統認真開展“納稅服務回頭看”活動,查擺整改問題,強化行風建設,以扎實有效的整改成果,取信于社會、取信于人民群眾,樹立國稅良好形象。當天,市局紀檢監察部門派出督導組深入到開發區國稅局立即開展工作,認真調查核實情況,按照干部管理權限,責成該局對責任人和部門負責人給予了嚴肅的組織處理。在此基礎上,認真分析查找了存在問題的根源,制定出了整改措施,現將問題整改落實情況報告如下:
一、評議代表反映問題的調查核實情況
1、11月10日上午11:10左右,該局辦稅服務××、××、××、××、××五位同志吃零食,對前來辦理涉稅事宜的納稅人出現了怠慢情緒,引起納稅人的不滿。
2、11月12日,受大雪影響,該局停電,納稅人前來辦理涉稅事宜,值班門衛(保安公司派遣人員)告訴納稅人因停電辦稅服務廳無法辦理業務,加上其正在清理院內積雪,未讓納稅人的車輛進入院內,以致于引起了納稅人的誤解。
二、對問題的處理情況
(一)責成開發區國稅局在辦稅服務廳醒目位置張貼致歉信,就評議代表反映的問題公開向納稅人作真誠的道歉,并歡迎廣大納稅人對該局今后的納稅服務和工作質量進行監督。
(二)開發區國稅局對當天在辦稅服務廳值班的方卉、××、××、××、××五位同志,以及負有領導管理責任的辦稅服務廳主任翟姝蔓給予通報批評,以期使全局同志引以為戒,杜絕今后再發生類似的問題。
(三)對值班門衛拒絕納稅人所駕車輛進入局院,宣傳解釋工作不到位,引起納稅人誤解一事,由該局黨組書記、局長梅建設對分管安全保衛工作的副局長鄭治安同志進行批評教育,并責成其對全體門衛進行整頓教育,以杜絕類似事件的再次發生。
三、問題整改情況
此次評議代表反映的開發區國稅局納稅服務問題,雖然是個性問題,但決不是孤立的、偶然的,暴露出我們在納稅服務方面還存在一定的問題和薄弱環節。剖析問題的根源:一是監督管理不嚴,有關工作作風紀律的規章制度落實不到位。二是服務意識淡薄。自覺為納稅人服務的理念還沒有真正樹立起來。三是思想教育工作不夠深入扎實,部分稅務人員職業道德和勤政敬業精神欠缺。針對問題,我們采取了以下整改措施:
(一)加強對全局人員思想教育,切實轉變服務理念,增強優質服務意識。進行納稅服務工作的反思、自查和整改,確保每名稅務人員牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念,牢固樹立公正、公開和文明執法是最佳服務的理念;牢固樹立納稅人正當需求應予合理滿足的理念;牢固樹立以納稅人為中心、以納稅人為關注焦點、稅務機關圍繞納稅人轉的理念。始于納稅人所需,終于納稅人滿意,未雨綢繆,防患于未然,著力提高納稅人滿意度,確保今后不再發生類似問題。要進一步增強責任感和使命感,切實把優化服務工作作為一項長期的基礎性工作,作為事關群眾利益、事關發展大局、事關國稅形象的大事抓緊、抓實、抓好,
(二)開展納稅服務“回頭看”活動。今年,我局在內部開展了“作風建設年活動”,在外部開展了“納稅服務年活動”,內強素質,外樹形象,促使政風行風建設與稅收工作相互促進、協調發展,各項稅收工作取得了顯著成績。但是,一些不和諧雜音依然存在,有必要對納稅服務工作進行一次“回頭看”活動。各單位和個人要圍繞辦事效率、服務水平、工作作風、辦稅公開、廉潔自律五個方面進行對照檢查,找出問題、不足和薄弱環節。同時,結合政風行風評議以及重點科室、崗位及窗口行業評議活動,采取走訪納稅人、召開行評代表座談會等形式,主動征求意見建議,幫助查找問題。在自查的基礎上,做好問題的歸納梳理,分門別類地進行深入剖析,分析存在問題的危害和原因,制定整改措施,針對問題建章立制,堵塞監督管理漏洞,真正從建立長效機制上解決問題。
(三)加強督促檢查和考核通報。采取明查暗訪的形式,不定期、不定單位、不事先打招呼,對各縣區局辦稅服務廳、基層分局進行檢查,重點檢查作風紀律、工作制度和納稅服務措施的落實情況,并將檢查情況進行通報,對違規違紀人員堅決查處,決不手軟。做到納稅服務持之以恒,勤政廉政警鐘長鳴。
(四)開展稅務人員面向納稅人述職述廉活動?;鶎訂挝灰匍_述職述廉大會,組織一線稅收執法人員,圍繞稅收政策執行、納稅服務、工作作風、廉潔自律等四個方面,面對面向所管轄的納稅人公開宣讀述職述廉報告,然后由納稅人當場填寫《民主測評表》,集中進行民主測評,接受納稅人評判。
(五)繼續在全市范圍內推行“流動辦稅服務車”制度,把大廳辦稅服務業務搬上流動服務車,巡回為偏遠鄉村納稅人提供流動服務,解決納稅人辦稅難、買票難問題。
一、堅持服務全局中心工作,不斷加大水利工程建設力度。
我縣大部分水利堤防設施大多建于上世紀六、七十年代,受當時社會、經濟、技術條件的影響,這些堤防建設防洪標準低,險工險段多,防洪安全標準不高,不能較好地應對突發洪澇災害,防災減災基礎設施建設還不能適應形勢需要,對人民群眾生命財產安全造成了較大的潛在威脅。為此我局堅持以“三個代表”重要思想為指導,本著“以人為本,安全第一”的方針,緊緊圍繞縣區域經濟和社會發展的總體目標,結合當前我縣水利事業發展的實際情況,立足現實、著眼未來,緊緊抓住水利發展機遇,精心組織,積極做好防洪堤、水毀修復等水利工程的建設工作,逐步完善水利基礎設施建設,提高防洪抗洪能力。
今年來,我局重點抓好總投資達9399萬元的建設長度為8993米的閩江上游尤溪流域一期防洪工程建設任務(主要工程包括石牌河段防洪堤長4335米,2座移動式排澇站;福塘河段防洪堤長1962米;溫鎮河段防洪堤長2696米,1座移動式排澇站以及市政道路、景觀工程等),其中1—9月份已投入資金6600萬元,預計年底前可完成整個工程建設。
二、堅持以科學發展觀為指導,不斷完善水利工作思路。
在水利工作中,我局認真貫徹落實中央治水方針和水利部治水新思路,學習借鑒兄弟縣市的先進理念和實踐,從的水情出發,用科學發展觀指導水利工作實踐。堅持以人為本,防汛抗洪注重保障生命財產安全,水利建設更加注重民生;堅持人與自然和諧,把促進生態文明建設放在更加突出位置;堅持水資源可持續利用,把節約保護放在更加突出位置;堅持統籌兼顧,把促進水利發展放在更加突出位置;堅持改革創新,把體制機制和法制建設放在更加突出位置;堅持現代化方向,把以水利信息化促進水利現代化放在更加突出位置,全面推進水利和諧發展。
三、堅持與時俱進創新工作方法,加強水利工程管理力度。
嚴格水利工程建設的“五制”管理制度,進一步完善建管體制和運行機制,建立有效的監督管理制衡機制和“同體”回避制度。加強市場監管,繼續加大對違法分包和轉包行為的查處力度,完善市場主體信用檔案,健全市場信用體系。加大檢查力度,積極開展面上巡查和重點工程檢查工作,不斷提高建設管理水平。加強對水毀工程修復和農田水利基礎設施建設項目,以及水庫除險加固項目進行督促檢查,做好項目的驗收工作,制定了《水利工程資金管理辦法》,以保證資金的落實和工程質量,提高了防洪、排澇、調蓄的能力,為發展現代農業、增加農民收入起到了推動作用,獲得了群眾一片贊揚聲。
四、堅持以規劃抓項目抓大項目,不斷夯實水利發展基礎。
水利事業要發展,資金投入是關鍵。著力抓好重要水利規劃編制、重大工程項目前期工作,努力增加項目儲備,以項目爭資金,以資金促發展。
五、堅持弘場水利行業精神,進一步強化責任意識。
一、加強領導,提高認識
市衛生監督所高度重視民主評議政風行風工作,成立了以王和平所長為組長的行風評議領導小組,多次召開班子會認真梳理、分析群眾反映的意見和建議,并結合單位實際,制訂整改方案。于9月16日召開全體職工會,通報政風行風評議情況及自查整改措施,力求通過此次整頓,進一步規范行政執法行為,有效解決行風建設中存在的突出問題,樹立衛生監督執法的良好形象。
二、深入自查自糾
一是根據整改方案要求,把“任務分解到位、職責明確到位、措施跟進到位、督導檢查到位”貫穿于整改工作的始終,以科室為單位,結合各自工作實際,查找存在的問題與不足,每人寫出自查報告;二是由法制與稽查科牽頭,深入到經營戶中進行調查,發放調查問卷,了解基本情況,拿出整改措施。通過自查,發現我單位少數執法人員中存在以下問題:
1、部分執法人員素質差,工作方法簡單,執法中存在不規范現象。
2、學習氛圍不濃。
3、個別執法人員責任心不強,服務意識較差。
4、執法力度不大。
三、采取有效措施積極整改,進一步規范行政執法行為
(一)加強業務培訓,提高全員業務素質。堅持執行每周一次業務學習制度,結合當前工作實際,組織執法人員認真學習相關衛生法律法規和業務知識,并不定期進行業務考核,使執法人員在實踐中不斷提高執法技能。
(二)加強廉政建設。完善勤政廉政制度,制定“公務活動十條禁令”、“禁酒令”、“首問負責制”、“服務承諾制”、“崗位責任追究制”等,制作“衛生監督員上崗證”,全體執法人員佩證上崗,亮證執法,自覺接受群眾監督。
(三)轉變工作作風,強化服務意識。多方聽取群眾意見,提高服務質量,著眼于服務群眾、服務社會,減化辦事程序,提高辦事效率,正確處理監督與指導,執法與服務的關系,轉變工作作風,強化服務意識。
(四)狠抓各項制度的貫徹落實,印發了《濟源市衛生監督所規章制度匯編》,制定目標考核責任書,將執法行為納入日常工作考核,由法制與稽查科組織不定期開展組織紀律、廉潔自律、行政執法行為稽查,凡發現違法行為的按規定嚴肅查處。進一步落實執法責任制,使監督執法工作更加程序化、規范化。
(五)認真開展行風評議活動,堅持開門整治,由法制與稽查科牽頭,深入到經營戶中,發放調查表,廣泛征求社會各界對對衛生執法工作的意見和建議,自覺接受社會監督,從群眾反映最強烈的問題查起,從群眾最期盼的事情做起,努力營造優質高效的服務環境、規范有序的市場環境。通過整治,我市的衛生監督執法工作進一步得到規范,衛生監督所已逐步得到社會的認知。
(六)加大執法力度,深入開展專項整治活動,嚴厲打擊違法經營行為
建立健全突發公共衛生事件快速應急機制,認真做好群眾舉報、投訴案件的查處工作,幾個月來,共受理各類社會舉報投訴110余起,均及時派執法人員進行了調查處理,極大地維護了消費者的合法權宜。同時,以開展各類專項整治活動為切入點,嚴厲打擊違法經營行為,截止目前,共開展放射衛生專項檢查、化妝品專項整治、月餅市場專項檢查、保健食品專項檢查等專項檢查活動20余次,并結合國家衛生城市創建工作,深入開展為期一個月的“五小”專項治理,以徹底改善行業“五小”的衛生管理狀況,為群眾提供良好的餐飲、娛樂消費環境。幾個月來,共檢查經營戶4000余戶次,查獲沒收各類物品150余箱,貨值20余萬元,當場進行行政處罰313起,罰款15000余元,立案86起,結案76起,罰款620__余元。
(七)重拳出擊,打擊非法行醫,凈化醫療市場