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當代西方心理學的多元化發展是建立在傳統主流心理學發展危機的基礎之上的。20世紀20年代興起并風行心理學界的行為主義將實證研究范式在心理學領域內的應用發揮到了極致水平。他們主張研究外在可見的行為,采用嚴格的條件控制,使用精確的數據來解釋研究結果。60年代興起的信息加工認知主義,雖然把研究對象從外部行為轉到了內部加工機制,但是在方法上卻一如既往地傳承了實證研究取向,認為需要嚴格控制條件以得到更準確的解釋。在很長一段時間內,主流心理學(行為主義和認知主義為代表)的這種科學主義研究理念受到了眾多心理學家的追捧,甚至將實證研究方法奉為經典標準。但與此同時也帶來了另一個嚴重的問題:一味地追求實證研究造成了現代主流心理學忽視了文化的作用、忽視了人的主體性、忽視了心理現象的復雜性、以方法為中心以及脫離生活實際的研究,等等如此的做法使得西方主流心理學不斷遭到外界的質疑,同時也面臨著包括來自自身領域的多方面詰難,這就是20世紀70年代后期開始的西方科學心理學領域的發展困境和危機。
遭受著來自心理學學科內部與外部多方面質疑與批判的西方心理學也意識到需要改變思維、超越自身發展瓶頸的重要性。20世紀80年代開始,西方心理學對以往的研究視界、理論建構、方式方法等方面進行了全面而又深入的思考?!霸诶Ь趁媲?,許多心理學家另辟蹊徑,開始尋找一條不同于主流心理學的道路,因而導致了心理學的多元化趨勢?!盵1]西方心理學各分支領域的相互融合,加之整個社會科學領域新思想的不斷涌入,新理論的相互借鑒,從而使得當代西方心理學出現了多元化發展的局面。其一,當代心理學的多樣化研究取向,主要以進化論心理學和積極心理學為代表。其二,后現代主義的批判性取向,主要以社會建構論心理學、文化心理學、敘事心理學等為代表。
二、多元與批判——當代西方心理學的發展主題
多元和批判是當代西方心理學的突出主題,多元化的發展所帶來的新概念、新課題、新思路彌補了傳統心理學的不足之處,成為傳統心理學的重要補充內容。批判化的發展則是指后現代心理思潮的出現與盛行,為整個西方心理學帶來了新的發展活力。
1、進化論心理學——研究思路的創新
進化心理學是在20世紀80年代末出現在心理學界的一個名詞,是包括相關的理論主張、課題研究等相對統一的心理學思潮。通常認為,進化心理學是試圖通過普遍的行為機制來解釋人類為什么以某種方式行事的科學。進化心理學是在廣義進化論和社會生物學的基礎上發展起來的,它借用達爾文的進化論和自然選擇理論來揭示人類心靈的起源,解釋人類的精神現象,把人類的心理屬性看作是進化的結果?!斑M化論的基本假設有兩條,即:有機體是在進化過程中由于自然選擇的作用而歷史地形成的;而歷史地形成的有機體的一切方面,都對維持有機體的存在具有積極意義。這兩條假設邏輯密切不可分離,二者的統一構成了有機體的各個方面及其與有機體、環境之間在進化過程中所形成的歷史同一性的說明”。[2]進化心理學家想知道的是:為什么人們在長期的進化過程中,形成了如此的心理機能和機制而不是其它?為什么有些心理機制和行為本能是所有人類都共同擁有的?為什么人類和動物在某些心理表現上會出現如此的類似?為什么我們總是確信文化對人類心智的重要作用,而較少考慮到生物進化作用對人類心理發展的貢獻?帶著諸多疑問,進化心理學的假設指出,人類所擁有的許多心理屬性都可以看作是在漫長的歲月中被選擇出來的,而最早形成的一些心理行為機制至今仍在人類發展中發揮著重要的作用。
進化論心理學在心理學領域內掀起了此起彼伏的“進化研究”風暴。研究者開始更多地考慮到生物進化因素在心理變遷和心理解釋中所起到的重要作用。社會、認知、發展、人格、文化等各種各樣的研究主題,開始逐漸進入到進化論心理學的研究議題之中。進化心理學確實從進化的角度揭示了人類的心理和行為表現的某些深層的結構與本質?!斑M化心理學的目標是揭示并進而理解心靈的構造和實質。它并非像知覺、學習、思維研究那樣,是一個具體研究領域,而是心理學的一種思維方式,可以運用到心理學的一切領域”。[3]進化心理學對發展心理學、人格心理學、認知科學、社會心理學等領域都產生了很大的影響,對自我保護與發展、人格特質、地位追求、配偶選擇、后代撫養、關系維持等主題的研究具有很大的啟發意義,為我們提供了另一種新穎的解釋路徑。進化論心理學試圖在人類發展的時間縱軸上展開對心理形成和發展的解釋,說明進化在心理結構中的作用,在心理內容橫軸上擴展和豐富自己的研究領域。
2、積極心理學——研究主題的變化
2000年,塞利格曼與西卡森特米哈伊刊登了《積極心理學導論》一文。文中指出:積極心理學是一門科學,是關于積極的整體體驗、積極的人格特質以及積極的社會組織與環境的一門科學。[4]它們的研究活動將主題聚焦于諸如希望、智慧、創造性、勇氣以及其他積極的精神等方面,讓整個心理學界為之耳目一新。積極心理學的出現給傳統心理學的發展注入了一股新鮮的活力。積極心理學正如它的名稱所表達的意思一樣,關注的是積極向上的東西,比如人類的勇氣、幸福、樂觀、希望等心理品質,不僅要關注個體的幸福,還要關注社會的整體發展和全體人類的福祉。1998年,出任美國心理學會主席的馬丁·塞利格曼指出,在過去的50年中,心理學家忽視了去踐行心理學早先的任務和承諾,那就是保護和促進正常人的心理健康。雖然人們一直都在談論一個關注了幾千年的問題,即人性善的問題,只是從未在心理學領域內被重視并加以研究。
20世紀末期,積極心理學深刻影響到了世界其它各國的心理學研究,愈來愈多的心理學家主動參與到積極心理學的研究課題中來。目前關于積極心理學的研究主要集中在積極的情緒和體驗、積極的個性特征、積極的社會機制和組織建設三個方面。在積極的情緒和體驗方面主觀幸福感是研究重點,主要探討諸如性別、年齡、學歷、經濟收入、社會地位、工作性質、文化境遇、人格特征、性格類型、期望水平、生活事件、認知方式等因素與生活滿意度和主觀幸福感體驗的相互關系。在積極個性特征研究方面主要關注積極人格的構成、培養和實現途徑。在積極的社會組織建設方面則致力于分析管理、教育、社區、媒體等方面如何促進組織本身以及人類的發展。
積極心理學的出現和流行帶來的是心理學研究主題的轉換。積極心理學更為關注人性的積極層面,更致力于促進人類的幸福,提高心理質量。它在傳統心理學領域內得到了廣泛應用,尤其對臨床與咨詢心理學、健康心理學等領域的研究產生了深刻的影響。正如有的學者指出的,“通過對咨詢心理學以及積極心理學的主要旨意做了系統性的闡述,我們發現,積極心理學在咨詢心理學領域是一種重要的建構,這也給我們提出了一定的挑戰,促使我們重新思考咨詢心理學的哲學根源與基礎,要分清自己與其他學科之間的界限和不同。最后,我們相信,積極心理學能夠融入到咨詢心理學中來,并促使我們創建新的評價標準,也相信積極心理學能夠運用到更多的跨學科領域中去”。[5]
3、后現代心理學——研究范式的變革
后現代心理學是當代心理學領域內后現代心理學分支的綜合稱謂,是后現代思想影響下心理學領域內各種變化的總體趨勢,通過強調后現代思潮中解構前提、懸置本體、主張建構等理念,對傳統心理學的眾多理論進行了深刻的再審視。后現代心理學批判傳統心理學的同時也在積極借鑒其他社會科學領域內的重要研究成果。話語分析和敘事方法的引入給當代心理學帶來了很多新的發展空間,并為深入研究心理現象的本質指出了更新的解釋視角和途徑。后現代心理學對傳統心理學的心理機器隱喻、實體性假設提出了質疑,主張人的心理是與社會互動建構的產物;對心理學研究中的科學主義、認知主義提出了否定,重視語言在心理的建構過程中起到了非常重要的作用??梢哉f,后現代心理學的興起和發展在傳統心理學領域內掀起了一場革命。
后現代心理學是一個很大的陣營,并非是一個統一的理論學派,它包含的內容比較豐富,但沒有統一的組織,也沒有統一的理論建構。各種新近的后現代心理學分支比如社會建構心理學、敘事心理學、當代文化心理學、當代女性主義心理學等成為后現代心理學的主要代表。這些后現代心理學分支的研究側重點各有不同,致力于去研究的主題也多種多樣。社會建構論心理學以建構為主線,力求剖析以往主流心理學所建立的各種理論內容。社會建構論心理學尤其重視理論或思想產生的時空場域和話語背景,以社會建構論的立場反觀其自身作為一種文化現象的發展歷程,由此展現了一個容社會、文化、個人等眾多因素共同參與其中的復雜的社會心理建構過程。[6]敘事心理學研究將敘事和心理學研究結合起來,卻又超越了哲學和方法論的形式化藩籬。敘事心理學需要探索組成人類精神世界的意義系統與結構,強調敘事活動的時間與順序維度,側重研究在時間與順序的關系中得到建構和解釋的意義,從而將過去、現在和未來結構性地聯系起來。當代文化心理學深入研究了文化和心理的深層建構關系,它認為文化和人類的心智是不可分割的兩個部分,不存在統一的、普遍的、標準的原則和定律來解釋人類心智的發展與工作機制,一種根植于某種文化的心理學理論,其理解和應用必將局限在產生它的此種文化中。女性主義心理學重新解讀和審視主流心理學的科學觀與方法論,批判父權制社會體系下主流心理學中所表現出來的傳統的男性中心主義的價值標準,及其研究行為對女性經驗的排斥與歪曲理解,試圖重新建構包括女性在內的心理科學。
總體來看,雖然后現代心理學的各種思潮的發展各有側重點,但它們也具有一致性,這主要表現在,他們都贊同后現代心理學所崇尚的“建構”理念。這種建構不是個體的建構,而是社會的建構,不是封閉的靜態過程,而是開放的協同合作的動態過程。所有的建構都是在關系情景中產生、發展和變化,而建構的方式是多種多樣的,并帶有文化和價值制約性。雖然后現代心理學陣營內部還存在諸多分歧,理論研究各異其趣,但后現代心理學家們開辟出了一些獨特的新領域和新主題,并始終嘗試著從新視點出發去創造一種全新的心理學理論框架和方法論模式。后現代心理學對西方主流心理學的方法論與認識論的批判與重構,在西方心理學界中獨樹一幟,促進了對人類心靈奧秘的深入探索。
三、討論與結語
對于近20年來西方心理學的整體發展趨勢做出全面的描述和準確的評價并不是一件容易的事情。我們知道,西方心理學的多元與批判的發展趨勢是源于學科領域內外多方面的原因。而國內也是在積極地對這些新進發展的范式和理論盡量做到更為詳盡的描述和介紹,為我們提供了了解國外心理學發展狀況的廣角鏡。
從積極的方面來看,當代西方心理學發展中所出現的新趨勢、新理念以及新研究方法,借鑒并融合了社會學、哲學、文學等領域的精華,這讓心理學能夠更加深入和全面的探索人類行為和心理的奧秘。不管是作為現代心理學體系多元化發展的進化心理學與積極心理學研究,還是作為現代心理學研究范式重要突破的后現代心理學思潮,都為我們繼續研究和解釋人類的心理現象提供了更加獨特的視角、更加新穎的思路、更加深厚的理念以及更加靈活的方法。它們是現代心理學的一股新勢力,是活躍在現代心理學的舞臺上的獨特風景。
但也有批評指出,當代西方心理學多元化和批判性發展的后果是造成了一片繁華的背后缺少了宏大理論的梳理和建構,尤其后現代心理學更是如此。不能否認,后現代心理學那種直入現代心理學要害的批判方式所帶來的新思維已經讓整個心理學領域出現了新的發展局面。但后現代心理學是建立在批判現代心理學的基礎上,發展時間較短,相對于較為成熟的現代主流心理學的宏大流派來講,它們在理論建構方面稍顯稚嫩,仍需不斷發展和完善自身。
【參考文獻】
[1]葉浩生.積極心理學(前言)[M].上海教育出版社,2006年,14頁.
[2]高申春.進化論與心理學理論思維方式的變革[J].南京師大學報社會科學版,2000.2.
[3]葉浩生.進化心理學思維方式的變革及其意義[J].心理科學進展,2005.13(6).
[4]SeligmanME,CsikszentmihalyiM.,Positivepsychology:Anintroduction[J].AmericanPsychology,55(1):5-14,2000.
[5]DebraMollen,LanayaL.Ethington&CharlesR.Ridley,PositivePsychology:ConsiderationsandImplicationsforCounselingPsychology[J].TheCounselingPsychologist,34:304,2006.
[6]Gergen,K.J.,Socialconstructionistmovementinmodernpsychology.AmericanPsychologist,[J].18(3),1985.
西方心理學對自憫功能的研究,核心內容是考察自憫對負性事件的緩沖作用。具體來說,就是考察高自憫者面對負性事件能否采用更積極的應對方式,以及能否緩和負性事件帶來的負面情緒。大量研究證明,高自憫者的應對方式確實更為積極,能減輕或使個體免受負性事件的傷害,在經歷負性事件后遇到的情緒問題也更少。Leary等的研究表明,自憫對日常生活中的負性事件也有緩沖作用。Neff,Kirkpatrick和Rude研究了自我面臨威脅的情景下不同個體的表現,結果表明,自憫與焦慮呈負相關,即使控制了情緒誘發前的負性情感水平,二者的偏相關依然顯著,且自憫水平高低與負性情緒詞的使用量無關。因此,當自我面臨威脅時,自憫對焦慮情緒有緩沖作用,但并不是通過回避的方式實現的。在Neff,Hsieh和Dejit-treat的研究中,面對中期考試失敗這一事件,高自憫個體更多運用情緒聚焦的應對策略,更少使用回避定向的應對策略。面臨專業挑戰時,個體的自憫水平越高采取的應對措施越有效,同時體驗到的壓力更少[11]。在自憫對創傷事件的功效方面,Sbarra,Smith和Mehl考察了自憫水平不同的個體在離婚后的表現。在初次訪談中,要求被試回憶前任30秒,然后再陳述他/她對離婚的看法和感覺,主試由此判斷他們的自憫水平。初次訪談后,研究者對85%的被試進行了3個月的隨訪評估,隨后還對部分被試進行了6或9個月的隨訪評估。結果表明,初次訪談的自憫水平越高,隨后的日常生活中遭受的悲痛及與離婚相關的情緒侵擾越少。Vettese等人研究了自憫、童年虐待和情緒失調的關系,結果表明,即使嚴格控制了其他變量,自憫仍能調節童年受虐程度與情緒失調間的關系,自憫水平越高,由童年受虐帶來的情緒失調可能性越?。?3]。Thompson和Waltz關于創傷后應激癥狀與自憫的研究結果與前述研究類似,結果表明自憫與回避癥狀呈負相關,在經歷創傷事件后,高自憫個體較少采用回避策略而允許創傷經歷的自然暴露。除了心靈創傷,自憫對生理疼痛引起的消極情緒和悲觀思維也有積極意義。Costa和Pinto-Gou-veia的研究表明,慢性疼痛接受度低的患者的自我批判、孤立感、過度沉迷的水平(自憫的反向維度)越高,相對地,自我友善、普遍人性感和正念水平(自憫的正向維度)則越低[15]。Wren等人也對自憫與生理疼痛進行了研究,被試為88名伴有持續性骨骼和肌肉疼痛的肥胖患者。結果表明,自憫水平越高,疼痛災難化級別和疼痛障礙指數越低,即使控制了重要的人口統計變量,自憫仍能顯著預測疼痛災難化級別和疼痛障礙指數??傊?,西方學者在自憫對負性事件功效上的研究結論是趨同的:自憫水平高的個體面對生活、學業中的負面事件,甚至是重大創傷事件都傾向于采取積極的應對方式,較少采用回避的策略,同時,伴隨負面事件出現的焦慮、抑郁等情緒困擾也越少。
二、自憫與情緒調節
Neff等認為對情緒的調節是自憫的一大特征[10],除了對上述伴隨負性事件產生的負面情緒的緩沖作用外,自憫對更穩定的情緒特質也有調節作用,集中體現在減少消極情緒和增加積極情緒上。Raes選取247名非臨床被試,以探究自憫能否對抑郁癥癥狀進行預測。研究過程中分別對被試的自憫、抑郁癥狀進行2次測量,2次施測間隔時間為5個月。結果表明,自憫能顯著預測抑郁的軀體及情感癥狀,高自憫個體在這5個月中抑郁癥狀減少更多/增加更少。Shapira和Mongrain的實驗也佐證了這一觀點,他們對被試進行了長達1周的自憫訓練,在訓練后還進行了一段時間的隨訪評估。結果表明,訓練后6個月內被試的幸福感顯著提高,訓練后3個月內抑郁明顯減少[18]。另外,還有研究顯示,自憫與焦慮、抑郁呈顯著負相關,Van-Dam等人的研究甚至表明,自憫對抑郁、焦慮的預測力遠遠超過正念[20]。對于培養女運動員的積極運動體驗,自憫也有助益。Mosewich等人研究了年輕女運動員的自憫與自覺情緒(如內疚、羞愧、自豪等)、潛在不健康想法和行為(如害怕失敗、害怕負面評價、社交體型焦慮等)的關系。結果表明,自憫水平高的年輕女運動員比自憫水平低的較少體驗到羞愧、無罪羞愧的情緒,對社交體型的焦慮以及對失敗和負面評價的害怕程度也更低。
三、自憫與人際交往
自憫中的普遍人性感成分要求個體將自己與他人聯系起來,不孤立割裂地看待自身的遭遇。這種與外部世界的聯系,對待人、事、物更廣闊的視角使人們更好地與人交往,發展出更好的人際關系。一般而言,高自憫個體與外界的連結感更高,而有社交焦慮障礙的個體自憫水平往往比常人低。Neff和Pommier的研究顯示,相比于低自憫個體,高自憫者更愿意采納他人觀點,對他人更包容。在社區成人及冥想練習者中,高自憫者的移情能力、利他主義都高于低自憫者。因為高自憫者能認識到自己及他人的需求都是正當而有價值的,當在人際交往中自己的需求與他人產生沖突時,他們會更多地做出妥協,體驗到的情緒混亂也更少。自憫不僅和一般的人際交往關系密切,與親密關系也有重要聯系。Neff和Beretvas試圖研究不同自憫水平的個體在與戀人交往時有怎樣的行為表現,研究招募了104對交往1年或1年以上的情侶,對他們進行了一系列的量表測試。結果表明,自憫與戀愛關系的健康度、戀愛關系的滿意度都存在顯著相關,高自憫的個體對戀人更關心、更接受戀人,在戀愛關系中體驗到更多自主性及與戀人的關聯性;而低自憫個體則表現出更多的控制、支配,對戀人進行言語攻擊,體驗到的分離感也更多。
四、自憫與積極心理
目前,積極心理學受到越來越多研究者的關注,其主要研究領域集中在積極的情緒和體驗、積極的個性特征、積極的情緒對生理健康的影響以及培養天才等方面。自憫同樣與積極心理學所提倡的內容關系緊密。Neff和McGehee認為自憫不但與成人的幸福感相關,與青少年的幸福感也呈顯著正相關。Neff,Rude和Kirkpatrick研究了自憫與積極心理功能及人格特征的關系,結果顯示,自憫水平高者的幸福感、積極情緒、智慧及樂觀主義、個人主動性、好奇心和探索性、宜人性、外傾性、盡責性等方面顯著優于低自憫者[29]。此外,還有研究者對自憫與動機及目標設定的關系進行了研究。Neff,Hsieh和Dejittrea認為,自憫水平越高的個體,越傾向于設定掌握目標,較少選擇表現目標。Magnus和Kowalski關于自憫與女性自我決定動機的相關研究表明,高自憫女性選擇運動更多是出于內部動機,而不是因為外部動機或社交體型焦慮等原因。為了深入探索自憫與動機的關系,Breines和Chen設計了4個實驗,在實驗1中,要求被試想象自己最大的缺點,然后讓3組被試分別用自憫、自尊或者不處理的方式來應對想象缺點帶來的負面情緒。結果發現,相較于自尊組和控制組,接受自憫處理的被試增加了更多的積極情緒。實驗2、3、4與實驗1的處理方法相似,結果顯示:自憫水平高的個體在違反道德后更愿意做出補償或承諾不再犯相同或類似的錯誤;在一次失敗后會更加努力學習以迎接后面的考試;對于自己的不足,高自憫者有更高的想要改變的動機。這4個實驗從不同領域出發,探究了自憫對自我提升的信念、行為的影響,證實自憫的確可以增加個體的自我提升動機。
五、小結
醫院PACS/RIS建成后臨床科室開具規范的申請單及電子醫囑,患者到影像科檢查時首先由登記室對患者的信息進行統一編碼,按照相應時間規定進行預約,并將此信息分診到指定的設備,影像科醫師對特殊影像學檢查患者進行集中告知簽字。影像技師通過排號和(或)叫號系統進行隊列管理,按照病情需要進行檢查,從工作列表中調取共享的患者信息,并將所得到的圖像由影像設備傳到服務器,PACS/RIS將患者的檢查號與圖像號進行關聯,醫師將資料傳送至PACS/RIS,通過PACS/RIS立即上傳給臨床醫生工作站,影像膠片由護士整理后分發給患者。所有的影像檢查資料由PACS/RIS保存管理,具有3年以上的在線儲存期,為后期調閱及質量控制統計提供保證。在檢查申請預約分診影像處理診斷報告質量控制統計的流程中,嚴格按照醫院診治規范進行信息化管理,通過醫院信息的共享,保證醫療質量安全及服務水平的提高。
2PACS/RIS在醫院信息化管理中的優勢
將醫學影像數字化,實現無膠片、無紙化管理是現代化醫院建設的趨勢,PACS/RIS作為醫院信息化建設的重要組成部分,能夠有效地提供醫院臨床診療過程和其他醫療相關過程所需要的醫學影像支持服務,為醫院改善醫療管理、工作效率和社會效益提供了信息保障。
2.1PACS的應用優勢(1)PACS已經成為了醫院的信息化建設中非常重要的技術。PACS利用網絡技術將醫院的CT、CR、DR、MRI以及US等影像檢查相連接,并將數字化的圖像信息傳送到服務器進行分類、歸檔和儲存,依照醫生的需求將相關影像提供到所需要的節點,使影像能夠長期保存,信息能夠共享,以及無膠片傳送和存儲。圖像的多重處理支持多平面重建(MPR);最大密度投影(MIP)和容積重建(VR)等三維處理能力。(2)將INFINITTPACSG3技術與原有青藍mini-PACS技術相比較,其應用功能明顯增加。通過原始數據的共享,在每個工作站均可完成圖像的查詢、顯示及打印等操作。尤其是隨著計算機性能的提高及醫用顯示器的應用,使每個影像診斷工作站均可進行CT圖像三維重建及三維成像。同時INFINITTPACSG3還可對圖像自動排序編碼,在大規模體檢時其優勢凸顯。原有青藍mini-PACS繼續保持運行,既可以保證原有數據在線查詢也可以做為應急情況下臨時替代方案。
2.2RIS的應用優勢(1)檢查申請管理。檢查的工作站根據醫生處理檢查醫囑,醫師的醫囑必須注明檢查類別、部位依據等具體的檢查方法。同時自動綁定費用,在完成檢查后自動收費;支持Worklist功能;提供在醫院信息系統中查詢患者信息登記資料及交費情況。(2)分診叫號管理。根據臨床病情進行患者分類,依照先后順序、急診優先以及保證“綠色通道”的基本原則進行分診,同時在檢查室門口自動叫號。尤其是在電話預約后可以保證“綠色通道”為危重患者檢查。(3)報告編輯管理。醫生在書寫報告前首先進行圖像質量評片,然后依照患者分類,明確分配給各崗位的相關醫生,保證急診患者在半小時內拿到結果,對于危重病及傳染病患者主動聯系臨床。出具報告前可調閱既往影像檢查結果及相關臨床電子病歷,書寫報告后交上級醫師審核簽字,必要時可以集體閱片或專家會診討論。(4)診斷模板。方便靈活的診斷定義模板可提高報告生成速度。同時與PACS/RIS研發部門取得聯系,自動審核報告內容,避免出現欄目寫錯、部位誤寫及報告出現低級錯誤等情況。(5)查詢管理。由于PACS/RIS對各環節精確至分秒,對登記時間、檢查時間及報告時間均進行嚴格的時間管控和查詢,當出現急診報告等待時間過長的情況時,可以集中醫師專門書寫急診報告,分類顯示各檢查部位、檢查時間及檢查設備的工作情況。(6)統計管理。依照查詢數據統計出甲級影像膠片率、陽性率及臨床符合率,進行信息化的質量控制。通過系統可以統計科室檢查量、業務收入及膠片材料支出等進行效益分析。
3結語
1.培養主動的學習態度
體會“要我學”與“我要學”的區別,初中生在學習上的依賴心理是很明顯的,是“要我學”。升入高中后,高一年級的學生面臨教師的教學方法改變,習慣依賴的套用“模子”沒有了,家長輔導的能力也跟不上了,這時教師應注意培養學生主動的學習態度,要求學生課前預習,課后復習,單元小結和及時改錯,把有優秀學習習慣的同學樹為榜樣,讓同學借鑒。
2.重視基礎發展健全的人格
改變“一聽就明”,“一看就會”,“一做就錯”的學習誤區。高中數學與初中數學相比,知識的深度、廣度、能力要求都是一次飛躍。這就要求必須掌握基礎知識與技能為進一步學習作好準備。如二次函數、參變量問題、三角分式的運用、空間與平面、實際運用問題等都是初中教材都不用的脫節內容,需要高中補救,查缺補漏,否則就必然會跟不上高中學習的要求。一些“自我感覺良好”的同學常輕視基本訓練,不去認真演算書寫,重量輕質,到正規作業時或考試時不是演算出錯就是中途卡殼。教師在教學中要重視基礎教學,幫助學生體會高中數學與初中數學知識的深度、廣度的區別。多用“問”、“想”、“做”、“評”的教學模式,鼓勵思考讓學生在做中學,學中做,發展健全的人格。
3.抓好學習中的各個重要環節
①預習——高中知識的抽象性、復雜性、綜合性較強,這就給學生理解、記憶和掌握這些知識帶來了困難。預習對自學能力和理解能力的提高有很大幫助。
預習應該從以下幾點做起:首先根據自己的時間、能力,每次預習應該有計劃和明確的進度;其次預習要仔細認真,并結合課本例題和習題反思,加深對預習內容的理解。最后對預習的內容整理出條理性的框架,明確知識結構。
②課堂學習——眾所周知,學校教育的主渠道在課堂,學科教育是學校教育的重要內容,特別是數學。所以要在課堂上學好數學知識,數學教學觀念的更新才是使之得以實現的重要前提和根本保證,而聽課是學習環節中最重要的一環,在掌握知識的準確性、廣度與深度方面起著至關重要的作用。學習成績好的學生很大程度上得益于會聽課。會聽課主要體現在以下方面:首先是帶著預習時未懂的問題聽課,全神貫注,盡可能把疑點在聽課的過程中解決:其次,對于在預習中認為弄懂了的問題,主要聽老師的講解是否和自己的理解一致,糾正自己在預習中對一些知識的片面理解或錯誤理解。在預習中沒有弄懂的問題,通過老師講懂了或還有疑問,要在課堂上把關鍵的地方記下來。凡是在聽課時發現預習中自己理解片面或錯誤的地方,或是理解深度不夠的地方,都應作出簡單的標記,課后要及時進行清理,完善對這些問題的新的理解。第三,注意有價值的問題,老師在課堂上提出的設問、提問,或自己在預習中、作業中、課外閱讀中發現的有價值的問題,都應積極思考,并記住,然后加以解決。在解決問題的過程中還應注意發現與之相關的問題或更深入一層的問題,再思考。一個個問題的提出、捕捉與解決的過程,正是掌握知識提高能力的過程。
③練習——要學好數學,必須要做適當的練習。只顧看書,而不做適當的練習,是不可能學好數學的。練習之前要把課本上的知識弄懂。如果課本知識還存在困惑,應先復習課文,直至把有困惑的知識理解之后再認真獨立的完成。在做題的時候要認真思考,注意與課本知識相聯系,并注意解題的步驟規范性和表述條理性。如果在做題的時候出現“馬大哈”的現象,這樣會嚴重影響到學習的效率和學習的心情,進而影響到分析問題解決問題的能力。
關鍵詞:案例教學;保險學;應用
一、有關案例教學法的剖析
案例教學是通過對一些真實的、典型的實例講解、分析和討論,使學生掌握有關專業技能、知識和理論的教學方法和過程。其最早的雛形出現在古希臘、古羅馬時代,但直到1910年在美國哈佛大學的商學院和法學院才真正作為一種教學方法使用,后又被廣泛運用于管理學界。目前案例教學法已成為一種風靡全球、被認為是代表未來教育方向的成功教育模式。在國內該教學法也逐漸被廣大教師所接受,廣泛地應用于很多課程授課中,如市場營銷、企業管理、公關文秘、法律等,并被列入了很多高校的教學改革計劃之中。案例教學法主要有以下幾方面的優勢:
(一)案例教學能夠極大地激發學生學習的興趣,有效地調動學生學習的積極性,將“要我學”變成“我要學”。教育在本質上是對人本身的一種完善,是人從不完善走向文明、完善的過程。在這個過程中,教師要將學生看作是學習的主體,激發學獲取知識、掌握技能、提高思想的積極性與主動性。這種主動性與積極性發揮得好,教學效果就好;發揮得不好,教學效果就差。那么,如何才能在教學過程中有效地調動學生學習的主動性呢?首先要使學生端正學習態度,明確學習的重要性和必要性。然后在教學的過程中巧妙地運用適當的教學法,例如用案例引路,用事實傳道、授業、解惑,教學收益會比較高。比如在保險學的授課過程中講到人身保險的有關內容時,給學生提供一些涉及其自身利益的案例(人身意外傷害險案例、健康保險案例等),從而使學生于實例中切實感受到保險學教學不僅是課程學習的需要,也是他們日常生活的需要。這樣一來,這門課程的重要性與必要性便不言自明了。
(二)案例教學有助于培養學生分析問題、解決問題的能力。學生接受了教師的知識傳承之后,能夠具有分析問題、解決問題的能力,這是教學的基本目的之一,尤其是對于高職高專的學生而言。保險學是金融及保險專業的專業基礎課程,也是高職高專院校國際貿易專業的專業基礎課程。該課程主要介紹基本的保險理論、保險合同基本原則以及保險公司基本經營管理方法,是一門集方針與業務技術、理論與實踐相結合且實踐性很強的綜合性的應用課程。如果在授課過程中僅憑教師課堂上進行理論講解,運用“填鴨式”的教學方法是很難達到預期的教學目的的。而且,單純的講授使學生的大腦始終處于單調而緊張的狀態,容易產生枯燥感,更談不上學生思維能力的發展與提高。而通過實施案例教學法,學生會在教師的指引下充分調動大腦去思考,一方面要闡述和討論自己的分析判斷,同時又要傾聽他人的意見。這就給學生提供了表達自己意見和進行思維創造的機會,改變了單純進行保險條款講解的枯燥感和抽象感,將保險原理還原到實際生活中去。
(三)案例教學法可以及時反饋信息,促進教與學的雙向交流。案例教學是學生之間、學生與教師之間的多向信息交流方式,它改變了傳統教學中單向傳遞信息的方式,使學與教都處于教師、學生及案例所組成的全方位、多層次的體系之中。在案例教學中,學生通過具體的案例分析,可以充分表達自己的見解,并能得到教師的及時指導,深化和鞏固所學的知識;另一方面,教師通過學生在案例分析中提出的多角度的觀點可以發現教學中需要改進的地方,督促教師在今后的教學中考慮問題更全面、更細致。
二、案例教學法在保險學教學中的應用心得
隨著社會經濟的繁榮發展,各行各業對人才的衡量標準和人才價值觀念日益發生著變化,用人單位選擇人才時更看重應聘者的實踐經驗及技術應用能力。高等職業教育作為適應社會發展需求的以就業為導向的教育模式主要以培養社會建設應用型人才為目標,致力于高職學生實踐能力和創新能力的培養,因此在高職教育中開展實踐性教學的意義尤其重大。就保險學這門課程的教學而言,相應的實踐性教學主要是案例教學。保險學是一門理論與實踐結合緊密的課程,在教學過程中案例教學具有十分重要的地位。從學生接受的角度來講,如果教師只是介紹抽象出來的理論和既定的保險條款,而不是與實際應用聯系起來,會給人枯燥空泛的感覺,也不能充分調動學生的學習興趣。從促進學生能力發展的角度看,案例教學是學生了解現實問題的重要媒介,可以培養學生分析問題、解決問題能力,促進所學知識的靈活運用。如果能與討論、角色模擬等形式相結合,還可以進一步提高學生學習的主動性、創造性,取得更好的教學效果。要想使案例教學達到預期的效果,應該做好以下幾方面事情:
(一)案例選擇要適當。案例是案例教學的核心,案例的選編是案例教學的基礎和關鍵點。一般來說,選擇案例要考慮案例的典型性、真實性和分析價值等要求。案例中所涉及的知識應當是學生已經學過或即將學習的知識,這樣才能保證案例教學的順利進行,才能使學生達到溫故而知新的目的。比如在保險學的教學過程中保險合同是該課程研究的重點,涉及大量重要的基礎概念,并且保險合同內容貫穿整個教學過程。在講授這部分內容的時候先是給學生提供一些已經填寫好的保險合同(有規范的,也有不規范的),然后引導學生設身處地的考慮一下,如果自己是一個有風險防范意識的人,在同保險公司簽訂保險合同時,要考慮哪些方面的內容,讓學生提出他們的見解后,再引入話題:這個考慮過程看似簡單,其實里面包含了很多內容。因為保險雙方當事人所處的利益位置不同,簽訂合同時所關心的問題是不一樣的。而且,一份保險合同包括的內容很多,有保險合同的主體、客體以及保險條款等等。那么這些內容又包含了許多小的方面,這也正是保險合同這章所要學習的內容。這樣一來,學生對于該次課的學習興趣就一下子被激發起來了,學習過程中的積極性和主動性也就高了。
(二)正確處理理論教學與案例教學之間的關系。案例教學不是孤立存在的,理論教學是案例教學的基礎,而案例教學有利于加深對理論教學內容的理解。二者相輔相成,缺一不可。保險學不是完全的實驗課,它必須要先掌握一些基本的理論、概念和方法,然后進行實務性的學習。如在講述“保險的基本原則”一章時,有這樣一個案例:張某將其汽車投保了車輛損失險和第三者責任險。后該車墜崖落水。事故發生后,張某向保險公司索賠。保險公司經過現場查勘,按推定全損理賠。張某看到采購貨物的現金還在車內,就將殘車以一定的價格轉讓給王某,雙方約定:由王某負責打撈殘車,車內現金歸張某,殘車歸王某。殘車被打撈起來后張某和王某按約行事。保險公司知悉后,認為張某未經保險公司允許擅自處理此殘車是違法的,遂成糾紛。對于這個案例而言,一定是在相關概念都講授完備的基礎上,再組織案例分析。如果學生連最基本的概念,比如推定全損、損失補償原則的基本要求、物上代位的含義等都不理解的話,就很難對該案例作出一個合理的全面的判斷。成功的案例教學是在講解基本理論時,結合案例分析,引導學生明確地認識案例所涉及的知識點,把生動的案例與理論知識融為一體,鞏固學生學習的基本原理,激發學生的學習興趣,培養學生的思維能力。
(三)在教學過程中采用多樣的案例教學實施方式。案例教學的實施方式有很多具體的形式,比如課堂討論法和講解分析法等。在教學過程中針對不同的章節采用不同的方法。如在講授“企業和家庭財產保險”一章時,由于該章主要是關于財產保險的險種介紹,實務性較強,所以主要采用課堂討論、保單分析等形式授課,即在學完各類條款內容后,指導學生閱讀教材、參考老師給出的案例資料,開展課堂討論,加深對課程內容的理解。在講授“保險的基本原則”一章時,由于該章內容是保險基礎理論的核心部分,涉及大量重要的基礎概念,要學生一下子通過課堂上學習的理論知識對實際問題作出準確回答是比較困難的。所以就采用講解分析的方法。講到一種保險原則時,先把該原則的含義、基本內容、需注意的關鍵點講解清楚,然后引入相應的案例。在實際授課過程中,除講清案例的背景、經過、主要問題及解決方法以外,教師也可以采取提問的方式,引導學生進行一些討論。在案例教學法實施過程中教師和學生要形成一種良性的互動關系,教師要積極引導,學生也要發揮積極性、主動性,克服怕羞、怕說錯的心理,師生共同打造既嚴肅又活潑的學習氛圍。
三、關于運用案例教學法的思索
案例教學法由于其自身的優越性,在教學中發揮著越來越重要的作用。但是,要使案例教學取得預期的效果,在實際的授課過程中有些問題需要加以注意:
(一)在案例教學中,教師要把握好自己的定位。在不同的案例教學實施方式中,老師所發揮的作用是不同的。比如在使用講解分析法時,老師處于主導地位;而在課堂討論法中,老師要把表演的舞臺盡可能的放給學生。在教學過程中老師既要善于引導學生,又要注意傾聽學生的發言,也就是說一方面要避免出現“冷場”的現象,另一方面也要注意話題范圍不要過于寬泛,使課堂討論始終圍繞案例進行,以促使學生對知識的掌握和深化。
(二)若使案例教學取得預期的教學效果,教師充分的課前準備是必不可少的一個環節。在案例教學中教師具要準備案例,又要運用理論引導學生對案例進行分析和理解,有時也要積極參與到學生的討論中去。就保險學這門課程而言,就是要求任課教師要盡可能多地接觸一些保險業務實例。保險糾紛的處理很多情況下是涉及到法律的應用的,如果老師對保險實務的發展變化和相應的法律法規的更新都不能準確掌握的話,那么在組織案例教學的時候很容易陷入就事論事的誤區。
總而言之,案例教學是保險學講授的重要手段之一。在國外大學的財經類專業課程教學中,案例教學占有及其重要的位置。我們應借鑒先進的經驗,加大保險學案例教學的比重,提倡互動式案例教學,通過對各類典型案例的分析和講解,加深學生對基礎理論、專業理論的掌握及理論與實踐的結合運用,培養學生分析問題、解決問題的能力以及創新能力。
參考文獻:
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【摘要】健全學生人格,培育學習自主性,樹立主體意識是學生學會學習的前提;積累經驗,擴大知識背景,是學生學會學習的基礎;在廣泛的不同教學內容中,進行遷移教學,是指導學生學會學習的關鍵;培養創新精神,開發創造能力,是指導學生學會學習的核心;學會應用知識去分析和解決問題,是學會學習的歸宿。
教育心理學研究表明,任何知識的學習過程都包含著一系列復雜的心理活動,學習效果如何,與這些心理活動的發展水平有關。師生教與學的雙邊活動只有符合教育心理規律,才能獲得良好的教學效果。
那么,化學教學中如何依據教育心理規律,指導學生學會學習呢?
一、為自主而育——學生學會學習的前提
教育心理學指出,“學習處于被動狀態,依賴性強,還是主動積極、獨立性強,它在較大程度上制約了學習的成效?!笨梢?,健全學生人格,培育學習自主性,樹立主體意識是學生學習的前提。
1、激發主動性,消除被動狀態。學習主動性是學習動機的外部表現,是推動學生進行學習的內部動力,是學習的首要條件。激發主動性,可以側重于下面幾點:強化學習目的教育,把學好化學與其在社會、生活中的重要作用結合起來,激發間接動機;講究導語藝術,巧設懸念,組織討論,開放實驗室,激發探究興趣;采用目標教學,在講新課前提出學習目標,并闡明將要學習的內容在本章甚至本冊教材中的地位乃至對將來學習的影響及其用途,激發求知欲。
2、培養獨立性,消除依賴習慣。獨立性是學生主體地位的核心特征,從個性發展來說,學習是一個從依賴走向獨立的過程。在這個過程中,教師只能引導而不能代替學生由依賴向獨立轉化。因此,教師要注意引導學生閱讀教材,勤于思考,勇于質疑,養成遇到問題要先思后問,問后多思的良好習慣,教學過程中,做到精講精練,善于啟發,注重培養學生遷移應用知識解決問題的能力,課后輔導要得法,對學生自主校對或互相校對作業,培養學生的獨立性,讓學生自主地完成轉化過程。
3、鍛煉堅韌性,消除脆弱心態。在自主學習過程中處處充滿困難和挫折,意志薄弱的人往往一遇到困難就畏懼、沮喪、退縮、逃避,學習也就半途而廢?;瘜W教學中應注意遇到困難的時候(如化學用語的記憶及運用),及時鼓勵學生克服畏難情緒,并指導學生運用適當方法,采用分散記憶,聯想記憶,做到符號、名稱、實物及現象等的相互同一,賦予抽象符號一些生動形象內容,多寫多用,直到完成任務為止,從而鍛煉學生的堅韌性,消除脆弱心態,為自主學習鋪平道路。
二、為積累而讀——學生學會學習的基礎
教育心理學指出,學習的目的是為了遷移與應用,而遷移與應用是以經驗為基礎的,“如果學生的經驗不足以掌握某一原則,他的經驗背景就必須擴大?!敝挥蟹e累的經驗越豐富,遷移和應用才越有可能實現,而閱讀、實驗是學生獲取知識的重要手段。因此,引導學生多閱讀課本及參考資料,多做實驗,多做多練,讀中悟法,練中鞏固,實驗中驗證,積累解題經驗,擴大知識背景,是學生學會學習的基礎。
1、抽象,使知識概括化。只有一個人對他的經驗進行了概括,才可以完成從一種情景到另一種情景的遷移,才能做到活學活用,融會貫通?;瘜W教學應在學生理解教材內容的基礎上,引導他們用比較法、歸納推理法、聯想法、從實驗中認識問題等方法。在感性認識的基礎上抽象概括出基本的規律和解題方法。如學了氧氣、氫氣的實驗室制法后,引導學生對比制取兩中氣體的反應原理,反應裝置及收集方法,可概括出如下規律:凡固體與固體在加熱條件下反應制氣體,都可用制氧氣的反應裝置;固體與液體在常溫下反應制氣體,都可用制氫氣的反應裝置,進一步總結出:反應原理決定反應裝置,氣體性質決定收集方法這一原則,為學習實驗室制取其他氣體作好了知識遷移準備。
2、例證,使知識具體化。心理學研究表明,如果只用一個例子來解釋原則本身,學生就可能認為只有這個例子適用于這個原則,其他結果就只有很少的遷移效果。舉一個很簡單的例子,有些同學只知道空氣是混合物,當問到由金剛石和石墨組成的物質是否混合物時就不知道了。這除了沒有理解或不完全理解概念的原因外,其中還有一個很重要的原因就是用來解釋“混合物”這一概念的例子太少的緣故。因此,化學教學應注意引導學生在學習新知識時,聯系新知識去印證已學的概念或一概括出來的規律與方法,使概括化的知識返回到具體實踐中去,以求加深、加寬對各種事物的認識,為遷移奠定基礎。值得一提的是,為積累而讀不應機械重復,應根據保持與遺忘規律,采用科學合理的記憶方式(集中記憶與分散記憶相結合、部分記憶與整體記憶相結合、形象記憶與抽象記憶相結合),在“正確理解”與“高效保持”的前提下,實現知識經驗的厚積。
三、為遷移而教——學生學會學習的關鍵
學生的學習不應僅僅是個別精選出來的教材,而是學習如何把它更有效地遷移到其他有關的學習中去。然而遷移不是自動的,所獲得的知識、方法和技能本身,并不能保證它們在任何時候都能得到遷移。只有在廣泛的不同內容的教學中,慎重地進行遷移教學,學生才會使已理解掌握的知識與方法得到廣泛的遷移。這是指導學生學會學習的關鍵。
1、分析,使知識類化。桑代克的相同要素論指出:“只有當兩個機能的因素中有相同的要素時,一個機能的改變才能改變另一種機能?!钡?,即使兩種情境之間有同一性,還不能保證遷移的出現。只有這個同一性被學生所感知,對他有清楚的認識,遷移才能有可能實現。因此,化學教學中(不管是新授課還是復習課、練習課)應引導學生對新出現的知識或習題進行分析,再與已有的知識或經驗進行比較,找出新舊知識的相同點(如二氧化碳與氫氣的實驗室制法的相同點在反應原理上都是固體與液體反應,所以反應裝置相同)以便找到相應知識的關聯點,把新知識納入已有的知識系統中,使新知識類化,使知識遷移。
2、聯想,使舊知識再現。聯想是在頭腦中由一件事物想到另一件事物的心理活動。教學中要注意指導學生通過接近聯想、類似聯想、對比聯想、因果聯想和類屬聯想,找出事物之間的聯系和關系,再現同類事物的有關知識,使在某一情景中學到的知識能遷移到新的情景中。比如,教學氫氣的物理性質要讓學生回憶氧氣的物理性質,教學一氧化碳的化學性質要讓學生回憶氫氣和炭單質的化學性質……,由舊促新,促進遷移。
3、頓悟,使舊知識遷移。格式塔關系理論指出:“頓悟關系是獲得遷移的一般訓練的真正手段?!苯虒W中應注意訓練學生憑借著經驗去捕捉瞬間即逝的“靈感”,選擇某一概念或原理去解釋某一現象,或解決某一問題,使已學知識遷移到新學內容或新的問題中。
四、為創造而導——學生學會學習的核心
學生的學習雖然說主要是通過模仿來掌握前人積累起來的知識經驗,但是這些人類發現的成果,對于學生來說畢竟是新穎生疏的。學生每獲得點滴知識,都必須在模仿中經歷前人的創造之路,而且只有創造性高、創造力強的人,才會高效地遷移應用有關知識去解決新問題。因此,培養創造精神,開發創造能力,是指導學生學會學習的核心。
1、提問指導法,練思維廣度?;瘜W教學中,僅是單純的教師精心設計問題學生圍繞問題尋找所謂的正確答案的做法是不夠的,應注意引導學生在自主閱讀中模仿課文的練習題目,抓住重點知識,多方面、多角度提出問題并相互質疑問難,訓練思維的深度和廣度。
2、導思考方法,練思維靈活性。如:指導學生從不同層次、不同側面去認識同一物質及其屬性,訓練發散思維;指導學生從多種物質及其屬性可能具有的相似性的思考進行思維集中訓練,指導學生從結論出發思考解決問題,訓練逆向思維,訓練思維的靈活性等等。
3、導提要方法,練邏輯思維?;瘜W教學可以引導學生編擬實驗步驟、實驗方案等方法,訓練思維的邏輯性。
4、導評價方法,練思維批判性?;瘜W教學中可以引導學生對實驗方案的優劣、解題方法的繁間以及學生答題的正誤進行評價,訓練學生思維的批判性。
5、導想象方法,練思維的獨創性。如:針對有些學生易把氧氣具有助燃性誤記為可燃性,引導學生想象如果氧氣可以燃燒,將會出現怎樣的后果?又如,在實驗過程中,針對某一裝置引導學生想象,如果不要這一裝置將會出現什么結果?或加上某一裝置是否更合理等,啟發學生大膽想象,訓練思維的獨創性。
注意學習方法的指導和創造性思維的培養,必將使學生由模仿走向創造,學會自主學習。
論文摘要:從地方一般本科院校教學質量管理的現狀出發,基于教育生態學原理剖析了地方高校教學質量管理的本質特點,有針對性地提出創新高校教學質量管理的有效途徑。
論文關鍵詞:地方高校教學質量管理生態學
大眾化高等教育給地方高等院校的發展帶來了空前的機遇,但同時也使得人才培養質量問題變得越來越嚴峻。如:教學質量保障主體單一,教學質量評價制度不完善,教學管理制度不健全等等,這些問題最終可歸結為缺乏科學的質量觀,教育經費投入不足,教學管理改革滯后…。地方高校要在激烈的競爭中立穩腳跟,求生存,謀發展,就必須更加注重內涵建設,不斷提升人才培養質量。如何加強教學質量管理,建立有效的教學質量保障機制,是地方高等院校共同關注的重點問題。
一、教育生態學與高校教學質量管理
教育生態是指教育應按生態學原理,致力于解決教育過程中“本體自然”、“體外自然”以及兩者之間的矛盾,并通過兩者的調適和超越,實現教育的和諧發展和良性循環,從而推動社會不斷進步?,F代生態哲學的廣泛影響,必將導致大學教育的思想變革。教育生態化是以生態學的生態觀念為價值取向形成的一種教育新理念,是社會可持續發展對教育的必然要求,也是教育系統自身持續發展的迫切需要J。早在1966年,英國教育學家阿什比(Ashby,E.)就已經提出“高等教育生態學(ecologyofhighereducation)”概念,他運用生物學“遺傳”的內涵通過對中世紀大學的世界主義的理想、19世紀歐洲大學的主要區別以及歐洲大學向外早期移植的歷史背景進行分析,認為“大學構造必須繼續使它們自身適應變化的大學環境”L3J,并得出“任何類型的大學都是遺傳與環境的產物”的著名論斷,為高等教育的研究提供了一個嶄新的視角。
從1999年開始,中國高校招生規模逐步擴大,使得高等學校存在的矛盾日益突出:一是師資緊缺,生師比迅速提高;二是教學資源日益緊張,教學儀器設備、圖書資料、生均設備值達不到辦學要求。這使高等教育生態系統負載加大,同時引發與教育質量的沖突。高等教育大幅度超常規的擴展,高等教育系統的生態資源承載力和生態環境承載力還未來得及提供足夠的容納能力,也沒有足夠的資源從外界輸入,使發展規模與系統的生態承載力不協調,最后必然導致高等教育系統的生態失衡。因此,從生態角度來探討高校的教學質量管理成為一種有益的探索。
二、地方高校教學質量管理現狀的生態分析
高校教學質量管理的生態學分析,其核心就是著眼于高教管理的可持續發展與不斷創新。高校管理在一定意義上,就是要營造一個有利于高校生存和發展的生態環境。通過生態分析可以開拓管理的新空間,挖掘形成新的活力,推動管理選擇最適宜本校改革發展的辦學思路,調動校內外各方面的積極性,凝聚并有效利用各種資源,使學校的教學質量、科研檔次及服務社會的水平不斷提高,形成內有凝聚力、外有競爭力、發展有潛力的優勢和特色。
(一)生態管理問題分析
生態管理問題分析就是用生態管理方法對地方高校管理現狀進行剖析。如:把地方高校質量管理對象模擬為生命體和生態系統,然后用生態學的理論和方法分析地方高校質量管理生態系統的層次結構、功能結構、動態演進、協同進化等。目前,教學質量標準的單一性與培養人才的社會適應性之間矛盾凸顯,表現為人才質量的多樣化、異質化需求與人才培養單一化模式之間的沖突與挑戰。地方高校的教學質量管理還呈現出自身突出特點,重視行政管理而忽視學術管理,全員參與管理的機制不暢、積極性不高,管理的剛性太強、柔性不足,從而導致教師教學自由空間少,教學創新積極性不高,教學任務重,知識更新與科技創新時間不足;學生彈性學習選擇范圍不大,不利于自主學習與個性發展。而且,教學管理隊伍尚存在著數量過于龐大,結構不夠合理,總體素質不高等問題。地方高校領導者僅憑個人的專業知識和經驗來管理學校顯然已經遠遠不夠,他們在學校的管理和領導方面的“有限能力”和“有限理性”已是不爭的事實。這些問題的出現是機械管理觀的體現。生態管理觀則強調把高校作為一個有機統一的整體??茖W生態世界觀要求進行教學質量管理時,必須樹立“大管理”的管理觀,徹底拋棄那種“只見樹木,不見森林”的機械論世界觀。就是要拋棄只見個別現象,不見質量管理各個要素之間聯系的、僵化的、機械的管理觀?,F在,以還原分析為根本特征的思維方式已經讓位于整體性的生態思維方式。生態方法既給出了從整體上分析問題、處理問題的新模式,從而實現從機械論的還原性世界現向有機論的整體性世界現的轉變。
(二)生態環境分析
高等教育質量管理系統是一個開放的系統,它與社會生態系統不斷地進行著物質與能量的交換,與其生態環境相互作用。當高等教育生態系統中的各種循環斷裂時,為了重新建立平衡,一方面,需要引進能量和資源,另一方面,需要進行內部的環境改造和組織變革,以此進行自我調節,建立新的平衡。
在高等教育大眾化進程中,地方本科院校起著舉足輕重的作用,規模的快速擴張,造成了優質資源的稀缺,加之地方一般本科院校的發展歷史不長,所處地域、經費來源、生源和就業面向等因素的影響和限制,其師資、教學條件等均呈弱勢。主要表現在對高等教育經費的投入需求與國民經濟承受能力的沖突、高等教育的人才培養輸出結構與社會就業崗位和產業結構沖突、高等教育的人才輸出流向與區域經濟發展的沖突、高等教育的傳統文化觀與社會文化觀念的更新及文化導向的沖突、高等教育的功利主義與理性精神的沖突等。這些沖突將導致高等教育系統生態平衡的失調。地方高校只有根據社會環境及未來發展趨勢及時調節和完善自身內部結構,才可能與社會形成和諧共生關系。
(三)生態發展分析
地方高校作為高教發展的急先鋒,其突出表現為教育質量發展與社會需求之間的失衡,表現在有限的教育教學水平、教學條件與不斷發展的辦學規模之間的矛盾日益突出,從而教育教學質量問題隨著招生數量的膨脹而成為關注的焦點。短時間內,地方高校在規模上急劇發展,教育投人明顯不足,可能會使自身的教育系統超越其生態承載力而破壞系統的生態平衡,最終導致教育危機的發生。目前有調查表明,地方高校發展所需的生態承載力已接近甚至部分超出系統生態承載力的閾值,這必須引起全社會高度重視。地方高校只有在進行校情分析的基礎上,結合國家社會發展需要和世界教育發展趨勢,尋找和開拓自身生存與發展的新空間,確定高校管理的生存策略和發展策略,使得人一教育一環境這一復合生態系統更加合理、高效地運行。
三、創新地方高校教學質量管理的新思維
地方高校立足于自己的生態環境,著眼于生態適應與生態改造,創新管理思維,實現高校管理與生態環境的良性互動、和諧共生。
(一)從統一到分類指導,多樣化、特色化發展的追求
生態系統的自我調節和平衡能力主要決定于系統成分的多樣性和結構的復雜性。因此,多樣而異質有利于高教管理系統的平衡與穩定,具有發展生機和潛力,是其實現可持續發展的結構性基礎。為此,必須拋棄計劃經濟體制下形成的“大統一”觀念,鼓勵分類指導,追求高等教育的多樣化、特色化發展。在共生與競爭的生態環境中,由重統一管理向重多樣化管理轉變,在管理中努力實現教育效益的最大化,鼓勵共生基礎上的錯位競爭、特色競爭。
(二)從盲從到理性,在開放中不斷優化生態環境平衡是高教管理生態系統的核心和靈魂。在動態平衡下,該系統內容的整體性以及功能上的整合性,生態環境的層次性、相互影響性要求高等教育教管理必須國際化視野、全球化思維,形成一種開放的、整體的、更具哲學涵蓋性的全方位觀照,注意分析環境因素的復雜性、矛盾性和不同環境因素的關聯性,營造和諧的生態文化,優化資源配置,增強高等教育生存發展與競爭能力,促進高等教育的可持續發展。
(三)合而不同,滿足市場需求的同時,探尋大學理念,回歸大學本然,實現高等教育管理的適應與超越學術和市場力量的上升,形成高等教育管理中政府、市場、學術之問的三角力關系,如何平衡這三種力量,塑造具有中國特色的高校管理文化是一個重大問題。高校其任務來自社會需求,所需條件與資源來自社會供給,高校管理在一定意義上就是要充分在政府行為,以及市場力量的背景下界定和捍衛學術自主,彰顯大學內在邏輯,營造一個有利于高校生存和發展的生態環境。
四、地方高校教學質量管理的生態方法
(一)以人為本,構建和諧的生態環境“以人為本”,營造和諧的生態教育環境,這是由高等教育的職能——擔負著培養人才、知識創新、服務社會的歷史責任,以及人在大學教學管理中的地位決定的。人既是高教管理的主體,也是高教管理的客體,大學教學管理是通過管理人員與教師、學生以及教師與學生之間的雙向互動進行的。
“以人為本”管理理念的確立,不僅是觀念上的轉變與更新,更重要的是貫徹落實在具體管理工作中;高校領導要率先垂范,各級管理人員模范執行,廣大教師也要認真履行。體現在人才培養上,就是要以育人為本,建立以學生為主體的教學體制,充分發揮學生的主動性、創造性,促進學生最大限度的發展。體現在辦學上,就是要以人才為本,堅持學校工作的學術本位,充分發揮教代會、學術委員會等在學校民主管理中的作用,促使教師在管理他人和接受被管理這二者上實現內化為自主行為的雙贏。
在教育這個大的生態系統中,汲取生態學的運行法則,利用有限的資源,協調好內部各方面以及與其生存環境之間的關系,從而保證高校教學質量管理有序和諧地運轉,使各子系統與諸因素互利共生,不僅要有競爭而且要有合作、互相促進,實現人與自然和諧相處,教育與經濟社會以及人的全面、協調、可持續發展,是高校建設和發展的根本目的。
(二)加強教學管理隊伍建設,建立生態價值鏈
教學管理人員作為管理實踐活動中的主體,首先,應牢固樹立服務意識和創新意識,學會及時收集、加工、處理、利用各種信息的能力;了解一線的教師和學生的需求,為其作好相應的服務;根據教學管理中的確定性與不確定性,創造性地開展工作,調查、研究并及時處理和解決教學中的實際問題。其次,要善于利用教育生態學原理指導實踐,強調對人的激勵和引導來實現管理目標和效果,注重在管理工作中開發教師及學生的聰明才智,實行制度管理與人心管理相結合,謀求量化管理與模糊管理相統一。與此同時,還要在教學管理實踐中不斷探索和總結教學管理的理論和方法,盡快掌握現代化的管理手段,使之應用到教學管理實踐中去,從而提高管理質量與效益。高校教學管理是全員管理,就是要充分調動每個師生員工的積極性、主動性和創造性,為提高教學質量不懈努力。
(三)構建生態管理工作運行體系
在管理機制上,加強學術管理、層次管理與制度管理,引入創新、激勵和競爭機制提高管理效率,加強引導型服務,如:政策引導、信息引導等。在管理程序上,公開透明,職能部門的責任公開、辦事程序公開、制度公開以及辦事結果公開等。在管理功能上,寓管理于服務中,為學校發展創造良好的、寬松的競爭環境,為學生、教師提供完善的公共服務,全方位實現為一線教學服務的職能。在管理技術手段上,建設好教學網絡管理平臺;通過管理信息化,不僅建立職能部門、學生、教師共同參與的、雙向互動的咨詢與決策機制;而且還可以為學生、教師提供更廣泛、便捷的信息和服務,減少滋生腐敗現象產生的溫床,提高管理效率。
(四)積極推進教學管理制度創新
在制度上要切實保障服務理念貫穿于教學管理權力運作的全過程,按照“有所為有所不為”的原則,強監管、弱審批,并明確界定各級管理的職責范圍,進一步下放權力。進行教學管理制度創新,一方面積極推進學分制,為學生提供自主選擇學習和發展的空間;另一方面要進行學生學習評價制度的創新,樹立多元質量觀,重視學生的能力培養、成長與發展,由運用統一標準過渡到多元的質量評價。還要建立有效的科學績效評估制度,如:設立績效目標、進行績效考評、建立績效誘因機制等,揚長避短,激發教學管理干部的工作積極性,促進教學管理績效的提高。