時間:2022-07-15 08:56:30
序論:在您撰寫保險下半年工作計劃時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
一
、上半年工作開展情況
(一)嚴格環境準入,切實加強污染防治。
堅持環境、社會、經濟效益三兼顧的原則,強化管理措施,完善管理手段,堅持環境影響評價制度,幫助企業對建設項目進行認真細致的分析研究,做到優化選址、合理布局。堅決杜絕審批“高耗能、高污染、低產出”的項目,充分發揮環境影響評價制度在宏觀經濟調控中的作用,切實地做到“把關不設卡,服務不添亂”,在項目勘察、選址階段就提早介入,積極從源頭把住項目準入關。對會澤縣大海靖鉛鋅礦有限責任公司選礦廠尾礦庫1個項目進行了審批。同時加強項目建設期的監督管理,確保污染治理設施同時設計、同時建設、同時投產的“三同時”制度管理,把新建項目對環境的影響控制在最小范圍內,為我縣的經濟又好又快發展保駕護航。
(二)嚴格監管,強化排污申報、排污費征收和排污許可證年檢制度。
(三)加強環境安全監管,防范和降低環境風險。
1、深入開展環保專項行動
縣政府成立了以政府分管領導為組長,縣環保局局長為副組長,各相關部門負責人為成員的環保專項行動領導小組,制定了確實可行的實施方案,確保專項整治工作
2、開展污染源現場監督檢查工作
3、開展采選企業尾礦庫環境安全排查
對縣域內的8家采選企業進行了集中檢查,對尾礦庫存在的環境安全隱患進行了逐一排查,要求企業積極做好防汛措施,確保安全生產,對會澤縣銅礦采選廠和會澤縣鑫和礦業有限公司的環境違法行為分別下達了停產通知和限期整改通知。針對會澤縣鑫和礦業有限公司不執行整改要求一事,我局已向縣政府上報了《關于會澤縣鑫和礦業有限公司環境違法行為的情況報告》(會環報[2011]10號),請求縣政府責令企業停產治理。
4、排污口規范化管理工作監督
為實施污
染物總量控制計劃,強化對污染源的日?,F場監督檢查,促進排污單位加強經營管理和污染治理,減少污染事故和污染糾紛的發生,提高排污企業的環境意識,進一步深化環境監察工作,在往年排污口規范化管理工作的基礎上,繼續加大監督力度和工作力度。通過排污口規范化管理工作,加大了對企業排污口的規范管理工作,同時也加強了企業本身對排污口的管理工作,避免了企業偷排亂
排的情況。
5、放射源監督管理工作
強化對放射源的監管工作,共出動18人(次)對我縣涉及使用放射性同位素(含密封放射性同位素)的三家水泥廠和云南馳宏鋅鍺股份有限公司公司會澤分公司采選廠進行檢查。通過檢查,各用源單位都充分認識到放射源安全管理工作的重要性,增強了應對突發輻射事故的敏銳性和責任感,都建立建全了組織機構,完善各種管理制度,工作程序,編制了輻射事故應急預案,各種安全措施到位,設備運行正常、準確有效。
(四)積極籌措,加快推進重金屬污染治理工作。
(五)強化環境服務,維護企業、群眾合法權益。
1、強化服務意識,切實轉變機關工作作風。
為切實提高行政效率,改善發展環境,提升單位形象,我局在縣政務服務中心設置了環保窗口,派出兩名工作人員負責本單位履行的行政許可事項和非行政許可審批事項的受理職能;進一步落實行政問責、服務承諾、首問責任、限時辦結“
四項制度”,強化全局干部職工的責任意識、服務意識、公仆意識和依法履行職責的法制意識,努力營造高效務實、服務周到的政務環境,安全舒暢、和諧穩定的行業環境。
2、圍繞地方經濟發展,做好項目協調服務。
在建設項目嚴格審批的同時,注重對企業在項目環評審批手續辦理、項目選址、工藝選擇等方面的指導、協調和服務工作。一方面,對自身審批的項目,寓服務于審批當中。另一方面,對省、市環保部門審批的項目,積極協助做好與省、市環保部門相關科室的對接和匯報工作,通過銜接促成了項目的推進。
3、積極解決熱點難點問題,切實為民辦實事。
一是嚴格服務程序,依法辦理每一件人民來信、來訪、電話舉報的問題。為了認真解決群眾關心的難點、焦點環境問題,按照我局制定的各項規章制度,使工作法制化、規范化、程序化。對每一個來訪者做到熱情接待、言語文明。在處理中堅持“事實為依據、以法律為準繩”。共接待來信來訪2件,登記來電舉報10件,均已調查處理完成,真正做到“事事有著落,件件有回音”。
二是高標準、嚴要求,認真做好人大代表和政協委員的議案、提案辦復工作。近幾年反映環境問題的議案、提案呈逐年增加態勢,反映問題的面也越來越廣。為切實做好答復工作,解決反映的環境問題,我們采取了走出去一一調查,制定整改措施,走訪代表委員征求意見,請進來一一座談,看問題解決得是否滿意,還有何意見等措施。今年共接受議提案1件,在規定的時限內辦結,實現了答復率100%,與代表、委員面商率100%。
4、落實責任,開展中高考期間環境噪聲監管工作。
一是考前在各考點及考生住宿點周圍張貼下發《會澤縣環境保護局關于加強高、中考環境噪聲管理的通告》;二是中、高考期間,成立巡邏應急小組,對環境敏感區和重點污染源實行24小時晝夜巡邏和監控,有效制止建筑施工工地,各娛樂場所等生產經營單位產生噪聲;三是在每個考點設立環保監督崗,并24小時開通環保舉報熱線12369,安排專人接聽,并及時處理;四是積極協調建設、城管綜合執法部門,加強對建筑施工單位的管理,死看死守,嚴格控制施工作業時間,控制瞬間噪聲污染,同時積極協調交警部門對考點部分區域采取臨時通管制,禁止在周邊路段鳴喇叭,為考生營造了一個良好的考試環境。
(六)加強宣傳,提高全民環境意識和法制觀念。
>
1、開展“六.五”環境宣傳活動
將“六·五”活動及節能宣傳周列為全年宣傳工作的重點,進行專題研究并制定宣傳活動方案,要求結合實際,把舉辦“六·五”活動及節能宣傳周活動作為提高社會公眾環境意識、增強環境法制觀念、動員公眾參與的一次有利機遇。通過精心組織,共投入宣傳專項資金3萬余元,使“六·五”宣傳活動及節能宣傳周在形式、內容等方面有了新的突破。
一是舉行宣傳活動,活動采取發放環保宣傳資料等形式,給廣大市民講解有關環保知識,共發放宣傳資料5000余份,環保袋4000余個,環保圍裙1000余件;
二是制作節能減排宣傳展板、標語,并將宣傳畫及環保小常識張貼至人群密集的單位和社區,使環保理念深入社區、深入基層,營造創建綠色生活的良好氛圍;
三是和縣婦聯、縣黑頸鶴國家級自然保護區管理局聯合在縣中心城區圍繞宣傳主題開展街頭咨詢活動,重點進行生態建設知識、節能減排的普及宣傳,現場接受市民的咨詢。
2、開展節能減排專題講座
積極與會澤卷煙廠等企業銜接開展節能減排專題講座,對企業職工進行節能減排方面知識的講解和宣傳,進一步提高廣大職工的節能環保意識,增強節能減排自覺性。
通過各種新聞宣傳報道和豐富多彩的宣傳活動,有效引導了環保、參與環保的意識,擴大了節能減排宣傳的社會覆蓋面,并取得了良好的效果。
(七)循環發展,農村生態環境保護成效明顯。
1、強化項目環評審批
切實加強對水土、森林、植被等有影響的建設項目和對自然景觀、旅游開發、高速公路、梯級電站項目的監管,有效的保護了我縣的生態環境。共辦理項目環境影響登記表20家,環境影響報告表3家,進行現場踏勘25次。為進一步加強礦山秩序監督管理力度,根據《環境保護法》、《礦山環境保護規定》等法律法規,對礦山開采執行環境影響評價制度,并對礦山地質環境保護工作實施綜合監督管理。
2、加強農村污染治理
加強農村水源保護及畜禽養殖面源污染的治理,協同相關部門指導農民按標準使用農藥及化肥,使農村環境質量得到根本的改善。為切實加強對農村污染的治理,今年啟動了大橋鄉農村污染專項治理工作,預計投入資金95萬元,現已完成主體工程建設。同時,認真做好秸桿禁燒工作,實現良性循環,使秸桿轉變為畜禽飼料及有機肥料,
利于大氣環境保護。通過和相關部門的協調配合,今年我縣做到了無秸桿焚燒情況。
(八)共同參與,深入開展綠色創建工作。
(九)加大監測力度,為環境監管提供科學依據。
環境監測工作是環境管理的基礎性工作,是環境管理必不可少的技術手段,為環境管理決策提供科學依據。
1、環境質量監測
一是開展地表水環境質量監測,對牛欄江(江底大橋段)、硝廠河、牛欄江(黃梨樹段)、水文站下游、大橋水庫、長海子水庫、金樂水庫、小江、躍進水庫9個地點的地表水采樣分析,共分析鉛、鋅、銅、鎘、砷、溶解氧、生化需氧量等19個項目,取得監測數據445個。通過監測結果表明,我縣地表水環境質量達到當地水環境功能要求,在ⅰ~ⅲ類水標準之間,水質良好。
三是開展環境空氣質量監測,完成縣城環境空氣監測2次,取得監測數據110個。監測結果顯示,我縣城區環境空氣質量達二級標準,空氣質量狀況良好。
四是開展降雨、降塵、硫酸鹽化速率例行監測,共取得監測數據48個。在環境監測站樓頂設置降雨和硫酸鹽化速率監測點各一個,降雨采用逢雨監測的方式,取得監測數據30個;硫酸鹽化速率每月監測一次,取得監測數據6個;在環境監測站樓頂及縣第一人民醫院各設降塵監測點一個,每月監測一次,取得監測數據12個。監測結果顯示,縣城區域內未出現酸雨現象。
2、污染源監測
一是開展廢氣監測。按照市環保局的要求,對會澤滇北工貿有限責任公司鼓風爐生產線和會澤東興實業有限公司回轉窯生產線兩個監測點每月監測一次,對云南馳宏鋅鍺股份有限公司會澤冶煉廠則采用隨機抽測的方式,共取得監測數據近370個,獲得了大量的污染源監督性監測數據,為環境
管理和污染防治提供依據。
二是開展廢水監測。對污水處理廠廢水進出口按月監測,監測項目為酸度、懸浮物、化學需氧量、氨氮、總磷共計5個。但由于污水處理廠運行不正常,僅于3月份開展過一次監測,取得監測數據20個。此外,按照環境監察要求,對金鐘鎮溫泉采選廠田水溝上游、下游水質進行監測,取得監測數據24個。
二、存在的主要問題和困難
一是污染減排壓力大。盡管近年來我縣的污染物排放量大幅下降,但能源消耗和污染排放總量仍然偏大。2011年是“十二五”主要污染物減排工作的開局之年,對“十二五”主要污染物減排任務的完成至關重要,但污水處理廠至今管網不配套,運行不正常,必將影響到我縣化學需氧量減排任務的完成。
二是農村環境形勢嚴峻。點源污染與面源污染共存,生活污染和工業污染疊加,各種新舊污染相互交織。工業及城市污染向農村轉移,農業面源污染、畜禽養殖污染等普遍存在,危及農村飲水安全和農產品安全,在一定程度制約了農村經濟社會的可持續發展。
三是環保能力建設依舊不足。主要表現在人員編制、人員嚴重不足,環境監察、環境監測儀器設備依然十分短缺、辦公業務用房尚在建蓋中。隨著全社會環保意識的增強,環保工作越來越多,本不寬裕的環保執法力量更為捉襟見肘,制約著環保工作的更好更快發展。
面對存在的困難和問題,我局將緊緊圍繞縣委、縣政府的各項工作目標,進一步強化領導,夯實責任,加大執法力度,狠抓環境監測、信息報送及宣傳教育等基礎能力建設,不斷提高環境保護工作水平,為促進縣域經濟社會跨越發展、建設生態文明做出應有的貢獻。
(一)營造良好氛圍,加強環境保護宣傳教育工作。
廣泛開展環保宣傳教育,宣傳環保法律法規和基礎環保知識,強化公眾環保意識,形成廣泛的環?!敖y一戰線”。特別要抓好領導干部和企業法人的環保法制培訓,增強環保工作的責任感和緊迫感。
(二)倡導綠色文明,積極開展綠色創建活動。
通
過創建“綠色學?!?,把學校的環境教育引入家庭,引入社區,進而做到教育一個學生,帶動一個家庭,創建一所綠色學校,帶動一個社區,使綠色環保理念深入人心。
(三)突出重點,狠抓減排工程建設。
按照主要污染物減排目標,制定年度減排計劃,分解減排目標,營造全縣上下抓減排、社會各方促減排的良好氛圍。切實落實工程減排、結構減排和管理減排“三大減排措施”,確保各項減排目標實現。
(四)強化飲用水源保護,確保飲用水安全。
一是建設飲用水源生態功能保護區,加強植樹造林,確保水源涵養;二是會同相關鄉鎮、部門加大農村水體特別是集中式飲用水源的保護力度,重點防治工業污染、生活污染、畜禽養殖污染、農業面源污染和漁業污染;強化對水源積雨區內群眾水源保護的宣傳教育,引導農民科學施肥;積極力爭沼氣池建設計劃,減輕農業面源污染;三是繼續對飲用水源保護區及影響區范圍內的農家樂進行清查,對不達標的制定整治方案,限期達標排放;四是加大對縣鄉飲用水源的監測力度,對水源水質有嚴重影響的達標項目進行跟蹤監測;五是加大巡查力度,確保飲用水安全。
(五)堅持統籌城鄉發展,加強農村生態環境建設。
一是加大農村生活污染治理力度,積極申報治理資金;二是加強資源開發的生態保護和恢復,堅持開發與生態保護并重,重點控制不合理的資源開發活動;三是加強城鎮環境綜合整治,營造優良人居環境;四是強化城市生態環境建設,繼續加強城鄉油煙、煤煙、垃圾、污水、噪聲為重點的污染防治,積極穩妥處理好群眾投訴,構建和諧廠群關系、商(家)?。☉簦╆P系。
(六)嚴格建設項目環境保護管理,嚴控新增污染源。
深化《中華人民共和國環境影響評價法》的宣傳、貫徹和落實,消除環境隱患,推行戰略環評和規劃環評,嚴格執行建設項目環?!叭瑫r”制度,切實從源頭上控制新污染。一是嚴格執行國家的產業政策,所有建設項目都必須執行環境影響評價制度,都必須符合節能減排的相關要求;二是加強工業園區及其建設項目的監管;三是嚴格執法,對所有違法建設項目依法進行處理。
(七)加強環境監管,嚴防污染事故發生。
繼續開展環保專項行動,以重金屬污染企業的專項治理為重點,強化對化工、建材等行業的監管力度,嚴厲打擊環境違法行為。加大對企業的巡察力度,加強重點污染源在線監控,確保治污
設施正常運轉。加大執法力度,嚴查環境違法行為,對屢查屢犯、惡意排污行為嚴厲打擊,頂格處罰。
(八)抓好核與輻射監管,確保輻射環境安全。
加大對放射性同位素與射線裝置和監管力度,全面落實重點核技術應用單位的輻射防護措施,確保不發生放射源遺失、被盜和人員受到誤照射。
(九)加大環境監測頻次,做好對外服務工作。
嚴格按照環境監測計劃開展對地表水、城市飲用水源地、城區環境空氣的監測工作,按時完成對國控企業和減排項目的環境監測任務,并認真做好各類委托監測、污染糾紛監測及竣工驗收監測等項臨時性監測任務。
今年上半年我中心按照上級主管部門相關文件精神,始終致力于新農合制度的完善與各級定點醫療機構的監管工作,進一步規范了縣內各級新農合定點醫療機構服務行為,有效避免了醫院通過各種方式變相加重病人經濟負擔的現象,全力確保了全縣農民群眾受益度不斷提高,現將具體情況匯報如下:
一、1—4月新農合運行基本情況。
(一)新農合參合情況
,我縣新農合以村為單位覆蓋率達到100%,參合農業人口總數達201323人,參合率97.2%。
(二)新農合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為2617.20萬元,其中402.65萬元為農民自籌,各級財政補助資金為2214.55萬元。去年結余基金567.06萬元(含風險基金148.17萬元),今年我縣新農合可用基金為3184.26萬元。截止4月底,縣財政新農合補助基金已經到位80萬元,中央財政預撥新農合基金645萬元,省、市新農合補助基金暫未到位,基金到位率現為32.73%。
1—4月,我縣共為參合農民報銷醫療費用758.76萬元,占本年度基金總額28.99%。家庭賬戶基金支出58.9萬元。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農合基金收繳工作,參合率居全市第二;二是嚴格控制了次均住院費用,新農合實際補償比達47%;三是提高了農民受益度;四是各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務行為進一步規范。
三、主要工作措施
(一)調整補償方案,提高參合農民受益度
根據廣元市衛生局《關于調整完善新型農村合作醫療籌資標準和補償方案的通知》(廣衛發〔〕215號)文件精神,我中心結合我縣實際情況,以確保參合農民受益度為目標,經反復測算,擬定并報請縣政府出臺了縣新農合第六套補償方案,嚴格控制鄉鎮、縣級醫療機構新農合自付藥品比例,新增慢性病報銷病種,提高基金使用率,使參合農民“看病難,看病貴”的問題得到進一步緩解。
(二)加大宣傳力度,提高新農合政策知曉率
一是印制新農合宣傳下發各定點醫療機構,在宣傳專欄、病房、村衛生站等位置張貼;二是要求各定點醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語;三是通過電視宣傳,在縣電視臺滾動播放;今年1—4月共制作3期電視宣傳資料,時間長達50余天;四是通過縣機要局網絡管理中心將新農合政策變動情況等以短信形式群發至全縣人民,確保宣傳效果的同時合理引導農民就醫;五是指導各鄉鎮合管、定點醫療機構利用廣播、標語、宣傳車、板報、墻報等方式,并組織駐村干部、村干部、衛生院職工、鄉村醫生深入農戶家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷辦法、報銷比例等知識;六是將新農合宣傳工作納入鄉鎮新農合督導的重要內容,采取定期與不定期的方式深入鄉鎮、村社,開展入戶調查,督導新農合宣傳工作的開展情況。
(三)創新工作措施,確保農民受益。
根據省、市主管部門要求,報請縣衛生局制發了新農合住院率控制指標、單病種限價收費和定額補償、新農合住院病人指征、重大慢性病可報銷范圍等一系列文件,將全縣各鄉鎮住院率控制在規定范圍以內,進一步明確了新農合住院病人住院的指征;根據全縣醫療衛生技術情況,經縣新農合技術指導組討論,對單純性闌尾炎、剖宮產等各類常見手術實行限價收費;將各類常見手術費用控制在規定范圍之類,有效遏制掛床治療、誘導輕癥病人住院、亂收費、亂檢查,開大處方,“搭車藥”的現象發生。
(四)加強監管,確保新農合基金安全
今年以來,我中心繼續采取采取隨機抽查、入戶調查等方式,1-4月份共組織下鄉累計達20余次,加大外傷核實力度,加強對縣級以上定點醫療機構督促檢查,共查出新農合定點醫療機構違規事件3起,處理3起,懲扣定點醫療機構新農合服務質量保證金5000余元,為新農合基金安全提供了強有力的保障。
(五)加快完善信息系統建設。
一是根據省衛生廳統一要求進行全縣40余個定點醫療機構新農合軟件升級及日常維護;二是對照全省新農合基本用藥目錄增加新農合信息系統內可報銷藥品目錄;三是針對各鄉鎮信息系統運行中出現的個內問題進行巡回指導,確保新農合信息系統運行穩定。
(六)加大培訓力度,提高服務能力。今年以來,我中心積極爭取資金,舉辦了鄉鎮新農合管理及經辦人員培訓班,共培訓90人次。通過培訓,進一步提高管理人員的水平與工作人員的業務素質,促使其規范服務行為,有力的保障了新農合制度在我縣進一步開展。
三、存在問題
(一)宣傳工作尚需進一步加強
一是部分醫療機構工作人員的工作還不夠細致、耐心,表達的也不夠通俗易懂,致使部分農民對新農合政策還不夠理解,二是宣傳方式需要創新,如何利用最少的經費達到最好的宣傳效果,宣傳內容要通俗易懂,切實提高農民積極踴躍參加新型農村合作醫療的自覺自愿性。
(二)個別醫療機構診療行為 不夠規范
一是存在放寬住院指針,將應該門診治療病人收入住院治療、濫用抗生素、開大處方等不規范行為。二是個別醫療機構部分藥品價格偏高。
(三)個別醫療機構主要負責人對新農合工作重視不夠,基礎設施建設滯后
一是各類設施配備不齊全,新農合稽核人員兼職現象嚴重;二是新農合各類標識設置不完善,制度不健全;三是部分醫療機構新農合資料檔案保存不規范。
(四)對定點醫療機構監督、指導不力的現象客觀存在
新型農村合作醫療涉及面廣,人數眾多,縣合管中心人員忙于縣外就醫住院人員的報銷工作,如何完善合作醫療和監管機制,還需要在工作中不斷加以完善。
四、下半年工作計劃
(一)完善信息系統建設,為明年門診統籌工作奠基鋪路
一是加快新農合醫療費用審核無紙化,所有審核工作均在信息系統里處理完畢;二是做好門診結算工作,將以前全縣農民門診余額核對清楚,并在信息系統里備份,為明年門診統籌工作打好基礎。
(二)以災后重建為契機,進一步推進新農合制度發展。
一是把工作中心轉移到災后重建與新農合制度恢復與發展上來;二是千方百計爭取災后重建項目資金,使基礎設施建設進一步完善;三是為將各鄉鎮合管辦及全縣醫療機構工作人員的工資與兩保爭取財政資金,并按人頭爭取足額的辦公經費;四是加強縣內各級醫療機構“三配套”設施建設,提升鄉鎮衛生院的管理水平和服務能力,解決人才危機。
(三)進一步加大監管力度,防止新農合基金流失。
一是繼續實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫療機構住院病人的監管;二是加強對醫療服務行為的監管,防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;三是定期向縣新農合監督小組匯報監管工作情況,取得其工作上的支持。四是完善公示制度,做到公開透明。在鄉鎮衛生院和村衛生站設立新農合公示欄,將參合農民住院醫療費用的補償情況,包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額,以及新農合有關政策、監督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示,每月公示一次。
一、工作開展情況
(一)全面啟動了危險化學品安全綜合治理工作。具體情況,等會兒,會議將進行通報。
(二)完成各項重大檢查迎檢任務和重點時段危險化學品煙花爆竹安全保障任務。迎接了國務院安全生產巡查、國務院安委會年度考核、消防安全“國考”;做好了春節期間煙花爆竹燃放安全工作以及其他節假日期間安全工作;保障一帶一路高峰論壇,國家、全市兩會和市五次黨代會期間安全。
(三)嚴格依法實施行政許可。對煙花爆竹臨時零售點實行街鎮、消防、市政、燃氣、電力等相關部門聯合審批,辦理X家經營戶煙花爆竹臨時零售經營許可,駁回X家經營地點不符合條件的經營戶的申請;辦理X家企業煙花爆竹批發經營許可延期;辦理X家企業危險化學品經營許可延期,辦理X家企業二、三類非藥品類易制毒化學品備案證明;依法注銷X家企業危險化學品經營許可。
(四)認真落實危險化學品煙花爆竹生產經營企業安全隱患“日、周、月”和“三清三進”排查治理制度,和“執法三部”(專家診斷、行政處罰和整改復查),深化落實危險化學品煙花爆竹生產經營企業安全隱患排查整治,共消除安全隱患X起。
(五)認真開展專項整治。推進加油站老舊設備改造整治,督促X家加油站修建防滲池或更換雙層罐,消除油料滲漏風險;開展了X年以來被注銷資質、被行政處罰危險化學品生產經營單位安全專項整治;開展了煙花爆竹經營安全專項整治;督促危險化學品煙花爆竹企業定期進行防雷防靜電檢測,開展了高溫汛期安全和防汛地質災害隱患排查整治;開展了易制毒化學品和設備的摸底排查工作;配合開展了防火分隔設施和疏散通道專項檢查和整治。
(六)持續深化危險化學品煙花爆竹打非治違工作。今年上半年,區打非辦按照全市全區的統一部署,統籌協調各有關部門,各街鎮、管委會全面落實“打非治違”責任,充分發揮社會監督,群眾舉報,街鎮管委會全面排查,部門聯合查處手段和作用,進一步健全了全覆蓋、全天候打非治違工作機制,及時發現和有效打擊了危險化學品煙花爆竹非法違法行為,有力地維護了危險化學品煙花爆竹法治秩序,保障了我區危險化學品和煙花爆竹安全。去年底以來,全區共查處危險化學品煙花爆竹非法違法行為X起,收繳并銷毀非法煙花爆竹X箱X盤(掛),查獲危險化學品氣瓶X個,稀釋劑、油漆、油墨等危險化學品X噸,并全部安全轉移處置。對違法單位和個人,實施行政罰款X萬元;對X人進行警告教育;兌現實名有獎舉報X元;移送查處案件X件。區公安分局重拳打非治違,上半年依法對X名非法經營儲存危險化學品煙花爆竹的人員實施了行政拘留,創我區打非治違行政拘留最高記律。
(七)全面推進安全標準化創建工作。舉辦了危險化學品安全標準化專題講座,全面推進X家未達標危險化學品企業的安全生產標準化創建工作和對X家企業開展標準化復審工作。
二、存在問題
(一)全區危險化學品安全綜合治理工作進展比較緩慢。
(二)危險化學品煙花爆竹打非治違形勢依然嚴峻。一是煙花爆竹非法違法行為仍然存在。今年以來,公安部門查出的X起非法經營儲存煙花爆竹的行為,有X起是在春節之后發現的,東部西部都有,說明平時禁放并未杜絕煙花爆竹非法違法行為,煙花花爆竹非法違法行為依然存在。二是排查存在死角盲區。我們在檢查中發現,有的企業非法經營儲存煤焦瀝青危險化學品的行為存在了幾年,但所在街鎮都沒有發現;有的企業生產油漆危險化學品,街鎮沒有排查出來,被市里督辦查處。但中X街道在排查方面做得比較好,發現非法違法行為比較及時,上半年分別報告X起非法經營儲存危險化學品線索,各查實X起,違法行為在X個月左右被發現,有的違法行為剛實施就被發現了。三是鞏固油氣長輸管道事故隱患整治成果任務艱巨。天然氣管道中心線兩側各X米范圍內新增違法建筑、種植深根植物、遷建墳墓的行為沒有得到及時發現、及時制止和整治,管道周邊項目建設與管道安全之間的矛盾仍然多發。
三、今年下半年工作安排
工作目標:必須確保危險化學品煙花爆竹零事故零死亡。
(一)扎實開展全區危險化學品安全綜合治理工作并取得階段性成果。等會兒會議將做具體安排。
(二)繼續深化危險化學品、煙花爆竹“打非治違”專項行動。各街鎮、管委會和有關部門要繼續按照《X開展新一輪危險化學品煙花爆竹打非治違專項整治行動工作方案》(X號)制定的目標任務、職責分工、工作措施和要求抓好工作落實。繼續保持打非治違高壓態勢,在全天候全覆蓋檢查防控的基礎上,進一步加強已注銷資質和被行政處罰的危險化學品生產經營等單位和地區的經常檢查,及時發現、制止、查處有關非法違法行為,堅決防止非法違法行為反彈。要按照市委市政府制定的《關于推進X改革發展的實施意見》落實好職責范圍內危險化學品煙花爆竹安全監管,嚴格依法查處非法違法行為。
(三)繼續深入開展專項整治等工作。一是由區環保局牽頭,區安監局、區商務局配合,深入推進加油站防滲漏專項整治,全面完成加油站的防滲漏專項治理工作任務。二是分別由區安監局、區經信委、區商務局、區交委組織推進危險化學品生產經營企業、一般工業企業及天然氣領域(含加氣站)、液化石油氣企業、危險物品運輸企業安全標準化建設,基本實現全面達標。三是深刻吸取山東臨沂金譽石化有限公司“6·5”液化氣著火爆炸事故教訓,由區商務局牽頭,深入開展好液化氣體安全專項整治。四是由區氣象局牽頭深入開展好危險化學品防雷防靜電工作,五、由區消防支隊牽頭深入開展危險化學品煙花爆竹消防安全專項整治。六、由區質監局牽頭開展危險化學品特種設備及特種設備安全操作安全專項整治工作。
一、2009年上半年工作
(一)主要業績指標完成情況
2009年上半年我部實收保費238.4萬元,其中意外險199.2萬元,完成全年計劃目標的56﹪,同比增長200﹪;健康險39.2萬元,完成全年計劃目標的64﹪,同比增長269﹪;補充工傷、建工險、借意險三大渠道業務分別完成全年目標的68﹪、81﹪、56﹪。
(二)主要工作完成情況
2009年上半年,我部通過明確工作責任、強調目標任務,各項工作取得了明顯成績。
1、根據上級部門的要求,我部嚴格執行各項任務,落實各項管理措施,針對三大渠道,結合我部的實際情況,采取了以下措施并制定了相應管理制度:
(1)安貸寶業務
根據分公司下達的團體業務的13號通知,對投保單單證進行管理,并建立了對帳制度,另外,針對銀行客戶經理不穩定及操作流程不熟悉等原因,我部特制定了“安貸寶業務操作流程注意事項”和“業務員安貸寶操作規定”,避免了操作中的失誤,確保了帳目的準確。
(2)建工險業務
我部實行安?;?,利用安監站外出檢查工作的機會,一起到施工現場對客戶進行拜訪和業務辦理。預先了解當地報建工程項目的資源,并提前進行展業,推動了忠縣建工險業務順利開展,目前覆蓋區域已達到80﹪以上,達到了預期目標。同時,積極響應分公司政策,控制風險,提高效益,能為公司增加效益的全力以赴力爭到手。
(3)補充工傷業務:
我部通過與社保局的緊密合作,調整了補充工傷費率,在“2009年度工傷保險工作座談會”的推動下,今年我部補充工傷保險規模大幅度增加,帶動了我部半年業務的順利完成,在實際執行中,結合當地情況,提出以下方案:
用工程總造價×2.5‰﹦總保費
總保費÷施工月份=每月金額
每月金額×12個月=1年的保費
超出1年的保費掛帳在第二年進行生效
通過上述方案,解決了建工險不能按施工/竣工時間承保的問題,并取消保費收入限額才出單的限制。正由于各項先進措施的實施,補充工傷業績才有了大幅度的提升,實現了續保達100﹪,取得客戶保費同期翻番的好成績。
2、利用各種方法,大力拓展直銷業務
除了大力增強以上三大渠道業務以外,我部想盡辦法增加直銷業務,在確保老客戶的前提下,結合市場需求,力增新客戶。
3、在實際工作中,總結經驗,解決問題
實踐是檢驗真理的唯一標準,只有在實際工作中才能發現問題,總結經驗,從而解決問題?!鞍操J寶業務操作流程注意事項”、“業務員安貸寶操作規定”和“補充工傷費率的調整”以及建工險新方案的制作都是我部通過各方面總結后,得出解決問題的方法。
4、防風險、增效益
針對以往“風險高、賠付大”的問題,2009年我部通過實行高風險拒?;蛘咛岣哔M率等措施,增加效益、降低賠付。
(三)存在的問題
2009年上半年,我部雖然圓滿完成“雙過半”任務,但也存在一些不足之處。
1、險種結構單調,直銷業務占比較??;
2、市場份額占比不大;
3、隊伍建設緩慢,業務人員較少;
4、各種管理還需進一不加強。
二、下半年工作計劃
1、在做好補充工傷保險擴面工作的同時,極力做好農商行借意險的開展工作。在下半年中,我部將把補充工傷的擴面工作和農商行安貸寶業務的開展工作作為重點工作。在做好現有業務的同時,爭取啟動其它區縣的補充工傷保險,為明年的業務發展打下基礎。農商行方面,我部將于7月對轄區內的所有網點再次進行拜訪、溝通,把單證領發到位、人員培訓到位,并共同研究出相應的啟動激勵方案,使農商行安貸寶業務成為我部業務增長的又一亮點。
2、繼續抓好建行借意險的維護工作
3、學平險
4、抓好管理
對公司各部門、業務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,自來公司的三個多月。人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規范化起來。因此,下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1試用期人員管理規范:
包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;
2員工培訓與開發:
首先積極動員各部門提交年上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;
人力資源部負責組織并保存記錄;①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案。
3員工績效考核管理規范
養成良好的工作習慣,①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識。對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;
再分解成月度工作計劃,②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃。然后考慮是否引進“工作日志”辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規范化;
只是今天做今天的明天來之后繼續做,注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識。剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了但考慮到一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規劃嗎?
4薪酬結構設計、調整及管理辦法:
最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,對于員工來講。必有勇夫”并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經營;
應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,對于公司的薪資制度和結構設計。還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能)又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素,新的財務年度。并將這些要素在加薪中分別占據的比重進行權衡。
人力資源部單方面力量不夠,就目前的情況來說。再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;會與管理和發展研究室相結合,爭取盡快提出方案。
5勞動關系管理辦法
公司現在存在勞動關系問題是
才給予辦理養老統籌;1對于人事檔案歸口公司管理的員工。
自來公司的三個多月,對公司各部門、業務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規范化起來。因此,2007下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規范:
包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓與開發:
首先積極動員各部門提交2007上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;
① 人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;
3、員工績效考核管理規范
①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;
②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規劃嗎?
4、薪酬結構設計、調整及管理辦法:
對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經營;
對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據的比重進行權衡。
就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合,爭取盡快提出方案?!镜?一范文§網整理該文章,版權歸原作者、原出處所有?!?/p>
5、勞動關系管理辦法
公司現在存在的勞動關系問題是:
(1) 對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養老統籌;
(2) 見習期滿后才給予辦理養老統籌;
與時俱進,只爭朝夕,為了更好的應對日趨激烈的保險業競爭,進一步擴大**部在**市壽險市場的競爭力,為公司更好、更快、更強的發展目標貢獻自己的力量,我部堅決貫徹執行公司領導班子的會議精神,緊跟公司腳步,總結2009年上半年,展望2009下半年,以下是詳細的09年下半年工作計劃
團隊管理
1、建立早會功能小組和訓練功能小組確保早會質量
(1)、早會功能組
早會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會,對一個團隊的發展至關重要。早會經營要有計劃性,內容不能空乏,要很好地發揮業務推動和激勵的作用,基于這種情況我們決定成立早會功能組,讓更多營銷人員參與到早會經營中來,真正做到早會與市場銜接,切實幫助業務員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議,并且聯合訓練功能組,每天早上給大家進行專題訓練,確實解決了早會上學不到東西的問題,未來我們更要進一步召開營銷員座談會,了解大家在早會經營方面還有哪些要求和建議,不斷明確了早會經營的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業績聲、激勵聲”,使早會經營走上一條專業化,規范化的健康發展的道路,也使早會成為一天工作的加油站。
(2)、訓練功能組
切實加強培訓在經營中的作用,讓培訓也成為生產力。對于營服自己操作的銜接訓練,新人進修培訓,專題培訓等等,都要根據實際做好詳細的培訓計劃,目的就是讓人馬上采取行動,重點是自我學習意識的增強和培訓風氣的打造。利用訓練功能組的小組成員在團隊中的影響力,加強與各部門主管的溝通,已獲取主管們的支持,讓培訓真正成為大家的事。也可以采取培訓積分制,增強學員榮譽感,讓他們感覺到培訓的重要性和正規性。
2、基礎管理
(1)出勤管理
壽險經營本質是會議經營,重點在早會,好的早會出勤不但能為早會帶還了良好的氛圍,更能將公司的工作指示更直接傳達給每一位伙伴,為了能鼓勵良好的出勤,**部在2009年下半年制定以下計劃
從感官營造早會氛圍,每個人進入職場必須著職業裝
從紀律營造早會氛圍,遲到、早退、早會期間隨意走動、手機響等各種影響早會正常進行的行為采取適當方法給與約束和制止
用高質量的早會吸引出勤,特設立早會功能組,由各縱隊輪流執行
制作出勤公示榜,保證出勤總監的值勤的公平
(2)會議管理
為了讓所有伙伴在公司都能學到更好、更多、更新的知識,真正體現壽險會議經營的功能,**部在2009年下半年制定以下計劃
主管早會:讓每一位主管都能夠參與到主早的經營中,把主早主持、專題都交由主管操作,組訓輔導其主持、專題講解能力
大早會:結合公司、部門的階段性工作,根據業務員在實際工作中所遇到的問題,想業務員之所想,講業務員之所需,真正把大早會打造成業務員的加油站、練兵場。
二次早會:二早是每支縱隊解決個性問題的重要會議,高質量的二早在日常工作中的作用不可取代,提前輔導主管二早流程、注意事項,把開二早養成一種習慣,也是提升主管自主經營意識的不可或缺的會議。
(3)舉績管理
舉績率是團隊經營的重要考核指標,同時高的舉績率也保證了季度考核質量,為了提高部門舉績率,**部在2009年下半年制定以下計劃
要求主管月初率先舉績,起到良好的帶頭作用
每月10日以前要求50%的舉績率,同時要求主管做好追蹤、輔導工作
力爭20日以前達到70%的舉績率,對于每月下旬仍未舉績的伙伴,部門加大追蹤力度,并根據情況召開夕會、破零會
對于當月未舉績的伙伴,部門根據實際情況適當懲罰
制作舉績榜,讓所有人明晰部門舉績情況
(4)訪量管理
在壽險行業,訪量定江山,沒有足夠的訪量,就沒有很好的業績,為了保證各項任務指標順利達成,**部在訪量管理方面制定以下計劃
業務員每天填寫活動日志,主管每天批閱
增加增員訪量,為團隊的發展做努力
部門不定期抽查,對于少訪、假訪,部門給予通報批評
(5)任務達成
全年任務指標是一個團隊經營、發展的依據,一切活動、工作計劃都圍繞其展開,為了能更快完成公司下達的各項指標,**部在2009年下半年制定以下計劃
部門將全年任務細分至每一支縱隊,并由主管同部門簽訂責任狀,每月公布序時進度,對成績好的團隊給與獎勵
充分發揮精英的帶頭作用,部門采取季度、半年總結表彰的方式,對每個階段、整體業績突出的伙伴予以表彰,同時設立新人獎勵,鼓勵新人發展。
(6)職場管理
為更好的落實職場管理,**部制定2009年下半年職場管理計劃
事假需提前一天寫請假條,并由部經理簽字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部門不接受電話、短信及代請假。
病假需憑縣級以上醫院診斷證明及藥費發票,病假3天(含)不扣款,請假3天以上者,每天扣款5元。重病住院者視情況而定。
遲到、早退每次樂捐2元。否則,月底扣款5元/次。帶客戶體檢者憑體檢報告單銷假。
未履行請假手續而不出勤視為曠工,每天扣款20元,未穿職業裝扣款5元/次;手機響樂捐2元
新入司人員前半年酌情考慮,半年以后嚴格執行該公約
公司特殊會議或培訓統一執行部門要求,懲罰措施隨機制定
每月10日之前全員舉績,當月未舉績者,扣款50元。(舉績標準:期交 ≥500元)
主管早會(周一至周五)7:30(冬季:7:40)、大早會8:00(冬季:8:10)準時開始
每天出勤情況由出勤總監于早會結束時公布,如有異議,現場核對,事后核對均視為無效。
所有假條由部經理簽字,其他簽字一律無效
婚嫁、喪嫁、產假等特殊假期直接向個險部請假,其他人無權準假
一增員
增員和銷售是壽險行業健康發展的兩條平行線,不能缺少其中的任何一條。尤其是在金融危機影響下的2009年下半年,增員工作顯得更為重要,只有增員做好才能更好的完成公司下達的各項任務指標。公司領導高瞻遠矚,將增員工作作為2009下半年各項工作的重中之重反復強調。
**部嚴格按照公司領導要求,采取早會功能組和訓練功能組相互配合的方法,利用早會時間,通過高質量的專題、增員話術的不斷演練與宣導和日常追蹤相結合,在日常工作中不斷強化業務員危機意識,提升業務員增員技巧,將增員工作貫穿到工作的每一個細節當中,絕不讓增員工作成為某個階段性的活動競賽,更不能蜻蜓點水。持續的增員不僅能給隊伍注入新鮮的血液,更能最大程度提升保費規模,為了響為公司交一份滿意的答卷,**部在2009年下半年制定以下計劃。
1、早會經營
(1)通過早會訓練業務員增員拒絕處理、增員轉介紹等方面技巧
(2)通過早會專題提升業務員增員積極性
(3)通過學習基本法讓大家明細主管利益所在
2、職場布置
(1)利用職場布置、公司實力介紹,增強業務員增員信息
(2)設立周、月、季度增員英雄榜,樹立標桿,帶動增員氛圍
3、追蹤督導
(1)提升增員訪量,每天填寫活動日志
(2)主管每天批閱活動日志,部門不定期檢查并電話回訪,重點檢查增員訪量
(3)主管每天下午追蹤屬員增員訪量并向部門匯報
4、創業說明會
(1)部門定期召開創業說明會,
(2)做好會前約訪、會后追蹤,盡最大努力以最快速度讓新人辦理入司手續并參加崗前培訓班和代資培訓班
(3)對面試官進行集中輔導,并定期反饋面試遇到的問題,做好增員拒絕處理
5、教育培訓:
(1)充分發揮訓練功能組的作用,最大程度解決留存問題
(2)針對新人狀況制作立志專題,提升新人積極心態。
(3)舉辦新人險種講解比賽,提升新人險種講解能力
(4)通過陪防、跟隨見習、集體陌拜等方法提高新人溝通技巧及拒絕處理能力,提升展業技巧
(5) 積極鼓勵新人增員,提高新人責任意識
三、加強完善追蹤工作
追蹤大于激勵,在新的一年中,部門建立更加完善的立體式追蹤體系,最終目的就是通過各種形式的追蹤建設心態,開拓方法,給業務伙伴們建立信心,真正的去關心他們,讓業務員感覺回到職場有家的感覺。為了更好的落實追蹤工作,**部在2009年下半年制定以下計劃
大早會數據通報追蹤,業務競賽數據追蹤,制造業績推動氛圍;二早結束后,下發各縱隊關鍵經營指標數據;
新人追蹤,對新人進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心;
電話追蹤,從電話追蹤中了解業務伙伴的各種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到競賽標準等。
面談追蹤,每次早會結束后與主管溝通業績、增員情況,灌輸組織發展,增員利益化調動意愿,通過面談對展業能力較弱的業務伙伴,每日進行電話追蹤,關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。
四、財務管理
**部按照公司下發《職場團隊費用管理情況》,結合本部門實際情況,為了保證部門每一筆費用都能用于職場建設,在財務管理方面制定了一下計劃
建立完善的臺帳,對每一筆費用支出、入賬都必須有詳細記錄,保證每一筆費用都有據可依,有據可查。
建立財務管理小組,下設出納、會計和采購員,每一筆費用支出都要由出納簽字;對于大額支出要有部門經理和會計、出納三人共同簽字方可執行
對于每次購物憑證,都要有部門經理簽字
費用情況實行周周清,月月清,并每月在早會做詳細的流水賬公布讓所有伙伴明晰費用使用情況
在2009年下半年新的發展機遇中,**部全體營銷伙伴有信心觀念奮斗,與市場奮斗,與困難奮斗,鍥而不舍,奮發圖強,努力創造有質量的規模、有效益的速度、有持續力的發展,為公司更好、更快、更強發展的目標貢獻自己的力量,奮勇向前,迎向更高、更強的目標,去追求成功與夢想,去贏得財富與榮耀,向著更高、更遠處前行,踏上新起點,攀越新高峰。