時間：2022-04-21 04:31:47
序論：在您撰寫質量員工作計劃時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
本學期的計劃如下:
一，做好迎接新生入校工作
1，新生報名接待站
2，軍訓工作:發軍訓服裝，訓練場值班
3，新生動員大會
4，專業知識講座
5，去宿舍看望新生，了解他們離開家適應新環境的情況，了解他們的困難，并通過有效的途徑幫他們解決.
二，做好學生會納新工作
1，讓新生了解學生會
2，各部納新計劃，新生申請
3，面試與錄用結果公布
三，完善學生會規章制度
1，建立學生會成員檔案(成員名單，聯系方式)
2，進一步明確三會制度
3，工作計劃公開欄
4，工作情況備案
5，工作簡報
四，做好德育評估準備工作
1，思想政治工作入宿舍(特色宿舍評比)
2，優良學風班，先進個人班級體等
五，為校文化藝術節做好準備
六，切實做好學生會工作
1，英語四，六級培訓班;計算機二，三級培訓班;學習經驗交流會
2，干部培訓;學生會全體成員大會(強調素質問題)
3，學校的迎新晚會;質量工程學院的迎新生晚會.
4，校運動會;籃球聯賽;"常工杯"籃球聯賽;其它體育活動
5，"常工杯"辯論賽
文娛部工作計劃
一，協助學生會做好新生軍訓工作，其它宣傳活動
二，十月上旬舉辦"質量工程學院迎新晚會".
三，十月中旬開始配合學院，學生會舉辦好"律動之音"校園歌手比賽.
四，開展一些健康，輕松，活潑向上的娛樂活動
女生部工作計劃
一，認真配合學生會完成接待新生的工作
二，認真完善學風，校風建設，為迎評促建作好充分的準備
三，開展關于"女性健康"的知識講座，使大家能更好的理解女性健康的重要性
四，協助文娛部辦好迎新活動
五，協助學生會，學院辦好"律動之音".
六，協助體育部完成校運動會
宣傳部工作計劃
一，搞好迎新期間我院的宣傳工作
二，為學校的"教學評估"做好宣傳
三，校運動會宣傳
四，籃球聯賽宣傳
五，?；@球聯賽宣傳
六，藝術文化節期間展示我院風采宣傳活動
七，配合其它各部搞好迎新活動
八，宣傳欄更新
九，制定宣傳列表，宣傳作品備案
十，發掘宣傳人才，培養宣傳骨干
十一，"律動之音"宣傳
十二，做好其它活動的宣傳
體育部工作計劃
一，招收新的干事，發掘新生中的體育人才
二，組隊參加九月下旬"常工杯"的籃球聯賽
三，完成好運動會的報名工作，并積極的動員，備戰十月下旬的校運動會
四，組隊參加"常工杯"足球聯賽
社會實踐部工作計劃
一，組織同學參加社會實踐活動
二，為學院的活動拉贊助
三，如有可能，聯系一些公司，帶畢業班的同學參觀，實習
四，配合好其他部門的工作
學習部工作計劃
一，加強學習部內部思想，組織和作風的三個建設，提高辦事效率.
二，組織新老生的見面會，即"學習經驗交流會"
三，繼續開展我院的晨讀晨練活動
四，備戰學校的辯論賽
五，配合其他部的活動.
六，配合校學生會，做好信息員工作，保證教學信息及時反饋
紀治部工作計劃
嚴格每周，每月的考勤
二，要求每個班搞好課堂紀律.
三，配合其他部門的活動
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，以公司全體員工的生命安全和人民群眾用藥安全.有效為目標，以確保公司生產經營活動的順利開展為出發點，以提高廣大員工安全意識及廣泛開展安全教育活動為途徑，認真貫徹落實上級有關文件精神。
工作方針：創大業.樹優勢.建品牌.做精品
二.計劃目標
把握新形勢與要求，明確責任，強化安全管理意識，為確保公司的穩定發展作出貢獻。努力創新，尋求突破，爭取質量的飛速提高。每位員工都應該清醒的認識到安全工作是公司的重點工作之一，是確保生產經營活動正常有序進行的基礎和保障。因此，全體員工必須提高認識，認真履行自己的職責。加強研發管理和監察，規范研發試驗流程管理，對研發過程中的原始記錄等進行檢查與規范，嚴禁修改.編造假數據；工作上尋求新的突破。
三.工作要點：
（1）認真解讀有關法律法規，思想上高度重視：
針對目前單位現狀，健全所內各項安全工作管理制度。加強各個環節的安全工作力度，實行安全生產責任制，并層層落實，明確責任到個人。做好安全防范工作，確保單位各項工作穩定發展。
認真學習上級有關文件精神，做到思想上高度重視，力爭做到事故上的防患于未然，質量上的提高。
（2）把握新形勢與要求:
我們每一位成員都應該注意學習，了解新形勢，把握新問題。作為中醫藥的發源地，我國在中醫藥的應用.研究等方面無疑走在世界前列，然而中醫藥標準的制定與應用卻一直是我國的軟肋。在走向世界的進程中，中醫藥遇到的一個最大的困難就是很多學科的傳承僅靠口傳心授，缺乏統一的標準，因而難以得到世界的公認。標準的缺失令我國在國際競爭中十分被動。當前標準化建設已成為各國科學技術及經濟發展的重要戰略。近年來，在WHO發展傳統醫藥決議的引導下，日本.韓國及歐美等國家紛紛開展了傳統醫藥標準的研究制定，通過各種形式和途徑爭取國際標準制定的主導權，期望在未來的競爭中占得先機。在這一挑戰下，我國的中醫藥標準化建設進程已全面提速。
對于國內制藥企業而言，近幾年發展非?？?。國內藥企紛紛重組，隨著越來越多的中小企業被兼并，一些大型企業也在逐漸成型。
（3）加強研發管理和監察，對研發過程中的原始記錄等進行檢查與規范，嚴禁修改.編造假數據：
這是一個非常嚴重的問題，必須提高警惕，樹立強烈的責任感和主人翁精神，把研發工作和檢查工作落實到每一個細節.每一步環節。在研發過程的原始記錄不僅要記錄好.核對好，還要保存好，及時檢查，階段性自查，堅決做到嚴禁修改.編造假數據。每一位員工都要對自己的工作負責，更要對公司集團負責。
（4）規范研發試驗流程管理，杜絕試驗的不規范.缺陷導致的偽結果產生。確保試驗結果的真實性.有效性和客觀性。
做到實驗的規范性.安全性，嚴禁由于試驗的不規范.缺陷導致的偽結果產生。定期召開安全生產工作會議，對以前的安全工作進行回顧.總結，對發生的問題要認真分析原因.吸取教訓，避免以后同類問題的出現；對以后的安全工作進行細致的安排.布署，以減少杜絕安全事故的發生。
四.保障措施
1.領導協調機制不斷完善，行政管理體系逐步健全，管理工作進一步加強。
2.保證工作穩步推進，服務能力建設得以強化，研發實驗水平進一步提高。
3.人才培養全面開展，從業人員準入管理進一步規范，研發工作實現突破。
4.嚴格規范研發試驗流程管理，使研發工作健康開展。
5.加強對外交流，不斷拓展，確保試驗結果的真實性.有效性和客觀性。
.國外學者曾經對比了近10年間急診檢驗誤差的來源,發現10年前急診檢驗的誤差有68.2%來自于檢驗前,13.3%來自于檢驗中,18.5%來自于檢驗后;而10年后,來源于檢驗前的誤差依然有61.9%,10年間并沒有多少改觀,大多數誤差仍出在檢驗前環節,另一項研究也顯示,檢驗后產生的誤差占總誤差的18.5%~47%,檢驗中產生的誤差占總誤差比例不到15%,而檢驗前產生的誤差高達46%~68.2%。
一 分析前質量控制
檢驗結果受到許多非病理因素的影響,如由于飲食、性別、年齡、活動、晝夜節律等引起的生物學變異;藥物可能對分析物組成或分析本身的干擾;標本采集、處理不當,而發生溶血、水分蒸發或使標本被污染等;申請單填寫不清楚、不完整,標本編號錯誤等。這些分析前因素可能引起比分析誤差更大的問題,必須嚴格控制。
1醫生必須將患者的所有信息
包括姓名、性別、年齡、門診或住院號、科別、臨床診斷以及其他特定的識別號等填寫清楚;經常出現不同的醫師寫同一位病員的姓名、年齡、床號,申請日期未填,無法確定標本送檢時間;醫生簽名未填或不清,當檢驗人員出具報告需要了解更多的臨床資料或遇到緊急情況時,無法與醫生取得聯系,不利于對病人的搶救和治療;無年齡、性別,不同年齡和不同性別的人群有不同的參考范圍。
2標本質量
標本的質量是保證檢驗質量的關鍵,包括標本的采集方式,病人的準備,采集最佳時間,抗凝劑或防腐劑的應用,都將會影響到結果質量的準確性和精確度。如檢查血脂的患者3天內禁油脂食物,12小時禁食后采集標本。凝血項目的測定血與抗凝劑的比例必須準確。臨床檢驗中,常有因標本采集不合格而影響結果的問題。因此,從嚴從細做好標本質量控制這一環節是必不可少的。
2.1.1止血帶的影響
2.1標本采集注意事項止血帶的使用也會改變靜脈壓力,從而引起檢驗指標改變。為了避免溶血和血液濃縮,用止血帶壓迫時間最好不要超過半分鐘。一旦壓迫超過3分鐘,因靜脈擴張,淤血,水分轉移,局部血液濃縮,氧消耗增加,無氧酵解加強,血清總蛋白、鐵、總脂、膽固醇、門冬氨酸氨基轉移酶、膽紅素分別增加4.9%、6.7%、4.7%、5.1%、9.3%、和8.4%,血鉀下降6.2%。
2.1.2防止溶血
溶血是臨床生化檢驗中最常見的一種干擾和影響因素,溶血多由于采血步驟不規范,技術不熟練而導致,要加強護理人員的技術訓練,嚴重溶血標本不能使用。很多指標在血細胞中的濃度比在血漿中高很多,特別是LDH、AST、ALT、K+等,當血細胞高濃度組分逸出時,測定結果增高。為了得到可靠的檢驗結果,必須盡量避免溶血的發生。體內溶血可算合格標本,但應在報告單上注明。①血樣標本的抽取宜用適當的針筒并注意針尖大小及速度,當將血標本注入試管時,應將針頭拔去,緩慢推入,將泡沫留在針管內。近年來許多單位逐步開始使用真空采血系統,由于真空采血試管帶有安全管蓋,并使用標準針頭和硅化的真空管,可極大減少醫務工從采血、標本處理到血樣測定全過程血樣污染引起交叉感染的危險性,減少體外溶血的發生而造成的檢驗結果的誤差。②試管內加有抗凝劑時則要控制加入的血量,并輕輕搖動試管使血與抗凝劑混勻,且注意標本運送時不應劇烈地震搖。③止血帶壓迫時間長并用力拍打穿刺部位,可使標本溶血。④酒精等消毒劑消毒后未干進行穿刺,抽血速度太快,穿刺不順利損傷組織過多,也容易造成溶血。
2.1.3 當肢體正在進行靜脈輸液時,不宜在同一靜脈采集標本。
2.2標本放置時間不要過長,標本放置時間長會使葡萄糖、碳酸氫根測定結果下降,部分酶活性下降,因此標本采集應盡快送檢。
2.3對檢驗申請單要認真審核。包括檢驗項目、診斷以及標本采集時間及采集者的簽名等,簽收人員應逐一檢查標本的質量,避免血少或嚴重污染等,對不合格、但可以接受的樣本,簽收人員要記錄標本的缺陷,對于諸如空管等不合格樣本,簽收人員應拒絕接受,同時注明拒收原因,并通知臨床重新采集標本。
2.4標本處理 檢驗科收到臨床標本后,應盡快低速離心分離標本進行測定。速度每分3000轉左右,避免標本溶血和纖維蛋白原未析出而堵塞樣針,如果因特殊情況不能馬上分析測定的標本,應分離標本,吸取血清或血漿,加塞保存4℃以下的冰箱中。標本編號時,應做到查與對,對姓名,床號,測定項目,不能張冠李戴,導致差錯。
2分析中質量控制
1 檢驗科人員素質 近年來,我國三級醫院檢驗科建設有了長足發展,目前,醫學檢驗系大專生和本科生已成為檢驗課的基本力量,又有碩士和博士學位者參加近來,從業者素質起到翻天覆地的變化,?；鶎俞t院檢驗不斷加強人才的培養,分學歷教育和繼續教育的兩種,分期分批對技術人員進行業務充電,使每個技術人員都得到不同的學習機會,提高業務素質,掌握現代化的醫療設備?，F代化的醫療設備與高素質人員的配合,必將創造出準確,高效,優質的工作質量。
2 儀器狀態 儀器的工作狀態是質量控制的最直接最重要的環節。儀器的正常運轉依賴于嚴格的管理和良好的維護。全自動生化分析儀的普遍的應用,提高了工作效率和生化分析的精密度。操作主要體現在試劑方法的選擇,儀器的校準,標準曲線的制作,室內質控數據的分析,儀器維護及清洗,遵守操作規程,注意分析數據的安排,避免試劑污染和相互干擾。每天做到用消毒乙醇擦拭樣品針和試劑針的外部等,使儀器處在一個良好的狀態下進行標本測定與分析。在不斷的使用中,摸索出經驗。
3試劑質量
試劑的質量也是影響實驗結果準確可靠的重要因素,自動化生化分析儀在臨床的進一步廣泛應用帶動試劑的商品化?，F在檢驗科自配試劑已呈逐年減少的趨勢?？傮w來講國外試劑在質量上要優于國內產品。這其中包括試劑的穩定性,試劑的線性回歸,試劑的儲存及使用前配置等方面。但其價格卻又讓基層醫院無法承擔?？浦魅螒獓腊奄|量關,選擇最優試劑,保證結果質量。
4正確選擇質控物和參考血清
室內質控血清的質量是保證獲得良好的質控結果的重要前提之一,因此一定時間內最好是用同一種性能穩定的質控物,這樣既保證了檢驗結果的準確性,也有利于同一患者在同一醫院測定結果的前后對比性。當然室內質控也應采用高、中、低三個水平,這樣就可避免有些臨床標本結果太高或太低而偏離線性范圍而導致失控。
5參加室間質量評價
每個生化室都有自己的室內質量控制,但室內質量控制有局限性,在一定程度上各個生化室間存在系統誤差。有必要進行室間質量評價,以便修正室間的系統誤差。為了取得好的質量,我們每季度參加省臨檢中心的室間質量評價,結果返回后及時審閱,如有失控情況出現,及時解決。
3分析后質量控制
1報告單的審查 認真審核測定結果,對于醫學實驗室來說,主要工作是為臨床診斷和治療提供實驗數據,其最終成果體現在檢測報告單上。全自動生化分析儀的出現,減少了填寫檢驗報告的誤差,卻增加了對測定結果進行認真審核的要求。認真、仔細核對化驗單與化驗單標本號、姓名、年齡、科別、有無漏做項目。全自動生化分析儀有時也會出現假值,這就要求認真審查報告單,認真審核異常結果的取舍,假性結果,肝功系列中酶類多項結果值增高、個別降低或接近零值,往往提示酶活力過高導致酶反應底物耗盡,應檢查反應進程曲線加以判斷。對一些急診項如血鉀、血糖、血鈣等,遇到特殊異常結果要及時與臨床醫生取得聯系,以便對患者做到及時處理。過高值和過低值都應復查結果,做到實驗結果的再分析,再確認,保證合格結果發給臨床,臨床醫師能合理地分析報告,做到正確的診斷和治療。
2加強與臨床科室的聯系 生化室為了滿足臨床醫護人員對檢驗報告的質量,不能只滿足于接受標本到發出報告單這一環節,要走出科室,走進臨床,與臨床科室保持聯系,臨床醫生對實驗數據的評價是分析后質量控制的重要環節。臨床醫生最熟悉病人的病理變化和疾病的發展過程,實驗數據是否符合臨床診斷是衡量實驗結果正確與否的重要因素之一。只有在實際工作中與醫生多溝通,才能更好的認真分析檢驗結果,做好室內質控及分析過程之外的因素。虛心接受患者的投訴,能使我們不斷找出誤差的原因及不斷完善規章制度;及時發現問題,及時糾正,增強工作責任心,服務于臨床,服務于患者。
參考文獻
[1]蔣丙坤,范欽信主編 臨床生物化學及生物化學檢驗 1998
[2]葉應嫵,王毓三主編 全國臨床檢驗操作規程(第2版)1997.5
[2]叢玉隆主編。實用檢驗醫學 2009.5
摘要：保定電力職業技術學院采用“員工工作價值積分制”的辦法，從職業資質、崗位績效、工作創新和其他貢獻四個維度，量化評價員工的工作價值和貢獻。量化評價實行分級分類管理，將全體員工分為管理、培訓、教學、學管、服務五個類別，選拔出部門級和學院級兩級人才，形成科學的人才選拔和評價機制。
關鍵詞 ：工作價值 積分 兩級五類 通道
一個組織的發展與其組織中的個人發展密不可分，兩者相互影響、相互作用，如果兩者的發展計劃吻合，對于組織和個人來講最為有效。保定電力職業技術學院經過多年的研究和探索，針對人才評價和人才選拔，采用“員工工作價值積分制”來量化評價員工的崗位貢獻，基本實現了組織發展與個人發展的有機統一，形成了人人進位、個個爭先的良好氛圍。
一、員工工作價值積分制和兩級五類人才
1.員工工作價值積分制。員工工作價值是指員工自覺融入學院的建設和發展，在推進學院價值最大化的過程中創造的價值；員工工作價值積分制是指員工通過工作業績獲取量化積分的辦法。學院從職業資質、崗位業績、工作創新和其他貢獻四個維度擬定積分標準。工作價值積分指標體系分兩部分：第一部分為通用指標，適用于全體員工，包含四個一級指標和二十個二級指標；第二部分為專業指標，僅適用于本專業員工，包含四個一級指標和十六個二級指標。
2.兩級五類人才。學院將優秀人才分為兩級：部門級和學院級，一般員工先競聘部門級優秀人才，學院級從部門級中進一步選拔。根據不同的崗位性質和工作職能，學院將全體員工分為五大類：行政類、培訓類、教學類、學管類和服務類，五個類別的員工工作價值積分分類統計，選拔和評價以工作價值積分值為主要依據。
二、主要做法
1.組織管理。學院成立優秀人才選拔領導小組，全面負責優秀人才的遴選工作，歸口管理部門為人力資源部，負責員工工作價值積分管理，負責優秀人才選拔、管理、考核等工作，各部門設一名兼職職工負責本部門職工的積分測算和數據統計工作。
2.工作流程。第一，成果備案——職工將自己的工作業績成果到對應的職能部門登記備案。第二，職工自測——根據積分標準，各類職工自我評價，形成自評分。第三，部門審核——職能部門進行審核，形成審核分。第四，積分公示——分類匯總審核分數，向全體職工公示積分。第五，人才初選——根據工作價值積分值，初選出“兩級五類”人才。第六，人才聘任——領導小組批準后，“兩級五類”人才履行相關職責。
3.保障措施。全體職工參與并監督，公平、公開、公正開展量化評價和選拔。利用校園協同辦公系統優化工作流程，開發積分計算程序，制作專門的優秀人才管理網站，作為積分公示、工作交流和成果展示的平臺，全程接受群眾監督。
三、解決的主要問題
1.量化了貢獻評價。工作價值的量化評價，實現了從定性評價到定量評價的轉變，量化的工作目標比定性的目標更加清晰明了，學院將戰略目標細化分解，形成多個一級指標和二級指標，根據權重擬定積分標準，保證了組織戰略與個人發展的量化組合。工作價值的量化評價，增強了管理的科學性、規范性和透明度，操作方便，結論客觀，可信度高。
2.激發了工作熱情。量化的工作目標，為每一名職工指明了努力的方向；客觀的評價標準，使每個人有規可循；透明的評價結果，保證了良好的可信度。工作價值的量化評價辦法，改變了傳統的“論資排輩或某個領導說了算”用人機制，實現了“能者上，庸者讓”的人才選拔模式。
3.拓展了職業通道。在傳統官本位思想的影響下，很多單位出現了“千軍萬馬走仕途”的情況，學院將人才分為兩級五類，零距離對接上級單位的優秀人才辦法，全員、全崗位覆蓋，保證每一名職工的優勢和特長得以發揮，形成了科學完整的職業發展通道，營造出“人人都是人才，人人皆可成才”的組織氛圍。
四、推廣應用中需要完善的環節
1.積分標準的動態調整。隨著組織發展戰略的轉變，工作重心也會同步轉移，對應的積分標準必須與時俱進，形成一個動態的調整機制，保證個人的“自轉”始終不會偏離組織的“公轉”軌道，否則容易出現個人發展滯后于組織需要。
2.優秀人才通道與干部通道的銜接?！皟杉壩孱悺眱炐闳瞬胚x拔機制，較好地解決了管理和技術人員的職業通道，但是，與干部隊伍未能實現有效銜接，因此，要實現一個人才隊伍的健康發展，還要做好干部隊伍和各專業人才之間的融會貫通，相互促進，協同發展。
總之，人才需要挖掘，組織需要科學的評價體系和人才選拔機制，及時去發現那些“千里馬”，并為其搭建好施展才華的平臺，設計出持續發展的職業通道，假以時日，他們一定會為組織創造出輝煌的業績。
參考文獻
一、完善護理安全質量管理規范及臨床護理服務規范。
二、加強護理安全質量檢查，落實護理安全制度。
三、加強節日期間護理安全監控。
四、提高護理人員的急救意識及能力。
五、加強重點環節的監控工作，主要做好病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。
六、做好新護士上崗前的培訓。
七、加強不良事件的監控，提高護理人員不良事件的防范意識。
八、規范護理文件的書寫，減少安全隱患。
相應措施：
一、制定《護理安全管理制度》，并下發到各個科室。
二、落實安全管理制度：
1.護理安全組定期和不定期按標準檢查護理安全工作。
2.每半年召開護理安全質量會議1次，反饋問題，討論此間發生的不良事件，制定改進措施。
3.對科室反復出現的安全問題及隱患，護理安全小組跟蹤督查改進效果。
三、加強節日期間護理安全監控：
1.繼續執行護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2.節假日前科室進行安全質量檢查，召開護士例會及工休座談會，強調節日期間的安全及注意事項。
3.節假日期間科室合理排班，嚴禁無證人員單獨上班。
四、提高護理人員的急救意識及能力：
與醫務科聯合進行護理急救演練。
五、制定《重點護理環節管理要求》，并加強監控：
1.護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
2.病人的環節監控：新入院、新轉入、危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但應作為護理管理中監控的重點。
5.毒麻藥品及搶救藥品監控：用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。
6.做好分級護理的巡視記錄。
六、做好新護士上崗前的培訓：
1.護理部做好新入院護士的崗前培訓，時間不少于一周。（按護理部新護士崗前培訓計劃執行）
2.科室護士長做好新入科護理人員的崗前培訓工作。
七、加強不良事件的監控：
1.鼓勵科室積極上報不良事件。
2.對住院患者嚴格執行身份識別制度。
3.對有高危風險的住院患者科室進行風險評估、懸掛警示標識并進行監控，護理部不定時督查。
4.護理安全組對科室上報的風險事件進行監控，督查護理防范措施落實情況。
5.做好轉科患者、病房與ICU、急診與病房、產房與病房、手術室與病房的病人交接管理。
八、規范護理文件的書寫：
1.組織護理文件書寫標準培訓。
關鍵詞：強化 原始記錄 管理 促進 質量管理
引言
記錄是記載過程狀態和過程結果的文件，是管理體系文件的一個重要組成部分。記錄在組織的質量管理體系中發揮著重要作用，尤其用于判定生產控制和產品質量的分析原始記錄是企業質量保證的客觀依據，為采取糾正和預防措施提供依據，有利于生產控制、產品標識和可追溯性，因此原始記錄必須真實、準確、嚴謹、可追溯。獨山子煉油廠化驗室匯總分析2012-2013年各級檢查審核過程中本單位存在問題，發現單位在原始記錄方面存在問題較多，這些問題不但影響單位質量管理工作，還影響單位整個管理體系的正常運行，因此必須采取有效措施予以解決。
一 現狀調查
獨山子煉油廠化驗室（以下簡稱我室）對2012-2013年我室在各級檢查審核中被查出問題進行匯總列表1如下：
對上表進行統計分析可以看出：我室2012-2013年各級檢查審核被查出問題中，記錄管理問題最多占比例最大為38.2%，因此記錄問題較為突出，亟待解決。
二、原因分析
針對這一突出問題，2013年11月起，我們組織技術人員、班組長、技術骨干進行統計調查和原因分析。
1.人員書寫情況調查
從2013年11月至2014年2月期間，我們每周對各崗位原始記錄人員的書寫情況進行檢查并統計分析見表2：
調查結果一：在對原始記錄的檢查中可以看出月平均問題比例為1.8%，并且通過分析發現人員和管理共7大類問題，其中記錄中填寫不全和計算修約的問題比較突出。
調查分析二、調查化驗室原始記錄填寫流程，尋找管理要點。為下面原因分析部分提供有利的幫助。
調查結果二：由以上流程可以看出，化驗室記錄填寫流程中存在三次檢查數據的環節，分析者填寫記錄時應進行第一次檢查確認，檢查者和班長進行二三級檢查進行確認把關，可以看出三級檢查是保證記錄完好的關鍵。
2 原因分析
采用魚刺圖見圖1-1進行原因分析，分析如下：
（2）末端因素統計
通過以上原因分析，統計末端因素為：人員責任心不強，制度不健全。班長檢查不到位，站級管理松懈，自動化儀器少，記錄設計不合理、記錄保管混亂。
（3）要因確認見表3
按上表逐一檢查確認后，我們得到的調查結果顯示：人員崗位責任心不強、班長檢查不到位、站級管理松懈、記錄設計不合理這幾個因素是引起記錄問題多的主要原因。
三、對策實施及效果檢查
1.制定對策
在制定方案實施的對策時，小組成員首先經過認真的研究反復討論，將“提升原始記錄的管理水平”方案作了進一步補充細化，使之更具可操作性。同時針對要因分別制定出相應的對策和具體的應對措施見表3。
2.對策實施
2014年2月開始，小組成員按照上表依據5W1H的原則，進行了分工，明確了各自的工作職責與工作范圍、工作的完成期限。期間我們主要做了以下工作：
2.1組織相關人員按照對站所有記錄進行檢查，并對存在問題的記錄結合相關標準規定和上級意見要求重新設計、公示、印刷，重新設計印刷記錄。
2.2加大對記錄的檢查力度
先我們要求各班班長對班組當班期間每一組數據都必須認真檢查計算，并將復雜難算的計算過程編輯在EXCEL表格中作為班長在數據較多的情況下快速檢查的便捷工具。其次，站管理人員每周一次抽查各崗位、各班組的原始記錄交接班記錄等記錄，并將查出的問題及對應的規范書寫整改細則在車間辦公網上公示。
2.3加大培訓力度
對照《化驗室記錄管理規定》每周將檢查出的記錄問題匯總分析，對問題記錄及時規范書寫要求，并組織各班組織培訓學習，使大家熟悉規范要求，同時減少重復性問題的發生。
2.4嚴格按照制度規定落實考核
我們將每周的記錄檢查與獎金掛鉤，每次都對存在問題的記錄相關責任人嚴格按車間相關制度逐級考核，對重復性錯誤加倍考核。
2.5將記錄管理工作納入班組達標
為強化各班對記錄管理工作的重視，使整個班組把記錄管理工作當作班組的重要日常工作之一，我們還將檢查情況納入到每月的班組達標評比中。
3、效果檢查
通過以上措施的實施，我們對2014年4月至6月記錄問題與前期進行了統計對比，見下表4：
由表4可以看出，對策實施后對記錄查問題項明顯比前期減少，問題比例由原來的約1.8%降至現在的約0.3%，同時可以看出對問題記錄100%的嚴格落實了考核。說明對策實施后記錄書寫質量和該項基礎工作的管理質量都有了一個很大的提升。
四、結論
關鍵詞：流動人口；計劃生育；管理
中圖分類號： R169 文獻標識碼： A DOI編號： 10.14025/ki.jlny.2016.23.083
近年來，農村務工人員大量涌入城市，實現了城市與農村經濟的雙邊發展，而計劃生育也成為社會的一大問題。主要因為：外出流動人口以異地定居為主，導致管理與服務斷層，且法律意識淡??；婚育群體無固定居住地；計劃生育管理體制缺失，很難實現流動人口的全面申報及管理。針對上述問題，提出以下計劃生育管理方法。
1 建構平臺，動態化管理
對人口及計劃生育、社會保障、公安、民政等相關部門流動人口信息進行全面整合，使各單位及部門之間實現人口信息資源共享，全面了解外出流動人口情況，并對其進行全面評估。
選聘優秀的計劃生育信息員，明確他們的工作內容及崗位職責，對該地區外出流動人口及計劃生育情況進行全面調查和了解。信息員要與計劃生育部門建立良好的溝通互動關系，以加強對外出人口管控，避免出現管理疏漏或失控。
將計算機信息系統應用到計劃生育管理工作中，對外出流動人口的生育狀況、務工地、年齡和學歷等信息進行全面統計，從而全面了解外出流動人口情況，便于對其進行更好的管理。對信息庫進行實時更新，采用動態化管理方法，實現動態數據資源的優化配置，滿足計劃生育管理工作要求。
2 網格化管理及服務
我國的國情決定了人口流動性強，增加了人口管理及服務難度，采用傳統人口管理方式，很難對計劃生育工作進行有效落實。需構建網格化管理及服務，以達到良好的管理效果。
以行政村為單位，依據年齡特征，將該行政村的外出流動人員劃分為三類：18周歲以下；18～45周歲；45周歲以上。再將已婚育齡女士細分為已絕育、采用節育器、采用其他措施三類。應用該種網格化分類方式，可對該行政村中育齡女士基本情況進行明確了解，并采取針對性措施，對其進行管理。
該種劃分方式比較科學合理，可以最直觀的方式將18～45周歲采取其他措施的女士作為重點關注對象，并為其提供服務，使人口計劃生育管理工作更加科學、合理、有效。與此同時，采用人口計劃生育信息月報制度對該類人群進行有效監督，使人口信息統計更加真實、有效，實現外出流動人口計劃生育管理目標。
3 親情化管理及服務
開展外出流動人口計劃生育工作時，要管理與服務并重，既要采取行政方式對其進行管理，也要為他們進行服務，使其感受到來自外界的關心和幫助，通過常規，使外出流動人員計劃生育管理質量得到有效提高。
計劃生育管理人員要在節日或特殊時期，探訪外出人員家庭，深入到基層，以了解他們的計劃生育狀況，并為其提供針對，將具體政策貫徹落實到位；部分家庭有潛在生育計劃，要對他們進行格外關注，增加探訪頻率，向他們宣傳和普及現行計劃生育規定及政策，爭取得到他們的協助和支持，使計劃生育管理工作能夠順利開展。
部分地區外出人口集中，要與該地區計劃生育管理部門和用工單位等進行溝通，與當地計劃生育服務站構建良好的合作關系，將務工育齡女士體檢工作落實到位。部分重點關注對象，或者信息比較模糊的人員，要安排計劃信息員進行走訪，進行排查，及時發現問題，并上報相關部門。計劃生育管理部門也要建立完善的檔案數據庫，重點關注有潛在生育可能的家庭和個人，并為他們提供重點服務，對非法生育或非法抱養等不良問題進行有效規避。
為外出流動人口計劃生育家庭提供幫助，為他們介紹工作崗位，提供就業培訓，幫助在本地找到合適的工作崗位，實現就近就業，以兼顧家庭。關心外出務工家庭的留守兒童和老人，為他們提供醫療、學習、生活方面的服務，滿足其基本生活保障需求，使他們的日常生活更加安定，排除外出就業人員的后顧之憂。
4 一體化管理及服務
成立計劃生育協會，使其為外出流動人口計劃生育工作提供幫助。將企業家、優秀黨員干部等作為計劃生育協會會員，對計劃生育人口進行思想教育。安排這些人員與外出人員進行結對工作，通過溝通、幫扶和宣傳等，將外出流動人口計劃生育管理工作落實到位，推進該區域發展，營造安居樂業的生活環境。
制定具體規范、制度，提供配套服務。依據區域背景，貫徹落實《人口計劃生育管理工作實施意見》和《外出流動人口跟進管理職責》，明確計劃生育工作人員的責任和義務，并將其作為計劃生育管理人員日?？己酥械闹饕獌热?。以外出流動人口類別為基礎，實施一體化管理和服務。
制定計劃生育工作考核規則，與計劃生育工作人員工資和獎金掛鉤，提高計劃生育工作人員的責任意識，使他們在日常工作中更加積極、主動。對計劃外出人員發放許可證件，方可外出務工，并對外出時間嚴格限定，育齡人員需簽訂《外出育齡人員計劃生育合同》，并具備相關婚育證明等，有效落實外出流動人口計劃生育管理工作。
5 結語
綜上所述，對外出流動人口進行計劃生育管理，不僅能夠提高計劃生育工作質量，而且能夠對我國人口概況進行明確了解，使計劃生育工作更加科學合理，推進人口及計劃生育工作順利開展，提高流動人口管理質量。
參考文獻
[1] 蘇建明.流動人口計劃生育管理服務體系的缺陷與對策[J].人口學刊，2009，（01）.
