時間：2023-03-14 15:14:35
序論：在您撰寫品牌公關營銷方案時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
引領網絡2.0時代地產公共新篇章
作為專業的網絡公關人士，李翊深刻體會到網絡社會化的深刻變化?！爸袊壳坝?億多網民，而網絡作為人們當下獲取信息的第一渠道無疑成為社會互動交流的最大平臺，”李翊指出，“目前網絡已經從信息、資源共享、搜索資料，上升到互動交流、社區共享、口碑傳播的2.0時代，正是基于網絡在人們生活中扮演著越來越重要的角色，才促使網絡公關，特別是地產網絡公關的誕生?！?/p>
李翊表示，房產作為區域性很強，又是人們一生中投入資產最大的一種商品，其購買的過程絕不會像購買其他生活品那樣簡單。人們會經過一個多方收集信息、比較、了解更多來自公眾口碑的聲音來幫助自己判斷、選擇，產生購買行為，屬于典型的復雜決策產品。因為網絡的出現，購房行為也發生了變化，不管房源信息是從何種途徑獲得的，購房人最后基本都會通過網絡去主動搜索房產項目相關信息，到房產社區論壇與他人交流項目信息，綜合了解和考量項目的社會化輿論狀況，由此來判斷項目的客觀性價比。在此背景下，口碑推動銷售顯現出重要的作用，而BBs則是口碑營銷最大的陣地。網絡公關的作用就是管理、優化好購買者在購買過程中的每個環節的輿論口碑，營造良好的房產項目購買輿論環境。
為此，由國內最大的地產公關服務商之~立德仁和國內最大的網絡整合營銷服務商之一，以及國內最大的網絡公關創新科技研發機構沃華傳媒共同投資設立的太立沃華網絡公關顧問機構，將國際、國內各領域成熟、規范、專業的網絡公關營銷模式延展至地產領域，并結合地產行業的實際需求自主研發相關用于地產營銷的創新服務和技術產品，其目的就是給地產開發商提供良好的地產網絡公關解決方案服務。
國內首家地產網絡公關機構
打造2009全新產品線
作為國內首家專注于地產網絡公關解決方案服務的太立沃華，在2009年推出了全新的網絡公共產品線。據李翊介紹，太立沃華的產品線包括品牌服務類――品牌傳播、品牌推廣、品牌口碑管理、品牌危機公關，以及營銷推廣類――口碑營銷推廣、EPR互動營銷推廣、活動營銷推廣、事件營銷推廣、圈子營銷推廣、節點營銷推廣等兩大類，以滿足地產開發商對于房地產項目網絡營銷的全方位需求。
廣闊的利潤增長點，吸引眾多商家涌入這個網絡，隨著消費者、商、經銷商習慣在網上了解涂料、比對價格，涂料產品網絡營銷運用得當，將會幫助企業快速提高知名度、美譽度甚至銷售量。對于一直利用傳統方式營銷的涂料行業來說，如何利用好網絡營銷，找到精準的目標客戶業已成為企業必須面對的問題。
隨著涂料市場競爭的加劇，傳統的營銷方式不能滿足經銷商的發展需求，網絡對于涂料的的銷售似乎是一個新的增長點。涂料企業與經銷商之間的互動日趨頻繁，因此網絡營銷這一新興的方式勢在必行，必能引起行業內新的營銷革命，誰能搶先利用網絡營銷，誰就能在競爭中贏得先機。
做網絡推廣方案先看企業營銷策略
不同的人，做出的網絡推廣方案也是千差萬別的，作為專業的網絡營銷人員，該如何撰寫年度網絡推廣方案?有人說讓我做推廣我會，但是讓我做方案我不會，尤其是年度推廣方案，難度更大。其實呢，網絡推廣方案是一個策劃工作，需要有一個網絡營銷顧問式的人才才行，一般的推廣人員是寫不好的。網絡推廣年度方案該怎么做?首先是要看企業的營銷策略，這個網絡推廣方案是服務于整體營銷目標的，網絡營銷顧問要根據2013年的營銷目標分解出網絡推廣方面的預算和任務，再看用什么樣的網絡推廣方法能夠高效快速地達成年度營銷目標。
涂料企業應試水網絡營銷搶占市場先機
網絡推廣方案和寫文章不一樣，方案要務實，要考慮可行性、執行難度，不需要什么華麗的語言，需要的是簡單、明確、可執行性強的規劃，這個規劃能順利完成企業年度營銷目標，達成銷售促進、品牌提升的目的。
品牌建設靠公關銷售拉動廣告強
市場推廣的方法概括起來就是廣告和公關，網絡推廣方法概括起來就是網絡公關和網絡廣告，我們想推廣品牌就得多策劃網絡公關的內容，我們想明顯拉動銷售就需要網絡廣告的配合。一般來講，企業是兼顧品牌和銷售的需求，公關推廣細水長流，廣告推廣在重點時期集中投放，兩者如何配合要根據公司的市場工作安排，行業特點等等。
一般談推廣方案，并不包含危機公關，但是企業推廣過程中往往會遇到如此情況，建議推廣方案做一個危機公關的預案，包括突況的預防、應對方法，具體負責人、費用預留等等。
在互聯網蓬勃發展，幾乎是全民“觸網”的今天，利用互聯網進行快速、廣泛的傳播，這在涂料行業中已經沒有異議，獲得了普遍的認同與重視。然而對待網上銷售，涂料企業在網絡營銷策略方面還比較零散，很少有打組合拳的，步子邁得比較小，力度不夠，企業也比較猶豫。
盡管我國已經擁有了相對龐大的互聯網購物群體，然而與發達國家相比，我國網絡購物的滲透率較低，未來仍有巨大發展空間與成長潛力。2010年韓國和美國網購用戶占全國網民的比例分別為64.3%和66.0%。而截至2011年12月，中國的網購滲透率僅為37.8%;我國網絡購物的增長還遠遠沒有觸頂，還有很大的滲透空間。
福萊如何將自己和“求真”“求是”的理念聯系在一起？森內先生向《國際公關》記者闡述了這次實行新品牌策略對福萊公司、福萊公司全球客戶和行業的影響以及他對此的看法。
品牌傳播的關鍵在于透明度和真實牲
隨著數字技術及移動終端技術爆發式的發展及應用，雙向乃至多向的溝通和自媒體不僅超越了傳統的溝通模式，更成為了改變品牌和消費者互動與溝通方式的重要因素。正是這種溝通方式和渠道的改變，才使得溝通內容由品牌主導變成了受眾主導。營銷和傳播的投資方向也從單一以換取播出時間和版面的投放，改變為內容合作、欄目合作、共同開發后臺數據甚至開發用戶終端和擴大用戶使用經驗等深層次的合作。傳統營銷傳播中的廣告、公關、線上投放、線下渠道和店面的促銷、直銷、郵寄等傳播手段從邊界劃分上日趨模糊；對從業人員的要求上也更趨同，因為任何一個公關公司更需要的是有整合能力、懂得各種市場營銷和傳播技能、有統合策劃能力的策略策劃人才。
“許多年以前，我們就開始意識到了傳播環境的變化，了解到客戶對于全方位整合解決方案的需求。”由于社交媒體等創新媒體形式的出現，“建立消費者與品牌之間的聯系”的模式已經轉變為“建立消費者群體與品牌之間的聯系”。森內先生說。
事實上，作為一家全球收入超過5億美元并擁有2500名員工的公司，福萊發生的變化表明它正在努力成為一家綜合各種市場營銷和傳播能力的傳播服務咨詢公司，因此現在顯而易見的改變是，福萊在全球的辦公室除公關業務以外，還能給客戶提供廣告創意、制作、社交媒體營銷和傳播策略策劃、執行和對營銷與傳播活動前后的消費者調研和消費者對品牌使用經驗的調研以及傳播效果和傳播投資回報的測評等項服務。森內先生稱：“福萊要進軍一個不同的領域。我們的目標是成為世界上業務最全面的傳播公司。傳播行業必須有人能將所有相關業務整合到一起。”
然而，全方位整合的解決方案不僅僅是營銷、廣告和公關的融合。森內提出，傳播環境的變化要求企業掌握多種傳播渠道，更為關鍵的是把握通過這些渠道傳達給公眾的內容制造和管理。傳播渠道的泛濫使公眾信息的來源越來越紛繁復雜，對消費者能產生影響的內容又高度碎片化，這對企業在品牌傳播時提出了比以往更高和更具有挑戰性的要求?，F如今，品牌有機會并有責任運用各種媒體渠道講述品牌故事，而與此同時也必須關注和回應傳播對象的感受和他們關注的議題。與此同時，品牌本身也通過其一起活動和的訊息而成為溝通品牌和消費者的重要渠道之一。自媒體時代又使企業處于空前的公眾曝光之中，企業的透明度和真實性因此得到了前所未有的重視。
“近年來，我們認識到了一點，那就是要實現‘真實’的傳播就必須采用統籌全局、量身定制的解決方案，這些解決方案必須不受渠道所限，而且其目標必須是將公司旗下的品牌與其在利益相關者中間的聲譽相統一?！鄙瓋缺硎?，對公關傳播行業來說，“這就意味著我們必須適應傳播要求，為客戶提供跨越付費媒體、贏得媒體、共享媒體及自有媒體渠道的整合解決方案，講述故事，幫助目標受眾了解客戶品牌和企業?！?/p>
森內為記者列舉了福萊近期策劃執行的兩個案例。作為5100水資源控股有限公司的首家公關公司，福萊運用其在整合市場營銷及數字傳播上的專業知識及能力，協同合作伙伴軟通動力提供品牌傳播、產品市場推廣、電子商務及客戶關系管理等服務，開發數字、社交及移動媒體的應用程序，首次將客戶與消費者的互動真正整合在其品牌傳播及產品營銷中，并同時將產品營銷結合于電子商務以及其他購買渠道中。通過這一全方位的傳播解決方案，進一步提高5100水資源有限公司的市場占有率，并拓展其傳播及銷售渠道。美國圣路易斯市William K.BuschBrewing Company為推出兩種新款啤酒——Kraftig Lager和Kraftig Light，聘請福萊制作了電視廣告、廣播廣告、戶外廣告、網絡廣告以及零售和社交媒體廣告，廣告的創意和宣傳語都備受好評，產品銷售成績斐然。
對公關行業的重新定義：求是的力量
福萊不僅順應營銷和媒體領域的深刻變化而調整自身業務，也表達了拓展傳統的公共關系行業的愿景。森內表示，對于公關行業來說，各個公司在數字媒體和新媒體急速發展的傳播環境中，開發了許多有力的傳播產品和整合解決方案?！半S著媒體消費方式的更新和變化，人們對真實可信、公開透明的呼聲正空前高漲，我們的客戶在傳播方面面臨著前所未有的復雜局面。”而在公關技巧和服務的背后，支撐整個行業的根基是對于真實性和透明度的不懈追求。這不僅僅是為了順應當今媒體環境對于客戶傳播策略、內容、手段的要求，也是整個行業應該遵循的準則。
今年5月1日，福萊國際傳播咨詢宣布更換全新的公司品牌商標及其相應的數字媒體資產。福萊相信品牌并非發明創造，而是水到渠成的結果。對福萊而言，“求是”就是通過真實反映品牌在不同相關利益群體的“真實現狀”來制定實實在在的不浮夸的切實可行的傳播策略、傳播內容和傳播路徑，之后是堅定不移地實施傳播策略，同時對結果不斷進行評估、改進，以期達到最好的傳播效果，實現品牌利益最大化。只有這樣，福萊才能推薦客戶做“對”的事情，促進品牌銷售和品牌聲譽的建立和增長。
森內先生表示，在決定更新福萊品牌時，團隊牢牢堅守著這樣一條品牌建設準則：真正的品牌不是刻意創造出來的，而是形成之后才發掘出來的。因此，他們首先進行了認真而深刻的自我審視，并與客戶對話交流，以了解他們不斷變化的需求。此外，還調查了傳播行業當前的形勢。而他們所做的一切都是圍繞兩個字——“求是”，即做“最對”的事兒。為了能夠詮釋“求是”的含義及其傳達的信息，福萊國際傳播咨詢同時也推出了其宣傳語：求是的力量。
“求是表達了我們獨一無二的能力?，F今社會需求前所未有的真實性和透明度，我們能夠幫助客戶在這一環境中乘風破浪，”森內先生表示，“求是同時也表現了公司的道德方向及堅守最高價值標準的決心。它界定了我們作為一家公司的角色，以及公司未來的發展方向?！?/p>
新技術應用已經成為公關營銷創新的有力支撐
“互聯網+”的時代，海量數據成為這個時代最重要的增值資產，數據的挖掘與智能應用孕育出太多的商業模式。在此背景下，無論針對企業品牌層面還是營銷層面，基于用戶數據分析和數據匹對的數字營銷解決方案都日益凸顯出其重要地位。
作為中國領先的企業級大數據技術與應用的踐行者，百分點一直專注于滿足市場對海量異構數據的融合與應用需求，擁有成熟的大數據技術與管理平臺，高性能的實時與離線計算能力和豐富的算法庫及商業模型，幫助企業深入挖掘大數據的商業價值，致力于在保障用戶隱私及數據安全的前提下融合數據，推動數據流轉，消除企業信息孤島。
始終致力于在數字營銷領域深耕細作的派合傳播與百分點于四月初在北京達成戰略合作，借助大數據技術，對用戶進行多維度的精準分析，并對篩選后用戶進行深度精準傳播，協助品牌全面剖析用戶行為涵義，從而進行高效的整合營銷。此外派合傳播憑借在O2O領域的豐富經驗，進行線上線下雙向數據的收集、管理和分析，再依此進行精準的傳播和營銷，并提出“結果類營銷”的全新營銷概念，實現不同類型客戶利用數據進行整合營銷的解決方案，也為公關行業的創新拓寬了思路。
大數據應用，讓傳統營銷和傳播方式升級
移動互聯網時代的到來，使消費者的行為習慣與傳統互聯網時代相比，產生了質和量的變化，移動化、碎片化、社交化、交互式體驗漸漸成為常態。傳統的以媒體為中心，幫助品牌去管理與公眾之間信息溝通的公關方式已不能滿足品牌對整合營銷和復合傳播的需求。
在互聯網+時代，派合傳播順應大數據時代的數字發展浪潮，正在探索一條更具挑戰和創新的與客戶的合作模式，派合傳播所提供的公關服務也從傳統的“內容類營銷”向“結果類營銷”模式轉變。即通過為企業提供精準的營銷數據報告分析，并在銷售閉環中提供精準營銷服務，有效提升營銷活動的效果，為企業實現客戶洞察力營銷提供解決方案，幫助企業提高用戶捕獲、轉化率和忠誠度，并最大化提升企業投資回報率和品牌價值。
派合傳播董事兼總經理常濯非認為“互聯網+時代的到來，意味著公關行業從傳統的“媒介傳播”向未來的“數字營銷”演變已成為必然趨勢。派合傳播這次與百分點的戰略合作，是從傳統的“內容類營銷”向“結果類營銷”模式邁進的一次大膽嘗試，此次合作不僅能給派合傳播在數字營銷服務方面提供一種全新視角，也期待能給公關行業的發展帶來更多探索的可能?！?/p>
邱子真：銷售型公關理念打破了以往公關的緩效說辭，以“有效拉動產品銷售/立竿見影樹品牌”作為衡量銷售型公關的標準，已經成為新一代“非常規公關運作”的典范。
在我看來，銷售型公關的核心理念是公關廣告化，業界很多人都說公關是緩效的，需要慢慢建立品牌，但是我從實踐中發現，這個思路其實是可以打破的，公關完全可以拉動銷售，迅速建立品牌。通常，消費者在購買一個東西時只思考兩個問題：1 我到底有沒有這個需求，2 我能否相信這個品牌。我所倡導的銷售型公關就是圍繞消費者心理上的這兩大問題，確保為客戶設計的方案是有銷售力的，從根本上保證策劃的方向。它以“解決消費者的需求/信任問題”為根本，以企業的產品/品牌為核心，通過結合“實效傳播技巧和媒體興奮點”，策劃出具備病毒性的事件和熱點話題來引爆社會各界關注，使得產品/品牌在其中進行多次潛移默化的“強效露出”，以人們喜聞樂見的方式傳遞產品和品牌方面的優勢特點，進而達到促進產品銷售和塑造品牌高端形象的效果。
廣告公關化、公關廣告化的提法一直存在，有時候廣告需要借助具有公信力的媒體，需要通過更軟的形式來達到效果，而公關的利益點也需要更加明確一些。
《國際公關》：越來越多的企業開始關注銷售型公關，相較于傳統公關，它的不同之處是什么？能給企業創造什么樣的價值？
邱子真：傳統的公關是以企業為中心，把企業想要展示的東西硬性地傳遞給消費者，往往是“王婆賣瓜，自賣自夸”，品牌的到達率和影響力都比較低，逐漸走入“寫沒人看的稿，發沒人看的報”的怪圈。銷售型公關則以消費者為中心，以消費者的興趣為導向，消費者喜歡看什么就寫什么，并結合企業的品牌特點，植入產品中有價值的東西。還有一個區別在于，銷售型公關的媒體性價比高，有著低于廣告的費用，卻能給企業帶來很多意想不到的效果和作用，因為銷售型公關需要執行人員把公關、廣告、渠道、終端等全部打通，以始為終，讓消費者看完稿件之后產生購買意愿，并直接完成購買行為。以前的觀念是，公關只把消費者帶到終端，能否產生購買行為還需要終端的銷售人員再做工作，而銷售型公關的目標則是讓消費者自己完成挑選和購買行為。
在這里，我想談談銷售型公關實效保障的三大階梯：
第一個階梯：所有的策劃都是圍繞消費者對產品/品牌的需求及信任問題展開，因為單純從購買環節而言，只要消費者對產品有“迫切的需求和高度的信任”，就一定會產生購買行為。所以，我們所做的一切傳播，都是圍繞解決“從沒有需求到有需求，從需求不迫切到需求很迫切，從不信任到信任——相信產品所說的優點，相信產品比競爭對手好，相信產品值銷售的價格，相信品牌具有社會責任感等等”問題進行。
第二個階梯：所有的策劃都必須圍繞產品/品牌展開，一定要結合人性天然關注點或者社會時事熱點展開創意，以保證傳播內容的高自然關注度。多年的傳播經驗證明，最讓人主動關注的事情往往有兩類，一類是最新的社會時事熱點/網絡熱詞/民生焦點話題等，一類是人性天然關注的事物，比如與自身利益攸關/滿足窺私欲/滿足獵奇心/恐懼心理等，只要把兩者巧妙、順暢地結合起來，就能讓大眾在寓教于樂中了解產品，接受品牌，真正達到“潤物細無聲”的境界。
第三個階梯：所有的策劃還要在前兩者的基礎之上，結合媒體的興奮點來構思和篩選，以保證媒介執行上的效果。畢竟公關的落地絕大部分需要依托媒介平臺，所以結合媒體的價值觀念和話題取向來進行策劃，是最大化達成傳播效果的方法，這就是為什么有些公關新聞可以登上頭版頭條大版面而有些公關新聞只能在邊角上發點小豆腐塊的緣由。
通過抓住消費者的需求和信任，以產品和品牌為中心，結合人性興奮點和媒體興奮點，在三大階梯的層層篩選下，有效保障公關的實效性，最終以產品推廣/品牌傳播/活動管理/危機管理/網絡營銷/媒體關系等產品形態，給客戶提供具有銷售力的公關服務，這就是優勢普元提倡的非常規銷售型公關理念。
《國際公關》：合格的銷售型公關需要具備哪些素質或者說條件？
邱子真：需要有很多營銷知識的儲備，更高的營銷洞察力和專業內涵，我在前面已經提到，銷售型公關是將廣告、公關、渠道、終端全部打通，是在整合營銷基礎上傳播領域的一個發力。
《國際公關》：銷售型公關的效果足以銷售量來評估嗎？
邱子真：我一直在嘗試以營銷為導向的公關最終以銷售量作為評判標準，而不單純看發了多少稿件，但是這種考核辦法不適合500強的大公司，而更適合中國本土的中小型企業。經過多年的實踐與觀察，我發現中國本土的企業最需要的是一個萬能的營銷，既懂廣告又懂公關還懂營銷，能夠給企業提供一個落地執行的東西，這是很多客戶的要求，不管公關還是廣告，最重要的是執行，以及如何在執行中貫徹整個營銷的思維。企業需要銷售型公關！我曾做過5年的營銷咨詢，只出方案不執行，企業會拿著我們制作的方案去找公關公司和廣告公司執行，但這里存在一個問題，銜接和溝通的過程會很麻煩，有時候效果不盡如人意；后來我又在甲方工作了4年，我很清楚企業要什么，他們需要的不是全面的東西，而是在正確的方向上幫助其解決技術含量的東西；緊接著我在公關公司做了4年，發現很多大的公關公司做出來的案子缺乏銷售力。
公關是一個媒體的平臺，我就在想，為什么不能把公關與營銷結合起來呢？在嘗試了幾個客戶之后，我的這個想法被驗證是可行的，當然效果也是很不錯的。原來我們寫公關稿時只要有品牌露出就行了，而現在要解決的不僅是品牌露出，更是消費者信任和需求的問題，以此為中心來寫稿，才能保證文章有說服力。
企業為什么需要銷售型公關？當商品種類沒有那么多的時候，消費者的選擇自然也不多，通常是以企業為主，隨著產品越來越豐富，同質化現象也越發嚴重，消費者的需求更有個性，更挑剔，面對這種情況，企業需要讓消費者了解自己的產品與同類產品的不同之處，這恰是銷售型公關的優勢所在，應該說銷售型公關是對傳統公關的升級和再定位。
《國際公關》：要成為一家優秀的銷售型公關公司，哪些步驟是必經之路？
邱子真：我覺得這是理念上的問題，有的公關公司標榜自己是大公關，有的說是全傳播，還有的說是藝術的理念，從實用主義角度來說，公關是一種賣貨的藝術。公關成本比廣告低，要想通過技術把這么好的媒介用到極致，就需要了解消費者，了解整合營銷的全環節，最終落實到傳播的技術上去。
《國際公關》：如何為優勢普元營銷傳播機構定性？您希望它在未來朝著哪種方向發展？
訊：網絡營銷是以互聯網絡為平臺，以新的方式、方法和理念，通過一系列營銷策劃，制定和實施營銷活動的新型營銷模式?！靶侵畟髅健闭J為隨著科學技術的發展、網絡普及面越來越廣、網民數量的不斷增加，網絡在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色；同時，網絡營銷推廣也憑借其諸多優點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。
據有媒體網絡統計，在國外有80%的企業都選擇網絡媒介進行營銷推廣。而在中國這一比例相對低很多還不到30%，中國網絡營銷發展非常潛力大。
現在社會網絡影響力無處不在，隨著人們對于網絡營銷理解的進一步加深，越來越多企業或個人選擇專業的網絡營銷網絡公關公司去推廣和樹立自己的品牌，一些擅于利用網絡營銷的公司在與對手的競爭中也往往都贏得商機并大大提高企業品牌的知名度。2010年度最佳網絡營銷品牌獎的立邦凈味Bar推廣方案、雅詩蘭黛SENSUOUS香水上市互聯網推廣、佳能記錄身邊每一份感動等成功案例無不令人對產品品牌耳熟能詳?，F在網絡營銷處于高速發展階段，也涌現出一大批后起之秀的網絡營銷公關公司如“星之傳媒”通過網絡公關、危機公關、營銷策劃、事件曝光炒作、品牌營建、口碑傳播、QQ群、論壇社區互動、新聞軟文等一系列方法的為“金山毒霸”針對AV-C評測中被除名解決方案、“鐵觀音”的百萬群發，千萬“法國老人頭”祝福等成為網絡營銷和公關的成功典范，
隨社會各行各業不同的需求，網絡營銷服務方法、方式也層出不窮，品牌診斷、品牌管理、公關策劃、企業文化、整合傳播、負面公關、商城建站、SEO優化、事件營銷、QQ、郵件、論壇、博客、社區、貼吧推廣等等，網絡營銷發展多樣化滿足不同客戶需求，也促進了網絡營銷行業的快速發展，現在的網絡營銷在企業營銷策略中舉足輕重、影響力前所未有，而網絡營銷公司行業間竟爭也異常激烈，一些有實力公司正通過快速擴張著力整合行業，“星之傳媒”作為后起之秀現也正誠聘英才，期待與各大媒體編輯直接合作，共同關注新經濟形勢下國內互聯網產業的發展態勢，深入挖掘網絡營銷行業的新思維與新機遇，共謀行業未來。（千龍網）
文字整理/本刊記者周再宇
這些年，我做公關最大的感觸就是：無論我們做的是公關、品牌還是市場，營銷人做的其實都是“勢能”，而不只是單純做一件事。
我服務了不少老板，從2005年就一直在電商行業工作，做過流量、市場、品牌和公關。我之前一直擅長的是流量和銷量，這對于任何一個老板來說都是比較重視的，因為來錢快。
但也因此，讓我發現部分CEO是很短視的――壓力、銷量、訴求讓他們必須關注短期的銷量。于是我們經常發現，公關對于很多老板來說就是發發稿、刪刪帖，但事實上公關對銷量的拉升和品牌的推動作用是非常明顯的。
那么，怎么做才能達到銷量拉升和品牌推動的目的呢？
我在酒仙網負責PR事務時，老板一年給我50萬元的預算，這對于PR來說其實很緊張，因為這意味著不能再用流量、平臺的手法做，只能靠最純粹的公關。
當時我們為了“雙十一”正在籌備自己的營銷方案?；仡檸啄陙怼半p十一”的特點：在2010年的時候，“雙十一”最大的問題是發不出貨。但是我在跟消費者溝通，特別是跟非互聯網人士溝通時，我發現其實每個人心中都有一個賬單，這個賬單表示他們都期望在“雙十一”買點什么，但是目標卻不明確。
公關是需要節點的。當時，距“雙十一”還有兩個多月的時間，第一件事是必須先與消費者溝通。
當時我要求所有參與營銷的總監級別的人，一個月內必須乘坐一次公共交通，為的是不脫離地氣。
當時酒仙網銷售的規模不大，人們還不習慣于在網上買酒。我當時想，最高段位的營銷就是把一種思維方式植入到別人的大腦中，這比廣告厲害多了。
第一階段：我整理了之前自己無意間留下來當素材的關于酒仙網一些很有意思的照片，到媒體上做預熱。對此，眾多媒體發出聲音，比如“酒仙網要參加‘雙十一’”，以及有多少貨、做了多少準備等等，這時距離“雙十一”還有一個半月。
第二階段：預熱搞定，接下來就要考慮部分了。關于這一部分，我當時想，在前的一周內，我要把在“‘雙十一’要買酒”的思維方式植入到消費者心中。
當時我跟消費者溝通的時候發現，很多消費者在心里都有對“雙十一”的預算，但是沒有具體的目標。而這些消費者，往往有兩個特征，首先，他們確實沒多少錢，但很渴望借這種打折的機會買東西；其次，明星傳播對他們的效果也不好，因為一看明星他們就知道是廣告。
所以我反其道而行之，制定了一套非常平民的公關方案，直接起用了一個非常草根的公關公司執行人員，征用他僅有6個粉絲的微博。為了和消費者拉近距離，我為他這個角色設計了一個埋伏了很多點的購物單。因為既然要消費者信任你，就要跟消費者透明一部分信息。
所以，我們的推廣主題就是：首先，用草根的身份凸顯“雙十一”之“難”。這個難既有難辦的意思，也等同于“男”，代表男人不容易，比如往往給女性親屬買東西，都要比男性親屬貴重；為了自己的母親、媳婦，男人往往會壓抑自己的需求給她們買東西；講述這些都是為了引起草根階層和男性群體共鳴。然后，我們把“‘雙十一’要買酒”的信息埋伏到這個購物單里。
我們還為加班人群設計了一套棉衣。文案就是：“雙十一”到了，讓自己加班時至少穿暖點兒。這是為了引起加班人群共鳴。
我們的推廣其實有三個核心：1.買了什么商品？2.去誰家買？3.買的理由是什么？最后一個點是最核心的，代表著與消費者互動，也是我們整套營銷方案的精華。
酒仙網當時跟阿里的關系不錯，有了這套營銷方案，加上天貓和幾個大V的推動，在上線的第一天，我們就收到了許多好評，甚至還有女生被我們塑造出來的草根角色所感動。
第三階段：我們再重點植入真正的廣告――“‘雙十一’到了，買兩瓶酒送人吧?！钡侥膬嘿I呢？酒仙網。通過這樣一系列不同節點的把控，通過公關使廣告信息達到了潤物細無聲的營銷效果。
