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一、產業融合發展日益深入，部分制造企業向服務提供商轉型
在當前經濟發展中，伴隨著消費者需求的升級，現代制造業與生產業之間的融合發展日益深入。這種融合更多地表現為服務業向制造業的滲透，特別是生產業直接作用于制造業的生產流程，很多企業依托制造業拓展生產業，通過企業再造和并購重組等方式，從銷售產品發展成為提供服務和成套解決方案，部分制造企業實現了向服務提供商的轉型，也就是通常所說的“制造企業服務化”。典型模式主要有：
（一）依托制造業拓展生產業
許多傳統的制造業企業依托制造業大力發展生產業，形成了新的業務增長點，通過產業之間的融合發展提升了企業的整體競爭力。服務業在許多跨國公司的營業收入和利潤中所占比重越來越高。典型的代表是美國通用電氣公司（GE Appliances）。
在企業發展過程中，通用電氣公司充分利用自身所具備的品牌、技術、內容開發、全球化、人力資源、財務實力等關鍵能力，執行“重組”戰略，依托制造業積極發展商務金融、消費者金融、信息技術等利潤豐厚、發展前景廣闊的生產業，極大地增強了市場競爭力。2002年以來，通用電氣公司逐漸退出了包括美國抵押貸款發起業務等營業收入約500億美元的業務，收購和發展了營業收入約800億美元的新業務。進行業務整合之后，通用電氣公司共擁有六個行業領先的業務集團：基礎設施、醫療、商務金融、NBC環球、工業和GE消費者金融，使企業的制造功能和服務功能融合為一體。2003年以來，服務業收入占通用電氣公司營業收入的比重超過了60%。通用電氣已發展成為全球最大的多元化服務性公司，同時也是高質量、高科技工業和消費產品的提供者。在雷曼兄弟等投資銀行倒閉、通用汽車公司等大企業嚴重虧損的背景下，通用電氣在2008年仍然能夠取得180億美元左右的盈利，每股盈利仍保持在1.78到1.84美元左右。通用電氣公司金融服務業務在2008年實現盈利90億美元。從制造業到服務業的多樣化、相互融合的業務賦予了通用電氣巨大的戰略靈活性，通用電氣實現了高效成長。
（二）從銷售產品發展成為提供服務和成套解決方案
在當今社會，消費者更加注重產品的個性化以及產品使用的便利性，服務的附加價值增大。國際上一些大型的傳統制造企業積極發展各類與產品相關的服務業務，向服務業滲透和轉型，從銷售產品發展成為提供服務和成套解決方案，作業管理從制造領域延伸到了服務領域，服務業務成為新的增長點和利潤來源，為這些傳統制造企業贏得了競爭優勢。國際商業機器公司（IBM）是此領域的典型代表。
IBM公司于1911年創立于美國，傳統上是一家信息工業跨國公司，現已發展成為全球最大的信息技術和業務解決方案公司。20世紀90年代中期，IBM公司在硬件業務上陷入了困境。在此背景下，IBM成立了全球服務部，在前總裁郭士納的帶領下啟動從硬件向軟件和服務的戰略轉型。事實證明，IBM的轉型取得了成功，服務業務占公司總營業收入的比重超過了50%，IBM公司發展成為世界上最具影響力的信息技術服務企業。
進入新世紀后，面對商務環境的變化，IBM重新確立了以客戶為中心的導向，倡導“隨需應變”（e-business on demand）的轉型理念，進一步改變商業流程，外包其核心業務以外的功能部門，對全球服務部門進行機構調整，為客戶提供服務和成套解決方案，積極開展服務創新、全球整合轉型、服務產品化。為實現差異化和可持續發展，IBM對一些傳統業務進行了取舍與更新。2003年以來，IBM分流了很多日常性的業務，比如以17.5億美元的交易價格將全球PC業務出售給中國聯想集團，但在關鍵的高價值領域如咨詢、信息隨需應變、服務資產等方面加大了投資。同時，IBM還開展了新計算模式的研究，轉變了協作創新的方法，能夠為客戶提供集成了硬件、軟件、融資和服務的成套解決方案，使IBM從硬件到軟件和服務有機結合起來，強化了IBM滿足客戶需求的能力，可以幫助客戶利用IT將其市場和成本競爭力提高到新的水平，提升了IBM的市場競爭力。
由于IBM近年來成功實現了業務轉型，具有很強的抵御金融危機和經濟衰退的能力。2008年，IBM的營業收入達到了1036億美元，這是IBM營業收入首次突破千億美元大關，創下歷史最好成績。該公司每股盈利高達8.93美元，預計2009年將在此水平上繼續提高到每股9.20美元。
（三）從制造企業轉型為服務提供商
伴隨著人力成本的逐漸上升和競爭環境的發展變化，制造過程的利潤空間已經很小，在此背景下，許多國際知名的大型制造業企業積極進行產業鏈重組，將制造業剝離出去，逐漸將企業的經營重心轉向諸如提供流程控制、產品研發、市場營銷、客戶管理、品牌維護、現代物流等生產業，從制造企業徹底轉型為服務提供商。此方面典型的代表是美國的耐克公司（Nike）。
耐克公司在生產上采取了虛擬化策略，所有產品都不由自己生產制造，而是外包給世界各地的生產廠家，耐克公司集中人才、物力、財力開展產品設計、市場營銷和品牌維護。利用制造業務外包這種先進的生產組織方式，耐克公司實現了快速發展，同時也獲得了超額的利潤。一雙耐克鞋，生產者只能獲得幾個美分的收益，而憑借銷售、研發和品牌，耐克公司卻能獲得幾十甚至上百美元的利潤。
20世紀90年代以來，耐克公司加大了新產品研發和營銷的力度，積極擴張全球銷售網絡，同時大力發展非鞋類運動用品，如運動服及體育器材等，銷售額實現了持續增長。在2008年5月31日結束的2008財政年度里，耐克公司的營業收入為186億美元，同比增長14%；持續性經營利潤為19億美元，同比增長26%，成為行業的領跑者和創新者。
二、生產業國際轉移加速，服務外包發展潛力巨大
近幾年，國際生產業通過服務外包、業務離岸化、外商直接投資等方式向新興市場國家轉移的趨勢漸趨明顯。盡管制造業仍然是我國承接國際產業轉移的核心領域，但生產業向我國的轉移明顯加快，生產業正成為我國承接國際產業轉移的新興重要領域。承接服務業國際轉移對我國今后的經濟發展意義重大。
一是服務外包。服務外包可分為信息技術外包（Informati0n Technology Outsourcing，簡稱ITO）和業務流程外包（Business Process Outsourcing，簡稱BPO）兩大類。服務外包既是推動生產業發展的重要動因，也是生產業全球化發展的一個重要表現形式。20世紀90年代，服務外包主要以勞動密集型和低增值型生產業為主。進入新世紀以來，不僅勞動密集型和低增值型服務外包不斷擴展，而且知識型的服務外包增長很快。目前，服務外包已廣泛應用于IT服務、金融服務、設計、財務管理、會計服務、售后服務、人力資源管理、信用卡處理、呼叫中心、物流等多個領域。
20世紀90年代中后期以來，服務外包發展迅猛，全球服務外包市場的規模不斷擴大。據全球權威的IT研究與顧問咨詢公司高德納咨詢公司（Gartner）統計，2004年全球服務外包業務總額為3040億美元，2005年為3344億美元，2006年達到3980億美元，2007年為4736億美元。服務外包的增長速度不斷提升，2005～2007年平均增速約為20%。服務外包的發展潛力巨大。
二是跨國公司業務離岸化。生產的國際化帶動了服務的國際化，越來越多的跨國公司把非核心的生產業務轉移到成本相對低廉、投資環境較好的國家和地區。離岸化的業務不僅為跨國公司自身提供服務，而且可以直接向東道國和第三國公司提供服務。
20世紀90年代以來，伴隨著我國國內競爭環境的變化，跨國公司開始對我國進行大規模系統化投資。一方面表現在跨國公司從單產品、單環節的生產和加工，開始向上、下游產品及相關產業延伸，另一方面還表現在跨國公司不僅把生產加工基地設在我國，研究與開發、采購、營銷、培訓、售后服務等各個運營環節也開始在我國建立。近年來，已有通用電氣、大眾汽車、IBM、微軟、杜邦、拜耳、愛立信、摩托羅拉、郎訊、惠普等一大批跨國公司在我國設立了研發中心。據商務部外資司的統計，截至2007年底，跨國公司在我國共設立了研發機構1160家。2002年以來，一些跨國公司將亞太地區總部從日本東京、中國香港等城市轉移到北京、上海等城市，其中很多為全球500強企業。
三是服務業外商直接投資。一些與跨國公司有戰略合作關系的生產企業，如物流、咨詢、信息服務、設計、財務管理等領域的企業，為了給跨國公司在新興市場國家開展業務提供配套服務而將服務業進行國際轉移，或者是服務企業為了開拓東道國市場和開展國際服務貿易而進行服務業國際轉移。20世紀80年代以來，跨國投資逐漸成為服務業國際競爭的一種重要形式，服務業的跨國直接投資在全球跨國投資總額中所占比重日益上升。1990年，服務業吸收的外商直接投資超過了第一、第二產業之和，在跨國投資總額中所占比重達到了50.1%。20世紀90年代以來，服務業外商直接投資在投資總額中一直占據一半以上的份額。近幾年服務業跨國投資繼續增長，2005年以來服務業跨國投資在投資總額中所占比重達到了2/3。
三、創新商業模式，發展新興業態
當今世界，科學技術的發展日新月異，科技與服務業之間的關系更加緊密。在科技進步和組織創新的推動下，全球生產企業根據商業環境的變化不斷創新商業模式、服務方式和經營業態，開拓新的市場空間。服務業特別是生產業的技術進步與創新也是整個產業鏈技術進步與創新的源泉，推動了各國的經濟發展和產業結構升級。
（一）加強商業模式創新
商業模式創新是指企業在供應鏈、運營、銷售渠道、服務方式、盈利模式等方面開展的創新。全球高新技術產業發展的歷程表明，一次重大技術創新往往能夠激發出大量全新的商業模式。成功的商業模式往往具有三大特點：新穎性、獨特性和不易模仿性。為提高市場競爭力，生產企業不斷創新商業模式，進行資源的有效整合利用。IBM公司的《2008年全球CEO》調查報告指出：40多個國家的1130位CEO中，80%都認為巨大的變革正在迫近，幾乎所有的CEO都在調整企業商業模式，2/3的CEO正在實施大規模的創新，以便能抓住全球整合的商機。
新興企業是商業模式創新的重要力量，少數企業通過“快魚吃慢魚”方式實現了快速發展。在一些信息技術行業中，一旦某家企業的商業模式取得成功，就會導致強烈的“馬太效應”，甚至出現只有第一、沒有第二的“贏者通吃”的局面。當然，商業模式也有生命周期和環境適應性，任何商業模式都不是永恒的。
（二）發展新興業態
隨著科學技術尤其是信息通信技術的發展，服務業與新技術相融合而產生的一些新興服務業態成為各國經濟發展的新增長點：一是伴隨著信息技術的快速發展產生了一些市場潛力大的新興服務業態，如軟件外包、互聯網信息服務、通信增值服務、動漫等；二是隨著產業鏈重組和專業化分工的不斷深化，以科技和管理為支撐的一些生產業獨立出來，實現了快速發展，如研發服務、工業設計、市場調查、工程咨詢、管理咨詢等；三是新技術與生產業融合在一起，促進了電子商務、現代物流、遠程教育、網上銀行等新興服務業態的發展。新興服務業態已經成為推動生產業發展的新動力。
四、積極進行組織創新，集群化發展特征明顯
20世紀80年代以來，生產企業積極進行組織創新，集群化發展特征明顯。生產企業不僅在制造業產業集群中發揮著關鍵作用，而且自身也依托集群化發展提升了市場競爭力。
（一）生產業引領和支撐制造業產業集群發展
生產業是制造業產業集群的有機組成部分，在制造業產業集群發展中發揮著相當重要的作用，而制造業產業集群的發展壯大反過來也推動了生產業的發展。這主要體現在：第一，很多制造業產業集群是依托專業批發市場等生產業發展起來的。例如，浙江溫州以社會化分工、專業化協作、發展專業批發市場為基礎，形成了以皮鞋、服裝、低壓電器、打火機等為主導產品的多個中小產業集群，有效降低了生產成本。第二，生產業的發展狀況直接影響制造業產業集群的運營效率。研發、采購、生產、運營、銷售、配送、售后服務等是制造業鏈條上的不同環節，產業鏈條的運轉更多依靠生產業，服務業的效率對制造業產業集群的運營效率影響很大。第三，服務體系支撐制造業產業集群發展壯大。如果服務支撐體系對制造業的支持是綜合的、配套的、快速反應的體系，能有效滿足制造業的服務需求，那么，制造業產業集群就會取得市場競爭優勢。反之，就會降低制造業產業集群的運營效率，制約產業集群的發展。生產業在提升制造業產業集群競爭力方面發揮著關鍵性作用。
（二）產業集群是發展生產業行之有效的生產組織方式
很多生產業，如信息技術、金融、物流、科研服務等，產業自身的特點和規模決定了企業在一定區域內的聚集具有集群的競爭優勢。當產業集群形成規模和特色時，會形成生產業集群的品牌效應，獲得更高的市場認同，提高區域競爭優勢。美國的硅谷是世界創新型產業集群發展的典范。邁克爾?波特教授通過對美國、德國、法國、意大利等10個工業化國家的考察，認為一個國家的產業競爭力，集中表現在這個國家內以集群形態出現的產業上。引導生產業的集群化發展，增強生產業的集群競爭力，是國際上提升地區產業競爭力的必要條件。
（三）依托產業集群深化區域經濟合作
20世紀90年代以來，信息通信技術的迅猛發展縮小了各國與各區域之間的距離，生產要素跨越國界在全球范圍流動并實現優化配置，世界經濟越來越成為一個整體。區域競爭由總量提升轉向依托產業集群、優化質量的競爭，區域經濟由注重城市單體的發展轉向注重整體競爭力的提高，深化區域經濟合作是各國、各地區避免邊緣化的重要措施。區域經濟合作的重點是依托產業集群，提高產品配套和產品創新能力，實現資源共享與優勢互補，在城市群之間形成分工合理、競爭有序的產業布局，增強產業發展的后勁和活力。
參考文獻：
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[3]邁克爾?波特：《國家競爭優勢》，北京：華夏出版社，2002年版。
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[5]劉世錦等：《傳統與現代之間――增長模式轉型與新型工業化道路的選擇》，北京：中國人民大學出版社，2006年版。
三次產業結構進一步趨向合理
農業生產由于各地認真貫徹落實中央一系列扶持政策，將會繼續保持今年以來恢復性增長態勢。第三產業將加快發展，增速和占GDP比重將逐步提高。三次產業發展將呈現第一產業平穩增長、第二產業比重穩中有降，第三產業發展加快的趨勢特征。
工業結構進一步優化，高新技術產業和裝備制造業將繼續加快發展
一是隨著國家進一步優化消費環境，促進消費政策的不斷完善和實施，居民消費水平逐步提高，輕工業發展加快，輕重工業比例關系將得到改善。二是與當前供給瓶頸行業投資相關聯的制造業領域，如與電力投資相關的鍋爐及原動力設備制造業、電力設備制造業，與運輸能力擴容相關聯的船舶制造業、專業港口建設、鐵路建設用材料和設備制造等，增長速度將會加快。三是高技術產業，特別是電子計算機與電子元器件制造業將繼續保持快速增長格局。
能源、資源的瓶頸制約狀況短期內難以根本緩解
近年來，投資拉動重化工業的快速增長，形成了對能源和原材料行業的巨大需求，這一需求拉動力將進一步傳遞到鐵礦石、焦炭、煤炭、原油等上游基礎能源和原材料領域，使得原材料和石油與電力等能源出現供不應求的緊張局面。由于煤電油運建設周期相對較長，難以在短期內大量增加新的供給能力，上游原材料行業的生產能力也難以在短期內明顯提高，因此，近期我國能源及原材料行業供不應求的形勢將依然十分嚴峻。
關鍵詞：服務外包；產業動力；發展規律；產業趨勢
作者簡介：郭銳（1978-），男，吉林長春人，吉林大學行政學院國際政治系副教授，碩士生導師，法學博士，日本立命館大學國際地域研究所客座研究員，吉林大學理論經濟學博士后流動站在站人員，研究方向：公共政策與區域經濟；陳丹（1969-），吉林長春人，吉林大學行政學院在讀博士研究生，研究方向：公共服務、電子政務。
中圖分類號：F740 文獻標識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.10.12 文章編號：1672-3309（2013）10-27-04
伴隨著經濟全球化和區域一體化的大潮急速席卷世界各地，以及技術信息化、服務市場化和外包產業化的大發展，服務外包產業一躍成為當今全球高端服務業的重要代名詞。國內學術界和實務界對這方面的關注度也越來越高、越來越大，這從一個側面反映出中國處在由服務外包大國快速轉向服務外包強國的重要關鍵期的客觀事實。搶抓發展機遇，搶占優勢地位，搶攻高端領域，這事關中國服務外包產業發展的大局，也就離不開對該產業發展的動力問題、規律問題和趨勢問題的全面深入探討。
一、服務外包概念的內涵及外延
最早提出并使用“外包”這一概念的是美國學者Praharad等人。這一提法在20世紀90年代一經提出后，隨即被世人越來越多的使用和關注。不過，對“服務外包”這一概念的具體理解與闡釋，國內學術界和實務界存在一定的分歧。這緣于他們的審視視角有所差異、理解思路多有不同、關注重點各自有別、闡釋方法不盡一致。其中，從國際產業分工、企業經營戰略、企業之間契約這三大視角，具體理解和闡釋“服務外包”概念是目前國內學術界和實務界的主流觀點。
從國際產業分工的視角來看，服務外包無非是生產過程在新時期、新背景和新條件下，進行的新的國際分解或國際分工活動。由于與傳統的商品貿易方式截然不同，因此服務外包在推動國家之間的交流與往來以及增進世界各國的相互依賴上具有獨特的重要作用。對此，朱曉明、潘龍清和黃峰（2006）提出，服務外包是指原本應當由企業內部完成的工作，轉而以從第三方機構購買相關的服務或產品的方式來完成。畢博管理和技術咨詢公司（2007）提出，由于現代信息技術的迅猛發展，諸多原本應當由企業內部完成的工作，可以轉交給更具比較優勢的外部專業服務商來完成，從而讓企業在成本支出控制、運營效率提升、市場應變能力、經營效益增長、競爭優勢保持等方面處于更有利的地位。張杰、李勇和劉志彪（2010）提出，服務外包在當前國際產業分工快步由產業、產品層面轉向工序層面的過程當中，發揮著重要作用、擔當著重要角色，它是把某一類別產品的生產工序具體分解為若干個環節，分別由具有相對要素稟賦優勢的國家或地區的企業來承接的一種新興的貿易形式。②
從企業經營戰略的視角來看，服務外包主要是指各類企業用以提高核心競爭力、保持市場優勢地位的一種商業模式。嚴勇和王康元（1999）提出，服務外包是指企業為了實現集中全部的力量與資源，以鞏固和擴大自身在核心業務領域優勢地位的戰略目的，而把一些非核心業務轉交給外部服務商來完成的一種新興商業模式。楊丹輝和賈偉（2008）提出，服務外包是指企業為了進一步實現降低運營成本及開支、提高經營效率及效益、確保競爭能力及優勢的戰略目的，而盡可能地借助外部專業力量的部分替代作用的新型商業模式。陳詠梅和鞠勝（2009）提出，服務外包是企業對自身的生產流程、產品服務等方面進行的全新的組織安排方式，以便更好地應對越來越激烈的市場競爭態勢、更好地保持和確立市場競爭優勢地位。這意味著企業對原有的具有高度的內部化和一體化特征的生產及服務模式做出新的更大的調整，取而代之的是更加專業化和協作化的生產及服務模式。由此，原有的企業內部之間的分工協作關系，將更多地被分解和體現到企業之間、地區之間甚至是國家之間的產業價值鏈上。③
從企業之間契約的視角來看，服務外包具有鮮明的企業之間委托合約關系的特點。盧巖（2005）提出，服務外包是指企業以合同約定的方式，委托外部服務商提供相關的需求服務及產品，或是轉交第三方機構代為銷售自身的委托產品及服務，從而使企業之間形成和保持一種更加具有層次化、松散化、靈活化和長期化的合作關系。盧鋒（2007）提出，服務外包是指企業以各類合約的方式，把一些自身的投入性業務不斷地轉交給外部的專業服務商來完成的經濟活動。④江小涓（2008）提出，服務外包是指企業以合同約定的方式，讓外部的專業服務商參與轉接一些原本是由自身來完成的一部分業務環節的經濟過程。⑤
可以看出，目前國內學術界和實務界對“服務外包”這一概念的內涵及外延進行了多視角、多層面和多領域的理論闡釋及解讀。不過，這些概念的界定大多數是從對服務外包現象的客觀性描述的角度做出的，對其內涵及外延的理解更多地脫胎于“制造業外包”這一原有的概念。另外，一些學者的定義涉及到服務外包的主要特征、層次范疇、發展動力等內容，但是已有的論述缺乏足夠的系統性和學理性。
二、服務外包產業發展動力問題
產業發展的迅捷性和持續性主要取決于動力充足與否，國內理論界和實務界對服務外包產業發展的動力問題一直有著較多的關注度并取得了一定的共識，即外部環境動力和內部推動力量是促進服務外包產業發展的主要動力性因素。陳菲（2005）指出服務外包產業發展的外部環境動力主要由技術環境動力、經濟環境動力和市場環境動力三個部分組成。技術大革新尤其是現代網絡信息技術的迅猛發展，這無疑是導引和推動全球服務外包產業不斷實現新的更大的發展目標的基礎性動力條件；經濟全球化和區域一體化浪潮的高漲迭起，使得企業之間、國家之間、地區之間在資本、技術、信息、人力等各類要素稟賦上的相互依賴程度和競爭融合程度前所未有的顯著增強，從而助推著全球服務外包產業掀起一浪浪的兼并重組；急速變化的業界格局和更加激烈的競爭態勢，催動以靈活多變、反應敏捷、利潤長效為訴求目標的動態化的產業聯盟體系的出現和發展。服務外包產業發展的內部推動力量主要是指作為市場主體的各類企業的自主創新能力、市場競爭能力、實際運營能力等方面的發展及提升。⑥馬衛紅和張娟（2007）進一步從產品內分工的經濟學視角對服務外包產業發展的動力問題予以具體剖析，她們指出服務外包產業的基本生產方式和投入流程變革等與產品內分工理論相符合。
高質量、高效率地完成外包合同業務，最大程度地控制企業運營成本，樹立較高的國際品牌知名度，維持一定的價格競爭優勢，這些是促進服務外包企業不斷實現新的更大的發展業績的關鍵性因素，也是不斷促動服務外包產業發展的不竭動力。它具體涉及到服務外包企業的人才隊伍狀況、管理運營狀況、資格資質狀況和規模實力狀況等多個方面。換言之，服務外包企業的競爭力事關一個國家或地區服務外包產業的持續發展水平。綜合上述各類因素，趙文君和劉衛華（2012）提出一個可被量化的公式，即服務外包企業的品牌競爭力=業務品質+價格競爭力+其他=（人力資源+管理運營+資格資質+規模實力）+企業屬地效應+政治經濟環境。
服務外包產業先發優勢國家的發展歷程表明，戰略性、針對性的優惠政策是拉動和保障服務外包產業持續快速發展的重要動力，這其中稅收優惠政策的獨特作用尤為突出和重要。用足用好稅收優惠政策手段，就成為一些國家刺激服務外包產業發展和繁榮的不二選擇。對此，康世碩（2012）指出從2012年1月1日開始實行的“營改增”的稅制改革，其實就包含著這種戰略性的政策考慮。尤其是對進一步提高中國服務外包產業的集聚化程度，大幅削減在岸服務外包業務成本，承接新的更多的國際服務外包業務等有著明顯的刺激和拉動作用。由此，中國服務外包產業發展將進入新一輪的布局調整期。
三、服務外包產業發展規律問題
毋庸置疑，對服務外包產業發展規律的挖掘、提煉和概括是一個非常重要的方面。不過，國內學術界和實務界在這方面的研究力度不足、研究熱度不高，研究成果不夠豐富、不太深入，大多數是一筆帶過式的或是點水點睛式的分散化探討。
早期的服務外包只是局限在極少數的傳統行業領域內，整個產業的“井噴式”發展始自于20世紀80年代的計算機軟件服務市場的巨大需求，其最初與控制生產成本沒有太大的聯系。換言之，對相關業務的質量控制和成本控制處于同樣重要的位置。詹曉寧和邢厚媛（2005）指出，當前全球服務外包產業大發展和大繁榮的局面，與大型跨國企業集團為了更好地適應經濟全球化和區域一體化的發展潮流而紛紛調整經營戰略，把自身的部分甚至是全部的非核心業務流程，以合同委托的方式，轉交給具有成本相對優勢的發展中國家來完成，從而形成一種基于產業價值鏈管理的新模式不無關系。⑦這意味著傳統的主要是基于生產業視角的服務外包產業發展這一觀點應當進一步的拓展和深化，即從整個國民經濟產業的視角而非僅僅是第三產業的視角來審視和探討服務外包產業發展及其規律問題。只有敢于打破傳統思路，中國服務外包產業才能夠更快地實現“趕超式”發展的最終目標。對此，朱智和趙德海（2010）提出在以生產業為基礎和發展主線的同時，統籌促進整個國民經濟三大產業的生產業發展，竭力盤活第三產業內部的生產業、消費業和公共業的良性發展格局。肖琛、陳雯和袁豐（2012）進一步提出從三個層面具體探究服務外包產業發展規律問題。一是從理論層面對服務外包產生根源的探討，主要包括交易成本理論和企業管理理論兩大學說流派，前者集中從經濟學的視角指出服務外包產生的內在原因是成本優化問題，而后者則集中從管理學的視角指出服務外包產生的內在原因是組織結構問題。二是從進程層面對服務外包產業發展的探討，主要涉及外包內容、外包方式、外包效應、外包關系等內容，從中可見由信息技術外包（ITO）到業務流程外包（BPO）再到知識流程外包（KPO）的轉型和升級過程勢不可擋。三是從布局層面對服務外包區位選擇的探討，區位優勢、效率優勢、格局優勢、決策優勢等成為主要的研究內容，但是對這些優勢產生和形成的機制化因素的探討不夠深入。
服務外包作為當代服務貿易的一種新興模式大行其道，與其很好地切合現代信息技術、全球市場環境、企業經營戰略等方面的不斷變化不無關系。朱勝勇和李文秀（2009）指出，越來越開放化的全球服務業市場，更加差異化的全球勞動力成本現象，集中優勢資源并努力優化成本結構的迫切要求，促動各類企業不斷以外包方式大量轉移自身的業務流程，也使得更多的發展中國家卷入全球服務外包產業鏈條當中。⑧而服務外包產業的持續健康快速發展，始終離不開人才隊伍和體系建設這兩大關鍵性的因素，這從印度、愛爾蘭等服務外包產業先發優勢國家的發展歷程當中足見。王曉紅（2011）指出人才因素是衡量一個國家、一個城市的服務外包產業發展水平的重要標尺。盡快有效緩解服務外包產業專業人才尤其是中高端技術人才、復合型人才的供需失衡和結構失衡的尖銳矛盾，改變“人難招、人難留”的不利局面，盡快建立健全中國服務外包產業專業技術人才的培養、培訓及服務體系，就必須加快探索服務外包產業專業人才培養規律。大力發展服務外包產業涉及到方方面面的內容，扎實完善的體系建設必不可少。孫彥軍（2009）指出這主要涉及到專業人才、接包能力、客戶資源、品牌建設、優惠政策、法律法規等核心內容。⑨
四、服務外包產業發展趨勢問題
從現有的研究成果來看，大多數普遍看好未來一個時期的全球服務外包產業發展，認定其是引領全球經濟最終突出重圍的關鍵性力量，尤其是對中國服務外包產業的大發展和大繁榮局面寄予厚望。這些研究成果從產業動態、產業潛力、產業結構、業務領域、優惠政策等方面，對全球及中國服務外包產業發展趨勢給予了較多的關注和分析。
雖然在全球性金融危機的強力沖擊和巨大影響之下，當前全球服務外包產業面臨著巨大的短期性壓力，但它仍然是引領新一波全球產業轉移浪潮的主力軍，其未來巨大的市場發展潛力不可預估。蘇武江和齊延信（2010）指出，未來中國和印度這兩大發展中國家將成為承接世界主要發達國家服務外包業務的最主要地區。預計到2015年，中國各類企業承接的服務外包業務合同總金額將一舉突破560億美元，中國國內及離岸服務外包業務繼續保持快速增長的良好勢頭，從而推動中國服務外包產業加速步入高速發展的黃金時期。不過，國內和國外服務外包產業發展的總體趨勢并不完全相同。包雷（2011）指出，從國內發展趨勢來看，市場規模進一步繼續擴大、市場環境更趨良好、相對優勢更加明顯，一些中心城市成為更多地承接國際服務外包業務的主力軍。從國際發展趨勢來看，巨大的發展潛力將伴隨著該產業的進一步持續快速增長而得到更加充分的釋放。國際外包業務領域會進一步擴大，其技術標準和知識含量持續提高。與此同時，融入全球服務外包產業體系的國家尤其是發展中國家越來越多，離岸外包方式進一步強化。劉英奎（2013）的看法與之相似，他認為全球服務外包產業將繼續以強勢發展的喜人姿態快步向前，全球經濟增長越來越依賴于服務外包產業的持續發展，全球產業結構調整越來越得益于服務外包產業的不斷促動，全球服務外包產業的競爭態勢越來越激烈并成為國家角逐的新高地。中國服務外包產業發展將面臨越來越嚴峻和復雜的局面，其服務外包大國地位進一步確立，同時加速邁向崛起成為服務外包強國的戰略目標；中國服務外包產業的升級轉型步伐加快，中高端業務領域成為新的增長點和著力點；集群式發展的產業態勢迸發出巨大能量，各類服務外包示范城市會扮演推動者和引領者的重要角色。⑩
得益于產業政策的更加明確、產業環境的更趨優化、基礎設施的日臻完善、人力資源的豐沛充實、內需市場的充分挖掘等諸多有利因素，中國服務外包產業在未來一個時期內會繼續保持驕人的發展態勢，這已經是國內學術界和實務界的基本共識。由此，對中國服務外包產業發展具體層面的研判就成為一個熱點。中國服務外包研究中心（2012）提出，伴隨中國服務外包產業發展步入創新體系建設的新階段，其巨大的后發優勢與比較優勢將進一步顯現和釋放；在岸外包市場的巨大潛能會被有效地激發出來，而離岸外包市場將迎來新的更大的轉變機遇；整個產業加快步入規范化建設、標準化建設、差異化建設的新階段，以往的無序化、低端化、同質化的競爭局面會徹底扭轉；外包企業之間建立戰略性合作關系成為一種常態，具有較強實力和競爭力的中國大型服務外包企業集團開始更多地謀劃和落實全球布局戰略。（11）中國能否真正地崛起成為全球服務外包產業強國，將取決于服務外包示范城市的發展水平和服務外包產業園區的建設情況這兩個關鍵方面。對此，曲玲年（2011）以未來北京市服務外包產業發展作為研究主題，指出北京市將在中國服務外包產業發展當中繼續扮演領軍者的角色，這與國家產業政策的積極扶持和當地政府的高度重視及諸多優惠舉措密不可分。在“十二五”期間，北京市服務外包產業將迎來“井噴式”發展的喜人局面，這其中大型企業集團的迅速成長會成為一道亮麗的風景線，并出現員工數量超過3萬人的大型企業集團以及位列全球同業50強的世界知名企業。未來十年，北京市將不乏員工數量超過10萬人的超大型服務外包企業集團，其綜合實力將跨入全球同業20強的行列。目前，中國各地方的服務外包產業園區正從傳統意義上的、單一性的、特定性的政策優惠區域，加快向資源整合、要素集聚、持續創新和載體創造為一體的更高級別的復合型產業發展功能區的目標邁進。鼎韜（2011）指出中國服務外包產業園區在未來會展現出前所未有的發展活力，這表現在八個方面：一是以專業化建設和立體式發展為導向，著力突破各地區同質化發展的尷尬局面；二是借助產業園區優良的基礎設施條件，加快形成完善的產業共生體系；三是繼續加強相關政策引導的同時，把品牌建設提高到重要的戰略位置；四是產業園區建設日趨成熟的同時，其城市化轉向明顯加快；五是以內生增長為目標，產業園區的競爭力會進一步增強；六是角色轉變加快，努力成長為綜合性的投資商將取代目前的單一性的服務商成為更為緊迫的發展目標；七是以云技術等尖端技術為核心，進一步建立健全產業園區公共服務平臺體系；八是“三區”聯動發展的良性格局不斷形成，即產業園區、大學校區、公共社區的共同發展。（12）
注釋：
① 朱曉明、潘龍清、黃峰.服務外包：把握現代服務業發展新機遇[M].上海：上海交通大學出版社，2006：15-17.
② 張杰、李勇、劉志彪.外包與技術轉移：基于發展中國家異質性模仿的分析[J].經濟學（季刊），2010，（04）.
③ 陳詠梅、鞠勝.外包的界定及其形態、特點研究[J].商業研究，2009，（07）.
④ 盧鋒.當代服務外包的經濟學觀察――產品內分工的分析視角[J].世界經濟，2007，（08）.
⑤ 江小涓等.服務全球化與服務外包：現狀、趨勢及理論分析[M].北京：人民出版社，2008：11.
⑥ 陳菲.服務外包動因機制分析及發展趨勢預測[J].中國工業經濟，2005，（06）.
⑦ 詹曉寧、邢厚媛.服務外包：發展趨勢與承接戰略[J].國際經濟合作，2005，（04）.
⑧ 朱勝勇、李文秀.服務外包發展的影響因素及啟示――基于部分OECD國家服務外包的分析[J].軟科學，2009，（05）.
⑨ 孫彥軍.淺析黑龍江省發展服務外包的問題和對策[J].商業經濟，2009，（09）.
⑩ 劉英奎.國際服務外包產業的發展趨勢與我國的政策選擇[J].中國市場，2013，（08）.
關鍵詞：移動互聯網；產業發展；移動通信
從當前來看，移動互聯網具有更強的個人屬性，運營商在移動互聯網時代具備了更大的發展優勢。如今移動互聯網的接入終端呈現出了智能化、多樣化、普及化與個人化的發展趨勢。
1 移動互聯網發展趨勢
1.1 用戶增長迅速，智能終端快速普及，移動互聯網內容、應用與服務快速增長
根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的數據，截止2013年6月底我國的手機網民規模達到4.64億。國內的智能手機用戶在快速增加，根據艾媒咨詢所的報告顯示，在2013年第一季度時中國的智能手機用戶達到4.2億，IDC預測在2013年年底智能手機用戶將會達到5億。智能終端的普及為移動互聯網的發展奠定了良好的基礎。國內外互聯網公司都紛紛在移動互聯網上投入更多的精力，同時傳統媒體也開始逐步的向移動互聯網媒體轉型。例如谷歌公司開發出了開源的系統安卓，騰訊、新浪等也圍繞移動平臺開發出了多元化的產品。手機應用變得越來越豐富，2012年11月時蘋果應用商店總計有100萬款應用產。在谷歌的應用商店play store中擁有大約67.5萬款的應用，下載量達到了250億次以上。
1.2 消費與電子商務應用逐步增多
智能終端普及速度想到快速，功能變得越來越強大，同時各種應用也變得越來越豐富，使得移動互聯網的應用領域快速拓展。如今與消費與電子商務相關的各種應用快速增加，使得用戶在使用移動終端進行娛樂與溝通之外，還可以通過移動互聯網的終端進行購物、訂票、手機支付等各種消費與電子商務活動，同時這一趨勢正在逐步的普及。
1.3 促進了不同產業間的跨界競爭，加速產業之間的融合
移動互聯網產業鏈涉及到多個產業，主要有移動設備供應商、網絡運營平臺、服務提供商、終端設備生產商等等。整個價值鏈都變得更加的細化與開放，呈現出了一種多元化與跨界競爭的特點。如今，移動互聯網產業鏈中的全球產業巨頭都在積極的從多個環節上進行布局，并不斷的在產業鏈的上下進行積極的延伸，同時都將競爭的焦點放在對用戶的第一接觸點的把控上。從發展策略上來看，各個運營商都在積極的對產業鏈資源進行整合以便于將最好的互聯網資源引入到移動互聯網中來，讓用戶能夠通過移動終端訪問這些優秀資源。例如沃達豐所提出的Mobile plus戰略。
2 對移動互聯網產業發展的思考
2.1 加強基礎建設，應對不斷激增的移動互聯網服務需求
隨著3G的普及與移動技術的快發展，基于移動互聯網的各種服務應運而生，使得人們能夠更加有效的對移動終端進行使用。隨著智能終端與3G網絡的快速普及，讓移動互聯網服務與用戶的日常生活緊密聯系。移動用戶的不斷增加與移動技術的發展，促使移動網絡需要提供更大的帶寬，使得移動用戶可以通過移動網絡來完成更多的事，并促使移動用戶對移動互聯網提出更多的移動互聯網服務需求。面對這樣的情況，只有不斷的加強基礎設施建設，以此來提供高品質的移動互聯網服務。同時需要對移動用戶的需求進行實時的跟蹤以此來更好的、有針對性和前瞻性的進行基礎設施的建設。
2.2 加強業務上的合作與創新，對用戶使用門檻進行降低
要加強移動互聯網產業的發展，就需要加強業務上的合作與創新，降低用戶的使用門檻，并要使得無線網絡得到優化，讓客戶能夠在使用移動互聯網時更加的舒心。對于3G、WIFI等覆蓋需要繼續增強，同時還必須要加快4G的試點工作，爭取4G能夠快速進行普及，為用戶帶來高品質的無線寬帶體驗；對于無線寬帶的資費門檻進行降低，同時對于流量以及應用服務的消費進行大力的改善；通過終端定制以及合理的補貼方式，對智能手機與上網用戶進行大力鼓勵與引導。同進行積極的創新，加強產業鏈中不同節點之間的合作，對優質的資源進行有效的整合，加強對自營業務與合作業務的開發與創新。
2.3 注重移動安全
因為移動互聯網的快速發展，移動用戶需要面臨的安全風險也是在不斷的提高。移動安全軟件市場增長相當迅速。國內有相當龐大的用戶群與相當廣闊的應用程序市場，為移動安全市場提供了良好的基礎。因此，必須要加強信息安全工作，以保證移動互聯網可以健康的發展，并為移動終端用戶的信息安全提供有效的保證。相對而言，移動互聯網不僅僅是具有互聯網的開放性，同時還具有一定的實名性，從當前世界范圍的移動互聯網發展情況來看，我們不僅僅是需要做好移動互聯網的基礎設施建設，同時還需要從技術、機制以及體系等多個方面對移動互聯網的信息安全進行重視，并做好信息安全工作，以能夠確保移動互聯網能夠持續、健康快速的發展。
3 結語
無論是從移動終端來看，還是從移動網絡用戶來看，移動互聯網都擁有非常良好的發展前景。面對廣闊的市場前景，通信運營商需要能夠準確的把握住移動互聯網的發展趨勢，并根據趨勢來采取合理的措施，這樣才能夠使得移動互聯網更好的發展。
[參考文獻]
【關鍵詞】文化產業 軟實力 科技 發展趨勢
隨著我國社會經濟的快速發展，人們的生活水平迅速提高，一定程度上，對文化產業的要求也逐漸增強，因此，文化產業成為當前發展的一種新興產業，在我國發展過程中占據重要的地位和作用。同時，在新形勢發展的前提下，怎么樣才能促使文化產業取得最優發展成果也十分重要。
一、我國文化產業簡述
在我國經濟發展過程中，文化產業資源的通常是按照行政區進行劃分的，這嚴重導致不同地區的文化產業在發展模式上出現“相似”的狀況，從而，這些地區出現文化產業集中度偏低和分散的現象，直接阻礙了文化產業發展的腳步。
但隨著近年來我國文化體制的不斷改革，已經逐漸打破之前陳舊的文化資源體制，且對文化整合具有一定的調整作用。
二、我國文化產業發展的現狀
（1）文化產業的結構不合理。在當前經濟的發展中，文化制造業占據重要的比例。例如，文化服務業當中的影視行業、音像行業以及報刊行業等仍舊占據重要的地位和發展優勢。同時，動漫行業、設計行業以及網絡行業等其他多種行業雖然在文化發展過程中占據較小的比例，但也制約了文化產業的發展。
（2）文化產業缺乏完整的產業鏈。 在新興文化產業發展過程中，對文化產業鏈控制出現嚴重不足的問題。舉個簡單的例子：現在最熱，最受歡迎的網絡游戲最早興起于各個產業下游的小企業，其自主開發的產業在整個市場上占據的比例微乎其微。不單單如此，動漫行業也存在類似的問題。舉個例子，當前我國發展的動漫，大都是從國外引進來的。
（3）缺乏與文化產業相融合的融資體制。一定程度上講，新興文化產業自身具有高風險、高回報的顯著特點。根據當前發展現狀顯示，政府對文化產業并沒有進行有力的支持，因此，出現社會資本少，程度低等劣勢，從而，并沒有建立市場化和多元化的市場機制，促使文化產業缺乏發展的堅強后盾等。
三、提高我國文化產業發展的對策
（一）政府加強對文化產業的重視
對于文化產業，政府應該積極吸取國外發達國家的經驗，并根據文化產業發展的實際需要進行基金設立。同時，增強文化產業發展的科技含量，為文化產業進行結構調整奠定堅實的基礎條件。其次，政府還必須實行區域布局的政策，通過對落后地區文化事業扶持力度的增大，逐漸緩解文化產業發展區域分化的狀況，從而進一步促進文化產業能夠和各個地區進行協調發展，為文化產業的可持續發展提供有力條件。
（二）逐步完善文化產業市場競爭的機制
文化產業發展過程中，必須建立統一、規范、公平的市場，并逐步完善市場競爭的體制，極力維護中小型文化企業的根本利益。除此之外，中小型文化企業不僅是文化發展的主脈，同時還是解決就業的重要渠道，所以，根據文化產業發展的實際情況分析，必須積極創造良好的發展條件，避免被大企業文化壟斷。
四、我國文化產業發展的趨勢
（1）文化產業資源將逐步進入較大調整和整合時期。文化產業逐漸和科技技術相融合。文化產業和旅游業、制造業等進行有效結合。文化與科技的融合的腳步不斷加快，從而促使文化產業向自主開發方向過渡。
（2）積極采取文化產業“走出去”戰略，進一步推動我國文化產品與服務的出口。促使文化產業積極“走出去”的優勢主要表現為：促使我國對外文化貿易得到有效提升。我國文化產業對外貿易結構得到有效調整，從而促進我國經濟迅速增長。促進與它國之間的文化交流，迅速提高我國文化產業這個軟實力，從而使得我國文化在國外產生十分重要的影響力。
除此之外，縱觀國外文化市場，其內容主要側重于西方國家，而我國又屬于東方文明的主要代表，在國際文化市場上是應當有所展示的。顯而易見，在未來幾十年內，我國將積極實行對外文化貿易發展的對外政策，從根本上轉變國內外文化貿易的差別。舉個簡單的例子，中國要創造屬于自己的品牌，一個品牌不僅僅是我們國家的符號，更重要的是高度代表著我過的傳統文化產業和民族形象等。由此一來，建立屬于我們自己的知名品牌勢在必行，并將品牌逐漸推向全世界，入駐他國市場，促使我國由原來的“引進、制作”發展為“自主創造”。
五、結束語
綜上所述，文化產業在目前的社會發展中是一個相當重要且具有挑戰性的系統化工程，其發展嚴格要求政府以及其它相關部門的支持和擁護，同時，加上科技技術的融入，我國文化產業在未來的國際市場中“大展宏圖”，取得不同凡響的優秀成果！
一、產業發展現狀和結構特點
（一）三次產業均實現同比較大幅度增長
2003年，我國GDP實現116694萬元，其中，第一產業增加值為17247萬元，增長2.5％，增幅比上年減慢0.4個百分點；第二產業增加值為61778萬元，增長12.5％，加快2.7個百分點；服務業增加值為37669萬元，增長6.7％，減慢0.8個百分點。三次產業增加值分別占GDP的14.78％、52.9％、32.3％。近年來產業結構變動呈現出第二產業增速高于服務業和第一產業、服務業增速總體保持平穩、第一產業增速較低且比重呈現下降的特點。今年上半年，第一產業、服務業呈現出積極變化，增幅加快，長期以來存在的第一產業、服務業基礎薄弱、發展滯后的局面有所改善。
（二）農業生產結構優化，糧食生產出現轉機
一是棉花、油料等經濟作物面積持續擴大，養殖業產品產量穩步增加，農業生產結構調整取得進展。二是農產品質量明顯提高。2003年優質早稻、優質專用玉米和“雙低”油菜面積已分別占總面積的70％、27％和69％，無公害、綠色食品和有機食品繼續保持較快發展勢頭。三是主要農產品進一步向優勢產區集中。四是糧食生產自1998年以來連續5年減產后，今年出現重要轉機。
（三）工業生產保持快速增長，重化工業帶動作用顯著增強
近幾年來，我國工業保持高速發展勢頭，成為國民經濟增長的主要支撐力量，2003年第二產業對整個經濟增長的貢獻率達到70％。近年來，重工業的增長一直快于輕工業，所占工業比重逐年增加，據統計，2003年重工業增加值占整個工業的比重已上升到64.3％，比2002年62.6％提高了1.7個百分點，今年上半年，這一比重又上升到67.1％。
（四）高新技術產業迅速成長，已成為國民經濟重要支柱產業之一
從1991―2003年，我國高新技術產業的工業產值從3000億元左右增加到27515億元，年均增長達到20％以上，超過了同期全部工業產值年均增長速度，產業規模迅速擴大，2003年高新技術產業對整個工業產值增長的貢獻率已達到24.6％。對GDP的貢獻率，已由1995年的2％逐年穩步提高到2003年的3.9％。高新技術產業已由先導性的新興行業發展成為我國經濟發展中最有活力的部分和國民經濟重要的支柱產業之一。高新技術產業的快速發展及其對傳統產業的技術擴散，促進了我國產業結構高度化升級，提高了經濟增長的質量。
（五）服務業增長平穩，內部結構有所改善
同工業相比，第三產業增長速度略低一些，但總體看，目前仍保持較平穩的發展態勢。2003年受到“非典”影響，但全年增加值仍實現了37669萬元，同比增長6.7％，今年上半年，實現增加值18774億元，同比增長8％，比去年同期加快2個百分點。從主要行業的增長來看，與市場需求結構變化相適應，房地產、物流、電信等新興行業增速加快，服務業結構有所改善。旅游業總體保持了平穩快速增長態勢。
近年來，我國經濟實現了持續較快速增長，產業結構調整呈現了進展較快的良好態勢，但也存在一些問題，如，第三產業總體上還未扭轉發展滯后的局面。商貿餐飲、交通運輸等傳統服務業比重約占40.6％，加上傳統服務業產品比重仍然較大的金融保險業，整個傳統服務業比重達58％以上。而信息傳輸、計算機服務，科研、技術服務業，企業管理服務、法律服務、咨詢與調查等商務服務業發展緩慢，總的比重僅30％左右。我國產業增長，在很大程度上還是主要依靠資金等生產要素的粗放投入實現的。
二、產業發展的趨勢分析
（一）三次產業結構進一步趨向合理
農業生產由于各地認真貫徹落實中央一系列扶持政策，將會繼續保持今年以來恢復性增長態勢。第三產業將加快發展，增速和占GDP比重將逐步提高。三次產業發展將呈現第一產業平穩增長、第二產業比重穩中有降，第三產業發展加快的趨勢特征。
（二）工業結構進一步優化，高新技術產業和裝備制造業將繼續加快發展
一是隨著國家進一步優化消費環境，促進消費政策的不斷完善和實施，居民消費水平逐步提高，輕工業發展加快，輕重工業比例關系將得到改善。二是與當前供給瓶頸行業投資相關聯的制造業領域,如與電力投資相關的鍋爐及原動力設備制造業、電力設備制造業,與運輸能力擴容相關聯的船舶制造業、專業港口建設、鐵路建設用材料和設備制造等,增長速度將會加快。三是高技術產業，特別是電子計算機與電子元器件制造業將繼續保持快速增長格局。
（三）能源、資源的瓶頸制約狀況短期內難以根本緩解
近年來，投資拉動重化工業的快速增長，形成了對能源和原材料行業的巨大需求，這一需求拉動力將進一步傳遞到鐵礦石、焦炭、煤炭、原油等上游基礎能源和原材料領域，使得原材料和石油與電力等能源出現供不應求的緊張局面。由于煤電油運建設周期相對較長，難以在短期內大量增加新的供給能力，上游原材料行業的生產能力也難以在短期內明顯提高，因此，近期我國能源及原材料行業供不應求的形勢將依然十分嚴峻。
【關鍵詞】文化創意產業；集聚化趨勢；問題；措施
一、集聚化是文化創意產業發展的趨勢
當前，國際上比較發達的國家和地區都在不同程度上出現了文化創意產業的空間集聚現象。集聚的類型多種多樣，大致可以分為四種：①以人為本的集聚區，如美國紐約的soho、北京的798藝術區等；②依市相生的集聚區，如洛杉磯的好萊塢；③劃園而治的集聚區，我國多數采取的就是這種園區式的發展模式，如潘家園；④綜合型文化集聚區。集聚化已經成為文化創意產業發展的必然趨勢。
文化創意產業集聚區大量出現對于我國文化創意產業的發展非常有利，它不僅使得文化創意產業的價值得以實現，而且也使得文化創意產業的發展更加腳踏實地。集聚化趨勢對文化創意產業發展的意義分析如下：
（一）從價值鏈的視角來看
依據創意產業價值鏈的活動順序，創意產業可劃分為文化創意設計業，文化產品生產業，文化產品營銷業三個互相銜接的部分。創意設計產業集群為創新環境的產生提供了必要條件，促進了行業的專業人員，企業家，自由作家設計師和廠商等新和成廣泛協作，也促進了相互之間的信任與知識交流，為公司間互相學習，比較競爭與合作提供了基礎。
（二）從創意產品生產業來看
產業集群是由具有市場導向與經濟靈活性的中心公司組織而成，創意產品生產業聚集區不但為集群企業提供大量具有專業技能的員工，而且有利于企業共享基礎設施，節省管理費用，促進企業間的信息流動及企業間的相互信任與合作。創意產品營銷業集群是實現創意產業全部環節價值的終端。生產環節內的小廠商形成的當地生產網絡能通過嵌入全球的交易網絡而把穿衣產品向各地銷售，形成了通過當地集群生產向全球消費網絡銷售的特征和趨勢。
二、文化創意產業發展的集聚化趨勢中存在的問題
目前我國已經組建了一批具有一定規模的文化創意產業集團，但這些集團在規模上與發達國家還具有一定的差距，總體上產業集中度仍然較低。生產要素配置過于分散，規模經濟的影響力甚微。
（一）認識和定位不清，規劃和特色缺乏
有些地方領導認為文化創意產業集聚區建設就是跑馬圈地，是硬件建設，沒有充分認識到深入挖掘富有地方特色的歷史文化資源才是文化創意產業集聚區建設的根本，沒有認識到創意才是文化創意產業的核心要素。同時，對于集聚區內的主導產業、創意孵化、商業化開發等問題定位模糊，不能真正把握住當地的文化資源特色及市場的需求特點，急功近利，盲目跟風，不作整體規劃，從而導致各集聚區產業趨同現象嚴重，這不僅加劇了競爭，而且很難形成自己的特色和品牌，直接影響到文化創意產業集聚區的可持續發展。
（二）公共服務平臺不夠完備，輻射與帶動能力不強
文化創意產業集聚區內的企業發展，需要整合、集成各種資源，共享共用基礎設施和信息資源。但綜觀全國的文化創意產業集聚區，真正能提供信息咨詢、人才培訓、技術支撐、推廣展示等公共服務平臺的幾乎沒有，真正具有完備的政府支持體系、技術開發體系和市場服務體系的文化創意產業集聚區仍寥寥無幾，這使我國文化創意產業發展很難邁上一個新的臺階。同時，集聚區內很多創意企業多處于離散狀態，創意企業規模較小，效益差，缺乏龍頭品牌企業，影響力偏弱，輻射能力和帶動作用十分有限。
（三）產業鏈不夠完整，大多沒有實現有效延伸
文化創意產業是一個綜合性產業，其重要特點就在于創意的產品要通過版權授予或技術轉讓進行衍生開發，通過產業鏈的不斷拉長來創造更大的經濟效益。但從我國文化產業集聚區的發展情況來看，無論是各大集聚區之間還是在區內部企業之間，大部分都沒有形成較為清晰的基于某一文化符號的產業鏈，無論是品牌產業鏈還是產品的產值還都比較短、比較小，都需要進一步開拓國內外市場，不斷拉長自己的產業鏈。
三、促進文化創意產業發展的集聚化趨勢的措施
（一）完善基礎設施建設
由于各集聚區規劃處于不同發展階段，既要提供運輸、電訊、公共服務等一般園區建設所需要的效率基礎結構，又要提供包括研發設施、風險投資、知識產權法和宜居宜業的生活環境等創意基礎結構。比較而言，效率基礎結構不完備的集聚區的發展將十分困難的，但是沒有創新基礎結構的保證，集聚區將沒有任何前途。創新基礎結構是保證集聚區發展的不可或缺的組成部分，這是集聚區區別于一般工業園區的重要區別。集聚區的建設，對創新基礎結構提出了更高的要求，滿足這種要求的深度很大程度上將決定集聚區的發展速度。
（二）培育育寬容的社會氛圍
文化創意產業的核心是創意，集聚區不可缺少的就是創意。創意的集聚也是文化創意人才的集聚。寬容的社會氛圍，有助于促進文化交流和溝通，吸引不同國家、不同地區、不同民族的有創造力的人才的集聚。集聚區的規劃應體現以人為中心，集聚區不應當是一個冷冰冰的工廠，而是一個推動產生創意的地方，一個文化生產與文化消費合一的地方，一個享受工作的地方。
（三）突出特色資源優勢，通過重大項目帶動形成產業集聚
“文化產業園區是一系列與文化關聯的產業規模集聚的特定地理區域，是一具有鮮明文化形象并對外界產生一定的吸引力的集生產、交易、休閑、居住為一體的多功能園區。西方發達國家城市文化產業的發展經驗顯示，發展城市文化產業的重要途徑是設立城市文化產業園區”。因此，建立文化產業園區是發展區域文化產業的重要途徑。建立特色文化產業園區應當以文化資源稟賦深厚的地方為依托，積極開發相關文化產品，堅持政府主導和市場拉動相結合，兩者相互作用、相互補充、相互刺激，政府的推動和市場的拉動構成了兩股力量，促使特色文化產業園區最大限度地發揮共生優勢。
以蘇州市為例，蘇繡歷史悠久，素以“精、細、雅、潔”的藝術風格馳名中外，被譽為我國四大名繡之首。近年來，蘇州市政府對蘇繡實行生產性方式保護，使其不斷發揮著積聚與延伸的雙重作用，逐步形成了集生產、銷售、展示、研究等多種功能為一體的保護基地。2006年，在國家文化部命名的第二批國家文化產業示范基地中，蘇繡被命名為“蘇繡文化產業群”。目前蘇繡的年銷售額已達到近10億元，僅鎮湖街道一年的產值就有5個億。有關蘇繡的從業人員超過8萬人，取得初級資格以上的各類工藝美術專業技術人員近300人，生產企業近100家，產品銷往世界幾十個國家。
（四）打造完整的產業鏈
文化產業園的價值在于為文化產業的發展構筑全產業鏈的環境，給企業提供良好的孵化氛圍，其發展的核心是產業鏈。文化產業園只有建立完整、合理的產業鏈，才能發揮出產業園的價值，否則只能停留于形式，非但對產業的發展沒有起到真正的拉動作用，而且很可能造成投資血本無歸。產業鏈的完善可以從以下三方面著手：
首先，以文化產業園的主題為核心，合理選擇產業鏈的類型，不同的產業鏈形態會產生不同的集聚效果；其次，適當調整政府角色，發揮企業的能動性，通過市場“無形的手”達到資源優化配置，推動產業良性健康發展；最后，培養一些龍頭企業，龍頭企業是文化產業園的核心競爭力，只有在龍頭企業的帶動下，才能集聚大批關聯企業并形成產業鏈。
參考文獻：
