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序論:在您撰寫市場分析及營銷策略時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
目前我國1歲~16歲的兒童有3.8億,年童裝消費需求在8億件左右,據權威機構預測每年仍將以8%左右的速度遞增,而今后幾年,我國又將進入生于高峰期,市場潛力驚人。隨著人們生活水平的提高,童裝消費正日益成為當前國內家庭生活消費的重要支出之一。
一、童裝市場現狀
1.對消費者的分析
兒童可以分為五個群體:嬰童(0歲~1歲),幼童(1歲~3歲),小童(4歲~6歲),中童(7歲~12歲),大童(13歲~16歲)。兒童作為一個消費群體其消費方式比較特殊,不但沒有經濟收入,而且所有消費都依賴父母,是名副其實的“消費者”。他們具有自己獨特的個性,大多思維活躍, 追求自然和時尚,容易接受新事物,值得注意的是兒童并不擁有消費決定權,特別是12歲以下的兒童,多數是在家長的指導下購買。
2.市場現狀分析及發展前景
(1)現狀分析
a、龐大的消費群體與有限的生產力之間的矛盾,專業廠商太少;
b、 國內童裝品牌缺乏競爭,國外品牌已占據相當大的市場份額;
c、產品結構不合理,中、大童服裝嚴重斷檔;
d、設計落后,與市場缺少溝通,色彩暗淡,款式單調、陳舊,面料選擇不夠合理;
e、 童裝成人化, 我國童裝業起步晚,觀念落后,由于長期以來對童裝缺乏科學地認識,童裝的季節性不強時代感弱;
f、營銷方式落后。
(2)發展前景
在童裝市場進入新一輪發展期,受到家長及本人消費習慣和需求心理趨向品牌消費的影響,對品牌的偏愛將延伸到孩子身上,尤其是成熟的品牌為首選。這無疑決定童裝市場更趨向品牌化、個性化和時尚化。
二、開發童裝市場的營銷策略
1.產品策略
是指能夠提供給市場,用于滿足欲望和需要的各種事物,包括三個方面;核心產品,形式產品,附加產品?,F階段童裝主要集中在形式產品的競爭上,即產品的特點、產品款式、產品包裝等。強調具有個性的產品設計,突出“綠色、健康”的理念,面料應多選棉、麻柔和的原料。根據不同的穿著需求(生理、心理特征),體現新時代兒童內在精神和美學,追求自然、自信、時尚的個性。
2.品牌策略
一個品牌是否能發展,關鍵在于是否能不斷滿足顧客的需求和企業在開展品牌經營活動中的創新能力。把品牌注入一種文化,品牌就有了內涵和外延的空間,產品也就有了個性與風格。風格要適合時代潮流。新一代的兒童具有強烈的自我表現意識,是知識豐富并富有協作精神的群體,這一點需注意。
3.價格策略
近幾年中國童裝需求呈逐年增長趨勢,從消費檔次看,由以低檔為主轉向以中檔(100歲~200元)為主,中高檔也增長迅速。這說明中等收入群體是童裝消費的主體。今天的消費者對童裝的需求逐漸從單純美觀、耐穿等,基本屬性向安全、舒適、健康、綠色功能等感受轉變,消費行為更加理智。而品牌的形象、文化、附加值是否給消費者帶來利益所需才是問題的關鍵。
4.服務策略
樹立“以顧客為中心,不斷滿足顧客的需求”是品牌經營的核心內容。通過對消費需求心理的預測來開發顧客的潛在需求。產品僅是服務的一個載體,服務才是產品的通行證。重視服務,是市場存活的必要條件之一。
5.陳列策略
商業競爭導致商品陳列競爭。陳列的目的事引起人們的共鳴,最終從]心理上打動消費者,促進消費。櫥窗是陳列的重點,使銷售信息的前哨,是吸引人激發購買欲的開場戲。增加配套物品的陳列,如:鞋、帽、飾品等。這樣既可以方便消費者,又可以增強購買欲,把握消費者的心理。一般陳列可有綜合式,系列式,專題式,特寫式,季節式等方式參考。
6.促銷策略
包括人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系。兒童是一個特殊的消費群體,對于這一特殊點,兒童廣告定位及創意至關重要。一則好的廣告必須有針對性,必須準確瞄準目標消費者,這就是廣告界通稱的“KENMAN”即“對最后決策者所影響的人”。在兒童服裝廣告中有兩種類型的“KENMAN”:一是兒童本人;二是有決定權的父母。
兒童市場并非單一,因此策劃時要根據不同的兒童心理、生理采用不同的廣告訴求。按其心理及生理特征可分四個目標群體:
(1)0歲~5歲,學齡前兒童,幾乎完全依賴父母決策,應把父母作為主要訴求對象,告訴他們你的產品能使寶寶更快更健康的成長。
(2)6歲~9歲,喜歡流行的群體也是重量級的電視觀眾,廣告訴求基本構架建筑在他們的消費心理和行為需求上,如卡通漫畫等元素的使用。
(3)10歲~13歲的,喜歡模仿青少年的一族,喜歡運動。
(4)追星一族,追求時尚、偶像。
童裝與成人裝不同,兒童是消費者,家長卻是消費的決策者,這就加大了市場行銷的復雜性,童裝市場品牌競爭表現在品牌文化、風格、行銷策略上。
總之,童裝市場營銷策略應以滿足兒童需要為目的。
參考文獻:
[1]宋永高:《品牌戰略和管理》,浙大學生出版社,2003年
[2]艾宏玲:《我國品牌童裝定位與營銷策劃》[J].四川紡織科技,2004,(01)
【關鍵詞】:電力市場市場分析營銷策略
Abstract: This article of the Status and Strategy of China's electric power marketing, pointed out that the presence of weak awareness of marketing management, sales management, and information are incompatible, quality of service requirements, the lack of high-quality marketing personnel, Power Marketing Managementthere are risks and issues such as inadequate information systems, and analysis Overview of quality products in an environmentally sound, flexible prices, combined with the length of the channel, a variety of promotional, high-quality marketing services, regular staff training strategies.
Key words: power marketing status quo marketing strategy
中圖分類號:F274文獻標識碼:A
在社會主義市場經濟條件下,電力企業應當堅持以市場為導向,把市場營銷觀念引入企業經營管理的全過程,充分發揮電力先行的職能,這對于加強電力現代化建設,不斷滿足人們日益增長的生活用電和社會用電的需求,促進社會經濟的發展都具有重大意義。
隨著全國改革的深入,電力工業飛速發展,規模日益擴大,盡管短時間或局部區域內出現了供不應求的情況,但從長遠趨勢看供大于求的局面已經呈現,電力市場份額在電能替代品日益激烈的競爭中流失了不少市場。如何促進電量的增長?如何與電能的替代產品展開激烈的競爭?如何改變尚還存留的優越感?是目前急待解決的問題。電力是商品就需要營銷,只有全面轉變觀念,制定電力營銷的具體策略,才能改變被動局面,主動參與市場競爭,加快電力事業的發展。
一、 電力市場營銷的必要性
(一).電力市場由賣方市場轉變為買方市場
改革開放以來,由于國民經濟的快速增長以及經濟結構中原材料粗加工,高能耗產業居多,電力供應一直不能滿足國民經濟的需要。這樣的供求關系,造就了電力企業粗放的經營方式,電力企業普遍一味進行外延擴大式的生產,全力進行供應側的生產,而無暇顧及對需求側的良好服務,對需求側的管理只是強制拉閘、限電、超用電罰款、征收增容費等。
(二).替代產品異軍突起搶占市場
隨著科學技術日新月異的發展,新能源的不斷開發以及自然能源的合理開發和利用,如煤、煤氣、天然氣、太陽能、風力、核能的開發,這些產品的經銷機構大小不一,布點多具有價格靈活、成本低、服務優質等特點。加之長期以來人們生活規律轉換遲緩的因素和對電能利用宣傳和認識上的不足, 僅就家居生活而言,從木材、煤炭轉化為天然氣使用,形成了階段性的消費心理,目前居民家庭熱水器和廚房灶具絕大部分以太陽能和天然氣為原料,由此可見,電力市場面臨著電能替代產品的強烈競爭。
(三).內部管理體制制約
由于電力長期處于計劃經濟條件下的壟斷經營,電力企業政企不分,而且電力市場長期供不應求,從而造就了電力企業粗放的經營方式,形成了重發、輕供、不管用的管理和發展格局,整個管理體制仍然保留計劃經濟的重計劃輕市場,重生產輕營銷的格局。盡管電力企業進行了政企分開、廠網分開等深層次實質性改革,但與此同時,以科技為支撐的能源開發已形成規模,電力市場相當一部分的市場份額已被替代產品占據,市場競爭的格局已形成。因此,完善電力企業內部管理體制,建立符合市場經濟的營銷體系,才能更好地適應新形勢下營銷策略的實施。
二、電力市場狀況分析
按照行業類別劃分,電力市場分為:工業用電、城市居民用電、農村照明用電、商業用電和其他用電六大類。
(一).工業用電市場。在我國工業用電市場的規模穩居各細分市場之首,工業用電已占全社會用電量的74%以上,其突出特點是受宏觀經濟形勢的影響較大,特別是生產時間可以調整,是用來移峰填谷的有效市場。
(二).城市居民用電市場。城市居民生活用電市場的規模穩居各細分市場的第二位,約占全國社會用電量的11%,其特點是隨著人口增加,科學技術的發展,人民生活水平的不斷提高,用電量將穩步增長,同時也是電能替代品進行競爭的重要市場。
(三).農村用電市場。目前電力在這一市場的占有率十分低,其主要原因是受農村經濟發展的制約,但近年來,國家強化了對三農問題的重視,出臺了一系列關于農村經濟發展的政策措施,隨著農民收入的增加和生活水平的提高,特別是農村的改革及國家對農村的政策將會刺激農民的用電,加之通過近幾年國家關于兩改一同價政策的實施,為農村電力市場奠定了良好的基礎,農村用電市場將極具潛力。
(四).公用事業用電市場。由于我國是一個農業大國,因此公用事業用電水平還比較低,所占市場份額較小與發達國家相比有很大差距。將來隨著農村城鎮化戰略的實施,用電量將有所增加,但所占結構比例不會有大的變化。
(五).商業用電市場。僅就商業用電增幅比例,近幾年上升較快,但由于商業行業特殊的流通方式和生產規模,在整個社會用電量中所占比例較小,隨著市場經濟的發展,商業用電將會有很大增長。
從以上分析看出,電力市場營銷應定位在工業用電、城市居民用電、農村照明用電上。在這些行業或部門開展市場營銷,將是增長售電量的主要途徑。
目前我國終端能源消費中,電力的消費量不足10%,與發達國家相比差距較大,按照我國能源發展規劃,到2050年,電力在終端消費中的比重將達到36%,因此電力市場存在較大的空間。
三、電力市場營銷策略
(一).總體策略。在市場經濟體制下,每一個企業都是市場競爭的直接參與者,都必須接受市場的選擇,供電企業也不例外。對與以往長期具有優越感的供電企業來說,新形勢下企業自身形象的策劃及宣傳就顯得極為緊迫和重要。因此,供電企業應該根據優質、方便、規范、真誠的服務理念和安全可靠的供電原則,外塑形象,內強素質,以適應電力營銷形勢,規范電力營銷體系。
(二).營銷組合四要素策略
關鍵詞:環氧乙烷市場;營銷;策略
石油化工工業中的環氧乙烷(Ethylene Oxide,簡稱EO)是一種重要的精細化工原料,能夠衍生出乙二醇類、聚乙二醇類等多種產品,應用領域十分廣泛。環氧乙烷主要用于生產單體乙二醇,其商品量下游最大是生產聚羧酸減水劑單體,其次是非離子表面活性劑、乙醇胺這兩大領域。目前,環氧乙烷下游需求增長最快是的非離子表面活性劑以及聚醚行業。以環氧乙烷為原料的衍生物產品種類多達5,000 種,故環氧乙烷有工業味精之稱。
一、環氧乙烷市場分析
(一)環氧乙烷市場走勢。近年來,受全球原油市場低迷影響,國際市場環氧乙烷走勢偏弱。國內方面,2015年受經濟增速趨緩及政府對房地產的宏觀調控影響,國內建筑行業增勢大幅下滑,終端市場疲軟導致對減水劑的消耗速度減弱。出貨不易、庫存承壓且利潤窄縮迫使單體生產企業降負減產,導致環氧乙烷銷售受阻。另外,原料乙烯多元化、市場競爭壓力增加以及終端下游發展瓶頸均給環氧乙烷市場造成巨大壓力,而環氧乙烷的活潑的化學性質決定了儲存壓力靠降價傳導,導致國內EO價格從年內最高價格1萬元/噸逐步降至6-7千元/噸水平。國內環氧乙烷市場正處于產能過剩消化階段,供需失衡狀態是造成價格下滑的主要元兇。
(二)環氧乙烷生產工藝。近年來,國際EO大型生產裝置基本采用乙烯直接氧化法,美國SD公司、殼牌公司和美國UCC公司等掌握該方法的核心生產技術。目前國內環氧乙烷主流原料來源有兩種,一種是石腦油裂解乙烯法,另一種是甲醇制烯烴法,隨著原料乙烯多元化,MTO(Methanol to Olefins,即甲醇制烯烴,煤基制烯烴技術)系列裝置也將有所增加。
(三)環氧乙烷產能情況。從2012年至2015 年,環氧乙烷民企產能占比增長至 38%,較2012年增長20%;從占比看民營企業發展速度不可小覷,石化壟斷地位岌岌可危。2012-2015年國內環氧乙烷產能逐步增加,從 169.5 萬噸增長到 358.5 萬噸,增長率為 111.5%。急劇增加的產能帶來的是開工率的急劇下滑,目前環氧乙烷產能已經處于初步過剩狀態,有9成的環氧乙烷生產企業開工率下降至6 成左右,后續或將呈繼續惡性下滑態勢。
二、營銷策略分析
環氧乙烷無需像普通消費品那樣進行大規模的廣告宣傳,可以選擇在化工專業期刊、專業會議、化工行業會議、行業門戶網站上進行宣傳推廣。由于環氧乙烷的目標市場相對狹窄,技術性能專業化程度較高,大眾媒體的普通廣告推廣效果不佳。生產環氧乙烷的大規?;て髽I,大部分也在宣傳企業形象為主。由于環氧乙烷的特殊性,儲存時間和運輸距離都比較短,將區域內銷售做為主要策略,在本地宣傳和走訪下游客戶是營銷策略的重點。將客戶銷售的數量與銷售價掛鉤,呈階梯狀排列,為大客戶提供政策傾斜,互惠互利;也可以拉住小客戶,形成長期穩定的銷售客戶。
三、技術服務水平將為生產企業提供利益增長點
環氧乙烷屬于標準化程度較高的精細化學品,不同于普通消費品的性能決定了其使用技術服務的重要性。滿足客戶需求,采用將產品和服務細分的營銷策略,生產該化學品的企業不但要根據客戶個性化的需求開發出適用的產品,更需要與之配套的技術服務才能完全發揮產品的應有功能。
四、強化現代化企業管理的銷售人員
環氧乙烷營銷人員需要有一定的市場營銷知識,能夠要掌握較全面的專業技術知識及應用技術知識,熟悉該化學品的生產工藝流程,能夠更好地掌握產品的性能、作用、特點及效用。為了能夠給客戶提供及時適用的技術服務,企業需對銷售人員要進行有針對性的培訓,使銷售人員成為這一領域的專家,為客戶提供顧問式的服務,只有這樣才能在市場競爭中贏得客戶。
五、為最新的銷售模式做準備
如今,環氧乙烷生產企業將面對下游用戶采用招標采購的做法,這促使環氧乙烷生產企業一方面要加強內部管理,提高生產效率,提高技術服務水平,積極面對壓力;另一方面要更關注市場變化,避免將環氧乙烷化學品競爭推向基礎化學品單純以價格進行競爭的窘境。
六、現代化的網絡營銷模式
目前,通過互聯網營銷的大宗化學品成為主流,將電子商務貫徹到企業銷售的環節中,將會提高產品銷售業績,有利于突出企業優勢。隨著網絡交易平臺的興起,積極參與其中對現代化的化工企業將會是有利無疑。
七、基于行業研究的營銷模式
行業研究的營銷管理已經開始顯現威力,在許多大宗化工品的營銷中已經越來越受到重視。環氧乙烷行業更是如此,只有通過研究不同客戶所在行業特點和變化趨勢,才能準確把握客戶的需求,贏得客戶信任,使其可以而長期重復購買,真正與客戶達成長期的合作關系,為企業的發展奠定良好的市場基礎。
參考文獻:
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[關鍵詞]電力市場市場細分 市場分析營銷策略
電力是商品就需要營銷,只有全面轉變觀念,制定電力營銷具體策略,才能改變被動局面,主動參與市場競爭,加快電力事業的發展。最大限度的增加供電量,提高經濟效益。借此,筆者就電力市場營銷策略提出一些見解。
一、電力市場營銷策略
(一)營銷組合四要素策略
1.產品策略
電能是一種看不見摸不著的特殊商品,其具有不能存儲,不能攜帶,必須通過電網輸送的特點,而用電戶對電能的要求側是安全、優質、連續可靠,所以,我們必須做好以下兩點:
第一,加強電網建設,提高供電質量。由于過去整個社會主要以粗放經營為主,電力企業也不例外,所以對電能質量要求不高,電力用戶因電能質量問題造成的經濟損失,沒有相關法律規定給予賠償,隨著《電力法》、《電力供應與使用條例》的出臺,對電能質量有了嚴格的要求,九十年代末期,國家加大對電網建設與改造力度,投資上千億元,對配網結構不和理、網架陳舊、供電半徑過長、導線線徑偏小的電網進行建設改造,使電網質量得以明顯改善,但是供電企業還應該在鞏固網改成效的基礎上,科學規劃,合理布局,從技術和組織上提高認識,加強管理。比如根據電網結構加強無功裝置補償,采取集中補償、分散補償等方式,提高供電質量。同時要繼續利用政策優勢和企業自身投入,完善對電網的建設與改造,打造堅強電網,滿足國民經濟和人民生活用電需求。
第二,提高電網的供電可靠性。對電力企業來說,任何原因的停電都意味著電量和效益的損失,對用戶來講,經常性的事故停電或人為停電,會使用戶失去對用電的信心或給用戶造成不必要的經濟損失,目前造成供電不可靠的主要原因有線路陳舊或建設不規范問題,有設備質量問題,有管理方面的問題,有人的素質問題,線路及設備問題會隨著城網、農網的改造得到很大程度的改善,而人的因素和管理問題將是我們今后的長期問題和難點問題。在人的因素上我們要加強職工素質教育和科技培訓,把堅持服務理念追求真誠服務內容追求規范,服務形象追求品牌,服務品質追求一流的具體要求貫穿于每個員工的實際行動,減少人為停電因素,在管理上合理安排安裝、檢修等計劃性停電,科學調度,積極引進現代化管理,努力提高供電可靠性。
2.定價策略
市場競爭主要是價格的競爭,低廉的價格是競爭的最大優勢。面對追求實惠的消費群體和能源替代的競爭,價廉物美的能源才能成為更多用戶的選擇。要開拓電力市場,廣大消費者最關心的是電價,只有把電價定位在有利于競爭的水平上,才有利于促進用電需求的增加,目前我國電價主要實行單一制電價和兩部制電價,這種電價體系在一定程度上和一定時期具有實用性,但從經濟發展形勢來看,這仍是一種計劃經濟模式,對于平衡用電時段、移峰填谷,保證電網穩定因素都有很大影響,因此實行分時電價制、分段電價制和季節性電價制,逐步與國際接軌,是電價改革的首要任務。其次是加強“廠網分開、竟價上網”的改革,通過競價上網,使電廠不得不加強內部管理,節能降耗成本,從而降低購電成本,最終使用電戶獲得更廉價的電能。而后就是科學定價,將過去的模式改為電價由政府定基準電價,供電企業根據市場需求自主調價兩部分組成,政府的基準電價反映商品的價值,而企業的調價范圍則用以適應供求關系和競爭環境的變化。
3.促銷策略
由于供電企業受計劃以及長期電力供不應求的影響,形成了一種優越感,習慣于等用戶上門,從思想觀念和認識上淡化了促銷的作用。當今,科技興國使得科學技術發展迅速,新的能源不斷開發,電能的替代品以其服務優質,價格低,經營靈活的特點與電能開展了激烈競爭,占據了市場的大量份額,所以,電力企業應全面展開促銷,與電能替代品之間展開競爭,爭取更多的市場份額.具體促銷策略應從以下幾個方面開展:
(1)運用電價實行促銷
電價作為最有效的經濟杠桿可直接調節用電需求,假如實行電價改革后,我們可以運用企業自行調價部分針對市場細分類別的用電特點不同經行調整實施促銷。
工業用電:為了調整負荷,環節電力供需矛盾,我國曾行計劃用電制度。給工業用戶安裝負荷管理裝置,是部分負荷得到了調整,但在電價上并沒有得到優惠,有些工業企業可以調整生產,移峰填谷,但有些行業卻仍然占用高峰負荷,造成電網峰谷差率(峰谷負荷差/電網平均負荷)居高不下,高達40%左右,這說明只采取行政、技術手段調整負荷是不夠的,必須進一步發揮經濟杠桿的作用,對客戶、高峰低谷不同時段的電能實行不同的電價,引導和鼓勵客戶移峰填谷,使電力資源發揮更大的社會效益。對經營不善而停產的企業,在從新生產時可以給予一定時期的優惠電價以幫助其復產,以促進用電增長。
城鄉居民用電:城鄉居民用電具有可持續性的特點,對該類用戶,由于人民生活規律的不可逆轉,一般不適用于峰谷電價促銷,但可以采用核定基準電量,超用部分實行優惠電價的辦法促銷。另一方面,隨著近幾年人民生活收入的增加和居住環境的改善,家用電器日漸普及到城鄉,電力企業應抓住這一有利時機,通過各種形式宣傳電能優勢,引導客戶選用電能。也可采取與品牌廠商合作,對選用電熱水器、電炊具的消費者給予一定電度補貼,還可以與房地產商聯合,在商品房中初裝電炊炊具等方式,擴大電力市場份額,實行促銷。
(2)提高服務質量進行促銷
優質服務作為很好的促銷手段已被商家廣泛認識,也是搶占市場的重要手段。電能作為一種商品也不列外,要想提高售電量,就必須提高服務質量。目前各供電企業都在開展報裝一口對外,內部一條龍服務,收費采取銀行代收業務,并向社會實行承諾制服務等,都取得了良好的效果。但要真正使優質服務成為長期堅持的企業形式,成為每一個電力職工的自覺行動,還應當樹立五種意識,達到優質服務與促銷增效的同步發展。
二、電力營銷必須以市場為主體
電能作為一種特殊的商品,只有進入了市場,才算最終完成生產加工到銷售的過程。因此,談電力營銷,離不開市場。市場是電力營銷的基礎。掌握電力市場動態和發展趨勢,明確目標,分步驟、分層次開展營銷工作是營銷決策過程中的主要內容。作為完整的電力營銷理念,了解市場只是第一步,服務市場則是電力營銷的核心,電網經營只有在服務中才能獲得更多的發展機會。電力營銷中要堅持樹立“促銷才能增效”的觀念,既要保證安全可靠供電,服務于客戶,又要把準市場脈搏,及時調整營銷策略,統一思想,共同參與,形成供電企業全員參與營銷、參與競爭的局面,才能順應經濟市場的潮流,才能使企業能夠生存、發展和壯大。
綜上所述,目前電力市場既存在激烈的競爭又具有較強的優勢,挑戰和機遇并存,面對市場經濟的挑戰,電力企業應繼續加快改革,完善管理模式,建立健全內部制約機制,改進觀念,主動出擊,占領市場;同時我國穩定的內外環境使國民經濟步入持續發展時期,經濟的發展和人民生活水平的提高又為電力市場的開拓提供了良好的機遇,只要在思想上充分認識市場規律,行動上積極應對,不斷總結經驗,按照市場要求創新營銷機制,電力企業就能在市場經濟的競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
[1]孫玉才,《國民經濟行業用電分類指標解釋》,2004年6月出版;
關鍵詞: 早期教育培訓 市場分析 營銷策略
研究顯示,早期教育對提升個人素質具有極大的作用。0~6歲是人一生的起點和基礎,合理的早教是促進嬰幼兒健康發展的重要保證。加強0~6歲嬰幼兒早期教育對提高我國人口素質具有重要的現實意義。在歐美發達國家,0~6歲的嬰幼兒早期教育越來越受到重視。隨著我國經濟發展,優生優育的觀念日益增強,教育從零歲開始必將成為教育發展的趨勢。
自2002年開始,國家先后出臺了《社會力量辦學條例》、《中華人民共和國民辦教育法》。2003年3月國務院辦公廳轉發教育部等部門的《關于幼兒教育改革與發展的指導意見》,將0~6歲嬰幼兒早期教育納入國民教育體系進行合理科學的規劃,并指出:“要全面提高0~6歲嬰幼兒家長及看護人員的科學育兒能力?!?/p>
目前,我國的早期教育市場供求極不平衡,市場潛力巨大。在絕大多數商品和服務呈供大于求的背景下,教育卻是最短缺的“賣方市場”。隨著經濟的發展,人們對早期教育的需求日益顯現。教育供給不足為早教機構的發展提供了巨大的市場。但目前的早期教育存在諸多問題,如能克服,就能更好地推動我國早教行業及早教機構的發展壯大。
1.研究現狀
自上個世紀90年代初以來,西方一些發達國家就開始對幼兒早期教育市場營銷進行了較為全面、系統的理論研究。美國最先探討如何將企業管理模式和市場機制引入早期教育行業,實現早教機構的市場營銷,推動早教發展。美國現代營銷之父菲利浦?科特勒曾與卡倫?弗克斯教授合作對教育機構營銷作了較系統的研究。他們認為,教育市場營銷是指分析、規劃、實施和控制學校計劃,使學校與目標市場進行自愿的價值交換,從而實現教育與教學目的的管理過程。
我國對幼兒早教市場及營銷策略缺乏系統研究。市場營銷觀念的落后和市場營銷手段的缺乏是當前比較突出的問題。幼兒早期教育的改革已經把早教機構推向市場。面對社會的多樣化需求,早教機構必須有相應的市場策略。
2.早教機構總體分析
2.1早教機構缺乏規范管理。
目前常州市區范圍內存在的藝術教育、潛能開發等早教培訓機構不下五百多家,其中稍有影響且具規模的大概有二三十家。類型多樣,規模不一,沒有基本統一的規范或標準,也沒有統一的市場管理。多數早教機構不能在教育部門取得資質,于是就在工商部門登記注冊為咨詢、服務類公司。由于無據可依,工商部門和勞動部門同樣無法對其進行監督和管理。因此,對于早教市場的監管,目前基本處于一個真空地帶。一方面,常州市區早教市場呈現多種形態的發展態勢,另一方面,也反映了目前早教培訓市場管理的不規范與發展的良莠不齊。
2.2早教機構發展迅猛,專業師資缺乏。
“最好的投資是教育”等廣告詞絕大多數家長已是耳熟能詳,早期教育市場顯現從未有過的繁榮。在接受調查的機構中,有4家有五年以上的從業歷史,有5家開辦了三至五年,有8家開辦了一年至三年,還有4家剛創辦不足一年。數據表明,近些年早教機構發展速度迅猛。但同時,相應的師資卻沒有跟上。傳統的師范院校所設的學前教育專業,幼兒師資培訓主要面向幼兒園,以3~6歲幼兒的衛生學、心理學、教育學等相關內容為主,對于三歲以前的幼兒發展特點了解不足,教育、看護等能力欠缺;再加上學前教育類學生未必會加入早教培訓大軍,客觀加劇了早期教育機構中專業師資的缺乏。多數早教老師甚至不具備育嬰資格證或者教師資格證等。
3.早教市場營銷的特點
早教市場營銷是一種社會關系的營銷,是一種與接受早期教育的嬰幼兒和其家長共同創造價值的新型營銷活動,其最終目的是早教機構與消費者、社會各種關系建立雙贏甚至是多贏的關系。隨著國民素質的提高,家長越來越看重早期教育對嬰幼兒發展的重要性。教育開支占可支配收入的比例逐年攀升,使得早教市場得到了強勁的發展。
從需求層面(消費者層面)上看,對早期教育最直接、最大的需求來自于不同層面的家庭。隨著人們物質生活的不斷提高,人們越來越希望子女得到優質的早期教育。據統計,我國每年新增嬰幼兒約1500萬。巨大需求與有限的教育供給能力構成了巨大的賣方市場,很多家庭不得不面對昂貴的早教費用。國家向民間開放了早教市場,國際上的一些著名早教機構紛紛登陸中國,一定程度上緩和了供求矛盾。擴大受教育面的途徑,可以較大程度地擴充家庭與個人對教育的投資,最大限度地發展內需。這是積極拓展早期教育市場營銷戰略的最佳契機。
未來五常州市出生人口數預測結果 單位:萬人
4.早教市場營銷策略選擇
4.1瑞德中國親親袋鼠介紹。
瑞德中國集團旗下的親親袋鼠KindyROO是澳洲知名早教品牌,針對0~6歲的嬰幼兒進行早期語言、智能、運動能力等的開發;其旗下的瑞德中國集團在大陸地區擁有近百家早教中心,是商務部《早教服務規范》的制定單位。
4.2提供高質量服務。
質量是各類教育的生命線。在發展教育事業上,規模、質量、結構、效益這四個要素并非并列關系,必須把教育質量擺在首位。在既有社會條件下,培養的學生、創造的知識和提供的服務滿足現在和未來的社會需要,同時兼顧學生個性發展需要的充分程度。這是早期教育質量的體現。
對于瑞德中國親親袋鼠早教中心而言,要提高服務質量就必須從以下方面著手:
一是對家長或嬰幼兒的真正需要作認真的調查,不僅要研究當前的顧客滿意度,而且要探索那些尚未得到滿足的顧客的偏好與需求,改善服務。設計能夠持續提供高質量服務的工作程序,精心挑選、培訓并授權教師員工,使他們成為以學生為中心的工作人員。
二是創新與豐富育人模式。人才的培養目標、規格和基本培養方式決定了早教中心的根本特征及人才的社會適應性。學校應從課程設置、授課方式等方面保證學生的自由度;不斷調整、優化早教產品,更新教學內容,改進教學方法和手段。提倡教育嬰幼兒形式多樣化;關注嬰幼兒個性的發展和非智力因素的培養,形成以嬰幼兒為主體的學習機制。
4.3實施內部營銷,關注顧客滿意度。
把市場機制引入早教中心的營運過程,開展營銷導向的內部管理改革。積極實施內部營銷,是早教中心實施營銷的當務之急。常州瑞德中國親親袋鼠作為早期教育行業里的一員,也應順應潮流,積極實施內部營銷。
滿意度是由顧客感知的服務表現與其預期之間的差距決定的。影響顧客滿意的關鍵因素是核心產品或服務。在競爭市場上,早教中心、幼兒園必須把核心產品做好,否則,顧客的滿意與忠誠就無從談起。顧客滿意度會影響他們對早教中心的口碑宣傳。早教中心應該調動一切積極因素滿足顧客需求。
4.4品牌建設。
品牌建設在早教營銷策略中占重要的地位。在市場經濟條件下,組織的生存和發展與品牌效應息息相關。一個好的品牌可以振興企業、帶動一方經濟。在市場競爭日益激烈的今天,品牌代表著市場占領,代表著企業的生命力。在品牌競爭時代,必須要求企業轉向以品牌經營為中心,注重品牌營銷,增強競爭實力。廣義上講,教育品牌是指學校的名稱、標志及為教育消費者提供教育服務、培養教育消費者的各要素的總和。
瑞德中國親親袋鼠常州中心要努力構建新型的早期教育質量監控體系,確保教育質量不斷提高。要更加重視教育質量的產出性評價,進一步完善內部質量監控體系,對教學過程進行評價和監控。注重教學內容的更新,把最新的知識傳授給家長和嬰幼兒,優化課堂傳授的教學模式,使知識的講授和嬰幼兒的能力培養并重,形成教師和嬰幼兒之間的良性互動。同時,建立教師的激勵機制,培養和打造一支高素質、懂業務、會管理、具有較高理論水平的教師隊伍,促使教學質量的提高。
瑞德中國親親袋鼠常州中心會盡力為所在地區的社會經濟發展作出貢獻,同時還精心策劃,善于利用各種傳播手段,主動宣傳自己,讓社會認識自己,接受親親袋鼠,從而得到足夠的關注和認同,提高品牌的美譽度,爭取社會及家長持續不斷的支持。在做好品牌的設計和宣傳工作的同時,定期審計品牌優勢和劣勢,并對品牌效應做出評估。在早教的同時,注意做好產品延伸工作,實施品牌差異化戰略,向不同需求的消費者提供不同內容、不同形式、不同特色的教育服務,滿足社會的多樣化需求。
當然,強調早期教育培訓的同時,也不能忘記家長的巨大作用。在早期教育培訓課程建設中,早教機構應該形成與家長的良性互動,逐步形成、完善課程體系。
國外的學前教育機構中,家長也是教師。他們要根據自己的職業特色和個人興趣定期為孩子提供教學。家長的融入深受孩子們喜愛。一方面滿足了孩子們的好奇心和求知欲,另一方面也為教師教學活動提供了參考。
家長能夠從多方面主動參與孩子的活動,有效強化早期教育培養的效果。因為兒童的學習不是獨立建構的,而是在諸多條件下,主要是在與家長和教師、同伴的相互作用過程中建構的。只有形成良性互動的合力,才可能帶給兒童最好的經驗。成功的早教培訓,既有早教老師們的身影,又一定會有家長們主動參與教育活動,協助完成教學任務。這就需要家長學習相應的教育理念,掌握適當的育兒方法,思考早期教育,與早教機構通力合作,共同促進孩子的健康成長。
隨著中國經濟的快速發展,我國社會各項建設都取得了巨大成就,為我國加強基礎教育建設打下了堅實的基礎。在這樣的大前提下,我國的嬰幼兒早期教育步入了一個良好的發展期,必將為加速推動我國的早期教育打下更加牢固的基礎。
進入新世紀以來,常州經濟有了巨大發展。常州社會實現了日新月異的發展,社會總產值實現了飛躍,居民生活水平和收入都有了顯著提高。在這樣的大前提下,常州的早教機構在遵循教育規律的前提下,實施科學的市場營銷,積極地開拓市場,必將實現企業自身經濟效益和社會公共效益的“雙贏”。
參考文獻:
[1]高佳.我國早教機構發展現狀及對策研究[J].現代教育論叢,2009.9.
摘 要 改革開放以來,我國科技、經濟迅速發展為互聯網產業的自身發展提供了有利的契機,作為時下最受歡迎的網絡服務,寬帶業務不僅可以滿足人們對大量信息的需求,而且對于促進整個互聯網產業的發展也具有重要作用。本文以北京聯通公司為例,從市場分析角度入手,對其營銷策略展開了具體研究。
關鍵詞 北京聯通 寬帶市場 營銷策略
前言:互聯網時代的來臨促進了我國高新技術產業的發展,作為高新技術產業的重要組成部分,寬帶產業一方面關系著整個互聯網產業的發展。另一方面,寬帶產業的銷售策略對于企業自身的發展也具有重要的影響。因此,本文通過對北京聯通公司的寬帶市場進行全面分析,進而對其營銷策略展開了深入探討,以期為聯通企業自身的發展提供合理的幫助。
一、北京聯通寬帶市場分析
(一)市場競爭形勢分析
雖然寬帶產業是一個高投入、高規模、高質量的經濟產業,且行業的進入門檻較高,即需要有強大的運營能力和雄厚的資金支撐為其發展提供保障才能維持行業的正常運作,但與投入相比,資金、技術等長期回報相當可觀。因此,包括北京聯通公司在內的多家企業紛紛涌入寬帶產業,從而在產業內部形成了激烈的競爭。目前,北京市的電信運營商主要包括了中國聯通、中國移動、中國電信,且上述公司幾乎將全國所有地區的骨干網、城域網以及接入網絡涵蓋其中,并利用趨于同質的技術為廣大用戶提供著寬帶服務。與此同時,電信通、寬帶通、長城寬帶等二級運營商的批量出現,也快速拉低了寬帶市場的價格。激烈的市場競爭為公司自身的發展提供著壓力與動力的雙重刺激,從而為其發展提供了合理契機[1]。北京聯通的寬帶發展進入了機遇與挑戰并存的時代。
(二)用戶需求分析
對北京聯通的客戶進行分析可知,現階段公司的客戶主要分為家庭客戶和集團客戶。家庭客戶需求特點:普遍仍為接入互聯網,對帶寬有一定的要求,且對價格較為敏感,對寬帶增值業務尚無明顯需求。集團客戶的需求特點是:需要以高寬帶、共享的上網模式為支撐,利用大量的計算機終端和企業內部的局域網絡幫助用戶解決Internet方面的相關問題。高校內部的寬帶市場需要的是一種既廉價又高速的上網模式,使其為不同教學、生活區域提供密集型的網絡服務。因此,其所需要的是一種廉價的上網方案,從而滿足校園網絡建設的具體要求。且隨著手機智能終端的普及,校園免費WIFI的需求已經成為主流??梢?,針對不同類型的用戶進行分析,以滿足廣大用戶的具體需求已成為北京聯通在寬帶市場發展的重要方法。
(三)市場外部環境分析
北京聯通市場的外部環境主要包括了經濟環境、人文環境、政策環境以及技術環境。通過對寬帶市場的經濟環境進行分析可知,雖然我國GDP總值處于世界領先地位,但由于經濟結構和經濟分配關系仍然存在著不合理性,使得寬帶市場的發展受到了嚴重影響。據統計,我國的第三產業占GDP的比重比發達國家第三產業占其GDP比重低8個百分點左右,這不僅對寬帶產業的發展產生了較大的阻礙作用,而且對于聯通公司的整體發展也產生了較為不利的影響。再以技術環境為例,雖然近年來我國科技的迅速發展為聯通寬帶產業提供了必要的技術支持,但關于產業中的一些核心問題仍然需要以國外先進技術為依托,這種對國外技術長期依賴的現象使得以北京聯通為代表的寬帶市場發展受到了嚴重制約[2]。
二、北京聯通市場營銷策略研究
(一)產品策略研究
目前,北京聯通寬帶產品策略主要以滿足客戶需求為主,通過對具有較高需求度的產品進行分析,進而開發出符合廣大用戶多方面需求的相關產品。在產品策略方面,北京聯通尤為注意相關產品的質量和售后服務,例如大力推進光纖改造,針對家庭客戶、集團客戶、校園客戶采取不同的寬帶升速策略;不斷提升自身的服務標準,并創新推出各類寬帶增值服務等。由此可知,高品質的網絡及良好的服務為北京聯通寬帶產品的銷售打下了良好的基礎。
(二)分銷渠道研究
現階段北京聯通寬帶產品的銷售,主要以營業廳(含網廳)直銷及駐地渠道為主。公司在繁華商圈及居民密集區域開設營業廳,由公司的營銷人員向客戶進行業務銷售。而對于其中的細分區域,北京聯通則在相應的地區設立以駐地營銷、服務為導向的分銷渠道,從而為相關業務的開展提供更多渠道,提高公司的整體利益。這種多元化的分銷渠道不僅為聯通公司的發展提供了穩定的內、外部營銷環境,而且對于寬帶產業的整體發展也產生了較大的促進作用。
(三)價格策略研究
截止到2013年年末,北京聯通寬帶用戶已超過400萬戶,且寬帶市場的滲透率達到了60%以上。隨著競品運營商像雨后春筍般的出現,寬帶業務的維系變得尤為重要。隨著寬帶市場化運營的成熟,北京聯通的產品體系已逐步從“單寬帶”向“融合業務套餐”邁進。在寬帶提速不提價的前提下,將客戶固話、寬帶、手機業務進行打包銷售,真正做到“產品增價格不漲,服務多價格不提”的價格策略,逐步稀釋前期寬帶高價格的風險,將實惠真正讓給客戶,讓客戶從“感受到服務”,變成“感受好的服務”。這種以客戶需求為導向的定價策略,從整體上促進了企業自身的發展。
結論:本文通過對北京聯通公司的寬帶市場進行分析,又從產品策略、分銷渠道策略以及價格策略等方面對該公司的市場營銷策略展開了深入研究??梢?,未來加強對北京聯通公司的市場分析和營銷策略研究的力度,對于促進企業自身的健康、穩定發展具有重要的歷史作用和現實意義。
參考文獻:
從2001年年底開始,在各種媒體的聯通“綠色健康”為主題廣告聲中,伴隨著中國移動防御性的“探討和批判”,聯通新時空粉墨登場。今年1月8日,通信業界翹首以待中國聯通新時空CDMA網開通儀式在人民大會堂隆重舉行。
時光飛逝,轉眼間到了年中,聯通新時空的年度銷售任務僅完成15%。圍繞著CDMA的種種爭論,有關中國聯通新時空CDMA的優與劣、聯通新時空CDMA的市場前途等在國內爭論的如火如荼。聯通新時空事業部老總也發生更迭,由王穎沛換成張范。
聯通新時空是一個遙遠的傳說,還是藏于鄉間的千里馬?通過本文你將得出自己的結論。 2、移動通信的市場現狀
在中國的移動通信市場上,是“中國移動”和“中國聯通”的雙寡頭壟斷的局面?,F在,移動通信服務的消費者已經有一億多用戶,手機已經由原來的奢侈品變成一個大眾消費品,絕大多數新增用戶為低端用戶。
聯通主要是低端用戶,話費大多在100元每月以下。中國聯通的ARPU僅為80多元錢(中國聯通董事長楊賢足語),遠不及中國移動的水平(中國移動基本上保持在125元以上)。長期以來,聯通通過價格戰使更多的消費者使用手機,低價的形象也根深蒂固。
ARPU,即每個客戶每個月的消費水平,是用來衡量一個電信運營商的用戶質量的主要指標。
根據80/20”法則,20%的用戶卻提供了80%的利潤。應用于移動通信市場,如果粗略估計一下,中高端用戶應在2000萬左右。由于中、高端用戶一般都是早期的手機用戶,移動的全球通是這個市場的領導品牌,這是早期“移動”市場壟斷的原因。
然而,移動通過“親情卡”等產品,不動聲色向低端市場的滲透?!八牟幌蟆碑a品——原中國電信的“小靈通”迅猛發展,用戶3年間已達到1000多萬。聯通如果局限于低端化產品,企業的獲利能力將受到質疑,近期聯通股價急挫就是一個證明。
為了扭轉危局,中國聯通把自己競爭的砝碼壓在了CDMA網絡上,定位為“發展中高端用戶”,無疑是正確的。據說,聯通也曾經花了數千萬人民幣,請著名的麥肯錫(中國)公司做過詳細的市場調研和充分的論證,得出的結論是:CDMA的前景一片光明。聯通新時空的市場目標定在700萬,看來并不過分。
聯通新時空網絡的優勢是由于采用了CDMA技術,在同等規模的用戶量上網絡運營成本上要低于中國移動的GSM網絡,這種通信制式可以給用戶帶來更清晰的話音、更多樣的服務、低的掉線率和更少的電池消耗,對無線上網的支持優于GPRS和GSM制式。
這些優勢并不是馬上就能發揮出來的,而聯通新時空劣勢卻很明顯:網絡正在建設,覆蓋并不完善;終端設備——手機偏貴,且型號少于GSM制式。
同時,由于聯通新時空是新建網絡,資金的壓力也很大。
2002年1-6月份的市場顯示,高端用戶不會自然地轉向聯通新時空。到2002年6月,聯通CDMA用戶總數約100萬戶,其中新增用戶60萬戶,其余為原長城網轉入的用戶。每月增長速度仍處于10萬至15萬戶的偏低水平,這與聯通今年給自己定下的目標700萬用戶有較大的差距。 3、市場分析與營銷策略
對國內移動通信市場比較粗略的分法是分成高端、中端和低端用戶。所謂中高端用戶是按通話費來劃分的,即每月通話費在200元以上的用戶。他們將是新業務最早的嘗試者和使用者。除了話費上的共同點,目前的中高端用戶還有一個特點是他們目前絕大多數已經是中國移動的用戶,已經對中國移動有一定的依賴性和品牌忠誠度。
這些對通信領域一個利潤豐厚的消費群體的描述是過于粗略的,無法滿足營銷的需要聯通新時空和聯通高層既然反復強調主要目標是中高端用戶,就必須透徹了解其滿足消費者需要。伊萊克斯在中國上市冰箱時,其中華區總裁曾組織過大規模的調研,現在伊萊克斯在這位前百事可樂總經理的領導下,已成功的占領冰箱的高端市場。
節省調研經費,導致市場籠統的細分,可能也難以有針對性的打開市場。
應組織若干“焦點團體座談” 和一定樣本量的多城市入戶訪問,研究消費者 “偏好”(包括行為和態度)。然后,找出其中有品牌轉換意向的人群的統計學特征,包括用戶的社會地位、收入情況、教育背景等等,(如可能是年輕、思想活躍),及品牌轉換的條件,(如與號碼類似,網絡覆蓋)。以此打開高端市場的突破口,帶動其他高端用戶的使用。
筆者了解的聯通新時空是潛在用戶是:28-39歲,有發展前途的白領(尤其是商務人士),收入高花費多;大專以上學歷,差旅多長話多;希望網絡通暢,話費增長較快,勤換手機不換號;有經濟頭腦,意識超前。
因此,聯通新時空可以采取的營銷舉措有:
(1)加強網絡覆蓋,這是締造一個高端優秀品牌前提條件。
(2)向政府爭取手機帶號轉網,這是構建未來移動通訊高端市場的雙寡頭壟斷局面的有力武器。是關乎聯通新時空3年后能否發展成領導品牌的大事。
(3)在目前帶號轉網不可能的情況下,僅換1個號碼轉網是取悅消費者的最佳選擇。
(4)聯通新時空應該堅持定位于中高檔市場,保持名義上單位費用的高定價。
聯通新時空通過細分強占部分高端市場,避免沖擊已處于低檔市場聯通G網。這樣,聯通新時空與聯通G網對移動高端和低檔市場的既形成整體壓力,又與移動全球通的保持競合與雙贏。
要對高端市場進一步細分,選擇全球通的薄弱環節作為突破口。
待時機成熟時(聯通新時空的網絡與全球通有同樣的覆蓋),應提高聯通新時空的月租費(80-100元,可贈送部分話費),以區隔市場;同時,大力動員聯通G網的高費用客戶改為CDMA。
(5)保持對渠道及手機制造商的控制力。年初手機產品定價過高,反映了聯通新時空控制欠缺,及機敏零售商撇油的眼力,制造商左右逢源的心態。近期CDMA的采購,和支持CDMA手機降價很及時,可以促進產業健康發展。
(6)聯通CDMA的溝通策略需要調整。原來CDMA的廣告確實美綸美幻,可惜沒有能找到中高端用戶的特點,沒有能夠傳達讓中高端用戶離開中國移動的充分理由。宣傳強調技術原因帶來的“綠色健康”,無法說服高端用戶放棄手中的GSM,換用CDMA。簡單地說,現在需要重新“給我一個換機的理由”。
可以借鑒百事可樂與可口可樂、伊萊克斯和海爾冰箱、TCL與聯想電腦的競爭過程,尋找差異化的細分市場。如果無法尋找明顯的理性購買理由,可嘗試感性的路線。賽歐轎車“優質新生活”的宣傳調子似乎值得學習,二者的消費群與聯通新時空重合的概率頗大。也許需要把“健康綠色”的概念,轉化為時尚的追求。
這是對移動-全球通側翼進攻,成功概率大,且招致反擊的可能性小。
建議采用“調研-局部市場測試-推廣”的模式,廣告創意要打動消費者心引起購買,營銷來不得想當然。
高端用戶是一個較小的人群,聯通新時空想爭取的核心人群就更小了。傳播媒介上應根據調研結果選擇,不一定贊助足球賽,財經報刊、欄目與部分行業報刊似乎是個更好的選擇。聚焦于一點,方有雷霆之力。
(7)重視針對團體用戶的促銷。聯通新時空游說大企業客戶整體跳網,爭取高端客戶群,是聯通新時空上半年灰色業績中一個營銷亮點尤其應該堅持。具體優惠措施各有千秋。
(8)重視針對用戶普通促銷。5-6月,我的幾個朋友都換用了CDMA手機,原因是“預存話費送CDMA手機”,大家一算蠻合適。這實際是聯通新時空對新客戶和長期客戶的一種優惠,打了個漂亮的資費政策擦邊球,是聯通新時空上半年又一個營銷亮點。
順便提一句:大家都把原來的手機交若干話費后由親朋使用,新號碼也與原來類似。
(9)依靠和發動經銷商,充分利用渠道的力量。
經銷商對CDMA手機冷漠與高價牟利是今年業績欠佳的原因。建議選擇部分擁有零售門店網絡的分銷商,采取2-3年話費分成的讓利措施,形式可模仿上段的優惠促銷?,F在手機銷售競爭殘酷,經銷商做夢都想選擇一個利潤較高的產品。
新時空的利潤無疑將調動經銷商的積極性,從而與全球通“決戰在終端”。爭取這些高端用戶,雖然損失了部分利潤,但那是明天的畫餅,不是聯通新時空今天的市場費用。而且,高端用戶是有價值的,未來轉網的可能性也不大,他們是聯通新時空的搖錢樹。 4、后記
綜上所述,我認為聯通新時空是只千里馬,前途無量,關鍵是采取科學有力的營銷措施,尤其是通過調研、研究消費者偏好后的市場細分和推廣措施,不能“策之不以其道”。
只要能夠撕開中高端市場的突破口,隨著聯通新時空網絡覆蓋的完善,首先形成移動通訊高端市場的雙寡頭壟斷局面,進而平分秋色,是可能的。放眼未來的3-5年后,CDMA手機的數據通信能力和“綠色健康”的概念將成為聯通新時空制勝法寶,從而形成一個新的領導品牌。
筆者不是通信領域的專業人員,只是一個聯通的普通消費者。近日,幫做通信器材的朋友制訂一個商業計劃時,有些心得即即為此文。我堅信:沒有無法溝通的消費者,沒有20%優惠抵消不了的品牌忠誠。