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序論：在您撰寫市場營銷研究方向時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
實際上，以科特勒為代表的營銷管理學派更偏重于消費者市場的探討，對消費者市場的購買行為研究及營銷組合策略會著墨較多，對于組織市場的探討則相對較少。但是，組織市場卻是一個廣大且富裕的市場，任何一種制成品在制造過程中，往往需經過多次組織市場的交易才能送達顧客手中，何況不少制成品最后仍售予工商業或組織客戶，所以其交易金額也超過消費者市場很多。另一個不能忽視的背景是中國經濟發展現實的需要。隨著全球一體化趨勢的加強，中國必須在全球分工體系中尋找和發揮自身的競爭優勢，無論國際分工的要求，還是中國的全面工業化，都意味著制造產業會在中國有更蓬勃的發展。作為中國的營銷學者以及營銷從業人員，將需要面對、解決和處理的更多的是產業(組織)市場營銷問題。因此，加強對組織市場營銷的研究更成為一種現實的要求。
組織市場營銷是指為組織客戶提供商品和服務的所有活動，即對組織的產品和服務的營銷。這些組織包括自然產品和制造產品生產商、政府部門、提供服務的機構(包括公共機構、教育機構、醫院等)、批發商、零售商和其它組織，它們使用不同的產品或服務來制造自己的最終產品或保證組織的運營。
組織市場營銷起源于工業營銷。在20世紀中期以前，工業營銷并不是學術研究的一個單獨領域。此后，消費者營銷和工業營銷中種種不同被發現，工業營銷的體系也有了一個雛形，最終發展為學術研究的一個單獨領域。隨著研究的深入以及第三產業的發展，人們認識到，不是所有的組織都從事制造業，“工業”這一術語無法表述各種商業組織間的營銷，所以到20世紀80年代，出現了“企業間營銷(BusinesstoBusinessMarketing)”或是“商務營銷(BusinessMarketing)”。但是，企業間營銷往往意味著這一領域又局限于工商組織，而營銷原理不僅僅限于工商業組織，應該適用于所有的組織：從慈善機構到戲院，從軍隊到政府部隊，因此，“組織市場營銷”這一術語誕生了。即使如此，工業營銷、企業間營銷、商務營銷等仍然被廣泛運用，這是組織市場營銷的發展歷程在自己身上打下的一個烙印。
摘要：高職教育注重對人才實踐技能的培養，這取決于實踐教學模式的構建。本文以廣州工程技術職業學院市場營銷專業電子商務方向為例，探討多元互動實踐教學模式的建設原則、該模式的具體體現。文章還探討了該模式的應用價值和保障措施，以跨專業培養的思路促進人才實踐能力的提高。
關鍵詞 ：多元互動；實踐教學模式；專業建設
課題項目：本文為2013年度廣東省高職教育商業類專業教學指導委員會教改重點項目“轉型升級形勢下高職市場營銷專業電子商務方向多元互動實踐教學模式研究”（項目編號：YSYJZW2013ZD09）的研究成果。
1、研究背景
2013年，中國超越美國成為全球最大的網絡零售市場。從用戶規?？?，2013年中國網購用戶規模超過3億人，相當于美國全國的人口總數，繼續保持全球第一位。從交易規?？?，2013年中國網絡購物市場交易規模達到1.85萬億元。根據eMarketer數據，2013年美國網絡購物市場規模達到2589億美元，約合1.57萬億元。中國超過美國成為全球第一大網絡零售市場。同時，面對日益上漲的勞動力成本以及不斷上升的原材料價格等問題，很多傳統企業面臨著轉型升級的壓力。企業轉型升級本質上是對自身流程與標準的升級轉化，使得生產、銷售以及管理環節都更加高效。于是相當一部分傳統企業紛紛嘗試開展電子商務來降低成本、拓展營銷和創新商業模式。
2012年8月，為了提升廣貨的競爭力，由廣東省政府啟動“廣貨網上行”活動來加快發展電子商務。隨著廣東省電子商務的發展和企業轉型升級形勢的需要，懂得商務和技術的復合型營銷人才需求旺盛。據人民網2014年4月16日的報道，根據南方人才市場一季度人才供求狀況分析報告，一季度需求最大的十類職位中排名前二的分別是市場營銷/公關/銷售、計算機/互聯網/電子商務。廣東招聘人均薪酬上漲5%，電商人才需求強勁。為此，瞄準廣東及珠三角地區商務與技術融合發展的復合型營銷人才需求，實現專業精準定位，培養有現代營銷理念，能夠利用先進的網絡技術進行產品或服務推廣，具有創新意識的人才才能符合社會發展的需要。但從近幾年廣東省高職市場營銷專業或電子商務學生的畢業情況看，就業率較高，但就業情況并不理想，就業對口率較差。存在學習與需求的脫離現象，一方面是企業需要大量的復合型營銷人才，另一方面是多數的學習營銷的或電子商務的學生從事著與本專業無關的工作。造成這種局面的主要原因是高職院校培養營銷類人才在實踐動手能力不足，不能較好地滿足企業的需求。
通過多方面的調研走訪，廣州工程技術職業學院市場營銷專業（電子商務方向）將培養目標定位為培養“線下營銷策劃技能+線上網絡推廣技能”的復合型高端技能型營銷人才。探討在轉型升級形勢下在高職市場營銷專業電子商務方向構建多元互動實踐教學模式。
2、多元互動實踐教學模式的內容
多元互動是兩上或兩個以上的單位、部門或環節為了達到共同的戰略目標而采取的相互合作、共擔風險、共享利益的聯合行動，所形成的相互啟發、支持、促進的合作關系。
人才的培養不是單一的行為，它是多方參與、多環節滲透、多維空間支持、多維度發展的動態過程?！岸嘣印比瞬排囵B模式有效整合專業資源，通過培養主體如政校企多元互動、實踐場地線下與線上互動、校內與校外聯合等，形成動態協同的機制和模式，促進專業人才培養。
3、多元互動實踐教學模式構建的原則
3.1 模擬訓練與專業實訓相結合
市場營銷或電子商務專業經常采用模擬訓練的方式鍛煉學生技能，如市場調研、促銷方案撰寫等。這種方式在獲取感性知識階段能夠方便學生從宏觀上認識事物的本質。在理性知識階段則需要學生開展相應的實操，通過工作崗位認識工作過程，在真實的商業環境中開展商務活動。這可以通過校內生產性實訓基地和頂崗實習單位得到鍛煉。因此，模擬訓練和專業實訓在教學過程中均要開展，而且是由淺入深地開展，達到虛實結合的目的，有效提高學生的實踐能力。
3.2 理論與實踐相結合
陶行知先生曾說過：教學做是一件事，不是三件事。我們要在做上教，在做上學。不在做上用功夫，教固不成為教，學也不成為學。這其實就是職教中要求都的“教學做一體化”。
宋建軍教授在最近發表的論文中提到，高等職業教育的實踐育人就是把促進人的全面發展，以適應社會需要為人才培養根本要求，作為全面提升教育質量的主要途徑。實踐育人就是要堅持理論學習與社會實踐相統一，強化實踐能力培養。本文覺得應該圍繞以下兩方面來落實：從外部環境看，為了不讓培養出來的學生與社會脫節，需要開展工學結合、校企合作促進人才的培養；從內部環境看，教師要轉化觀念，形成“教學做養一體化”的思想導向，開展教學時才能融合理論和實踐，使得理論實踐一體化、職業技能與職業素養相融合。
3.3 從工作領域向學習領域轉換
吳全全教授談職業教育的跨界思考時提到，工學結合應該是把“工”（即工作過程）和“學”（即學習過程）進行集成與融合。工學結合的人才培養，必須關注工作規律與學習規律的融合。因此，應該通過對已有的或即將產生的相關職業進行分析，融合到課程改革中，界定學生的社會能力、方法能力和專業能力并進行培養。因此，在廣泛教研的基礎上，確定學生的就業崗位群，分析崗位群的工作任務和職業能力。
3.4 線上與線下相結合
隨著零售業的逐步發展，線上與線下融合的趨勢也日漸清晰。不僅是線下品牌在努力“觸電”，線上的品牌也在尋求好的商業模式“落地”。線上企業和線下企業都積極投身到O2O的大潮中，構建線上購物線下取貨、線上付費線下消費的網購模式，從而讓線上線下資源有效整合起來。因此，我們的學生在對傳統營銷和現代商務的知識進行較好掌握的基礎上，應該學習新的技術、新的工具、了解新的商業模式，特別是基于移動互聯網端的新應用，把線上知識和線下知識有效進行融合。
除了以上四點，還要注意校內實訓與校外實訓結合、商務為主技術為輔等基本原則。作為商貿類專業，我們將學生的定位是服務型人才而非技術性人才。因此，在人才培養過程中技術夠用即可。
4、多元互動實踐教學模式的體現
4.1 培養主體多元互動
我院從2011年開始與廣州市科信局、廣州凱迪網絡、從化潤至園企業等一起開展政校企合作。政府統籌資源，起到引導和推動作用，以提升廣州北部貧困鎮發展能力、增加農民家庭收入為目的，推動企業和學校進行深度合作，實現資源共享和優勢互補，共同服務地方經濟。通過搭建政校企合作的生產性實訓基地——大學生愛心創業基地，采用線上與線下相結合的方法推廣從化農產品。這種模式由于政府的搭橋牽線，使得校企雙方獲得更多的資源，合作能夠形成深層的產學研關系，為本專業學生學習專業技能提供了實訓崗位和參與實戰的平臺。還與淘寶大學簽訂合作基地協議，使用淘大提供的教學資源為學生授課；同時與菜鳥網絡簽訂合作協議，建立天貓校園服務站，提供物流服務。
4.2 實訓場地多元互動
為了提高學生的實踐能力，建立了多個學生實訓場所。有校內和校外實訓基地，如校內生產性實訓基地——立品公司和大學生創業基地、電子商務創業實訓基地、校園電子商務平臺——校園集市平臺。校外如頂崗實習的企業和C2C電子商務平臺等。營銷推廣平臺有微博、微信、論壇等。學生需要在多個實訓場地、多個實訓平臺遞進式開展或同步開展不同的實訓。學生不僅僅是紙上談兵，更多的是結合課程項目進行實戰，通過團隊合作，開展營銷策劃和經營活動。
4.3 實訓角色多元互動
創業過程中學生需要進行多重工作崗位的輪崗。如在實體店實訓，這個實體店中對應崗位有采購、策劃、銷售、門店管理等。開展網上實訓如淘寶實訓時，線上崗位有網店美工、網店運營、網店推廣和網店客服，還有物流配送等。學生通過崗位鍛煉，可以根據自己的興趣融合線上線下知識，有選擇性的深入學習和發展，為以后擇業做足準備。
4.4 創業教育多元互動
無論是市場營銷還是電子商務，作為商貿類專業，專業教育中一個很重要的內容就是創業教育。高職教育實施創業教育，并非鼓勵大學生在校期間就去創業或者畢業后馬上自主創業，而是重在培育學生的創業意識、創業膽識以及敢于創造、創新的創業精神，同時對有創業意向和準備創業的學生加強創業技能的訓練。如無門店練攤、淘寶開店、微信開店等。無門店練攤是指學生有貨源，沒有傳統的銷售門店，通過校園練攤、微信推廣、校園平臺推廣等方式開展創業活動。創業教育通過講座、比賽、課程、實訓等多種途徑進行滲透。針對學生的技能培養，專業每年都要舉辦一次校園展銷會和網上創業大賽。通過實戰比拼的賽事形式考核學生的專業綜合能力。
5、多元互動實踐教學模式應用價值分析
多元互動實踐教學模式的構建具有較高的應用價值。這個模式不僅可以帶動市場營銷專業的人才培養，它可以形成跨專業培養的思路，進一步推廣到物流人才、外貿人才的相關商貿類專業人才的培養上。商貿類專業雖然在人才定位、課程體系建設方面都不同，但人才對經濟環境的認識是一致的，只要在實踐內容上做針對性的選擇，這個實踐教學模式就可以推廣到同類專業中。
5.1 經濟環境認識的一致性
商貿類專業的學生同處一個年代，對宏觀經濟環境的認識是一樣的。需要了解國家的經濟體制、經濟發展狀況、經濟政、市場形勢等。每個專業都有自己的職業崗位群，但要求學生的職業素養和基礎能力是一致的。因此在大前提下，人才培養的目標是接近的。因此，在實踐教學設計上有可借鑒、可通用的地方。
5.2 實踐內容開展的針對性
在企業轉型升級的形勢下，對學生的綜合素質提出更高的要求。不管學生從事內貿工作還是外貿工作。不管是客服還是策劃崗位，能力培養應該實實在在地“做”出來，而不是通過學出來的。只有先把簡單的商務交易流程處理好，才有可能去適應將來更復雜的工作環境。不同的商貿類專業根據人才培養的具體目標，在同樣的實踐教學平臺上各有側重點即可。
5.3 商務平臺選擇的區別性
既然是立體開放的實踐教學模式，就應該是靈活多變的。內貿相關專業的同學側重淘寶平臺的實訓，外貿相關專業的同學可以延伸到敦煌網、阿里巴巴全球速賣通等電商平臺上實訓。這些商務活動都與物流有密切關系，物流專業學生也可以加入到這個實訓當中。所以這個平臺基本上可以涵蓋多個專業的實踐要求和能力培養的要求。
帶著跨專業人才協同培養的思路，可以將現有實踐教學平臺進一步延伸成具有專業群發展功能、產教結合、資源共享的平臺。體現課堂與基地合一、教學內容與生產任務合一。最終體現實踐的職業性和真實性。
6、總結
時代在快速發展，新的商業模式不斷涌現，人們的消費習慣也在不斷改變。作為培養面向服務行業人才的專業，更要積極與時俱進。搭建多維立體的實踐教學環境，體現了教學項目的全真性與職業性；形成多元互動的實踐教學模式，體現了專業教育的服務性與協同性，也保證人才實踐技能培養的有效性。本文以市場營銷專業電子商務方向多元互動實踐教學模式的構建，展望跨專業建設的思路，給相關專業的實踐教學提供一定的參考。
參考文獻
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關鍵詞:住房消費 影響因素 嶺回歸 政策建議
一、引言
改革開放以來,中國經濟快速發展,房地產業也逐步成為國民經濟的主導產業。其中住宅是我國房地產開發投資的主體,投資持續快速增長,占比不斷提高。地方經濟中,房地產業也成為非常重要的產業,它的興衰直接影響著一個地方經濟運轉的好壞。然而,近幾年來房地產業出現投資過度、房價非理性上漲等問題。為引導房地產市場重新回到健康、理性的發展軌道上來,我國政府近年來綜合運用土地政策、金融政策、稅收政策、行政管制等手段。做為二線城市的常州市,地處長江三角洲,毗鄰上海、蘇州這樣的經濟大戶,經濟運轉良好,城市發展迅速。對常州市住房消費支出影響因素的研究,有一定的代表意義,探尋促進房地產業健康發展的政策,對其他城市也有積極的參考價值。
二、文獻綜述
關于房地產消費影響因素的問題,國內外學者已做了大量的研究,涉及的角度也很多。
(一)國外代表性研究
Benson等人(1999)研究了加拿大和美國間匯率變化對房地產價格指數的影響。研究發現,在1984-1994年期間,匯率上漲了10%,而柏林漢姆的房地產價格指數則上升了7.7%。
Lu和So(1999)研究發現,出租和自住兩個市場是相關的,投資者可以通過一個市場的價格信息推測另一個市場可能的變化。
Francois和Sven(2003)以英格蘭和威爾士1959-2002年的數據為樣本,分析在商業周期中居民收入、房地產價格、以及住房交易的關系,并用計量經濟模型證明了住房需求的波動是房地產交易關鍵驅動因素。(居民收入、房產價格)
Drtalo一Mange(2002)認為,住房消費主要受住房本身的特征、住房價格以及消費者收入的影響。
美國的丹尼斯?迪帕斯奎爾和威廉?C?惠頓著的《城市經濟學與房地產市場》一書對城市地租和房地產價格等方面作了深入研究,書中指出住宅的需求與住宅價格、區位關聯密切,住宅價格受土地租金等的影響。
(二)國內代表性研究
陳薇薇(2005)認為:影響商品房價格的主要因素包括國家的宏觀政策、區域位置、市場的供求結構、商品房本身的硬條件和軟條件。
吳群、高慧瓊(2006)經研究發現:供求關系是房價關系變化的主要因素和決定因素,房地產價格形成主要遵循非價值價格理論,生產成本只是房地產價格的構成要素,對房地產價格的作用是有限的。
溫海珍、賈生華(2006)從住宅特征變量包括建筑面積、住宅年齡、朝向、裝修程度、所在樓層、有無車位、自然環境、小區環境、物業管理、生活配套、教育配套、鄰近大學、中心商務區的距離、交通條件、時間因素等研究。
宋勃、高波(2007)研究發現,短期而言,房地產價格上漲吸引了外資的流入;長期來說,外資的流入推動了我國住房價格的上漲。
肖建月(2005)提出了影響房地產價格的10個因素:供需因素、物理因素、環境因素、政策因素、經濟因素、人口因素、社會因素、心理因素、國際因素和不可預見因素。
鮑麗香(2005)認為:房地產價格的影響因素可分為一般因素、區域因素和個別因素,其中一般因素主要指宏觀因素,區域因素包括交通、商圈、環境等,個別因素與房屋的質量、設計有關。
三、住房消費影響因素及基本關系
總結國內外相關文獻,住房消費影響因素可以分為的主體因素、客體因素和環境因素三大類。主體因素是指消費者本身的影響因素,包括消費者收入、儲蓄、教育文化、偏好等等?？腕w因素是指住房本身的特征(通常是住房的區位條件、環境條件以及住房質量等);環境因素是指政策、經濟、自然等其他較大范圍內的影響,如:經濟形勢、住房政策、當地自然條件等。并可以基本得出三者間的關系如下圖1所示:
四、常州市住房消費影響因素的實證研究
為了能對影響住房消費的因素與住房最終消費結果進行一個定量化的研究,本文擬通過居民人均可支配收入、人均儲蓄額、恩格爾系數、家庭結構、家庭負擔來描述主體因素;擬通過住房價格、住房供應面積、人均居住面積來描述客體因素;擬通過二手房市場發育程度、住房租售比、貸款利率來描述環境因素。并計劃用常州市統計年鑒取得的有關歷史期連續幾年的經濟指標作為研究數據來建立住房消費支出的數理模型。
上述各指標的數據界定情況如下:
(1)居民人均可支配收入(X1):是居民平均每人每年的可支配收入。
(2)恩格爾系數(X2):是食品支出總額占個人消費支出總額的比重。
(3)人均儲蓄額(X3):是平均每人每年儲蓄額。
(4)住房價格(X4):依據當年平均住房價格來計算。
(5)家庭結構(X5):本研究用歷年常州市城鎮居民家庭中的人口數來描述。
(6)家庭負擔(X6):本研究用居民家庭中平均每一就業者所負擔的人數來表示,
(7)人均居住面積(X7):用常州市歷年的人均居住面積來表示。
(8)二手房發育程度(X8):用各年存量房銷售與增量房銷售比來表示。
(9)住房租售比(X9):本研究以當年住房銷售每平米平均價格與每平米年租金之比來表示。
(10)貸款利率(X10):本研究以個人住房公積金貸款利率來表示,由于可能在某年度內有多次調息現象,就以當年度的貸款利率的一個加權平均數來代替,并所有的貸款利率以5年以上的利率為標準。
(11)住房供應面積(X11):本研究住房供應面積包括住房一級市場和住房二級市場所提供的住房供應面積之和。
(12)住房消費支出(Y):是居民人均住房消費支出來。
將上述因素和居民人均住房消費支出建立多元線性回歸模型。模型表達式為:
y=a+β1X1+β2X2+β3X3+β4X4+β5X5+β6X6+β7X7+β8X8+β9X9+β10X10+β11X11+u
其中,y為居民住房消費支出,Xi為某個影響因素,a、β為待估計參數,u為隨機誤差項。為了消除價格指數變動對數據的影響,保證數據的可比性,對模型中的數據事先進行價格指數的剔除。具體處理情況本文略去。在回歸之前,先對11個自變量和1個因變量作簡單相關分析,結果如下表1。從中可以看出,在顯著性水平條件下,11個自變量和住房消費支出之間都存在一定的相關性,只是某些變量與住房消費支出之間的相關性很小,并且人均可支配收入與人均儲蓄額、住房價格與家庭結構等兩兩自變量間也存在高度相關性,可以推測變量間存在多重共線性問題。說明不能運用普通的最小二乘法等回歸方法進行回歸處理。為了保證數據分析的準確性和科學性,本研究選用嶺回歸分析方法。
嶺回歸是一種常用的處理多重共線性問題的回歸方法,是在自變量信息矩陣的主對角線元素上人為地加入一個非負因子k,從而使回歸系數的估計稍有偏差、而估計的穩定性卻可能明顯提高的一種回歸分析方法,它是最小二乘法的一種補充,嶺回歸可以修復病態矩陣,達到較好的效果。運用DPS軟件程序,做收入增長率等10個自變量與居民消費支出嶺回歸,得到不同嶺參數下各自變量的嶺回歸系數,見下表2:
從上圖2可以知道 的取值范圍為0~0.2,使所有的回歸系數的估計值都能達到相對穩定。因此,選擇K=0.2,計算此時的嶺回歸估計結果為:復決定系數R2=0.9609,模型整體擬合效果不錯,此時標準化嶺回歸方程是:
Y=-286.4219+0.0002X1-0.0002X2+3.5249X3-0.0010X4-0.0118X5-128.8687X6+91.7791X7+9.8565X8-239.2260X9+8345.2464X10+60.5420X11
從模型的回歸系數可以看出,影響常州市居民住房消費支出的因素可以分為兩類:一類正影響有:居民人均可支配收入、人均儲蓄額、人均居住面積、二手房市場發育程度、貸款利率、住房供應面積;一類負影響有:恩格爾系數、住房價格、家庭負擔、住房租售比。由于嶺回歸的回歸系數是標準化的,其值大小具有可比性,而且回歸系數的大小可以直接反應影響程度的大小。因此可以推出各影響因素對常州市居民住房消費支出的影響順序為:貸款利率>住房租售比>家庭負擔>人均居住面積>住房供應面積>二手房市場發育程度>人均儲蓄額>>家庭結構>住房價格>居民人均可支配收入。
五、結論及政策建議
從以上定量的分析可以發現,在理論上很重要的影響因素在實證中并沒有得到很明顯體現,尤其是居民人均可支配收入和恩格爾系數等,這充分說明相對于一般品消費住房消費具有特殊性和復雜性。
(一)努力提高居民收入水平,增加有效住房需求
雖然居民可支配收入對住房支出消費的影響不是最強因素,但是實證分析證明人均收入水平的提高,會有力地促成實際住房消費。恩格爾系數也是影響居民住房消費的重要因素,恩格爾系數雖然反映了居民家庭消費水平和消費結構,但是歸根結底起來,還是與收入密切相關。因此,提高居民收入水平,特別是提高中低收入階層的收入水平,增加有效住房需求,是促進常州市城鎮居民住房消費的重要途徑。
(二)完善住房市場發育程度,提高存量房消費
二手房發育程度是通過存量房交易與新增房交易之比表示的,實證分析表明二手房發育程度與住房消費成正向關系,說明完善住房市場發育程度,有利于提高居民住房消費支出。住房供應結構是指在住房按參與流通的時序分為住房一級市場和住房二級市場情況下,兩種市場住房在整體房源中所占比例結構。積極啟動和培育住房二級市場,提高存量房交易是進一步深化常州市住房制度改革的重要內容,也是擴大居民住房消費需求,改善居民住房條件,發展和繁榮房地產市場,加快住房建設的有效途徑。
(三)培育居民梯度消費觀念,優化住房消費結構
住房租售比與住房消費支出之間存在負影響關系。租房市場價格越高,住房實際消費支出越多。培育居民良好的住房消費觀念,不同收入群體的住房消費層次化發展,依照收入水平不同分別形成租房居住、購置二手房居住和購置新房居住幾種層次,等到收入提高后再向更好的條件改善的一種梯度化消費結構。
(四)完善住房金融體系,降低住房貸款門檻
住房貸款利率對住房消費支出的影響最高,說明相關金融政策對住房消費的影響最為明顯。完善的住房金融體系是保證居民形成有效住房需求的有力保障,特別是解決中低收入家庭的住房問題,更是離不開政府直接或間接的支持。大力實施鼓勵居民購房的優惠政策,對不同收入的家庭,實行不同的貸款利率,切實提高居民住房消費能力。
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一、差異化戰略
在歐美市場上，由于當地企業技術較為先進，競爭對手實力都是比較強的，聯想并不能以技術和產品取得勝利。此時一個好的市場戰略就顯得無比的重要。聯想在歐美等一些比較成熟的市場，針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略，采取適合大客戶的營銷策略和產品設計。聯想的差異化戰略也是對IBM公司大客戶戰略的一種延續。聯想的差異化戰略還針對特定人群，例如，迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產品，聯想采用迷你筆記本創新營銷模式，其IdeaPadS9/S10主要定位于大學生和年輕白領，提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網等4種網絡連接方式，可輕松實現“永遠在線”。通過穩固特殊消費群體，聯想占領了海外的部分市場。聯想通過在海外市場上選擇差異化戰略使自身走向國際化。
二、人力資源國際化
企業要走向國際化必須實現其人力資源的國際化。2004年11月9日，聯想集團主席表示在聯想的國家化進程中是比較缺乏國際化人才的。聯想一直都在為人力資源的國際化做著不懈的努力。首先，聯想尋找具有國際管理能力的國際管理者，2005年12月，聯想聘用前戴爾高級副總裁出任CEO一職;2006年請微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔任公司人力資源部門高級副總裁。聯想改變啟用內部人才的策略，實現人才本土化、國際化。這更有利于把握國際的市場信息、節省開發人力資源的成本。其次，聯想加強對內部員工的培訓。為了適應國際化，聯想集團的董事長楊元慶宣布聯想的官方語言為英語，也對員工的英語水平做了培訓，這就方便不同國家員工之間的溝通，節省溝通管理的成本。再次，聯想吸引了一大批優秀的國際型人才，為自己的國際化發展做好了充足的人才準備。不難看出聯想的國際化進程里是非?？粗厝肆Y源國際化的。一個優秀的跨國企業必然要有效用的人力資本，聯想人力資源國際化的戰略給那些力圖走向世界的企業提供了寶貴的經驗。
三、優秀的企業文化
美國管理大師NoelTichy認為，企業作為一種活的非自然生物體，與生物一樣有自己的遺傳基因，正是這個基因，決定了企業的基本穩定形態和發展、乃至變異的種種特征。聯想優秀的企業DNA就是有一種優秀的企業文化。首先，企業管理層重視國際化的發展，一直都在努力尋找聯想走向國際化的道路，并逐步實踐。其次，聯想有著良好的溝通環境，這能使得人力資本更好的發揮其作用。雖然，聯想優秀的企業文化目前還不足以支撐聯想的國際化，但也為它的國際化做出了不小的貢獻。聯想的健康的企業文化是使他可以很好的適應市場風險，整合各方面資源，提升企業創造價值的能力。
四、利用中國的國際化進程，進一步邁出國際市場營銷步伐
08年北京奧運會期間，奧運TOP贊助商聯想集團的夢想是:讓世界關注聯想。聯想成為北京2008年奧運會火炬官方合作伙伴，其創新設計中心主創的“祥云”火炬走遍全球，聯想奧運戰略由此啟動。聯想的奧運計劃幫助聯想擊敗了很多對手。同時聯想還把參與“世博”作為其規劃許久的市場戰略。其管理者透露，早在北京奧運會舉辦前，聯想便開始了“世博”項目的“攻關”，一是這是作為民族企業的責任，二是決不能錯過這個展示聯想技術與方案實力的機會?？梢娐撓腴L久以來都極其的重視抓緊機會，以完成其建立跨國大企業的目標。
五、國際市場營銷與“雙業務模式”
企業要想走上國際化的發展道路必然要有一個具有特色的營銷戰略?！半p業務模式”就是聯想的特色戰略。聯想采取關系型客戶模式和交易型客戶模式，即聯想把客戶分為商用群組和消費群組，而在每個群組，又分為筆記本營銷部以及臺式機營銷部。在市場前端除了大客戶部維持不變外，其他部門都組建為新的渠道市場部。這種“雙業務模式”不僅使聯想更加貼近客戶的需求并吸引到更多客戶，也為后來聯想全面向Think及Idea雙品牌切換打下基礎。聯想的“雙業務模式”是極其成功的，在印度市場有增長70%利潤的例子。
六、品牌標識國際化
2003年集團全球品牌新標識切換項目正式啟動，LENOVO從此取代LEGEND成為品牌走向國際化的新標識。切換品牌標識的直接原因是國際化的需要。要國際化，首先需要一個可以在世界上暢通無阻的、受人喜愛的英文品牌，但LEGEND這個英文名稱在國外很多國家已經被注冊，品牌新標識切換為未來公司業務拓展做好先行部署。品牌標識切換僅是國際化進程的一個不可或缺的步驟，進軍海外不僅需要在品牌方面做好準備，更為重要的是在業務方面提高自身的水準，提供高品質的產品和服務。
七、把本土市場作為堅實的后盾
關鍵詞：個人住房貸款；房地產市場；影響效應
由于房地產行業投資規模大、需求資金多，故而信貸的介入對房地產而言是必需的；對購房者來言，由于受“居者有其屋”的傳統思想影響和近年來投資、投機意識的強烈訴求，房屋作為市場經濟社會中家庭最主要的財產，所以住房貸款是必不可少的；對于商業銀行來說，房地產市場的發展，也為金融業的繁榮創造了條件，拓寬了盈利來源。在高度發達的市場經濟條件下，住房貸款與房地產業相互作用、相互滲透，二者密不可分。
一、房地產市場及住房貸款的羊群效應
羊群效應是指由于對信息不充分和缺乏了解，投資者很難對市場未來的不確定性做出合理的預期，往往是通過觀察周圍人群的行為而提取信息，在這種信息的不斷傳遞中，許多人的信息將大致相同且彼此強化，從而產生從眾行為。
由于房地產的虛擬資產特性，帶來供求條件及其影響因素的復雜性，房地產自身的產品特性如多重異質性，即購房人無法連接產品的每個特性從而不能準確的估計產品的真實價值，使房地產市場具有極大的不確定性。另一方面，房地產市場的信息傳播機制也使羊群行為容易被不斷強化。
房地產市場存在羊群行為的同時，住房貸款行為也存在羊群行為。首先，體現在房地產開發的投資層面，近幾年加入房地產開發方面的資金增長得相當快，超過了大多數行業；另一方面體現在購買者這個群體里，無論是自住購買，還是投資購買，處處都有跟風；而在輿論方面也存在羊群效應的表現，主要表現在銀行信貸政策收緊或放松，利率執行水平、首付比例等話題方面，經常將同業政策對比分析，部分不切實信息的密集報道，易誘發購房人做出不理智的貸款行為。
因此，不同的市場參與者扮演著不同的角色，表現出不同的羊群行為，促使羊群效應在這個經濟利益同盟中傳遞。
二、購房者的貸款決策變化
購房者在預付首付款后，余款多是選擇銀行按揭貸款來支付。在購房者申請個人住房貸款時，首要考慮的是家庭收入情況，收入水平越高， 對住房貸款的經濟承受能力也越大。其次是貸款期限和利率、月供還款金額，要結合自身實際，通過貸款期限的調整，選擇合適的月供還款金額，避免影響家庭生活水平的質量。
在樓市利好的情況下，購房者的消費心理也在逐漸發生轉變，以往“無債一身輕”的傳統消費觀念占主導地位，大部分居民的投資意識淡薄，其購房是為了解決住所或者改善居住條件，隨著房地產市場的高速發展，人們的消費觀念已逐漸轉變為“量入為出”，習慣用自己的儲蓄和銀行貸款來達到購房的目的，從而使自己的資產增值。
三、商業銀行的信貸文化體制
個人住房貸款被商業銀行視為優質貸款資源，近幾年來，各商業銀行爭搶個人住房貸款市場已經達到白熱化的程度，股份制商業銀行甚至不惜降低門檻，這在一定程度上也助推了炒房熱，在某種程度上化解了國家對房市調控的部分努力。
商業銀行自身經營導向所趨，必然以追逐自身利益最大化為根本出發點。個人住房貸款的資產質量相對其他類貸款較為優良，商業銀行必然會加大信貸資源配置力度，優先滿足個人住房貸款的需求。
四、住房貸款與房地產市場的關系及相互作用
（一）住房貸款對房地產市場的支持和限制作用
“得金融者得天下”，房地產業的建設離不開房地產開發貸款的支持，房地產業的銷售離不開個人住房貸款的支持。居民通過住房貸款實現安居夢想，帶動了房地產市場的有效需求，銷售的增長加大了住房貸款的投放，信貸的擴張使得房地產開發公司資金充裕，再次購置土地，醞釀下一輪的開發、銷售。
同時，住房貸款作為房地產業的“調解器”，被政府頻繁用于房地產市場調控中，通過控制住房貸款總規模、提高貸款基準利率、利率浮動比例、首付成數等方式，穩定房地產市場需求，從而達到限制房地產業發展的勢頭。通過放寬住房貸款政策，如利率優惠、降低首付等方式，鼓勵居民購房消費，促進房地產市場快速發展。
（二）房地產對住房貸款的促進和風險積累作用
房地產市場興榮，則住房貸款發展迅速，反之，房地產市場低迷，則住房貸款發展遲緩。從國內外房地產市場以及住房貸款市場的發展經驗來看，兩者之間是一種相互依存、相互支持、相互促進、共同發展的關系。但是，隨著房地產市場的快速發展，泡沫成分的積累，將使得住房貸款的風險隱患加劇，一旦房地產市場泡沫破滅，將給商業銀行帶來致命的危害。
（三）個人住房貸款與房地產市場供求關系
一方面，在房地產繁榮景象的引導下，居民購房需求的增加，將直接導致房地產銷售的增長，商業銀行住房貸款投放也隨之增加，同時，貸款投放的無序和無節制，也助長了居民的投資、投機類購房需求，房地產開發企業的銷售進程加快，資金迅速回籠，使得房地產開發商覺得有利可賺，從而加大對房地產項目的開發投資，再次醞釀新一輪的開發建設。在需求不斷增加的情況下，根據經濟學供需理論，需求增加會促使價格上漲，而房價的上漲會給消費者產生一種心理預期，即未來的房價還會上漲，從而再次放大了居民的購房需求，形成惡性循環。
從另一個方面來講，國家為保持房地產業健康發展，勢必要打壓房價，近幾年來，國家頻繁使用信貸工具，提高居民貸款成本，抑制投資、投機類需求。銀行通過提高首付比例、利率執行水平等政策措施，收縮信貸規模，減少個人住房貸款供給，導致居民購房負擔加重。對房地產開發商而言，銀行惜貸停貸，使得房地產開發商資金鏈趨緊，甚至無法維持正常運轉，必然導致部分中小開發企業擠出市場，大型開發企業采取降價方式籌措資金，房地產業利潤減少，開發投資趨緩，導致房地產項目供給減少。
五、實證分析
本文回歸分析中所涉及到被解釋變量有住宅均價、住宅消費，即住宅銷售面積；解釋變量主要有個人住房貸款。住宅均價為住宅銷售總額與銷售面積之比所得，個人住房貸款用每月新增個人住房貸款余額表示。本文以南京市為例，選取南京市2007年6月到2012年上半年的月度數據分析金融變量對房地產市場的影響。住宅銷售總額和銷售面積月度數據來自于南京市統計局網站，南京市個人住房貸款余額月度新增數據來自于人民銀行。為了減少回歸結果的偏誤，本文在利用EViews6.0軟件進行實證之前，對各變量的時間序列數據進行季節調整，消除季節性因素。變量的描述性統計如表1。
（一）單位根檢驗
為了避免回歸中的偽回歸，保證回歸結果的無偏性和有效性，需要確定各變量之間的平穩性。本文利用ADF檢驗方法檢驗本文所用樣本數據的時間序列特征，所得結果如表2所示。除了HCA之外，HP和PC變量的水平值均接受存在單位根的原假設。而各變量的一階差分體現出穩定性，由此可以進行協整檢驗。
（二）協整檢驗
在進行平穩性檢驗基礎上，本文采取Johansen協整檢驗方法對多變量之間均衡關系進行檢驗，結果如表3所示。從表3中可以看出，在5%的顯著水平上，解釋變量與被解釋變量之間存在1個協整關系，即各變量之間存在長期穩定的均衡關系。
如表4所示，在5%的顯著水平上，PC與HP之間存在1個協整關系，即房價與個人住房貸款之間存在長期穩定的均衡關系。
（三）VAR模型的估計
為了進一步分析個人住房貸款對房地產市場的影響，本文分別建立PC和HP，PC和HCA的VAR模型，回歸結果如表5所示。
（1）對房價的影響
從表5可以看出，滯后一期和滯后二期的個人住房貸款對房價的影響為正，總體上看，個人住房貸款對房地產價格存在顯著的正向影響。
（2）對住宅需求的影響
由表5可知，滯后一期個人住房貸款對住房需求的影響為負，但不顯著。滯后二期個人住房貸款對住房需求的影響為正，從影響系數上看個人住房貸款對住房需求的影響為正。產生以上兩種影響主要是因為住房是生活必需品，需求彈性較小，當貨幣當局調整信貸投放量時，消費者短期內調整購買決策具有一定難度，但長期內消費者可以根據住房貸款從容調整購買決策，增加住房需求，推高房價。因此，長期內個人住房貸款對房價和住房需求產生較大的正向影響。同時，根據表5可以得到HCA、HP和PC之間的向量自回歸模型：
（四）脈沖響應函數
圖1和圖2是基于VAR模型的脈沖響應函數曲線，橫軸代表沖擊作用的滯后期（單位：月度），本文將滯后期定為10，縱軸代表房地產價格和房地產需求對個人住房貸款的響應程度。
從圖1可以看出，給個人住房貸款正的一單位標準差沖擊，對房價的影響較??；從第1期開始沖擊效應為正，到第5期正的沖擊效應最大。也就是說，從第2期開始個人住房貸款對房價波動的解釋力逐漸增強，并且在一個較長時期內維持在較高的水平。
從圖2可以看出，給個人住房貸款正的一單位標準差沖擊，在滯后的1-3期內沖擊效應為負，即個人住房貸款對居民的住房需求產生負向影響。到第4期正的沖擊效應最大，然后逐漸減小，并且在一個較長時期內維持個人住房貸款對住房需求保持正向的影響?？傮w而言，個人住房貸款對房地產需求在長期內產生正向的影響。
（五）結論
通過對個人住房貸款與房價、住房需求變量之間進行協整檢驗、VAR模型估計、脈沖響應分析，本文得到以下結論：（1）個人住房貸款對住宅價格具有顯著的正向影響，短期內這一影響較小，但長期內將保持一個較大的影響；（2）短期內，個人住房貸款對住宅需求的影響為負，且不顯著，但長期內，將對住宅需求產生正向影響。因此，要控制個人住房貸款的發放規模，必須要首先降低住房的銷售價格；要控制房地產市場的發展速度，也可以通過采取限制個人住房貸款投放總規模的措施來達到調控效果。
參考文獻：
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關鍵詞：電力市場；電力營銷；電氣工程及其自動化專業；課程體系
作者簡介：游文霞（1978-），女，湖北嘉魚人，三峽大學電氣與新能源學院，副教授；劉會家（1969-），男，湖北大冶人，三峽大學電氣與新能源學院，副教授。（湖北 宜昌 443002）
基金項目：本文系“電力市場與電力營銷課程體系的研究與實踐”（項目編號：J2010045）的研究成果。
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）23-0036-03
三峽大學電氣工程及其自動化專業起源于1988年開辦的電力系統及其自動化專業，和其他高校不一樣，該專業主要為電力行業培養高級專門技術人才。隨著電力工業的飛速發展，“智能電網、特高壓、新能源”特征逐步呈現，技術與管理也已開始走出國門，加之始自2003年高等教育“質量工程”的提出，對電氣工程專業人才培養提出了新的要求和挑戰。
現有的電氣工程及其自動化專業的本科畢業生由于缺乏經濟學與管理學的基礎，無法立即適應電力系統市場化運作管理的需要，與此同時，一般經濟管理專業的畢業生由于不了解電力系統的物理概念、運行與控制規律而無法從事以系統潮流計算和優化為基礎的電力市場交易方面的工作，電力行業迫切需要同時掌握電氣工程、經濟學、管理學知識的復合型人才。因此，有必要在三峽大學原有的電力系統及其自動化國家特色本科專業培養計劃的基礎上加強電力市場營銷與管理方向的專業課程建設，培養既熟悉電力工程專業技術知識又掌握電力行業管理和電力市場機制的新型人才，以滿足電力工業和電力企業改革的需要。
電力市場與電力營銷方向是對三峽大學電氣工程及其自動化專業優勢學科的繼承和發展，課程設置應該建立在現有的電氣工程及其自動化專業課程基礎上，主要增設電力經濟分析與管理等領域的專業基礎課程與專業課程，強調電力系統專業知識與經濟管理基礎知識、電力經濟專門知識的相互結合，注重理論聯系實際，傳統融合創新。
本文從人才培養目標、理論課程體系構建、實踐教學內容設置、專業教材建設和師資隊伍建設等方面出發探討了三峽大學該專業方向的建設。
一、人才培養目標
電力市場專業方向培養的是現代電力工程應用型人才，學生應該既能夠勝任電氣工程及其自動化專業的技術工作，又具有從事電力企業、電力項目經濟分析和營銷管理等工作的能力，學生在具有比較系統的電氣工程及其自動化專業所必需的基礎學科理論、較寬厚的電氣工程領域專業技術知識的基礎上側重于必備的電力企業經濟運行理論基礎和經濟管理理念的培養。
畢業生應具備以下幾方面的知識、能力和素質：掌握較扎實的數學、物理等自然科學的基礎知識，具有較好的人文社會科學、經濟學與管理科學基礎和外語綜合能力；系統地掌握本專業領域必需的較寬泛的技術基礎理論知識；獲得較好的工程實踐訓練，具有較熟練的計算機應用能力；具有電力市場與電力營銷方向的專業知識與技能，了解本專業學科前沿的發展動態；具有較強的工作適應能力，具備一定的科學研究、科技開發和組織管理的實際工作能力。培養的學生可在電網企業、發電企業、電力設計院、電力建設企業、電力技術研發企業、電力技術經濟咨詢機構以及政府部門、金融機構和其他各類企事業單位從事電力規劃、電力企業戰略、電力體制改革與電力市場、電力政策研究、電力需求與營銷、電價、電力項目投資與項目可行性研究、電力工程項目概預算和電力工程管理與教育等方面的工作。
二、課程體系結構
電力市場與電力營銷專業的本科畢業生應該在掌握電氣工程及其自動化專業所必需的基礎學科理論與電氣工程領域專業知識的基礎上，全面、系統地掌握與經濟有關的基礎理論知識、經濟技術指標體系及發電、供電、基建計劃的編制方法和管理程序，熟悉電力現狀和發展規劃，掌握電力市場、電力企業、電力工程項目管理等知識。學生具有扎實的電力理論基礎，能夠應用系統的思想、經濟管理的理論與方法和計算機應用技術解決電力技術與經濟實際問題。
在設置電力營銷與管理專業方向課程時，充分考慮了電氣工程及其自動化專業的專業基礎課程以及專業課程模塊、電力市場營銷與管理方向的課程模塊的特點，并注意它們之間的融匯與貫通。課程構建主要分為理論部分和實踐部分兩大塊，如圖1所示。
其中，理論部分是實踐教學的基礎，而理論部分和實踐部分都是圍繞三峽大學電力系統及其自動化專業現有的人才培養計劃展開，是對其的有效補充。
1.理論課程體系
在電力系統及其自動化專業原有的專業基礎課程與專業課程的基礎上，主要增設了以下專業方向模塊主干課程：電力系統經濟學基礎[1]、電力市場[2]、電力市場營銷[3]、電力企業管理。[4]如圖2所示。
下面分別給出了這四門理論課程的教學目的與教學任務。
（1）電力系統經濟學基礎。主要側重于讓學生了解各種能源轉換成電力并在其傳輸、分配和利用過程中與之相關聯的各種經濟關系及其與國民經濟有關部門之間發生的經濟聯系。掌握電力經濟學以及與之相關的具體技術、系統研究中廣泛應用的計算方法和經濟學知識。
（2）電力市場。系統地介紹電力市場相關的基本概念和基本理論，使學生了解電力工業和電力市場的整體框架及其市場結構，掌握電力市場運營所需要理解的電力市場的各個細分市場、功能運行及其方式，從而為了解電力工業的管理體制和基本的市場運行規律打下基礎。
（3）電力市場營銷。該課程立足全面、系統地闡述電力市場營銷的理論基礎與理論體系，主要介紹現代電力營銷理論、策略、方法和技巧，讓學生樹立電力市場觀念、競爭觀念和效益觀念，了解電力市場營銷研究、開發、策劃和管理及國際電力市場營銷與網絡營銷等相關內容。
（4）電力企業管理。讓學生了解電力企業的一般概況和管理的產生與發展；了解電力企業的性質、電力企業管理組織與管理制度、電力企業管理人員的作用及素質和電力企業管理的方法、藝術以及電力企業文化，為進入社會參加實際的經濟活動及電力企業管理工作提供必要的知識儲備，培養學生企業管理的素質和能力。
考慮到電力系統本身是一個包括使用各種能源的發電站、各電壓等級的輸電線和各種電壓用戶的復合體，同時還涉及到系統經濟、安全地運行以及日益受到關注的電力開發利用對環境的影響等問題，是包括經濟、技術和社會為一體的龐大系統，需要應用現代信息技術、系統工程的方法解決好有關的技術與經濟問題。因此，為加強學生經濟優化的思想和系統管理的理念，并且能夠運用這些理論與方法分析、解決電力系統運行與管理中的經濟問題，進一步推薦系統工程、決策支持系統、電力企業生產運營管理、電力工程概預算、管理信息系統等選修課程。
2.實踐教學課程
現代電力工程應用型人才應具有工程意識、工程實踐能力和創新能力。工程實踐能力和創新能力是普遍受到關注的問題。在實踐課程的設置方面注重學生工程意識的培養，并將這種工程意識的培養體現在專業實踐課程的教學內容與教學模式之中。
圖3給出了電力市場與電力營銷專業方向模塊實踐課程體系結構。課程設計包括：發電廠經濟運行課程設計、電力營銷課程設計。課程設計的主要任務是增強學生對該方向各門專業基本知識的理解與應用實踐能力，培養學生的專業實踐技能。綜合實驗包括：電力經濟綜合實驗、電力市場仿真實驗、[5]電力市場信息化案例分析實驗。通過綜合實驗的訓練讓學生了解專業的知識體系及其每個知識點的工程背景、解決了什么樣的工程問題及其解決問題的思想方法等，培養學生綜合運用所有專業知識的實踐能力和創新能力。
三、教材與師資隊伍建設
1.專業教材建設
教材是體現教學內容和教學方法的知識載體，是教師進行教學的基本工具。教材的質量直接體現著高等教育和科學研究的發展水平，也直接影響本科教學的質量。為適應新時期本科教育教學改革和培養具有國際競爭能力的素質人才的需要，該專業方向模塊課程的教材采用選購國內外先進教材與自行編寫特色教材的組合方式。
根據課程體系結構，通過對比相關教材，目前每門理論課程的教材指定一本國內外的先進教材作為講課教材。[1-5]另外，根據相關理論的研究熱點與研究進展，提供5～7本相關教材作為參考教材。理論課程教材與參考教材的選擇要求體現現有專業課程與增設課程之間的相互關系以及課程知識點的內在聯系。教材內容要求具有一定的深度與廣度，力求反映本專業的前沿發展。
與此同時，該專業方向的人才培養主要面向我國電力工業。實踐教學的目標是培養具有實踐能力和創新能力的應用型電氣工程專門人才。實踐教材應該體現“設計型、綜合型、培訓型”的鮮明行業特色，所以，實踐教材采用自編教材，編寫過程中教材要求突出專業學科特點，注重訓練學生的動手能力。目前，這項工作正在積極進行之中。
2.師資隊伍建設
專業建設的關鍵是師資隊伍建設。一支結構合理的高水平教師隊伍是專業建設的主要目標之一，是專業建設持續健康發展的根本保證。師資隊伍建設的任務主要在于教師隊伍結構優化和教學科研水平的提高。
電力市場與電力營銷專業方向經過這幾年的發展形成了教學經驗豐富、思想活躍、積極參與教學改革、對教學工作高度負責、對學生嚴格要求、愛崗敬業、團結拼搏、充滿活力的高素質教師團隊?，F有教授2名，副教授2名，講師3名。為了進一步了解行業特點，掌握行業需求，教師們積極與電力行業各企業、研究院所進行交流溝通，到電力部門進行掛職鍛煉，深入供電局客戶服務中心，建立了宜昌電力勘測設計研究院“產學研”基地。教學團隊還承擔了諸如電力系統負荷預測、區域電力系統無功補償規劃等多項相關的科學研究與教學研究項目，并將研究成果應用到區域客戶直供電進行試點。同時，在課堂教學與實踐教學過程中緊密結合科研課題講授相關理論知識，使得教師的課堂教學質量與科學研究能力相長，極大地提高了教師的綜合素質。
當前，還需要進一步優化教師隊伍的年齡結構、學歷結構和學緣結構，穩定骨干教師隊伍，造就拔尖人才，培養若干名在國內外有重大影響的學術帶頭人，形成和聚集一批在國際、國內有一定知名度的學術創新團隊，建成一支整體水平較高、充滿活力的適應學校事業發展需要的師資隊伍。
四、總結
電力市場與電力營銷方向的設置是三峽大學電氣工程及其自動化專業適應電力行業需求開設的新方向。已有該專業方向的學生畢業后分配到國家電網公司、南方電網公司各地級市的客戶服務中心、市場部等相關部門，單位對其工作表現反映良好。
本文在分析了三峽大學電力系統及其自動化專業現有人才培養方案知識體系結構的基礎上，提出了在該專業增設電力市場與電力營銷專業方向教育的必要性和重要性，探討了該專業人才培養目標、理論課程體系結構、實踐教學內容設置以及專業教材建設和師資隊伍建設等問題。
參考文獻：
[1][英]丹尼爾，戈蘭.電力系統經濟學原理[M].朱治中，譯.北京：中國電力出版社，2007.
[2]劉秋華.電力市場營銷管理[M].第二版.北京：中國電力出版社，2007.
[3]杜懷松.電力市場[M].第二版.北京：中國電力出版社，2007.
【關鍵詞】 第一時間 影響因素 對策 分析研究
隨著我國社會的發展，城鎮化水平的提高，城市規模不斷擴大，城市人口和機動車保有量增長迅速，對公安消防部隊“第一時間到場”目標的實現造成了嚴峻的考驗。筆者以廈門市為例，結合當公安消防部隊實際，就如何實現“第一時間到場”談幾點粗淺的認識和看法。
1 第一時間到場的必要性
室內火災的發展過程可分為：火災初起階段、火災發展階段和火災下降階段三個階段[1]。根據國際標準火災曲線ISO 834可知，室內火災發生5分鐘后，室內溫度將達到576℃，很有可能引起轟然，從而使火災達到全面發展階段。因此，火災初起階段是滅火最為有利的時機，公安消防部隊第一時間到場就能夠抓住有利時機及時滅火，有效減少和降低火災造成的生命財產損失。
2 影響第一時間到場的因素
2.1 城市布局規劃因素
2.1.1 城市消防站數量少，轄區面積大
城市消防站的布局一般應以接到出動指令后5分鐘內消防隊可以到達轄區邊緣為原則確定。消防站的轄區面積，普通消防站最大不應大于15Km2[2]。然而，我國幅員遼闊，消防站點數量難以與之匹配，多數站點轄區面積過大，根本無法滿足要求。廈門市人口較為集中的廈門島內，有54%的消防站轄區面積超過15平方公里，島外的所有消防站轄區面積則遠遠超過這個數字。
2.1.2 城市規模擴張速度快，救援壓力大
對于已經投入使用的消防站，雖然轄區面積基本不再變化，但仍然面臨城市空間迅速擴張，轄區建筑和居住人口數量不斷增加，消防安全形勢日益嚴峻的問題。廈門市在城市發展演化過程中，城市建成區不斷擴張，占廈門島土地面積的比例不斷增加，使得廈門島土地利用率發生劇烈變化[3]。截至2012年廈門實有人口478萬，其中島內242萬，此外，年接待國內外游客超過3500萬。密集的人口分布，導致各類災害事故頻發，對消防力量第一時間到場提出了更高的要求。
2.2 道路交通因素
2.2.1 道路交通擁堵，事故頻發
在城市道路建設相對固定的情況下，機動車保有量越大，道路就越擁堵。交警部門數據顯示，截至2012年，廈門市機動車保有量已達90萬輛，百人擁車率居全國前列。主干路網整體交通負荷度達到71%，個別的道路交通負荷度達到90%。據統計，2012年廈門市僅湖里區就發生各類道路交通事故19694起，日均53.81起。大量未造成人員受傷、僅輕微財產損失的交通事故，由于當事人不采取快速事故處置措施，使得事故車輛長時間占用了原本已經十分緊張的道路時空資源，甚至造成部分路段完全阻滯。此外，消防執勤車輛在擁堵路段通行時，因車身較大較長，容易與其他車輛發生刮擦等事故。這些因素，都直接影響消防車輛趕赴事故現場的行車時間。
2.2.2 消防車道被占用
《建筑設計防火規范》中規定，街區內的道路應考慮消防車的通行，寬度不應小于3.5m，道路上空遇有管架、棧橋等障礙時，其凈高不應小于4m[4]。目前，廈門市停車位緊缺，每天至少有20萬輛車處于無序停放狀態，占用了本應用于生命救援的消防車道。此外，廈門市共有33個“城中村”，這些“城中村”消防安全布局不符合要求，建設雜亂，道路狹窄，流動攤販和違章搭建多，消防車道形同虛設。部分城市次干道行道樹樹枝高度離地不足4m，以及一些住宅小區私設擋車墩，禁止車輛通行。以上因素造成部分道路無法滿足消防執勤車輛的通行要求，導致消防執勤車輛只能通過繞行的方式到達事故現場，錯失了消防救援的黃金時間。
2.3 消防員人為因素
2.3.1 道路不熟悉
基層消防中隊日常開展的轄區“六熟悉”工作，通常只局限在本中隊轄區范圍內，圍繞本轄區內的水源道路和重點單位開展。然而，隨著社會消防安全形勢的日益嚴峻，需要多中隊聯合作戰的大型災害事故也時有發生。非責任區中隊跨轄區增援作戰，往往因為對其他轄區的水源道路及轄區情況不熟悉，導致耗費大量時間尋找事故準確地點，延誤了戰機。
2.3.2 駕駛員能力不強
隨著消防部隊車輛裝備建設投入不斷加大，超長車、超高車、掛車等各種大型特種車輛數量不斷增加，對駕駛員數量和技術的要求越來越高。然而，由于兵員流動性強，師資力量弱，教學條件差，消防部隊內部的駕駛員培訓水平與社會培訓機構存在一定的差距。許多駕齡低、技術粗糙、心理素質差的駕駛員充斥在一線承擔執勤車輛駕駛任務。在路況復雜、車輛擁堵路段，這些駕駛員往往不能得心應手地處理各種情況，在一定程度上增加了行車時間。
2.4 其他因素
2.4.1 報警信息準確性不高
一條準確的報警信息不僅能反映事故發展的態勢，更能幫助消防人員盡快到達事故地點，最大程度減少災害損失。然而，現實生活中，報警人往往由于慌張過度或是對地理信息不熟悉等原因無法正確表述災害事故地址，從而延誤了救援時間。
2.4.2 社會車輛讓行意識差
執行任務的消防車，擁有優先路權，其他車輛應予以禮讓，這是各國共通的交通規則，我國的《消防法》、《治安管理處罰法》、《道路交通安全法》等法律也都做出了明確的規定。但是，由于一些社會車輛駕駛員交通法律意識淡薄，行駛途中遇到執行任務的消防車時，不僅不讓行，反而強行穿插超越，嚴重阻礙了消防車的通行，耽誤了救援時間。
3 加強第一時間到場的措施
3.1 合理設置消防站營房庫室
當前，新建的消防站大多集生活、工作、訓練、學習、娛樂于一體，站點建筑面積大，營房庫室數量多，建筑內部通道距離長。在改善消防官兵生活工作環境的同時，也無形中對“快速出動”的要求造成影響。因此，對于消防站內使用頻率高、人員集中的庫室應安排在樓層低、靠近樓梯的房間，并且對庫室內的家具擺放進行合理設置，減少人員快速離開時的阻礙?？傊?，消防站營房庫室應以方便消防員快速出動為出發點而設置，縮短聞警后的登車時間。
3.2 建立“大熟悉”理念
基層消防中隊官兵在開展“六熟悉”工作時，應突破本中隊轄區的局限，利用紙質地圖、電子地圖、導航設備等，對臨近中隊轄區以及可能增援的其他區域進行實地或模擬熟悉。尤其是要掌握城市內規模大、風險高、典型性強的消防安全重點單位位置。一旦接到調度命令，能夠迅速反應，第一時間趕赴事故現場。
3.3 一點報警，多點出動
根據廈門市地理面積小、建筑密度大、消防站點相對較多的特點，消防作戰指揮中心應按照警情類型科學合理編排力量調度方案。對于報警時已見明火、有人員被困、潛在危險性高的火災，以及發生在交通高峰期的警情，應一次性同時調度多個臨近中隊，多點出動，盡可能減小交通因素對“第一時間到場”目標的影響。
3.4 依托交通指揮網絡實施科學調度
消防作戰指揮中心與交通指揮網絡建立聯動共享機制，或充分利用“三臺合一”綜合指揮平臺資源，具備實時監控交通情況、調整交通指揮信號燈的權限。通過GIS地理信息系統和GPS衛星定位系統實時定位消防車輛位置，了解消防車輛周邊各路口的實時交通情況，通過調整交通信號燈的方式為消防車輛的快速通行提供便利。并在消防車輛駛入堵塞路段前，提供及時的行車路線調整方案。此外，靈活調整調度方案，視交通情況及時增派其他消防中隊，盡可能確保有消防力量能夠快速到達事故現場。
3.5 加強消防宣傳和違法查處力度
全社會應就讓行消防車、確保消防車道暢通等方面加大宣傳力度，提高公民的消防意識。同時，執法部門應嚴格執行相關法律規定，采取強制措施，對堵塞消防車道和阻礙消防執勤車輛通行的行為予以相應的行政處罰，對造成嚴重后果的行為予以刑事處罰，從法律的高度保障消防力量第一時間到場目標的實現。
3.6 提高報警信息準確性
接警人員可將心理指導融進119接警流程，通過判斷報警人的情緒，采用“繞彎子”提問法、截斷對方講話、一問一答、求助旁人等方式，最短時間內了解災害情況，提高報警信息的準確性。此外，消防作戰指揮中心可與移動通信運營商建立合作機制，通過信號基站實現對報警電話的準確定位，即使報警人一時無法說清地址，消防部門也能及時確定位置。
參考文獻：
[1]李國強，蔣首超，林桂祥.鋼結構抗火計算與設計[M].北京：中國建筑工業出版社，1996.
[2]建標152-2011，城市消防站建設標準[S].北京：中國計劃出版社，2011.
