時間：2022-07-23 16:16:27
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當前我國院校普遍建立了以知識傳授、技能培養和實訓檢驗為主導，遵循英語語言技能、國際商務專業知識、商務技能的培訓的“三模塊”法商務英語教學模式，雖然課程設置千差萬別，但教學模式不外乎以下四種：第一，英語+商務知識。即在傳統英語教學中增加一定量的零散的商務知識，如經貿英語、外貿函電等。第二，商務英語。即在傳統英語語言教學和文化教學的基礎上，設置系列化的商務英語課程；相對第一種模式，已有了較大改觀。第三，英語+漢語商科課程。將一些系統的漢語商科知識穿插于傳統英語教學中，雖能增加學生商業知識，但不能提升其英語浸泡量。第四，英語+英語商科課程。將英語和商業兩個專業的主干課程適當調整、合并，但學生課業重、壓力大，商業知識培養也不專業。從當前的教學現狀來看，理論教學重視程度較高，各個職業院?；径冀⒘诉m應職業群的知識單元和技術單元，無論課程結構還是教學內容都愈加成熟。但是，對于實踐性課程的開發遠不如理論課程，歸結起來，主要有以下四個方面的問題：第一，對于實踐課程的認知度仍然較低。2013年，某院校教育抽樣評估發現，被測學生商務英語綜合能力和實操技能普遍不理想，三年的學校學習仍未教會在企業中幾個月就能建立的基本技能。究其根源，很多院校對于實踐性課程的內涵、本質仍然停留于實踐就是理論知識再現、重復等表面、膚淺的階段。第二，實踐教學環境單一，與企業銜接不暢。商務英語實踐課程的開發不僅需要完整的課程體系、教材、教學內容，更需要相應的企業實踐環境作為檢驗和運用實踐知識的支撐場所。而當前實踐教學與職業崗位需要脫節，缺乏與用人單位協作的實踐教學環境和機制的大背景下，實踐教學的效果可想而知。第三，實踐教學的目標模糊。教育是有目的的，商務英語教學圍繞何種目標決定了人才培養的層次和高度，縱觀當前院校，大多將人才培養目標籠統地定位于培養綜合素質、培養技術應用能力、提升知識水平、獲得執業證書等，缺乏針對職業崗位(群)需要能力的深層次研究。第四，實踐課程特色不明顯?？v觀當前商務英語實踐教學課程，大都可分為公共技術實踐課程和綜合應用實踐課程兩類，缺少針對崗位的核心技能和延展技能分層次和重點的訓練課程，更缺少兼顧就業靈活性和選擇性的課程，極大地束縛了學生的就業空間和就業層次。針對上述流行模式的不足，許多學者提出了不同的看法，如通過實用化教學以增加商務英語教學的“個性”；通過針對性強、時效性高的教學手段，開創“工作室”類的實踐教學模式；還有學者提出，應注重企業需求和學生特點，建立工學結合的人才培養模式。然而，這些模式普遍存在著針對性不強、操作性不靈活、人性化不夠等缺點。
2企業外貿平臺下商務英語學生行業崗位綜合能力構建
當前，有很多學者從崗位勝任或面向職業的角度提出了提升學生綜合能力的策略，有的人強調先應夯實英語理論基礎后方能開展職業能力構建，也有人將崗位能力提升置于更為重要的地位，倡導“一專多能”、甚至“多專多能”的實訓培養模式。這些各式各樣不同策略出現的原因在于研究者將商務英語教學置于不同的角度，如有的人采用了“一般商務英語”教學的觀點來看待所有商務英語教學，使得其策略提出具有普遍性而針對性不足，忽略了每個學校商務英語都有的特點；還有的人則從“專業英語”角度來看待商務英語，導致其提出的教學方法過于專業，忽略了商務英語的共性特征和學生的基礎性地位。其實，從適應行業崗位需求和培養崗位勝任能力的角度來看，商務英語兼具有“一般英語”和“專業商務英語”的特點，為適應商務英語的這個特點，對學生能力的培養就應是多角度和全方位的，即培養學生勝任崗位的綜合能力。而這種綜合能力的建構只有基于學生未來就業崗位(群)才是有針對性的，才能“接地氣”而不會脫離企業現實需求。因此，根據學生未來就業崗位(群)，以企業外貿平臺作為實踐教學平臺，提出商務英語學生適應行業崗位的勝任能力，就能夠從根本上解決當前商務英語教學與企業現實需求脫節的難題。為此，基于企業外貿平臺，筆者分析我國外貿企業業務需求發現，當前我國外貿企業主要的現實業務需求有對外貿易、進出口單證、翻譯、涉外商務談判、報關、跟單、商務營銷、外賓接待、導游、外語培訓等。若按照從主要到次要的分類方法，可將這些現實業務需求對應的商務英語學生就業崗位(群)歸結為三類：第一，主要就業崗位群——商務、涉外文秘、外貿跟單員、國際貨代操作員等崗位；第二，次要就業崗位群——網絡營銷、外貿電子商務、企業外銷、涉外接待、導游等崗位；第三，其他就業崗位群——涉外咨詢、英語教學和培訓等崗位。分析當前商務英語崗位(群)可以發現其對學生知識和能力的要求，既有涉及英語語言基礎和專業技能、國際商務的基本概念、基本知識、基本理論的崗位基礎知識結構范疇，也有在國際商務的活動中一些操作規程以及有關的法規和一些崗位專業技能結構范疇，更有建構于崗位基礎知識和崗位專業技能之上的職業道德修養、敬業精神、社會適應能力、創新能力等崗位素質能力結構范疇。換句話說，為使商務英語學生畢業后能勝任商務領域工作，尤其是在涉外經濟貿易部門、外資企業、涉外酒店、涉外旅游公司等從事對外貿易、進出口單證、翻譯、涉外商務談判、報關、跟單等涉外經濟實際業務和基層管理工作，就應基于這些崗位需求得以讓學生在真實的商務環境中反復錘煉，建立他們適應崗位需求的基礎知識、專業技能和素質能力。當前，對于不同的行業和企業，還需對崗位綜合能力進行微調以適應行業和企業的經營特點。從本質要求看，基于外貿平臺的崗位綜合能力是一種現實的應用能力；從規格要求看，是想培養綜合性的人才；從職業要求看，灰領、銀領或高級藍領是目標；而從行為要求看，是一種“應知”基礎上的綜合性“應會”行為。
3商務英語學生崗位綜合能力的培養
上節所建構的商務英語學生崗位綜合能力是直接面向職業和職位的，要求基于企業外貿平臺通過教學和實踐培養學生具備夠用、實用的基礎知識，易用的專業技能以及良好的素質能力。首先，應注重培養學生行業崗位綜合能力的基礎知識和專業技能，在此基礎上，還應關注學生延展素質能力的訓練。因此，基于企業外貿平臺的崗位綜合能力強調的是實踐性策略教學，為完成學生綜合性能力的構建，這類實踐性教學應是包括學校實踐教學、實踐課程設置、企業外貿平臺實操等在內的多角度、全方位的實踐性人才培養策略。其中，學校實踐教學并不是拋棄傳統理論知識的傳授，而是強調理論知識教學應結合崗位需求來展開，其目的在于引導學生習得行業崗位綜合能力的基礎知識；實踐課程設置是訓練和建立學生行業崗位綜合能力的專業技能，企業外貿平臺實操一方面是為了提升學生良好的素質能力，另一方面，它也是學生行業崗位綜合能力高低的有效檢驗方法。
(1)就業崗位導向下整合優勢教育資源?？傮w而言，當前的教育資源是稀缺的，尤其是在愈演愈烈的技工荒大潮下，職業教育將教育動機定位為“有助于就業”是較為有利的。在資源稀缺和有助就業的大背景下，通過整合學校教學、企業外貿平臺、國家和社會優勢教育資源，不僅能夠為教師提供更加豐富的教學材料，也能為學生提供更加精準實用的職業技能和崗位要求。以澳大利亞TAFE職業教育模式為例，它以能力本位為導向，通過整合不同教育資源突出學生自身發展的潛能，把個體發展作為職業教育質量水平高低的重要考核目標，其教學目標是以就業為目的，通過多種渠道努力培養學生的動手操作能力和專業基本技能。TAFE模式下，教師來源于不同行業、不同企業的專業從業人員，學校規定現任教師每月需到企業定期實踐訪問。從本質而言，澳大利亞TAFE模式就是教育資源整合的生動案例。對當前商務英語教學模式而言，實現就業崗位導向下的教育資源整合，最大的優勢就是能夠解決學生對實踐課程的認知度偏低、實踐教學環境單一、與企業銜接不暢等難題。
行業英語教學者多是由教普通英語轉行的青年教師。年輕人的教學能力不容樂觀，理論知識與基本功都需加強。作為學習活動的領頭人，教師需勤于鉆研，超越自我。如果只會上普通英語，下崗是遲早的事。如果不能站穩行業英語的舞臺，很可能成為高職教育改革的犧牲品。后方法時代，外語教師需以特殊性、可行性、實用性的視角審視各種教學方法，創造性地實踐教學、理解教學，生成自己的教學機智，做一個反思性實踐者、理論建構者。學習研究成為教師的必然選擇，教學過程就是一個實驗、反思、發現的過程，也是教學理解得以深化的過程。行業英語教學屬專用英語的范疇，內容型教學是專用英語的教學方法之一。教師需首先掌握這兩個領域的教學要求并學習相關的跨學科內容。專用英語的特色在于課程的內容與目標都指向學生的發展需求，課程聚焦于特定的專業學習、學術研究、職場活動中所需的語料、語言技能、語言體裁。除了關注跨學科知識的獲取及學生的背景、年齡、語言技能外，教師需考慮的問題還有:在學習需求的基礎上依據體裁分析開發課程，因為不同的使用目的與情境需要不同的語言、選編教材、教學評估等。視英語為國際語言、情境中體裁分析以及學習者的學術素養、身份認同等研究有助于理解專用英語教學的復雜性。內容型教學是將語言能力的發展融入學科內容探究中，其理論基礎有輸入假設、可理解輸出等二語習得研究，以及最近發展區等社會文化理論。其要求是:以情境化學習突出所學內容的意義與關聯性，重在發展語言，提供真實得體的語篇與測試，在內容和語言融合中完成學習任務，學習策略與學術技能并舉。上述理論表明，行業英語教學的重心是學會運用語言，不能位移至行業內容，語言是內容驅動下學習的介質與目標。會計英語等課程一般是在二年級后開設，學生具有特定學科的專業知識與基本技能，需要學習的是如何在英語情境中同化、順應這些知識與技能。教師必須補充語言所依附的跨學科知識，武裝自己的“內容知識”。行業英語的基礎是普通英語，重視學習研究的教師有信心改教行業英語。當今的外語教學突出教師即學習者、課程融合等要求，也強調學習者自主、學習的社會性、聚焦意義、學習者的多樣性、培養高級思維能力、多元評價。這些要求體現在后方法策略框架中，也需教師學習以下原則。這些原則是:較強的學習動機和有意義的互動可促進學習順利進行;有效的任務與練習可提供意義協商與建構的機會;有意義的語言交流源于學生對主題內容的理解加工;交流是個完整的過程，需多種語言模態參與;語言學習需歸納、探究語言規則，也需解構、反思語言;語言學習是循序漸進的過程，應引導學生創造性地使用語言并不斷試誤糾正;學生有各自的學習路徑、速度、需求、動機;成功的語言學習需要有效的學習策略、交際策略;教師是促進者、語言專家，應創造語言學習氛圍，提供語言使用機會，激發學生反思語言的使用與學習;課堂是個共同體，學生在合作中學習、分享中成長。
二、教材開發者
教材是課程的物化，要求教師根據不同情境開發教材。目前，很多行業英語教材或是舶來品，有時水土不服;或是由某學科教師編寫，缺乏英語素養和教學理論，書中出現語言的硬傷，有的甚至用拼音標注書名。高職教育的職業性與實踐性需要遵循工作過程的系統化開發課程，堅持項目導向、任務驅動，在學習情境式教學單元中培養學生的職業能力。這些與內容型教學并行不悖，兩者都將學習過程視為學習的最佳條件。內容型教學指導下的教材應含有英語教師能教、特定學生能接受的內容，通過學科文章提高學生的語言能力。編制內容和語言交融的教材是其特色，但尚無標準可循。4C(內容、交際、認知、文化)與6T(主題、語篇、話題、線索、任務、遷移)等模式已經成功地運用到課程與教材的開發中，任務教學法、項目教學法也被融入其中。這些模式都是基于內容驅動的學習假設，即運用語言去獲取所需的信息，語言學習更易成功;內容搭建的結構框架有利于綜合發展語言技能;內容表達是學生語言學習的需求。因此，在開發行業英語教材時，應與某學科教師合作先選定學科內容，然后安排語言學習項目，將內容作為學習活動的驅動力，將提高語言能力所需的詞匯、語法、技能、練習與內容緊密捆綁。以筆者編寫的《會計英語》教材為例，其課程定位是學會運用英語去表達會計專業的基本術語，描述職業環境與工作過程，完成英語語境中的基本任務。主題是課程的中心思想，與學習需求、教師能力、教學場景相適應。根據學情和我國會計從業資格要求，該教材的主題設為“會計職業的基礎英語”。教材以編譯閱讀語篇為主，提供會計憑證與報表等樣例，聽說語篇作為課外作業。這些語篇以項目形式出現，分為認知職業環境、明確行業規范、夯實崗位基礎、熟諳典型任務、掌握業務流程、學習會計法規。話題是語篇內容的分單元和更具體的主題學習內容。以“熟諳典型任務”為例，教材中設計的話題有會計憑證、會計賬簿、財產清查、會計報表等，會計憑證又含原始憑證、記賬憑證。線索意指系列主題之間的聯系、課程之間的銜接性，對應到某一課程，應是教材內容整體的銜接性。該教材的明線是會計職業的環境、行規、法規、基本知識技能、工作過程，暗線是會計循環。任務體現在各語篇的教學活動及練習設計上，該教材的練習是圍繞“運用英語完成會計行業的知識學習與崗位任務”而設計的。遷移則是設計好話題之間、任務之間教學活動的過渡與銜接。
三、教學設計者
高職院校建有校內專業實踐教學基地，教師可在這些充滿職場氣息的基地中設計行業英語教學活動，學生置身于模擬的工作崗位和業務流程中體驗內容和語言的融合。策略一，激活背景知識。該策略以建構主義、圖式理論為基礎，利用學生的過去知識激活認知圖式。以會計英語為例，學生已學的會計專業知識和基礎英語知識可視為已有的內容圖式和語言圖式，學習新內容時可讓學生先試用英語表達相關的會計術語。策略二，注意學習階段性。教師按照學習階段組織教學，設計好教學前、教學中、教學后的學習活動，考慮內容、文化、文體、語言、學習策略等課程要素。策略三，融合語言模態。教學中應提供多種文體的語篇，融入聽說讀寫的多模態訓練。小組合作、拼圖游戲、思考———互助———分享等活動可綜合發展語言技能，最大化地輸出語言。策略四，提供支架式指導。貼近學生的最近發展區指導學習活動，幫助他們完成不能獨自完成的任務。這被視為內容型教學的關鍵，主要提供言語(關注語言發展)、程序(指導小組和活動的構成)、教學(提供支持學習的工具)等方面的支持。策略五，運用圖形組織者。圖形組織者(如大綱、維恩圖、網絡圖、圖表)是大腦組織信息的方式，可以被用來增強教學效果、優化教案設計。會計英語中語篇的結構主旨、會計循環過程等皆可用此策略。策略六，情境化學習語法。情境化是指為了真實的交際目的有意義地使用語言，并理解語言使用者如何在情境中建構意義。該策略要求語言的功能、結構、詞匯都在內容交織的情境中被學習和使用。策略七，提供有意義輸入。意指輸入是真實的語篇，是含有不同的觀點、可理解、反復的，教師可減少、再用、循環使用詞匯及主要語法結構。策略八，最大化輸出語言。為了學習語言，學生必須在有意義的互動中使用語言。教師需平衡輸入機會，鼓勵學生多輸出語言。策略九，及時反饋。確保學生隨時傳遞、接受反饋，理解自身語言使用和內容掌握的情況。反饋可以在教學中、小組中、終結性評價中進行。策略十，指導學習策略。內容和語言的學習都有策略，學生使用學習策略能達到理想效果。
四、共同體建設者
在內容型教學理論指導下，行業英語教學以行業為背景，引領學生發展職場所需的英語語言能力?？墒?，行業英語的課堂生態并不樂觀，通常是教師一言堂、學生靜悄悄。這里有教師自身的原因:缺乏行業內容的學習，習慣于盡職地解釋詞句，不顧學生所思所為，忽視課堂的生命體征和交互屬性。同時，行業英語處邊緣化的學科地位，有的僅開設一個學期，有的被定為選修考查課，學生不夠重視;學生英語基礎較弱，學習動機不足，上課是為了混學分。由此，行業英語教學需建設學習共同體。學生的投入與參與可以彰顯語言課堂的人文性與生態性。教師的自主性意味著，依據學習共同體、群體動力學等理論，發揮自身的領導力，激活英語課堂的群體動力，與學生共同創造學習機會，而不是管制或不管他們。一是發展和諧的師生關系。學生具有一定的專業基礎，可成為行業英語教學的助手而不是灌輸的對象，教師是其專業學習的同伴、講英語的話友;教師通過記住學生名字，給予關愛，鼓勵學生表達或解釋專業內容，可得到學生的尊重而被視為學習的向導。二是設計互動式任務，在會話交往中使英語成為合作、分享、友誼的紐帶。三是與學生共商團隊精神和課堂規則，心靈有約、對話協商，尊重生命。四是咬定目標。教學的大目標是共同進步、有效學習，小目標是創造更多的機會，形成有效的學習小組、學習共同體。另外，為了解決教學中遇到的行業內容的困惑，提高英語表達的專業性和課堂教學的有效性，教師還需參與外語教師或其他學科教師(或行家)的學術共同體建設，研討英語教學的理論與方法，學習相關行業的理論與要求，以便合作開發課程。
五、發展評價者
一、從“商務英語”到“英語商務”的轉變
（一）社會經濟發展對于英語人才需求的變化
近年來，許多英語教育專家指出中國社會對商務英語人才的需求已經從單純的對外貿易型人才轉向能適應中國經濟國際化需求的高層次復合型英語人才（王立非，2011；葉興國，2014）。隨著我國企業“走出去”步伐的加快，亟需熟悉企業營運模式，能在營銷、生產、管理、金融等崗位上發揮作用的商務人才。對于這類人才而言，熟練掌握英語交流技能是入職的必要條件。然而根據調查，目前我國在海外工作的人員雖然已超過300萬，但在各行業內能熟練運用外語與國外客戶洽談業務、簽訂合同的人才非常稀缺（蔡基剛，2015）。
（二）商務英語專業的發展和課程體系的轉變
商務英語起源于20世紀50年代的經貿英語，其核心課程是外貿英語函電、外貿英語會話、進出口實務等，其任務是為對外貿易事業培養專門的外貿人才（葉興國，2014）。進入90年代以后，隨著越來越多的外資企業來到中國，對人才的需求逐步轉向兼具商務知識和英語能力的復合型人才。商務英語逐漸從一門課程轉變為一個培養方向，并成長為一個本科專業。在這個過程中，其課程設置、教學模式、人才培養目標在不斷更新和完善。
黃偉新（2005）提出從商務英語（Business English）到英語商務（Business in English）逐步過渡的本科教學模式，即：在第四學期開始以英語教授商務課程，并在第八學期用英語撰寫商務題目的畢業論文。這種模式將英語作為專業課程的“載體”，發揮英語的“工具性”作用，培養“英語能力和商務專業知識技能均強的復合型人才”。2006年教育部批準目錄外試辦商務英語本科專業，2007年中國國際貿易協會商務英語研究會提出商務英語本科的課程體系應該由基礎英語、商務英語技能、商務專業三大模塊構成（葉興國，2014），管理學、經濟學等商務課程首次被明確列入課程體系。2009年出版的《高等學校商務英語專業本科教學要求》（試行）進一步提出，商務英語專業高年級階段的教學重點應該放在商務專業知識的提高上，要選擇性地學習經濟學、管理學、國際商法、營銷等課程，商務知識課程在四年的總學時中應占有20%～30%的比例（陳準民等，2009）。2012年，商務英語專業被正式列入教育部本科專業基本目錄。教育部最新制定的 《高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準》 （以下簡稱《商英國標》） 更是將商務知識與技能模塊的比例提高到了25%～35%。由此可見，商務知識類課程在商務英語專業課程體系中的重要作用已被正式確認。商務知識課程是打造該專業的跨學科特性、培養優秀的英語商務人才的重要保障。
二、當前商務英語專業本科畢業論文與《商英國標》要求的差距
在人才培養過程中，畢業論文（設計）是非常重要的環節?！渡逃鴺恕分赋?，畢業論文應重點考察學生商務英語和專業知識的綜合應用，以及實踐與創新能力。畢業論文可采取實踐類或學術類，其中實踐類包含商業計劃、營銷方案等項目報告和行業、企業、市場分析等調研報告。
然而，根植于英語語言文學專業應用語言學學科的商務英語專業在學生畢業論文的指導上要突破傳統語言學的窠臼，應用商務知識研究商務類實踐課題無疑是一巨大挑戰，目前在這方面的教學研究很少。陸道夫（2010）《在英語專業學士論文寫作教程》中提出應將語言學、交際學、機構研究等理論應用到商務英語研究中，采用修辭分析法、機構話語法、語料庫等方法來研究商務交際事件中商務話語的特點、其文化背景及對相關群體或個體的影響。這意味著本科生畢業論文的研究對象仍是語言現象而不是商務現象。筆者在2015年一次全國性的商務英語教學研討會上對參會的50余所院校進行的問卷調查也證實了這一現狀的存在。對于“貴校商務英語論文選題的方向包括哪些”這個問題，選擇市場營銷、國際貿易等商務課題的不到30%，而選擇各類商務文本翻譯、商務信函、商務話語分析的占60%以上。由此可見，當前雖然少數條件較好的大學，如對外經濟貿易大學和廣東外語外貿大學已經開展了用英語撰寫商務題材論文的實踐，對于大多數院校，由于受到教師學術背景的影響，商務英語專業的論文仍然是經院式的，英語依舊主要是研究對象而不是研究的載體。
畢業論文是培養本科生創新思維能力和研究型學習能力的重要環節，畢業論文的研究和寫作過程是對學生在本科階段所學習的知識、技能、方法的綜合應用能力的檢驗。作為商務英語專業課程體系的重要組成部分，管理學、營銷學、經濟學等學科知識如果在畢業論文中得不到體現，顯然不符合課程體系設計理念和人才培養目標。因此，引導和幫助學生從所學的商務知識出發、應用商務研究方法、用英文撰寫具有實踐意義的商務題材的畢業論文，是商務英語專業培養跨學科、應用型人才的不可或缺的環節，也是商務英語專業教師必須面對的挑戰。
三、商務題材論文與傳統語言學題材論文的區別
（一）研究對象和研究目的的區別
商務題材的論文其研究對象為商務領域中的各種活動和事件，如生產管理、市場營銷、人力資源、競爭優勢等。從研究目的來看，商務研究主要分為探索性研究（exploratory research）， 描述性研究（descriptive research）和因果關系研究（causal research）（Zikmumd et al 2010：54-61；Saunders et al 2010：137-140）。探索性研究發現和評估企業經營管理中潛在的機會和威脅，從而幫助決策者抓住機遇或化解威脅；描述性研究的目的是對某種商務現象，如目標市場、客戶滿意度、營銷活動等進行細致的描述，從而讓決策者深入了解該現象，為正確評估經營效果提供依據；因果關系研究旨在發現某個商務現象，如員工流動率過高、銷售額下降等現象產生的原因，從而提出針對性的解決方案。因此，商務研究的目的是為企業的經營活動提供實證數據，幫助企業決策者做出理性的決策，其研究對象涵蓋商務活動的方方面面，因而它不同于以商務語言（如：談判、信函、廣告）為研究對象，以提高商務溝通技能和效率為目的的傳統語言學題材論文。
（二）研究方法的區別
商務題材論文通常采用實證研究。由于各個企業關注的信息不同，商務研究通常需要采集第一手數據。受到研究的時效性、資金投入等限制因素，數據采集通常采用問卷調查、觀察、專題小組和深度訪談的形式。在研究設計上，商務研究最常見的設計是案例分析。商務研究極少采用修辭分析、話語分析、語料庫、文本比較、實驗等傳統語言學的研究方法。
（三）理論基礎的區別
商務題材論文研究的基礎是商務專業知識而非翻譯、語言學知識。根據學校開設的課程，商務題材論文應以管理學、營銷學、經濟學、國際商法等領域的一個或多個理論做研究框架，在深入了解該理論的內容、發展演變、意義和局限的基礎上，將它應用于當今社會的商務實踐中，提高學生的理論研究能力、實踐應用能力和批評性思維能力，為學生今后的就業或讀研深造打下堅實的基礎。
四、適合商務英語專業本科生的商務研究模式
本科生在進行論文寫作和研究的時候往往受到很多客觀條件的限制，如時間、經費、經驗、知識面、社會資源等。因此，很多商務研究設計，如行動研究、縱向追蹤研究并不適合學生操作。筆者通過多年的商務英語本科論文指導實踐，參考Brown（2006）對于商務研究的分類，提煉出四種適合商務英語專業本科生的、具有較強可操作性的商務研究模式。
（一）理論應用型研究
檢驗學生對理論的理解是否到位，最佳的方法就是看他們能否正確地應用理論去分析商務領域里的實際問題。如學生在市場營銷課程中可能會接觸到多種定價理論，結合當今市場的熱點，如蘋果系列產品的熱銷，學生可能會覺得蘋果的熱銷和它的高價策略之間或許有一定的關系。在這種情況下，學生可以搜集并詳細研讀關于高價策略的文獻資料，將相關的理論用于對蘋果系列產品定價策略的分析以解釋蘋果公司是如何通過高價策略樹立品牌形象、贏得客戶青睞的。
理論應用型研究通常選取業內頗有影響力的成功案例為研究對象，用相關理論去解釋這種成功，從而將樸素的經驗上升到理論的高度，以期為同類企業提供參考。當然，學生也可以選擇對知名企業失敗的案例進行分析，從中總結教訓。理論應用型研究的選題范圍廣，與社會熱點結合緊密，有很強的現實意義。此外，因為這類研究主要依靠文獻資料和二手數據，因此很容易操作，往往是學生的首選類型。
（二）解決問題型研究
解決問題型研究是從實際問題出發，通過對問題所表現出的現象進行調查和分析，初步診斷出問題產生的原因，再運用所學的商務知識，找出能解決問題的理論和方法。解決問題型研究的選題通常來源于學生的實習經歷。如學生在實習過程中發現該企業的銷售人員滿意度低，流動率高。通過觀察和交流，學生可能會把這一問題歸咎為績效考核系統中激勵機制的缺失。于是，通過對激勵理論和案例的研究，該學生能夠針對這個企業提出一套有效的激勵方案來解決當前存在的問題。
解決問題型的研究不僅對企業具有實際意義，而且能夠極大提高學生創造性地應用所學知識解決實際問題的能力，進而可以鍛煉學生為解決實際問題而進行研究性學習的能力。對于有條件的學生，教師應當積極引導他們采取這種方式學以致用，以用促學。
（三）檢驗模型型研究
“檢驗模型型研究”是另一種類型的“理論應用型研究”，其研究基礎雖然也是商務理論或模型，但由于商業世界變化萬千，現有的理論和模型未必適合新出現的商務現象或特定的市場、產品或企業實踐，因此“檢驗模型型研究”的目的是檢驗現有的理論或模型在新的情況下的適用性，并且根據實際狀況提出對模型的修正。
如激烈的市場競爭促使新的營銷理論層出不窮。代表信息技術時代營銷革命的體驗式營銷很快風靡全球，學者們為此建立了模型。但是，發源于IT行業的這種新型營銷模式是否適合傳統行業，或者當今更新潮的互聯網行業呢？對于這類問題的研究就是“檢驗模型型”的研究。學生可以從一個或多個體驗式營銷模型出發，設計問卷或采訪提綱，然后以某個傳統企業或新型互聯網企業為研究對象，收集一手收據，再通過數據分析驗證現有模型是否適用于這個特定的企業實踐，哪些方面需要做出調整?！皺z驗模型型研究”不僅是對理論的應用，更是對理論的發展，是對學生批判性思維能力的鍛煉。
（四）評估效果型研究
企業為在激烈的市場競爭中勝出，會不斷推出新的產品、營銷手段、管理措施等。然而這些新舉措的效果如何、是否達到預期目標、存在哪些問題是企業決策者最為關心的?！霸u估效果型”研究通過數據采集，獲得相關人群對于這些新事物的態度，從而評估其實施的效果，為決策者下一步的決策提供依據。
“評估效果型”研究的選題可以來源于學生自身的經歷， 也可以來源于學生感興趣的商業世界的熱點現象和熱門話題，如“從大學生消費心理探究天貓雙十一狂歡活動促銷手段的效果”、“網購沖擊下實體書店體驗式營銷策略實施效果研究及發展建議―以XX書店為例”、“O2O模式下汽車售后服務市場的發展前景研究”等。
“評估效果型研究”的成果往往是對所研究課題的經驗或教訓的總結、提出改進意見，為決策者或同類企業的類似活動提供借鑒。由于我們所處的商業世界變化劇烈，新的話題、熱點層出不窮，為此類研究的選題提供了無限的空間；同時，通過這類選題，學生能夠主動關注和學習新生事物，有利于擴展他們的眼界，與時俱進。
五、商務題材論文在復合型和應用型人才培養中的價值
《商英國標》中明確提出，商務英語專業的人才培養目標為“具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力、自主學習能力”的復合型、應用型人才。用英語撰寫商務題材的論文能夠從以下四個方面促進這個目標的達成。
（一）促進高級英語技能的提高，突出英語專業特色
用英語撰寫學術論文對母語非英語的所有人都是一巨大挑戰。除了寫論文必須經歷的選題、構思、研究設計、數據采集、數據分析、結論提煉等挑戰外，語言本身也構成巨大障礙。在這一過程中，學生需要大量閱讀英語文獻，閱讀量和文獻難度遠遠超過平時課程作業和考核的要求。在閱讀中，學生不僅僅要完成對所研究的課題理論知識的積累，而且要有意識地學習和積累專業術語的英文表達，體會和模仿學術語言的句型風格。
在寫作中，學生需要大量用到釋義、總結、描述、分析等英語專業著力培養的高級語言技能，同時學生的英語表達能力、思維能力、邏輯能力也會得到鍛練和提高。這些高層次的能力能夠為學生未來在職場和學術領域拓寬上升的空間，正是商務英語專業畢業生區別于取得了大學英語四、六級證書的商科畢業生的重要方面。
（二）促進商務學習與英語學習的結合，鍛煉用英語獲取新知識的學習能力
撰寫畢業論文僅僅靠課堂上教師傳授的知識顯然不夠。完成任何一個課題的論文，都必須對該課題所涉及的領域、相關的理論、所選擇的案例有較為深入的了解。要做到這點，學生必須通過網絡、圖書館、學術數據庫等方式查閱大量資料，這一過程鍛煉了文獻檢索能力、信息收集能力；更重要的是，在理解和掌握這些文獻資料的過程中，學生自主學習的能力得以提升。如果所閱讀的資料是英文的，則實現了商務知識和英語語言能力的無縫對接，深度訓練了學生用英語獲取新知識的能力。
（三）促進學科知識的應用，打造商務實踐能力和思辨能力
如前文所述，《商英國標》中明確提出了商務知識（包括經濟學、管理學、國際營銷、國際金融等） 是商務英語專業知識體系的重要組成部分。不過“紙上得來終覺淺”，采取本文推薦的四種商務研究模式設計研究方案、寫作商務題材的論文時，學生可以選取自己最感興趣商務學科知識進行深度鉆研，并且將這些知識應用于對社會經濟中發生的熱點事件、典型案例、企業實踐的解讀和分析，結合實證研究數據，提出自己的觀點和主張，從而批判性地建構屬于個人的知識體系。
（四）促進思維方式與國際接軌，為未來的職場晉升打下堅實基礎
終生學習在當今社會已經不僅僅是一部分人的生活理念，而是職場生存的基本法則。大型跨國企業對于市場調研非常重視，往往斥巨資聘請專業調研機構為其服務。隨著中國企業開拓國際市場步伐的加快，十分需要懂得商務研究方法、英語嫻熟、能用英語閱讀、撰寫符合國際規范的研究報告的人才。而企業的高管也必須具有能看懂、用好這樣的研究報告的基本素質。在本科階段用英語撰寫的商務論文，從架構、語言到格式都遵循西方學界的標準，這樣高起點、高標準的訓練將為學生終生的學習和職場的發展墊定堅實的基礎。
關鍵詞：企業盈余管理；客觀條件；動因；治理
一、產生盈余管理行為的客觀條件
（一）會計準則等會計法規本身具有不完善性
由于客觀的、主觀的原因，會計準則與會計制度必然存在一定程度的缺陷或漏洞，而這些缺陷或漏洞很容易給職業道德方面有問題的企業管理當局及其會計人員進行盈余管理提供條件。會計準則與會計制度的不完善性主要體現在以下幾個方面：第一，會計準則與會計制度的制定過程本身可能存在不合理因素。例如，會計準則制定機構的人員組成如果不具有廣泛的代表性，會計準則就可能出現偏向性。同時，在會計準則制定過程中，各利益相關方為了使準則對自己更為有利，都會提出各自的要求，而準則制定機構為了使自己效用函數的最大化，為了在利益相關方之間求得平衡，就必須賦予企業一定的會計政策選擇權。第二，會計準則和會計制度本身固有的特點為盈余管理行為提供了機會。企業經營方式的多樣化，經營活動范圍的擴大化，社會、法律和金融環境的日趨復雜化，使得同類會計事項的個性日益豐富，不同企業的具體情形千差萬別，會計準則不可能事無巨細都制定得很完備，勢必留有一定的余地，即對同一會計事項的處理會有多種備選的會計處理方法，從而使法定的會計政策在對會計事項的確認、計量以及會計報告的編報等方面為企業提供了更大的會計政策選擇范圍。同時，會計準則與會計實踐之間存在著一定的時滯性，即會計準則的制定常常落后于會計實踐的發展和經濟行為的創新。會計準則與會計制度的缺位會使企業在準則外會計事項的確認和計量等方面由于“無法可依”而帶有很大的彈性。第三，各項會計以及相關法規之間存在一定程度的不協調，也導致企業會按照有利于自己的原則選擇會計處理程序和方法。
（二）現行會計理論與會計方法固有的缺陷性
1.現行會計確認基礎所固有的缺陷。權責發生制是國際上通用的會計確認基礎，這一基礎理論雖然較好地解決了收入與費用的配比問題，但在確認的過程中加入了主觀性。隨著知識經濟的到來，如果繼續單純地采用權責發生制，需要主觀確認“量”的機會會越來越多。除此之外，關于發生時間的確認也具有很大的主觀性，這些都會給盈余管理行為提供機會。
2.現行會計信息重要性原則和穩健性原則固有的缺陷。重要性原則允許企業對不重要的項目可以例外處理或靈活處理，但對于哪些項目是重要的，哪些項目是不重要的，無論從質的方面還是從量的方面，現行會計理論都未能作出具體規定。這樣就給企業把重要項目按非重要項目處理提供了機會，從而有可能影響企業財務狀況與經營成果的公允表達。
隱健性原則的運用，使得企業收益平均化和秘密準備金的操作更容易。企業有可能為了使財務報告顯示出持續穩定的盈利趨勢或為了其它經濟利益而采取收益平均化的會計行為，壓低經營狀況好的年度報告利潤，將其轉移到虧損年度或經營狀況較差的年度。企業還可能利用穩健性原則通過過多地計提短期投資跌價準備及存貨跌價準備等方法人為地低估企業資產或高估負債。
3.現行會計方法含有估計因素所固有的缺陷。在會計核算中，應當力求準確，但是，有些經濟業務本身具有不確定性，如壞帳損失、存貨跌價損失、或有損失等，因而不得不根據經驗判斷作出估計，從而使會計確認和計量工作不得不借助于假定和估計的方法。這同樣為盈余管理行為提供了條件。
（三）會計信息具有嚴重的不對稱性
在現代企業制度下，所有權和經營權已經高度分離，所有者權利不斷弱化，經營者——主要是高層管理人員的地位不斷上升，企業管理當局成為企業事實上的控制者。由此造成的結果是，一方面，企業管理當局成為會計信息的壟斷提供者，他們為了達到自己的預期目的而在會計準則允許的范圍內選擇最為有利的會計政策，以實現其自身效益的最大化。另一方面，從會計信息的使用者來說，在我國國有企業規模和數量所占比重都非常大的情況下，由于所有者缺位、所有權虛化等原因，作為國有企業會計信息最大使用者的國家，缺乏對會計信息質量需求的內在動力，或者說這種內在動力嚴重不足。而對上市公司的一些個人和機構投資者來說，他們關心的是股市行情，而不是企業的財務狀況，許多投資者對會計信息根本沒有深刻的理解，甚至根本看不懂會計報表，而且目前我國相對于投資者手中的貨幣數量來說，上市公司的數量和規模還很小，會計信息的競爭受到很大限制，導致他們對會計信息的內在需求也嚴重不足。這些也都為企業實施盈余管理行為提供了空間和可能。
二、產生盈余管理行為的動因
經濟利益在大多數情況下支配著人們的行為，會計信息提供者與使用者經濟利益的不完全一致性是企業管理當局實施盈余管理行為的內在動因。
（一）高層經營管理人員獎金等收入最大化的動機
根據委托理論，委托人——股東與人——企業管理當局兩者的目標不一致，信息不對稱。只要不存在一種能夠反映企業行為的充分信息指標，企業管理當局總要利用其信息優勢侵犯股東權益。因此，股東與企業管理當局往往通過簽訂管理合約使兩者的目標趨同。一個有效的管理合約應當能恰到好處地激勵企業管理當局選擇采取使企業價值最大化的行為。但企業總價值的變動很難被觀測到，從而使企業收益成為衡量企業總價值變動的最適當的指標。正是主要依靠這一盈利指標，委托人往往除了支付給企業管理當局固定的薪金外，還要支付獎金甚至股權與期權。獎金等收入的存在，驅使企業管理當局經常采取尋機性會計行為以使自己的收入最大化。由于會計信息的不對稱和監督成本的存在，委托人對會計利潤進行調整往往得不償失，這決定了企業管理當局有能力和條件通過實施選擇和變更會計政策等盈余管理行為來達到其目的。
（二）上市公司首發股票及上市后配股等方面的考慮
根據《公司法》規定，股份有限公司申請發行新股和股票上市必須具備一定條件，如“公司必須在最近三年內連續盈利”，“公司預期利潤率可達同期銀行存款利率”等。同時，企業為了在發行股票時獲得較高的溢價，往往通過盈余管理以“修正”發股前的歷史數據，調整影響每股收益的所有變量，如有意高估盈利預測數；進行所謂“資產剝離重組”并按剝離后的結果對前三年“虛擬”一個會計主體進行模擬經營等。由于我國會計準則對關于資產剝離的規范性操作程序的研究明顯滯后，對資產重組中涉及到的資本計價、固定資產減損、長期投資明顯減值等有關損失的確認尚無明確規定，因此，許多上市公司便充分利用了這一機會來達到上市和提高股票發行溢價的目的。
股票上市后，按有關規定，其凈資產收益率必須連續三年達到10％以上，才能獲得配股資格。上市公司為了獲得配股資格，除了盡力搞好經營外，往往還會絞盡腦汁通過盈余管理行為如轉讓股權、進行關聯方交易等力保連續三年凈資產收益率達到10％。這幾年我國證券市場上的“10％”現象就來源于此。另外，《公司法》還規定，如果公司最近三年連續虧損，將暫停其股票上市，上市公司為了免受其苦，也經常利用盈余管理行為粉飾會計報告。
在證券市場的信息披露方面，上市公司為了配合一些證券機構在二級市場的股價操作，在披露信息的及時性與規范性上也大量存在盈余管理行為。有關統計表明，我國上市公司信息披露中的會計時滯現象非常嚴重，業績變化較大的企業更容易存在這種現象。為了使某些證券機構贏得操作時間，上市公司還會故意推遲重大內部消息的披露時間，或者濫用“臨時公告”和“澄清公告”，故意使用“暫不分配”、“暫緩分配”等模棱兩可的語言。
（三）債務安排方面的考慮
按照目前國際通行的“公司有限責任制度”，債權人處于較為不利的地位。企業用所獲得的資金進行投資，投資成功后，股東可得大部分剩余，而債權人只能獲得固定的利息；如果投資失敗，股東在破產時可不必償付全部債務，而債權人要承擔全部后果。因此，債權人為了減少成本和風險，保證到期收回本息，在貸款時，往往要求債務人提供經注冊會計師審計的財務報告，并在債務合同中訂有一系列以會計數據定義的保護性條款，如流動比率、利息保障倍數、營運資本、固定資產、現金流動等方面的限制。如果債務人不能履行合同中的條款，則視為違約，其代價將十分慘重，不僅其貸款面臨被收回的危險，而且其經營活動的自由還會受到限制。因此，在其他條件不變的情況下，企業管理當局將愿意選擇可增加資產或收入以及減少負債或費用的會計政策，以避免產生違約行為。此外，如果在某種會計方法下經測算將發生違約行為，企業管理當局也可能會變更會計方法，以避免這種違約行為的發生。即使企業暫時還沒有債務合同，但從為了將來擴大生產能比較順利地籌集到資金的目的考慮，企業仍有可能會采取有利于收益增加的會計政策。所以，企業的債務安排也是其實施盈余管理行為的重要動因。
（四）節約稅收等費用方面的考慮
所得稅是促使企業管理當局采取盈余管理行為的一個較為明顯的因素。對企業所得稅的征收，一般是以會計利潤為基礎，然后再根據稅法規定進行納稅調整。企業為了節約稅負，減少現金流出，往往盡量降低報告凈收益。盡管稅務部門在計算企業應納所得稅額時，是采用稅務會計的規定，從而減小了企業實施盈余管理行為的空間，但仍有一些會計政策可供企業自行選擇，如存貨發出成本的計價方法——先進先出法與后進先出法的選擇。報告盈利等會計數據還常被政府用于管制行業的收費標準（如公用事業等壟斷性行業）的確定。一般來說，較低的報告盈利水平會減少政府采取不利于企業的行為和增加政府對企業補貼的可能性。因此，企業為了減少“政治成本”，避免政府利用會計數據來限制企業的行為，也往往采用能遞延利潤或降低收益的盈余管理行為。
（五）企業高層管理人員的更迭
從現實情況看，我國許多企業高層管理人員的任免仍然是政府行為，其干部身份沒有發生實質性的變化。由于這種體制的存在，導致企業高層管理人員在發生以下面臨更迭的情況時，往往采取盈余管理行為。第一種情況是原來的高層管理人員即將退休時，為了在離職前盡可能增加自己的獎金等收入以及能夠載譽而退，往往采用使報告凈收益最大化的會計政策，使企業盈利呈現上升趨勢。第二種情況是由于“商而優則仕”現象的存在，如果某位高層管理人員有職位升遷的可能性，其采取使自己任期內收益逐年增加的盈余管理行為的可能性也將大大增加。第三種情況是企業發生經營困難，經濟效益很差，甚至面臨破產時，會采取盡量提高利潤，美化財務狀況的盈余管理行為，以避免被解雇或被免職的命運。第四種情況是新上任的高層管理人員，為了增加企業未來預期的盈利能力，提高自己的經營業績，往往會注銷一筆巨額“不良資產”，以及采取一些其他的盈余管理行為來調整會計利潤等財務指標。
三、企業盈余管理的利與弊
從客觀上看，企業的盈余管理并非一無是處，在某些方面也有一定的作用。首先從訂立契約的角度看，根據契約理論，企業是一系列契約的結合，企業生存和發展的一個重要條件是盡量降低契約成本。如果在一定范圍內允許存在盈余管理，不僅會降低契約成本，而且還可以使企業管理當局對預期或突發事件作出快速反應，從而較好地克服合同的不完備性和固定性，保護企業及經營者自身的利益。其次從資本市場角度看，由于企業管理當局掌握了大量的內部信息，而這些內部信息往往相當復雜并具有專業性，企業管理當局若要以報告的形式把它們傳遞給投資者，是相當困難并且代價高昂的，而盈余管理則能夠通過“利潤平穩化”手段傳遞企業原本無法傳遞的內部信息，從而有助于減少因資本市場激烈波動對投資者決策行為的影響。
雖然盈余管理具有上述有限的作用，但從根本上來說，盈余管理的弊端是十分明顯的，主要表現在以下幾個方面：首先是降低了財務報表信息的可靠性。企業管理當局通過“內部人控制”的便利條件對會計信息按照其管理目標的需要進行“加工、改造”，使其披露的會計信息往往缺乏充分性和全面性，甚至缺乏客觀真實性，從而使整個財務報告的可靠性大打折扣，對外部會計信息使用者也失去了有效性。其次，對企業的發展具有一定的風險性。盈余管理雖然能夠在一定程度上維護經營者甚至企業的利益，但是也存在較大風險，一旦投資者和債權人發現企業進行了對他們不利的盈利管理，就會對企業管理當局的道德和履行責任與義務的能力失去信任，導致資本市場和借貸市場失靈，不僅使企業管理當局的預期目標難以實現，還會影響企業的聲譽，給企業以后的發展帶來負面影響。再次，盈余管理會損害投資者、債權人與國家的利益。由于盈余管理主要來自于企業管理當局的經濟利益驅動，而企業管理當局的經濟利益與投資者、債權人及國家的利益又存在不一致性，因而在許多情況下，盈余管理的存在會促使企業管理當局為了維護自身的經濟利益而損害投資者、債權人和國家的經濟利益。
四、治理企業不當盈余管理的對策
（一）進一步修訂和完善企業會計準則
會計準則是準則的各利益相關方相互博弈的產物，具有不完全性，利用會計準則中會計政策的可選擇性和可變更性是企業管理當局進行不當盈余管理的主要方法。因此，應當參照國際慣例，進一步修訂完善企業會計準則，盡量減少會計準則中可供選擇的會計程序和方法，以縮小會計政策選擇的空間范圍。當然，這并不是要求會計準則應對各類具體業務在全國不同行業、不同規模的企業間作出完全一致的規定，筆者只是以為，會計準則應對不同行業的共同業務作出統一的規定；對不同行業或不同規模的企業所特有的業務作出分類的規定，使某一企業只能適用于其中的一類情況。同時，隨著經濟的不斷發展，新問題會不斷涌現，如一些重要的表外信息、無形資產以及一些重要的非經濟信息的披露等，需要會計準則及時進行補充修訂和不斷完善。另外，實踐證明，不當盈余管理的普遍存在，很大程度上是由于對會計準則的理解不準，故意曲解以及執行不力所造成的，因此，應當盡量減少會計準則中的模糊性語言和概念，并加強對執行情況的檢查。
（二）明晰產權并設計有效的約束激勵機制
產權制度對會計信息的生成過程具有先天的規范和界定功能，因為產權的明晰為會計信息系統目標的實現創造了兩個重要條件：第一，股東追求資本收益的最大化；第二，各利益相關方與管理當局之間存在經濟上的和約關系。因此，只有產權界定清楚，會計準則的運行和會計信息的生成才會有效率，才能既允許和鼓勵企業根據會計交易費用的高低進行會計政策選擇，又可發揮會計準則的激勵約束和資源配置的作用。在產權明晰的基礎上，還應當針對企業管理當局設計一套有效的激勵約束機制。一方面，要承認經營管理者的管理人力產權，具體可實行年薪制和經營者股權，同時輔以非貨幣激勵方式，使企業管理當局能夠充分得到與其經營業績相匹配的收益和榮譽；另一方面，要充分發揮股東會、監事會等內部監督機構的監督作用，對企業所選擇的會計政策及其變更、變更的理由以及由此而產生的會計影響應向各利益相關方披露，各利益相關方或監事會對所采用的不合理的會計政策有權要求企業管理當局作出解釋或予以調整，并強化外部監控，對實施不當盈余管理行為的經理人員實行市場禁入制度等，從根本上切斷企業管理當局機會主義行為的退路，使不當盈余管理的成本大大超過其獲得的收益。
（三）完善《公司法》、《證券法》等有關法規，改善企業外部投資與融資環境
盈余管理的手段有兩大類:第一是影響財務報表的披露；第二是創造交易。在由企業管理層進行會計政策選擇和估計后產生財務報表披露的結果,也就是以現實的交易為基礎利用會計手段影響盈余信息;創造交易則是利用能夠影響盈余信息的交易,實現其盈余管理。盈余管理的手段如下：
1、以資產減值作為盈余管理手段我國上市公司利用資產減值進行盈余管理的情況非常之多,更多的是利用流動資產和資產減值準備進行盈余管理，從而達到平滑盈余的目的。}不同行業、不同企業甚至同一企業的不同時期對資產減值的計提方法也有所不同,銀行業有貸款減值準備和金融資產減值準備。所以資產減值準備得計提是銀行業進行盈余管理的重要手段。
2、貸款損失準備一般準備、專項準備和特種準備是貸款損失準備的主要組成部分。按照全部貸款余額的一定比例計提，用途是主要彌補尚未識別但有可能發生的損失是一般準備。}銀行貸款首先要對貸款資產進行風險評估，然后依據銀行貸款風險分類的原則對貸款資產專項準備進行風險分類，最后按照貸款損失的比例計提損失準備就是專項準備。依據不同貸款風險的特殊情況、估計風險損失，自行確定計提比例是銀行的特種準備。因為貸款損失準備計提的充分與否會影響銀行損失的收回能力，同時貸款損失在稅前扣除，進而影響銀行當期盈余，所以貸款減值準備是商業銀行進行盈余管理的手段之一。
3、調整可控制性項目利用可調整控制項目進行盈余管理是商業銀行常用的手段。}由于研究與開發費用的確認具有靈活性，因此銀行可以通過調整能夠靈活確認的項目進行盈余管理。還有改變貸款交易的時間也能夠達到盈余管理的目的。其做法是提前執行重大經營活動到本年度或者下一年度，增加或減少當期的凈利潤和現金流量。
4、衍生金融工具衍生金融工具是在原始金融工具地基礎上發展衍生的，可以分割、轉移風險，同時能夠投機獲利和套期保值，提高收益率。在新會計準則下將衍生金融工具計入表內，并采用公允價值計量，在此種計量模式下容易導致主觀判斷風險的產生，}使得對衍生金融工具的估值不合理，影響投資者決策。
5、關聯方交易在我國，上市公司發生關聯方交易的概率很高。關聯方交易是指關聯方之間發生的資產轉移或義務發生變化。關聯方交易可以減少交易的各項成本，比如管理成本、監督成本和信息成本等，而商業銀行就是利用關聯方交易減少了交易成本，實現利潤的最大化。
二、對商業銀行盈余管理的建議
1、嚴格管理商業銀行，進一步推行市場化。商業銀行的持續穩定發展依靠的是行業監管和市場約束。行業的監管可以看做是一只“看得見的手”，市場約束是“看不見的手”。在全球發生金融危機使我們意識到過分信賴“看不見的手”導致行業發展迅速,甚至出現業績泡沫;反之如果銀行業過分依賴行業監管這只“看得見的手”帶來的結果是銀行的發展被束縛,為達到行業監管的要求努力應付各項行業指標,甚至不惜以盈余管理的方式粉飾盈余信息從而達到行業監管的要求，但最終影響的是銀行業的發展。
2、加強管理規則化目前我國行業監管措施比較寬松,而且更多的是“一刀切”的管理模式,要實現監管的準確性就要求更多細節化的規則。所以加強規則細化,減少人為主觀判斷對財務信息的影響在金融監管規則制定中十分重要。比如商業銀行對于貸款的分類標準不是很明確,特別是不良貸款和可疑類貸款,導致出現這種情況的原因是相關管理規則沒有細化。
3、金融資產監管創新監管機構應當對出臺創新規則監管金融資產負責，雖然在當前我國商業銀行的金融資產項目并是很多,但在一定程度上會對會計盈余信息產生一定影響。比如企業所持有可供出售金融資產，當該可供出售金融資產公允價值變動時，公允價值變動損益反映在其他綜合收益項目中。在處置該項資產時,當期公允價值變動損益會反映在收益表中,而以前年度確認的的公允價值變動損益不再轉入利潤表,這樣就避免了商業銀行利用可供出售金融資產項目進行盈余管理的可能性。
4、完善商業銀行公司治理結構盈余管理是在遵守會計法律法規下自主的選擇會計政策，但是管理層為實現自身效益的最大化過度利用盈余管理，嚴重影響了當期會計信息,同時損害了企業長期盈余總額。所以管商業銀行的管理層進行盈余管理非常重要，主要的措施有:董事會、監事會以及獨立董事認真執行監管職責,肩負起監督職能，尤其是盈余管理方面。
目前，社會上對于地方高校向應用技術大學轉型看法不一。為了了解地方本科院校大學生和家長們對于高校轉型的真實想法，我們對他們做了一份關于應用技術型大學定位和教育理念的調查問卷。從調查結果來看，對于應用技術型大學的定位，有相當一部分大學生甚至是一些社會人士都沒有一個正確的認識。調查發現，當問及“你覺得應用技術型大學在教育方面相較改革之前會有什么不同？”這一問題時，超過60%的調查對象堅信應用型大學在教育上更側重理工科；33%的調查對象認為它是專門為培養理工類人才的新型大學；僅有3%的調查對象將它理解為引導大學生將其所學知識應用于實際工作的大學。通過分析以上數據，不難發現，大多數大學生或社會人士對于應用技術型大學的定義、教育理念以及人才培養有一個狹隘的認識。但事實上，地方本科院校向應用技術型大學轉型的目的就是希望地方高校能將自身的教育與地方經濟支柱產業相結合，期望在這樣的教育模式下培養出來的大學畢業生，能夠更快地適應社會。
二、外語專業就業現狀分析——以英語專業為例
根據我國目前整體發展需求來看，理工科類的學生就業情況總體一直好于文科類的學生。從最近幾年看，英語專業畢業生越來越趨于飽和，畢業生供過于求，導致其就業越來越困難。究其原因主要三點：第一，很多學校盲目擴招，一些學校不具備培養高素質的英語專業人才的條件，開設的課程也不足以滿足社會工作需要，于是導致英語專業的畢業生在求職應聘時的認可度降低。第二，傳統的英語專業畢業生往往只具備單一的外語技能，已經不能滿足用人單位的需要，人才市場對這一類型畢業生的需求日漸減少。第三，很多英語專業的學生自身就業觀念僵硬死板，對沒有就業有一個全面、理性、正確的認識。調查結果顯示，超過70%的英語專業學生期望自己將來從事高收入行業,而待遇優越的工作又沒有能力去勝任，顯得眼高手低，無所適從。但是，通過對常熟理工學院2011年至2014年英語專業畢業生就業情況統計進行仔細分析，該專業學生近4年平均就業率幾近百分之百。其中，英語專業畢業生從事外貿和服務行業的人數逐年遞增，從事傳統教師職業的人數逐年遞減。由此我們可以得出這樣的結論：越來越多的英語專業畢業生開始在其他行業找尋就業機會，并且取得了良好的效果。
三、外語專業的就業前景和方向——以英語專業為例
英語是國與國之間交流的一座橋梁。在國際會議、論壇、學術研討會和國際商務談判中，外語無處不在。隨著世界經濟一體化的迅速發展，特別加入WTO以后，我國更加積極廣泛地融入國際社會，與世界各國在政治、經濟、文化等領域的交流活動日益頻繁，使得我國對英語人才的需求數量越來越大，為英語專業帶來了前所未有的發展契機。同時，隨著經濟全球化、市場國際化，英語專業畢業生的就業已經呈現多元化的態勢，工作崗位從傳統的教學領域已經慢慢延伸到金融、IT等領域。因此在語言專業的人才培養方面，應用技術型大學不應像清華北大那樣偏重語言學這樣理論性很強的內容，而是應將重心放在對學生語言的實際應用的培養上，因為“應用型大學要為地方經濟社會發展培養應用型人才，直接服務于生產或其他社會實踐”，只有這樣英語專業學生才能在目前大學畢業生就業狀況普遍不理想的狀況下脫穎而出。例如，英語專業的畢業生可以在專業翻譯機構、新聞出版社、高級酒店賓館、旅游公司、涉外企業、政府涉外部門等行業或部門從事翻譯、駐外記者、外文編輯、商務洽談、導游、涉外公關等工作。在常熟理工學院外國語學院隨機挑選的100名學生就業選擇的調查時發現僅有20%的大學生希望畢業后能夠成為教師，有近65%的大學生想要從事商務或翻譯類工作，另外還有10%的大學生對自主創業充滿熱情。
四、結語
1.1幼兒英語培訓機構整體教育質量不高
幼兒英語培訓機構的師資水平對英語教育質量起著決定性的作用，不僅僅要求幼兒英語培訓教師具備扎實的英語基礎知識，更要把握幼兒的心理特點，抓住幼兒的心理，因材施教，才能取得良好的教學成果。我國幼兒英語培訓機構存在師資質量良莠不齊的問題，整體教育質量不高，不能保證從事幼兒英語教育事業師資水平。幼兒英語培訓教師在傳統教學模式下，未經專業訓練，必然會降低幼兒英語教學效果。
1.2幼兒英語培訓行業的教育目標過于功利化
處在知識經濟時代，家長和學校越來越重視孩子的知識教育，低齡化成為英語教學的主要發展方向，眾多幼兒園紛紛開設了幼兒英語課程。但在繁榮的幼兒音樂教育事業背后，存在嚴重的單方面最求利益的問題，英語教育過程過分重視成效。家長和培訓機構的功利化，不僅不利于孩子學習習慣的養成，還可能使孩子對英語學習產生地處心理，阻礙了孩子的全面發展。
1.3幼兒英語培訓機構品牌意識較為薄弱
處在競爭激烈的現代化社會中，品牌價值的形成對幼兒英語培訓機構的生存和發展起到非常關鍵的作用。但我國當前尚未形成一定的品牌效應，英語培訓機構缺少個性的培訓理念，質量管理制度不夠健全，缺乏長久的經營目標的設定，導致幼兒英語培訓機構的難以形成規?；氖袌鲇绊懥?。
2高職英語教育專業與區域幼兒英語培訓行業對接前提及途徑
2.1實現高職英語教育專業與區域幼兒英語培訓行業對接的前提
（1）更新幼兒英語教學方式
教學環境、手段、內容、目的、教師和幼兒是英語教學的關鍵要素，英語教學方式的選取對教學質量有著直接的影響，借助有效的教學方式，使英語語言活動通過教學活動的形式展現出來，在運動發展的過程中使幼兒獲取知識。在英語教學實踐活動中，可以借助教學手段進行調控，從而實現教學目標。由于幼兒學習群體的特殊性，在教學方法應用上要突出樂趣的特點，寓教于樂，在多種游戲中滲透入英語知識點，鼓勵孩子之間進行英語對話交流，創新單一的死板教學方法，保證教育效果。
（2）對幼兒英語教育專業課程教學模式進行調整
傳統的幼兒英語教學模式已經不能適應社會的發展的需求，這就要求創新英語教學模式，在高職英語教育專業教學過程中，要將學前實踐課程、英語課程及教育課程綜合起來，形成三維立體化教學模式，構建相應的教學情境。讓幼兒英語教育專業學生能夠為幼兒的學習創造良好的環境，通過演講、觀摩、聽說練習課等多種形式的活動，讓幼兒親身融入到英語教學過程中，體會學習英語的樂趣。實現單一教學模式向多元化教學模式的轉化，培養幼兒的思考、分析能力，形成良好的英語學習習慣，達到提高實踐能力的目的。此外，還要充分的利用先進的教學設施，借助學前模擬課堂，促進周邊幼兒園的合作，交流經驗，提升幼兒英語教育的整體質量。
2.2高職英語教育專業與區域幼兒英語培訓行業對接的途徑
（1）打造培訓品牌，形成定向式幼兒英語教學人才培養
我國幼兒英語教育事業發展的最大障礙就是雙語教師人才的短缺，高職院校在培養幼兒英語教學人才的過程中，應同英語培訓機構或幼兒園簽訂人才培養計劃，全面貫徹實施校企合作，學教交替的方式，使幼兒英語教學人才培養向著定向化的方向發展，將雙語教育、幼兒藝術教育進行有機整合，培養高素質的幼兒雙語教師，擴大區域幼兒英語培訓行業的規模，形成品牌模式。
（2）教師崗位置換培訓，頂崗支教
高職英語教育專業與區域幼兒英語培訓行業對接的重要途徑就是實現教學資源的共享，在實際教學過程中，一方面可以應用教師崗位置換培訓的方式，在幼兒園中設置適應高校英語教育專業進行培訓的崗位，加強高校教師的培訓力度；另一方面還可以進行頂崗支教，深入到幼兒園內部，了解實際幼兒教師需要具備的技能，在實習過程中提升師資水平。
（3）加強英語教育專業同行業專家的合作，共同研究教學內容
由于高職院校英語教育專業具有一定的局限性，無法實現同行業需求的對接，這就需要加強同企業、行業中專家的合作力度，共同對教學內容進行研究和探索?；谂囵B實踐能力的培養目標，塑造英語教育專業學生的職業道德精神，實施雙語教師職能訓練，對幼兒雙語教學方案進行設計和完善。針對高職院校英語教育專業學生，在課程設置方面，要注重學生的職業技能、專業素質的培養，將課程同實際教學工作整合為一體，使英語教育課程更加滿足崗位的需求，實現與實際生活的接軌。
3結語
