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      工業儀表論文范文

      時間:2022-10-04 07:43:12

      序論:在您撰寫工業儀表論文時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。

      工業儀表論文

      第1篇

      20世紀60年代開始大量使用的單元組合式控制儀表是根據控制系統中各個組成環節的不同功能和使用要求,分成能獨立實現某種功能的單元,各單元之間用統一的標準信號聯系,應用靈活、通用性強,可以構成多種復雜的自動檢測和控制系統,便于儀表的生產、維護及備品庫存等。我國生產的電動(DDZ)、氣動(QDZ)單元組合儀表經歷了Ⅰ型(1958年研制,1964年投產)、Ⅱ型(1965年研制,1970年統一規范)、Ⅲ型(1975年前后研制)三個發展階段,DDZ-Ⅲ型采用了國際通用的4-20mA信號制,以集成電路作為放大元件,并具備了安全防爆功能。20世紀70年代又推出了組裝式控制裝置,它可根據用戶要求,以成套裝置形式提供給用戶,使自控系統的施工、安裝以及調試工作量大大減小,維護、檢修等工作得到簡化。1975年,美國霍尼韋爾(Honeywell)公司推出世界上第一套集散控制系統(DCS)。20世紀80年代,我國開始引進和生產以微處理器為核心、控制功能分散、顯示操作集中的集散控制系統,將控制儀表及裝置推向高級階段,同時出現了以微處理器為核心的單回路可編程調節器,并進一步發展成智能式單元組合儀表,如DDZ-S型系列儀表。進入90年代,北京和利時、浙大中控、上海新華等相繼推出自己的DCS系統。目前國產DCS系統已到達成熟期,由于國產DCS的價格低,能滿足基本技術要求,且因開發較晚,某些技術較國外產品先進,其應用業績不僅在國內市場占有一席之地,而且已經走出了國門。20世紀90年代出現了新一代工業控制系統—現場總線控制系統(FCS),它是計算機網絡技術、通信技術、控制技術和現代儀器儀表技術的最新發展成果?,F場總線的出現改變了傳統控制系統的結構,將具有數字通信能力的現場智能儀表連接成工廠底層網絡系統,并同上一層監控級、管理級通過網絡連接構成全分布式的新型控制網絡。FCS具有網絡化,全分散性,系統開放性,對環境的適應性,現場總線儀表的互換性、互操作性和功能自治性等特點,其性能和功能均比傳統控制系統優越。FCS將越來越多地應用于工業自動化系統中,與傳統DCS相結合,構成技術更先進的混合型分布式控制系統。DCS和FCS的發展推動了采用模擬數字混合技術的DDZ-S型系列儀表和智能儀表的發展,智能儀表以微處理器為核心,采用先進傳感器與電子技術,具有檢測、控制、顯示、報警、存儲、診斷、通信等功能,其精度、穩定性與可靠性均比模擬式儀表優越,可以傳輸模擬、數字混合信號或全數字信號,可以通過現場總線通信網絡與上位計算機連接,能滿足集散控制系統和現場總線控制系統的應用要求。按信號形式控制儀表裝置可分為模擬式、模擬數字混合式、全數字式三大類。計算機網絡技術的迅速發展,使數字通信一直延伸到現場,傳統的4~20mA直流模擬信號制將逐步被雙向數字通信的現場總線所取代,目前生產中多采用模擬數字混合式儀表和全數字式儀表,隨著DCS和FCS發展,無線儀表和短程無線網絡開始應用于工業現場,無線網絡與有線網絡的有機結合,將進一步完善系統功能,提高工業自動化水平。

      2冶金工業控制儀表的應用

      目前,冶金工業現場已經很少使用模擬式控制儀表,取而代之是模擬數字混合式的智能控制儀表,其傳輸信號是4~20mADC和HART或(Foundationfieldbus、Profibus)等,近年全數字式的現場總線控制儀表也得到了應用。要實現生產過程自動控制,必須由變送器、控制器和執行器等三種核心儀表,再附加某些輔助儀表構成過程控制系統。下面根據對十幾家企業的調查,主要介紹冶金工業生產過程中控制儀表的應用情況。

      2.1變送器類控制儀表

      冶金工業應用變送器檢測的物理參數主要是溫度、壓力、流量、物位等四大熱工參數。一般來說,壓力類變送器可以實現壓力、差壓、液位、流量等參數的檢測。目前,冶金企業采用的壓力類變送器多數是橫河川儀、威爾泰、西儀、北京遠東、德國E+H、Honey-well、ROSEMOUNT、YOKOGAWA等儀表生產廠家生產的智能壓力/差壓變送器,這類儀表一般輸出4~20mADC模擬信號,同時采用HART協議以數字信號輸出現場儀表信息,可以通過支持HART協議的手持終端或現場通信器與變速器進行數字通信,實現遠程設定零點和量程等組態操作。有些儀表除了支持HART協議,還支持其他通信協議,如橫河川儀的EJA系列差壓變送器還支持BRAIN協議、FF和PROFIBUS協議,可以通過BRAIN手操器或CENTUMCS/μXL或HART275手操器相互通訊,通過它們進行設定和監控等;Honeywell的ST3000/900系列全智能在線式壓力變送器還支持FF、DE協議,可與霍尼韋爾的ExperionPKSTM集散控制系統和智能現場通訊器(SFC)實現雙向數字通訊,消除了模擬信號傳輸誤差,方便了變送器的調試、校驗和故障診斷。鑒于生產過程對流量精確測量的要求,有些企業選用多參數流量變送器,在測量流量的同時實現對流量的壓力和溫度補償,如中冶京誠(營口)裝備技術有限公司使用的加拿大SAILSORS的智能壓力變送器是V10F多參數質量流量變送器,傳輸信號是4~20mADC和HART,采用實時全參數動態數字補償技術(實現溫度補償功能)和滿量程靜壓補償技術,實現更高精度和寬量程比。企業使用的溫度變送器主要是一體化溫度變送器、普通溫度變送器和變送器模塊。重慶迪洋的DAD系列變送器、深圳萬訊的溫度變送器都屬于普通溫度變送器。SBWR/Z系列一體化的熱電偶/熱電阻溫度變送器,它是DDZ-S系列儀表中的現場安裝式溫度變送單元,它采用二線制傳送方式,輸出與被測溫度成線性的4-20mA電流信號。變送器可以安裝于熱電偶、熱電阻的接線盒內形成一體化結構,也可單獨安裝于儀表盤內作轉換單元。南京菲尼克斯電氣有限公司的MCR-SL-PT100-UI,是可組態的3端隔離溫度測量變送器,適用于根據IEC60751,采用2,3和4線連接技術連接Pt100熱電阻,可輸出4種模擬電壓和模擬電流信號。西儀集團等儀表生產廠家生產了多種類型的智能溫度變送器,具有HART協議和FF通信功能,便于連接現場通信裝置和組成DCS系統,具有較好的應用前景。

      2.2控制器類控制儀表

      目前,多數企業主要使用DCS和PLC實施控制,常用的控制器有SIEMENS的S7-300、400系列PLC,AB公司的PLC,Honeywell的PKS、TCS型DCS,YOKOGAWA的DCS,浙大中控的SUPCON,和利時的DCS等。有些企業還使用國產的智能調節器及普通的顯示調節儀等,如,中冶京誠(營口)裝備技術有限公司使用上海島電自動化控制系統工程有限公司PID調節器、江陰眾和電力儀表有限公司的智能溫度調節儀,天津市中環溫度儀表有限公司的XMTW4000系列智能顯示調節儀,百特XMB52U6P智能溫度調節儀等。

      2.3執行器類控制儀表

      各企業使用的執行器比較繁雜,某煉鐵廠目前使用的DKJ型電動執行器約占44%,奧托克的IKM系列執行器(德國技術)約占18%,其他國內不同廠家如鞍山熱工儀表調節閥有限公司、鞍山拜爾自控有限公司、大連新科執行器廠等生產的不同型號的執行器占38%。目前,電動執行器的生產廠家較多,產品的質量標準良莠不齊,特別是存在仿冒產品,企業在選用執行器時,往往選擇有規模、有資質、知名度高的企業產品。有些企業最近設計選用的執行器主要有英國Rotork、德國四門子公司SIPOS、重慶川儀等廠家的電動執行機構和氣動執行機構。當用戶對閥門控制精度要求高,或者工作環境復雜、以及需要實現遠程控制,一般都選擇智能型閥門電動執行器。

      2.4輔助控制儀表

      要構成過程控制系統,除了變送器、控制器和執行器等核心儀表外,還需要配置顯示記錄儀表和其他輔助控制儀表,輔助控制儀表主要有電源箱、配電器、隔離器、操作器、安全柵、閥門定位器等。目前,企業使用的各類輔助儀表主要是國產的DDZ-Ⅲ/S型儀表,有些企業選用了智能操作器和HART安全柵,如包鋼集團使用國產DFP配電器約占47%,現場評價很好。有些企業選用國外的安全柵和閥門定位器,如本鋼煉鐵使用P+F公司Z787H齊納安全柵和SIMMENS的6DR50系列電氣閥門定位器,包鋼集團使用日本koso的EPA/EPB系列電氣閥門定位器和SIMMENS的Ps2、6DR50系列電氣閥門定位器,現場評價很好。

      3結語

      第2篇

      (1)生產系統組成:人機接口站(HIS);現場控制站(FCS);工程技術處理用PC(ENG);總線轉化器(BCV);通信門路單元(CGW);高級過程控制站(APCS);通用子系統門路(GSGW);Exaopc;信息系統PC、上位計算機;ProSaFI-RS安全儀表系統;電氣控制站;V網;Ethernet;現場總線。(2)主要工藝操作的儀表邏輯控制及生產工藝:煉油化工生產過程中,正確使用儀表設備是保證生產正常安全運行的重要條件。所有工藝操作參數都從儀表指示讀數中反映出來,生產過程的控制都依賴于儀表設備的正確調節。因此,調節回路的正確使用非常重要。簡單調節回路原理,由調節對象,測量變送器,調節器及執行機構四個部分組成一個調節回路,且該回路是一個調節器,一個執行機構(調節閥),調節器的輸出直接控制執行機構(調節閥),這樣所構成的控制回路就是簡單調節回路。

      2儀表控制系統在煉油化工裝置運行與控制

      DCS系統將完成對裝置的工藝參數進行監視、報警和過程控制。DCS人機操作界面(操作站)還可同時監視其它系統的信息,如安全儀表系統(SIS)、可燃和有毒氣體檢測系統(GDS)、壓縮機組控制系統(CCS)、火災報警系統(FAS)和閉路電視監視系統(CCTV)等。安全儀表保護系統(SaFItyInstrumenTIdSysTIm-SIS)獨立于DCS系統和其它子系統單獨設置,SIS系統和輔助操作臺的緊急停車控制按鈕,用于實現生產裝置的安全聯鎖停車的控制,以確保人員及生產裝置、重要機組和關鍵設備的安全。SIS系統將獨立完成裝置的安全聯鎖或緊急停車。SIS系統中關鍵的聯鎖控制回路應分散在不同的控制器。重要的安全聯鎖、緊急停車系統及關鍵設備聯鎖保護設置獨立SIS系統??扇己陀卸練怏w檢測系統(GasDeTIctionSysTIm–GDS)、FAS系統和CCTV系統將對裝置區域內的可燃氣體、有毒氣體、火災報警、重要的被監視區域及其消防聯動進行統一監視和控制。GDS系統由系統控制站和監視站組成,將完全獨立于其它任何控制系統,單獨設置,并可與DCS系統進行通訊。在化工區中央控制室集中設置GDS系統控制站,在生產裝置的現場機柜間(FRR)內設置GDS系統遠程I/O機柜。

      3結語

      第3篇

      對于撬塊項目中儀表施工主要是:

      (1)儀表的單校;

      (2)儀表的安裝,也包括現場控制箱的安裝;

      (3)儀表線路的安裝;

      (4)儀表管路的安裝。

      1.1單校

      儀表的單??梢蕴嵩绨l現設備存在問題,可以解決的在制造廠里解決,解決不了的及時聯系采購部門更換,已免運輸到現場以后才發現問題,影響整個施工周期。儀表單校人員需要具有計量員證。儀表校驗設備要定期送到質量檢測部門檢定,在檢定期限內使用。建立設備發放、領取臺賬,設備維護臺賬。在單校工作開展之前,準備好校驗工具、手段用料等,打印好記錄表格。試驗過程中嚴格按照國家標準的要求進行,記錄和校驗同步進行,對于現場不具備校驗條件的儀表可不做精度校驗,但應對鑒定合格證明的有效性進行校驗。對于單校完成沒有問題的儀表要貼上合格標簽,出具合格證書。做好儀表單體校驗位之后到現場后做儀表回路測試和系統測試打下夯實基礎。

      1.2安裝

      1.2.1儀表取源部件安裝取源部件一般隨設備和工藝管道的施工進行安裝,儀表技術員要核對取源部件安裝位置和安裝方式。安裝位置盡量選擇在取樣合適方便的地方,根據介質物態不同選擇不同的安裝方位。安裝完成應隨工藝管道專業一起做耐壓性和密封性試驗。

      1.2.2儀表設備安裝儀表設備單校完成后進行儀表設備安裝,不同的儀表設備安裝位置要求不同,要嚴格按照規范施工,在現場實際不能滿足要求時,可以適當對儀表安裝位置在滿足測量和控制的前提下酌情調整,在保證現場儀表可靠運行的條件下,如果不便于維修,可以增加儀表檢修平臺。儀表安裝在撬塊上之后還要經過長途的運輸,所以在安裝后一定要做好保護工作,把玻璃表頭包裹好,特別是夏季,雨量較大,要做好防水保護。特別是有些不滿足運輸條件,需要拆分的儀表,在安裝的時候就應先為今后拆除工作做好準備。螺紋連接的地方用生料帶纏好防松動,特別是不銹鋼螺栓連接更是要注意這一點。

      1.2.3儀表線路安裝儀表線路一般包括橋架安裝、保護管及其電纜敷設等。橋架施工應采用機械切割的方法,不能使用電焊或者氣焊切割。特殊情況,連接處應用螺栓連接,底部加漏水孔。橋架安裝路線還要避免與工藝管線沖突。保護管安裝要按照先主管后支管的順序進行,保護管之間用螺紋連接,明配保護管應整齊美觀用U型管卡固定,管卡上面的螺母一定要擰緊,避免運輸顛簸脫落。電纜敷設一般遵循先主后支,先遠后近的原則,敷設前編制電纜敷設表,對敷設長度進行實測,減少電纜頭的浪費。電纜敷設不應有中間接頭,敷設完畢進行試驗并在兩頭套好線號管,蓋好蓋板。撬塊如需拆運,儀表拆下來后,把保護管固定牢固,適當可制作固定支架,電纜頭包裹好后固定牢固。

      1.2.4儀表管路安裝儀表管路一般包括測量、氣源及伴熱(可選)等。大多管路施工沒有圖紙,需要根據現場的實際情況,在滿足設計和施工規范的前提下,共同制定管路敷設方案,安裝位置應根據現場實際情況合理安排,應便于操作和維修。在施工過程中管子應用機械切割方法,彎制盡量采用彎管器冷彎,保證彎制后質量,當管子不能連續敷設的時候,可用膠布封口以防雜質進入。需要酸洗和脫脂的管線要進行酸洗和脫脂。盡量保證管路都在撬內,避免伸出撬外,如整體撬不滿足運輸條件需要拆裝的時候,合理安排接線箱位置,盡量減少管路的拆除量。如必須拆運時,拆下來的管線兩頭都要做好標記。儀表管路施工質量對儀表正常運行和設備的安全有著至關重要的作用,因此要嚴把管路的施工質量。

      1.3吹掃、氣密和試壓

      撬塊制造氣密和耐壓試驗前應切斷與儀表的連接,并將管道吹掃干凈。除了壓力小于0.6MPa的氣體管道外,其他管道一般采用液體試壓,一般選擇清潔水,儀表風管線禁止用水進行管道壓力試驗,應用壓縮空氣或者氮氣進行。儀表管道隨其他管道一起做壓力試驗時,試壓前,打開一次閥和排污閥沖洗管道,然后關閉一次閥,檢查閥芯是否關嚴,再關閉排污閥,打開一次閥。變送器不得帶壓力試驗。氣密和耐壓試驗中如有泄漏現象,關閉一次閥再處理,不得帶壓處理。

      2包裝發運

      發撬運輸前,要仔細檢查所有緊固件是否松動,螺紋連接處是否牢固,撬裝設備上面所有儀表表頭、儀表接線箱等都需要包裹嚴實,要單獨進行塑料袋套裝并用扎帶扎緊密封(或用膠帶扎緊)。有懸臂結構的儀表箱、撬之間連接的管道等,為防止運輸途中產生振動而發生疲勞損壞,在適當位置需加臨時運輸支撐進行加固,臨時支撐方案需監造單位人員、制造廠人員和運輸人員共同確認。加固材料若使用木方,則木方應經過熏蒸處理,符合出口要求。支撐與設備管道之間應加膠皮等對設備進行保護。精密儀表必要時可拆裝發運,并做風險分析。拆下來的儀表設備需單獨裝箱,裝箱的每一單位零部件均應系有標簽,標簽上應注明箱號、零部件圖號、名稱、規格、數量、材質及所屬裝配圖號等內容。完成布線的儀表,分撬前將線從接線盒上拆下來,將線固定在不易損壞的位置。管線拆下來需固定牢固,不銹鋼管線不能直接放于鋼格柵平臺上,需要包裹后固定平臺上面,管線端部需采用塑料端蓋或盲板進行封堵。所有拆下來的無論是設備、管子、還是其他儀表材料都應做好標記,以便以后到現場時回裝。

      3結束語

      第4篇

      (1)基礎工業工程是工業工程專業的專業基礎課,實驗目的主要是使學生能夠熟練的運用工作研究中的常用技術(如程序分析、操作分析、動作分析、時間研究、MOD法),“5W1H”提問技術和“ECRS”原則來發現問題,進而進行改善。實驗項目主要包括流程程序分析、人機操作分析、雙手操作分析、時間研究、工作抽樣等。

      (2)質量管理模塊的實驗主要是使學生學會質量數據的測定方法,確定抽檢方案,對質量控制狀態進行正確的分析和評價,培養學生發現質量問題和解決質量問題的能力。實驗項目有質量數據測定與處理、質量問題分析等。

      (3)人因工程的實驗模塊是通過讓學生操作一些生理、心理以及環境測試儀器,對人體參數、心理認知(深度知覺、空間知覺、注意分配、運動穩定性,動覺方位辨別、動覺技能形成、記憶能力等)、環境特征(溫濕度、光環境、噪聲)、體力作業能力等進行測量,了解人體、環境特性,為設計和改善人-機-環境系統,打下良好的基礎。實驗項目有人體測量實驗、認知能力測試實驗、微氣候測定實驗、環境照明與生產效率關系測定實驗、環境噪聲測量實驗、勞動強度測定實驗等。

      (4)物流工程實驗模塊主要是通過一些物流裝備(自動流水線、自動立體倉庫、堆垛機、AGV小車、條形碼打印設備等)進行物流的出庫、入庫等,以及運用一些設施規劃和仿真軟件,使學生對物流設備和物流過程有一個清楚的認識。實驗項目有生產線物流設備操作、車間布局測繪、布局設計等

      (5)生產計劃與控制實驗模塊主要是建立生產計劃的模型,掌握生產線平衡基本思路和平衡效果的評價指標,進行生產線平衡。實驗項目有用ExcelSolver解生產計劃問題,用FlexibleLineBalancing進行生產線平衡等。

      2工業工程專業實驗教學存在的問題

      2.1實驗內容和實驗設備比較陳舊

      工業工程在我國出現較晚,發展較慢,是一個相對較新的專業,很多人對此專業的認識存在誤區,工業工程的從業者也很少,不像其他的一些專業,已經發展得很成熟,實驗教學已形成比較完整的體系,有很多設計成熟的設備可供選擇?,F在市場上專門針對工業工程專業的實驗設備很少,很多設備也不是很符合工業工程實驗教學的要求,很難購買到理想的實驗設備。許多高校,該專業的實驗設備臺套數遠遠不能滿足實驗教學要求,實驗內容也只是運用一些老舊的測量設備,對一些項目進行測量,根本談不上一些專業技術的應用。

      2.2專業實驗課程設置沒有系統性

      工業工程專業各門實驗課程實驗項目的設置是互相獨立的,沒有形成一個完整的、系統的實驗體系,各個實驗課程有自己獨立的實驗設備,完成本課程的實驗目的、實驗內容。各課程之間缺乏系統性和連貫性,通過整個專業實驗過程,不能使學生對本專業獲得一個整體的認識,形成一套完整的知識體系。

      2.3實驗過程不能發揮學生的主體性

      在學習過程中,學生往往比較重視理論課成績,而對實驗課程成績不太重視,這就導致學生做實驗時,態度不積極,缺乏學習主動性,課前不能對實驗內容和實驗過程進行有效的預習,不知道為什么做這個實驗以及做這個實驗的相關理論依據,實驗時不熟悉實驗步驟,動手能力差。再者,在教學過程中一般采取以教師為主、學生為輔的教學模式,先由教師示范實驗步驟,學生照貓畫虎,按照老師的做法再做一遍,沒有發揮學生的主體地位。

      2.4驗證性、綜合性、創新性實驗比例設置不合理

      整個專業實驗設置中存在大量的驗證性試驗,而綜合性和創新性實驗比例較小,驗證性實驗只能培養學生的基本操作能力,不能有效鍛煉學生的實驗設計能力,獨立思考能力和創新能力,必須加大綜合性和創新性實驗項目的比例。

      2.5實驗考核不能很好的反映學生能力

      實驗課程成績一般包括操作成績和實驗報告成績,大部分教師在考核時比較注重學生實驗報告的書寫,這就導致出現了一些學生做實驗時出工不出力,寫實驗報告時抄襲別人的實驗數據,蒙混過關的現象,使實驗成績根本無法真實反映學生的實際能力。

      3建立以應用型人才培養為目標的工業工程實驗教學體系

      在工業工程專業實驗項目設置上,要整合實驗內容,把整個實驗課程設置成不同的實驗教學模塊,以增強學生對實驗的設計能力、獨立思考能力和實際操作能力為目的。

      3.1確立以學生為主的實驗教學模式

      應用型人才培養,要求學生必須具備很好的實踐能力,這就要求必須改變以往填鴨式、灌注式教學方式,充分發揮學生的主體地位。在實驗設置時,可以把實驗教學分成不同的層次和模塊,比如可以分為基礎性實驗、綜合性實驗和創新性實驗,分別鍛煉學生的不同能力?;A性實驗使學生掌握基本測定和評價方法,培養學生的基本實驗技能,使學生加深對基礎理論和方法的理解;綜合性和創新性實驗主要鍛煉學生的實驗設計能力和創新能力,可以由學生自由組成實驗小組,運用實驗室的實驗設備,自主選擇實驗項目,明確實驗目的、實驗內容、實驗方案,經指導教師同意后,開展實驗。整個實驗過程要求群組成員團結一致,分工合作,利用專業知識,自主分析和解決問題。當實驗過程中出現問題時,指導教師要積極引導,鼓勵學生通過查找資料等方法,找到問題根源,完成實驗內容,而不是直接給學生提供答案。

      3.2建立系統的實驗教學體系

      各自獨立的實驗課程在實驗項目、實驗內容、實驗設備等方面都自成體系,之間缺乏連貫性,學生做完每門課程的實驗,只能對本門課程形成一些認識,而不能通過各門實驗課程對本專業形成一個完整的認識,必須建立系統性的實驗教學體系。可以通過購置一些集成的實驗系統或軟件(如ERP),或者設置一些專業綜合實驗,通過綜合運用本專業的知識,完成一些實驗項目,使學生通過這些綜合實驗,對專業知識體系形成整體印象,能夠更好的掌握和運用專業技術知識。

      3.3學校和企業聯合研發具有專業特色的實驗設備

      現在很多高校的實驗室建設,都是先在企業購買設備,再根據購買的設備設置實驗項目,編制實驗大綱,這就造成了有什么設備做什么實驗的狀況,使得實驗教學的效果大打折扣。針對專業實驗設備生產廠家較少,現有設備不能很好滿足實驗要求的問題,學??梢院推髽I聯合研發具有專業特色的實驗設備,先由教師提出設備要求,再由企業設計生產,這樣既可以保證企業設計出來的設備能夠充分滿足實驗教學的需要,又可使企業獲得經濟效益,達到雙贏的目的。

      3.4建立立體化的實驗教學考核體系

      第5篇

      1·1作用

      1·1·1可補充植物檢疫法規的內容,推動林業有害生物依法治理的進程標準是國家法律法規在技術上的補充。林業植物檢疫標準是依據《植物檢疫條例》和《植物檢疫條例實施細則(林業部分)》等相關法律法規制定的。通過林業植物檢疫標準的制定,特別是一些強制性標準的制定,可有力地補充《植物檢疫條例》和《植物檢疫條例實施細則(林業部分)》在技術上的有關規定,并對強化植物檢疫檢驗技術和除害處理技術、加強檢疫管理和人員管理、規范檢疫行為、維護檢疫執法秩序、體現相關法律法規的內涵和內容等方面具有重要作用,必將成為林業有害生物治理過程中的重要技術基礎和重要依據。

      1·1·2可加快林業植物檢疫技術成果的轉化,提高林業有害生物科學防控的水平標準不能遷就或滿足于落后的生產水平在植物檢疫標準制修訂過程中,通過吸納國內外的新成果、新技術和新經驗,并隨著標準的實施,成為促進科研成果轉化的紐帶和橋梁,對加快成果轉化、提高林業植物檢疫和有害生物科學防控水平都具有重要意義。

      1·1·3可提高林業植物檢疫工作的效率,節約人力物力資源標準的重要特征之一就是重復性。在生產實踐中,標準化就是要對重復發生的事物盡量減少或消除不必要的勞動消耗,這對提高工作效率,節約人力、物力資源具有重要作用。通過新標準的實施,不僅可以推進林業植物檢疫工作制度化、規范化、科學化,而且可以減少檢疫工作的盲目性,節省工作經費,提高工作的整體效率。

      1·2重要性

      1·2·1林業植物檢疫工作特殊性的需要林業植物檢疫是融行業管理、行政執法、技術指導和技術服務于一體的工作,具有工作程序復雜、內容繁多、技術性和規范性要求高、涉及面廣、社會責任大等特點,是我國控制有害生物傳播擴散的一項最為重要的工作。植物檢疫相關的法律法規只對宏觀的工作及主要的方面作了規定,難以兼顧技術、管理等具體細節問題,而這些工作則需要一系列完善的標準來補充和規范。

      1·2·2國際化新形勢的需要隨著經濟全球化和科學技術迅猛發展,技術性貿易壁壘已成為一個國家保護本國產業,促進對外貿易和經濟發展的重要手段。應對技術性貿易壁壘,直接取決于技術標準體系完善和精密程度。當前,我國參與國際化貿易的程度越來越高,但一些林產品在進出口貿易時屢屢遭受檢疫方面的技術性貿易壁壘,進口林產品的安全性也得不到保障。要解決這些問題,必須提高我國林業植物檢疫標準的技術水平,完善標準體系,同時積極參與國際性的標準化工作,加強與國際標準化組織合作和交流,以適應國1·2·3當前我國行政管理的需要自《行政許可法》實施后,國務院各部委(局)出臺法律、法規規定之外的強制性部門規章受到限制,而制定和出臺標準將及時補充部門在行政管理過程中需強制性執行的一些法律、法規規定之外的規范、要求。在林業植物檢疫工作方面,《植物檢疫條例》修訂相對滯后,一些生產中急需強制性統一的規范、要求很難在短期內實施,而及時制定和出臺林業植物檢疫標準,強化林業植物檢疫標準化工作,是解決這一問題的有效途徑。

      2我國林業植物檢疫標準化工作的現狀和問題

      1993年,我國公布了林業植物檢疫領域的第一項國家標準《林木引種》和第一項林業行業標準《松材線蟲病檢疫技術》,拉開了我國林業植物檢疫標準化工作的序幕[1]。隨后13a來,我國林業植物檢疫標準化工作在標準制修訂、組織機構建設等方面取得了一定的成績。

      2·1現狀

      2·1·1林業植物檢疫體系框架已初見端倪截止2007年4月,我國已制定并公布的林業植物檢疫方面的標準共4項(包括正在修訂的標準1項),其中國家標準3項,行業標準1項;正在制定的標準28項,其中國家標準27項,行業標準1項。這些標準涉及了林業植物檢疫領域的檢疫檢驗技術、除害處理、檢疫性有害生物根除、檢疫管理等多個方面,林業植物檢疫標準體系框架已現雛形。

      2·1·2建立了林業植物檢疫標準化機構2005年在國家標準化管理委員會的大力支持下,全國植物檢疫標準化技術委員會林業分技術委員會(以下簡稱林業植物檢疫分委會)正式成立。這是林業植物檢疫工作中的一件大事,林業植物檢疫標準化工作從此有了自己的組織機構。這是從事全國林業植物檢疫標準化技術工作的組織,負責全國植物檢疫專業技術領域的標準化技術歸口工作。

      林業植物檢疫分委會成立以來開展了卓有成效的工作:正式立項國家標準17項,完成國家標準1項;召開了3次分委會全體會議,審議通過了4項國家標準;同時在黑龍江等省開展了培訓活動,加大了宣傳力度,有力地推動了林業植

      -

      物檢疫標準化工作的開展。

      2·2存在的問題

      2·2·1林業植物檢疫標準化工作起步晚,標準數量少我國林業標準化工作開始于1952年[2],但林業植物檢疫標準化工作直到1993年才起步,在隨后的13a中,工作基本處于時斷時續狀態。僅于1999年公布了第三項國家標準《林木種子檢驗規程》,2006年公布了第四項國家標準《松材線蟲病發生區松木包裝材料處理和管理》。林業植物檢疫標準化工作起步晚,工作不連續,公布標準數量少,直接影響了我國林業檢疫性有害生物防控工作的開展。2·2·2新標準制定滯后,已制定標

      準不能及時公布

      我國加入WTO后,林業植物檢疫工作的重要性日益突出。制定林業植物檢疫工作全過程的各項標準,使之連接貫穿并形成系列,并與國際標準接軌成為當前植物檢疫標準化工作的一項最為重要的內容。但在這方面我國的新標準制定滯后,絕大多數林業檢疫性有害生物的檢疫技術標準仍未制定,基礎性、管理性等方面的標準更是寥寥無幾。而已制定的松材線蟲、美國白蛾檢疫技術規程等標準雖已上報國家標準化管理部門,但尚未公布。2·2·3植物檢疫標準體系急需建立和完善標準體系不完善導致標準制修訂缺乏系統性。目前,林業植物檢疫標準體系框架雖已建立,但科學、系統、適合當前林業發展形勢的標準體系還未建立,以至每年標準的制修訂沒有“體系”這一綱的規范,對申報和制定什么標準帶有盲目性,缺乏系統性。

      2·2·4參與林業植物檢疫標準化工作的人員少,水平參差不齊目前,林業植物檢疫標準化制修訂項目中,有三分之二是由國家林業局森林病蟲害防治總站承擔,浙江、安徽等省的林業有害生物防治檢疫部門的業務人員及中國林科院等科研院所、高等院校的科研人員承擔了部分項目,參與標準化工作的人員少,水平不一,甚至一些承擔制修訂標準的人從未參加過任何培訓,很難保證標準制修訂的質量。

      2·2·5標準化工作經費嚴重不足,工作舉步維艱當前,國家下達的每項標準制修定經費明顯不足,有時甚至連基本的標準調研所需經費也無法滿足,很難保證標準制修訂的質量。此外,植物檢疫標準的實施、宣傳工作的經費也無任何來源,相關工作幾乎為空白。經費的不足嚴重制約了林業植物檢疫標準化工作的正常開展。

      3加快我國林業植物檢疫標準化的建議與對策

      3·1盡快建立和完善林業植物檢疫標準體系林業植物檢疫標準化體系應是在一定范圍內相互聯系、相互制約的一系列林業植物檢疫領域內標準的集合體,它是按照“統一、簡化、協調、優選”的原理,以國際先進標準為參照,通過制定標準和實施標準,將林業植物檢疫工作的全過程納入標準化軌道上來。因此,我國林業植物檢疫部門應根據植物檢疫工作的實際情況,盡快構建包括基礎標準、檢疫檢驗技術標準、除害處理技術標準、風險分析及管理等內容的林業植物檢疫體系框架,并按照工作的輕重緩急有計劃地制定標準項目的規劃,逐步建立起科學完整、層次分明、具有前瞻性、開放性的林業植物檢疫標準化體系,并在“體系”這一綱的規范下,科學、系統地開展林業植物檢疫標準化制修訂工作。

      3·2進一步加大標準的制修訂力度和標準公布進程要針對我國林業植物檢疫標準化工作起步晚,標準數量少等突出問題,全面加快標準的制修訂速度,著力解決當前制修訂速度慢、標齡老化的問題,改變標準數量少,種類分布不均的現狀。應重點應開展基礎類、檢疫檢驗技術、除害處理技術、檢疫管理等一些急需標準的制修訂,以滿足當前林業植物檢疫工作發展的需要。同時要加快標準公布的速度,以發揮這些標準在控制有害生物擴散蔓延中的作用。

      3·3建立林業植物檢疫標準數據庫,實現標準管理的網絡化,提高標準使用率可利用林業植物檢疫分委會掛靠單位的信息網絡資源,建立林業植物檢疫標準數據庫,逐步實現標準服務的網絡化,使標準使用者能查得到、找得準、用得上標準,以進一步推

      動標準的普及,為全社會提供及時、準確、高效、權威、便捷的標準信息服務;在經費等條件允許的情況下,還可建立林業植物檢疫標準化管理的信息化平臺,實現林業植物檢疫標準制修訂項目的網上申報和信息反饋,優化標準制修訂程序,提高標準化工作的效率和透明度。

      3·4充分發揮林業植物檢疫分委會的作用,加快標準化人才隊伍的建設通過分委會組織培訓等方式,吸收一些學習意識強、服務意識強、思想意識超前、專業技術扎實、業務和外語水平高的林業植物檢疫領域的工作人員及相關專家加入到林業植物檢疫標準化工作中來,使其成為我國林業植物檢疫標準化工作的主力軍。

      3·5加大采標工作力度,積極參與國際標準的制修訂工作和交流活動在深入調查、研究和分析的基礎上,應積極采用當前林業植物檢疫工作中急需的國際標準和國外先進標準,加快國際標準和國外先進標準向國內標準的轉化,提高我國林業植物檢疫標準化水平。同時還應加強與國際組織及區域化國際組織如聯合國糧農組織、國際植物保護公約組織等的合作,積極參與國際植物檢疫標準的制修訂工作。通過采標、參與國際標準的制修訂工作和國際交流活動等,不僅可以了解國際林業植物檢疫標準化工作的進展情況,還可以國內的相關要求反映到國際標準中,甚至可以把我們的標準上升為國際標準,從而反映我國整個林業植物檢疫行業的要求,維護國家利益,為我國進出口貿易營造良好環境。

      3·6加大宣傳,增加投入,優化林業植物檢疫標準化工作的環境要充分利用報紙、新聞媒體、互聯網、培訓班等形式進行林業植物檢疫標準化的宣傳和引導,讓更多的人了解、認識和掌握林業植物檢疫標準化的知識。同時,還要建立多元化、多層次、多渠道的資金投入機制,千方百計地擴大經費渠道,增加標準化工作經費的來源。

      參考文獻:

      [1]國家林業局科學技術司,國際竹藤網絡中心.林業標準化工作實用手冊[M].北京:中國林業出版社,2006.

      [2]張吉國.我國林業標準化存在的問題及發展戰略[J].山東農業大學學報,2004,6(2):38-41.

      第6篇

      論文摘要:根據媒體報道的“民工荒”現象,筆者認為企業應當由此考慮正確選擇企業與員工之間內部營銷的導向,避免出現更高層次的人力資源的短缺現象發生,為此,通過對企業與員工之間的關系性質分析,認為企業應當以員工為中心作為企業的內部營銷導向,把員工的需求和企業的需求進行統一,使雙方都能從中受益,最終才能實現企業的戰略目標。

      論文關鍵詞:人力資源;內部營銷;顧客

      一段時間以來,不斷有報紙、電視節目、網絡等各種新聞媒體報道有關“民工荒”的問題,而且波及面正在不斷擴大。這里“民工荒”中的民工主要是指農民工,是指一般的普通工人,就目前來看主要是一些勞動密集型的制造企業受到“民工荒”問題的困擾。這種現象固然與民工工資水平低、工作環境差、企業拖欠民工工資以及國家加大扶持“三農”力度的宏觀政策等因素有很大的關系,但筆者認為這里面有其更深層次的原因,主要是這些企業盡管是以市場為導向參與市場競爭,但卻仍以其自身為中心作為企業與其員工之間內部營銷的導向。目前,雖然大多只是勞動密集型的制造企業受到“民工荒”的困擾比較嚴重,但其它非勞動密集型企業和服務型企業,包括民營企業在內也應當從中引起高度關注,這些企業如果沒有由此引起對選擇正確的企業與員工之間內部營銷導向的足夠重視,將可能會受到另一場更為嚴重、更為深刻的、另一種性質的“民工荒”的困擾,它將不再僅僅是農民工的短缺問題,將可能從低層次的普通人力資源的短缺上升到較高層次的人力資源的短缺,這種短缺雖不是真正意義上的短缺,但對企業個體來說卻很可能是一種致命的打擊;另外,自中國加入WTO以來,在很多領域已經逐步放開,很快就會有更多的具有觀念優勢的中小型外資企業到中國來投資、發展,將使得這一問題變得更加復雜化和激烈化。如此一來,企業在激烈的市場競爭中越來越面臨生存危機,當生存都成了問題,發展就更無從談起了。因此,做好以員工為中心的內部營銷,是現今企業尋求發展的一種必然選擇。

      一、企業與企業的員工

      企業是一個創造財富的經濟實體,是利用各種有效資源來實現自身目標的主體。毫無疑問,有企業必然要有員工,沒有員工的企業是不存在的,也沒有存在的意義,因為只有“人”這一要素才是創造剩余價值的唯一源泉,企業的價值是由員工創造的。企業總是以能夠及時提供顧客滿意的產品(或服務)給顧客,作為企業參與市場競爭并從中獲得利益的利器,但必須清楚的是,企業在向市場提品(或服務)參與競爭的過程中,從市場信息的獲取到產品(或服務)概念的形成、產品(或服務)的開發、設計、生產、銷售、售后服務等一系列經營活動過程,自始至終都必然有企業員工的參與,因此,如果沒有滿意的員工,也就不會有滿意的顧客,這在以服務性質為主的行業更是如此,而如果企業沒有滿意的顧客,自然也就失去了市場,從而失去競爭獲勝的機會。就像營銷學者羅森布拉斯和彼得在《顧客是第二位的》一文中所闡述的那樣:企業要想真正使顧客滿意,必須使企業的員工位于第一位,而不是企業的顧客。

      作為企業的員工,首先,它是以“自由人”存在的,作為資源,它是具有創造性的關鍵資源——一種活的資源,它可以自由流動,可以被企業利用,也可以不被企業利用。其次,它才是依附于企業的員工,作為企業一個重要的組成部分而存在。員工依附于企業的目的是通過自身在企業中付出的努力,來獲得員工所需要欲望的滿足,同時,員工本身又具有社會性和復雜性,它的需求是一種動態的、變化的,具有多樣化和個性化的性質。

      在財富的創造過程中,企業是主導性的和組織性的,是利用和消耗資源的主體,企業要實現自己的目標就必須利用員工這一種活的資源,正因為人力資源是活的和有思想的資源,所以企業要利用它就必須首先考慮怎樣使它獲得滿意。而員工是依附性的,通過依附于企業來實現自身需求的滿足。因此,企業只有選擇以內部顧客——員工為中心作為內部營銷導向,把員工的個人需求和組織以市場為導向參與市場競爭的需求統一起來,經營好企業與員工之間的內部關系,才能使員工和企業都能達到滿意,取得雙贏的結果,只有這樣,企業才能得到可持續發展,最終實現戰略目標。

      二、影響企業與員工關系的幾個方面

      (一)經濟利益

      經濟利益主要是討論員工的工資問題。員工在企業的經營過程中付出努力后,最直接的、感受最強烈的回報體現就是所得到的工資,工資是滿足員工物質文化、精神文化等多種需求的經濟基礎,也是最容易、最直觀的可以進行相互比較的,因此,工資是關系到員工對企業能否滿意的一個非常關鍵的影響因素。首先企業應當付給員工足夠和合理的工資,員工才有可能對企業感到滿意,這樣的工資當然肯定不能是最低的,但也不一定需要是最高的,高工資并不必定能使員工感到滿意,因為給付的工資其中還包含有公平性的內容。

      公平性有企業外部公平性和企業內部公平性兩個方面。外部公平性考慮的不僅是要在同行業、地區中作比較,還包括其它不同行業的參考以及國家宏觀政策的影響,同時由于人力資源流動通道暢通性的不斷發展提高,以及信息技術的日益發展,也應該考慮社會生活水平的高低因素。內部公平性考慮的主要是工作崗位和績效兩個方面的因素,沒有崗位的對比與考核評價就無所謂公平,也很難做到相對公平,因此對于工作崗位很重要的一環就是應該對崗位做出工作分析,這樣,工作評價才有依據的基礎,才能比較出不同崗位的相對價值,使在不同價值崗位工作的員工能得到不同的待遇,這樣,公平才有基礎;有了工作評價,績效的考評也才有真正的意義,才能使做出不同績效的同一價值崗位的員工得到不同的待遇,這樣內部公平性才能實現。

      經濟利益還應當考慮的另一方面,就是企業在力求外部公平性時導致的企業的人力資源使用成本的上升問題。有調查顯示,目前中國的產業結構中勞動密集型的制造企業比重還比較大,而且包括非勞動密集型制造企業和服務型企業在內的很大一部分企業,目前的管理水平還是比較低下,管理手段也很簡單,這就會導致企業為解決外部公平性時,使人力資源的成本上升,隨著越來越多的外資企業進入中國參與競爭,這種成本的上升將會更加明顯。因此,企業應該意識到,通過提升自身的管理水平以及生產技術含量,來提高單位人力資源的勞動生產率,以減輕企業人力資源使用成本上升帶來的壓力,同時,這也符合國家產業結構調整的宏觀調控政策。

      (二)關于發展

      發展主要是討論員工的發展問題。員工在努力工作的過程中,總是希望能得到的待遇越來越好,因為這樣可以使更多的或新產生的需求得到滿足。員工的這種愿望可以通過兩個方面來實現:一方面,是隨著企業的發展和經營效益的提高,企業內部總體待遇提高了,員工的待遇也就隨之提高;另一方面,是除了努力工作外,自身能力能夠得到發展提高,自身的就業和工作能力提高了,從而能在企業內部找到更大的發展空間或者到其它企業獲得更好的發展,這樣,員工的待遇同樣也可以得到提高。從這兩個方面來看,員工更重視的是后者,因為通過自身能力的發展來使待遇得到提高,更具有自主性和保障性。學習是員工自身能力不斷提高的一條重要途徑,因此,員工在企業中是否能得到適當的學習機會和學習時間,也就成了影響員工滿意度的另一個重要因素。

      員工需要一個不斷發展的企業,企業同樣也需要有能力且不斷發展提高的員工,這是雙方都受益的一種局面。但目前,有很多企業在關于員工的發展方面考慮得很少,主要是擔心一旦開發培訓員工使其能力得到提高后,員工很可能就會辭職“另謀高就”,造成企業開發人才成本上升的結果,從而也使人力資源管理的綜合成本上升,是不值得的,所以也就不主張為員工提供更多的學習機會和時間,而是以同樣的想法去獲取別人培養出來的人才。其實這種擔心不必要。這樣最終不但不能獲取人才還會給企業帶來更大的、無形的損失。因為這樣的企業對人才并不具有吸引力,即使能從外部獲取人才,在企業同樣也得不到學習和提高,結果人才會再次選擇離開,使人力資源的管理成本同樣上升,不僅如此,由此還會影響到企業內部員工的積極性,同時內部員工也由于沒有學習機會和時間,能力上得不到提高,使內心產生壓力從而產生對企業的不滿意,也可能做出辭職的選擇。出現這種結果對企業和員工來說其實都是一種損失。

      企業需要發展,員工也需要發展,企業應當更多地考慮為員工提供更多的學習機會和時間,應當充分重視對人力資源的開發和利用的管理,更多的考慮提高對人力資源的使用效率,使員工在自身能力提高的同時,也同樣更好地為企業創造財富;使企業發展的同時,員工也得到其所期望的發展。(三)社會方面

      社會方面主要是討論社會價值觀與個體價值觀的問題,每一個員工的價值觀都包含有社會性的和個性的兩個相互影響的部分。社會價值觀是由社會上個體價值觀的普遍性抽象構成的,社會價值觀是個體價值觀的一部分,但社會價值觀導向反過來也是影響員工個體價值觀的一個很重要的因素,從而影響員工社會化需求的內容及其變化。社會價值觀具有地區性和民族性特點,不同地區、不同民族具有不同的內容,企業應當根據不同地區和民族特點給予足夠的重視。個體價值觀包含有社會價值觀,但又有獨立于社會價值觀的部分,個體價值觀影響員工個性化的需求內容及其變化,這也是企業應當對員工個體價值觀引起重視的更為具體的內容。因此,企業應當結合社會價值觀與員工的個體價值觀的不同內容,以求滿足員工多樣化、個性化的需求來促使員工的滿意。

      價值觀是文化的一種反映,不同的文化反映出不同的價值觀。目前,社會存在文化的多元性是一種必然,也是一種趨勢和要求,文化本身并沒有正確與錯誤之分,都有其優勢與不足,只有尊重多種文化并存,才能使具有不同文化背景的員工都能感到滿意。因此,企業應當充分整合和利用不同文化的優勢,形成具有優勢競爭力的企業文化。借助這種良好的企業文化反過來影響員工的個體價值觀,從而為企業創造一種團結、融洽、上進和具有共性的工作環境和氛圍,樹立良好的企業形象,這是企業形成核心競爭力的又一個非常關鍵的因素,也是最終為企業總體戰略目標的實現做出重要支持的關鍵因素。

      三、溝通

      溝通是涉及到人與人之間關系營銷的多種工具中一個非常重要的工具。溝通是指可理解的信息或思想在兩個或兩個以上的人群中傳遞或交換的過程,在這個過程中,人們通過書面語言、口頭語言和行為語言等方式,進行交流信息、獲取信息、解釋信息、共享信息的活動。溝通具有解釋性、說服性與引導性的功能,有效的溝通是使溝通雙方之間在進行溝通磨合之后,相互之間產生理解與信任,愿意為共同的目的或目標而共同承擔責任并為之做出努力。

      在企業與員工之間,因為信息不對稱的存在,溝通就顯得更為重要。如果溝通不暢,一方面,即使企業做出員工所期望的,或者能滿足員工新的期望的工作,也不一定就能使員工感到滿意,因為員工不理解或不知道企業所做的工作到底是為什么;另一方面,即使企業有意為使員工獲得滿意做出更多的工作,但所做的也不一定是員工所期望的,因為企業并不一定確切知道,或者并沒有把握好員工所期望獲得的滿足是什么。為了解決這一問題,唯一的辦法就是借助溝通這一重要的工具。

      溝通不僅是員工的需要,也是企業做好內部營銷的需要,因此,企業應當建立良好的溝通渠道。溝通具有雙向性,企業要建立雙向的溝能渠道,既要有上行的溝通渠道,也要有下行的溝通渠道,這是有效溝通的前提,也才能解決因信息不對稱所帶來的一系列問題,才能統一并共享雙方的信息,使企業與員工都能更透徹的互相了解,溝通的目的才能達到。

      參考文獻:

      [1][美]菲利普·科特勒著,梅汝和、梅清豪、周安柱譯.營銷管理[M].中國人民出版社,2001:3-73.

      [2][美]勞倫斯S.克雷曼著,孫非等譯.人力資源管理[M].機械工業出版社,1999:216-227.

      [3][德]索斯頓·亨尼格-梭羅、尤蘇拉·漢森主編,羅磊譯.關系營銷——建立顧客滿意和顧客忠誠贏得競爭優勢[M].廣東經濟出版社,2003:107-147.

      第7篇

      【關鍵詞】 電力行業 儀器儀表 營銷量

      隨著科學技術的進步,儀器儀表在電力行業所起的作用也越來越重要。測量技術、計算技術、通信技術三部分組成的信息技術,被認為是新技術革命的關鍵技術。在工業生產中,儀器儀表作為測量技術部分相當于“倍增器”[1]。美國商務部的調查數據表明,儀器儀表行業占美國國民社會產值的4%,但是拉動的社會產值達66%。在電力行業中,儀器儀表的使用非常廣泛,了解儀器儀表的營銷量影響因素,對于電力行業儀器儀表行業的健康發展具有非常重要的意義。

      1 基本概念及理論假設

      1.1 儀器儀表

      儀器儀表是指用于對被測對象的各種運動指標參數,例如,生物量、化學量、電參數、物理量、幾何量等進行檢測、觀察、分析、計算,并且予以顯示的器具或裝置等。從廣義角度而言還具有自動報警、自動調節控制、數據信號傳遞,數據自動加工處理等功能。

      1.2 研究的現狀

      儀器儀表的營銷受到諸多因素的影響,學者們對此開展了許多研究。儀器儀表產品行業協會的理事長奚家成(2010年)指出:“中國儀器儀表產品技術持續的進步是造成中國儀器儀表產品營銷量得到大幅提高的根本原因”。例如,在2008年和2009年中國儀器儀表新產品的銷售數量總值相比歷史同期的增加幅度分別為11.5%和7.5%[2],這都是由于產品技術進步的原因。中國儀器儀表新產品的銷售數量總值在2010年增加幅度達到43.46%,其中銷售產品的16.04%都是經過技術改進的新產品。2011年,他還指出了售后服務的重要性:在中國儀器儀表行業的許多企業都把儀器儀表產品的已損修理變為定期的維修和預測檢修,目的就是為了保證生產過程的安全性。儀器儀表行業屬于專用、復雜設備的制造,是一類比較特別的領域。該領域的產品技術不但比較專業,而且技術含量一般也都比較高,所以產品的售后服務在營銷過程中顯的非常重要[3]。

      儀器儀表的營銷還和經營者的產品定位密切相關。中國儀器儀表行業銷售情況的統計分析可以得出:中國儀器儀表產品全行業在2003年增長趨勢最為強勁的三個小行業儀器儀表產品是電子測量儀器、汽車及其它計數用儀表、工業自動控制系統裝置等,累計實現營銷量收入總額379.7億元,與相同的歷史時期相比增長26.3%,產品營銷量比率為93.3%;利潤總額方面中國儀器儀表產品全行業累計實現21.9億元,,與相同的歷史時期相比增長41.4%。中國儀器儀表產品行業完成的工業總產值在2003年上半年累計409.6億元,相比同期增長24.9%[4],而造成上述中國儀器儀表產品營銷量快速增長的原因就是產品定位合理。

      市場需求是影響儀器儀表銷量的重要因素。學者路艷艷在2008年針對幾家儀表企業的研究指出:作為DCS技術產品的領頭企業的上海自動化儀器儀表廠、和利時、浙江中控等都是通過把自己的儀器儀表產品推廣到工業安全領域、樓宇自動化領域、交通自動化領域等儀器儀表產品市場需求擴展的方式,提高了儀器儀表產品的營銷量。和利時還把自己的PLC產品推廣到鋼鐵廠熱風爐、印刷與食品機械、電廠輸煤包裝機械、數字化儀控數字系統、高速鐵路、城市軌道交通自動化等諸多的領域[5]。改革開放以來,中國經濟一直保持高速穩定的發展,市場需求也一直保持持續增長的趨勢,中國政府采取了大規模投資城鄉電網建設和改造、擴大中國內部市場需求、加大基礎設施建設的方針政策的辦法來拉動經濟增長,這為提高中國儀器儀表產品營銷量創造了良好的機會。

      自主創新是企業的生命力體現,也是儀器儀表擴大銷量的重要影響因素。例如,聚光科技杭州有限公司通過不斷推出自主創新的儀器儀表產品,使得其儀器儀表產品達到能與國際品牌相抗衡的水平,憑借其自主創新的儀器儀表產品,在儀器儀表市場普遍不景氣的時候,其產品營銷量仍然可以到達增幅50%的效果[6]。

      儀器儀表的質量直接影響其銷售量。中國科學院院士王大衍(2007年)就儀器儀表產品質量的重要性指出:儀器儀表是保證社會生產質量的物質法官,作為測試工具,儀器儀表本身必須是高質量的,否則儀器儀表本身就形同玩具一樣,得出的測試數據的結論就會不可靠,也就喪失了本身的使用價值,自然不會贏得顧客的購買[7]。

      1.3 電力行業儀器儀表營銷量影響因素以及基本假設

      上述的研究表明:產品技術、產品定位、產品質量對于儀器儀表營銷量具有明顯的影響作用。因此,本文針對綜合上述的研究結論,從多個角度來研究這些因素與電力行業儀器儀表營銷量的相關性。本文的基本研究假設如下。

      H1:產品技術和儀器儀表的營銷量存在顯著性的正相關。

      H2:售后服務和儀器儀表的營銷量存在顯著性的正相關。

      H3:產品定位和儀器儀表的營銷量存在顯著性的正相關。

      H4:市場需求和儀器儀表的營銷量存在顯著性的正相關。

      H5:自主創新性和儀器儀表的營銷量存在顯著性的正相關。

      H6:產品質量和儀器儀表的營銷量存在顯著性的正相關。

      2 研究方法與設計

      本論文采用定量研究與演繹推理相互結合的方法進行研究。本論文調查問卷主要是參考以往的測量量表,并結合自己的具體工作實際情況后綜合設計而成的。本論文的調查問卷首先從儀器儀表銷售方中抽取40名進行初步測試,在其基本符合設計要求后,再正式發放給調查對象。本論文的調查問卷分為8部分,第一是應答者的個人信息;第二是產品技術量表,信度值為0.746;第三是售后服務量表,信度值為0.741;第四部分是產品定位量表,信度值為0.787;第五是市場需求,信度值為0.754;第六是自主創新性,信度值為0.744;第七是產品質量,信度值為0.782;第八是儀器儀表營銷量,信度值為0.777。其中第二到第八部分都是參照李克特量表設計而成,信度值都在0.7以上,滿足設計要求。本論文總共發放正式問卷400份,有效回收382份,有效率為95.5%符合設計要求。

      3 研究數據分析

      通過進行結構效度的分析得出,所有“因子載荷”的值都超過0.5,這說明問卷題目與本論文中相同成份內(變量)所相應的各個不同問題(屬性)之間存在正相關程度,即輔合效度符合要求。通過對數據進行旋轉成份矩陣的分析得出,本論文所要研究的對象被分為七個成份,基本驗證了本問卷各題目的判別效度符合要求。

      根據對各個不同變量的數據進行分析得出,總體均值從高到底依次為產品質量(4.3241),其次是產品技術(3.8410),第三是售后服務(3.7081),第四是市場需求(3.7055),第五是產品定位(3.5412),第六是自主創新性(3.4055)。

      總體標準差從高到低依次為產品定位(0.82820),其次是自主創新性(0.74292),第三是市場需求(0.73419),第四是售后服務(0.71928),第五是產品技術(0.59905),第六是產品質量(0.58784)。

      在顯著性水平為0.01(雙側)時,自變量“產品技術、售后服務、產品定位、市場需求、自主創新性、產品質量”和因變量“中國電力行業儀器儀表營銷量”之間的皮爾遜相關系數分別為0.586、0.496、0.482、 0.547、0.527、0.566,說明這六個變量和因變量之間存在正的中等強度的相關性;所有自變量兩兩之間的皮爾遜相關系數為0.002- 0.097之間,均小于0.4的強相關性。

      4 研究結論與建議

      4.1 研究結論

      本論文通過文獻概覽和調查問卷的方式,并結合相關調查數據分析的結果可以得出:產品技術、售后服務、產品定位、市場需求、自主創新性、產品質量與中國電力行業儀器儀表營銷量之間都具有顯著性的正相關的關系,基本驗證了本論文提出的研究假設,并充分回答了研究問題。

      4.2 提高電力儀器儀表銷量的建議

      研究表明,提高電力行業儀器儀表的銷量應該采取合適的策略。首先,企業在銷售過程中要突出宣傳產品質量,以贏得更多客戶的信賴。其次是產品技術,電力行業中儀器儀表生產企業要保證其技術不落后,跟上科技發展的步伐。改善售后服務是提高營銷競爭力的重要策略。同時,不斷地開拓新的市場領域,刺激市場需求以擴大銷量。在此基礎上,合適的產品定位和企業的自主創新能力也有助于提高產品銷量。

      參考文獻:

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      [4]鄭朝松.儀器儀表發展呈現三大特點[N].中國電力報,2003-9-25,第006版.

      [5]路艷艷.今年儀器儀表行業增長將由“量”到“質”[N].機電商報,2008-2-25,第A05版.

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