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      市場調研實習范文

      時間:2023-07-02 09:22:27

      序論:在您撰寫市場調研實習時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。

      市場調研實習

      第1篇

      實習地點:太原優渥家居

      實習工作:家具市場調查

      工作簡介:在太原各高檔消費場所發放問卷,對高消費人群進行調查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據。

      正文:2010年6月,我班在學校的組織下在優渥家居進行了為期6天的實習,實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發放問卷來進行調查的,全班同學共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場所進行調研。

      這次調研對自己來說是一個非常好的機會,可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業的特點。通過調研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上,通過進一步調查分析,得出有意義的結論,為優渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。

      感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。:

      第2篇

      工作內容主要是項目執行,再具體點就是市場調研。根據項目需要,去網上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:

      第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。

      第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。

      第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。

      明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:

      第一,搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。

      除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。

      也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

      第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的,可以直接說明意圖;態度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業,要不溫不火。

      第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。

      就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。

      說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:

      1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。

      2.真誠的態度很重要。后來接觸過的一些中小企業的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。

      第3篇

      工作內容主要是項目執行,再具體點就是市場調研。根據項目需要,去網上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:

      第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。

      第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。

      第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。

      明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:

      第一,搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。

      除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。

      也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

      第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的,可以直接說明意圖;態度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業,要不溫不火。

      第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。

      就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。

      說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:

      1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。

      2.真誠的態度很重要。后來接觸過的一些中小企業的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。

      第4篇

      第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。

      第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。

      第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。

      明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:

      第一,搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。

      除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。

      也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

      第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的,可以直接說明意圖;態度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業,要不溫不火。

      第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。

      就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。

      說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:

      1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。

      2.真誠的態度很重要。后來接觸過的一些中小企業的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。

      第5篇

      第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。

      第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。

      第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。

      明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:

      第一,搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。

      除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。

      也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

      第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的,可以直接說明意圖;態度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業,要不溫不火。

      第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。

      就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。

      說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:

      1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。

      2.真誠的態度很重要。后來接觸過的一些中小企業的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。

      第6篇

      市場調研課程所具有的方法、技能及應用型學科性質,決定了該學科的教學設置必須突出實訓教學環節,必須將實際訓練與理論講授有機地結合起來,更加注重對學生實踐能力的培養。唯有如此,市場調研教學才能取得預期的效果,專業教育的職業特色方能得以充分體現。通過實訓教學,幫助學生理解和消化已經學習掌握的書本知識;同時,在實訓過程中,學生發現新問題,并運用所學知識解決遇到的各種問題,學到新的甚至書本上學不到的知識。也可以激發大家的學習興趣和熱情,并培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力。因此,實訓教學是職業技術院校培養學生職業能力的有效途徑。

      近年來,市場調研教學已經廣泛開展,但就目前市場營銷專業教學現狀而言,實踐教學的諸多環節還是空白,其教學內容尚未能完整地包括素質、能力培養所必需的各個方面的實踐訓練,離構建完整的實踐教學體系的要求相距甚遠。因此完善實訓教學環節是該課程教學中的一個新課題,也是一個難題,故其實訓教學開展就更具有新穎性、開拓性。

      我們認為,在市場調研課程中完善實訓教學,應著重在實訓教學的模式上進行系統的探索和構

      一、實訓教學的內容架構

      市場調研實訓教學內容涉及市場調研活動的各個主要環節,具體包括:市場調查方案的設計、市場調查問卷酌設計、調查的組織實施、調查資料的整理和分析、調查報告的撰寫等。這一系列內容必須在學習市場調研的有關理論知識后,組織學生進行市場調查實訓活動中分步進行。

      二、實訓教學的形式

      市場調研實訓教學的形式有以下三種:其一,情景模擬。設計某情景,讓學生扮演某種角色,開展某項實訓活動,如在“問卷調查”中,用現成的問卷作設計示范進行問卷設計訓練;在人戶訪問調查教學中,用模擬法訓練訪問技巧,訓練訪談過程控制等。其二,案例分析討論。教師事先準備相關案例,將全班同學分成幾組,學生先個人分析,然后小組討論,再課堂發言交流,教師總結。其三,實地調查。教師事先準備調查專題,讓學生深入社會、企業、社區、市場等開展相應的調查活動,并對調查得來的資料進行整理、分析、解釋,為經營決策服務。前兩種屬于非現場實訓教學形式,而第三種屬于現場實訓教學形式。

      我們認為,實訓教學的模式應在有效使用和進一步完善非現場實訓教學的同時,積極創設現場實訓教學模式。只有靈活地采用這兩種模式,才能使實訓教學效果顯著。

      (一)非現場實訓教學,如案例教學和模擬實訓等不是在真實的環境中進行,雖然存在著仿真程度低或仿真范圍有限的缺陷,但由于應用難度較小,簡便易行,因此,《市場調研》課程的實訓教學,較多地采取非現場性實訓教學模式。但是,由于市場調研具有很強的實踐性和操作性特征,使得該課程的教學目標與現有的非現場實訓教學方法之間的矛盾顯得十分突出。非現場實訓的虛擬性,使其與現實之間仍有較大距離。因而訓練提高學生調查能力的教學目標就難以完整有效地實現,而只能停留在較低的層次上。由此,現場性實訓教學模式的創設是必要的。

      (二)現場性實訓教學在現實自然的環境中進行,它在功能上與非現場性實訓教學有共通的地方,也有顯著不同之處。其功能主要有三方面:一是鍛煉提高學生對調查的理論知識、方法技能的實際應用能力;二是取得與調查課題有關的實際信息和資料,并通過對資料的整理分析獲得對事物某種程度的實質性認識;三是鍛煉提高學生的個人品質。如通過廣泛接觸社會和人群,提高人際交往和公關能力,通過生動真實的現實生活和事例,讓學生感受生存的艱難、創業的不易,激發他們努力拼搏,奮發向上的志氣。通過集體完成調查項目,培養學生團體意識和合作能力等等。

      顯然,現場實訓教學模式與非現場實訓教學模式要結合運用,才能使二者功能互補,較為完整而有效地達到實訓教學目的。非現場實訓教學具有可重復性,即其實訓可在相同的環境條件下反復進行,適宜于純技能性訓練和對原理的理解、方法的掌握;現場實訓教學具有高度真實性,可鍛煉提高學生實際調查能力,并達到對事物的實質性認識,它適宜綜合內容的實訓教學。利用非現場實訓教學的可重復性來訓練調查技巧,練習方法的掌握,從而可在為現場實訓教學中,實際應用這些技巧及方法打下基礎。

      三、實訓教學的組織方式

      市場調研實訓教學有多種方式。從調查主體看,可分為自行組織的調查;承擔委托的調查、參與政府組織的調查、參與本單位調查咨詢實體組織的調查;從調查實施的空間范圍看,可劃分為校內調查實訓與校外調查實訓;從調查的組織形式看,可分作基地型調查實訓和非基地型調查實訓。

      (一)承擔委托的調查和參與政府組織的調查,這兩種方式的教學特征表現得較弱,與課堂教學的協調有一定難度,調查時間、調查課題的確定都是被動的。但它的真實性是完全的,其課題成果、調查資料有實質性用途,所以它在完成實訓教學任務的同時,還有可能取得一定的經濟收益。

      (二)自行組織的調查,是以任課教師為主要設計者、組織者所進行的調查,其成果沒有具體的服務對象。這種調查從擬題到最后寫出調查報告整個過程中有關事項的安排確定基本不受外界的制約,因而便于教學計劃的安排以及教學過程的協調、組織和實施。這種方式在現場實訓教學各方式中運用較多,原因就在于它的便利性。

      (三)參與本單位調查咨詢實體所組織的調查。這一方式的教學特性介于承擔委托的調查、參與政府組織的調查與自行組織的調查之間。近年來,我國高校出現了或官辦或民辦的信息機構,為這一形式的創設和研究提供了經驗和材料。它使市場調研的職業教育虛實結合,教產一體,良性發展,成為可靠的教學實訓基地和信息產業實體。

      四、實訓教學的過程實施

      實訓教學需要統籌安排,有計劃有步驟地加以實施。為此,需要對實訓教學進行通盤考慮,協調好與理論教學及其它課題教學的關系,編制出實訓教學計劃和大綱,對實訓教學的基本目標、項目、方式、時間、組織形式、考核方法及標準等問題作出全面的規定和說明。

      (一)實訓項目及實訓內容的確定,應以項目的技術性、實用性相統一為原則,可分作單一實訓項目和綜合實訓項目。單一實訓項目內容較為簡單,綜合實訓項目是由若干單一項目有機組合而成,體現調查的基本過程。單一實訓教學是綜合實訓教學的基礎。單一實訓項目一般采用案例法和模擬法等非現場實訓法即可達到教學目標。而綜合實

      訓項目,則只能采用現場實訓方式才能取得較好效果。若能將單項實訓與綜合實訓協調統一起來,使之相互間有連貫性、承繼性,則實訓教學會更富成效。

      (二)《市場調研》課程所包括的實訓項目有:調查課題的擬選、調查方案的編制、調查資料的整理與分析、抽樣框及樣本單位數的確定、樣本的抽取、樣本資料的搜集、總體參數的估計、標準化問卷設計、訪問技巧、隨機化回答技術、問卷郵寄方式的選擇、電話調查問題的設置和樣本的選取、電話訪談技巧、觀察調查的方案設計、觀察技巧、調查報告的編寫等等。

      (三)實訓教學的時間,涉及實訓教學的課時比例與具體實施時機。根據我們的實驗,實訓課時與理論課時的比例以1:2為宜。實訓時機:非現場實訓一般在課堂或模擬實訓室隨講隨做;現場實訓,需集中安排,時間選在某一調查方式或全部課程的理論教學及單一實訓教學完成之后。

      (四)實訓教學的步驟,就現場實訓模式而言,主要包括五步:擬選調查課題、編寫調查方案、展開調查、整理分析調查資料、撰寫調查報告、匯報考評。

      課題的擬選和方案編寫最好在單一項目實訓時就完成。調查技巧、資料整理和分析的方法在單一項目訓練時應已作過一般性訓練,在此只是將它應用于實際工作過程,并編寫出實質性調查報告。

      展開調查是整個實訓教學的中心工作,其工作內容主要由學生去完成實施。需強調的是教師在這個過程應做好以下幾點:對學生提出具體要求,注意調查過程的信息反饋,掌握調查進展狀況,發現遇到的問題并隨時加以指導,及時予以解決。

      匯報講評是整個實訓教學的最后環節。其形式一般以班為單位,內容主要是各實訓單位分別匯報調查情況,全班同學及教師加以講評,教師總結,并按考核標準評定成績,其作用有三:一是提高學生口頭表達能力;二是反映調查實訓的工作質量;三是總結經驗。

      五、實踐教學的考評

      學生掌握調研技能究竟什么程度,需要測評。如何進行測評,可以根據學生上交的作業或實訓報告、學生平時的課堂表現、實習單位的評價、期末考試等方面進行綜合測評,并事先規定各方面所占的比例,評定出學生實訓技能成績。實訓技能測評有別于理論課成績測評,它強調學生的操作及行為能力。評價學生技能成績,應事先設計科學合理的評價體系,從考評內容、評價指標、權數、綜合計算等方面加以規定,盡可能做到客觀、公正,以調動學生學習積極性,合理評價教師的教學效果。

      六、實訓教學的條件保證

      (一)經費投入保證。為適應市場營銷實踐教學改革和發展的需要,建立和完善實訓環節和實訓基地,必須為此注入一定數量的資金,考慮現有學生數量規模,估計將來的市場營銷專業學生生源量,規劃資金投入量。另一方面,為了節省資金,需要整合現有實訓和實踐資源,充分利用現有條件,盡可能減少現有實訓設施和實習基地的閑置,從整個學校全盤考慮,優化資源配置。

      第7篇

      楊冬梅①YANGDong-mei;郭麗②GUOLi

      (①福建電力職業技術學院,泉州362000;②沃爾瑪福建晉江分店,泉州362000)

      (①FujianElectricPowerTechnicalCollege,Quanzhou362000,China;②Wal-martOutletinJinjiang,Quanzhou362000,China)

      摘要:校企合作是高職市場營銷專業人才培養的關鍵手段,本課題通過對高職市場營銷專業的合作企業及相關老師同學的調研,分析出了高職市場營銷專業校企合作工作存在的一些問題,為研究如何更好地開展校企合作提供了依據。

      Abstract:School-enterprisecooperationisanimportantwayforthetrainingofmarketingmajorsinhighervocationalcolleges.Throughtheinvestigationtothecooperatingenterprisesandteachersandstudentsofmarketingmajorsinhighervocationalcolleges,someproblemsintheschool-enterprisecooperationarefound,whichprovidebasisforresearchingwaysforbetterschool-enterprisecooperation.

      關鍵詞 :校企合作;高職;經管;調研

      Keywords:school-enterprisecooperation;vocationalcolleges;economicmanagement;investigationandresearch

      中圖分類號:G712文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2015)21-0247-02

      0引言

      國家“一帶一路”戰略的實施,多地自貿區的運行等各種大好經濟發展形勢,決定了市場營銷專業畢業生總需求量較大,但當前市場營銷人才隊伍存在嚴重的結構失衡,既缺高級市場營銷人才,包括復合型高級管理人才和高級技術人才,更缺技能型、應用型市場營銷人才,而校企合作是培養高職市場營銷專業技能型優秀人才的關鍵手段,現在,國內許多學者對市場營銷專業校企合作模式問題已有了初步的研究,有些學者認為市場營銷專業校企合作重點要放在建立實踐教學計劃,建立實習實訓基地上,也有些學校把校企合作僅停留在企業在學校尋找廉價勞動力上,校企合作很不深入。因此,研究高職市場營銷專業如何更好地開展校企合作成為急等解決的重要課題,具有重要的現實理論價值。

      本文將高職市場營銷專業校企合作模式問題放在國家“一帶一路”戰略實施、自貿區的運行這樣的大環境中,通過對用人單位、老師同學的實際調查,分析校企合作之間存在的一些問題,并在此基礎上,提出針對性的對策。

      1開展調研的情況介紹

      2015年1-4月份,課題組通過問卷和現場訪談等方法,先后在晉江、泉州、石獅等用人單位企業及相關學校進行調研,以求精確掌握當前高職營銷專業校企合作的問題。

      這次調研我們在各地發放了問卷,問卷共計195張,回收了180張,回收率達92%,有效問卷有173張。在這些有效問卷中,用人單位合作企業主管31人,達19%,基層員工38人,達23%,合作院校教師32人,達20%,合作院校同學72人,達38%(如圖1)。

      2調查結論分析

      2.1學校企業對合作的滿意度較低通過分析調研數據,我們發現,學校企業對合作滿意度較低,比如,很多學校的企業實習存在的問題很多:有的無高效的實習跟進,沒有制定詳細的實習計劃,沒有帶隊教師,或者老師不與企業溝通,沒有總結,沒有對經驗教訓進行分析;有的實習企業、實習工作與市場營銷專業的人才培養要求不一致,效果不好;有的缺乏對實習教學的評價,有的連評價指標都沒設立,評價不夠全面科學。

      2.2合作隊伍力量有待加強通過分析調研數據,我們發現,有81%的合作單位與院校認為校企合作師資隊伍力量有待加強,企業專家因為業務繁忙,沒有精力開展從事市場營銷專業的實訓教學工作,而理論老師缺少企業實踐鍛煉,打造高素質校企合作師資隊伍的愿望很難實現。

      2.3校企合作工作較淺面通過分析調研數據,我們發現,目前校企合作方式形式相對較少,主要表現為學校組織營銷專業學生進入企業實習,還有就是請企業專家學校開講座,達25%,同學進單位兼職的,達20%,其他合作方式式較少(如圖2),可見,當前高職院校與企業市場營銷專業方面的校企合作較淺面不深入,合作主要內容只是表現在,企業到學校尋找廉價勞動力,學校到企業尋求實習地方,其他方面涉及較少。

      2.4學校企業對課程設置的認識有差異學校企業對課程設置的認識有差異,比如,企業專家認為市場營銷基礎這門課程很重要,高達到91.47%,但理論老師認為市場營銷基礎這門課程“非常重要”只有73.23%(如圖3),對其他課程,企業專家與學校老師的認知差別也較大。

      2.5留在合作企業就業的學生較少通過分析調研數據,我們發現,實習期滿,真正留在合作企業的學生較少,只有總實習生的4%,明顯未達到當初的計劃,這里面的原因有:對職業發展規劃的教育不明了等等因素。

      2.6市場營銷專業培養目標定位當前,我國正處在經濟高速發展時期,市場營銷人才缺口很大。根據人力資源部公布的近幾年全國人才市場供求最新排名及統計信息顯示,市場營銷排在所有招聘求職專業的前列,從福建省人才市場統計數據看,網絡招聘與現場招聘熱門崗位排名居前的專業均有市場營銷。而我院位于海上絲綢之路的起點—泉州,泉州是福建省經濟的第一大市,也是海西經濟圈經濟總量第一大市,產業結構合理,整體實力較強,國家“一帶一路”戰略的實施,福建自貿區的運行,這些區域優勢決定了營銷專業畢業生總需求量較大。同時,調查還發現,目前市場營銷人才隊伍存在嚴重的結構失衡,“兩頭”更加短缺:既缺高級市場營銷人才,包括復合型高級管理人才和高級技術人才,更缺技能型、應用型市場營銷人才,因此,市場營銷技能型人才的培養成為當務之急。

      基于以上市場需求現狀和社會背景,我們將市場營銷專業的人才培養目標定位在技能型應用型營銷人才上,即培養適應社會主義市場經濟需要的,德、智、體、美、勞全面發展,面向各類工商企業管理和服務第一線,具備相應營銷理論技能,能開展企業管理、產品銷售、營銷策劃、市場調查與預測、公關策劃、廣告策劃、商務談判等工作的高素質技能型應用型營銷人才。

      職業崗位(群)定位:市場部中負責廣告、調研、推廣、策劃等職位;銷售內勤;售后服務或客戶服務;市場調研分析員、網絡營銷人員、公關人員;區域經理;產品經理;市場部經理;銷售部經理等。

      培養規格知識結構要求:①具有較高層次專門人才必備的文化基礎知識;②掌握本專業必須的基本理論知識;③熟練掌握英語知識;④熟練掌握計算機應用、數據庫管理和網絡技術知識;⑤掌握產品銷售、產品推銷的專門知識;⑥掌握營銷策劃、廣告策劃和商務談判等方面的專門知識;⑦掌握市場調查與預測的基本知識,能開展市場調研活動;⑧掌握財務會計核算方面的基礎知識。

      能力結構要求:①具備獨立學習相關知識的基本能力;②具有基本的英語聽、讀、寫、說能力;③具有較熟練的計算機應用和操作能力,能夠利用計算機進行網上營銷和談判;④具有市場調查、市場開拓和處理信息等方面的能力;⑤具有較強談判和公關能力,能協調各種公共關系;⑥具有熟練的廣告策劃、廣告平面設計等能力;⑦具有向分銷商、零售商、消費者進行推銷的能力,達到推銷員水平;⑧具有初步的財務會計核算工作能力和企業營銷管理能力。

      其他要求:比如要具備適應職業變化和將來不斷繼續學習的技能;能掌握必要的基礎文化知識,具備基本的科學文化素養,專業知識和比較熟練的職業技能;具備基本創造美、欣賞美的本領。具備全面的世界觀、集體主義、人生觀和愛國主義、社會主義思想以及良好的職業道德與行為規范;具備健康的身體和心理;具備創業創新實踐能力等。

      參考文獻:

      [1]宋文官.物流基礎[M].高等教育出版社,2014.

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