時間：2023-09-24 15:13:35
序論：在您撰寫各種網絡營銷方式時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
關鍵詞：中小企業；網絡營銷；問題與發展
中小企業是市場經濟的活力和創造力所在，網絡營銷是互聯網時代營銷的典型應用，中小企業需要生存發展，在當前激烈的市場競爭中需要利用好當前各種先進的思想和方法，網絡營銷是其中典型的代表，通過利用網絡營銷能夠更好推動中小企業發展。
1.目前中小企業利用網絡營銷存在的問題
中小企業是指相對規模比較小但又具有活力、創造力和競爭力的制造、商業和服務型企業。這類企業由于有某種競爭優勢，在開始的階段發展較好，但要進一步發展就缺乏必要的營銷手段。雖然這些中小企業已經認識到網絡營銷的作用，并積極利用網絡營銷，但實踐中卻仍然存在一些問題。
1.1追求營銷方式大而全
經過互聯網多年的商業發展，技術水平越來越高，網絡營銷的方式越來越多樣，手段越來越新穎，中小企業利用網絡營銷容易被各種營銷方式所迷惑，過于追求營銷方式的大而全。大是指營銷方式針對的受眾范圍大、區域廣、花費高，全是指各種營銷方式都用一用，覺得每種都不錯，用了肯定有效果。而實際上，不同的企業有不同的區域范圍和產品特色，追求大而全只是多花錢，并不一定能起到實際滿意的效果。
1.2目前的形勢從上到下都認識到互聯網的作用
互聯網時代各個中小企業都希望通過利用新技術手段推動發展，但很多企業實際并不能深入把握互聯網的本質，只是覺得別的企業在用，全社會都在用，就應該去使用，但真正會用的，能用好的，并堅持隨著互聯網發展去提高的中小企業并不多，并沒有起到真正的作用。1.3不能堅持，淺嘗輒止由于不能真正深入了解互聯網網絡營銷的特點和作用，很多中小企業只是使用了各種營銷方式最基本的功能，認為沒有什么效果，或者覺得花錢起不到作用，就不再愿意投入相應的人力、財力，不愿意在網絡營銷上花心思，浪費了網絡營銷這個新時代的營銷手段。
2.合理利用網絡營銷的方法
2.1分析企業特色，以合理選用網絡營銷方式
中小企業是全社會經濟活動的體現，在其生存發展過程中，必然有其產品和服務的特色，無論是地區性特點還是競爭力的特點，在互聯網時代的網絡營銷面前必須更深入分析自身在互聯網時代與別的地區及產品的特殊性，以便合理選用網絡營銷的方式，提高企業營銷的競爭力，從而推動企業的生存與發展。
2.2深入分析網絡營銷思想和各種方式，以降低成本提升效果
網絡營銷的本質仍然是營銷，營銷必須存在相應的營銷思想，并對應于不同的網絡營銷方式。中小企業無法也不應該使用很多種營銷方式，因此應該從營銷思想上去分析網絡營銷的本質，在此基礎上去分析網絡營銷思想各自對應的方式，把握各種網絡營銷方式的特點、具體操作流程、所需要的硬軟件費用、人力需求及與企業發展的適應性等，從而選用合適而經濟的網絡營銷方式手段，以降低成本提升實際效果。
2.3根據企業營銷總的戰略，結合網絡營銷的特點及時調整企業營銷戰略及相應計劃
企業都有其各自的營銷戰略，網絡營銷畢竟也是營銷，也必然要為企業整體的發展戰略服務，必然是企業營銷戰略的合理組成部分。只是由于互聯網時代的特點決定了網絡營銷與傳統營銷既有共同性又有很大的不同，因此在深入分析網絡營銷思想和方式的基礎上，需要結合網絡營銷的特點去調整企業整體的營銷戰略，從而調整相應的營銷方案和計劃，以達到營銷效果的最優化。尤其需要注意的是，絕不可將網絡營銷與傳統營銷相對應，認為是不同的兩個方面，而應該能夠適合當下互聯網時代的發展，深入學習和把握網絡營銷的特點，改進中小企業營銷發展戰略，從而為中小企業在新時代的生存與發展提供支持與幫助。
2.4加強網絡營銷人才的培養和選用，及時把握網絡營銷的最新發展
關鍵詞：網絡營銷；國際貿易；問題；策略
隨著計算機技術、互聯網技術、通訊技術以及信息技術等先進技術的迅猛發展，網絡營銷已成為當前營銷方式中的主流。由于網絡營銷需要投入的成本低，且具有交易效率高等優點，所以其被廣泛應用于各種商業貿易交易中，尤其是在國際貿易中更是得到了廣泛的普及、推廣和應用。因此，為了更好地在國際貿易中應用網絡營銷方式，筆者就該方面的具體內容進行分析和研究，以期給后續相關方面的研究、應用或學習提供指導和借鑒。
1 網絡營銷概述
（一）網絡營銷的含義
網絡營銷（Cyber marketing）實際上是網絡直復營銷的中文縮寫，歸屬于直復營銷類別，其集網絡技術、計算機技術、現代信息通信技術以及企業營銷實踐等技術為一體，以計算機網絡為平臺，以電子信息技術為技術媒介來開展的一種營銷活動的總稱，包括網絡促銷、網絡服務、網絡調研、網絡分銷以及開發網絡新產品等。大多數人大都無法有效地區別網絡營銷方式，他們僅將其等同于市場營銷或者網絡技術，這是片面的，缺乏科學性，比如網絡營銷還包括網上營銷、整合營銷等等。而就具體的網絡營銷內容而言，它實際上就是市場營銷借助互聯網來開展的一種模式，取代了傳統采用電視、電話、新聞、報刊和郵件等媒介，同時借助互聯網完成交易后產品的售前、售中和售后，即它貫穿于企業經營的整個過程，是基于現代企業營銷理論而建立的一種營銷方式。另外，根據實現方式的不同，可以將網絡營銷的定義分為廣義和狹義兩個方面。其中廣義網絡營銷實際上就是指企業借助互聯網和計算機來開展的一些營銷活動；而狹義的網絡營銷則僅僅是指國際互聯網絡營銷。
（二）網絡營銷的優勢
網絡營銷與傳統營銷方式相比，其優勢主要表現在三個方面，即：互動性強、成本低和覆蓋面廣，下面分別就這三個方面的具體內容進行闡述。
（1）互動性強?；有詮娭饕侵妇W絡營銷本身作為一種互動式很強的營銷，其需要隨時與客戶之間保持溝通和聯系。傳統的營銷大都靠相關人員或者貼廣告的方式來進行推銷，而網絡營銷不僅需要依靠企業的積極性和主動性，也需要客戶具備足夠的主動性。在網絡營銷模式下，買賣雙方可以隨時隨地就有關信息進行溝通和交流，同時向顧客表達的方法和手段也越來越多，且更具人性化，所以有利于吸引客戶，而個性化的服務也可以進一步增強企業與客戶之間的商務關系。
（2）成本低。網絡媒介最大的一個特點就是其合理運用了當前最為先進的互聯網技術、計算機技術和信息技術，所以可以在任何地方、任何時間，只要具有網絡信號即可實現信息的交換和處理，同時具有傳播速度快、范圍廣等特點。而其在企業營銷中的應用則可以大大提高信息傳播的效果，降低企業營銷信息宣傳的成本，如廣告費、樣品費用、店面費用以及郵寄費用等，同時其產品直銷的方式也可以大大減輕企業庫存壓力，降低其所需的經營成本。
（3）覆蓋面廣。相對于傳統營銷方式而言，網絡營銷不受空間和時間的限制，可以快捷的進行國與國之間的貿易交易。而世貿組織所簽訂的網絡貿易免征關稅政策的實施則進一步促進了企業應用網絡營銷方式來開展營銷。
（三）網絡營銷的方式
網絡營銷的方式眾多，其主要包括五種方式，即：搜索引擎、網上商店、網絡廣告、信息和許可Email營銷及郵件列表。下面就這幾種網絡營銷方式的具體內容進行闡述。
（1）搜索引擎。搜索引擎是當前網絡營銷中一種常用的方法，同時它也是人們發現新網站的主要方法。通過在先有關搜索引擎上注冊企業或者個人等相關信息，可以使他們所要的信息出現在比較靠前的位置，所以如果需要正式網站，則需要提前將其提交到搜索引擎上，這是一種常見的營銷方式，自然搜索引擎的推廣還處于免費階段，所以許多中小網站大都采用這種方式。而就搜索引擎的具體營銷方式而言，其主要包括網站登錄、競價排名、網絡實名、優化排名和固定排名等部分。
（2）網上商店。網上商店是建立在第三方所提供的電子商務上的一種交易方式，其是可以由商家自行進行經營的一種電子商務形式?？紤]到顧客的需求以及企業的營銷等方面的內容，網上商店的作用主要表現在兩個方面，即：一方面網上商店可以為企業擴展銷售渠道提供便利的條件；另一方面，如果網上商店搭建在便利的網絡上則可以為其提供便利的條件，吸引更多的顧客，同時也有利于提升商店的形象，實現雙方的共贏。
（3）網絡廣告。網絡營銷活動大都與品牌形象之間具有緊密的聯系，所以網絡營銷貫穿于各種品牌推廣活動中，尤其表現為網絡廣告。相關研究表明，網絡廣告的點擊率只能在一定程度上說明其關注度，但是不能客觀的評價其實際的效果，那些只瀏覽廣告，而沒有點擊廣告的大約占總瀏覽數的99%。
（4）信息。信息也是網絡營銷的一種只能，同時一種實用性較強的操作手段。它可以借助互聯網來對商業信息進行瀏覽和，同時也可以將具有價值的信息及時到自己的網站上，以提高自己網站的價值，比如優惠促銷信息和新產品信息等等。當前的B2B營銷對于電商的發展具有至關重要的作用。
（5）許可Email營銷及郵件列表。Email營銷如果有用戶許可則比沒有許可的營銷具有更明顯的優勢，比如增加潛在客戶定位的準確度、提高品牌忠誠度、增強與客戶的關系以及減少廣告對用戶的干擾。另外，郵件列表實際上就是基于用戶許可的一種Email營銷形式，其可以由用戶自主選擇加入和退出，但是兩者最顯著的區別就是是否向用戶直接發送相關的廣告信息。
2 外貿企業在網絡營銷中存在的問題
（1）網絡營銷意識不強
網絡營銷作為一種新型的營銷方式，其重要性還沒有被全體相關人員所重視，他們單純認為只通過老客戶推薦或者參加展會等傳統的方式就可以，也有部分人員意識到網絡營銷的重要性，但是在還是缺缺乏實踐經驗，他們會建立一個簡單的初級網站，卻無法有效地提高教學的質量，并且那些配備有專門人員的公司則更是少之又少。許多外貿企業大都將網絡營銷歸于行政或者企業內來進行管理，無法使企業的執行網絡營銷的部門和業務部門形成合力，所以實際的效果不是非常理想。
（2）網絡營銷與傳統營銷不能有效整合
網絡營銷作為一種新型的營銷方式，是當前外貿企業拓展自身業務的主要形式。為了確保網絡營銷的適用性，企業需要充分借鑒傳統營銷中的優勢。然而，當前部分外貿企業一味的夸大網絡的作用，認為僅僅憑借網絡來宣傳企業的品牌就可收到良好的效果。然而，企業自身的整體形象卻沒有得到有效地提升，他們也無法實現傳統營銷和網絡營銷二者的有效融合，進而網絡營銷的運用效果不是非常理想。
（3）網絡營銷方式不能理性地選擇
目前，網絡營銷的種類放多，外貿由于缺乏選擇的經驗，所以實際的選擇過程中缺乏理性思維，無法確定網絡營銷方式的準確性。在網絡營銷的實際運用中，如果某個行業中的某個企業選取了某家營銷服務，并取得了良好的效益，那么同行中的其他企業也會紛紛效仿，所以選擇的盲目性過大，跟風心理嚴重，同時也忽視了自身發展的實際情況，進而致使網絡營銷服務的效果不理想。
3 外貿企業在網絡營銷中存在問題的解決策略
（1）加強網絡營銷意識，整合各種營銷資源
目前，我們正處于信息時代，外貿企業首先要從心理和行動上重視網絡營銷的重要作用，并采取有效的方法和手段來發揮其積極作用。而就具體的內容而言，外貿企業首先需要做好企業網站的建設和維護工作，除了要建設中文的網站，在全球化背景下和國際貿易日益頻繁的背景下，為了增加貿易交易的成功量，我們還需要建設相應的英文網站，并要樹立正確的品牌意識和營銷理念，從而不斷增強企業的核心競爭力，使國際貿易間的競爭逐漸由價格戰轉向質量戰?；诖?，企業需要不斷提升自己品牌的知名度，提高其國際影響力，這就需要企業不斷增強自身的開發能力，提高產品的科技含量，同時還要不斷完善企業的營銷體系。另外，中小企業也需要積極搭乘網絡營銷這趟“快速車”，從自身品牌開始努力，不斷提高品牌的社會影響力，然后借助網絡形式來及時準確的表達企業的信息，增強企業在國際貿易交易中的競爭力。
（2）突出公司的專業性，提高網站的可用性
公司的最終任務是為企業吸引更多的客戶，而為了吸引更多的客戶，企業首先需要將那些潛在的目標客戶吸引到自身的平臺，然后才有可能將其轉變為真正的客戶。而決定公司自身吸引力的關鍵是公司業務是否具有專業性，是否便于客戶的瀏覽、查詢和使用，同時周到的服務也是提高企業吸引力的一個重要手段。因此，這就要求公司要采取有效的措施來不斷提高公司的專業性以及自身網站建立的適用性和可用性，并要隨時關注企業的可信度和可用度等因素。
（3）理性選擇營銷方式，調整營銷效果評估方法
正如上述所述，當前網絡營銷的種類過多，部分企業在選擇的時候大都是盲目選擇或者跟風選擇，這樣選擇的網絡營銷方式大都不適合自身企業的發展。因此，為了確保網絡營銷方式的合理性，在開展網絡營銷的過程中，外貿企業需要根據企業的的實際情況，包括核心競爭力以及產品的性質等來綜合選擇適合本公司發展的網絡營銷方式，同時注重網絡營銷方式與傳統營銷方式的有效融合，充分發揮兩者各自的優勢，不斷提高功能性，以收到最為理想的營銷效果。另外，為了進一步提高網絡營銷在國際貿易交易中應用的質量，企業需要根據自身的實際情況禮盒里調整評估營銷效果的方法，以確保評價的科學性、合理性和適用性，進而使評價結果可以用于指導網絡營銷的科學應用。
總之，網絡營銷作為營銷方式中的一種，是當前國際貿易交易中普遍采用的一種方式，其不僅可以提高貿易交易的質量，同時也可以大大提高貿易交易的效率，促進世界貿易的快速發展。因此，在實際的國際貿易中，企業需要將網絡營銷放到企業營銷的整體戰略中，制定詳細的規劃區實施，切勿急功近利。
參考文獻：
[1]陳琳.中國外貿企業電子商務發展戰略探討[J].中國經貿，2010，15（2）：191-192.
[2]郭贊偉.網絡營銷在國際貿易中的應用[J].企業技術開發，2014，28（6）：65-66.
[3]劉春霞.網絡營銷在國際貿易的運用[J].大眾科技，2013，13（1）：220-204.
【關鍵詞】微博；網絡營銷；國際貿易；影響
一、對微博網絡營銷的解讀
微博是微博客的簡稱，通過微博可以有效地信息，實現信息的傳播?，F代，很多商家看好這種信息傳播方式，開始利用微博進行營銷活動，與微博相關開展的營銷方式也不斷發展起來，目前，微博營銷已經成為網絡營銷的重要組成部分，對于促進企業營銷效率的提升，促進企業營銷效果的實現具有積極的作用。微博網絡營銷借助微博平臺開展了各種形式的品牌推廣和產品營銷活動，實現了企業的營銷手段的多樣化發展。
二、微波網絡營銷對國際貿易的影響
（一）微波網絡營銷能夠為企業增加貿易的機會
因特網是一個全球性的網絡體系，通過微博進行網絡營銷能夠有效解決企業貿易的地域性限制，可以減少企業國際貿易中的無形或者是有形的壁壘限制，更利于企業在全球范圍內發展自己的國際貿易機會。企業利用微博網絡營銷進行商業活動，可以不受自身經濟實力的限制，不受一些宗教因素的影響，在開國際貿易過程中，通過微博營銷方式，自己的產品信息，與對方開交流交易都更為便捷高效，能夠有效增加企業的貿易機會，對于促進企業的發展具有積極的意義。
（二）微博網絡營銷能夠有效減低企業的貿易成本
企業利用傳統方式在開展國際貿易活動中，需要投入大量的人力物力，而利用網絡營銷方式進行貿易活動，在網絡微博上進行信息和傳遞信息，分享交流信息，可以有效實現信息的流通，微博網絡營銷能夠極大地減少以往信息傳播中所消耗的成本，能夠有效減少交單結匯中所消耗的時間，能使資金的周轉率不斷加快，能夠有效減低企業在進行貿易時所需要消耗的信息傳播成本，對于減低企業貿易成本具有積極的作用。
（三）微博網絡營銷可以實現貿易信息的全天候服務
對于企業而言，要想與其他企業進行國際貿易活動，在傳統形式下，是會受到地域和時差的限制的。而利用微博網絡營銷方式，企業在任何條件下，都可以與自己的合作企業展開業務談判活動。任何客戶也可以在任何環境下，利用微博網絡方式，了解全球任何地方的相關企業的各種商業信息，在微博上，很多企業都可以不斷更新自己的信息，可以使更多的關注自己產品發展的客戶在微博上詳細了解自己的產品性能，實現產品信息的有效交流。之后，相關人員可以對產品進行評論，收藏，轉發，通過各種方式引起更多人對企業產品，對企業的關注，可以說，通微博網絡營銷方式，可以實現貿易信息的全天候服務，可以有效增加產品轉化為交易的機會，對于國家貿易活動的有效開展具有積極的意義。
三、國際貿易企業利用微博網絡營銷實現貿易發展的建議
隨著科學技術的不斷發展，我們已經進入了網絡時代，作為國際貿易企業，要想有效利用微博網絡營銷實現貿易的發展，國際貿易企業就要提升自己的微博營銷水平。企業要想實現貿易活動的發展，要重視微博網絡營銷手段的應用，要積極提升自身的微博營銷水平，制定科學完善的微博營銷策略，要積極推廣微博網絡營銷方式，吸引更多的粉絲關注自己的企業關注自己的產品。國家貿易企業要把發展微博網絡營銷作為企業工作的重要內容來抓，相關人員做好策劃工作，積極進行微博網絡營銷活動，這是實現企業發展的重要舉措。另外，現在很多企業的信息化建設速度較慢，這也影響企業微博網絡營銷活動的有效開展，企業要提升自己的信息化建設速度，提升自己的信息化建設水平，這是保證微博網絡營銷的有效開展的條件。中國企業要能夠充分利用互聯網技術，利用微博巨大的網絡平臺，實現營銷活動，要利用微博網絡營銷平臺不斷擴大自己的客戶群，提高客戶對自己公司產品的認知度，要充分利用微博網絡營銷進行宣傳活動，積極傳播企業的文化，讓更多客戶了解企業的自身發展的優勢，以促進企業銷售額的增加，這對于提升企業競爭力具有積極的作用?？傊?，在新形勢下，隨著微博網絡營銷方式的興起，對于國際貿易行業的發展起到了積極的影響。國際貿易企業也需要積極利用微博網絡平臺方式，不斷豐富自己的營銷方式，通過微博網絡營銷提高自己產品和服務的知名度，提高自己的營業額，提升自己的企業形象，要能夠根據形勢發展需要，積極開展網絡貿易活動，這對于促進企業的發展，促進國際貿易活動的有效開展具有積極的作用。
參考文獻：
[1]張毓卿.電子商務對國際貿易的影響及對策[J].中國商界(下半月),2009(10).
【關鍵詞】微博；網絡營銷；國際貿易；影響
一、對微博網絡營銷的解讀
微博是微博客的簡稱，通過微博可以有效地信息，實現信息的傳播?，F代，很多商家看好這種信息傳播方式，開始利用微博進行營銷活動，與微博相關開展的營銷方式也不斷發展起來，目前，微博營銷已經成為網絡營銷的重要組成部分，對于促進企業營銷效率的提升，促進企業營銷效果的實現具有積極的作用。微博網絡營銷借助微博平臺開展了各種形式的品牌推廣和產品營銷活動，實現了企業的營銷手段的多樣化發展。
二、微博網絡營銷對國際貿易的影響
（一）微波網絡營銷能夠為企業增加貿易的機會
因特網是一個全球性的網絡體系，通過微博進行網絡營銷能夠有效解決企業貿易的地域性限制，可以減少企業國際貿易中的無形或者是有形的壁壘限制，更利于企業在全球范圍內發展自己的國際貿易機會。企業利用微博網絡營銷進行商業活動，可以不受自身經濟實力的限制，不受一些宗教因素的影響，在開國際貿易過程中，通過微博營銷方式，自己的產品信息，與對方開交流交易都更為便捷高效，能夠有效增加企業的貿易機會，對于促進企業的發展具有積極的意義。
（二）微博網絡營銷能夠有效減低企業的貿易成本
企業利用傳統方式在開展國際貿易活動中，需要投入大量的人力物力，而利用網絡營銷方式進行貿易活動，在網絡微博上進行信息和傳遞信息，分享交流信息，可以有效實現信息的流通，微博網絡營銷能夠極大地減少以往信息傳播中所消耗的成本，能夠有效減少交單結匯中所消耗的時間，能使資金的周轉率不斷加快，能夠有效減低企業在進行貿易時所需要消耗的信息傳播成本，對于減低企業貿易成本具有積極的作用。
（三）微博網絡營銷可以實現貿易信息的全天候服務
對于企業而言，要想與其他企業進行國際貿易活動，在傳統形式下，是會受到地域和時差的限制的。而利用微博網絡營銷方式，企業在任何條件下，都可以與自己的合作企業展開業務談判活動。任何客戶也可以在任何環境下，利用微博網絡方式，了解全球任何地方的相關企業的各種商業信息，在微博上，很多企業都可以不斷更新自己的信息，可以使更多的關注自己產品發展的客戶在微博上詳細了解自己的產品性能，實現產品信息的有效交流。之后，相關人員可以對產品進行評論，收藏，轉發，通過各種方式引起更多人對企業產品，對企業的關注，可以說，通微博網絡營銷方式，可以實現貿易信息的全天候服務，可以有效增加產品轉化為交易的機會，對于國家貿易活動的有效開展具有積極的意義。
三、國際貿易企業利用微博網絡營銷實現貿易發展的建議
隨著科學技術的不斷發展，我們已經進入了網絡時代，作為國際貿易企業，要想有效利用微博網絡營銷實現貿易的發展，國際貿易企業就要提升自己的微博營銷水平。企業要想實現貿易活動的發展，要重視微博網絡營銷手段的應用，要積極提升自身的微博營銷水平，制定科學完善的微博營銷策略，要積極推廣微博網絡營銷方式，吸引更多的粉絲關注自己的企業關注自己的產品。國家貿易企業要把發展微博網絡營銷作為企業工作的重要內容來抓，相關人員做好策劃工作，積極進行微博網絡營銷活動，這是實現企業發展的重要舉措。另外，現在很多企業的信息化建設速度較慢，這也影響企業微博網絡營銷活動的有效開展，企業要提升自己的信息化建設速度，提升自己的信息化建設水平，這是保證微博網絡營銷的有效開展的條件。中國企業要能夠充分利用互聯網技術，利用微博巨大的網絡平臺，實現營銷活動，要利用微博網絡營銷平臺不斷擴大自己的客戶群，提高客戶對自己公司產品的認知度，要充分利用微博網絡營銷進行宣傳活動，積極傳播企業的文化，讓更多客戶了解企業的自身發展的優勢，以促進企業銷售額的增加，這對于提升企業競爭力具有積極的作用?？傊?，在新形勢下，隨著微博網絡營銷方式的興起，對于國際貿易行業的發展起到了積極的影響。國際貿易企業也需要積極利用微博網絡平臺方式，不斷豐富自己的營銷方式，通過微博網絡營銷提高自己產品和服務的知名度，提高自己的營業額，提升自己的企業形象，要能夠根據形勢發展需要，積極開展網絡貿易活動，這對于促進企業的發展，促進國際貿易活動的有效開展具有積極的作用。參考文獻：
[1]張毓卿.電子商務對國際貿易的影響及對策[J].中國商界(下半月),2009(10).
關鍵詞:傳統營銷 網絡營銷 比較
■一、網絡營銷:市場營銷的新途徑
計算機網絡技術的迅速發展和普及給社會的方方面面帶來了巨大的變化,網絡與社會經濟的融合產生了新的經濟形態即網絡經濟,同時傳統的市場營銷管理也出現了很大變革,網絡營銷成為市場營銷的一種新途徑,所謂網絡營銷是指以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網絡營銷是與網絡經濟相伴而生的營銷新模式,其主要呈現以下特點:
營銷空間的無縫隙化。傳統的營銷是以具體的現實存在的市場為其理論基礎的,而網絡營銷打破了時空的局限,構建起“大市場”營銷模式,通過網絡做為其營銷平臺將市場延伸到各個層面,從而實現營銷空間的擴展,達到無縫隙化。
顧客的主導性。傳統營銷的成功典范是如何能及時掌握顧客的需求,而這一目標在現今社會是很難實現的,因為顧客的需求是多樣性的。而網絡營銷強調顧客的主動性,企業通過網絡提供各種信息供顧客進行充分選擇,增加對產品的認知,同時降低交易成本,從而大大滿足了顧客的個性化需求。
市場配置重協作。傳統營銷方式主要講的是市場競爭,只要建立良好的營銷模式,就可以增強市場競爭力,使得市場經濟給人呈現出硝煙彌漫的局面,而網絡營銷更加強調協作,通過網絡信息的及時共享,增強各方溝通能力,有利于市場資源的充分整合,從而相互協作形成相互聯結的價值鏈,使多方實現共贏,市場配置更合理。
■二、網絡營銷與傳統營銷的比較
網絡營銷是隨著新的技術發展而出現的營銷模式,它與傳統營銷模式相比較有很大的不同,主要表現在以下幾方面:
第一,營銷理念不同。傳統市場營銷以顧客滿意為原則,其根本目標是通過滿足顧客的需求而實現企業價值,先有顧客的需求而后才有以需求為基礎的營銷活動,傳統營銷是滯后的。而網絡營銷使企業可以與顧客交流更加直接,可以及時掌握顧客的需求情況,并對未來某一段時間內的需求進行預測,對顧客的長期需求進行關注,從而將顧客看成是企業的一種長期資源,與其建立長期的伙伴關系,將消費者納入到營銷策略的制定當中來,也體現了顧客至上的理念。
第二,營銷目標不同。傳統營銷策略的核心主要是圍繞產品、價格、銷售渠道和促銷展開,它強調的是企業利潤的最大化;而網絡營銷更加關注顧客、成本、便利、溝通,強調以顧客為中心,通過滿足顧客需求,為顧客提供優質、便利服務而實現企業價值,通過滿足顧客的個性化需求,最終實現企業利潤。
第三,營銷方式不同。傳統的營銷方式以銷售者的主動推銷為主,使得顧客與企業之間的關系變得非常僵化,甚至于一些傳統的營銷方式給顧客帶來很多不便利,這是不利于企業長期發展的;網絡營銷方式更加強調消費者為中心,企業提供優質服務,而消費者在需求的驅動之下主動通過網絡尋求相關信息,從而使企業與顧客的關系變為真正的合作關系,有利于長期發展。
第四,營銷媒介不同。傳統的營銷活動主要是依靠營銷人員與顧客的直接接觸與通過廣告的形式對顧客進行轟炸,使顧客被動接受;而網絡營銷主要是以網絡為基本平臺,可以通過計算機、手機、電視機等網絡終端為顧客提供服務而實現營銷的目的。
關鍵詞：房地產；網絡營銷；問題；營銷策略
中圖分類號：F293.3 文獻標識碼：A
近幾年來，互聯網技術和信息化技術發展迅速，使得各個行業的生產經營模式發生了很大變化，已經滲透到了人們生活的方方面面，越來越多的人更加依賴于網絡，互聯網儼然成為人們獲取外界信息、與外界進行交流的一種重要渠道。因為網絡平臺傳播信息速度更快、更廣，并且不受時間和空間的限制，能夠實現雙向溝通，將其應用于產品營銷中去，能夠實現更加理想的營銷效果，改善了傳統營銷模式中的很多不足之處，可以降低企業的營銷成本，為實現企業的可持續健康發展提供有力保障，對加快經濟建設具有重要意義。
一、房地產網絡營銷的特征
房地產網絡營銷方式與傳統營銷方式有很大的不同，對其進行詳細分析，可以總結出幾個明顯特征：一是房地產網絡營銷是以網絡為主要營銷渠道，不受時間和空間的限制，交易過程更加方便，可以進行遠程營銷；二是房地產在進行網絡營銷過程中需要建立數據庫，對顧客或者潛在顧客以及市場信息進行分析，進而制定出更加科學、可行的營銷方案，滿足顧客的實際需求以及市場發展形勢；三是房地產企業和消費者可以借助于網絡平臺進行互動，有關房地產企業的各種信息可以在網上進行，同時顧客的自身需求信息也可以通過網絡顯示出來，實現了市場信息的雙向化透明；四是房地產網絡營銷的網上支付方式存在一定的風險，顧客對其安全性以及信譽度存在疑慮，沒有真正實現網上交易，O2O交易模式還需不斷完善；五是顧客僅僅通過網上公布的各種信息，很難對房子質量做出準確判斷，容易出現真實商品與網上信息不符現象，侵害消費者合法權益；六是房地產網絡營銷模式是在傳統營銷模式的基礎上發展而來的，其本質離不開傳統營銷理念，只不過是營銷過程所借助的載體發生了變化，可以說是信息化時代的產物。
二、房地產網絡營銷的優勢
（一）提高營銷效率。房地產傳統營銷大多是通過粘貼廣告、發傳單、媒體廣告等方式來進行宣傳，使更多的人了解到房地產商品信息，但是宣傳效果并不理想，究其根本原因是營銷效率較低，很難做到使顧客全面了解房地產信息，廣告宣傳很難吸引人們的眼球，影響力度不足。通過網絡營銷方式可以依托網絡平臺更加全面、詳細的將相關信息展示出來，可以結合多媒體技術增強信息宣傳的趣味性，引起人們的注意，利用人們的好奇心來提高潛在客戶數量，同時在宣傳過程中還不會受到時間、空間、天氣等各種因素的影響，宣傳范圍更大，宣傳效果更好。
（二）降低營銷成本。原有的房地產營銷方式成本較高，大多數宣傳工作都是由宣傳人員或者是通過媒體宣傳完成的，需要耗費大量的人力和財力，并且很難實現理想的宣傳效果。通過網絡營銷方式，借助網絡平臺便可以完成所有宣傳活動，節約了大量的人工費和廣告費，降低了營銷成本；同時網絡傳播信息的速率更快，范圍更廣，能夠實現更加理想的宣傳效果。
（三）擴大消費者的選擇空間。房地產商品價格較貴，消費者在購買之前都會進行慎重考慮，結合自己的實際情況選擇最為合適的商品，但是傳統營銷模式中房地產產品信息透明度不高，消費者無法對其進行全面、詳細的了解，存在很多疑慮，自由選擇的空間較小。通過網絡營銷方式可以將房地產商品信息更加全面、詳細的呈現在消費者面前，打消消費者心中的疑慮，使其能夠了解到樓盤各個方面的信息，根據自身實際情況和需求選擇更加合適的商品。
（四）確立消費者的核心地位。消費者是房地產銷售過程中的主體，但是在傳統銷售模式中往往會將其放在被動地位，僅僅通過廣告形式進行宣傳很容易引起消費者的抵觸心理，房地產企業與消費者的互動力度有待提高，對其真實需求不夠了解。在網絡銷售模式中確立了消費者的核心地位，房地產企業加強了與消費者的互動，實現了雙向溝通和雙向交流，為消費者提供了更多的業務模式，為其提供針對性的服務，給予其更多的自由選擇權和參與權。
（五）營銷對象更加明確。房地產傳統營銷理念是廣泛宣傳，沒有按照消費者的特征、實際需求以及支付能力等各方面信息對其進行分類，營銷對象不夠明確，雖然基數比較大，但是真正有購房想法的人卻很少，潛在顧客數量較少，營銷的實際命中率較低。在網絡營銷模式中，宣傳對象主要集中在30歲左右的上網人群，營銷對象更加明確，這些人的工作相對穩定，具有一定的支付能力，并且很多人都存在購房的想法，這類人更加樂于了解房地產商品信息，營銷的命中率比較高，提高了房地產營銷的精準度。
三、房地產營銷過程中存在的問題
（一）營銷理念和營銷方式落后。很多房地產企業仍停留在傳統的營銷理念中，片面強調房產消費的剛性需求，存在壟斷經營思想，沒有對自身在市場中的競爭力進行準確定位，沒有意識到品牌營銷的重要性，危機感和憂患意識不強，在市場中缺乏競爭力度，營銷效果并不理想。缺乏創新意識，營銷方式比較單一，無法吸引消費者的注意力；廣告宣傳內容大多是集中在商品方面，沒有樹立品牌營銷意識，對企業自身的宣傳力度不足；營銷對象不夠明確，缺乏針對性，命中效率比較低。
（二）營銷成本較高。目前，我國房地產行業傳統營銷大多是采用企業直接銷售和委托銷售兩種方式：采用房地產企業直接銷售的模式，企業本身要籌備銷售部門，聘用專門的銷售人員和管理人員，租用場地，設立營銷展示廳，同時還要做各種廣告宣傳和促銷活動，這種銷售活動，成本必然少不了。如果要采用委托的銷售模式，就要和房地產商達成協議委托銷售，房地產商勢必要從中獲得利潤。所以，不管采用哪種傳統的營銷方式，對于房地產企業來說銷售成本高，對于消費者來說房價高，二者皆不利。
（三）廣告宣傳具有盲目性。傳統房地產營銷中，主要是通過傳統媒體和銷售人員向消費者傳播樓盤信息和促銷信息，傳遞的是房地產企業的主觀意愿。至于消費者是否能看到廣告、有多少人看到了，看到的人又有多少能領會廣告中想表達的內容，房產商一般很難預計，都是依靠所謂的經驗來判斷，具有很大的盲目性。并且，每次的廣告信息，消費者一般都是被動接受，房產商很難及時得到消費者的反饋意見，更談不上根據反饋及時做出廣告或是銷售上的調整了。
（四）缺乏高素質的營銷人才。房地產營銷是一項綜合性的復雜營銷活動，在營銷過程中除了考慮消費者的實際需求之外，還需要對市場波動情況以及宏觀政策調控進行綜合考慮，同時還需要工作人員具備較強的交際能力和營銷能力；除此之外，還對其職業道德素質有著較高要求，所以這就需要綜合素質較高的專業人才來完成營銷活動。但是，當前很多房地產企業的營銷工作人員專業化程度不高，對房產知識了解較少；沒有接受過正規的培訓，營銷經驗不足，交際能力和營銷能力不強；職業道德素質較低，無法對自己的行為進行嚴格約束，影響了營銷質量。
四、房地產網絡營銷策略
（一）創新營銷理念和營銷方式。房地產在開展營銷活動時，要想充分發揮出網絡銷售模式的優勢，就需要創新營銷理念和營銷方式，制定更加科學、可行的營銷方案。首先，房地產企業應該樹立品牌營銷理念，在宣傳房地產商品的時候，加大對企業形象的宣傳，獲取消費者的信任，提高市場競爭力。其次，將消費者放在首要地位，利用網絡平臺加強與消費者的溝通和交流，了解消費者實際購房需求以及想法，不做侵犯消費者合法權益的違法行為，建立平等互惠的交易關系。最后，建立房產消費者數據庫，按照一定的分類標準對消費者人群進行劃分，對其詳細信息進行分析，找出更多的潛在客戶，做到營銷對象的精確化。
（二）充分利用網絡營銷渠道。網絡營銷渠道多種多樣，常見的有購買搜索流量、自媒體營銷、專業網站營銷等，房地產企業在進行網絡營銷的時候，要充分利用各種網絡營銷渠道，加強營銷宣傳力度，借助于多元化的網絡營銷方式實現營銷宣傳的全面覆蓋，擴大宣傳影響力。首先，房地產企業應該與媒體網絡公司建立良好的合作管理，在其幫助下構建完善、可行的網絡營銷模式；其次，充分利用各種網絡媒介，通過建立微信公眾號以及微博賬號等方式房產信息，起到營銷宣傳效果，為消費者提供更多的獲取房產信息的途徑。
（三）構建完善的網絡營銷體系。房地產網絡營銷所涉及到的工作內容較多，需要構建完善的網絡營銷體系對其進行規范和管理，才能保證網絡營銷活動更加高效、有序地進行。房地產企業應該設立專門的網絡營銷管理機構，采集顧客信息并按照一定的分類標準對顧客進行分類，結合顧客的實際需求制定針對性的營銷方案。按照地區對營銷區域進行劃分，設置分區部門經理，負責整個地區的營銷業務，并定期將分區的網絡營銷情況上報至總部機構，方便總部對顧客信息進行整理，對網絡營銷策略進行調整，提高營銷水平和營銷質量。
（四）提高營銷人員綜合素質。營銷人員是開展營銷活動的基礎，在房地產網絡營銷過程中，可以通過提高營銷人員的綜合素質來提高營銷質量，實現更加理想的營銷效果。首先，在招聘營銷人員的時候，需要對應聘人員的綜合素質和能力進行評定，包括專業能力、交際能力、計算機能力、道德素質等多個方面，為打造高素質營銷隊伍奠定基礎；其次，加強對營銷人員的培養，使員工能夠盡快熟悉各項業務，更快融入到工作中去，同時提高其計算機能力，能夠熟練運用各種計算機網絡技術和軟件；再次，加強對營銷人員的管理，規范其行為舉止，幫助員工樹立正確的價值觀，端正其工作態度，提高員工的責任心，做好與顧客的交流和溝通工作。
五、結語
網絡計算機技術的快速發展和廣泛應用，使得房地產銷售模式發生了很大變化，網絡銷售已經成為房地產銷售的必然發展趨勢。通過創新營銷理念和營銷方式、充分利用網絡營銷渠道、構建完善的網絡營銷體系、提高營銷人員的綜合素質等方法，能夠充分發揮出網絡營銷的優勢，改善傳統營銷模式中的不足，對加快房地產行業發展具有重要意義。
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在日前召開的“2012中國義烏電子商務發展高峰論壇”上，專家們對我市中小企業網絡營銷存在的問題進行剖析，并現場“支招”。
搜索引擎營銷也可以“省心省錢”
“唐人東方”運營總經理杜江指出，在谷歌、百度、搜狐等搜索引擎上投廣告，已經成為當下十分普遍的網絡營銷方式之一，2011年利用搜索引擎推廣的網絡營銷方式的滲透率為62.3%。然而對于中小企業來說，推廣成本高、推廣精準度低已然成為中小企業搜索引擎營銷的瓶頸。目前的中小企業在網絡營銷方面正處于“耗資金耗精力”雙“耗”狀態，“網站有人訪問而很少下單”的比例占到了67.4%、“花錢做推廣就有效果，不花錢就沒效果”的比例占到49.8%。
其中，粗放式的網絡營銷推廣投入，網站運營水平不足，對網絡營銷支撐不足，影響訂單達成等問題已經成為中小企業網絡營銷中的最大難題。
杜江說，借助第三方電子商務平臺，推廣方式具有門檻低、使用簡單、成本低等優點，對于中小企業的網絡營銷入門有很大幫助。借助搜索引擎營銷推廣，具有成本可控、投放精準、效果可見等優點，但搜索營銷一般要求有企業網站，同時對網絡營銷運營水平要求較高。然而現實中，許多資源白白浪費成了無效流量。
“在搜索引擎營銷中，關鍵字的基礎價是0.7元/次，按最低標準計算每1000點擊量需要700元，如果無法精準利用點擊流量，就會造成費用的成倍增加?！倍沤J為，中小企業在搜索引擎營銷中首先要做到“大部分流量都是精準流量”，避免造成流量的浪費。在關鍵詞設置方面應當以全球7種主流語言國家的搜索引擎和用戶習慣、文化背景來設置，同時在網站的優化方面要及時跟進。
“如果中小企業沒有建立完備的技術團隊，也可以借助專業的服務商，降低推廣風險?！倍沤ㄗh。
各種免費網絡營銷“齊頭并進”
