時間:2022-04-16 00:28:23
序論:在您撰寫媒體營銷時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
《非誠勿擾2》,跨界營銷的典范
相信很多看過《非誠勿擾2》這部電影的人,都會對三亞鳥巢酒店留下深刻的印象。蔡鴻巖對這一影視片段給出了很高的評價,這種評價并非對電影本身的藝術價值而言,而是對這一片段作為成功的房地產營銷范例而言。蔡鴻巖一直強調,無論什么廣告,本質上都是在解決“客戶到達”這一銷售的終極問題?!斗钦\勿擾2》的上映,使三亞亞龍灣一個偏僻的、預定率不到30%的酒店,瞬間變成只能預定到兩年之后房間的、每天僅門票一項收入就達十幾萬元的酒店,它甚至使全中國的女孩子在看了這個電影之后,都會產生―種“在有生之年一定要去住一宿”的想法。
蔡鴻巖認為傳媒廣告公司現在要做戰略性調整,他建議策劃人未來要去做編劇、寫劇本;現在的平面設計要轉向去做FLASH、做動漫設計;對于公司來說則由以前的做平面升級為做影視。他認為這種營銷方式的成功之處,在于它可以突破傳統的展示方式,通過明星的影響力、號召力和直觀影像的感染力潛移默化地影響受眾,讓他們接受策劃者想要傳遞的信息。
營銷,不一定要投入很多資金
“賺錢”與“花錢”歷來是房地產開發商生存的關鍵環節,面對今年接踵而至的房地產調控政策,開發商感到銷售壓力倍增。在限購限貸政策的影響下,住宅銷售量大幅下降,開發商的現金流面臨被切斷的風險,在信貸緊縮和資金回籠難度增大的情況下,開發商不得不在營銷等方面增加投入。在這種隋況下,營銷的價值也越發凸顯出來。蔡鴻巖表示,如果說互聯網的誕生對報紙造成沖擊的話,那么iPad移動平板電腦的誕生對傳統電腦也是一個沖擊。無論是媒體還是企業,都要主動去應對這樣的技術改變。
近幾年,很多業內人士都提到廣電媒體廣告經營創收即將或者可以說是已經遇到了增收瓶頸,常規廣告(指企業歷年所投放的計劃內的傳統媒體廣告)幾乎呈現飽和狀態,如果要拉動經營創收的話,就必須擴展經營空間。在增量廣告(指針對一些重大事件、有價值、影響面廣的新聞及贊助、冠名、公關、公益等的廣告)上下工夫,活動營銷恰好可以通過社會活動溝通經濟消費信息,擴大經濟來源,規避單純依靠廣告帶來的經營風險,進而逐漸成為廣電媒介經營增收的強大助推器。
事實上,活動營銷作為媒體競爭的一種新現象、新形態,作為媒體新的發展策略,正逐漸成為媒體新的經濟增長點,成為媒體挖掘、開發和利用社會資源,發展、壯大媒體產業,擴大媒體社會影響力,增強媒體競爭力的有效武器。如:中央電視臺的“感動中國”年度人物評選:湖南衛視主辦的金鷹電視藝術節、超級女聲;旅游衛視主辦的“搭車去柏林”跨國旅行活動等等,都是其中成功的范例。
這種參與性強又帶有社會公益性質的大型活動,是媒體用來造大勢、聚大氣、提升品位檔次和打造品牌含金量的最好時機;也能給受眾,尤其是媒體的廣告客戶展現實力,增強投資信心;同時,還是媒體結交新合作伙伴、凝聚新客戶、制造良好外部環境的公共平臺。所以,如果能在此基礎上,進一步加大對大型活動的營銷,讓活動更好的與市場對接,畢將大大提升媒體的品牌形象,增強產業發展后勁,實現社會效益和經濟效益的雙贏。
具體地說,進行活動營銷,實現活動營銷的渠道,我認為有以下幾點:
一、依托節目。策劃活動營銷
廣播節目是策劃活動營銷的有效載體,一檔家喻戶曉的名牌節目,就是實施活動營銷的一個窗口。近年來,廣播電視娛樂化節目已經走在了這方面的前列,顯得異彩紛呈,成為一道亮麗的風景。像前些年湖南衛視的《超級女聲》,以其“想唱就唱”的獨特魅力,讓成千上萬的女生們如癡如醉,一檔電視娛樂節目從來沒有像這樣,應者云集,全民關注,備受商家青睞,實現了節目與蒙牛的對接聯姻,創造了可與央視媲美的收視率,湖南衛視在賺足人們眼球的同時,也賺得個缽豐盆滿。江蘇衛視的《非誠勿擾》是一檔適應現代生活節奏的大型婚戀交友節目,為廣大單身男女提供了公開的婚戀交友平臺。精良的節目制作和全新的婚戀交友模式,也得到了觀眾和網友廣泛關注。節目的互動形式突破了傳統的交友方式,體現了新時代男女的婚戀觀。江蘇衛視也因此聲名鵲起,收獲頗豐。
二、通過“賣活動”,實施活動營銷
中國人民大學輿論研究所所長喻國明認為,目前,中國媒體有效的價值鏈有四種模式:“一個是賣內容。比如文摘、報紙、收費電視等靠內容本身獲取市場價值和社會影響力;第二個是賣廣告;第三個是在資本市場獲得資金的支撐:第四個是賣活動,通過賣活動的方式來制造市場需求,來形成自己多點產出的價值鏈?!?/p>
美國著名的財經雜志《福布斯》,除了信息的加工、傳播,還憑借每年“福布斯富豪榜”,從而產生巨大的影響力。在中國,雖然《福布斯》還沒有公開發行,但已經推出反響強烈的“福布斯中國富豪榜”,可以想見,假如有一天《福布斯》進軍中國市場,會是怎樣的勢如破竹!另外,《財富》周刊也造就了“財富論壇”、“世界五百強企業”這樣的“論壇經濟”和“榜經濟”??梢姟百u活動”是媒體延伸自己的價值產出鏈條的一種最為有效的方式。大型活動制造不僅提升了媒體自身品牌,其影響力更為經營部門創造了無限商機。
三、巧借重大、突發事件。助推活動營銷
重大事件、突發事件,歷來是社會各界共同關注的焦點、熱點,也是媒體實施活動營銷、商家進行品牌宣傳的最佳時機和最佳載體。中國事件營銷第一人李光斗,慧眼獨具,別出心裁,首開世界航天廣告之先河。1992年12月21日,李光斗成功策劃了“澳星”發射現場廣告,使得小霸王、五糧液等品牌一時間名揚天下:他還巧借“神州五號”發射,造勢宣傳“蒙?!迸D?,“蒙牛,中國航天員專用牛奶”這一廣告語一時間傳遍華夏大地,家喻戶曉,使“蒙?!逼放埔伙w沖天,馳名天下,央視也是喜出望外,收獲頗豐。
另外,各種重大體育賽事也是各媒體競相爭奪的賺錢良機,各類頂級體育賽事,歷來是世界各大媒體和知名品牌搶奪的“戰略要地”。如北京奧運會期間湖南臺的《奧運向前沖》和大冬會期間黑龍江都市頻道的《冰雪向前沖》在贏得高收視率的同時,也獲得了不菲的經濟效益。對于地方臺來說,重大事件、突發事件可遇而不可求,但只要時刻做一個“有心人”,因地制宜,搶抓機遇,也一定會捕捉到活動營銷的良機。
四、利用大型商務活動,實施活動營銷
使用工具的變化,為營銷的流向與變革帶來巨大沖擊。
數字時代的來臨,讓營銷的主體發生了位移。從家庭走向戶外,公交、鐵路、地鐵、專線巴士、戶外廣告顯示屏等戶外公共載體獲得了新的營銷模式。以往這些公共載體上的電視播放的大多是由相應的廣告公司制作的節目,內容單一而且更新速度慢,對于廣告主的吸引非常有限。而數字電視的高質量及數字傳送的技術,給公交、鐵路、樓宇的營銷傳播帶來新的機會。如中國領先的智能手機生產廠商多普達,認識到了數字電視崛起對受眾分流以及細分的機會,因此從其產品D600開始,就開始投放樓宇廣告,尤其是在S1的營銷中,該廣告的“閱讀”人群和S1的目標消費群高度契合,對S1的推廣和銷售起到了很大的作用。
廣告主通過頻道控制,播送節目信息更改等方式,將電視節目與自身廣告信息結合,既滿足了乘客需求又實現自身的廣告價值,并且衛星數字信息傳輸造就了電視終端,形成新的傳播通道與方式。
在電視傳統介質上,傳統廣告采取插播廣告,實行強制性傳播,尤其在頻道數量有限,內容資源不足的情況下,觀眾被動接受廣告信息,沒有太多的選擇權。隨著數字電視技術的推廣,頻道數量成倍增加,電視節目不斷細分,廣告主與受眾之間的平衡關系發生了變化。再加上一些新技術的出現如PVR(個人錄像機),觀眾能夠在新技術的幫助下躲避和過濾廣告,傳統的硬銷售式的廣告形式受到挑戰。在這種情況下,廣告主就必須制定新的營銷策略去應對這種挑戰,植入式廣告便是其中備受青睞的方式之一。
在美國,植入式廣告已經成為電視媒體重要性形式,據美國《媒介周刊》調查,廣告主2007年在節目制作和六大電視網的植入式廣告投入超過4億美元。業內分析人士預測未來的3~4年,75%以上的黃金時間里充斥著植入式廣告。這種發展的一個重要原因就是電視媒體的變革迫使廣告主必須創新廣告方法。
在數字電視時代,受眾擁有對信息接受與拒絕的強大選擇權利,所以廣告主不能再像以往那樣以強迫式的方式進行廣告傳播,而必須找到新的溝通方式、潛移默化地將信息傳遞給受眾,植入式廣告作為一種新型營銷溝通工具,通過隱性的手法,以低涉入的感性訴求方式,將產品、觀念、信息或品牌等,與被植入的節目、電視劇等有機地結合起來,能夠減少受眾對廣告的抗拒心態,達到潛移默化地傳遞信息與品牌塑造的目的,這也是植入式廣告在數字電視時代受重視的原因。
隨著各種信息傳播載體的不斷融合,電視、手機、互聯網將逐漸形成一個完整的信息包圍網。廣告主必須要重視這種技術發展對電視廣告所帶來新的沖擊與機會,并且及時制定新的營銷策略去應對這種變化,才能夠在未來市場發展中取得制勝的先機。
以上表述只是說明,消費者對產品信息接收的習慣在改變,廣告主的營銷方式也在改變??偟目磥?,過去的營銷方式是硬性推廣,營銷的信息是寄生式的,而新媒體營銷則不同,他是融于消費者的互動活動當中,口碑當中,形成另一種傳播源,不斷向下擴散。
新生活方式的變化,必然帶來新營銷方式的變化。營銷是跟著人群走的,不同的人群聚集地產生不同的營銷溝通方式。
新千年以來,對營銷方式沖擊最大的來自兩個方面;一個是來自于營銷思想的變革,從定位到藍海戰略,都對企業新營銷模式產生了重大影響。一個是來自于媒體的變革,對營銷產生的種種影響與變化。前一種變革主要是來自于營銷環境變化以后,對營銷戰略的全新思考;后一種變化主要是新媒體大量涌現以后,對企業營銷溝通方式方法產生質的變化。我們這里主要討論的是新媒體變革對營銷方式的影響。
所謂新媒體,主要是指基于互聯網或電信技術基礎上的數字化媒體,比如說寬帶的互聯網,手機上的WAP的網站,交互電視,戶外的液晶屏等等,哪此傳統媒體,比如在樓梯,餐廳等地方掛個小牌的所謂新媒不在此例。在此基礎上,在互聯網里的媒介形態上,還可以分成傳統的門戶的方式、垂直方式,游戲方式,博客的方式,sns方式,包括新浪正在推的微博方式等,多種媒介形態出現的裂變和細分,為企業的新營銷帶來無限可能。
哪么,為什么這些新技術會帶來營銷的種種變革呢?核心就在于,它們的分流了我們營銷目標群的目光,改變了我們營銷目標群的溝通方式,工作方式甚至是生活方式。我們的目標人群不僅在這些新媒體平臺上工作,還且生活消費娛樂都在其中,這些新媒體已經改變了我們的部分人群的生活型態與生活方式。在某種意義上來說,他們已經形成了與現實生活相抗衡的另一生活空間。
傳統媒體服務于線下市場的人群,且以中老年人群為主;從最新的相關數據來看,傳統四大媒體的廣告收入不斷下滑,只是個別媒體還出現較大增長,比如廣播媒體,因其聚集了有車一族的空間,廣告收入反而不降反增。這也是生活型態決定的,如回到10幾年前,中國人沒有幾個有私家車的,這種市場也隨這消失。所以,我們可以看到,人群是不斷轉移的,城里人在家不聽廣播了,但開車的時候他們會聽,城郊及二三線人群還是聽的?,F在傳統媒體形成了多元與多極的發展態勢,一是與線上平臺搭配服務,如央視與央視網配合服務。二是主流政府媒體還顯強勢,區隔媒體及省級衛視下滑嚴重。這些變化都是在新媒體沖擊下產生的變革。
毫無疑問,新媒體開始將社會的優質人群,年輕活力人群聚集在一起,他們的生活方式正變成一種數字化模式:即從早上出門到晚上回家,他們的工作與生活型態是與數字息息相關的。
針對社會主流人群的變化,新媒體的發展必然壯大。因此,在這里我們可以看到,營銷變革是隨著人們生活方式與生活形態的變化展開的,為了抓住這種變化中的人群,新媒體層出不窮的營銷產品與方式方法必然產生。隨著市場競爭越來越激烈,這種新創意新方式會多如牛毛,浩如煙海,這方面的例子非常多。
如聯想奧運營銷,在線上的表現,就使用了關鍵字嵌入、博客/郵件皮膚置入、奧運印章網絡征集活動、QQ寵物社區、QQ游戲、等方式,如傳統媒體產品,因放入線上通道播放,而使線上媒體多了一種廣告產品的載體,這就如央視電視劇的廣告貼片一樣
只不過一個在線上,一個在線下而己?!兑驗閻邸肥?008年浙江影視娛樂頻道在周日晚黃金時段播出的一檔電視電影,其創新靈感來自于目前韓國十分紅火的“反轉劇”系列。主持人王一化身愛情精靈為熱戀中的情侶們揮舞“愛情魔棒”,為他們“反轉”愛情故事。這是浙江電視臺影視娛樂頻道在全國首創的一檔反映年輕戀人和新婚男女愛情故事的愛情實錄式電視電影。以浙江影視頻道推出的《因為愛》都市情感反轉劇為原型,新浪網與電視達成跨媒體合作,不僅從全媒體的廣度上對其進行傳播,更側重于網絡、電視與線下之間創新的溝通方式。
再比如:中國民生銀行非凡財富 “ 2009 我的夢想”大型活動,通過電視、網絡、平面的立體宣傳,通過電視節目的編導策劃、電視廣告投放、素材拍攝,是活動的主要表現媒體搜狐網:負責搭建活動官網、網絡廣告投放,覆蓋大眾人群,與網友互動。網絡征集夢想近10萬個周末畫報主要覆蓋高端人群,深度專題報道,連續15期刊登活動報道,覆蓋近900萬閱讀人次。
其他平面媒體、機場、廣播等媒體均有廣告投放和報道,該案例采用“混媒”的方式,使線上與線下產生較好的補充與圍合。與此深化中國民生銀行正面、公益形象,擴大非凡財富品牌內涵。
再比如:森馬采用的線上影院產品的貼片與產品道具的置入,也是一種小創新。目前,在線看熱門電視劇已經成為網民的主流上網行為之一;在線觀看的用戶中,30%的用戶只在網上看,這部分人群是傳統電視覆蓋不了的空缺,證明在人群覆蓋上視頻已經與電視形成有效互補。在電視劇營銷體系中,網絡視頻已經與電視形成有機互補的關系。
同樣,森馬與優酷的合作,將熱播電視劇與品牌建立關聯度,利用熱播電視劇的高人氣打造森馬短時間急劇上升的品牌熱度,樹立品牌認知度、偏好度、預購度。極好的將細分化、差異化的受眾人群聚集,快速樹立自己的品牌形象,如果還單靠以前傳統的運營模式是不行的。森馬沒有先入為主的束縛,在這一細分市場,瞄準年輕人群體,并打出青春的旗號來與消費者溝通,用青春時尚的品牌定位來突圍,產品款式新穎、獨特,引領時尚。拒絕跟風,以百變的形象示人,在潮流中凸顯個人風格,其目標受眾與當今中國的互聯網用戶高度契合。
以上這些案例,都是眾多企業利用新媒體營銷萬千案例中的一個代表而己,方式方法還有無數種,企業完全可舉一反三,創造新的營銷奇觀。
不過,為了更好的運用新媒體,在新的營銷變革中掌握主動權,企業還要熟知新媒體與企業自身品牌相關因素的契合,才能創造市場營銷佳績。
為了方便把握這些新媒體對營銷方式的影響,以下將新媒體的主要特征與方法運用,做一介紹,以便企業能運用到具體的工作當中。
傳統營銷與新媒體(數字)營銷,一個是鮮活的,靈動的;一個是靜止的,單體的;在兩者之間,從過去的單向傳播轉為多向與互動式傳播漸成市場主流。
營銷品牌復合,營銷傳播復合正在形成潮流。
如:
1、搜索引擎
2、無線整合營銷、
3、網絡營銷
4、數據庫營銷
5、電影、電視劇、節目植入
6、網絡游戲植入
8、博客營銷、社區營銷
9、電視營銷
10、異業聯合廣告
11、體育營銷
12、數字娛樂
這些方式方法主要是影響消費者購買行為的,就是拉動消費者心智的那一個品牌印跡的提醒,互動式的品牌影響力在消費者心中造成一種購買的幻境,一種真實豐滿的品牌意境?;邮狡放苽鞑ヒ饩巢粌H創造了這種幻境,提供了這種意境,而且創造了購買幻境的理由。
但在使用時,要注意以下幾點:
一、與品牌的相關性;
二、與品牌的契合性;
當你看著那些留著長發,穿著道袍(至少看起來是這樣)的大師,用帶著血絲的深邃的眼神掃視全場,然后大噴吐沫的時候,這種高深更加莫測,像一種黑暗籠罩著聽眾。
于是菜鳥們抖抖霍霍問起:微博營銷怎么做?微信營銷怎么做?
——這不是營銷!臺上的更不是大師,而是大忽悠!
——營銷不等于微博營銷或者微信營銷!
——一葉障目,怎么可能看見泰山?
新媒體的出現,給營銷帶來了革命,例如營銷過程可以用數據量化、賣家與買家可以更方便地互動??墒?,營銷的根本并沒有改變,營銷的步驟與傳統營銷并不存在天壤之別!媒體營銷應該六步走:
1、選擇營銷的可實現目標
營銷可實現的結果無非是:求名、求利、求名利雙收。在這個層面上,老手、新手沒有任何差別。如果你根本說不出當前自己需要的是品牌、銷量還是品牌與銷量,請重新審視自己或者客戶的經營情況。
細化結果就是數據說話:
√老手必須說得清傳播受眾面有多大,用什么數據表示;銷量多少等等。如果我是廣告主,我會用對數據估算的準確度和歷史案例來評判媒體的專業度。
√單純的數據說話有時候也不靠譜,例如用點擊量(PV數)表示的廣告是可以刷的,這時候還是用邏輯來說明問題。迄今為止我還看到一些大品牌用PV衡量廣告效果,于是刷點擊服務應運而生。
√二次傳播、三次傳播乃至N次傳播是社會化媒體的追求,但是不可統計。CPS統計反而不如品牌熱度等數據更容易表達營銷的實際結果。推薦大家跟蹤杜蕾斯、海底撈的社會化營銷,通過搜素引擎等工具的品牌熱度分析,完全可以看出這些品牌的社會化營銷成果。
2、確定項目定位的人群
一個產品必須說得清是給什么類型的人群消費的,一場活動必須說得清是什么群體參與的。有例外,例外就是那些花大錢眼睛都不眨的金主,他們適合做央視的標王,而不是新媒體的典型客戶。新媒體的典型客戶都是刁民,他們會問:效果如何?要效果,你就必須定位,否則問起ROI(廣告的投資回報率)的時候你會死得很難看。
定位是什么?如果說出“腦白金就是給看電視的老年人送禮,吃不吃不重要,有知名度,年輕人會買,老年人會收就行”,OK,你成功了。
3、根據人群確定創意
創意就是這一類人更容易接受的方式。例如賓利的消費群體需要VIP服務,買機票要頭等艙,只買最貴的不買最好的。例如奇瑞、比亞迪的消費群體只認你給了多少折扣。
我們看到,即使表面上是一類商品創意上也有不同。例如綠地集團的別墅,有幾位專業人士看完后說:我們還不懂這類業主的生活方式。而某開發商一貫在鳥不拉屎的地方建造白菜價的別墅,然后告訴購買者這是你也買得起的別墅,連醬油黨的錢也能賺到——不能不令人佩服!
當然創意有火爆的和一般的,有原創的也有抄襲的。想不出火爆的可以用時間熬,想不出原創可以去抄。但是,對錯是原則,沒辦法違背。例如你告訴一位醫生用地溝油炸出的肉串很便宜一定會遭到鄙夷。
4、根據人群習慣選擇多種媒體渠道
不同的人群有不同的獲取信息的渠道。例如:40后的爺爺奶奶看電視讀報紙;80后已經不讀報,用電腦、手機;白領必經之處的電梯間誕生出分眾傳媒;地鐵造就了日本的漫畫業。
必須記?。翰皇敲總€人都是微博控;不是每個人都在用微信。這就是微博營銷或者微信營銷的最大問題。
媒體營銷無外乎幾個具體原則:
√不同人群的媒體習慣不同。
√必須考慮多種媒體整合,包括傳統媒體、媒介與網絡的整合,適合同一人群的多種閱讀習慣。
√不同營銷節點的不同媒體配合。例如品牌鋪墊期,營銷轉化期使用不同媒體。
√不同屬性媒體的配合。例如品牌媒體與電商媒體的配合。
5、設計創意在渠道傳播的方法
這就是創意與渠道的整合。例如北京可以看海的時候,杜蕾斯官博說:杜杜不漏。
在不同的媒體渠道上傳播同一內容的表達方式是不同的,你非要在微博上讓人看廣告,豈不死路一條?
6、及時評估結果,進行細節調整
金融海嘯的全球化浪潮,讓這個冬天格外地寒冷。面對危機的沖擊,風投不再像往日般出手闊綽,企業的身上也開始少了一些浮躁,變得更理性和務實:每做一筆投入都要慎重思量,每花一分錢都要三思而行。面對價格不菲的廣告價格,許多企業都收緊了自己的錢包,縮減開支和控制成本,以求安穩過冬。
身為國內最大的富媒體網絡營銷解決方案提供商―互動通的CEO鄭斌,不僅在為自己尋找過冬的棉衣,也希望成為企業網絡廣告的暖陽。根據多年廣告經驗的判斷,他認為:“所謂危機就是危險加機遇。在這場經濟危機中,企業在互聯網廣告方面確有縮減,但這也刺激了企業對于廣告的投放回報率的看重,他們關心每一筆投入帶來的真正價值,因此更傾向選擇低成本、高效率的投放渠道?!?/p>
廣告的作用,其實就是幫助企業在有限的消費金額中,通過廣告劃分出更多的占有率。特別是在經濟危機的環境下,更需要企業把錢用在刀刃上。相對于電視、報紙等媒體的廣告來說,互聯網似乎有一種天生的廣告魔力:實時、互動地實現點對點的宣傳。這種傳播特點使得互聯網的推廣不僅停留在廣告印象或是點擊上,而是滲透到品牌內涵、文化等全方位的展示。
營銷變革
從最初門戶網站的Banner廣告到搜索引擎營銷,從論壇營銷到博客傳播,網絡營銷的花樣總是不斷翻新。在新營銷時代,越來越多的廣告主希望在表現平臺和形式上有所創新,讓用戶參與其中。在這樣的背景下,融合了音、視頻和網頁腳本等豐富元素的“富媒體”變得越來越熱。
傳統的廣告創意,主要在畫面精美的構思和主題表現上做文章,用戶扮演了旁觀者的被動角色,而在富媒體所呈現出的互動營銷中,用戶是參與者、分享者。舉個例子,互動通曾為耐克打造過一款街頭籃球系列的富媒體廣告。在瀏覽者的鼠標觸動網頁廣告通欄和畫中畫的瞬間,原本看似沒有聯系的兩個廣告位連接起來,并占據整個網頁的大部分空間,一個簡單的網絡游戲立即呈現。瀏覽者的鼠標控制著籃球,雖然沒有絢麗的畫面,震撼的音效,或是耀眼的明星,但整個廣告的主角就是用戶自己,相信任何一個瀏覽者都不會錯過點擊的機會。
可以說,互動通成熟完善的富媒體技術,真正體現了網絡廣告的“雙向互動”:既幫助耐克提高了曝光率與點擊率,同時也吸引了受眾親身參與,加強了用戶與品牌的互動。正如鄭斌所言:“有時候廣告與游戲的臨界點是模糊的,這樣的廣告不會像傳統廣告那樣令人生厭,相反,它是一種主動式的體驗和分享,通過消費者與品牌間的互動,巧妙地體現出客戶的品牌內涵?!?/p>
作為國內互聯網富媒體領域第一品牌的互動通,經過6年的業務積累,已獲得國內外廣告主青睞,其中85%以上來自世界500強企業。數據顯示,近年互動通業務量始終呈80%的速度增長,并占據著中國70%的富媒體市場份額。鄭斌自信地說:“在未來的網絡營銷中,富媒體將唱主角。隨著技術的不斷完善,只要是互聯網技術能夠達到的地方,富媒體都能表現出來?!?/p>
從字面上理解,富媒體廣告似乎是一個“花錢”的廣告,但事實上,這樣的形式更具廣告價值。Double Click的調查數據顯示:富媒體廣告的平均點擊率是其他廣告的5倍,越來越多的人逐漸意識到富媒體廣告的現實功效,利用富媒體制作優秀的廣告吸引、教育、娛樂在線受眾,促進產品銷售。從相關受眾調查來看,85%以上的網民也認為富媒體廣告創意及表現手法已大大超越了傳統廣告形式。
多元布局
2002年底,新浪網上一則摩托羅拉贊助電影《英雄》的片花,標志著中國第一則富媒體網絡廣告誕生。在它的背后,其實是互動通iCast所做的技術支撐。作為互動通第一品牌的iCast,目前已與各大門戶網站及數百萬家垂直網站建立了合作關系,覆蓋了中國80%以上的網民。同時,iCast專業的廣告管理系統和第三方監測后臺,都確保了廣告投放的一系列數據追蹤,以期達到最有效的廣告投放。
在鄭斌看來,互動通之所以能夠一直引領著中國富媒體的潮流,最重要的還是技術?!凹夹g是基礎,它可以帶來顛覆性的革命,互動通把很大一部分的盈利投入到了技術創新?!苯涍^多年的探索和運作,互動通已經形成了一系列互聯網商業廣告解決方案,如iStreaming、iFocus、iMocha等。用鄭斌的話說,就是“用富媒體把數字媒體的廣告貫穿起來,讓廣告變得更有創意和沖擊力?!?/p>
iStreaming是互動通自主開發并投入商用的流媒體廣告解決方案,它依托于成熟的富媒體技術,運用視頻直播插播類廣告、視頻組合創意廣告、視頻浮層廣告等多樣形式,突破了視頻框的限制,大大增強了視頻廣告的沖擊力。目前在QQLive、SinaTV、Sina播客、Sina視頻新聞都有它的身影。重要的是,其獨有產品技術系統及完善的統計體系保證了廣告投放的效果分析以及后續服務。
iFocus是利用網頁關鍵詞提取技術,自動投放與網站內容相匹配的解決方案。特別的是,它并非簡單的一、二個關鍵字的匹配,而是在全面理解網頁內容后,精準地針對網頁內容特點自動投放最合適的廣告內容。當網頁本身內容由于更新而發生變化時,廣告也將根據內容的變更而發生變化。這種方案可以說是以最小的投資風險獲取最大的廣告效果,適合各種規模的廣告主。
關鍵詞:手機媒體 廣告 營銷 消費者
一. 手機媒體時代的到來
按照麥克盧漢的“媒介即訊息”的思想,我們可以把人類傳播的發展歷程劃分為四個階段依次疊加的階段,即口語傳播時代、文字傳播時代、印刷傳播時代和電子傳播時代?!靶畔⒏咚俟贰钡呐d建作為第二次信息革命的標志,揭開了信息全球化時代的新篇章。
從統計數字來看,傳統四大媒體的廣告經營額呈下降趨勢。與此同時,各種新型媒體不斷產生。大到全新媒介形式的出現,如互聯網、數字電視、手機等,小到對現有能夠作為信息載體的小型媒介的開發,如展覽會、DM等等。媒介的世界呈現出五彩繽紛,花樣繁多的局面。
手機媒體作為新媒體的一個典型代表,是以手機為視聽終端、以手機上網為平臺的個性化信息傳播載體,它是網絡媒體的延伸,并以分眾為傳播目標、以定向為傳播效果、以互動為傳播應用的大眾傳播媒介。目前已成為被公眾所認同的繼報刊、廣播、電視、互聯網之后的“第五媒體”。當手機媒體與傳統媒體相融合,就產生了手機報、手機廣播、手機電視、手機網絡等形式。手機媒體廣告則是以手機作為傳播媒介的廣告,即利用手機作為投放和接收廣告信息的平臺,從屬于移動廣告。
隨著手機媒體時代的到來和手機媒體廣告在國內外的快速發展,其種類和內容也日益豐富,從單一的文字信息,到圖文、聲畫、動漫、流媒體等新式。手機媒體廣告業務的影響力在不斷擴大,逐漸成為全媒體時代的營銷新勢力。
二. 中國手機媒體發展現狀――消費者需求驅動的必然
在2010南非世界杯期間,市場研究公司AC尼爾森進行的調查顯示,全球范圍內21%的受訪者曾通過手機登陸互聯網獲取資訊,9%的受訪者表示曾使用移動應用軟件了解最新的比賽情況??梢姳环Q為“第五媒體”的手機媒體在消費者日益增長的使用需求的推動下,其發展已是世界范圍內的共識,并且勢不可擋。那么,手機媒體在我國的發展狀況如何呢?
(一)手機普及率不斷提高,手機媒體受眾龐大
根據工業和信息化部(MIIT)公布的數據顯示,截止到2012年,中國移動電話用戶達到111215.5萬戶,在電話用戶總數中所占的比重達到80.0%?!兜?6次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2012年,中國網民達到5.6億,手機網民達4.2億,網民中使用手機上網的用戶比例增加了5.2個百分點,達到74.5%。
手機用戶數量的日漸龐大促使手機媒體不斷向著普及化、規范化、多樣化的方向發展,與此同時,手機報、手機廣播、手機視頻等手機媒體的應用也已逐步深入到普通人的日常生活中,為廣大手機用戶提供便捷和資訊。手機用戶的增加與手機媒體的發展二者良性循環,相輔相成。
(二)3G引發巨大商機,手機用戶是最終的受益者
國家對3G網絡建設工作給予高度重視,這無疑將為手機媒體的發展提供更廣闊的技術平臺,有利于手機媒體的快速發展。3G牌照自2009年發放伊始,我國移動、聯通、電信這三大運營商就立即公布了3G網絡建設計劃。在2009年的起步之后,從2010年起我國進入了公認的高速發展階段。
在3G技術的支持下,手機用戶的上網速度及穩定性顯著提高。按照“媒介即人的延伸”的理論,手機媒體在3G時代會成為人體的一個無法離棄的器官,進一步延伸著個人的視聽范圍、互動能力和傳播能力。手機用戶是3G浪潮中最終的受益者。
(三)應用形式層出不窮,個人創造力不容小覷
目前,除了純廣告內容的手機短信外,手機報、手機廣播、手機視頻等手機媒體的應用形式在人們生活中也已司空見慣,手機報的普及率更是高達近40%。在此基礎上,手機播客、手機線人、手機拍客等,手機媒體的應用形式繼續花樣翻新。
在新出現的手機媒體應用中,一大特色就是充分尊重手機用戶的個性,鼓勵他們抒發自己的聲音。以廣受歡迎的手機微博為例,每個手機用戶都可以隨時隨地地記錄生活、曬曬心情。隨著媒體個性化和“網絡圈子”溝通的興起,平凡手機用戶的創造力也是手機媒體在發展壯大中不可忽視的重要力量。
三. 手機媒體廣告:直面主流消費群體的營銷藍海
對于廣告界來說,手機媒體的出現注定是不平凡的。在全媒體時代,手機媒體廣告以其獨特魅力成為營銷的新勢力。
(一)大眾化個性媒體,直面主流消費群體
在我國,手機普及面廣,覆蓋受眾多,因此被稱為大眾化媒體,同時手機又是極具個性化的媒體,對受眾來說更有針對性。在傳統媒體上投放廣告,受眾目標分散、不明確。但手機媒體廣告卻可直達社會上最具潛力、最具購買力的核心消費群體。
并且,較之于傳統廣告,手機媒體廣告接收終端的可移動性使得手機廣告如影隨形,分眾、定向傳播也使得廣告投放的精準性大為增強。因此手機媒體廣告可直接面向精準客戶,有的放矢地進行廣告宣傳,實現一對一的信息傳播。
(二)費用低廉,與廣告受眾的互動性強
手機媒體廣告的基本特征是數字化,這使得消費者在接收到廣告信息后可以自主選擇感興趣的信息、回復信息,或進行進一步地咨詢。這樣一方面便于廣告主收集反饋信息,從而更加了解消費者的需求,另一方面也更為人性化地滿足了消費者獲取廣告信息的需求。手機媒體廣告的數字化特性使手機媒體廣告的效果測定并不需過多的額外費用。并且,與傳統四大媒體動輒幾十萬上百萬的廣告費用相比,手機媒體廣告的投入也較低廉。
(三)手機富媒體廣告,提供給受眾附加價值和愉悅體驗
與傳統媒體單一的表現方式相比,手機是融合了多種表現形式的富媒體。手機富媒體廣告簡單來說就是“廣告創意+無線技術”,這將充分發揮手機富媒體的視覺沖擊力及親和力,綜合文字、圖片、視頻、動畫等多種形式,為廣告主量身打造表現力強的廣告。對于廣告受眾來說,傳統的廣告說服方式已經司空見慣,但手機富媒體廣告帶給手機用戶的將是全新的廣告體驗和接連不斷的驚喜。
參考文獻:
傳統的媒體客戶營銷采取的是點對點的模式,強調的是單個業務員的力量,通過業務員與客戶的溝通互動,進行廣告的營銷。彼時,業務員個人能力的大小對媒體整體廣告的創收具有極其重要的影響。但隨著媒體廣告營銷的復雜化、專業化,單個業務員的弱勢逐漸凸顯出來,在面臨大的專業廣告客戶的時候,單個業務員的力量顯得異常單薄。如何發揮出集體智慧,調動業務、企劃、管理等多個部門的力量,共同推動客戶營銷的開展,成為媒體廣告營銷的突破重點。會議營銷作為一種強調整體力量的營銷模式,無疑可以有效解決這一困境。作為一種新形式的營銷模式,與傳統營銷模式相比,會議營銷具有系列突出的優點。
一、有效保持溝通的準確
變化是永恒的,對于電視媒體來說,亦是如此。受國家政策及自身發展因素的影響,媒體在運作的過程中經常會有所變化,比如說劇目的臨時調整、節目的重新編排、廣告的時長控制等等。媒體的這些變化對于其廣告的傳播效果具有十分重要的影響,因此保持好和客戶的溝通交流,把媒體的變化在第一時間向客戶傳遞具有十分重要的意義。按照以前傳統的模式,媒體的這些變化信息都是通過業務員向客戶傳遞、解釋,但囿于業務員自身因素的限制,這些信息往往并不能迅速、及時、準確、有效的傳遞到客戶那里,從而一定程度上造成溝通障礙,甚至影響到了媒體的廣告經營。通過會議營銷(如新聞會)的方式,收集、篩選出目標客戶,經過精心的準備,向客戶集體傳達媒體調整的準確信息,無疑可以彌補業務員一對一傳播的不足,保持媒體和廣告客戶交流渠道的順暢。如安徽衛視在《繡娘蘭馨》播出前夕,就通過一系列的會議營銷,有效的把安徽衛視購得獨播大戲《繡娘蘭馨》的信息給充分的傳遞出去。
二、推進廣告的營銷步伐
廣告營銷的過程是一個持續的過程,不到最后的簽單,就不能算是最終的成功。即使是成功簽單,也并不意味著一次營銷活動的結束,而僅僅意味著營銷活動的另一新過程的開始。因為在簽單以后,還面臨著效果測評、廣告監播等系列因素。因為廣告營銷的復雜化,所以進行持續的客戶營銷,實現對廣告業務的推進、促成業務的簽單就顯得尤為重要。通過會議營銷的方式,利用會議現場的熱烈氣氛,調動起客戶的積極性,可以推進營銷的過程,實現臨門一腳的作用,促成最終的簽單。近幾年來,各個媒體的廣告征訂會、招標會,都是利用會議營銷的現場鼓動性,通過調動客戶的熱情,來促成最終的簽單的范例。
三、密切與客戶的溝通
隨著傳播的過度,媒體之間的競爭日趨白熱化,媒體的廣告經營也面臨巨大的壓力。作為媒體的廣告經營部門,不僅要開發新客戶,還要維護老客戶,但開發新客戶要比維護現有的老客戶投入多達幾倍的精力,維護老客戶對媒體經營來說具有更加重要的意義。如何維持和客戶之間的良好合作關系?一方面固然需要媒介提供良好的專業服務,為客戶的廣告傳播提供盡可能多的附加價值,另一方面也需要轉變媒介和客戶的關系,保持好和客戶的溝通,使媒介與客戶的關系不僅僅是一種單純的買和賣的關系,更重要的是一種利益共同體的關系,一種雙贏的關系,一種伙伴的關系。通過會議營銷的方式,把具有良好合作關系的客戶召集起來,進行聚餐、旅游、聯誼等交流活動,使媒體和廣告客戶之間可以隨時隨地雙向溝通,不僅能增強媒體和廣告客戶之間的情感聯系,培養和客戶間的感情,加深和客戶的溝通,而且無疑也能為雙方以后開展持久、深入的合作打下長遠的基礎。安徽電視臺近幾年的客戶聯誼會正是以此為出發點,希望通過旅游、放松的方式,進一步加深與老客戶、大客戶之間的感情,同時也把媒體最新的變化展示給他們,更好的堅定合作的信心。
四、增進廣告客戶的歸屬感
傳統的媒介廣告經營由于過分強調業務員單個的力量,造成媒體和客戶的合作關系實質上轉變成為了業務員個人和客戶的關系,業務員和客戶關系的狀況甚至決定著客戶與媒體合作的狀況。如果業務員離開自己所在的媒體跳到其他的媒體,甚至是競爭的媒體,往往該業務員聯系的客戶也隨之流走,給媒體的廣告經營造成不可估量的損失。如何防止這種經營風險的產生,首先就是要明確客戶的歸屬關系,強調是媒體的客戶,而非業務員個人的客戶。通過會議營銷,用媒體整體的面貌出現,不僅可以加強媒體在客戶營銷中的作用,而且無疑可以起到一種淡化作用,突出客戶和媒介的關系才是主流所在,從而一定程度上減小媒體的經營風險。
五、促進客戶之間的交流
在電視媒體廣告的投放上,存在一種扎堆現象。即同一行業的眾多品牌都優先選擇一個媒體進行品牌的傳播,如汽車廣告優先選擇央視二套經濟頻道。這樣做的好處是既可以減小品類推廣的阻力,大家共同做大整個市場,通過市場蛋糕的擴大,來謀取自身更多的利益。同時,也有利于一些品牌在和競爭品牌的比較傳播中,凸顯自己的優勢,強者愈強。由于媒體和同一行業的眾多客戶具有十分密切的關系,具有把客戶召集起來的關系資源,同時客戶本身也愿意和同行業的其它企業進行交流,一方面可以提高自己在行業內的影響力,宣傳推廣自我品牌,另一方面也可以通過會議了解其它企業的發展變化,從而為企業制訂營銷策略做準備。媒體會議營銷,無疑為他們提供了這樣一個機會、平臺,雙方是各有所得。
與傳統的營銷模式相比,會議營銷具有一系列不可替代的作用,但作為一種復雜的營銷模式,會議營銷在執行過程中存在一系列需要認真解決的問題,對執行力等具有較高的要求。會議營銷是一項有目的、有計劃、有步驟的組織多人參與的社會協調活動,因此在實施之前,一定要明確幾點要求。
一、鮮明的目的性
在會議營銷之前,無論是信息傳遞還是感情溝通,明確會議營銷的目的是十分重要的,只有目的明確,才能執行有力,沒有目的的會議營銷,其結果只能是白白的浪費銀子,對業務的拓展沒有絲毫的幫助。實際中,會議營銷的目的不外乎有以下幾種,一是信息的傳遞,就是通過會議的形式,在第一時間把媒體的變化告訴合作的廣告客戶,使彼此有個心理準備。二是媒體自身的推廣,往往是因為媒體一個階段的發展勢頭較好,想和消費者-廣告主分享這一喜悅,同時為業務的開展打下基礎。三是客戶的聯誼,客戶每年有那么多的媒介費用投放在媒體,媒體在使客戶的企業實現品牌推廣的同時,往往也需要給客戶一些回報??蛻袈撜x往往通過旅游、觀光等形式,提高客戶個人對媒體的滿意度,雙方皆大歡喜。
二、參與的廣泛性
會議營銷之所以效果顯著,除去以上列舉的一系列優勢,其還具有一個客觀的特點,就是參會人數的廣泛性,因為如果只有兩個人參加當然談不到什么會議營銷,只會浪費掉很多的人力及物力成本。人數太少固然不好,但人數太多也不是什么好事情,因為人數太多就不容易把控,取得良好的會議 效果,所以使整個會議的人數控制在一個合適的范圍內對于會議營銷的效果具有十分重要的意義。在實際中,往往根據會議的目的、投入等決定會議的參與人數,如果投入成本較小,基本上可以把所有的客戶都召集過來,如果會議的成本很大,比如說客戶聯誼,多一個客戶就意味著多一份投入,則就要對客戶進行篩選,挑選出最有投資價值的客戶出來。無論如何,最重要的一點就是,保證參加會議的都是最具有投資價值的客戶,沒價值的客戶理所當然的應該排除在外。
三、嚴密的操作性
一個完整的會議營銷包括有很多方面的因素,這些方面相輔相成,不可分割,前面的因素為后面的一系列因素的前提,為后面的各項因素的開展提供保證。在操作的過程中,忽略掉其中的任何一個環節,都將會對整個會議的效果造成不可估量的損失。一個成功的會議營銷總體來說包括三個方面,即會議前、會議中、會議后。自會議的籌備期圍繞會議內容的主題構思、預算計劃、宣傳策略、與會人員召集;會議當天的執行、安全控制;會后的與會者分析、會議總結等等,都是緊密相連,環環相扣的。在這個過程的每一個方面都涉及到眾多的人,有很多的因素需要控制,都有很多的細節需要挖掘。因此從操作的層面上來講,要具有十分的嚴密性,只有把每一個細節都考慮到,才能確保整個會議的萬無一失。同時,會議的效果也與會議的操作具有十分密切的關系,操作得當,可以使會議發揮出事半功倍的效果,反之,則只有事倍功半的效果了。安徽電視臺歷次的會議營銷都是整合多個部門的力量,建立起良好的分工協作,保證了會議能按照既定的部署得以很好的貫徹執行。 四、營銷目的的持續性