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【關鍵詞】建筑節能；驗收規范；復驗項目；檢測項目 1．引言
由于我們國家建筑節能工程起步晚，從業人員節能意識淡薄，思想觀念落后，對建筑節能工程的必要性和重要性認識不足，重視不夠，管理不嚴，執行不力，在實施過程中施工圖設計深度不夠，與驗收規范不匹配，與建設部要求節能圖審單列的規定不一致，隨意變更，偷工減料，以次充好，以假充真，降低節能標準等違法違規行為時有發生，應引起各級領導和工程技術人員高度重視，采取有效措施予以糾正制止。為此，我們撰寫了《提高建筑節能工程施工質量管理水平》與大家研討交流，使建筑節能工程質量達到國家合格標準。
2．我國建筑節能法規體系
2．1《中華人民共和國節約能源法》，自2008年4月1日起施行；
2．2《民用建筑節能條例》，自2008年10月1日起施行；
2．3《公共機構節能條例》，自2008年10月1日起施行；
2．4《民用建筑節能工程質量監督工作導則》，自2008年1月29日起施行；
2．5《民用建筑節能管理規定》，自2006年1月1日起施行；
2．6《民用建筑工程節能質量監督管理辦法》，自2006年7月31日起施行；
2．7《民用建筑節能設計標準》（采暖居住建筑部分）jgj26-95，自1996年7月1日起施行；
2．8《采暖居住建筑節能檢驗標準》jgj132-2001，自2001年6月1日起施行；
2．9《夏熱冬冷地區居住建筑節能設計標準》jgj134-2001，自2001年10月1日起施行；
2．10《公共建筑節能設計標準》gb0189-2005，自2005年7月1日起施行；
2．11《外墻外保溫工程技術規程》jgj144-2004，自2005年3月1日起實施；
2．12《建筑節能工程施工質量驗收規范》gb50411-2007，自2007年10月1日起實施。
至此，我國建筑節能法規體系基本建立健全。對于加快建設資源節約型、環境友好型社會和促進經濟社會可持續發展，實現節能減排基本國策具有重要戰略意義。作為建設、施工、監理單位管理人員，應當認真學習貫徹執行，提高認識和管理水平，加強監控力度，提高建筑節能效果非常重要。
《建筑節能工程施工質量驗收規范》，以下簡稱《規范》。
3．建筑節能工程基本內容
建筑節能分部工程劃分的10個分項工程及其主要驗收內容：
3．1墻體節能工程：主體結構基層、保溫材料，飾面層等。
3．2幕墻節能工程：主體結構基層、隔熱材料、保溫材料、隔氣層、幕墻玻璃，單元式幕墻板塊、通風換氣系統、遮陽設施、冷凝水收集排放系統等。
3．3門窗節能工程：門、窗、玻璃、遮陽設施等。
3．4屋面節能工程：基層、保溫隔熱層、保護層、防水層、面層等。
3．5地面節能工程：基層、保溫層、保護層、面層等。
3．6采暖節能工程：系統制式、散熱器、閥門與儀表、熱力入口裝置、保溫材料、調試等。
3．7通風與空氣調節節能工程：系統制式、通風與空調設備、閥門與儀表、絕熱材料、調試等。
3．8空調與采暖系統的冷熱源及管網節能工程：系統制式、冷熱源設備、輔助設備、管網、閥門與儀表、絕熱保溫材料、調試等。
3．9配電與照明節能工程：低壓配電電源、照明光源、燈具、附屬裝置、控制功能、調試等。
3．10檢測與控制節能工程：冷熱源系統的檢測控制系統，空調水系統的監測控制系統，通風與空調系統的監測控制系統，監測與計量裝置，供配電的監測控制系統，照明自動控制系統，綜合控制系統等。
4．建筑節能工程基本要求和重點
4．1一部涉及多專業的驗收規范
《規范》是根據國家現行法規和相關標準，總結了近年來我國建筑工程中節能工程的設計、施工、驗收和運行管理方面的實踐經驗和研究成果，借鑒了國際先進經驗和做法，充分考慮了我國現階段建筑節能工程的實際情況，突出了驗收中基本要求和重點。內容包括：墻體、幕墻、門窗、屋面、地面、采暖、通風與空調、空調與采暖系統冷熱源及管網、配電與照明、監測與控制等建筑節能工程。是我國第一部涉及多專業的節能工程施工質量驗收規范。
4．2嚴格執行強制性條文
《規范》第1.0.5、3.1.2、3.3.1、4.2.2、4.2.7、4.2.15、5.2.2、6.2.2、7.2.2、8.2.2、9.2.3、9.2.10、10.2.3、10.2.14、11.2.3、11.2.5、11.2.11、12.2.2、13.2.5、15.0.5條，共20條強制性條文，比相關專業驗收規范的強制性條文多，必須嚴格執行。
4．3單位工程驗收應在建筑節能分部驗收合格后進行
根據國家規定，建設工程必須節能，節能達不到要求的建筑工程不得驗收交付使用。因此，規定單位工程竣工驗收應在建筑節能分部工程驗收合格后方可進行，并用黑體字標志為強制條文，必須嚴格執行。也就是建筑節能驗收是單位工程驗收的先決條件，具有“一票否決權”。
4．4涉及節能的設計變更應嚴加限制
由于種種原因，施工中可能需要改變節能設計。為了避免這些改變影響節能效果，所以對涉及節能的設計變更應嚴格加以限制。一是任何有關節能的設計變更，均需事前辦理設計變更手續；二是有關節能的設計變更不應降低節能效果；三是涉及節能效果的設計變更，除應由設計單位認可外，還應報原負責節能設計審查機構審查方可確定；四是確定變更后，并應獲得監理或建設單位的確認。這一設定增加了節能設計變更的難度，目的是為了盡可能維護已經審查確定的節能設計要求。減少不必要的節能設計變更。
4．5采用“四新”技術應進行評審、鑒定及備案
建筑節能工程采用的新技術、新設備、新材料、新工藝，簡稱四新技術。四新技術由于新，尚沒有標準可作為依據。因此，對于四新技術的應用，應采取積極、慎重的態度。國家鼓勵建筑節能工程施工中采用四新技術，但為了防止不成熟的技術和材料被應用到工程上，國家同時又規定了對四新技術要進行科技成果鑒定，技術評審或實行備案等措施。具體做法是：應按照有關規定進行評審、鑒定及備案方可采用。
4．6施工組織設計應包括節能工程施工內容
鑒于建筑節能的重要性，單位工程的施工組織設計應包括建筑節能工程施工內容。建筑節能工程施工前，施工單位應編制建筑節能工程施工技術方案并經監理（建設）單位審查批準。施工單位應對從事建筑節能工程施工作業的專業人員進行技術交底和必要的實際操作培訓，以保證節能施工效果。
4．7材料和設備進場驗收
材料和設備進場驗收通?？煞譃槿齻€步驟：一是對外觀質量進行檢查。對其品種、規格、包裝、外觀和尺寸等“可視質量”進行檢查驗收，并經監理工程師或建設單位代表核準，形成相應的質量記錄。材料和設備的“可視質量”，是指那些可以通過目視和簡單的尺量、稱重、敲擊等方法進行檢查的質量。二是對質量證明文件進行核查。這些質量證明文件主要包括出廠合格證、產品說明書及相關性能檢驗報告、形式檢驗報告等；進口材料和設備應有出入境商品檢驗報告。三是按《規范》各章及附錄a提出的進場材料和設備的復驗項目，實施見證取樣和送檢，以驗證其質量是否符合要求。
4．8現場實體檢驗
建筑節能工程現場實體檢驗，包括圍護結構現場實體檢驗和系統節能性能檢測兩大部分。一是對圍護結構的外墻節能構造和嚴寒、寒冷、夏熱冬冷地區的外窗氣密性進行現場實體檢測。外墻節能構造現場實體檢驗方法，采用附錄c鉆芯取樣檢驗方法進行檢測，并出具檢測報告。外窗氣密性的實體檢測，是指對已完成安裝的外窗在其使用位置進行的測試，是檢驗外窗的安裝（含組裝）質量，能夠有效防止“送檢窗合格，工程用窗不合格”的“掛羊頭、賣狗肉”不法行為。二是對系統節能性能進行檢測。采暖、通風與空調、配電與照明工程安裝完成后，應進行系統節能性能的檢測，由建設單位委托具有相應檢測資質的檢測機構進行檢測，并出具見證檢測報告。檢測項目、抽樣數量、允許偏差或規定值，按《規范》14.2.2表列的9個檢測項目進行。
4．9建筑節能效果只能通過檢測數據來評價
《規范》中相關章節及附錄，對節能材料和設備進場復驗項目規定有12項；圍護結構現場實體檢驗項目規定有2項；系統節能性能檢測項目規定有9項。這些復驗項目、檢測項目的數據，在分項、分部工程驗收中用來評價質量是否符合施工圖設計文件的要求，是否符合施工質量驗收規范、標準的規定，是否符合施工合同約定，是否達到建筑節能效果。因此檢測結論的正確與否十分重要。國家建設部第141號令,《建設工程質量檢測管理辦法》第十二條規定由建設單位委托具有相應資質的檢測機構進行檢測，并簽訂書面合同。故目前承擔建筑節能工程檢測試驗的檢測機構應具備見證檢測資質，并通過節能試驗項目的計量認證。
4．10把圖像資料列入《規范》。本規范第4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、15章，均要求對節能有關的隱蔽部位或內容進行隱蔽工程驗收，并應有詳細的文字記錄和必要的圖像資料。這是我國第一次把圖像資料列入了驗收規范，以驗證其隱蔽工程的真實性和可追溯性。
5．施工準備階段質量控制要點
5．1建筑節能工程施工圖設計文件審查情況。
5．2建筑節能工程施工圖設計文件審查備案情況。
5．3涉及建筑節能效果的設計變更重新報審和建設、監理單位確認情況。
5．4建筑節能工程施工專項方案及建筑節能監理規劃和實施細則編制、審批情況。
5．5建筑節能專業施工人員崗前培訓及技術交底情況。
5．6對建筑節能示范樣板的確認。
6．施工過程質量控制要點
6．1材料、構配件和設備質量：①主要材料、構配件和設備的規格、型號、性能與設計文件要求是否相符。②主要材料、構配件和設備的合格證、中文說明書、形式檢驗報告、定型產品和成套技術應用型式檢驗報告、進場驗收記錄、見證取樣送檢復試報告的核查情況。③對材料、構配件和設備的進場驗收簽認情況。
6．2墻體節能工程：①基層表面空鼓、開裂、松動、風化，平整度及妨礙粘結的附著物的處理。②保溫層重點對保溫、牢固、開裂、滲漏、耐久性、防火等性能進行檢查。③雨水管卡具、女兒墻、分隔縫、挑梁、連梁、壁柱、空調板、空調管洞、門窗洞口等易產生熱橋部位保溫措施。④施工產生的墻體缺陷（如穿墻套管、腳手架眼、孔洞等）處理。⑤不同材料基體交接處、容易碰撞的陽角及門窗洞口轉角處等特殊部位的保溫層防止開裂和破損的加強措施。⑥隔汽層構造處理、穿透隔汽層處密封措施、隔汽層冷凝水排水構造處理。⑦非采暖公共間（如普通住宅樓梯間、高層住宅疏散樓梯間、電梯前室、公共通道、公共大堂大廳、地下室等）按圖施工情況。
6．3幕墻節能工程：①幕墻工程熱橋部位的隔斷熱橋措施。②幕墻與周邊墻體間的縫隙處理。③建筑伸縮縫、沉降縫、抗震縫等變形縫的保溫密封處理。④遮陽設施的安裝。
6．4門窗節能工程：①外門窗框或副框與洞口、外門窗框之間的間隙處理。②金屬外門窗隔斷熱橋措施及金屬副框隔斷熱橋措施。③嚴寒、寒冷、夏熱冬冷地區建筑外窗氣密性現場實體檢驗情況。④嚴寒、寒冷地區的外門安裝及特種門安裝的節能措施。⑤外門窗遮陽設施的安裝。⑥天窗安裝位置、坡度、密封節能措施。⑦天窗扇密封條的安裝、鑲嵌、接頭處理。⑧門窗鍍（帖）膜玻璃的安裝方向及中空玻璃均壓管密封及中空玻璃漏點復檢情況。
6．5屋面節能工程：①屋面保溫、隔熱層鋪設質量、厚度控制。②屋面保溫、隔熱層的平整度、坡向、細部及屋面熱橋部位的保溫隔熱措施。③屋面隔汽層位置、鋪設方式及密封措施。
6．6地面節能工程：①基層處理的質量。②地面保溫層、隔離層、防潮層、保護層等各層的設置和構造做法以及保溫層的厚度。③地面節能工程的保溫板與基層之間、各構造層的粘結及縫隙處理。④穿越地面直接接觸室外空氣的各種金屬管道的隔斷熱橋保溫措施。⑤嚴寒、寒冷地區的建筑首層直接與土壤接觸的地面、采暖地下室與土壤接觸的外墻、毗鄰不采暖空間的地面及底面直接接觸室外空氣的地面等隔斷熱橋保溫措施。
6．7采暖節能工程：
①采暖系統安裝應檢查以下內容：⑴采暖系統的制式及安裝；⑵散熱設備、閥門與過濾器、溫度計及儀表安裝；⑶系統各分支管路水力平衡裝置安裝及調試的情況；⑷分室（區）熱量計量設施安裝和調試的情況；⑸散熱器恒溫閥的安裝。
②采暖系統熱力入口裝置的安裝應檢查以下內容：⑴熱力入口裝置的選型；⑵熱計量裝置的安裝和調試的情況；⑶水力平衡裝置的安裝及調試的情況；⑷過濾器、壓力表、溫度計及各種閥門的安裝。
③采暖管道的保溫層、防水層施工。
④采暖系統安裝完成后的系統試運轉和調試。
6．8通風與空調節能工程：
① 通風與空調節能工程中的送、排風系統、空調風系統、空調水系統的安裝應檢查以下內容：⑴各系統的制式及其安裝；⑵各種設備、自控閥門與儀表安裝；⑶水系統各分支管路水力平衡裝置安裝及調試的情況；⑷空調系統分棟、分戶、分室（區）冷、熱計量設備安裝。
②風管的制作與安裝應檢查以下內容：⑴風管嚴密性及風管系統的嚴密性檢測；⑵風管與部件、風管與土建風道及風管間的連接；⑶需要絕熱的風管與金屬支架的接觸處、復合風管及需要絕熱的非金屬風管的連接和加固等處的冷橋處理。
③各種空調機組的安裝、與風管連接的情況及現場組裝的組合式空調機組各功能段之間連接檢測。
④風機盤管機組的選型及安裝和調試的情況。
⑤空調與通風系統中風機的選型及安裝。
⑥帶熱回收功能的雙向換氣裝置和集中排風系統中的排風熱回收裝置選型及安裝。
⑦空調機組回水管上的電動兩通調節閥、風機盤管機組回水管上的電動兩通（調節）閥、空調冷熱水系統中的水力平衡裝置、冷（熱）量計量裝置等自控閥門與儀表的選型及安裝。
⑧風管和空調水系統管道隔熱層、防潮層選材。
⑨空調水系統的冷熱水管道及配件與支、吊架之間絕熱襯墊安裝和冷橋隔斷的措施。
⑩通風與空調系統安裝完畢后的通風機和空調機組等設備的單機試運轉和調試及通風空調系統無生產負荷下的聯合試運轉和調試檢測。
6．9空調與采暖系統冷熱源及管網節能工程：①空調與采暖系統冷熱源設備和輔助設備及其管網系統的安裝。②空調冷熱源水系統管道及配件絕熱層和防潮層的施工情況。③空調與采暖系統冷熱源和輔助設備及其管道和管網系統安裝完畢后的系統試運轉及調試情況。
6．10配電與照明節能工程：①鍋爐房動力用電、冷卻塔水泵用電和照明用電計量設備安裝②住宅公共部分和公共建筑的照明的高效光源、高效燈具和節能控制裝置安裝。③水泵、風機等設備的節能裝置安裝。④低壓配電系統及照明系統檢測。
6．11監測與控制節能工程：①監測與自動控制系統的安裝、調試和聯動情況。②監測和自動控制系統與空調、采暖、配電和照明等系統聯動運行、監測情況。
7．竣工驗收階段質量控制要點：
7．1建筑節能工程驗收應滿足以下條件：①施工單位出具的建筑節能工程分部質量驗收報告，建筑圍護結構的外墻節能構造實體檢驗，嚴寒、寒冷和夏熱冬冷地區的外窗氣密性現場實體檢測，采暖、通風與空調、照明系統檢測資料等合格證明文件，以及施工過程中發現的質量問題整改報告等；②檢查建筑節能分部工程重點部位隱蔽驗收記錄和相關圖像資料；③檢查相關節能分部工程檢驗批、分項工程、子分部工程驗收合格標準及合格依據，以及檢驗批和分項工程的劃分；④設計單位出具的建筑節能工程質量檢查報告；⑤監理單位出具的建筑節能工程質量評估報告。
7．2驗收組成員組成及節能驗收程序是否符合規定。
7．3對節能工程實體質量進行抽測、對觀感質量進行檢查。
7．4對節能工程竣工資料進行核查。
7．5確認程序合法、質量合格后，參建各方在《建筑節能分部工程質量驗收表》上簽字；
關鍵詞：電力公司 應急培訓 報表生成器 C/S分布技術數據庫
湖北省電網是供電人口達到6100萬人口的現代化大電網，在全國的地位舉足輕重，為保證電網安全和維護社會穩定，提升湖北省電力公司對各類突發事件的快速反應和有效處置能力，湖北省電力公司建立應急培訓基地，每年投入大量的人力和經費開辦應急管理和技能培訓班，培訓工作量較大。為了使培訓管理人員擺脫重復勞動，將更多的精力轉移到高層次的決策中，提高工作效率，通過對常規培訓管理過程的調查、應急培訓工作的需求分析、數據報表的研究，開發出一套應急培訓管理系統[1]。
1 系統開發模型
本系統在充分考慮培訓管理數據量大、更新速度快、安全性及可靠性要求高的特點，采用后臺數據庫管理模式，增強了系統的相對獨立性，提高了系統可塑性、適應性、擴展性。其開發模型如圖1所示。
圖1 應急培訓管理系統的開發模型
在系統開發模型的基礎上，得到如圖2所示的系統模塊圖。
圖2 國網湖北省電力公司應急培訓管理系統模塊圖
2 系統結構設計
根據需求分析，應急培訓管理系統結構分為八個模塊，包括：培訓班模塊、學員模塊、教師基本信息模塊、課程信息模塊、證書信息模塊、考勤模塊、成績表模塊、評估模塊。以下詳細介紹重點模塊的基本信息、設計要求和功能需求。
2.1 培訓班模塊
培訓班基本信息包括：項目類別、培訓班（名稱）、培訓對象、起止時間、主辦部門、培訓人數、結業人數、培訓課程、詳細。如圖3所示。
設計要求：項目類別、培訓對象、開始時間、結束時間、主辦部門等內容通過菜單選擇；培訓班（名稱）、培訓人數、結業人數、培訓課程等必須輸入。
功能需求：根據培訓班名稱查詢某班的基本信息、考勤、評估、課程及成績；查詢該培訓班學員基本信息及相關信息。查詢結果可以報表形式打印、導出。
圖3 培訓班模塊
2.2 學員模塊
學員基本信息包括：學員單位、學員姓名、學員身份證、性別、年齡、部門、崗位（職務）、學歷、聯系方式、電子郵箱、相片、備注、詳細。如圖4所示。
設計要求：通過菜單選擇學員單位、性別、學歷、培訓班（名稱）；學員姓名、學員身份證、年齡、部門、崗位（職務）、聯系方式、電子郵箱、相片、備注、詳細等內容必須輸入；“詳細”按鈕的彈出窗口包括學生的個人信息、培訓班（名稱）、課程、成績、證書、考勤等詳細信息。以上報表可以導出，可按班級進行打印。
功能需求：進入“詳細”按鈕的彈出窗口后[2]，可瀏覽學員個人信息，包括照片、培訓班（名稱）、課程、成績、證書、考勤信息等。
2.3 課程模塊
課程基本信息包括：培訓班（名稱）、開課日期、課程名稱、課程簡介、課時數、教師姓名、授課地點、成績。
設計要求：可通過菜單選擇培訓班（名稱）、開課日期、課程名稱、教師姓名、授課地點；必須輸入的內容有課程簡介和課時數。
功能需求：課程名稱、教師姓名可通過菜單選擇；“教師姓名”有基礎數據庫；通過 “成績”按鈕的彈出窗口，可瀏覽該班該門課程的“成績表”，成績表具有“統計分析”功能，對學員成績進行分類統計?？砂窗鄬С?、打印。
2.4 評估模塊
評估基本信息為綜合評估表，該表內包含培訓項目反應評估 （一級），培訓項目學習評估（二級），培訓項目行為評估（三級）學員，培訓項目行為評估（三級）單位，培訓項目效益評估（四級）等五種培訓評估表的內容。
設計要求：進入評估模塊后選擇項目類別和培訓班（名稱），顯示相應的綜合評估表。
功能需求：有獨立的綜合評估表編輯頁面，且具有統計分析功能。
3 系統功能設計
系統包括多個功能模塊，各模塊由調用相關函數及插件來完成其功能，下面對重點模塊的功能做簡要說明。
3.1 輸入功能模塊
由于生產人員和管理人員的培訓需求不同，針對部分輸入內容，建立了可以進行維護的基礎數據庫，可直接在下拉菜單中選擇輸入，包括職稱、學歷、教師單位、學員單位、主辦部門、項目類別、崗位（職務）、培訓時間、表彰、課程名稱等多個字段。
用戶選定修改項目后，界面下方編輯框中顯示待修改數據，修改后點擊“編輯”按鈕數據存入數據庫。針對輸入量比較大的綜合評估表，設計了獨立的輸入窗口[4]，可以在一個頁面內完成輸入操作，提高了系統的輸入效率。
3.3 搜索功能模塊
搜索指定培訓班信息，包括培訓班、學員、教師、課程、考勤、成績、證書、評估等；搜索指定單位、開班情況的統計數據，以便了解培訓計劃的完成情況；查詢以某些字段為組合條件的記錄數據[5]；查詢某名學員的基本信息。以上查詢統計結果皆以全屏顯示，并以報表形式打印。
3.4 打印報表功能模塊
能按不同的查詢結果打印相關報表，包括培訓班統計表、培訓班學員信息表、培訓班課程表、培訓班成績表、培訓班證書表、培訓班考勤表、培訓班評估表、學員個人信息表、教師個人信息表等。
3.5 設置模塊
對基礎數據庫進行維護設置，例如單位名稱變更、職稱學歷信息變化、重要數據的備份等，此功能增加了系統的可維護性和靈活性。
4 相關技術問題的解決措施
4.1 報表生成器
本系統有多張報表輸出，為了減少編程的工作量，使用了Grid++ Report報表工具。Grid++ Report是一款C/S與B/S集成報表工具，功能全面，適用于Delphi的開發，共享相同的開發知識與設計資源，提供獨有的報表查詢顯示功能，讓報表查詢顯示、打印、打印預覽及數據導出等功能集成一體化實現。
4.2 C/S分布技術數據庫
本系統采用C/S分布技術數據庫[6]安裝在專用服務器中，客戶端安裝在多個工作站上，客戶端通過TCP/IP協議訪問數據庫，分布在全省不同地域和分公司的操作員都可以按各自的權限并行使用客戶端，提高了系統的使用效率。
5 結語
國網湖北省電力公司應急培訓管理系統具有實用性強，數據輸入量小，操作界面完善，數據輸入、編輯、刪除安全，動態查詢方便，報表輸出規范，打印方便等特點。該系統提高了應急培訓管理的自動化程度，大大減輕了應急培訓的管理難度。在2012-2013年兩年應急培訓工作中，該軟件起到了隨時掌握省公司所屬各應急基干分隊的應急培訓動態，督察各單位應急基干隊員的輪訓情況的作用，并對公司高層提供準確、實用的決策信息，使得公司便于合理安排人員輪訓，合理使用經費，杜絕超支和浪費。
參考文獻：
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關鍵詞：培訓班管理系統；SQL2005;數據庫
中圖分類號：TP311 文獻標識碼：a DoI: 10.3969/j.issn.1003-6970.2012.02.025
The Design And Use Of Training Management System Database ZHaNG Chun-yan CHeN Xiao-nan YU Hui(Wuxi Professional College of Science and Technology, Jiangsu 214028)
【Abstract】with the development of society,many training classes are generated. It is very important to design a good training class management system. In the SQL2005 database environment, the demand analysis,conceptual design and detailing design of training class management system are presented in this paper.
【Key words】training class management system; SQL2005;database
0 引 言
現如今，隨著科技的發展和人類的進步，越來越多的培訓班如火如荼的開辦起來，傳統的手工記錄培訓班事宜的方式已經不能滿足客戶的需要，一款好的培訓班管理軟件可以幫助培訓班管理人員更好的管理培訓班。本項目就是以培訓班管理系統為例實現數據庫的設計與應用。
很多管理人員已經不單單的需要進行培訓班的收費管理，報名管理，甚至要求了更多的內容，比如學員請假管理，就是一個非常人性化的管理方式，學員在學習的過程中，不可避免的由于各種原因而無法上課，如果沒有上課的時間也算做學員的學習時間，勢必會造成學員的不滿和客戶的流失，一個請假管理模塊的設計，充分的解決了這個問題，提高了培訓學校的服務質量和杜絕在管理方面的漏洞。涵蓋了從培訓報名管理，培訓收費管理，培訓學員管理，培訓客戶關系管理等眾多方面，是培訓行業進行信息化管理，提高服務質量和杜絕管理漏洞的強大管理工具，廣泛適合培訓班，培訓中心，培訓學校等場合使用。
1 數據庫需求分析
培訓班管理系統中，管理員承擔對培訓班管理系統的管理職責。主要功能要求如下：
1.1 系統設置
對系統一些基本信息的設置，包括有：課程設置、備份恢復數據庫、操作員設置、其它設置。
1.2 統計報表
在統計報表中可以查詢統計出學員交費情況、學員基本情況、學員課程統計、學員上課統計。
1.3 學員管理
主要是對學員的基本信息、學員交費情況、事件提醒、學員請假。
1.4 綜合管理
該功能可以對學員上課登記和學員交費。同時也可以管理事件提醒、請假、學習記錄。
圖1 培訓班管理系統功能管理模塊
通過對上述系統功能設計的分析，針對培訓班管理系統的需求，總結出如下需求信息：
用戶分為管理員用戶（管理員）和一般用戶（學員）。
一個學員可以選擇多個課程，一個課程可以被多個學員 選擇。
一個學員可以多次請假。
一名學員可以多次交費
經過對上述需求的總結，初步可以設計出以下數據項：
學員信息主要包括：學員編號、姓名、性別、電話、聯系地址、入學時間、狀態、證件類型、證件號碼等。
課程信息主要包括：課程號、課程名、學費、開課時間、結束時間、課時等。
管理員信息主要包括：工號、用戶名、密碼
2 數據庫概念結構設計
繪制培訓班管理系統的ER圖
圖2 實體間ER圖
3 數據表設計
每一個實體轉換為一個關系模式。實體的屬性就是關系的屬性，實體的碼就是關系的碼。學員，課程信息表，操作員轉換成三個關系模式。
多對多的聯系轉換為一個關系模式，與該聯系相關的兩個實體的碼以及聯系本身的屬性都轉換成聯系的屬性，兩個實體碼的組合構成關系的碼。因為選課聯系是多對多聯系，所以根據轉換規則應該將該聯系轉換成一個關系模式，與該聯系相關的兩個實體的碼以及聯系本身的屬性都轉換成該關系的屬性，兩個實體的主鍵的組合構成該關系的主鍵。即選課的主鍵為（學號，課程號）,也可以單獨使用一個新的字段如編號作為該關系的主鍵。請假和交費聯系也屬于多對多聯系，轉換規則相同。
一個1:n和1:1的聯系不需要轉換為一個關系模式。其中1:1的聯系可以與任意一端對應的關系模式合并；1:n的聯系與n端的對應的關系模式合并。
4 數據庫的表間關系
圖3 表間的關系圖
5 存儲過程的創建
存儲過程的創建有利于提高數據庫數據的查詢、更新、刪除等操作的效率，所以好的數據庫設計廣泛使用存儲過程。
根據學員編號查詢某位學員的選課信息存儲過程
Create procedure proc_xk
@xybh int
As
Select * from 選課信息
Where 學員編號=@xybh
根據學員編號查詢其欠費金額的存儲過程
Create procedure proc_qf
@xybh int,
@qfje money output
As
Select @qfje=欠費金額 from 交費信息
Where 學員編號=@xybh
6 結束語
本文實現了在SQL2005環境下培訓班管理系統數據庫的設計，經實踐證明本文采用的技術是可靠和有效的。
參考文獻
[1] 數據庫應用技術―SQL Server 2005篇（第2版） 人民郵電出版社
[2] 數據庫系統設計與原理 清華大學出版社
關鍵詞：大型企業；信息化建設；培訓班管理；運行效率
一、引言
企業培訓體系通常由培訓規劃、課程體系、講師體系、評價體系、運營體系構成。課程和講師體系是培訓體系的核心，但企業培訓的運行效率取決于培訓運營體系，信息化的培訓管理平臺是高效運行的關鍵。在當今數字化時代，如何構建符合企業特點的培訓管理平臺，保障企業培訓高效運營，是企業開展員工培訓系統化、可持續化的必經之路。
二、培訓管理平臺整理架構設計
筆者所在單位歷經2年時間的努力探索，由人事部門、培訓部門、計算機項目組共同開發了符合單位業務特點的培訓管理平臺(B/S版本)，該培訓管理平臺體現了國內企業員工培訓很多共同特點。整個培訓管理平臺由計劃管理系統、培訓選課系統、培訓班管理系統、所處級培訓系統、培訓查詢系統5個子系統構成（見圖1）。
三、培訓管理平臺功能模塊設計
第一，計劃管理子系統。計劃管理子系統由計劃和計劃調整兩部分功能組成，計劃管理子系統保障了組織部門及時掌握員工的培訓需求。人事部門、培訓部門每年2月和7月會集中兩次單位內部培訓項目計劃，要求員工在兩周內集中選擇預期參加的培訓項目，集中選課結束后培訓部門會根據員工集中選課情況進行培訓項目、培訓期次、培訓人數的動態調整，以滿足企業員工培訓需求（見圖2）。第二，培訓選課子系統。培訓選課子系統由集中選課、培訓補選和選課審批3個功能組成。在選課系統中，學員可以掌握培訓內容、培訓目標、培訓師資、培訓時間、培訓對象、考核方式等培訓班相關信息。其一，集中選課功能。集中選課是指計劃集中期企業員工在規定時間（兩周內）選擇相應培訓課程，超出培訓班預期人數之后員工仍可以選擇報名，但系統會提示超員人數，超額報名可以讓組織部門及時掌握員工的培訓需求，讓培訓項目更具有針對性。培訓部門掌握員工培訓需求后會根據員工報名及師資情況進行培訓項目、培訓期次的調整，選課成功的學員會收到系統信息提示。其二，培訓補選。集中報名結束之后培訓班余額會再次投入系統供員工選擇，員工點擊選課即可報名。名額已滿的培訓班學員可以點擊關注，一旦關注的培訓班有余位系統會自動發送電子郵件給關注的員工，員工收到提醒郵件登陸選課系統可以通過補選進行選課。第三，培訓班管理子系統。培訓班管理子系統是培訓管理平臺中最關鍵的模塊，也是培訓組織管理的核心環節，是培訓運營體系效率的體現。培訓班管理子系統由開班通知、考勤管理、課程表、課件管理、培訓考核、培訓班評價等功能模塊構成。其一，培訓班開班通知。如何快速有效地將培訓信息傳達給學員是培訓組織管理過程面臨的核心問題之一，培訓管理平臺通過系統消息、電子郵件、手機短信等多方式將培訓班信息同時傳遞給學員。培訓組織管理人員會在培訓班開始前兩周給參訓學員發送培訓開班通知（系統消息、郵件、短信），確認最終參加學員（見圖3）。其二，培訓班考勤。培訓考勤是培訓班學員管理的重要組成部分，培訓管理平臺借助信息化手段，培訓課堂嚴格實行電子考勤，在培訓課程開始前和結束后都需刷ID卡考勤（員工一卡通）?？记谟涗泴⒉扇》侄卫鄯e計時，實時錄入培訓管理平臺，有助于培訓管理人員、用人單位、人事部門實時查看員工培訓出勤情況，較好地保障了課堂出勤率。培訓課程開始之前學員可以通過培訓管理平臺在線請假，獲得主管領導同意后會推送消息給培訓管理人員。其三，培訓課件管理。為了方便學員學習交流，培訓課件實行加密處理并對學員實現定向下載。平臺的電子課件管理方便學員隨時下載學習，也為課件無紙化提供了便利條件。其四，培訓考核管理。培訓考核管理作為員工培訓檔案電子信息化的重要途徑，員工的參加培訓的記錄和考核成績都會記錄進平臺。培訓考核采用課堂出勤和考試成績雙重標準，培訓班考核成績合格且培訓課堂出勤率（累積時間）不低于80%的學員可以獲得當前培訓項目的培訓學分。其五，培訓評價。培訓評價是培訓效果評估的重要手段，培訓完成后學員可在線完成培訓班效果評價、培訓講師評價等工作，培訓管理人員和主管領導可以很方便地查看學員評價和意見反饋。培訓班評價由課程目標明確性、課程內容編排、培訓組織管理流程、培訓預期效果4部分構成。講師評價包括多媒體制作（30分）、溝通表達能力（30分）、教學效果（40分）3方面構成（見圖4）。
四、培訓管理平臺運行實踐與經驗總結
關鍵詞：高血壓 健康管理 培訓基地 教學經驗
為了提高社區醫務人員的培訓效果，充分展示社區醫生、護士、防保人員在高血壓病管理中的作用，本單位作為中國社區衛生協會的培訓基地舉辦了一期“社區高血壓患者健康管理適宜技術培訓班”，利用本單位的醫務人員為主對社區同行進行授課，對授課內容和形式進行改革，探索社區人培養社區人的模式，現將主要情況介紹如下。
一、基本情況
培訓班為期4天，有來自天津、吉林、福建、江西、武漢、寧夏、北京7個省份的社區衛生服務機構管理人員、全科醫生、社區護士等共41人參加了培訓。
二、課程設計
高血壓是最常見的慢性病，但是我國人群高血壓患者的知曉率、治療率和控制率與發達國家相比仍非常低。而社區是高血壓患者防治的主戰場，社區醫務人員肩負著高血壓防控的重任，因此，提高他們對高血壓的管理知識和技能顯得尤為重要。在課程設計時，我們按照《國家基本公共衛生服務規范》和《國家基本公共衛生服務技術規范》的要求進行備課，課程包括高血壓患者健康管理的規范流程與案例分析、繼發性高血壓的社區診治、高血壓患者伴血脂異常的防治、妊娠高血壓患者社區管理、高血壓患者合理用藥、高血壓健康管理全科團隊服務；為了突出中醫特色，安排了高血壓患者中醫體質辨識、治療高血壓中成藥合理使用、高血壓耳穴治療、社區慢病患者中醫健康管理實踐與探討；為了發揮信息化在慢病管理中的作用，聘請外單位專家講授了信息化在慢病管理中的應用，以及依托社區衛生服務信息系統進行績效考核管理等內容。
三、師資安排
為了辦好這次培訓班，體現“社區人培養社區人”的理念，突出社區實踐經驗交流的特點，在前期籌備過程中廣泛發動本中心醫務人員申報，經過三輪試講和篩選，最終確定師資人選。本次培訓班共安排12名師資進行授課，其中9名講師為在社區工作多年、具有豐富理論和實踐經驗的社區全科醫生，另外3名是社區衛生管理專家和三級醫院專家。
四、授課形式
本次培訓班采取了分組討論、集中示教、現場觀摩等靈活多樣的授課形式，讓教師與學員、學員與學員之間充分交流互動。在培訓中以問題為基礎、以需求為導向，強化知識和技能，激發學員的學習興趣，活躍學習氛圍，使學員在快樂中學習。為了加強各學員之間的溝通交流，將學員分為6個小組，設立小組長，以積分形式評選優秀小組，促進學員積極參加答題和互動等活動。培訓班上學員們積極討論，踴躍發言，最終評出2個優秀小組。為方便聯系建立了培訓班QQ群，促進經驗分享、互相提高。
五、培訓效果
1.學員的培訓效果。培訓班共41人參加培訓并考試，培訓前最低分為55分，最高分為95分，平均分83.65分。通過4天的學習，學員的成績得到了大幅度提高，最低分為80分，最高分100分，平均分為91.17分。培訓后成績大幅度提升（具體數據見表1、表2）。
表1 社區高血壓患者健康管理適宜技術培訓班學員分數表
階段 考試人數 平均分 最低分 最高分
培訓前 41 83.65 55 95
培訓后 41 91.17 80 100
表2 社區高血壓患者健康管理適宜技術培訓班學員不同成績比率
階段 0-59分人數 比率（%） 60-79分人數 比率（%） 80分及以上人數 比率（%）
培訓前 2 4.87% 6 14.63% 33 80.49%
培訓后 0 0.00% 0 0.00% 41 100%
2.學員對師資及課程的評價。本次培訓班在課程總體滿意度、師資總體滿意度、個人儀表、普通話、表達能力、親和力、互動交流、主題明確、內容完整、課件設計、內容實用、疑問解決、再次聽課等11個方面設計了調查表，在每堂課結束以后進行評價并提交，12次課的平均評分結果見表3?？傮w結果顯示，學員對課程和師資的評價都較高，均在9.6分以上，在普通話、表達能力、互動交流、課件設計等方面還需要進一步提高，從而提高師資總體滿意度。
表3 學員對培訓教師和培訓課程的評價情況表
評價項目 師資總體滿意度 個人儀表 普通話 表達能力 親和力 互動交流 課程總體滿意度 主題明確 內容完整 課件設計 內容實用 疑問解決 再次聽課
平均分 9.63 9.72 9.64 9.66 9.71 9.68 9.72 9.72 9.76 9.68 9.72 9.74 9.69
六、存在的問題及改進的方向
1.加強對學員層次和需求的了解。此次參加培訓的學員大多為具有中級職稱的醫務人員，社區工作經驗豐富，他們對于能夠指導實際工作的、可操作性的適宜技術關注度高，應多增加這方面的內容。由于地區發展的不平衡和既往的學習工作背景的差異，每個學員的對高血壓知識掌握的程度有一定差異，所以對于講師來說，要做到各個層面均能顧及，緊緊圍繞高血壓管理規范開展培訓，結合社區的實際情況提升管理的知識和技能，具有一定的挑戰性。
2.講師的授課技巧有待提高。由于大部分講師都是首次對外單位的同行授課，講課經驗有限，盡管講師們都做了3次以上的師資試講，反復修改課件，查閱相關資料，仍然不能完全掌控所講的內容。因此，講師需要不斷豐富自己的知識內涵，加強授課技能和臨場應變能力，在回答學員的提問、培訓時間的掌控、授課技巧以及課堂氛圍的調節等方面，都需要通過多次的培訓和演練來提升。
3.及時總結培訓經驗。通過培訓班的實施，增強了社區全科醫生對外授課的信心和技巧，激發了全科醫生參與教學培訓工作的熱情，為建立社區人培養社區人的模式打下了良好的基礎。作為剛開展社區培訓的基地，還需要及時總結和分析培訓中的問題和經驗，有針對性加強課程設計和培訓技巧。隨著醫學模式的轉變和社會經濟水平的提高，以及我國衛生服務體系改革的深入和社區衛生服務的發展，對社區全科醫生的培養也提出了更多、更高的要求，需要利用培訓基地的平臺，在繼續教育對形式和內容上不斷創新，通過舉辦培訓班等形式，組織社區醫務人員互教互學、充分交流，加深對知識和技能對掌握，建立社區人培養社區人的模式，使受訓者能夠真正學有所獲。
參考文獻
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[3]秦懷金，陳博文編著.國家基本公共衛生服務技術規范[M].北京：人民衛生出版社，2012，11
關鍵詞：干部培訓；效果評估；研究
我國鐵路正處于高速發展時期，鐵路現代化水平快速提升，高速鐵路的陸續開通，新技術、新設備大量使用，要求干部職工必須盡快掌握新技術、新設備，這就對我們的培訓工作提出了更高的要求。干部培訓工作是提高鐵路干部職工業務技能水平、實踐技能、創新能力和綜合素質的重要途徑，效果評估是干部培訓的重要環節。培訓評估分析是干部培訓承前啟后的重要工作步驟，也是干部培訓質量監控的重要基礎和基本方法。但是目前干部培訓工作往往只注重培訓的形式和內容，忽略了對培訓效果進行有效地考察、跟蹤和改進。本文著重對干部培訓效果的評估工作進行以下幾個方面的研討。
一、干部培訓效果評估現狀分析及存在的問題
石家莊職工培訓基地作為北京鐵路局屬的一個培訓機構，承擔著北京局的職工培訓和干部培訓任務。干部培訓的基本任務是運輸系統關鍵崗位干部和經營管理系統干部崗位培訓、適應性崗位培訓以及專業技術人員的繼續教育。按照相關要求，每次培訓班我們都進行效果評估，由承辦單位負責組織實施，分為過程評估和結果評估兩個步驟來完成。這種形式的效果評估，雖然取得了一定效果，但仍存在一些問題，主要表現在以下幾方面：
（一）效果評估缺乏完善的制度保障
目前，石家莊職工培訓基地作為培訓班的承辦單位，受主辦單位委托雖然也開展一些培訓評估工作，比如培訓后的考試、組織學員座談會、填寫培訓征求意見表，但這些評估工作大多是不成體系的，缺乏配套制度，主動評估的少，被動評估的多，評估工作還有“走過場”的現象。對評估結果的運用只停留在表面，沒有明確的制度來保障和促進評估結果的轉化運用。
（二）評估要素缺乏科學性，評估方法單一
目前，我們使用的培訓評估手段，只是培訓前的調研、培訓過程中的調查問卷、培訓后的考試考核等形式，被評估對象很容易受到評估環境、人際關系、個人情感等客觀因素影響，在評估過程中，打“環境分”、“感情分”，重點評估要素不突出，對行為和結果的測評較少，導致評估結果不能全面客觀地反映培訓效果，使培訓評估工作大打折扣，評估效果不明顯。
（三）沒有建立科學的效果評估體系
培訓效果的好壞，培訓學員素質提高能否達到預期的目標是衡量我們培訓工作的唯一尺度，而效果評估則是測量培訓效果的最有力的工具。我們承辦的培訓班由于周期短、班次多，測評統計分析工作繁雜、工作量大，導致效果評估缺乏科學性。主要表現在：一是沒有把計算機技術應用于培訓評估的統計分析中，大量數據由人工進行表格統計；二是沒有建立完善的效果評估體系。即使承辦單位在每次培訓過程中組織學員針對教學設置、師資水平、組織管理及后勤服務等方面組織召開座談會，填寫《培訓班學員過程評估調查表》，但由于評估方法單一，主辦單位沒有直接參與效果評估，評估的目的和效果難以保證，致使評估標準片面。
二、干部培訓效果評估具體實施
培訓評估是指收集培訓成果以衡量培訓是否有效的過程。它主要是調查收集參培學員對培訓項目的看法，培訓結束后，態度行為的變化是否達到了培訓的預期目標，以及培訓對組織的整體績效的提高和培訓需求的滿足。培訓評估包括事前評估與事后評估。事前評估是指改進培訓過程的評估，它通過對現狀與目標之間距離的比較，有效地促進被評對象不斷達到預定目標，不斷提高培訓質量。事后評估有助于保證培訓項目組織合理且運行順利，參培學員能夠學習并對培訓項目滿意。
下面以2012年石家莊職工培訓基地承辦的鐵道部建設管理人員培訓班為例，培訓班結束后我們進行了教學評估，采用的評估方式是參培學員填寫機讀評估卡，我們對評估數據進行整理、歸類和分析。
（一）培訓評估指標體系設計及分析方法
1.評估指標體系設計
（1）定量評估指標體系
培訓評估采用不記名填涂機讀卡方式評價，評估體系分為“教師教學評估”、“課程設置評估”、“培訓組織評估”三類評價指標。其中“教師教學評估”又分為“專業理論”、“授課技巧”、“聯系實際”、“教材講義”四項評價指標?！罢n程設置評估”設“課程設置”一項評價指標?！芭嘤柦M織評估”分為“總體評價”、“方案設計”、“教學組織”、“教學環境”、“住宿條件”、“餐飲服務”六項評價指標。
（2）定性評估指標體系
定性指標體系為學員對教師教學、課程設置、培訓組織、日常管理等方面的意見、建議。
2.分析方法
（1）定量評估指標及指標體系分析方法
定量評估指標采用四級制分類，分為“好”（必要）、“較好”（教必要）、“一般”、“差”（沒必要）四個等級，各級權重分配按照等差法，分別對應100、75、50、0四個分值，并按照如下計算公式計算出各項評估指標得分和培訓班得分，計算公式如下：
各分項評估指標得分=“好”（必要）比重*100+“較好”（教必要）比重*75+“一般”比重*50+“差”（沒必要）比重*0
教師授課得分=（專業理論得分+授課技巧得分+聯系實際得分+教材講義得分）/4
教師教學平均分=（第一位教師得分+第二位教師得分+第三位教師得分+¨¨+第n位教師得分）/n
課程設置平均分=（第一門課程得分+第二門課程得分+第三門課程得分+¨¨+第n門課程得分）/n
培訓組織平均分=（方案設計得分+教學組織得分+教學環境得分+住宿條件得分+餐飲服務得分）/5
培訓班得分=（教師教學得分+課程設置平均分+培訓組織平均分）/3
（2）定性評估指標分析方法
定性指標以《鐵路專業技術人員培訓班評估測評表》（承辦部門制表）中“意見”或“建議”專欄和培訓班座談會學員意見、建議，進行原生態展現。
（二）總體評價情況
2012年鐵道部建設管理人員培訓班第一期，培訓時間2012年9月9日至15日，主辦單位原鐵道部建設司，培訓地點北京鐵路局石家莊職工培訓基地，60位學員參加教學評估，評估總得分94.10
（三）各分項定量評價情況
1.教師教學評估結果
（1）教師教學評估得分
（2）教師教學評估折線圖
2.課程設置評估結果
（1）課程設置評估得分
（2）課程設置評估百分比圖
3.培訓組織評估結果
（四）定性評價情況
通過評估測評表“意見或建議”專欄和評估座談會，學員對培訓工作提出如下意見、建議：
1.培訓時間緊，課程設置較多，培訓期間可以增加文體活動，增進學員間了解（3條）
2.結合南北方飲食差異，飯菜花樣品種應增加（6條）
3.建議安排參觀考察環節（8條）
三、培訓效果評估分析的內容和方法
培訓評估分析是干部培訓承前啟后的重要工作步驟，也是干部培訓質量監控的重要基礎和基本方法。通過培訓效果評估，一方面有利于教師發現教學過程中存在的問題，促進教師教學與教學水平的提高；另一方面評估結果是培訓機構改進培訓工作的重要依據，有利于提升培訓工作質量。
教學評估的主要內容包括對授課教師的評估、對學員的評估、對教學管理部門的評估、對教學資源的評估。評估方法采用定性方法和定量方法相結合。石家莊職工培訓基地在培訓班的管理上通過以下四個層次進行定性評估。
一是反應層評估。學員在參加培訓的過程中或培訓結束時，石家莊職工培訓基地干培科帶班班主任通過組織學員座談會、發放測評表的形式調查了解學員參加培訓的總體感受，征求授課教師對教學計劃的意見。第一，征求學員意見。首先，班主任在每次培訓班結束前一天，根據參培學員的地域，年齡特點，確定參加座談會的學員代表，組織召開學員代表座談會，征求學員代表對培訓班的教學設置、師資水平、組織管理、后勤服務等方面的意見、建議，同時填寫《培訓班學員過程評估調查表》。最后我們對意見、建議進行梳理歸納，對能及時改進的立即整改，不能立即整改的向責任部門反饋，各自進行整改；第二，征求授課老師反饋。在培訓班開始后的適當時機，由主辦單位和承辦單位與授課教師進行個別溝通，針對總體培訓計劃，圍繞培訓內容、課程設置、教學方式、課時分配和課堂反應進行評價，填寫《培訓班授課教師過程評估調查表》并聽取改進完善建議，綜合分析，并能及時改進的立即進行整改。
二是學習層評估。即對學習效果進行評估，檢驗受訓者對培訓內容的理解和掌握情況，常常采用考試形式進行，也可采取心得體會形式來體現。石家莊職工培訓基地承辦的鐵道部建設管理人員培訓班、路局財會人員繼續教育培訓班、專業技術人員計算機應用能力培訓班等，按照主辦部門要求，培訓結束后利用路局干部培訓考試系統組織上機考試，如考試成績不合格的學員比例較高，分析具體原因，并在采取相應的延期補強措施后再行結業。
三是行為層評估。通過培訓前后受訓者的行為表現判斷培訓效果，通常由受訓者的上級或同事做出評價。如：石家莊職工培訓基地在組織路局財會人員繼續教育培訓班結束一個月內，干培科向學員所在單位人事部門發放《培訓班培訓效果評估調查表》，學員所在單位人事部門將調查表發給學員直接主管和工作關系密切的至少兩名同事填寫，發放調查表50份，收回35份。收回后通過及時整理，形成該培訓班針對性和實效性的評估意見，提供給人事部門和主辦單位，作為下次同類培訓班的改進依據。另外，加強與送培單位溝通，采取發放效果評估調查表、電話回訪、網絡信息交流等方式，及時追蹤培訓效果。又如：石家莊職工培訓基地承辦的鐵道部建設管理人員培訓班，培訓班結束前，部人才服務中心負責人專程前來組織學員270人，填寫鐵路專業技術人員培訓班評估測評表，對教師教學、課程設置、培訓組織進行評估，測評表填寫完后由鐵道部人才服務中心帶回，利用機讀卡形式定量分析評估調查表，形成一個比較完整科學的評估報告并及時反饋給有關部門和任課老師。
四是結果評估。根據評估結果，制定新的培訓目標、任務和方法等，從而更好的完成下一次培訓。通常對反應層和學習層評估運用較多，行為層評估和結果層評估運用較少，但行為層評估和結果層評估對培訓質量的反映最有效，需要延時進行，但在實際應用中往往被忽略。
參考文獻
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關鍵詞：干部培訓；培訓模式；氣象臺長；處級領導
中圖分類號：G72 文獻標識碼：A
根據中國氣象局黨組的部署，從2010年開始逐步開展處級領導干部的輪訓工作。處級領導干部是氣象事業發展的骨干力量，承擔著繁重的管理任務，是中國氣象局方針政策的重要宣貫者和執行者，同時又是基層方針政策的決策者。加強對處級領導干部的培訓，對于落實中國氣象局黨組戰略部署具有重要意義。
氣象部門處級領導干部輪訓采取的是分類別培訓的方式，即根據處級領導干部所處的崗位類別進行分類別培訓。截至2011年12月底，氣象部門已經舉辦的處級干部培訓班包括氣象臺長培訓班，公共氣象服務管理研討班（即減災處長培訓班），科技與預報處長培訓班，政策法規處長培訓班，全國省級氣象臺副臺長培訓班（共2期）。在此以氣象臺長培訓班（包括氣象臺長和全國省級氣象臺副臺長培訓班）為例，圍繞培訓需求分析、培訓課程設計、培訓方式選擇、培訓管理與評估這四個維度,對氣象部門的處級領導干部培訓模式進行初步探討。
一、研究的對象
氣象臺長培訓班培訓時間為3周，16個學習日。氣象臺長培訓班培訓對象為現任省級氣象臺臺長，共有學員35名，實際的培訓學員中包括國家氣象中心相關處室4名處長，干部學院1名教師。全國省級氣象臺副臺長培訓班培訓對象為省級氣象臺、副省級市及計劃單列市氣象臺副臺長，兩期培訓班共有學員67名，其中包括國家氣象中心副處長1名，國家衛星氣象中心學員1名。以下為氣象臺長培訓班學員的基本情況。
從以上統計中可以看出，氣象臺長培訓班的學員年齡以中青年居多，50歲以下占到96%；學歷層次較高，全部具有本科以上學歷，碩士以上占33%；專業素質較高，副高職稱達到58%，正高達到22%；專業背景單一，絕大多數都是氣象學專業或其他與大氣科學相關的專業畢業。
二、氣象部門處級領導干部培訓模式的實踐探索
（一）培訓需求分析
科學有效地進行培訓需求分析，是教育培訓取得實效性和針對性的重要保證。
培訓需求可分為三個不同的層面：戰略需求、組織需求和個人發展需求。
“戰略需求”主要是讓學員及時理解黨和國家重大戰略部署與方針政策，氣象事業發展面臨的新形勢和新要求，中國氣象局發展的思路和要求；“組織需求”即學員作為單位的中層干部，負責某一方面的具體工作，因此應當具備相應的崗位要求的素質和能力；“個人發展需求”主要幫助學員破解在實際工作中遇到并亟待解決的主要理論和現實問題，它是學員自身知識更新、能力提升的需求。對于氣象部門處級領導干部而言，就是要進一步提升領導素質和管理能力。
在臺長培訓班的培訓需求分析中，將“戰略需求”細化為使培訓學員全面了解中國氣象局黨組關于建設和發展氣象現代化體系重大決策部署，準確把握現代氣象業務體系的科學內涵和發展方向；將“組織需求”定位為讓學員了解掌握現代氣象預報預測業務發展的前沿動態和先進技術，提高推進現代氣象預報預測業務發展的基本素質；“個人需求”則體現在學習組織管理相關知識和方法，提升綜合素質。
綜上分析，氣象部門的處級領導干部培訓應當定位為以提升綜合素質為目標，自我導向為特點，多樣化、整合已有知識、分享已有經驗的學習。具體而言，就是要“以綜合性為特點，以能力建設為重點”。在培訓中，既要反映黨和國家、中國氣象局對領導干部的最新要求，又要反映領導干部自身的學習需求。
（二）培訓課程設計
設計培訓課程時，要科學地選擇研究主題，充分利用現有資源優勢，并且要考慮到多種教學方式的組合運用。對于氣象部門的處級領導干部而言，培訓的內容應當涉及到三個方面：氣象事業發展的決策部署，崗位要求的素質與能力，領導干部的技能與素養。在具體的培訓過程中，根據培訓的目標和培訓對象的特征，三者之間的比例可根據需求做出一定的調整。在具體的教學實踐中，在氣象臺長培訓班課程中設置了三個核心模塊，即“氣象事業科學發展”、“天氣預報業務與管理”、“管理創新與領導能力建設”，此外針對培訓對象的特點，設置了業務案例與經驗交流、學員論壇、現場教學等內容。
各單元學時安排如下：
在具體的課程設置中，“氣象事業科學發展”模塊設置了“加快轉變氣象事業發展方式建設氣象現代化體系，推動氣象事業科學發展”、“天氣預報面臨的挑戰”，現代氣象業務體系等講座，強調了對氣象事業宏觀發展的認識；“天氣預報業務與管理”模塊則是從現代天氣預報技術、天氣預報業務管理、集約化的預報業務系統等方面提升學員作為氣象臺臺長在業務技術把握方面應當具備的能力；在“管理創新與領導能力建設”模塊則安排了“系統思維與創新管理”、“突發事件與媒體應對”、“領導干部壓力管理”以及財務管理、法制建設、氣象應急管理等方面的課程，幫助處級領導干部提升領導藝術和管理能力，培養戰略思維能力，提升綜合素質。從教學實施情況來看，培訓內容既有高屋建瓴的宏觀視野，又有對實際工作的切實指導，既有深刻精辟的思想見解，又有前沿實用的理論和信息。學員普遍認為培訓效果好，對教學設計表示肯定。
由此，氣象部門處級領導干部培訓培訓課程設計可以做以下構想：
“4+X”課程結構體系：
其中，核心教學內容之間的比例應該根據實際需求進行調整。業務類崗位的處級領導干部培訓，如氣象臺長培訓班，崗位業務素質要求部分所占的比例可以達到30%~40%，而管理類崗位處級領導干部培訓，如政策法規處長培訓班，對管理科學類的課程需求較大，應當適當增加其比重；X類課程為根據培訓班實際情況開設的選修類專題課程，以學員需求為導向，體現與時俱進要求的專題課程，如時政熱點問題的輔導等。
（三）培訓方式選擇
根據現代成人培訓的基本思想，領導干部的學習已經實現了多層次的轉變，即學習渠道從片面傳授間接經驗向注重體驗直接經驗的轉變，課堂角色從以教師為主導向以學員為主體、教師為主導的轉變，學習效果從增強理論素養向理論與實踐相結合，提升實際工作能力與技能的轉變。這些轉變的發生直接推動了領導干部培訓教學方式的選擇已經從單一的講授式向多元化轉變。據統計，現代領導干部最喜歡的三種教學方式分別是研討式、案例式和情景模擬式教學。
在氣象臺長培訓班的教學安排中，力求從中高層領導干部的學習心理和教學規律出發，合理靈活地運用多種教學方式。主要的做法包括：
1.將互動研討引入到專題講座中，最大限度調動教與學雙方的積極性
在課堂教學中，對老師提出要求，每次講座的后期，留出半個小時的時間展開研討，老師就講述的內容與學員面對面討論。這種教學方式將靜態、被動教授知識的過程轉變為師生共同探討問題的過程，調動了學員的積極性，升華了教學的效果。
2.以學員經驗分享為中心，注重交流
安排了“預報業務案例與經驗介紹”（8學時)，“學員論壇——如何當好氣象臺臺長”（4學時），讓學員結合自己業務工作的創新以及管理工作的實踐經驗總結，進行充分交流。實踐證明，學員們對這種教學方式高度認同，反響熱烈。
3.加強研討，相互啟發
在整個培訓班期間，根據不同的教學單元，安排小組主題研討達5次。每次研討采取先分組研討，再集中匯報的形式。學員們反映，這種小組研討的方式撞擊思想火花，交流經驗體會，是學習效果的升華。這一點，在小組的研討綜述里充分體現，產生了許多有價值的建議。
4.開展體驗式教學，促進知與行的結合
在氣象臺長的培訓中，均安排了體驗式教學，包括現場觀摩中央氣象臺的相關業務系統平臺，參觀航天企業等。
體驗式教學通過走出小課堂走進“大課堂”，拉近了教學和實際工作的距離，有助于學員從實踐層面加深對黨和國家及中國氣象局相關方針政策的理解和感悟。
5.搭建交流的平臺，注重和職能部門溝通
在氣象臺長培訓班中，組織了多次主題交流座談會，將局領導以及相關職能部門的領導請到培訓班中和學員們面對面交流，就大家關注的預報業務管理，預報員隊伍建設，科研和業務建設等問題進行探討。這種交流方式對于端正學員的思想認識，加深對方針政策的理解非常有效。
由此得出結論，氣象部門處級領導干部的培訓應當是以專題教學為主，同時綜合運用多種培訓方式。尤其是在發掘學員的資源，鼓勵學員廣泛參與教學活動，共同分享經驗方面更是需要下大功夫。教師要更多地進行教學控制、組織和引導，使學員的經驗被激發出來，互相啟發，形成規律，并轉化為謀劃工作的新思路和新舉措。
（四）培訓管理與評估
培訓管理是一項系統工程，其成功實施既有賴于教學計劃和管理的無縫銜接，又有賴于教師、學員以及相關人員的通力合作。這里涉及兩個層面的問題：一是培訓部門和相關職能部門的溝通協調問題，包括教學計劃的確認，師資的聘請，有關教學活動的協調、改進等；二是發揮學員在教學管理中的自我管理作用，包括組建班委會，開展班級活動，組織研討，編寫學習簡報等。讓學員充分發揮主觀能動性，與教師、學院一同經歷成長與創造，實現自我的發展。
培訓評估對提升培訓管理水平和培訓質量具有重要的導向和前瞻性作用。目前在氣象臺長培訓班中采取的評估方式為兩種：一是由培訓部門通過召開教學座談會，非正式訪談等方式了解學員反饋；另一種是由教務部門發放教學評估表，對培訓班的設計安排、課程等進行詳細評估。通過評估反饋的意見，不斷改進培訓工作。
參考文獻
[1]馮俊主編.干部教育培訓教學方式創新[M].北京:人民出版社,2011.
