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[中圖分類號]F252 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)26-0096-02
近年來國家鋼鐵企業得到了較大的發展,但同時也遭遇了嚴峻的挑戰,隨著經濟全球化的不斷深化,國內外鋼鐵市場的競爭也愈演愈烈。鋼鐵企業要在市場中站穩腳跟,那么就必須從產品的質量上去努力,加強產品質量管理,如此才能獲取市場的青睞。而鋼鐵產品質量的優劣在很大程度上取決于鋼鐵物資采購質量的高低,因此,做好鋼鐵物資采購質量管理是保障鋼鐵產品質量最重要的措施之一。然而,鋼鐵物資采購關乎企業生產經營的各個環節,市場、企業內部控制、財務管理、物資計劃管理等都可能影響物資采購的質量,而物資采購的復雜性也迫使我們不得不采取更加現代化的質量控制措施來確保企業整體質量管理體系的效率??梢姡撹F物資采購質量管理在企業質量管理與成本管理中都占有重要的地位。
1 鋼鐵物資采購質量管理的基本要求
鋼鐵物資采購主要包括生產原材料、添加材料、設備、工具等物品,而鋼鐵原材料的質量將直接決定生產的質量,在采購環節的質量控制與管理關乎鋼鐵產品能否獲取市場的青睞,也關系到企業能否走上低消耗、高產出、優品質的可持續道路。對此,企業鋼鐵物資采購質量管理主要有如下幾點基本要求:
1.1 確保生產物資供應充足,優先保障為現場生產提供足量、優質的生產原料物資
鋼鐵企業生產與經營最重要的基礎便是生產原材料的供給,而采購環節則是各類物資供應的保障。企業的采購必須在為企業提供足量物資的前提下,通過有效的質量控制驗收措施,為企業提供優質的物資。無論是哪種生產物資都會對企業的生產造成一定的影響,現代企業要想提高產品的質量,那么就必須立足生產所需,強化采購質量控制,以保障供應為前提,提高質量管理。許多鋼鐵企業在進行物資采購時,必須根據企業的生產類型、生產規模以及訂單數量、設備生產承受能力等來編制采購計劃書,包括物資分類表以及分類質量驗收程序表,不同分類的物資也需要根據不同檢驗程序與之形成分類質量控制。
1.2 嚴格執行質量管理標準,強化管理人員質量控制意識
當前對于物資采購的質量管理主要依靠兩種管理模式,其一為TQM全面質量管理模式,它是一種較為傳統的質量管理模式;其二為ISO 9000族標準,它是當前國際上較為通用的一種質量管理模式,也同樣適用鋼鐵物資采購質量管理。在采購質量管理過程中都是以管理人員及驗收人員為主的,采購相關人員在物資管理中要嚴格執行現行質量管理標準,遵循質量驗收程序。另外,由于物資質量管理主要是以人為單位進行的,那么,質量管控人員的責任與意識對于物資采購質量管理就顯得十分重要與必要了。
1.3 加強各環節的標準化建設,使質量管理與控制工作規范、有序進行
標準化建設是當前各大鋼鐵企業所采取的重要管理經營措施之一,它能夠極大地提高管理效率,使企業的生產制度化、模塊化、有序化,提高企業各個環節的銜接與運作靈活度,從而增強企業的生產效率。在鋼鐵物資采購環節推行標準化作業要將驗收的每一個步驟程序化、規范化,并且驗收結果要劃分標準,明確規定各類物資的質量合格標準。同時,要對物資質量管理人員進行標準流程和相關知識培訓,使每一個管理人員明確物資采購質量管理的目標和步驟,對管理人員要規范其職責行為,明確各類物資采購的環節以及內控程序,最終使物資質量管理工作規范、有序進行。
1.4 控制物資采購質量管理的成本,提高質量控制效率
企業物資采購環節是其生產經營的重點所在,同時也是企業財政支出最大的部分,現代企業的成本管理必須滲透每一個生產經營環節,包括采購質量管理環節。在物資采購質量管理過程中,企業要嚴格控制管理成本,在保障質量驗收效率的基礎上遵循降低成本的原則,及時處理采購的物資質量驗收及入庫驗收,對于不合格產品也要根據相關規定及時、正確地處理,從而達到降低成本、提高效率的目的。
1.5 保障物資質量在進入生產環節前的有效性
企業要加強在倉庫管理以及運輸環節的物資質量管理,保障采購物資運輸過程中的安全性。對于入庫物資,要進行定期和不定期的巡查檢驗,排除質量風險,并妥善養護,及時記錄物資的質量保質期,在物資調配時,優先調配使用,確保庫存物資質量的有效性。
2 鋼鐵物資采購質量管理過程中存在的主要問題
物資采購是鋼鐵企業生產與經營最為重要的一環,對企業的正常運作影響重大,而鋼鐵物資采購質量管理則是保障企業生產產品質量與使用安全的第一關口,任何質量管理與控制上的偏差都可能造成嚴重的后果。而在當前,鋼鐵企業物資采購質量管理過程中卻也存在不少的問題,對企業物資管理造成了極大的困擾。
2.1 企業內部各個環節小集體觀念較重,不能很好地處理部門與企業、企業與物資供應方之間的利益關系
部分鋼鐵企業內部一些部門對于利益分配大局觀不強,認識錯亂,往往形成小集體觀念,在物資申報方面不根據部門實際所需,瞞報、謊報真實物資采購需求,為部門創造利益,造成整體物資采購數量失真,增大了質量管理成本。另外,有些部門私下與物資供應方達成協議,串通一氣,在物資采購價格上做文章,同時,在物資質量驗收環節也以個人利益或者部門利益為重,放松質量管理標準,最終損害了企業整體的利益。
2.2 企業片面強調采購,對物資質量驗收工作重視程度不高
在物資采購過程中,企業往往較為重視物資采購的過程以及相關價格和合同的簽訂,而對于合同的執行以及后續的質量驗收工作重視程度往往不足,其主要體現在:物資質量驗收管理標準監督機制不健全、相關質量驗收設備購置與更新不及時、驗收人員業務素質和道德素質參差不齊等。
3 鋼鐵物資采購質量管理的主要措施
物資接收質量管理主要是指在物資進廠前以及入庫后的質量控制,這一過程是質量管理的重點,對不符合企業合同質量要求的物資要及時進行退貨、更換等處理。
(1)對各類采購物品進行標準化劃分,對各類物資實行分類,以便突出管理重點所在。根據不同采購物品劃分為不同的種類(A,B,C三類),并根據不同的種類施行不同的質量檢驗程序與管理,突出質量管理的重點。
(2)嚴格核對物資“兩證一表”,即《合格證》、《材質證明書》、《物資訂購清單》,檢查所蓋公章是否正確,對于特殊物品還必須出具相關專業部門的專業鑒定書。
(3)根據現場物資的實際情況,采取多種質量驗收方法相結合的方法來加強物資質量驗收,杜絕不合格物資入庫。質檢人員要根據物資的數量采取全檢、抽檢等方式來確定物資的整體合格率,同時仔細檢查物資包裝是否完好、數量是否正確、型號規格是否符合相關規定以及生產廠家是否具備相應的資質等內容。
(4)認真填寫《物資驗收單》,并做好不合格產品的記錄,對入庫產品要及時建立物資質量檔案與登記卡?!段镔Y驗收單》一式三份,其內容必須包括驗收人員、到貨時間、物資名稱、數量、規格型號、生產廠家,并附帶保管員簽字確認。對于不合格的產品也要做好相關記錄,以便于及時處理。
(5)加強倉庫管理,提高物資巡查效率,消除物資潛在威脅。物資質量管理部門要做好倉庫的日常管理,對庫房物資不同的規格型號以及質量時效進行分類存放以及等級管理,規范倉庫存儲行為。同時,認真巡查倉庫危險源以及衛生設施、消防設施,消除庫房危險,對于物資出庫要避免在搬運過程中造成對物資質量的損害,確保使用安全。
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關鍵詞:采購質量;管理機制;管理理念;質量意識
Abstract: Engineering EPC project equipment and materials procurement costs account for about 60% of the cost of the overall project, procurement quality, will directly affect the production projects, the quality of the products, but also to reduce the product cost, timely, safe organization of material supply, all has the vital significance to guarantee the project construction production smoothly. In this paper, through the analysis of the main problems existing in Chinese construction enterprise material purchase quality management in the process of internationalization, put forward specific measures, and puts forward some suggestions on how to improve the purchasing quality management of EPC project.
Key words: procurement quality; management mechanism; management; quality awareness
中圖分類號:F253.3文獻標識碼:A文章編號:
隨著中國工程企業國際化步伐進一步加快,國內外工程類EPC項目逐漸增多,設備材料的國際化采購工作量不斷地增大,物資采購質量管理工作在物資采購的過程中顯得尤為重要。物資采購質量管理就是為使采購物資的質量達到規定要求所進行的計劃、組織、協調、控制等活動的總稱。物資產品是構成工程產品的一部分,物資產品質量的好壞會直接影響到整體工程質量。這就要求企業要建立健全一套完整的物資采購質量管理體系,加強采購全體人員的質量意識,在采購過程中全過程進行監控管理,以實現物資“安全、及時、經濟”供應,保障工程工作順利進行。
當前EPC項目物資采購質量管理主要存在的一些問題
1、質量管理理念跟不上國際化工程項目的要求
隨著中國工程企業國際化的步伐不斷地加快,越來越多的企業在國際舞臺上擔當著重要的角色。但在管理理念上和世界上知名的工程公司存在很大的差距,具體體現在:缺乏物資采購質量管理的前瞻性,管理內容以偏蓋全,往往以物資產品檢驗為中心替代物資采購質量管理,主要工作停留在工程物資的過程和最終驗收的具體事務上,缺少整體的物資質量管理策略,經常會在工程物資過程檢驗或最終驗收中出現不合格品,給EPC項目的整體工期造成延誤,效益造成很大的損失。
2、質量管理體制不完善,執行力不足
很多企業在國際化的進程中“重量不重質”, “摸著石頭過河”,依然引用國內的管理模式,造成EPC項目物資采購質量管理體制不完善;在項目迅速膨脹的情況下,物資質量管理人員的數量和素質跟不上項目的發展,良莠不齊,部分人員責任心不強,管理制度很難對管理人員形成激勵和約束力,造成EPC項目物資采購質量管理部分職能難以得到有效的履行,整體管理執行力不足。
3、對供應商考核審查不到位,選擇不當
選擇合適的供應商是EPC項目物資采購管理的重要內容,也是物資采購質量的一個重要前提。中國企業往往以價格為導向選擇供應商,沒有對供應商資質進行嚴格的審查,沒有對供應商進行實地考察,忽略了對供應商整體基本情況作充分了解和掌握,導致部分產品因為供應商制造能力和技術水平不足而延期交貨,甚至無法完成產品的交付。
4、采購合同質量約束條款不夠明確,合同約束力差
物資采購合同是約束買賣雙方履約的基本保證。在項目的執行過程中,由于設計技術文件準備不夠充分或技術澄清工作不徹底,合同中對產品質量的要求不夠明確,有些合同缺少質量保證金條款,合同約束力差,導致供應商所提供的產品不能滿足EPC項目的實際需求,從而影響到項目整體質量,導致項目延期交付,給項目造成重大的損失。
5、對工程分承包商的主要材料采購質量監控不到位
在EPC項目的執行過程中,部分工程主材是由分承包商按照分包合同的規定進行采購的,由于缺少有效的管理和監控,為了節約采購費用,降低成本,分承包商所采購的物資往往會以次充好,使用低劣的產品,這會直接影響到EPC項目工程的整體質量,延誤項目的整體交付。
EPC項目物資采購質量管理的應對措施
EPC項目工程產品的質量很大程度地體現在該工程所采購的物資產品質量上,物資采購質量在EPC項目的質量管理和物資采購管理中具有特殊的位置,如何加強對采購質量風險的管控,規避采購質量風險,對EPC項目具有重要意義。
1、樹立物資采購質量管理的新理念
EPC項目物資采購質量管理要樹立“質量預防為主、全過程監控、事后反饋”的管理理念,針對項目的特殊性以及國際化采購的特點,物資采購的質量管理工作要從內部質量管理存在的突出問題、薄弱環節和供應源頭抓起,在實施過程中全過程監控,并建立一套完整的物資采購質量反饋機制。也就是在物資采購過程中,對合同簽訂前的技術準備工作、供應商的選擇、質量檢/試驗措施以及合同文本的質量條款等前期工作進行精細的管理控制,確保合同標的物在生產制作過程中嚴格按照規范和技術要求進行加工制造,確保產品符合EPC項目的需求。物資采購質量管理融匯貫穿于整個項目的執行中。
2、完善管理體制,細化考核
完善和健全物資采購質量管理制度,制定物資采購質量管理策略及標準,把質量管理擺在突出的位置來抓,實現物資采購質量管理工作程序化、規范化、常態化。把物資采購質量管理責任具體化、明確化,確保每一個管理者工作到位、盡職盡責。細化考核,強化各崗位人員的質量責任意識,使質量管理工作貫穿物資采購工作實施的全過程,確實可行地做到分工有序,職責分明,總體協調,齊抓共管,形成物資采購質量管理的一體化的良好格局,全面提升物資采購質量管理水平,實現采購質量的有效管理和對產品質量的有效控制。
3、加強對供應商的考核管理,正確選擇合適的供應商
加強對供應商的管理,建立定期的供應商質量認證考核制度,從供應商的資質文件入手,實地考察供應商的生產能力,近階段的生產任務的飽滿度,歷年來的供貨記錄,以及售后服務的情況,和考核優質的供應商建立長期戰略合作伙伴的關系。在不停的質量考核審計中,幫助、推動和提升供應商的質量管理,已達到長期合作共贏的目的。
4、加強合同管理,實現對供應商的有效控制
細化采購合同文本,根據項目技術規范和設計圖紙要求,編制合同的技術文件,積極地做好技術澄清工作,把所有的技術文件和澄清附錄作為合同的一部分,并在合同中進行嚴格的約束,并嚴格建立和執行“合同質保金”制度。嚴格根據采購合同進行一系列的監造、催交、驗收等活動,實現對供應商的有效控制。
5、抓好過程檢驗和到貨驗收工作,形成完善的反饋機制
物資采購質量反饋管理機制是以工程物資的到貨驗收、追溯、質量跟蹤為主的一種管理機制。在物資出廠前和到貨后,通過質量抽檢、驗收、產品使用中反饋的質量問題,及時傳遞到供應商,為質量改進提供依據,實現物資質量的可追溯性管理。建立物資質量管理記錄臺帳,并根據物資采購質量情況對供應商進行考核評價,作為合格供應商的評審、考核和評優的重要依據。同時對相關的業務相關責任人進行考核, 促使業務人員從思想上高度重視采購質量。
6、規范分承包商采購行為,確保所采購的物資質量安全可靠
在EPC項目分包合同中明確規定分承包商的供貨范圍及其所采購的工程材料的質量管理程序,堅持做到分承包所使用的供應商在EPC項目所選擇的合格供應商名單中或經過項目審核批準后的供應商,確保分承包商所采購的物資來源質量可靠。嚴格執行EPC項目物資到貨聯合驗收制度,確保分承包商所采購的物資質量可靠。
搭建和規范管理平臺,提升物資采購質量管理水平
1、構建質量管理平臺, 做好管理策略規劃
EPC項目伊始,項目部就要根據項目的實際情況、所采購的物資內容,從物質采購質量管理體制入手,搭建和完善物資采購質量管理平臺,完善物資采購質量的管理制度,使管理制度規范化、程序化。制定本項目的物資采購質量管理策略,就項目物資采購質量管理提出管理目標和具有可操作性的質量實施計劃,針對設計、采購價格、采購合同、供應商技術水平和能力等可能造成物資采購質量的風險因素進行分析評估,并制定相應的管控措施。對設備材料大小、制造周期、重要性等因素制定不同的質量實施計劃,在質量實施計劃中,對關鍵性的物資設立多點監控檢測的辦法,并對不同階段的物資采購的產品質量進行有效的預防、監控。
2、堅持科學理性的采購原則,細化供應商動態的量化考核
EPC項目的物資采購要始終堅持科學理性的采購原則,要把物資采購質量放在第一位,在采購過程中不僅要關注物資采購的價格,更要關注物資采購的質量和使用生命周期,堅持做到總成本最低,性價比最優的科學理性采購。加強對供應商的動態量化考核是實現有序競爭秩序,整合供應商資源,從源頭抓質量控制的重要措施之一。動態量化考核就是對供應商資質、質保體系、生產能力、供貨記錄、價格、交貨期,服務意識等方面進行考核,對考核結果進行備案。通過細化供應商的動態量化考核內容,并根據考核結果不斷優化供應商的結構,逐步形成以業績引導的訂貨機制,達到對供應商產品質量的源頭風險控制。
3、增強項目全體采購人員的質量責任意識,加強隊伍建設
EPC項目設備材料采購工作量非常大,需要建立一只強有力的采購質量管理團隊。通過加強采購人員的質量培訓工作,通過學習和自我學習的方式,學習掌握本崗位物資采購流程,熟悉本專業的技術標準文件以及業主的技術要求,確保全體人員“懂專業、精業務”。用質量崗位職責和激勵機制來約束、引導采購人員的質量行為,通過考核的方式來強化全體人員的質量意識。
4、和設計、施工相結合,實現項目質量管理的有機融合
物資采購質量管理是EPC項目質量管理的一部分,物資采購質量管理工作和設計、施工的質量管理是相輔相成的,設計圖紙技術的缺陷往往會造成嚴重的物資采購質量問題,采購的物資如果忽視了施工過程中的一些技術要求也會造成物資進場無法使用的情況。所以物資采購質量在很多方面和設計、施工是息息相關的,和設計、施工實現有機的融合,促使EPC項目的質量管理再上一個臺階。
物資采購質量管理是EPC工程項目質量管理體系中非常重要的一個環節,是構成工程產品質量的重要部分。提高物資質量管理是一項系統性的工程,一定要用創新的管理理念,健全的管理體制來規范物資采購質量管理行為,對物資采購的每個環節進行嚴密的監控,提高管理水平和質量管理的執行力,全面提升EPC項目物資質量的整體管理水平。
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在市場上商品的種類越來越多樣化的今天,消費者逐漸將關注的重點轉移到商品的質量上,這樣的市場需求迫使企業必須將商品的質量作為核心競爭力去爭取更多的市場份額。供應鏈模式是目前比較常見的企業經營方式,但是這樣的方式卻為質量管理增加了很大的難度,供應商的質量管理是其中最重要的一個環節。建立科學的供應商質量管理系統是企業在行業內發展的一個重要的法寶,企業應該根據商品市場的走向對供應鏈上游的供應商進行質量管理,這樣才能使企業在行業得到更加廣闊的發展前景。
一、供應商質量管理的科學認知
供應鏈采購模式下企業對供應商的質量管理與傳統的管理方式存在著一些差異,在經濟與現代信息技術同步發展的背景下,企業對供應商的質量管理更加趨于規范化與科學化,這樣的管理模式主要從下面的兩個方面得以體現:
首先,供應鏈的可持續發展是企業實施供應商質量管理措施的重要前提和工作開展的著手點,供應鏈上一般會以零售商或者生產商作為核心的企業,因此,核心企業在進行供應商質量管理的過程中應該將供應鏈的完整性充分考慮進去并實施有效的控制措施。另外,企業應該結合所生產的產品的使用期限以及所處的生產階段進行相應的監督,將供應商質量管理與現代信息技術相結合,建立科學的網絡質量管理系統來對供應商的質量進行合理的評估。
其次,企業的質量管理應該以供應商作為中心,對供應商進行評估所依據的主要內容是供應商所提供的服務以及產品的質量。值得注意的是,這里所說的對供應商的質量管理不是對生產的流程進行監督和管理,而是選擇幾個關鍵的節點進行重點的控制,以保證產品或者服務的質量。
二、供應鏈采購中供應商質量管理過程中存在的問題
1.企業的供應商質量管理體系缺乏規范流程
很多的企業將經營的重點放在了產品的生產質量上,而忽略了供應商質量的管理,供應商是為企業提供原材料以及其他服務的供應鏈上游的主體,如果供應商提供的原材料或者中間產品的質量存在一定的問題,那么會在很大的程度上影響下游企業的生產,從而最終影響企業的經濟效益。目前,很多的企業缺乏規范的供應商質量管理體系,很多的檢驗程序都是流于形式,并沒有實質的意義。
2.供應商質量管理環節缺乏準確性
對于以生產產品作為主營業務的企業來說,保證產品質量是企業能長久在行業中立足的根本保證[1]。對供應商進行質量管理是一個比較籠統的概念,在實際的工作中應該落實到每個環節,現代很多的企業都片面理解供應商質量管理的概念,在實際的工作中僅僅對供應商提供的原材料進行檢查和評估,忽略了對供應商的經營資質的評估環節,這樣的質量管理體系是不夠完善的,無法達到正確評估供應商質量的理想目標。
3.對供應商質量管理效果缺乏合理的評價機制與改善措施
盡管很多的企業已經意識到了對供應商進行質量評估的重要性,也形成了規范的管理體系,但是,還缺乏對質量管理效果的評價機制與改善的措施。很多企業在對供應商進行質量管理的過程中通過嚴格的管理措施發現一些實際問題,由于缺乏規范的管理效果評價機制,企業解決問題的方式多是通過私人關系或者憑借采購部門的工作經驗草率解決了,缺乏相應的效果評價機制的管理機制就失去了存在的意義,長此以往下去會對企業的生產經營造成嚴重的威脅。
三、供應鏈采購中對供應商質量管理的有效途徑
1.對供應商質量管理體系進行完善
對供應商質量的管理體系包括兩個主要的內容:管理流程和機制[2]。盡管很多企業已經制定了一系列對供應商質量管理的流程和機制,但是還是存在不全面的地方。比如,發現產品問題后的處理方式、反饋意見的主體不明確等。對于這些實際工作中很容易出現的問題,企業應該對供應商質量管理體系進行進一步的完善。例如,生產手機的企業在對相關配件的質量檢查中發現了問題之后,應該立即向質量部門的負責人進行匯報,請相關檢測部門進一步評審,落實問題后,應該及時與供應商取得聯系,查找原因,并且不能將這批材料投入生產。如果問題可能會帶來比較嚴重的后果,應該及時向經理報告,請經理負責解決。
2.對關鍵的環節與供應商形成雙向質量控制的機制
企業應該加強與供應商之間的溝通并形成質量的雙向管理機制[3]。雙向管理機制要求供應商加入到企業的生產環節之中,從供應商那里獲得更加專業的材料使用規則。例如,生產手機的企業在設計了一款新型的手機,可以在投入市場之前邀請供應商一起加入新產品的研究,比如,針對手機的功能是否需要更換某些配件的材料,供應商根據企業的產品定位以及生產目標給出一些更加合理的建議。這樣的質量方式不僅能加強企業與供應商之間的關系,還能得到更加專業的材料知識指導。
3.建立健全的質量管理效果的評價機制
建立健全的管理體系只是對供應商進行質量管理的一個部分,企業的質量管理體系不應該僅僅有管理的措施,還應該建立健全的管理效果評價機制,這樣的方式能在很大的程度上幫助企業實現更好的管理效果。企業的質量管理部門應該與技術部門合作開發質量管理效果的網絡評估平臺,將供應商的基本信息錄入到平臺之中,包括提供的材料名稱、數量以及供應商的生產地等,通過這樣的平臺時時記錄質量的評估效果。
四、結語
綜上所述,在供應鏈經營方式的背景下,企業要實現占據更大的市場份額想為企業帶來更多的經濟效益就必須保證產品或者服務的質量。本文通過對供應鏈采購中的供應商質量管理的研究,希望能為企業在行業中得到更好的發展提供一些有價值的參考。
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關鍵詞:汽車零部件;采購;質量管理
當前世界經濟全球化的趨勢逐漸增強,國際間的商品交流與發展也日漸激烈,要在市場中占據優勢地位就需要強化汽車企業的質量管理工作,特別是零部件采購的質量管理。社會分工的逐漸細化使得汽車生產企業也不可能生產所有的零部件,而是將零部件的生產交給其他專業化的企業。采購零部件的質量管理將對產量的整體質量產生影響,進而影響到企業在市場競爭中的優勢,因此必須做好汽車零部件采購的質量管理。
一、汽車零部件采購質量管理的必要性
汽車制造業是機械制造業的重要組成部分,主要是改變金屬原材料的物理性狀,并進行組裝,使其成為產品,具有一定的價值。機械制造業生產具有離散為主、流程為輔、裝配為重點的特點[1],離散型就是將單獨的零部件一個一個進行組裝最終形成產品,這種產品的形成是以零部件的拼接為主要的工序,因此裝配是重點工作。汽車制造業也是離散型的工業。我國的汽車制造業中,外購以及外協件的比重還很大,大約占到60%[2],有相當部分質量問題的出現是由于外購、外協件的質量存在問題,因此就必須要進行采購質量管理,完善采購標準,提高采購零部件的質量,保證汽車制造業的產品質量。加之近年來,我國的經濟快速發展,汽車制造業間的競爭也逐漸激烈,產品質量已經成為競爭的主要因素,汽車制造業要想在激烈的市場競爭中獲得一定的優勢,就必須要做好源頭上的質量管理工作,這也就使得汽車制造業零部件采購質量管理成為解決的主要任務。汽車制造業產品的質量在很大程度上是受到零部件采購質量的影響,因此需要提高零部件采購質量管理,做好零部件采購的基礎工作管理,對于不合格的產品需要進行嚴格的控制,強化零部件供應商的選擇與考核,完善質量管理體系建立,保證采購零部件的質量。
二、汽車零部件采購質量管理的現狀
零部件采購就是一定條件下,企業在供應市場中獲取零部件或者是服務,以此作為企業的重要資源,促進企業生產以及經營活動的順利開展。質量管理是在質量方面進行組織協調工作,主要有質量目標、計劃的制定,質量管理、質量改進等內容[3]。企業為了實現自身的長期穩定發展,生產出物美價廉的產品,就需要提高產品質量,做好零部件采購的質量管理工作,保證產品質量,使汽車能夠順利生產出來。然而目前我國的汽車制造業中,零部件采購的質量管理還不到位,存在著諸多的問題,影響到零部件采購的質量,也影響到汽車生產的質量,導致企業信譽受損。還有些企業對零部件采購的質量認識不到位,使得零部件采購質量的提高受限。零部件采購的管理主要是供應商、進貨以及采購物流過程進行質量管理與控制。汽車生產過程中,整輛汽車中有60%的部分是需要采購提供的,采購的零部件的質量將直接對汽車的生產質量造成影響。但是目前汽車制造業中零部件的采購質量管理還缺乏有效的基礎性工作,信息傳遞比較緩慢,零部件采購的質量跟蹤調查與反饋不到位[4]。并且采購人員在采購汽車零部件時存在著很大的主觀性,挑選零部件的隨意性也比較大,加之采購制度的不完善,使得零部件采購的質量管理不能得到有效地管理與控制。同時,在采購零部件時,不能對供應商的生產過程進行科學的質量管理與控制,供應商在生產過程中使用劣質材料、老化設備;工藝不穩定、檢驗把關不力等生產過程控制不嚴等,這些都會影響零部件的質量,使得質量問題無法從根本上被解決。當前,零部件檢測設備以及人員還嚴重不足,無法達到質量管理控制的目的?,F階段,汽車零部件的生產技術以及專業化逐漸提升,現有的質量檢測人員以及設備無法滿足質量管理的需要,因此使得不合格的零部件也大量入庫。汽車制造企業缺乏專業的統計人員,不能對統計技術程序文件進行編制,檢驗過程中無法使用相關的統計方法,對于質量原始記錄不能運用統計技術進行科學的分析。
三、汽車零部件采購質量管理的有效措施
1、建立完善的采購質量管理體系
要強化汽車零部件采購質量管理就需要有完善的采購質量管理體系,依據市場化、簡單化、有效化以及總體化、階段化的原則進行質量管理體系的建設[5]。以市場的價格作為指導,以保證產品質量為基礎和前提,建立滿足市場經濟變化的零部件采購質量管理體系。在零部件的采購過程中,需要明確采購的目標,進一步簡化采購的過程和環節。完善零部件采購質量管理制度建設,依據相關的法律法規進行采購質量管理。在汽車零部件采購質量管理中,需要將其納入到整個管理過程中,通過企業內部外部的協調,使零部件從生產到結束都能夠全面的管理。在零部件采購過程中,需要明確采購的時間、數量等,針對不同的采購環節以及時間等完善質量檢測控制手段。零部件采購質量管理體系的建立需要經過策劃設計、采購質量管理文件編制、質量管理體系實施等階段[6]。管理人員需要對質量管理體系進行總體的設計與策劃,明確采購質量管理的目標以及需要,在進行采購質量管理體系策劃時,需要保證管理體系的完成,并以此為依據制定質量管理的方法,明確質量管理體系策劃的準確性以及合理性。編制采購質量管理文件時需要滿足標準,保證質量控制,促進管理水平的提升,形成完善的、高效、實用的采購質量管理體系文件,其中應包括質量管理手冊、供應商的相關文件以及質量管理記錄等。為了保證采購質量管理體系的順利實施,需要提高認識,做好質量管理與考核,及時進行糾正、預防等工作,充分發揮考核的作用,促進采購質量管理體系的有效運行。
2、做好零部件采購質量管理的分級以及信息管理工作
要使汽車零部件采購質量管理工作能順利開展,需要做好零部件采購質量管理的基礎工作,明確零部件采購的重要性,并做好分級管理,零部件的質量對最終的汽車質量產生影響,但是不同零部件的影響也是存在差異的,因此需要將零部件根據產品的結構、性能以及影響產品的效果等進行分級。主要可以分為3級,一是關鍵性的零部件,對汽車質量有直接性的影響,決定著汽車的性能。二是重要的零部件,對汽車質量有直接性的影響,對汽車性能有一定的影響,三是一般的零部件,也就是上述兩種之外的采購零部件[7]。通過分級管理,能夠對采購、庫存管理等進行重點處理。同時,還需要收集零部件的相關質量信息,這是采購的重要依據。搜集質量信息,質量信息主要有質量方針、政策、法律法規、質量管理標準、技術標準等,合同中的質量內容,檢驗記錄、產品的合格證書、報告單、檢驗的設備程序標準等[8],及時發現質量問題。對質量信息進行加工處理,建立質量信息管理系統,強化信息的傳遞。在對采購質量信息的處理時,還需要強化質量信息的統計工作,了解質量清理,保證質量管理的順利進行。
3、對采購零部件的文件進行管理
市場經濟的發展與變動使得采購工作中也存在著諸多的不穩定因素,對采購零部件的內容進行管理,處理管理的漏洞。在對零部件供應商建立合作關系前,需要將采購資料以文字的形式在訂貨合同以及協議中明確表述出來,產品的名稱、型號、數量、金額、簽訂的時間、地點,供貨的時間、供貨方對質量負責的條件,損耗的計算方法,包裝的標準以及相關費用的承擔,驗收的標準、方法,結算的方法,違約責任等,采購的零部件需要經過審批才能夠生效。
4、提高采購人員的質量意識
在汽車制造企業中要使所有人員都參與到質量管理中,需要領導提高質量管理意識,領導的質量意識提升,才會更加注重采購人員的意識提升,才能夠在企業內部形成強化的動力,使零部件采購質量真正得到提高。汽車零部件采購過程中,采購人員的素質能力將起到決定性的作用,因此汽車制造業的領導需要明確采購質量管理的理念,提高質量管理意識,在生產經營過程中,需要采購人員、質量檢測人員、技術管理人員都參與到零部件采購的管理中,樹立質量第一的理念。強化學習與培訓,提高零部件采購人員的質量意識和理念,使零部件采購人員能夠提高自覺性,認真按照質量管理標準以及制度進行采購工作,明確質量對于企業生存發展的重要性。汽車零部件采購工作需要采購員具有一定技術水平和業務能力,需要對產品技術以及質量標準有正確的認識,具備強烈的責任意識,因此需要合理安排策劃采購人員的上崗條件,進行崗前、崗中培訓,提高其素質能力,能夠在采購過程中處理好質量問題,避免給汽車企業造成經濟損失。做好采購人員的獎懲工作,提高采購人員工作的積極性以及責任感。
5、明確零部件采購質量管理程序
汽車零部件采購質量管理工作的開展需要明確相關部門的質量管理責任,完善質量管理程序,使汽車零部件采購質量管理更加程序化,使采購零部件工作能夠受到嚴格的控制。采購質量的管理并不只是采購部門的工作,還需要技術部門、質量管理部門的配合。需要根據汽車企業的情況,對采購質量管理的責任進行明確的劃分,相關部門的質量管理工作需要相互配合,保證零部件采購的質量能夠在控制中。企業需要嚴格按照質量管理程度進行采購,各部門根據自己的責任開展工作,并嚴格按照程序進行,禁止跨越任一環節進行采購質量控制。通常來講,采購部門制定采購計劃,并開始實施采購質量管理程序,保證采購零部件的驗證以及供應商的評價等都在控制中。質量管理部門主要是對采購的零部件進行質量的審核,做好進貨檢驗工作,對供應商的質量水平進行核定。技術部門主要是對零部件的質量影響情況進行分類,檢驗部門對送檢樣品進行檢驗、出具相應的鑒定報告。
6、強化零部件供應商的管理
企業與零部件供應商之間的合作是零部件采購質量管理中的重要內容,很多汽車企業將注意力放在零部件的入庫檢驗上,采購零部件的質量不能做到適時控制,供應鏈上的企業也不能同步進行。因此需要強化對零部件供應商的質量管理。選擇供應商要明確供應商的技術能力水平、價格、質量、服務等,對供應商的年度業績、信譽以及供貨等進行明確。對供應商的信息進行全面的調查、訪問,了解供應商的信息,與供應商的負責人進行交流。為了保證零部件供應商能夠一直滿足企業的需要,需要加強與供應商的質量合作,保證零部件的生產過程也滿足質量要求。明確合同中的質量控制內容,并制定全面的質量管理計劃,將供應商的設計、工藝以及質量能力等進行全面控制,對供應商進行定期或不定期的監督考核,全面考察供應商的能力,對于發現的問題要求其立即整改[9],保證零部件的質量。社會經濟的不斷發展與變化,汽車企業的內部以及外部環境也會發生變化,供應商也一樣,因此企業需要明確其變化,并要求供應商及時匯報情況,對報告進行鑒定,對供應商進行動態化管理,建立靈活的供應關系,促進零部件質量的有效控制。結束語社會經濟的快速發展使得交通行業也迅速進步,汽車成為人們首選的交通工具。近年來,我國的汽車產業實現了良好的發展與進步,汽車以及零部件產量已經居于世界首位。汽車零部件的采購對于汽車制造企業來講是十分重要的工作,并起到至關重要的作用,應加強零部件采購的質量管理,提高零部件的質量,保證汽車企業產品整體質量的實現,能夠在競爭中占據優勢地位。
作者:章銀霞 單位:東沃(杭州)卡車有限公司
參考文獻:
[1]王淑清.供應鏈環境下的汽車零部件采購管理探析[J].物流技術(裝備版),2012,12:67-69.
[2]畢文棟.汽車零部件采購管理的研究[J].中國科技投資,2012,24:200.
[3]畢文棟.關于汽車零部件采購管理的研究[J].中國高新技術企業,2012,26:132-133.
[4]李文麗.汽車零部件企業實施質量管理體系的思考[J].山西科技,2011,04:54-55+60.
[5]顏玲鳳.汽車零部件企業中的質量管理問題[J].中外企業家,2014,33:206.
[6]尹秀杰,周爽.汽車零部件開發過程中的供應商質量管理[J].品牌,2015,05:93.
[7]姚凱.汽車零部件質量管理多方面分析[J].科技風,2010,22:91+94.
關鍵詞:汽車零部件;采購;質量管理
當前世界經濟全球化的趨勢逐漸增強,國際間的商品交流與發展也日漸激烈,要在市場中占據優勢地位就需要強化汽車企業的質量管理工作,特別是零部件采購的質量管理。社會分工的逐漸細化使得汽車生產企業也不可能生產所有的零部件,而是將零部件的生產交給其他專業化的企業。采購零部件的質量管理將對產量的整體質量產生影響,進而影響到企業在市場競爭中的優勢,因此必須做好汽車零部件采購的質量管理。
一、汽車零部件采購質量管理的必要性
汽車制造業是機械制造業的重要組成部分,主要是改變金屬原材料的物理性狀,并進行組裝,使其成為產品,具有一定的價值。機械制造業生產具有離散為主、流程為輔、裝配為重點的特點[1],離散型就是將單獨的零部件一個一個進行組裝最終形成產品,這種產品的形成是以零部件的拼接為主要的工序,因此裝配是重點工作。汽車制造業也是離散型的工業。我國的汽車制造業中,外購以及外協件的比重還很大,大約占到60%[2],有相當部分質量問題的出現是由于外購、外協件的質量存在問題,因此就必須要進行采購質量管理,完善采購標準,提高采購零部件的質量,保證汽車制造業的產品質量。加之近年來,我國的經濟快速發展,汽車制造業間的競爭也逐漸激烈,產品質量已經成為競爭的主要因素,汽車制造業要想在激烈的市場競爭中獲得一定的優勢,就必須要做好源頭上的質量管理工作,這也就使得汽車制造業零部件采購質量管理成為解決的主要任務。汽車制造業產品的質量在很大程度上是受到零部件采購質量的影響,因此需要提高零部件采購質量管理,做好零部件采購的基礎工作管理,對于不合格的產品需要進行嚴格的控制,強化零部件供應商的選擇與考核,完善質量管理體系建立,保證采購零部件的質量。
二、汽車零部件采購質量管理的現狀
零部件采購就是一定條件下,企業在供應市場中獲取零部件或者是服務,以此作為企業的重要資源,促進企業生產以及經營活動的順利開展。質量管理是在質量方面進行組織協調工作,主要有質量目標、計劃的制定,質量管理、質量改進等內容[3]。企業為了實現自身的長期穩定發展,生產出物美價廉的產品,就需要提高產品質量,做好零部件采購的質量管理工作,保證產品質量,使汽車能夠順利生產出來。然而目前我國的汽車制造業中,零部件采購的質量管理還不到位,存在著諸多的問題,影響到零部件采購的質量,也影響到汽車生產的質量,導致企業信譽受損。還有些企業對零部件采購的質量認識不到位,使得零部件采購質量的提高受限。零部件采購的管理主要是供應商、進貨以及采購物流過程進行質量管理與控制。汽車生產過程中,整輛汽車中有60%的部分是需要采購提供的,采購的零部件的質量將直接對汽車的生產質量造成影響。但是目前汽車制造業中零部件的采購質量管理還缺乏有效的基礎性工作,信息傳遞比較緩慢,零部件采購的質量跟蹤調查與反饋不到位[4]。并且采購人員在采購汽車零部件時存在著很大的主觀性,挑選零部件的隨意性也比較大,加之采購制度的不完善,使得零部件采購的質量管理不能得到有效地管理與控制。同時,在采購零部件時,不能對供應商的生產過程進行科學的質量管理與控制,供應商在生產過程中使用劣質材料、老化設備;工藝不穩定、檢驗把關不力等生產過程控制不嚴等,這些都會影響零部件的質量,使得質量問題無法從根本上被解決。當前,零部件檢測設備以及人員還嚴重不足,無法達到質量管理控制的目的?,F階段,汽車零部件的生產技術以及專業化逐漸提升,現有的質量檢測人員以及設備無法滿足質量管理的需要,因此使得不合格的零部件也大量入庫。汽車制造企業缺乏專業的統計人員,不能對統計技術程序文件進行編制,檢驗過程中無法使用相關的統計方法,對于質量原始記錄不能運用統計技術進行科學的分析。
三、汽車零部件采購質量管理的有效措施
1、建立完善的采購質量管理體系
要強化汽車零部件采購質量管理就需要有完善的采購質量管理體系,依據市場化、簡單化、有效化以及總體化、階段化的原則進行質量管理體系的建設[5]。以市場的價格作為指導,以保證產品質量為基礎和前提,建立滿足市場經濟變化的零部件采購質量管理體系。在零部件的采購過程中,需要明確采購的目標,進一步簡化采購的過程和環節。完善零部件采購質量管理制度建設,依據相關的法律法規進行采購質量管理。在汽車零部件采購質量管理中,需要將其納入到整個管理過程中,通過企業內部外部的協調,使零部件從生產到結束都能夠全面的管理。在零部件采購過程中,需要明確采購的時間、數量等,針對不同的采購環節以及時間等完善質量檢測控制手段。零部件采購質量管理體系的建立需要經過策劃設計、采購質量管理文件編制、質量管理體系實施等階段[6]。管理人員需要對質量管理體系進行總體的設計與策劃,明確采購質量管理的目標以及需要,在進行采購質量管理體系策劃時,需要保證管理體系的完成,并以此為依據制定質量管理的方法,明確質量管理體系策劃的準確性以及合理性。編制采購質量管理文件時需要滿足標準,保證質量控制,促進管理水平的提升,形成完善的、高效、實用的采購質量管理體系文件,其中應包括質量管理手冊、供應商的相關文件以及質量管理記錄等。為了保證采購質量管理體系的順利實施,需要提高認識,做好質量管理與考核,及時進行糾正、預防等工作,充分發揮考核的作用,促進采購質量管理體系的有效運行。
2、做好零部件采購質量管理的分級以及信息管理工作
要使汽車零部件采購質量管理工作能順利開展,需要做好零部件采購質量管理的基礎工作,明確零部件采購的重要性,并做好分級管理,零部件的質量對最終的汽車質量產生影響,但是不同零部件的影響也是存在差異的,因此需要將零部件根據產品的結構、性能以及影響產品的效果等進行分級。主要可以分為3級,一是關鍵性的零部件,對汽車質量有直接性的影響,決定著汽車的性能。二是重要的零部件,對汽車質量有直接性的影響,對汽車性能有一定的影響,三是一般的零部件,也就是上述兩種之外的采購零部件[7]。通過分級管理,能夠對采購、庫存管理等進行重點處理。同時,還需要收集零部件的相關質量信息,這是采購的重要依據。搜集質量信息,質量信息主要有質量方針、政策、法律法規、質量管理標準、技術標準等,合同中的質量內容,檢驗記錄、產品的合格證書、報告單、檢驗的設備程序標準等[8],及時發現質量問題。對質量信息進行加工處理,建立質量信息管理系統,強化信息的傳遞。在對采購質量信息的處理時,還需要強化質量信息的統計工作,了解質量清理,保證質量管理的順利進行。
3、對采購零部件的文件進行管理
市場經濟的發展與變動使得采購工作中也存在著諸多的不穩定因素,對采購零部件的內容進行管理,處理管理的漏洞。在對零部件供應商建立合作關系前,需要將采購資料以文字的形式在訂貨合同以及協議中明確表述出來,產品的名稱、型號、數量、金額、簽訂的時間、地點,供貨的時間、供貨方對質量負責的條件,損耗的計算方法,包裝的標準以及相關費用的承擔,驗收的標準、方法,結算的方法,違約責任等,采購的零部件需要經過審批才能夠生效。
4、提高采購人員的質量意識
在汽車制造企業中要使所有人員都參與到質量管理中,需要領導提高質量管理意識,領導的質量意識提升,才會更加注重采購人員的意識提升,才能夠在企業內部形成強化的動力,使零部件采購質量真正得到提高。汽車零部件采購過程中,采購人員的素質能力將起到決定性的作用,因此汽車制造業的領導需要明確采購質量管理的理念,提高質量管理意識,在生產經營過程中,需要采購人員、質量檢測人員、技術管理人員都參與到零部件采購的管理中,樹立質量第一的理念。強化學習與培訓,提高零部件采購人員的質量意識和理念,使零部件采購人員能夠提高自覺性,認真按照質量管理標準以及制度進行采購工作,明確質量對于企業生存發展的重要性。汽車零部件采購工作需要采購員具有一定技術水平和業務能力,需要對產品技術以及質量標準有正確的認識,具備強烈的責任意識,因此需要合理安排策劃采購人員的上崗條件,進行崗前、崗中培訓,提高其素質能力,能夠在采購過程中處理好質量問題,避免給汽車企業造成經濟損失。做好采購人員的獎懲工作,提高采購人員工作的積極性以及責任感。
5、明確零部件采購質量管理程序
汽車零部件采購質量管理工作的開展需要明確相關部門的質量管理責任,完善質量管理程序,使汽車零部件采購質量管理更加程序化,使采購零部件工作能夠受到嚴格的控制。采購質量的管理并不只是采購部門的工作,還需要技術部門、質量管理部門的配合。需要根據汽車企業的情況,對采購質量管理的責任進行明確的劃分,相關部門的質量管理工作需要相互配合,保證零部件采購的質量能夠在控制中。企業需要嚴格按照質量管理程度進行采購,各部門根據自己的責任開展工作,并嚴格按照程序進行,禁止跨越任一環節進行采購質量控制。通常來講,采購部門制定采購計劃,并開始實施采購質量管理程序,保證采購零部件的驗證以及供應商的評價等都在控制中。質量管理部門主要是對采購的零部件進行質量的審核,做好進貨檢驗工作,對供應商的質量水平進行核定。技術部門主要是對零部件的質量影響情況進行分類,檢驗部門對送檢樣品進行檢驗、出具相應的鑒定報告。
6、強化零部件供應商的管理
企業與零部件供應商之間的合作是零部件采購質量管理中的重要內容,很多汽車企業將注意力放在零部件的入庫檢驗上,采購零部件的質量不能做到適時控制,供應鏈上的企業也不能同步進行。因此需要強化對零部件供應商的質量管理。選擇供應商要明確供應商的技術能力水平、價格、質量、服務等,對供應商的年度業績、信譽以及供貨等進行明確。對供應商的信息進行全面的調查、訪問,了解供應商的信息,與供應商的負責人進行交流。為了保證零部件供應商能夠一直滿足企業的需要,需要加強與供應商的質量合作,保證零部件的生產過程也滿足質量要求。明確合同中的質量控制內容,并制定全面的質量管理計劃,將供應商的設計、工藝以及質量能力等進行全面控制,對供應商進行定期或不定期的監督考核,全面考察供應商的能力,對于發現的問題要求其立即整改[9],保證零部件的質量。社會經濟的不斷發展與變化,汽車企業的內部以及外部環境也會發生變化,供應商也一樣,因此企業需要明確其變化,并要求供應商及時匯報情況,對報告進行鑒定,對供應商進行動態化管理,建立靈活的供應關系,促進零部件質量的有效控制。
結束語
社會經濟的快速發展使得交通行業也迅速進步,汽車成為人們首選的交通工具。近年來,我國的汽車產業實現了良好的發展與進步,汽車以及零部件產量已經居于世界首位。汽車零部件的采購對于汽車制造企業來講是十分重要的工作,并起到至關重要的作用,應加強零部件采購的質量管理,提高零部件的質量,保證汽車企業產品整體質量的實現,能夠在競爭中占據優勢地位。
參考文獻:
[1]王淑清.供應鏈環境下的汽車零部件采購管理探析[J].物流技術(裝備版),2012,12:67-69.
[2]畢文棟.汽車零部件采購管理的研究[J].中國科技投資,2012,24:200.
[3]畢文棟.關于汽車零部件采購管理的研究[J].中國高新技術企業,2012,26:132-133.
[4]李文麗.汽車零部件企業實施質量管理體系的思考[J].山西科技,2011,04:54-55+60.
[5]顏玲鳳.汽車零部件企業中的質量管理問題[J].中外企業家,2014,33:206.
[6]尹秀杰,周爽.汽車零部件開發過程中的供應商質量管理[J].品牌,2015,05:93.
[7]姚凱.汽車零部件質量管理多方面分析[J].科技風,2010,22:91+94.
[8]烏寶艷,唐景池.汽車零部件企業如何切實做好質量管理工作[J].中國高新技術企業,2013,15:156-157.
關鍵詞 電力設備;質量管理;問題;新思路;研究
中圖分類號 TM77 文獻標識碼 A 文章編號 1673-9671-(2012)111-0221-01
電力設備的質量管理是電力企業日常管理過程中的重要組成部分,而電力設備質量管理的好與壞將在很大程度上影響著電力企業的正常運行。但在電力設備質量管理的過程中存在著一些問題,造成了很多的電力設備運行安全事故。因此,在新時期加強對電力設備質量管理的研究并找出新的發展思路,將有助于降低電力企業安全事故的發生率,實現電力設備的優化管理。
1 針對電力設備質量管理的概述
電力設備的質量管理是一種系統性的工作流程,其內容包括設備的選型、設備的采購招投標、設備的質量控制、設備運行數據信息的歸集與分析以及設備故障的技術修訂等,同時也包括工程施工單位與設備生產企業之間的協調、設備資料的歸集等。
2 針對電力設備質量管理存在問題的研究
2.1 電力設備選型方面存在的問題
電力設備在選型方面存在問題的主要表現是:一是企業制定的設備采購標準較低與企業的采購部門與其他部門甚至是其他企業之間的交流溝通水平較低;二是電力配電網的技術標準、運行方式以及自動化的規劃、信息產品等一些配套設施的標準不清晰;三是現有電力設備的設計與生產標準較為落后,熱電網生產技術的水平也較低。
2.2 電力設備招投標方面存在的問題
電力設備招投標方面存在問題的主要表現是:一是電力設備的招投標工作缺少對評標人員的問責與專業操守的相關程序,或者評標人員不太重視招投標電力設備的技術條件與參數之間的差異,使得評標過程中主觀判斷較多,給電網的運行留下了很多安全隱患;二是電力設備的評標模式存在問題,即有些設備供應商為了獲得中標資格,采取低價投標的方式進行惡意投標,進而導致設備生產制造的技術水平下降、設備的質量降低;三是很多電力設備的生產制造企業為了獲取中標資格,故意夸大自身電力設備的質量與性能,在很大程度上誤導評標人員對產品質量的判斷力。
2.3 物資管理機構在參與事故分析過程中面臨的問題
物資管理機構在參與事故分析過程中面臨的問題包括以下三點:一是物資管理機構在剖析事故原因的過程中存在大量的阻礙,比如說受到當地供電企業經濟利益與用電企業技術方面存在問題以及沒有接收到檢測部門、生產技術機構以及設備的生產制造企業的支持,很難獲得有效地事故數據;二是誤診管理機構在收集事故成因數據的過程中存在問題,即在設備安全操作事故發生之后,物資管理機構沒有在第一時間收集到事故成因信息,只是在月度或者季度的施工定性探討會議中獲得一部分被過濾的事故成因數據;三是當前的物質管理機構對非電力性質的物資管控工作不到位,沒有進行事故成因與事故問責的分析。
3 針對電力設備質量管理新思路的研究
3.1 采取措施做好電力設備的監造驗收工作
要做好電力設備的建造驗收工作,需要做到以下三點:一是在統一設備采購標準模式之下,對設備的生產流程、原材料采購以及售后服務等環節進行監管驗收,以保障電力設備的運行質量;二是要采取措施做好對電力設備的運行狀態檢修、預試管理工作,以達到充分預防設備外表與內部構造的缺陷;三是要采取措施對設備生產制造企業、選型標準以及相關的設備技術協議進行設備生產工藝與原材料質量的把關工作。
3.2 采取措施做好電力設備招投標的優化工作
要做好電力設備招投標的優化工作,需要做到以下兩點:一是要采取措施對電力設備生產制造企業的成品與原材料存放的場地與設備生產場地進行考核,初步了解并掌握電力設備的品質情況與生產流程;二是要將產品供應企業的準入與評價管理制度納入到招投標優化程序中,以達到有效擇優選良目標企業與改進招投標的評分方法等目標。
3.3 采取措施構建電力設備質量問題分析檔案庫
要構建電力設備質量問題的分析檔案庫,需要做到以下三點:一是要利用先進的計算機技術與數據庫技術在企業內部建立設備質量問題的檔案庫,對電力設備生產、采購、運行等多個環節存在的缺陷與問題進行跟蹤調查與剖析;二是要要采取措施將電力設備的竣工投產之前的安裝調試與驗收的信息記錄與預防性試驗的信息記錄輸入檔案庫中;三是要采取措施針對電力設備的家族性問題進行有效性監督管理,即在結束人員利用磁變分析方式對電力設備的設計方案進行模擬數據的試驗并驗證無誤之后,要對同類產品進行家族性缺陷的跟蹤監督管理。
3.4 采取措施做好電力設備運行信息的收集和研究工作
要做好電力設備運行信息的收集和研究工作,需要做到以下三點:一是要采取措施將資產全壽命的周期管理模式引入到運設備運行信息的收集與研究工作中,以提升電力設備選型規范與選型標準的質量;二是要采取對設備運行各個環節的數據與運行功率以及運行環境進行有效性監測;三是要定期或者不定期聘請電力設備設計、生產、維修保養各個環節的專業人員對電力設備的生產質量與運行質量進行有效性探討,并針對對如何預防設備運行事故與質量問題提出相應的解決措施。
4 結束語
電力設備的質量管理是企業日常管理中的一項長期的管理工作,其需要與采購管理、供應鏈管理、運行管理以及標準化建設管理等多門學科進行合作。但在現實的管理過程中,電力設備的質量管理存在著一些問題,嚴重影響著電力設備的正常運轉。因此,在新時期加強對電力設備質量管理新思路的研究,是當前人們熱衷研究的一大課題。
參考文獻
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【關鍵詞】石油開采 項目管理 物資采購 油氣物資質量
上世紀末,中國石油實行“走出去”戰略,擁有五大戰略區域公司的“大慶”就是一個我們的成果,通過對它的開發和物資采購、檢驗過程的分析,發現了一系列采購質量問題,針對油田企業物資采購存在的質量問題,我們分析了中國石油各企業加強物資采購質量管理精細化的必要性,提出了物資采購質量精細化的措施和方法,例如生產制造企業的認證、駐場檢驗等,為中國石油建立綜合性國際能源公司在物資管理方面提供了借鑒。
1 油氣勘探開發物資采購質量管理的概念
石油和天然氣是我們現今最依賴的資源,油氣物資開發的質量問題對于我們國家的經濟和生活方面的影響也是很重要的。勘探開發物資采購質量管理這個工作就是為了保障油氣物資的質量安全,以避免對我們經濟的發展造成不利影響。
2 我國海外油氣物資開發質量管理現狀
根據多年工作的經驗來看,我們國家現今的海外油氣開發物資采購質量有一系列的問題,其中在開發管理上存在著很多的問題,例如,在原材料質量控制方面有下列五個質量問題: 一是有些物資產品的部分參數與標準不符; 二是部分物資產品沒有產品質量認可證書;三是物資產品標識及防護不符合要求;四是個別物資產品外觀質量及幾何尺寸不合格; 五是有些產品的主要性能指標達不到標準。
海外油氣勘探開發物資采購質量管理受到除了開發管理方面之外,還有很多其他方面的影響。
首先,供應方管理。物資的質量問題首先會出在供貨商范疇。這里造成物資質量問題有兩個重要原因:一是少數不良供應商為了追求更大的利潤,以次充好。二是我們自身缺乏責任心,在對供應商進行招標時,沒有依照有關規定進行嚴格細致的進行。
其次,使用管理。這是在物資使用時,沒有提前做好交流探討工作,用戶對物資使用方法不夠明確,因此造成了質量事故。
3 改善油氣勘探開發物資采購質量管理現狀的方法
物資開發的流程包括選擇供應商、建立質量管理體系、加強監督體制創新最后進行標準化采購等這些步驟。所以為了保證油氣開發物資采購的質量,就應該在這些方面進行探索。
(1)首先要選擇優秀的供應商并進行長期合作,這樣從根本上保證采購質量安全。嚴格按照《物資供應商管理辦法》的相關要求對供應商進行嚴格把關,建立評估體系,優先選擇倡導和堅持以客戶為導向的價值理念、具備良好技術創新和人才支撐、在行業中能夠長期處于領先地位的供應商,作為戰略供應商,簽訂長期合作協議,保證物資產品質量。
(2)建立完善的質量管理體系,確保物資采購過程的安全。首先要明確管理職責和工作標準,對質量管理人員進行質量專業培訓。并且加強對物資采購標準和質量認證許可的管理和審查。嚴格物資采購質量檢驗和驗收的方式、方法、程序以及其它相關要求,確保每個控制點都處于受控狀態。
(3)加強監督體系,頒布一系列的法律對物資開發質量進行嚴格監督。實行質量管理與監督分離機制, 成立產品質量監督抽檢部門,對物資采購質量進行監督檢查,督促管理部門不斷改進工作方法和措施。
(4)樹立正確的采購理念。必須加強采購渠道建設,優化采購方式和采購流程。進一步強化物資采購各項基礎工作,特別是落實質量安全環保責任制,加強采購質量全過程管理和監督,實現優質采購、安全采購、綠色采購,完善采購物資質量控制體系,促使物資采購質量管理必須進行精細化管理。
4 改善油氣開發物資采購質量管理的意義
經研究,物資采購質量管理的精細化很重要。改善物資開發采購質量管理有非常重要的意義:能提高物資采購產品質量并降低企業成本;保證企業安全生產, 建立符合油田企業生產管理要求的物資采購質量管理制度;有利于中國石油建立綜合性國際能源公司等。因此,進行物資質量精細化管理,是不斷適應油田企業集約化、專業化和一體化的結果。
5 下面是國內外的具體案例分析
像我們都知道的:西南油氣田分公司是我國的知名油氣企業,在物資質量管理方面他們推行的是全面質量管理、建立健全其質量管理體系的政策。西南油氣田分公司有專業的油氣開發物資質量監督檢驗技術,專門負責公司物資的質量保障,除了這個,還制訂了專門的質量標準,嚴格按照標準選購物資,在各部門的管理監督配合下,各司其責,使公司的油氣勘探開發物資采購質量管理取得了顯著的效果。
進行海外油氣勘探開發的海外項目公司,不具備按國內油氣田所建立的物資進貨檢驗的硬件設施,有些資源國也相對落后,無有效的檢驗機構依托。這種情況下,如何有效控制進貨物資質量是物資采購部門的重要課題,要有效并加強運用諸如合格分承包方管理、制造前的原材料檢驗報告的驗證、制造過程中的駐場檢驗和發運前的第三方資質機構的檢驗,以及物資設備到達目的地的資料驗證等這些工作將會有效的保證生產作業,為海外油氣勘探開發保駕護航。
6 結論
加強物資采購進貨檢驗和驗證是保證海外項目規模有效和可持續發展的重要手段,在項目運行過程中,要進行一系列的質量監管,通過認證生產制造企業、招標過稱中的驗廠和第三方檢驗各種方式,加強海外項目的物資質量控制,保證項目有效運行。本文認真總結了以往企業可持續發展的研究成果,根據企業生命周期理論、可持續發展要素整合理論和可持續發展實現途徑的總結,并認真分析當前海外油氣勘探物資采購質量管理現狀,根據我的工作經驗和理解,認為海外油氣開發要依照可持續發展戰略,加強質量管理,以期實現物資采購質量管理的精細化。
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