時間:2022-12-12 22:39:06
序論:在您撰寫中醫科護士工作總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
自X日來到X社區衛生服務中心至今已經半年有余,從入職時的筆試和面試,咱們社區的嚴謹和規范,讓我印象深刻。在中醫科的一個月,科里團結一致,相處十分融洽,讓人倍感親切。楊璐師姐的嚴謹和高效深深感染著我,對每位就診者態度和藹,事無巨細,仔細詢問病情,四診合參,謹慎處方,療效確切。
此外每位大夫都有自己的擅長和特點,都熟練掌握多項中醫技能,像針刺(腕踝針、腹針以前都沒接觸過)、手指點穴、推拿、康復訓練等等,讓我想起了藥王孫思邈的名言“藥而不針,針而不藥皆非良醫”,大家本著對病人負責的態度,刻苦鉆研各項中醫適宜技術,以期提高臨床療效,縮短治療周期,減輕病人痛苦。耳濡目染,這一切燃起我進一步學習的欲望和熱情,學習理療設備、刮痧拔罐等的適應癥禁忌癥及操作方法,并在張大夫的指導下,開展和鉆研小兒推拿,在中醫的路上更進一步。
在全科期間,先后跟隨馬大夫、程婷大夫、徐秀艷大夫、鄒麗娜大夫等學習,每日診室里病人絡繹不絕,難得有機會停下來喝口水,來診者從感冒發燒、咳嗽、外傷到十大慢病,幾乎涵蓋了內外婦兒各科的疾病,此外也有氣胸、急性冠脈、卵巢蒂扭轉等急診病例。
護士眼科工作總結
20xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失去,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績?,F將我一年來的工作總結如下:
1、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作,做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。
2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
3、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽,得到了患者及臨床醫生的好評。
總結完這一年的工作,我對自己的20xx年工作計劃有:
1、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。
2、加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
3、在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入,希望以后在事業上更上一層樓。
護士眼科工作總結
我是眼科醫院一名眼科特檢護士,跟每個勤勤懇懇工作在護理崗位上的同事們一樣,每天以病人為中心,以優質的服務為標準,認認真真的為每位患者提供優質的服務,做好我們護士的本職工作。將“城市、農村一個樣;群眾、干部一個樣;老人、小孩一個樣”始終貫徹到工作當中。做到病人來有迎聲,走有送聲:“您好、請”字當頭,“謝謝、不客氣、您慢走”不離口。重視禮節和禮儀,對待病人和家屬始終做到微笑服務和耐心的解釋。
我們的工作崗位在門診,門診是醫院形象的窗口。而我們的服務則反應醫院的整體形象,所以我們只有將服務做到最好,才能反映我們醫院的良好形象。只有以優質的服務和精湛的醫術才能換來病人的滿意和尊敬,才能提高醫院的門診量。我作為門診組中的一員更要勤勤懇懇的做好本職工作。不斷在工作中提高自己的技巧和水平,不斷提高??萍寄?,更好為患者服務。
我在醫院的特檢崗位上已經兩年了,剛開始對特檢工作不是很了解,不知道該干什么?在老醫生的認真教導和幫助下,我漸漸的認識到了特殊檢查對眼科病人的重要性。慢慢的掌握了各種儀器的性能和操作方法。但我的工作還是存在不足之處,今后我要更努力,視患者為親人,一切從患者的角度出發,更好的為患者服務。我院眼科病房護士長(以下簡稱護士長),是在院長及總護士長領導下,配合科主任開展病區管理工作。護士長雖然沒有直接決策醫院大事的權利,但是他要把院領導的辦院方針、精神,通過護士,落實到為患者服務的護理工作中。由于護士長每天面對的是病區10幾名護士,40~50名患者,自己的言行舉止,工作作風,直接影響著護士的工作狀態與心情,護士的行為,又影響著患者的康復與患者對醫院的滿意程度。在社會中,人們常稱護士長為“管家婆”。管什么?怎么管?管到什么程度?這三個問題解決的如何,往往被作為衡量護士長管理水平優劣的標準,更重要的是影響著醫院整體的管理水平。
護士眼科工作總結
某某醫院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的'密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
回首20xx年,我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
醫院醫生學習培訓總結1
為加快我區基本公共衛生服務項目工作步伐,進一步提高基層公共衛生服務項目工作質量,20xx年1月13日—6月6日我院組織各臨床科室專業技術骨干,通過舉辦理論講解與臨床實踐相結合的形式,先后組織17場培訓,對全區9個鄉鎮610名從事基本公共衛生服務項目工作的鄉村醫生進行了專項培訓,現將培訓本階段培訓工作總結如下:
一、提高認識,從思想上高度重視基本公共衛生服務項目工作
要求各鄉村醫生轉變“重治輕防”的思想,要把為轄區居民提供基本公共衛生服務與疾病治療當成同等重要的工作去抓,兩手轉,兩手都不能放松。通過提供優質的基本公共衛生服務,減少轄區居民患病率,提高高血壓、糖尿病及精神病等病人的生活質量,當好轄區居民生命健康的守門人。
二、加強學習,強化鄉醫自身的基礎知識和基本技能
努力提高服務質量,是基本公共衛生服務項目的核心,也是此次培訓的重點。通過強化專業技能,熟練掌握常見病、多發病、傳染性疾病的診斷和治療,從而及時有效的診治轄區內居民的疾病,科學的指導重點人群(轄區內的老、弱、病、殘)的日?;顒?、飲食和治療,將高血壓、糖尿病和精神病等病人癥狀控制在理想水平,提高重點人群的生活質量。通過提高自身的業務知識,學會和轄區居民有效的溝通,指導居民健康的生活方式和生活常識,提高廣大居民對醫務工作者健康教育的依從性,從而不斷提高人民健康的生活習慣,以減少許多常見病、慢性疾病的發生,進一步解決農村因病致貧、因病返貧現象。這次培訓,從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療,再到后續的健康指導,都做了詳細的培訓和指導,為基本公共衛生服務項目的服務質量提供了有力的專業人才保障。
三、轉變思想,為轄區居民搞好服務
醫改后,國家加大對基層醫療機構的投入,基層的衛生工作人員要轉變思想從“要我做”過渡到“我要做”。要主動服務、熱情服務,為轄區內居民提供高質量的健康服務,滿足人民日益增長的衛生需求。為基本公共衛生服務項目的順利開展營造良好的群眾氛圍。
四、存在問題
1、部分鄉村醫生對培訓工作的認識不夠,學習態度不認真。
2、鄉村醫生業務水平低下,在培訓經時間緊、任務繁重的情況下,鄉村醫生在短期內難以領悟部分政策內容。
此次培訓工作中,在東港區衛生局、東港區衛校、東港區醫院各級領導的大力支持和各位參訓人員的密切配合下,圓滿完成了此次培訓工作,并且成效顯著。
1、領略了醫改總體政策方針;
2、重新規范了常見病、多發病的診治;
3、對醫學法規常識有了一個新的認識;
4、醫學業務知識水平有了明顯的提升;
5、了解并掌握了公共衛生、婦幼保健、兒童保健等相關知識和要求;
為保障此次培訓工作高質量、高標準的完成,區院成立培訓領導小組,做到高度重視,精心組織,健全考勤制度,嚴格培訓紀律,力爭使參加培訓的鄉村醫生達到100%。其次,保證學習質量,每次授課完畢均進行考核,考核成績記入個人檔案。本階段鄉醫培訓指導思想與培訓目的明確,培訓內容實用,考核程序規范,培訓進程安排有條不紊。本次培訓得到各鄉鎮醫院和各位鄉醫的大力支持和積極配合,此次醫生培訓圓滿結束。
醫院醫生學習培訓總結2
為了強化鄉村醫生的基礎知識和基本技能,使其掌握基本的中、西醫適宜技術,提高對農村常見病、多發病、傳染性疾病的診斷、應急處理能力和公共衛生服務能力,滿足農民日益增長的基本醫療衛生服務需求,推進我縣三級工程深入實施,縣衛生局和我院于10月份全面為全縣鄉村醫生進行全面培訓。
此次培訓我們請來了省醫院的專家和哈醫大的老師,同時還有我院核磁科的專家和呼吸科的主任為鄉醫們進行講課,老師們精彩而專業的講課為鄉醫解答了許多疑難的問題,讓他們滿載收獲。
衛生局采取三項措施確保鄉醫培訓工作高標準、高質量的完成。
一是加強領導。鄉鎮衛生院成立鄉醫培訓領導小組,衛生院院長為組長,做到高度重視,精心組織,健全考勤制度,嚴格培訓紀律,力爭使參加培訓的鄉村醫生達到100%,確保培訓人員按規定要求時間參加培訓。我院院長是培訓工作的第一責任人。對于不按時參加培訓,不認真學習人員,給予一定的處罰,并報衛生局備案,對于屢教不改者,年終考核為不合格,取消其鄉醫資格。
二是保證學習質量。參加培訓人員必須認真聽講,做好記錄,遵守培訓紀律,確保培訓取得實效。
三是加大監督力度。衛生局將培訓點進行巡回監督檢查,發現培訓班點人員不齊,培訓紀律松散,追究鄉鎮衛生院院長、培訓點負責人責任,并予以通報批評,情節較為嚴重,造成一定影響的要給予紀律處分和處罰。鄉醫培訓工作結束后,各培訓點要向市衛生局上報培訓工作總結。
此次鄉醫的培訓非常的成功,我們相信第二期的培訓會更加的圓滿,這樣的工作以后要多加開展,為提高我縣鄉醫的專業水平多努力。同時也要就存在的問題進行整改,更積極主動的推動鄉鎮文化的發展,真正的做到位百姓謀福利!
醫院醫生學習培訓總結3
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士崗位上所做的工作以及參加的各項培訓,心中有很多感慨;現將今年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“??谱o士”培訓不斷深入發展,??谱o士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。
近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度。
在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。
我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
醫院護士崗前培訓總結1
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士崗位上所做的工作以及參加的各項培訓,心中有很多感慨;現將今年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“??谱o士”培訓不斷深入發展,??谱o士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。
近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度。
在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。
我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人,我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士工作我充滿了信心。
醫院護士崗前培訓總結2
七月的天空,有一種渴望的涌動,當我離開校園,告別大學生活時,我知道我即將開啟另一種生活——醫院實習。
南丁格爾說過:能夠成為一名護士是因為上帝的召喚,因為人是寶貴的,能夠使他人康復,是一件神圣的工作,所以作為一名護理專業的學生,我熱愛我的專業,我喜歡我所做的工作。邁入醫院的大門,有種崇敬感油然而生,這就是我以后工作的地方,是自我鍛煉提升專業知識與實踐能力的地方。
進入醫院后,老師為了我們做了三天的崗前培訓,有關醫院的概念,護士的人文關懷素養,醫院感染,手衛生的預防及注意事項以及護理實習制度要求等一一為我們講解。講到人文關懷,自然是以人為核心,關心人,愛護人,尊重人。了解護士服務理念,進一步更好的為患者服務,通過聽課也領悟到護患溝通的技巧,關心病人的心理護理。對病人要有愛心,細心,耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人,對病人保持嘴角上揚。要換位思考,體諒病人,有效的增進護患感情。
俗話說:三分治療,七分護理。所以我認為護理工作是一個平凡但不可或缺的崗位。我們不只會打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心,有團隊協作精神,是用微笑,禮貌,熱情的態度努力工作,不斷的提高自己的專業知識和實踐能力,更好的服務于患者,更有責任的做好護理工作。
培訓中了解到護理的制度與注意事項,我們每天都以嚴謹的工作態度,良好的服務態度甚至于無私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己,工作中遵守制度,聽從帶教老師的管理,做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手,我相信通過十個月的實習生涯我會有寶貴的經歷,也會更加熱愛護理工作,用愛心和雙手為病人服務,充實的度過每一天,十個月的時間我會學到更多的知識。
盛年不再來,一日難在晨,及時當勉勵,歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實習的機會只有一次,我會好好學習,在臨床上學到更多的實踐與理論知識,及時的勉勵自己,結束了三天的崗前培訓,迎接我的是不同科室的學習,我會帶著老師所教的知識,帶著對護理工作的熱愛,走向臨床,走向實踐。
醫院護士崗前培訓總結3
轉眼間,新員工崗前培訓已經結束了,在這x天的時間里醫院各領導,老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了醫院醫德醫風教育等多方面知識的培訓學習,雖然我們這批新員工的專業不同,但目標一致,都想全心全意為市人民醫院服務,通過這次培訓讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓一切都體現院領導對我們的關懷和重視,回顧培訓的日子,每個老師講臺上的身影,課堂上的風采還是那么的熟悉。
培訓中,告誡我們要加強職業道德修養,踏實工作,加強學習,善于思考總結,培養興趣愛好,多參加有益的集體活動,也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸另人忘憂”這句話。讓我懂得了作為一位醫技人員要時刻關注病人,加強醫患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時盡快出現在病人旁邊動手幫助行動不便的病人作好準備,讓老年病人在這里能感受到家一般的關懷,這也體現我們醫院的特色—老年關懷。
培訓中,加強自我防范意識,灌輸我們消防知識。在一次次災難面前,我能感受到受災人員悲痛與無力,這一次次案例警醒我們如遇火災不能自亂陣腳,保持鎮定,同時在舉例子中教會我們如何在消防人員未來之前自救。
面對將來我們不能停滯不前,醫療科研促使我們進步,醫學應該是最應該與時俱進的職業,培訓中積極鼓勵我們做科研研究,讓我意識到科研重要性。
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期:___________
xx年護理部干事的工作總結
首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談,發放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息,找出存在的差距,制定相應的人性化服務措施,并在具體細節上進行規范。
其次開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變,倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳;責任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。護士又如腈雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節,護士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴,表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余,還為小患者講故事,輔導作業等等,家長深受感動,內科還為出院病人發放連心卡,將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發自肺腑的贊譽,急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封,根據民意測驗結果統計,被點名表揚的最滿意護士達50多人次。經統計病人最滿意的科室前三名是:中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科(并列)。
愛崗敬業,熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮敬老院一位孤寡老人因車禍入院,入院時滿身污穢,頭發蓬亂,生活起居無人照顧,外三科護士長帶領護士們為病人擦盡身上的污穢,為病人理發、剃胡須,從家里拿來衣服為病人換上。
XX年,我院在XXX衛生部門的大力支持和幫助下,在X的領導下, X全體干部職工團結一心,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在XXX樹立了衛生行業的良好服務形象?,F將XX年度工作總結如下:
1、業務工作情況:自X年X月X日開業至年底,業務收入XX萬元,門診接診XX人次,住院XX人。
2、現有醫務工作人員XX名,其中:副高級XX名,中級XX名,初級XX名;護士XX名;藥劑師XX名;功能科XX名;檢驗科XX名;放射科XX名。財務科XX名,后勤XX名,其他XX名。
3、設有住院部,病床XX張。開展的診療科科目有急診科、內科、外科、婦科、兒科、中醫科、放射科、檢驗科及功能科等科室。配備的醫療設備有:DR-X線攝影機和進口膠片打印機、彩色多普勒(彩超)、十二導心電圖半自動分析儀、全自動生化儀、全自動血球分析儀、尿十項分析儀、多功能手術床、中藥煎藥機、中頻治療儀、電磁波治療儀等。
自建院以來,我院嚴格遵照上級要求,嚴格執行各項規章制度,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的精神,努力做好醫療工作,讓人民放心、滿意。
作為一個臨床醫生,他認為拋開一些客觀因素,我們醫生都能做到的就是“見彼苦惱,若己有之,一心赴救,無作功夫形跡之心”(《大醫精誠》)。如果一個醫生把病人的病痛當成自己的,他就一定能一心赴救,不做功夫行跡這些表面的工作來敷衍患者。要想做好一名醫生,他認為必須做到對待患者盡心、盡責、盡力。盡心是一個醫生對患者愛心的體現。2008年6月中醫科住了一名72歲的女性患者,這名患者因患有卒中后抑郁,一直懷疑她的老伴有外遇,因此多次無故在病房內與其發生爭吵甚至打罵,常使她不能順利接受治療,嚴重影響了她的病情恢復。走在科室的走廊里經常聽見他們的爭吵聲,為了能讓她得到更好的治療和康復,王少松大夫在給她精心制定治療方案的同時,每次爭吵都去床邊勸解,經常是不管多忙,和患者一談就得1個多小時,從病情恢復、家庭關系等各方面進行勸說,幫助疏通她的心理障礙,后來每次一吵架,她老伴都先跑來找王大夫,科里人們也經常開玩笑說我們不光管治病,還管調解家庭矛盾。
經過一段時間的針灸、中藥治療和康復訓練,患者不僅從床上站了起來,還能邁出了穩穩的步子,在走廊中來回行走,而且能保持著良好的心態,臉上常洋溢著滿意的笑容。為了表達她和老伴的感激之情,他們精心制作了一個匾送來。那上面寫到:“是誰又讓我站起來了?是王少松大夫,是誰又教會我行走了?是王少松大夫,是誰幫助我康復了?是大夫和天使。光榮醫生和護士??!我贊美你們。”這是患者對一名醫生最高的獎賞和鼓勵。 出院后他們在家中發生爭吵時,患者老伴還會打電話到科里找王大夫幫助勸解,2008年年底老兩口一起來到醫院來看王大夫,帶了很多的糖和巧克力,患者和她老伴說“王大夫,你以后不僅是我們的醫生,也是我們的朋友”。
盡責是一名醫生職業操守的體現,2008年12月5號,中醫科住進了一名病情較重的腦血管病患者,用了心電監護及輸液泵,血壓和心率波動較大,正值王少松大夫值夜班,那天為了能嚴密觀察患者病情,他每半個小時就到床邊去看看心電監護,整個晚上幾乎沒有合眼,第二天主任去查房時,他的護工和科室主任說“我在很多醫院護理過病人,但從來沒見過像他這樣負責任的醫生”,說他非常的感動,很少見到醫生不用護士叫自己一趟一趟的去查看患者的?;颊呒覍僖蚕蛩畋砀兄x。
其實他不僅是這樣對待這一位患者,在值夜班時,王大夫12點鐘以前基本上都是1個小時左右就要到病房去轉一圈,不等護士來叫,這樣他才能放心。如果有重病人,他會根據患者的病情每隔一段時間就去床邊查看,整晚都堅持這樣。他認為,作為一名醫生,對每一位患者負責就是我們的職責,無論是正常時間上班還是值班,只有認真去查看每一位患者,隨時觀察和及時處理患者的病情變化,才是盡到了一名醫生該盡的責任。
盡力則是一心赴救,無作功夫行跡之心的體現
中醫科住過一個病人,是一個表現為陣發腹痛,不能進食的病人,入院前已經有10幾天未能排便了。這名患者在半年的時間住過四家醫院,一直沒能確診,病情沒能得到很好的控制,且與多家醫院發生了矛盾,后來住進我院中醫科。對于這種疾病,我們也未曾接診過,對于治療也沒有太大的把握。接診后,在保證靜脈營養的同時,我們盡力采用了多種中醫治療方法,如中藥灌腸、艾灸、針刺等,經過這些治療,患者腹痛有所緩解,為了能讓她排出大便,我們用中藥和甘油交替灌腸,并且每次醫生和護士都親自下手為她進行人工協助排便。每天她的床邊都沒有離開過醫生和護士的身影。有一次凌晨4點鐘左右,患者又訴腹痛,王大夫去床邊為患者進行人工協助排便時患者家屬說“你別再喊疼了,王大夫都來給你掏大便了”并連聲的表示感謝。
患者后來終于能自行排便了,而且能少量進食米湯、酸奶了,后又改成口服中藥湯劑,以便更全面地調理胃腸功能?;颊呒覍俨坏珱]有提意見鬧矛盾,對我們的工作非常滿意,經常把感謝二字掛在嘴上。 有時候像人工協助排便這種事兒家屬都不愿意做,確實是又臟又累,但作為一名醫務人員只要對患者的病情有利,再臟再累我們也得去干,這也只是中醫科眾多病例中的一個,王少松認為醫生就要把病人的痛苦當成自己的,全心全意去救治患者,不做一些敷衍患者的表面工作。盡自己最大的努力去幫助患者緩解病情,解除痛苦。