時間:2023-12-28 16:19:10
序論:在您撰寫醫藥電商市場前景時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
一、目的
為了適應醫藥行業的發展變化;為了擴大企業銷售規模;為了提高電子商務部的工作效率,制訂我部營銷方案。該方案事關企業降低銷售成本、實現銷售飛躍。希望統一思想、協調行動、全力支持,力保方案的順利實施。
二、行業現狀及影響因素
一、醫藥市場前景及影響因素
1、市場前景:
隨著醫療改革的深入及全球醫藥產業中心向亞洲轉移,預計未來幾年我國醫藥產業將急需保持快速增長,據統計,20cc年前3個季度,醫藥行業實現工業總產值5298.4億元,利潤490億元,同比增長38.8%;工業銷售5019億元,同比增長29.1%。
20__年實行的出口退稅政策,有423個稅號項下的出口產品受益。眾多制藥企業紛紛拓展海外市場,僅20__年前3個季度,醫藥出口241.7億美元,同比增長35.4%,高于全國外貿增速13個百分點。其中,原料藥出口占56.7%。價格同比增長39.7%。在200多個出口目的地當中,對歐盟、美國、日本、印度的出口增幅均達到30%以上。
__年的推出的新農合、__年實行的城鎮居民醫療保險,擴大了醫療保險人口覆蓋程度,降低了人們對于藥品需求的彈性。隨著醫療保障體系的逐步完善,藥品需求必將持續快速增長。
2、影響因素:
醫藥產業是受政府規制最多、最嚴的產業之一,也是受政府影響最深的產業之一。
國家藥品監督管理部門逐年加大對醫藥市場的整治和處罰力度。在規范了企業市場行為同時,也增加了企業營銷難度、擴大了銷售成本。
藥品廣告的嚴格監管
企業藥品電子監管制度
藥品省級統一掛網招標等政策的密集出臺
2011年發生在美國的金融危機,對我國消費者收入造成不同程度的影響,購買力降低。
網絡藥品銷售門檻高
二、電子商務市場前景及影響因素
1、市場前景:
據cnnic統計,截止20cc年12月底,我國網民總量已經超過美國躍居世界首位,達3億人。20cc年網上交易金額約占市場交易總額的30%。
由于電子商務具有交易個性化、自由化的特點,可為企業創造商機、降低成本、更好地拉近客戶關系。因此,眾多企業積極拓展電子商務領域。電子商務在中國獲得了長足發展,正以每年120%的增速快速成長。
醫藥行業電子商務的進入門檻較高,截止__年底,我國正式獲得互聯網藥品銷售資質的企業僅14家,其中,國家藥品食品監督管理局認證的企業僅有7家,市場潛力巨大。
2、影響因素:
中國醫藥行業政策的局限
網民年齡和素質偏低
醫藥產品特殊性,網絡購藥習慣尚未養成
網絡藥品虛假信息造成的負面影響
計算機和網絡技術更新換代
復合型人才的匱乏
金融危機拖累消費者的購買力
三、市場機會與問題分析
一、產品的市場機會與問題分析
1、腫瘤疾病市場前景:
據ims預測,到20__年,全球腫瘤藥市場的復合增長率將達12-15%,是其他藥物增長的2倍。20__年全球醫藥市場凈增長的17%來自于腫瘤藥物市場。國家衛生部__年統計我國現有惡性腫瘤患者約700萬人,我國每年新發惡性腫瘤病例約200萬,死亡約140萬。預計到20__年,我國有惡性腫瘤患者將達到1000萬。
國內抗腫瘤藥物市場銷售金額和銷售數量都呈明顯上升趨勢,尤其是__年和__年,分別為28.12%和34.24%,__年銷售額已經達到230億元,市場發展前景非??春?。
2、糖尿病市場前景:
據世界衛生組織有關資料研究表明,__年全球糖尿病患者總量達到2.4億人,年平均增長率10%左右。在未來25年內,全球糖尿病的患病率將是現在的2倍。我國目前有糖尿病人約4000萬。
中國__年17省會城市調查中,dm醫療費188.2億人民幣,約占衛生事業費4%。有并發癥的dm病人年人均花費13897元(占81%)。
3、機會優勢:
國藥準字、專利、獨家、基本藥物目錄、中藥保護品種
療效確切、治療機理清楚、臨床文獻充分
操作空間大、市場容量大
體積小、重量輕、不易碎,尤其適合網路銷售
產品上市時間長,有一定口碑
4、問題分析:
產品適應癥窄,針對性弱
對銷售學術支持力度弱
業務人員產品知識匱乏
業務人員工作態度亟待轉變
業務人員的激勵不夠,缺少動力
營銷技巧缺乏,操作不規范
㈡、電子商務部的機會與問題分析
1、電子商務部的機會:
企業高度重視電子商務部的發展建設
銷售困境,急需新的營銷模式
運營推廣方法多,選擇余地大
有33家招商網站的推廣基礎
效果可控,可根據企業經濟狀況調節投入
經濟危機,引入專業技術人員的成本降低
在線支付和藥品配送問題基本解決
商務平臺自主開發,運營維護簡便、快捷、成本低
2、電子商務部的問題分析:身份不合法,資質沒有
地政部門關系生疏
處方藥品不可在線銷售
網站功能簡單,互動功能弱
內容建設輕率,邏輯關聯度低
搜索引擎(網頁、程序)優化沒有
關鍵字的精煉、優化無意識
崗位制度沒有,工作目的性差
多部門招商信息,內容混亂不一,形象差
無專人在線接待,說服能力(產品知識)差
沒有流量分析,網站推廣方向性差
對內容管理不到位,刷新頻次少
四、營銷目標(20__年底前)
1、實現銷售500萬元。
2、建設和優化電子商務平臺。
3、建立電子商務運營隊伍及健全崗位制度。
五、營銷方案
1、人員
結構及崗位培訓人員結構:
網站運營經理1人
前臺維護管理1人
后臺維護管理1人
在線客服人員1人
專家在線醫生1人
崗位培訓:
明確各崗位工作內容
全員產品知識培訓
全員電話營銷培訓
2、網站合法身份的申請
網站的icp備案
藥品信息服務許可證
其他運營資質的申請和完善
3、網站平臺的內容建設及更新優化
確定網站更新的工作內容和頻率到人
對在線調查結果分析后的網站內容增減
制訂網站優化(網頁、程序)進度
對在線調查結果分析后的網頁更新計劃
其他合理的優化建議
4、網站推廣
⑴、免費推廣:除了公司原來已經進行的付費推廣外,8月30日前著力進行免費推廣,安排到人,制訂工作內容。月底通過流量分析,評估調整。
搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等關鍵詞加注,并定期跟蹤效果,及時修正或補充。
醫藥招商網站――注冊登錄盡量多的行業網站,企業和藥品信息,提供圖片上傳。通過流量分析篩選主要的醫藥行業網站。
醫藥零售網站――注冊登錄盡量多的網上藥店,企業和產品信息,提供圖片上傳。通過終端攔截方式,使網店的接待人員推薦購藥客戶訪問我企業網站。
業內人士聯盟――通過qq群、qq標簽、自主博客、論壇發帖等凝聚業內人士,并通過鏈接訪問我企業網站。
視頻網站注冊――在土豆網、六間房等視頻網站注冊,收黃膠囊、雷丸膠囊或者企業、員工的視頻,標注關鍵詞,吸引關聯訪客瀏覽并引導到我企業網站。
導航網站登錄--選擇一些導航網站,添加提交。盡管被收錄的幾率較低,但是這些導航網站之間會相互索引,只要成功加入其中一個,就有可能被其他導航網站收錄,效果立竿見影。如hao123、265、2345、5566等。
醫藥企業聯盟――將公司生產運營過程中,有關聯的上下游企業進行整理,進入其客戶列表或合作伙伴目錄;將關聯企業的廣告或鏈接互換,增加我企業網站的曝光率。
郵件群發推廣――避免被認定為垃圾郵件,注意發送對象的精準性。事先聲明,如果您拒絕接受此郵件,我們將不會再次發送,以取得對方諒解。
⑵、付費推廣:免費推廣遭遇瓶頸;或者是公司整體營銷策略;企業產品海外上市等,進行該種推廣。
搜索引擎競價排名――選擇baidu(國內)
關鍵字廣告――選擇google(國外、國內)
垂直行業門戶廣告――選擇易方達醫藥招商網,可選擇圖片、文字、漂浮窗口等方式。
⑶、其他推廣方式:根據上述推廣工作效果,考慮其他廣告形式。
5、具體行動方案。
5月30日前,完成人員到崗和初期培訓。
5月30日前,明確各崗位工作內容。
5月30日前,完成腫瘤100問、糖尿病50問文字工作。
6月15日前,全面啟動免費推廣工作。
6月15日前,完成網站全部調試、修改工作。
6月30日前,完成所有信息的清理糾正檢查工作6月30日前,展開網站身份完善工作。
六、費用預算(略)
在網站完成3個月內,進行免費推廣。根據推廣效果,酌情考慮付費推廣。
七、方案調整
1、定期進行網站流量分析,根據分析結果,調整工作中心。
2、配合企業整體營銷策劃,調整工作計劃。
3、引進培養“一專多能型”人才,適應人員流動。
一、企業開展電子商務的時機
1、互聯網的飛速發展,擁有一個數字化的商務平臺,已經是眾多企業展示形象、謀求發展的當務之急。
2、網民的激增,巨大的消費市場,巨額的商業利潤,使得企業難以抵擋誘惑。
3、電子商務、電子政務的實施,藥品電子監管、網上報稅、數字化辦公等逐步普及,使得企業為了運營需要,不得不涉足電子商務領域。
4、醫改政策的實施,壓縮了藥品利潤空間。企業為了生存,探索新的營銷模式。
5、營銷成本逐年增加,進軍電子商務成為企業降低成本的可行之路。
二、電子商務平臺在企業中的地位與作用
1、是企業窗口,是企業的對外形象
2、是企業的信息資料庫,是信息交互的神經中樞。
3、是企業的新聞采編報道部門
4、全程參與企業的日常運營、政策制訂、效果評估。
5、是企業利潤新的增長點。
6、電子商務部為每個部門提供服務
三、電子商務目標預期
1、短期目標:(1年內)
搭建和完善網絡平臺
網站各項資質完備
提供信息服務到位
隊伍精良穩定
收支持平
2、中期目標:(2年內)
醫藥行業領先的商務平臺
數據庫建設形成一定規模,提供更多信息服務
實現一定利潤
擁有一定會員,流量穩定
3、長期目標
利潤超過傳統銷售規模,成為企業核心部門
商務平臺功能完備,數據庫形成規模,服務令人滿意
部門建設運營良好,步入“快車道”
四、電子商務平臺的服務對象
1、包含:政府部門、合作伙伴、內部成員、商、患者、醫生。
2、重點:企業成員日常工作
商提供文獻資料和企業資質等
患者教育和在線購買
五、經營電子商務負責人應該具備的基本素質
1、熟悉了解相關政策法規
2、管理隊伍和掌控評估項目經驗豐富
3、對企業發展戰略的充分理解
4、對企業年度營銷政策的精準確理解
5、藥品營銷實戰經驗豐富,運營電子商務目的明確
6、了解計算機技術,精通網絡推廣模式和方法
7、對所售產品知識的全面掌握
8、熟悉客戶心理,了解客戶需求每個關鍵階段,教育說服力強
9、勤于學習,思路開闊,善于創新,踏實肯干
10、全局觀念,甘于奉獻
六、電子商務隊伍成員基本素質要求
1、前后臺成員專業技術底子扎實,能夠運用技術手段,實現
設計預期。2、減少運營成本,隊伍成員必須是“一專多能”型人才。
3、注重進度、強調結果的團隊,不遷就“濫竽充數者”。
4、全體成員,必須熟悉產品知識,個個勝任在線接待解釋工作。
5、牽扯到賬戶、資金、登錄密碼等關鍵內容,成員人品、口碑異常重要。
6、成員應具備學習創新精神。思路開闊、敢想敢干,互相鼓勵支持,提供問題解決方案和建議,杜絕袖手旁觀現象。
7、學習的團隊、團結的隊伍、高效的部門。
七、建立健全電子商務部的崗位制度1、電子商務部部門管理制度
2、后臺編程人員工作內容和崗位制度
3、網頁制作人員工作內容和崗位制度
4、文案人員工作內容和崗位制度
經銷“藏婦康”三個月凈贈10多萬
在安徽蕪湖市經銷商劉和先生,以前多次在商場失利??戳恕安貗D康”產品的招商廣告后,他感到“藏婦康”背后有龐大的消費人群;“藏婦康”又是地道藏藥,有賣點,功效好、利潤大,所以決定再搏一把。便毅然到總部考察,看見良好的辦公環境以及完善的管理體制和正規的生產企業,感到非常放心,隨即簽了蕪湖的總經銷權。當即付款進了5件產品(100盒/件)每銷出一件產品有毛利8000元,然而二個月不到產品基本銷完后又進了10件貨,一個月銷售最多競達9件,銷量如此驚人!他究竟有什么秘法?為何在短短的三個月時間凈賺10多萬?并一舉簽下四個地級市的總經銷權,他爭取三個月后拿下安徽省總經銷權。為此我們拜訪了安徽蕪湖的經銷商劉和先生,揭開秘底。
劉先生說:“我選擇藏婦康作為自己的創業投資項目后,利用各種媒體進行宣傳,加上免費抽獎,咨詢就有禮品贈送等促銷策略,開展各種促銷活動,同時總部為我提供了4K4版的健康導報5萬份,投向市場,銷路逐漸打開,一段時間后,銷量穩步上升。在取得一定的成效之后,我又考察了周邊市場,與總部申請后,決定在此招分銷商,一個月時間不到竟然發展了12個分銷商,凈銷28件,三個月后我看到了更好的市場前景,又與生產廠家營銷總部簽下了四個地區的經銷權,市場擴大了,人員增加了,但銷售情況依然很好,效益可觀,現在我正準備拿下省級總經銷權。
劉和僅憑幾萬元起家,三個月時間凈賺了10多萬元。成功有成功的道,他的成功就在于他敢想敢為,看準了機會就做,沒有嘗試就沒有成功,把消費者當作老師,把客戶當作上帝,以誠信占領市場,另外他的成功因素還有過硬的產品質量做保證。藏婦康產品藥物活性強、療效好,適宜于宮頸糜爛、子宮肌瘤、卵巢囊腫、盆腔炎、附件炎、卵巢炎、子宮內膜炎、陰道炎等疾患。同時還有祛斑、養顏、縮陰等功效,消費群體大,市場前景廣;當取得好的銷售業績后,以自己的成功作示范去幫助更多的人邁向成功,讓更多的人賺錢,使更多的女性獲得健康,同時自己也賺到了更多的錢,這就是他的成功的秘密。
三千元經銷“活骨貼膏”
半年凈賺18萬元
四川成都有一位經銷商王繼成,50多歲了,有一次看到“活骨貼膏”的招商信息,便索取資料閱覽,看了活骨貼膏的相關資料后便大膽進了一件試銷,一是驗證一下產品的功效是否像廣告中所說;二是探索一下發財的門路。當他打款進貨時與廠家簽定成都郫縣的一個鄉鎮經銷權,廠家除了給他一件貨外還贈送了體驗品100貼。當他拿到貨后便與當地三家藥店洽談代銷事宜,隨即產品進入了三家藥店。他在三家藥店門口制作了展牌宣傳產品,然后印了5萬份小報大量散發,在小報上蓋有“風濕骨病較重者持本報到指定藥店可以免費試用,限額前50位?!蓖ㄟ^大量宣傳和免費體驗相結合,一個月后所進一件貨全部消完,凈賺6000多元,隨后又進了三件貨,擴大到兩個鄉鎮,二個月后又全部銷售完畢,凈賺一萬八千多元,他覺得賺錢還太慢,既然自己精心耕耘的兩個鄉鎮銷量還不錯!何不以此作為樣板市場大量發展分銷商呢?于是他當即與廠家商談簽下附近四個縣的獨家經銷權,在附近縣大量張貼招商廣告,每鄉鎮只招一家,由于招商廣告寫的有吸引力又有樣板市場供考察,于是引來了很多經銷商,一個多月時間銷售達60多件,凈賺6萬元,為了幫助各鄉鎮經銷商盡快出貨快速賺錢,每月不定期舉行一次交流會,由于他對分銷商的及時溝通和指導,僅半年時間憑三千元起家凈賺18萬元。
經銷“藏婦康”三個月凈賺10多萬
安徽蕪湖市經銷商劉和先生,以前多次在商場失利。看了“藏婦康”產品的招商廣告后,他感到“藏婦康”背后有龐大的消費人群;“藏婦康”又是地道藏藥,有賣點,功效好、利潤大,所以決定再搏一把,便毅然到總部考察。看見良好的辦公環境以及完善的管理體制和正規的生產企業,他感到非常放心,隨即簽了蕪湖的總經銷權。當即付款進了5件產品(100盒/件),每銷出一件產品有毛利8000元,然而不到二個月產品基本銷完接著又進了10件貨,一個月銷售最多竟達9件,銷量如此驚人!他究竟有什么秘法?為何在短短的三個月時間凈賺10多萬?為此我們拜訪了安徽蕪湖的經銷商劉和先生,揭開謎底。
劉先生說:“我選擇藏婦康作為自己的創業投資項目后,利用各種媒體進行宣傳,加上免費抽獎,咨詢就有禮品贈送等策略,開展各種促銷活動,同時總部為我提供了4開4版的健康導報5萬份,投向市場,銷路逐漸打開,一段時間后,銷量穩步上升。在取得一定的成效之后,我又考察了周邊市場,給總部申請后,決定在此招分銷商。沒想到一個月時間不到竟然發展了12個分銷商,凈銷28件,三個月后我看到了更好的市場前景,又與生產廠家營銷總部簽下了四個地區的經銷權。市場擴大了,人員增加了,銷售情況依然很好,效益可觀,現在我正準備拿下省級總經銷權。”
劉先生的成功就在于他敢想敢為,看準了機會就做,把消費者當作老師,把客戶當作上帝,以誠信占領市場;另外還有過硬的產品質量做保證。藏婦康產品藥物活性強、療效好,適于宮頸糜爛、子宮肌瘤、卵巢囊腫、盆腔炎、附件炎、卵巢炎、子宮內膜炎、陰道炎等疾患。同時還有祛斑、養顏、縮陰等功效,消費群體大,市場前景廣;當取得好的銷售業績后,以自己的成功作示范去幫助更多的人邁向成功,讓更多的人賺錢,使更多的女性獲得健康,同時自己也賺到了更多的錢,這就是他的成功的秘密。
三千元經銷“活骨貼膏”半年凈賺18萬元
四川成都50多歲的經銷商王繼成,偶然看到“活骨貼膏”的招商信息,便索取資料閱覽,然后便大膽進了一件試銷,一是驗證一下產品的功效是否像廣告中所說的那樣;二是探索一下發財的門路。當他打款進貨時與廠家簽定成都郫縣的一個鄉鎮經銷權,廠家除了給他一件貨外還贈送了體驗品100貼。當他拿到貨后便與當地三家藥店洽談代銷事宜,隨即產品進入了三家藥店。他在三家藥店門口制作了展牌宣傳產品,然后印了5萬份小報大量散發,在小報上蓋有“風濕骨病較重者持本報到指定藥店可以免費試用,限額前50位?!蓖ㄟ^大量宣傳和免費體驗相結合,一個月后所進一件貨全部銷完,凈賺6000多元,隨后又進了三件貨,擴大到兩個鄉鎮,二個月后又全部銷售完畢,凈賺一萬八千多元。既然自己精心耕耘的兩個鄉鎮銷量還不錯,何不以此作為樣板市場大量發展分銷商呢?于是他當即與廠家商談簽下附近四個縣的獨家經銷權,在附近縣大量張貼招商廣告,每鄉鎮只招一家,由于招商廣告寫的有吸引力又有樣板市場供考察,于是引來了很多經銷商,一個多月時間銷售達60多件,凈賺6萬元。為了幫助各鄉鎮經銷商盡快出貨快速賺錢,他每月還要不定期舉行一次交流會,由于他對分銷商的及時溝通和指導,僅半年時間憑三千元起家凈賺18萬元。
利用多媒體宣傳
采取多種促銷手段
劉河怎么也沒有想到,“藏婦康”產品竟然改變了自己的命運!
劉河是安徽蕪湖市人,第一次看到“藏婦康”產品的招商廣告,便認定是一個不錯的投資項目。因為“藏婦康”背后有龐大的消費人群;“藏婦康”又是地道藏藥,有賣點、療效好、利潤大。他來到總部考察,看見良好的辦公環境以及完善的管理體制和正規的生產企業,感到非常放心,隨即簽了蕪湖的總經銷權。他第一次進了5件產品,每件100盒,每銷出一件貨,毛利8000元。結果,不到兩月產品銷完,他又進10件貨,一個月銷售最多達9件。短短的三個月時間凈賺10多萬,還一舉拿下四個地級市的總經銷權。劉河下個目標是拿下安徽省總經銷權,他究竟有何高招?
劉先生解釋說:“我選擇藏婦康作為自己的創業投資項目后,利用各種媒體進行宣傳,加上免費抽獎,咨詢就有禮品贈送等促銷策略,開展各種促銷活動。同時總部為我提供了4開4版的《健康導報》5萬份,投向市場,銷路逐漸打開。一段時間后,銷量穩步上升。在取得一定的業績之后,我又考察了周邊市場,與總部申請后,決定在此招分銷商,一個月時間不到竟然發展了12個分銷商,凈銷28件。三個月后我看到了更好的市場前景,又與生產廠家營銷總部簽下了四個地區的經銷權,市場擴大了,人員增加了,但銷售情況依然很好,效益可觀,現在我正準備拿下省級總經銷權?!?/p>
劉河僅憑幾萬元起家,三個月時間凈賺了10多萬元。他之所以成功,在于他看準了機會就做。把客戶當作上帝,以誠信占領市場,另外他的成功因素還有過硬的產品質量做保證。藏婦康產品藥物活性強、療效好,適宜于宮頸糜爛、子宮肌瘤、卵巢囊腫、盆腔炎、附件炎、卵巢炎、子宮內膜炎、陰道炎等疾患。同時還有祛斑、養顏、縮陰等功效,消費群體大、市場前景廣;另外,取得好的銷售業績后,以自己的成功作示范去幫助更多的人邁向成功,讓更多的人賺錢,更多女性獲得健康,這就是他成功的秘密。
發展區域經銷商
銷售量大增
王繼成別提多高興,自己一大把年紀了,還能靠經銷“活骨貼膏”大賺!
四川成都的經銷商王繼成,有50多歲了。第一次看到“活骨貼膏”的招商信息,便索取資料閱覽。認真看了活骨貼膏的相關資料后便大膽進了一件試銷,一是驗證一下產品的功效,二是探索一下發財的門路。
他最先與廠家簽訂的是成都郫縣的一個鄉鎮經銷權,廠家除了給他一件貨外還贈送了100貼體驗品。拿到貨后,他便與當地三家藥店洽談代銷事宜,隨即產品進入了三家藥店。他在三家藥店門口制作了展牌來宣傳產品,然后印了5萬份小報大量散發,在小報上蓋有“風濕骨病較重者持本報到指定藥店可以免費試用,限額前50位?!蓖ㄟ^大量宣傳和免費體驗相結合,一個月后一件貨全部售完,凈賺6000多元。他隨后又進了三件貨,擴大到兩個鄉鎮,很快又全部銷售完,凈賺1,8萬多元。既然自己精心耕耘的兩個鄉鎮銷量都不錯,何不以此作為樣板市場大量發展分銷商呢?于是他很快與廠家商談簽下附近四個縣的獨家經銷權,在附近縣大量張貼招商廣告,每鄉鎮只招一家。由于招商廣告極具吸引力,又有樣板市場供考察,很快引來很多經銷商。一個多月時間銷售達60多件,凈賺6萬元。為了幫助各鄉鎮經銷商盡快出貨快速賺錢,王繼成每月舉行一次交流會,由于他對分銷商能及時溝通和指導,憑3000元起家半年凈賺18萬元。
王繼成說:“我選擇‘活骨貼膏’主要考慮到是26味藏藥生產,主治骨質增生、風濕及類風濕關節炎、頸椎病、腰椎間盤突出、肩周炎、腰肌勞損、跌打扭傷等。一貼下去,10分鐘止痛,尤其對久治不愈、痛苦較重的患者效果好。而且農村地區有很多風濕骨病患者,“活骨貼膏”不僅止痛而且還治病,效果很好,利潤空間很大,投資本錢也很小,幾千元就可以起家?!?/p>
目前,以上兩種產品仍在招商,廠家可提供以上兩位成功經銷商電話,投資者也可進行考察,如有虛假負責賠償考察損失。另外,廠家備有產品詳細資料及市場運作方案,歡迎短信索取、詳細了解產品后再簽訂。
西安宇陀藏醫藥研究所
陜西金珠藥業有限責任公司
地址:710021西安市經濟技術開發區鳳城八路雅荷城市花園117棟一層
電話:029―86531181 86402337 86403089 86403098
手機:13991249977 13720407197 13572860531
傳真:029―86402758
網上銷售處方藥的政策尚未落地,但一批瞄上醫藥電商物流的快遞企業已按捺不住。日前,阿里旗下菜鳥網絡開始殺入醫藥物流配送領域。更早之前,德邦、新邦等快運公司也在涉足藥品配送。菜鳥等快遞企業的到來,讓原本“寧靜”的醫藥物流配送市場迎來“新老勢力”的角逐:一邊是國藥、上藥以及九州通等傳統的醫藥物流分銷企業,另一邊則是菜鳥網絡等開始介入該領域的快遞新銳,如此看來,醫藥物流配送市場的商戰勢必更趨激烈。
搶了誰的飯碗?
業界最期待的醫藥電商政策利好《互聯網食品藥品經營監督管理辦法》(下稱《辦法》)目前已經制定完畢。在國家力推“互聯網+”戰略東風的吹拂下,該政策有望加速落地?!掇k法》中關于處方藥解禁、配送條件放寬等具體細則一旦正式實施,醫藥電商黃金時代或將隨之而至,預計將有超過價值3000億元的處方藥登陸線上銷售。
今年4月24日,由全國物流標準化技術委員會主持,中物聯醫藥物流分會、冷鏈委、北京科園信海醫藥經營有限公司等單位共同起草的《醫藥冷鏈物流設施設備性能確認規范》國家標準啟動會在北京召開,這標志著《醫藥冷鏈物流設施設備性能確認規范》國家標準制定工作的全面啟動。
菜鳥醫藥目前劃歸到菜鳥冷運板塊當中,由于藥品所需要的冷運條件比食品更嚴格,菜鳥為此已經投入了近百輛冷藏車以及500多個醫療溫控箱,在配送過程可實時進行溫度監控,同時,還專門研發了一系列一次性泡沫包裝以及可回收的中轉箱,在保障快件運輸安全的同時實現了溫度控制,而且正在嘗試構建“干線―倉儲―配送”一整套醫藥物流的體系。滿足了國家對第三方醫藥物流企業的信息技術、物流設備、營銷管理等軟硬件的要求,菜鳥萬事俱備,只欠“東風”。
據不完全統計,截至目前,我國的藥品批發企業有1.65萬家,零售企業有14萬家。然而,95%以上的相關企業都是中小型規模的。在高昂的成本之下,醫藥物流領域少數龍頭企業的現狀也不容樂觀。
據悉,目前國內醫藥物流分銷領軍企業為國藥、上藥以及九州通,然而這三家企業所占份額也僅為市場銷售總額的3%―5%左右。九州通等本身就屬醫藥流通企業,在上游藥企資源、配送資質、經營經驗等方面都具備先天的優勢,但其缺乏的則是“互聯網基因”。九州通等企業的醫藥物流是B2B模式,即向醫療機構、藥店供貨。而電商物流是B2C模式,即把藥品直接送到消費者手中,這一領域恰恰是B2B模式的短板。因此,傳統醫藥流通企業的轉型都面臨著如何把自身資源與新技術、新模式結合,線上與線下結合的困惑。
從國外來看,美國的醫藥流通費用率為3%,銷售利潤率為2.4%,而中國醫藥商業企業平均流通費用率為12.56%,銷售利潤率為0.6%。據預測,依照目前的藥品流通體制,藥品從廠家到患者,往往需要經過多個流通環節,以最簡單的“兩票制”流通方式為例,即允許流通過程中經手兩次,若非基本藥物每次15%加成,即意味著30%的加價。而一旦實現互聯網“直銷”,即意味著這些中間的加價環節有望大幅被壓縮。
由于我國傳統醫藥商業發展仍不成熟,行業內一直缺乏專業的物流服務,不少醫藥商業公司不得不投入大量的精力、財力在醫藥物流層面。在這場顛覆性的新醫藥物流革命中,快遞企業和醫藥企業之爭雙方都各有優劣,唯獨醫藥商等中間環節面臨被市場淘汰的風險。
菜鳥向綜合物流平臺邁進
阿里巴巴目前的布局主要圍繞三個方面展開:電商平臺、支付平臺和以菜鳥為核心的物流平臺。阿里近來借助菜鳥網絡的物流優勢在醫療健康領域落子頗多,目前除了阿里健康外,菜鳥網絡、阿里云、螞蟻金服也均有醫療相關業務。與此同時,5月11日,阿里巴巴集團與全球十大藥企之一的默沙東宣布達成多方面戰略合作。雙方將攜手探討在廣泛的醫療領域的合作,包括專業醫療倉儲、慢病管理云端數據存儲及健康數據分析等云計算業務的合作。而醫療倉儲物流正是阿里巴巴旗下菜鳥網絡的全國物流體系的重要組成部分,這一合作成為菜鳥搭建醫藥物流體系的關鍵一步。
目前,已有深圳海王星辰大藥房、上海復美大藥房、北京金象大藥房、杭州九州醫藥公司等超過80家醫藥流通企業進駐天貓醫藥館,2014年3月―2015年3月,天貓醫藥館總商品交易額達到47.4億元。中國醫藥電商研究中心的數據顯示,天貓醫藥館已經成為國內最大的醫藥電商渠道,2014年的交易規模占總體醫藥B2C市場的比例為46.9%。
不過,隨著醫藥電商領域的不斷發展,騰訊、百度,以及眾多傳統醫藥流通企業均在此領域展開布局,這勢必會影響到阿里的市場地位。對此,阿里開始加速醫藥電商布局,縮短快遞送達時間,將進一步增加用戶黏度,以繼續保持其在醫藥電商領域的領先地位。
阿里巴巴不但在前景廣闊的醫藥電商上鉚足了勁,而且在醫藥物流上也是“咄咄逼人”。而菜鳥早在去年初就正式成立了專門事業部,專注于醫藥物流領域,為醫療行業提供定制的物流服務。一年多來,菜鳥醫藥已經實現“倉干配”一體化,并開通廣州―廈門―上海的醫藥冷運干線,服務范圍覆蓋佛山、東莞、中山、深圳、惠州、漳州、泉州。目前,北京、上海、廣州、杭州、天津5個城市的消費者已經可以在天貓上享受這一服務,預計年內成都、武漢、深圳、南京等14個城市也將陸續開通,部分城市和區域極速達服務會向1小時內提速。
值得注意的是,目前菜鳥網絡的該項服務主要服務于天貓醫藥館,第一階段已經打通了1500家線下藥房,形成網上購物、就近發貨、搶單攬派的全新物流派送模式。據菜鳥網絡介紹,消費者在天貓、淘寶、聚劃算購買有“極速達”標識的產品,訂單會通過高德地圖自動分配到離消費者地址最近的門店,門店接單后,系統自動會給附近的小件員發通知,小件員搶單成功后可立即上門攬收派送,實現3小時內送貨上門。目前,包括上海復美大藥房在內的共計500多家門店,以及萬象物流等醫藥零售企業和物流企業,均已對這一服務提供支持。
作為阿里旗下企業,菜鳥網絡推出高效的物流服務,無疑將提升淘寶、天貓等阿里電子商務平臺的競爭力,但更重要的是,這一服務也將加快阿里在醫藥物流領域的布局,進一步幫助其推進醫藥電商和移動醫療等業務的發展。
“最后一公里”待破局
當然,醫藥物流體系的建立,絕非朝夕之功。從藥品物流的角度來說,醫藥商業巨頭有多年的經驗,在供應鏈管理上最有優勢,有能力把成本壓到最低。而B2C電商,優勢只是流量,物流體系上比這些巨頭差了十萬八千里。因此,對于B2C說,最具實際意義的在于要做好“最后一公里”。
董 鵬
網上銷售處方藥的政策尚未落地,但一批瞄上醫藥電商物流的快遞企業已按捺不住。日前,阿里旗下菜鳥網絡開始殺入醫藥物流配送領域。更早之前,德邦、新邦等快運公司也在涉足藥品配送。菜鳥等快遞企業的到來,讓原本“寧靜”的醫藥物流配送市場迎來“新老勢力”的角逐:一邊是國藥、上藥以及九州通等傳統的醫藥物流分銷企業,另一邊則是菜鳥網絡等開始介入該領域的快遞新銳,如此看來,醫藥物流配送市場的商戰勢必更趨激烈。
搶了誰的飯碗?
業界最期待的醫藥電商政策利好《互聯網食品藥品經營監督管理辦法》(下稱《辦法》)目前已經制定完畢。在國家力推“互聯網+”戰略東風的吹拂下,該政策有望加速落地。《辦法》中關于處方藥解禁、配送條件放寬等具體細則一旦正式實施,醫藥電商黃金時代或將隨之而至,預計將有超過價值3000 億元的處方藥登陸線上銷售。
今年4 月24 日,由全國物流標準化技術委員會主持,中物聯醫藥物流分會、冷鏈委、北京科園信海醫藥經營有限公司等單位共同起草的《醫藥冷鏈物流設施設備性能確認規范》國家標準啟動會在北京召開,這標志著《醫藥冷鏈物流設施設備性能確認規范》國家標準制定工作的全面啟動。
菜鳥醫藥目前劃歸到菜鳥冷運板塊當中,由于藥品所需要的冷運條件比食品更嚴格,菜鳥為此已經投入了近百輛冷藏車以及500 多個醫療溫控箱,在配送過程可實時進行溫度監控,同時,還專門研發了一系列一次性泡沫包裝以及可回收的中轉箱,在保障快件運輸安全的同時實現了溫度控制,而且正在嘗試構建“干線—倉儲—配送”一整套醫藥物流的體系。滿足了國家對第三方醫藥物流企業的信息技術、物流設備、營銷管理等軟硬件的要求,菜鳥萬事俱備,只欠“東風”。
據不完全統計,截至目前,我國的藥品批發企業有1.65 萬家,零售企業有14 萬家。然而,95% 以上的相關企業都是中小型規模的。在高昂的成本之下,醫藥物流領域少數龍頭企業的現狀也不容樂觀。
據悉,目前國內醫藥物流分銷領軍企業為國藥、上藥以及九州通,然而這三家企業所占份額也僅為市場銷售總額的3%—5%左右。九州通等本身就屬醫藥流通企業,在上游藥企資源、配送資質、經營經驗等方面都具備先天的優勢,但其缺乏的則是“互聯網基因”。九州通等企業的醫藥物流是B2B 模式,即向醫療機構、藥店供貨。而電商物流是B2C 模式,即把藥品直接送到消費者手中,這一領域恰恰是B2B模式的短板。因此,傳統醫藥流通企業的轉型都面臨著如何把自身資源與新技術、新模式結合,線上與線下結合的困惑。
從國外來看,美國的醫藥流通費用率為3%,銷售利潤率為2.4%,而中國醫藥商業企業平均流通費用率為12.56%,銷售利潤率為0.6%。據預測,依照目前的藥品流通體制,藥品從廠家到患者,往往需要經過多個流通環節,以最簡單的“兩票制”流通方式為例,即允許流通過程中經手兩次,若非基本藥物每次15% 加成,即意味著30% 的加價。而一旦實現互聯網“直銷”,即意味著這些中間的加價環節有望大幅被壓縮。
由于我國傳統醫藥商業發展仍不成熟,行業內一直缺乏專業的物流服務,不少醫藥商業公司不得不投入大量的精力、財力在醫藥物流層面。在這場顛覆性的新醫藥物流革命中,快遞企業和醫藥企業之爭雙方都各有優劣,唯獨醫藥商等中間環節面臨被市場淘汰的風險。
菜鳥向綜合物流平臺邁進
阿里巴巴目前的布局主要圍繞三個方面展開:電商平臺、支付平臺和以菜鳥為核心的物流平臺。阿里近來借助菜鳥網絡的物流優勢在醫療健康領域落子頗多,目前除了阿里健康外,菜鳥網絡、阿里云、螞蟻金服也均有醫療相關業務。與此同時,5 月11 日,阿里巴巴集團與全球十大藥企之一的默沙東宣布達成多方面戰略合作。雙方將攜手探討在廣泛的醫療領域的合作,包括專業醫療倉儲、慢病管理云端數據存儲及健康數據分析等云計算業務的合作。而醫療倉儲物流正是阿里巴巴旗下菜鳥網絡的全國物流體系的重要組成部分,這一合作成為菜鳥搭建醫藥物流體系的關鍵一步。
目前,已有深圳海王星辰大藥房、上海復美大藥房、北京金象大藥房、杭州九州醫藥公司等超過80 家醫藥流通企業進駐天貓醫藥館,2014 年3 月—2015年3 月,天貓醫藥館總商品交易額達到47.4 億元。中國醫藥電商研究中心的數據顯示,天貓醫藥館已經成為國內最大的醫藥電商渠道,2014 年的交易規模占總體醫藥B2C 市場的比例為46.9%。
不過,隨著醫藥電商領域的不斷發展,騰訊、百度,以及眾多傳統醫藥流通企業均在此領域展開布局,這勢必會影響到阿里的市場地位。對此,阿里開始加速醫藥電商布局,縮短快遞送達時間,將進一步增加用戶黏度,以繼續保持其在醫藥電商領域的領先地位。
阿里巴巴不但在前景廣闊的醫藥電商上鉚足了勁,而且在醫藥物流上也是“咄咄逼人”。而菜鳥早在去年初就正式成立了專門事業部,專注于醫藥物流領域,為醫療行業提供定制的物流服務。一年多來,菜鳥醫藥已經實現“倉干配”一體化,并開通廣州—廈門—上海的醫藥冷運干線,服務范圍覆蓋佛山、東莞、中山、深圳、惠州、漳州、泉州。目前,北京、上海、廣州、杭州、天津5 個城市的消費者已經可以在天貓上享受這一服務,預計年內成都、武漢、深圳、南京等14 個城市也將陸續開通,部分城市和區域極速達服務會向1 小時內提速。
值得注意的是,目前菜鳥網絡的該項服務主要服務于天貓醫藥館,第一階段已經打通了1500 家線下藥房,形成網上購物、就近發貨、搶單攬派的全新物流派送模式。據菜鳥網絡介紹,消費者在天貓、淘寶、聚劃算購買有“極速達”標識的產品,訂單會通過高德地圖自動分配到離消費者地址最近的門店,門店接單后,系統自動會給附近的小件員發通知,小件員搶單成功后可立即上門攬收派送,實現3 小時內送貨上門。目前,包括上海復美大藥房在內的共計500 多家門店,以及萬象物流等醫藥零售企業和物流企業,均已對這一服務提供支持。
作為阿里旗下企業,菜鳥網絡推出高效的物流服務,無疑將提升淘寶、天貓等阿里電子商務平臺的競爭力,但更重要的是,這一服務也將加快阿里在醫藥物流領域的布局,進一步幫助其推進醫藥電商和移動醫療等業務的發展。
“最后一公里”待破局
當然,醫藥物流體系的建立,絕非朝夕之功。從藥品物流的角度來說,醫藥商業巨頭有多年的經驗,在供應鏈管理上最有優勢,有能力把成本壓到最低。而B2C 電商,優勢只是流量,物流體系上比這些巨頭差了十萬八千里。因此,對于B2C 說,最具實際意義的在于要做好“最后一公里”。
胃口蠻大的京東醫藥格局
京東涉足醫藥領域已經有一段時間了,其早在2014年底便獲得了互聯網藥品交易服務A證。據悉,A證只能由國家食品藥品監督管理局審批,只能做為藥品生產企業、藥品經營企業和醫療機構之間的平臺服務商,不得向個人提供藥品銷售服務,這樣的模式顯然不符合京東“既做第三方平臺,又做自營”的電商思路。因此,從控股安吉堂,到由安吉堂在2015年11月獲得互聯網藥品交易服務C證,京東一直都在構建“自營+平臺+到家O2O+B2B”的生態。從戰略布局的角度看,京東對醫藥電商領域擁有不小的野心和期望,但理想和現實之間,總是有些差距。
逐漸完善的監管體系
相比其他電商領域,醫藥電商從誕生之初便受到相關部門的高度關注。國家食品藥品監督管理局給相關企業頒發的《互聯網藥品交易資格證書》,分為A證、B證和C證三種―利用不同的分類對醫藥電商門檻進行一定設置。由于醫藥領域的相關企業大都具有明顯的地域性質,拿到由地方局頒發的B證和C證并沒有太大問題,所以整個醫藥電商領域從2013年開始出現一輪井噴現象。
首家獲得《互聯網藥品交易資格證書》A證的企業為河北慧眼醫藥科技(已于2014年被阿里巴巴集團收購),八百方與1號店則分別于2014年2月和6月獲得相應證書。不過,這三家醫藥電商平臺網上售藥的試點工作早應于去年到期,因此河北、廣東和上海地方主管部門發出的“叫停令”并不令人難理解。只不過這對于醫藥電商而言,這無疑是監管部門傳遞出的一種態度。在這種局面下,京東大藥房想要完成“自營+平臺+O2O+B2B”的布局,并不是一件容易的事。
拼未來,賠本也要賺吆喝
目前新三板上不少醫藥電商企業,均陷入了增收不增利的局面。以泉源堂為例,其2014年10月開始電商之路以后,2015年財報顯示其電商端的收入達到7 311.1萬元人民幣,但最終凈利潤卻為負454.0萬元人民幣。而泉源堂的負利潤并非個例,看似砍掉了中間環節,但在極為殘酷的競爭環境下,為獲得更多線上流量,網上藥房平臺往往不得不付出更多管理、銷售和宣傳費用。龐大的開支會極大壓縮商戶利潤率,想要賺錢?先燒錢活下來再說吧!
有數據顯示,醫藥電商領域的市場規模近年來的增長率超過了50%。2015年商務部直報系統的醫藥電商銷售總額達476億元人民幣,其中B2B市場規模為444億元人民幣,B2C市場規模為32億元人民幣。相比以萬億元人民幣計的醫藥消費市場,巨大的成長空間讓網上藥房未來一片光明。因而,雖然目前網上藥房還處于賠本賺吆喝的境地,但龐大的市場前景,依舊讓不少企業前赴后繼的投入。京東大藥房不是第一個,也決不會是最后一個。
我們真的需要網上買藥嗎?
雖然網上藥房在藥品價格上的優勢明顯,但很對消費者依然對在網上買藥充滿了擔憂和疑慮。與其他假冒商品不同,假藥帶來的傷害是最為直接的。而網上藥房要做的,就是逐步打消人們在這一方面的顧慮,并逐漸培養其消費習慣。而這,顯然是一個漫長的過程。
此外,站在用戶的角度,也不是所有藥品都適合在網上購買的。首先,處方藥無法在網上藥房買到。其次,一些應對急癥的藥物,也是不能夠網購的―物流的時間屬性不能滿足消費者對藥品的即時需求。因此,網上藥房的主要銷售模式還是B2B,B2C其實只占了很少一部分。而就算是這很少的一部分,也主要集中在了保健品和計生用品等方面。
一方面是需要花費較長時間來培養用戶習慣,一方面是很多藥品用戶無法或不能在網上購買,這兩方面的因素都導致了很多網上藥房投入了大量資源,卻并不能支撐到整個消費市場成熟的時候。
差異化求生存,任重而道遠