時間：2023-11-15 10:09:17
序論：在您撰寫旅游景區規劃案例時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
關鍵詞：旅游景區管理；案例選擇；教學方法；案例展示
旅游景區作為旅游產業的龍頭，對旅游者形成的直接吸引力使旅游活動得以成行；旅游景區是游客完成旅游體驗活動的重要場所，景區旅游的體驗效果決定著游客整體旅游體驗的質量。所以旅游景區是旅游系統中最重要的組成部分。我國改革開放以來，旅游業由過去的外事接待轉變為包括國內旅游、出境旅游、入境旅游等在內的規模龐大的產業集群，旅游景區的建設也由最初的以開發為主逐漸過渡到以經營管理為主的道路上來?！堵糜尉皡^管理》作為與旅游景區管理實踐活動密切相關的課程，其教學改革研究顯得尤為重要。本文通過梳理《旅游景區管理》案例教學中的幾個問題，希望為《旅游景區管理》案例教學方法的改進與深入提高借鑒。
一.《旅游景區管理》案例教學的意義
案例教學是一種運用各種媒介手段將客觀情景帶入課堂，讓學生通過對案例情形的掌握與討論，建立真實的感受和尋求解決現實問題的教學方法。近年來，案例教學方法被廣泛引入旅游管理專業的課堂教學中。在教學過程中引入景區實踐案例，對《旅游景區管理》的課堂教學意義明顯。
第一，引入案例教學方法，可以減少教學內容的重復。一般來說，單獨觀察每一門課程，每一門課程都有自己完整的教學內容體系，但如果放在專業培養方案中，不同課程之間會存在一定的知識點重疊，這是引起理論教學中教學內容重復的問題所在。在旅游管理專業教學培養計劃中，《旅游景區管理》作為專業基礎課程，一般被安排在管理學、經濟學、旅游學概論、旅游資源學等課程之后，其后續有導游學、旅行社管理、旅游環境管理等課程?！堵糜尉皡^管理》的教學內容構建應該綜合考慮其在專業培養方案前后續課程的情況，起到承前啟后的作用，減少教學內容的重復。在分析《旅游景區管理》的景區運營管理與景區戰略管理等相關教學內容時，如果能夠引入景區運營管理或戰略管理相關案例，則可形成該課程自成一體的教學內容體系，從而避免旅游管理專業課程業已存在的教學內容重復現象。
第二，引入案例教學方法，可以引導學生的積極思維。旅游景區是指具有吸引國內外游客前往游覽的明確的區域場所，能夠滿足游客游覽觀光、消遣娛樂、康體健身、求知等旅游需求，有統一的管理機構，并提供必要的服務設施的地域空間，但這一概念還是具有明顯的抽象性，很難激發出學生的想象空間。旅游景區管理案例的引入，將使課堂教學中形成一個直觀具體的、生動而豐富的教學內容展示平臺，從而為學生提供一個較合理的思維空間，這樣可以充分調動學生的參與意識，引導學生的積極思維。
第三、引入案例教學方法，可以為實踐教學的開展打下扎實的基礎。實踐性教學是應用性專業不可缺少的教學環節。但是，將實踐課與理論課完全分開并不利于理論教學與實踐教學的正常開展。在旅游管理專業的專業培養方案中，既有課程實踐也有專業實踐課時的安排，《旅游景區管理》的實踐環節無疑是該專業重要的教學過程。旅游景區管理案例本身就具有一定的實踐性，因此在《旅游景區管理》理論教學過程中引入旅游景區管理案例，可以培養學生觀察問題、分析問題與解決問題的能力，這樣學生對《旅游景區管理》的理論應用就有了初步認識，實踐教學環節的深入開展就有了保障。
二.《旅游景區管理》案例教學中案例的選擇
根據國家旅游局的《2011年中國旅游景區發展報告》，截至2011年底，全國共有各類旅游景區20976家，其中，A級旅游景區5573家。再加上國外大量存在的旅游景區案例，則《旅游景區管理》案例的選擇面臨海量的選擇范圍。如果沒有取舍，《旅游景區管理》案例教學能否順利進行，對教師將是一個巨大的考驗。筆者認為，案例選擇應有一定的原則：
首先，《旅游景區管理》案例應與教學內容有關?！堵糜尉皡^管理》教學內容涉及旅游景區產品設計、游客體驗管理、服務運營管理、景區旅游資源與環境管理、經營行為管理、營銷管理等景區運營管理與戰略管理等方面的內容，這些內容既成體系，又具有一定的獨立性。根據教學內容的不同，選擇某個方面有特色的的景區管理案例，可以迅速培養旅游管理專業學生的學習興趣點，很容易在教學過程中使師生產生共鳴。其次，《旅游景區管理》的案例應與教師涉入有關。旅游景區管理的案例引入，不是簡單的故事展示。教師對所選旅游景區案例地涉入，是形成師生共同探討、共同分析案例的前提條件。教師涉入并不是要求教師一定要對案例地親自進行實地考察，而是要求教師對旅游景區案例地有深入的了解，或者通過搜集相關二手資料，或者通過現場實地考察，最終能夠形成自己的認識。試想，如果任課教師引入一個自己并沒有真正研究過的旅游景區案例，那他如何能引導學生去積極分析探討這一景區案例呢？
再次，《旅游景區管理》的案例應與教學目標有關。作為旅游管理專業的專業基礎課程，《旅游景區管理》的教學目標在于促進學生掌握旅游景區管理的基本理論，掌握旅游景區運營的基本規律和管理方法，初步具備旅游景區管理工作要求的理論素養和操作技能。從旅游景區賦存的旅游資源類型來看，旅游景區可以分為自然類旅游景區、人文類旅游景區、復合類旅游景區、主題公園類旅游景區等四大類型，不同類型的旅游景區，其運營管理過程存在一定差別，因此，景區案例的選擇應當充分考慮景區的多樣性特點，這樣才能適應《旅游景區管理》課程教學目標的需要。
根據上述旅游景區管理案例選擇的原則，我們就有了合理的選擇范圍。在選擇國外旅游景區案例時，盡量選擇知名度高、資料容易查找的案例，如主題公園類、海濱度假型景區以及世界遺產類景區等。國內景區除了考慮世界遺產類景區以及大型主題公園類景區外，所在院校周邊景區應是任課教師選擇案例的重點。因為在選擇周邊景區作為教學案例的情況下，任課教師容易通過實地考察獲得第一手材料，也容易引發學生進一步實地探究的熱情，以筆者所在岳陽市為例，岳陽市域范圍內出現了一些有影響的景區，特別是最近幾年不同景區的經營管理方式均形成了一定特色，如張谷英古村落旅游景區、6501-銀沙灘景區、岳陽樓-君山景區、五尖山森林公園景區以及上山下鄉生態休閑農莊等，選擇他們作為筆者在《旅游景區管理》教學過程中的教學案例，均產生了很好的效果。
三.《旅游景區管理》案例“教”與“學”的方式
在《旅游景區管理》教學過程中，案例教學方式的引入，將形成圍繞旅游景區管理案例的教學模式，但如果不注意教學模式的靈活性，案例教學方法在《旅游景區管理》課程中不一定會產生預期的效果。這個問題也就是《旅游景區管理》案例“教”與“學”方式的問題，筆者認為，以下幾個方面值得《旅游景區管理》的任教者思考：
第一，要注意旅游景區管理案例的展示方式。旅游景區是一個三維的空間，作為案例的景區展示即是要展示與該三維空間相關的信息，展示的方式有很多，如旅游景區視頻資料、圖片資料、文字資料等等，甚至于還可以將幾種方式進行動態與靜態組合、圖片與文字組合、視頻與音頻組合，也可以選擇將案例景區的核心區域進行詳細展示，這樣可以將該景區的資源環境信息、產品設計信息、服務質量信息、游客行為管理信息等展示出來，以達到最佳展示效果，為引入學生參與案例的分析與討論提供足夠的信息材料。
第二，要注意旅游景區管理案例的引入時機。在《旅游景區管理》課堂教學中，景區案例的引入時機也是要考慮的。例如，可以選擇開始講授新課時引入景區管理案例以帶來一種懸念，也可以選擇理論講授完成后引入景區管理案例以形成新的教學興趣點，還可以根據理論知識講授進度即時穿插展示景區管理案例的不同信息以增強討論效果。選擇某一種時機引入景區管理案例要根據理論講授內容與景區案例的特點進行全盤考慮。
第三，要注意旅游景區管理案例的提供方式。旅游景區管理案例的的提供方式是指景區案例材料的引入由誰來完成。一般來說，任課教師是最主要的責任者，因為任課教師把握了《旅游景區管理》理論教學內容的進度、教學內容選擇的大方向。也就是說，在《旅游景區管理》案例“教”與“學”的方式中，教師為主導。但是在這種“教”與“學”的方式中，學生又是學習的主體，所以學生也應當成為景區案例材料的引入者。例如可以指導學生課余搜集某個區域的景區案例信息，或者搜集某個類型的景區案例信息，或者直接安排學生搜集某個具體景區的案例材料，并適當引入學生的景區案例，這樣可以充分調動學生參與案例教學的積極性，也可以使案例教學的案例資源更加豐富。
第四，要注意旅游景區管理案例的展示程度。景區管理案例信息的展示要適可而止，只要能夠達到引發學生參與討論的效果就夠了。但要注意的是，過于簡單的案例信息展示未必能引起學生的參與興趣，這樣的結果明顯就偏離了旅游景區案例教學的目標了。究竟一次景區管理案例或者一個景區管理案例的信息展示達到什么程度才算適合，要根據課堂教學內容來進行取舍。
在旅游管理專業培養方案中，相對來說，《旅游景區管理》是一門教學內容體系還不夠完善，教學方法還不夠成熟的課程，本文的分析只是作者個人在教學過程中的一些思考。要發揮《旅游景區管理》在旅游管理專業培養方案中的作用，有待于《旅游景區管理》教學內容體系完善，也有待于教學過程中對景區管理案例教學方法的進一步落實。
參考文獻：
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【文章編號】0450-9889（2016）05C-0068-03
高職旅游教育與旅游產業關聯度高，具有鮮明的職業特色，其根本任務是為旅游業的發展培養大批既有理論知識又有實踐能力的應用型人才。旅游景區規劃課程是高職旅游管理專業核心課程之一，旨在讓學生掌握旅游景區規劃的基本原理與方法，能夠綜合運用所學的旅游學知識從事初步的旅游規劃實踐工作。目前，在高職旅游景區規劃的課程教學中，受制于教學方法落后、實踐教學環節缺乏等因素，實際教學效果不理想，學生的動手能力不強。如何融合旅游景區規劃的相關理論知識和技能，使學生的實踐能力得到提升，滿足職業崗位的需要，是當前旅游景區規劃課程教學改革值得深入研究的課題。
一、旅游景區規劃課程的特點
（一）理論知識涉及的知識點多，綜合性強。旅游景區規劃課程在理論知識體系上以旅游學為基礎，以開發學為綱，融規劃學、地理學、建筑學、經濟學、美學、文學等知識于一體，具有較強的綜合性和較深的理論內涵。該門課程對教師的理論教學水平和學生的知識儲備均有不低的要求。大部分院校將其列為高年級課程，其目的就是希望在學生具備了相關前導課程專業知識的基礎上再進行本門課程的學習，以達到更好的教學效果。由于教學課時有限，筆者認為除了相關教材外，任課老師還應為學生開出一個課外閱讀書單，通過課外閱讀任務的完成，拓寬學生的知識面，豐富他們的知識結構，為學好本門課程打好基礎。
（二）對實踐教學要求高，重視對學生實踐能力的培養。使學生學習相關理論知識、了解旅游景區規劃的基本原理及方法只是旅游景區規劃課程的教學目標之一；使學生能夠把這些理論知識科學地運用在實踐工作中，才是旅游景區規劃課程最主要的教學目標。顯然，這一目標單靠任課教師的課堂講授、灌輸是不能達成的。必須加強實踐教學環節的設計，使學生能夠自己動腦、動手參與到規劃與開發項目（或模擬項目）中來，才能理論聯系實際，學以致用。
二、高職旅游景區規劃課程教學中存在的問題
（一）教學方法陳舊。高職旅游景區規劃課程教學多采用課堂講授為主，教師較注重理論知識的課堂講解和傳授，忽視學生創造力的培養和自主意識的培養，學生的旅游資源知識結構平臺難以構建。這種“教師臺上講、學生臺下聽”的教學模式適用于傳統的基礎學科的教學，對于旅游景區規劃這樣實踐性強的課程，則難以達到預期的教學效果。近年來，隨著科技的發展，教師在課堂上用PPT等輔助教學手段進行規劃案例的分析，對拓寬學生的視界、增加對旅游景區規劃的感性認識很有幫助。但這仍屬于作品賞析的初級層面，對學生實踐能力的提升意義不大。目前，高職旅游景區規劃課程針對學生旅游規劃基本技能的實踐訓練不足，致使學生實踐能力不強，難以勝任旅游規劃工作的需要。
（二）教學內容針對性不足。旅游規劃與開發工作涉及的學科門類眾多，內容龐雜。目前很多高職院校在旅游景區規劃課程教學內容的設置上力求做到“大而全”，內容不單涉及旅游資源評價、旅游市場分析、旅游產品設計、旅游空間規劃、旅游建設項目規劃、旅游服務設施規劃、旅游營銷策劃等傳統內容，還包括了旅游容量測算、旅游網站設計等內容。由于課時有限，過于寬泛的內容會使教學重點不突出，教學效果不理想。
（三）重理論，輕實踐。目前，受制于教學經費、實習基地、組織難度等因素，不少院校把高職旅游景區規劃課程的教學重點放在課堂教學、理論知識傳授上，把實踐教學、應用能力的培養和訓練作為課堂教學和理論知識灌輸的補充形式。即使安排了實踐課，也只是在周邊景區開展旅游資源調查、旅游市場調查等簡單的實踐活動，對于旅游產品設計、功能區劃分、旅游建設項目策劃等旅游規劃的核心工作過程參與較少。
（四）課程考核方式陳舊。課程成績的評價方法對學生的學習行為具有導向性作用。目前，高職旅游景區規劃課程考核方法大多采用基礎學科常用的閉卷理論考試形式，缺少對學生實際操作能力的檢測。有些院校雖然將學生在課程學習過程中的表現列為期末總成績的評價要素，但其所占比例不大。以廣西生態工程職業技術學院為例，旅游景區規劃課程總評成績中，期末考試卷面成績占65%，實訓成績占30%，平時成績占5%，而且實訓成績評定的主要參考指標是學生的平時作業，這樣的評定方法，忽視了對學生實際操作過程的評價，使學生從根本上不重視對實踐操作技能的掌握。
三、高職旅游景區規劃課程教學改革策略
（一）教學內容體系改革。教學內容是開展教學的關鍵，進行課程教學改革的首要任務就是改革教學內容。旅游規劃工作所涉及的內容龐雜，應結合高職學生就業崗位的實際需要，選取課程教學內容。
高職旅游景區規劃課程對應的職業崗位是旅游景區基層管理人員和旅游策劃、規劃企事業單位從業人員，進行初步的旅游規劃與開發的實踐工作是崗位職業能力起點。因此在教學內容的選擇上，應該去除旅游容量控制、旅游網站設計等對技術能力有較高要求的內容。選取旅游資源調查與評價、客源市場調查與分析、空間布局及旅游建設項目規劃、游線及解說系統規劃、營銷及旅游形象策劃等作為主要教學內容，并將上述教學內容分為理論教學模塊和實踐教學模塊，理論教學內容與實踐教學內容一一對應，見表1。每一個教學內容都先由教師開展理論教學，緊接著組織實踐教學，做到趁熱打鐵、理論聯系實際。
針對高職旅游景區規劃課程“重理論，輕實踐”的問題，結合廣西生態工程職業技術學院的實際情況，適當壓縮理論教學模塊的課時，增加實踐教學課時，使總課時增加到94學時，其中實踐教學課時不能少于65%。并且注重本門課程與旅游市場營銷、旅游電子商務等課程的銜接與聯系，避免教學內容的交叉重復。
（二）教學方法改革。具體如下：
1.理論教學方法改革。理論教學部分要打破傳統的灌輸式教學方式。首先，應結合PPT等現代化教學工具，使用案例教學法將優秀的規劃案例呈現在課堂上，使學生在精彩紛呈的規劃案例中加強對理論知識的理解，加深對旅游規劃工作的感性認識，縮短理論與實踐的差距。其次，課堂討論也應該作為本門課程理論教學過程中的常用教學方法。教師應本著提高學生學習興趣及參與性、開闊學生視野、提高學生獨立思考能力等目的，常針對學科目前發展動態及敏感問題，布置思考作業給學生，并適時組織課堂討論，如結合張家界的大拆遷及百龍電梯事件，討論世界自然遺產地的保護與開發規劃等。
2.實踐教學方法改革。實踐教學部分一直是高職旅游景區規劃課程教學的“短板”，也是該門課程教學效果不佳的癥結所在。除前文提到的增加實踐教學的課時，為實踐教學提供教學時長上的保障外，還應對實踐教學方法進行改革，具體措施如下：
（1）加強校內外實踐基地的建設。廣西生態工程職業技術學院擁有校內生產性實訓基地――柳州市君武森林公園，距離校園只有一步之遙，具有良好的開展實踐教學的“實戰”條件。另外，還應在校內建設旅游景區規劃多功能實訓室，采用3D虛擬技術，虛擬不同類型的旅游資源，供學生進行旅游資源分類與評價、旅游規劃主題及建設項目規劃、旅游線路規劃等練習。另外，應與本地知名景區共建校外實踐基地，指導學生進行現場參觀學習，開闊學生眼界、加強對理論知識的理解。
（2）引入參與式教學模式?？梢岳镁渖止珗@這一得天獨厚的校內實踐條件，引入項目教學法、任務驅動法等參與式教學方法，提升實踐教學的效果。假定君武森林公園為“規劃地”，將本門課程的七大實踐教學模塊作為七個項目任務（見表1），結合“旅游規劃”工作自身的規律，隨著教學活動的開展逐步完成。為培養學生的團隊意識和協作精神，可將學生按照不同的層次分為若干小組，每組3-5人為宜。教師可以引導、指導各組討論項目任務，制訂具體的實施方案，確定合理的成員分工。每一個項目任務均要求學生提交可視化成果材料，見表1。教學完成之時，每個小組將自己的“規劃方案”裝訂成冊，作為重要的學習成果，成為期末總評成績的重要參考指標。并選取優秀的“規劃方案”供君武森林公園的管理者參考，以此提升學生的學習成就感。項目教學法可以使學生獲得旅游規劃專業基本技能的系統訓練，使學生在完成項目的同時，既掌握了相關理論知識，又積累了寶貴的實踐經驗。
（三）考核方式的改革。具體如下：
1.考核內容及方式。在考核的內容的選擇上，既要考核理論知識，又要考核實踐能力，還要考查學生平時的學習態度。應加大實踐能力及平時成績的評分比重，可在原來的基礎上調整為：某學生成績=期末考試卷面成績×40%+實踐考核成績×50%+平時成績×10%，見表2。并且，理論知識的考卷應增加主觀題型，著重考核學生的綜合分析和理解能力，減少死記硬背題型。實踐能力的考核應包括案例分析報告、《某景區旅游規劃方案》、規劃成果匯報等，重點考查學生的整體布局意識、邏輯分析能力、創新思維水平等。平時成績主要以學生的出勤率、學習態度為考查指標。
[關鍵詞] 民族體育旅游 規劃 傣族園
我國各個少數民族在長期的生產和生活實踐中，創造了大量的體育活動，并在此基礎上形成了體育游憩、休閑活動，形成了民族體育文化，它是我國少數民族文化的重要組成部分。20世紀90年代以來，在《全民健身計劃綱要》的實施下，特別是在“體育健身游主題年”等活動的帶動下，民族體育獲得了很大的發展，并由此而形成了旅游的一種新形式――民族體育旅游。在此基礎上，理論界對民族體育旅游也開展了研究。其中，民族傳統體育項目如何適應時代要求向前發展，讓更多的人參與到這些活動中，如何適應現代旅游的要求，推出適合的旅游產品，成為亟待解決的問題。
旅游規劃是旅游業發展的綱領和藍圖，是促進旅游業健康發展的重要條件。一個地區、景區要開發、策劃、發展民族體育旅游，進行合理的民族體育旅游規劃是必不可少的。本文將對如何開展民族體育旅游規劃進行一些探討。
一、民族體育旅游規劃的內容
旅游規劃涉及多個學科的理論與知識，是一個復雜的系統工程。旅游規劃分為很多種類型，例如，按照范圍來劃分可以分為國際旅游規劃、國家旅游規劃、區域旅游規劃、亞區旅游規劃、旅游景區規劃等等。民族體育旅游規劃作為旅游景區規劃中的一種，需要進行精心的研究、具體的分析。
著名的旅游規劃專家因斯克普（Inskeep E，1991）認為，旅游規劃的基本組成要素有下述六個方面：旅游吸引物和活動；住宿設施；其它旅游設施和服務；交通設施和服務；其它基礎設施；社會因素。本文將依據這六個方面對一定民族地區范圍內的民族體育旅游規劃進行分析。
二、規劃的案例點――傣族園景區
傣族園景區位于云南省西雙版納傣族自治州景洪市勐罕鎮，距州府27公里。傣族園總體規劃占地面積336公頃，內含5個傣族自然村寨，主景區由曼將、曼春滿、曼乍、曼嘎、曼聽5個保存最完好的傣族自然村寨為重要部分組成，是西雙版納傣族自然村寨最集中、民族特色保護最完好的旅游景區。
傣族園于1999年8月1日開始營業，并成立了傣族園有限公司。經多方的共同努力，傣族園取得了巨大的成績，2001年10月被國家旅游局評為國家AAAA級旅游景區，2002年12月通過了ISO質量/環境體系認證，2003年4月被國家旅游局、中國旅游報評為中國旅游知名品牌，2004年被國家旅游局授予“生態文明示范村”的稱號。傣族園在經營管理中，實行獨特的“公司+農戶”的發展模式，實現公司與村民的共同發展。本文將以傣族園為案例點，探討民族體育旅游的規劃。
三、具體的規劃分析
1.旅游吸引物和活動規劃
旅游吸引物和活動方面的規劃，這是民族體育旅游規劃最重要的方面，而要有旅游活動項目，則首先要有該方面的旅游資源。
(1)民族體育旅游資源
民族體育是集競爭、健身、民族藝術、娛樂等多種功能于一體的活動，作為一種旅游資源，隨著現代旅游者對旅游中高娛樂性、高參與性等體驗活動需求的增加，民族體育旅游應運而生并蓬勃發展。
國內旅游學界對民族體育旅游資源開展過不少研究，比如，對于概念的探討，丁世勇等（2003）認為，民族體育旅游資源是以人的身體活動為中介，供游客觀賞或直接參與的具有民族特色的傳統體育項目，與中國各民族傳統體育活動及各民族古老的歷史、生產、生活環境息息相關。它充滿了粗獷、淳樸、雜多的豐富性，充溢了醇醇的生活情趣和濃厚的鄉土氣息，是在深厚的民族歷史文化積淀的基礎上創造發展而成的。一般認為，凡是能供旅游者觀賞或直接參與的少數民族傳統體育活動，并具有經濟、娛樂、健身等多重功能的各種民族傳統體育項目都可稱為民族體育旅游資源。
民族體育旅游資源是很豐富的，例如，傣族體育旅游項目主要包括有丟包、拳術、賽龍舟、刀術、射術、放高升、以孔雀舞為代表的多種仿生舞蹈等等，這些民族體育項目中，有表現生產生活的，有反映宗教祭祀活動和軍事武技的、有表現民俗風情習俗的、也有滿足民族文化娛樂的，內容十分豐富。按其內容及活動性質，可將這些民族體育旅游資源劃分為競技類游戲類、舞蹈類、表演類、節會類和養生類等等類型。競技類的有賽龍舟、射術等；游戲類的有丟包等；舞蹈類的有仿生舞蹈；表演類的有拳術、刀術等；節會類的有放高升等；養生類的有氣功、按摩、藥膳等等?？梢哉f，民族體育旅游資源是相當豐富的。傣族園，不僅是旅游景區，也是傣族人民生產生活的場所，因此，上述民族體育活動，在這里都有開展和傳播，這給我們進行項目設計、產品開發提供了廣闊的資源、發展的空間。
(2)民族體育旅游產品
當前許多民族地區、旅游景區的活動中，開發比較早、比較成熟的是歌舞活動等旅游產品，隨著時間的推移，一些歌舞產品顯得有些老化，游客參與度不夠。然而，民族體育旅游資源雖豐富，但常常處于一種比較松散的狀態，資源整合得不夠，不能適應迅速發展的體育旅游市場。要適應時代的發展，必須加強對民族體育旅游的規劃，其中，產品是規劃的關鍵。
資源如何轉化為產品，是旅游規劃者所關心的問題。民族體育旅游資源是很豐富的，但許多景區的民族體育旅游產品尚不多，有待于進一步挖掘，群眾喜愛的、危險性小、容易推廣的項目還是不少的，要把它們整合起來，成為景區的旅游項目。例如傣族的丟包運動，參與性很強，規則也不復雜，技術難度不大，比較容易上手，經過有效的“包裝”應該可以成為一項較好的參與型旅游產品；另外，一些技術要求比較高的項目，則可以設計成觀光型旅游產品，例如賽龍舟、放高升等。
民族體育旅游產品要以民族體育旅游資源為基礎，特別要突出本土性、民族地方特色。少數民族體育活動種類豐富，項目繁多，發展呈現多層次性，由資源轉化為產品，必須通過篩選，經過充分的調查和市場分析，選取既有代表性又適合產業化發展的項目，加強包裝、策劃，使其具有可操作性，便于推入市場。
2.住宿設施
旅游活動中，住宿設施一般包括賓館、汽車旅館、旅社、膳宿公寓、野營地以及旅行車營地等等。開展民族體育旅游，若是少數民族聚居區，在當地居民同意的情況下，住宿可安排在具有當地特色的建筑或民居，滿足游客探新求異的心理；若是移植性的旅游景區，住宿則可以安排在景區，以及周圍的賓館飯店，住宿的內部設施最好與民族體育文化相關。住宿的安排要合理，以便發揮住宿設施應有的經濟效益，但住宿的選擇與眾多因素有關，包括自然地理、環境、勞動力、社會因素等因素，在具體的分析與規劃中是復雜的，需要大量投入，精心規劃。
對于傣族園景區而言，最好的住宿設施就是村寨中的傣族傳統干欄式民居了，它具有民族傳統和地方特色。為了完善住宿設施，在規劃建設中應大力開發干欄式民居旅館，增加床位、增強舒適性，從而可以吸引并留住更多的游人，給游人以好的住宿體驗。
3.其他旅游設施和服務
這一方面的規劃包括旅行社、旅游信息服務、旅游紀念品商店、銀行、醫療保健、公共安全、郵政服務等等具體的規劃。涉及的規劃內容比較多，在此重點討論一下旅游信息服務和旅游商店的規劃。
在旅游景區景點中，旅游信息服務是很重要的，對于民族體育旅游而言，旅游信息服務要包括體育活動的介紹、活動時間的安排以及相關旅游信息等。民族體育旅游信息服務要做到方便、快捷，充分展示其豐富的文化內涵，便于游客及時地獲得其所需的信息。在景區景點中，要做好游客中心、路牌、宣傳資料等方面的建設。
旅游商品、紀念品規劃也是十分重要的。旅游商品是旅游購物的重點，旅游紀念品要突出鄉土特色、合理方便，特別是對于民族體育旅游而言，旅游紀念品無疑要突出“民族”與“體育”這兩方面。例如丟包運動中的花包經過合理、精心的包裝，應該可以成為很好的旅游紀念物?；òo念品的設計要大小適中，便于攜帶，表面應有體育活動的圖案或文字，可以采用中文、傣文、英文等多中語言，以便讓游客識別與紀念。好的旅游紀念品就是景區的“宣傳員”。
4.交通設施和服務
這一方面的規劃包括進出旅游景區以及旅游景區內的交通，交通是旅游六大要素“食、住、行、游、娛、購”中的“行”，旅游交通要保證游人在旅游目的地“進得去、出得來、散得開”，旅游交通對于旅游活動成功開展的意義不容質疑。在民族體育旅游中，要做好旅游接待，則首先要把進出旅游景區的道路修好，這需要先期的規劃與投資，交通建設應走在前列，而旅游景區內的交通，則更應該因地制宜，修建具有特色的道路，例如山間小徑、石板路等。交通工具也可以多樣化，馬匹、轎子等特色交通工具在適宜地區也可以派上用場，使得旅游活動形式豐富多彩。
現在，進出傣族園景區的公路已經基本修建完畢，環路已經形成，路況也較好，景區外交通已經可以滿足要求；而小型電瓶車、傣王轎等交通工具也已在采用了，景區的交通方式、工具正在逐步完善。
5.基礎設施規劃
這一部分的工作包括規劃區的供水、供電、污水處理、垃圾處理、排水系統以及通訊設施等。在民族體育合適旅游規劃中，基礎設施的規劃與建設比較艱巨，因為不少民族地區、旅游景區的基礎建設比較薄弱，需要加大投入，加強基礎建設。
傣族園是由自然村組成的，相比大型人工建造的景區景點，基礎設施尚不夠完善，要充實這方面的建設，給村民和游人都帶來便利。特別值得注意的一點是，建設這些現代基礎設施要注意生態環境的保護，以及與當地景觀的協調，不要產生視覺污染，這就要求在規劃設計階段時期，注意精心組織，統籌規劃。
6.其他因素
這一部分的內容也很多，包括市場營銷方案、與旅游業相關的法規、旅游組織機構、旅游從業人員教育與培訓、環境和社會經濟計劃等等，可以說這方面包含的內容比前面的都要多、繁瑣，在此只做簡要探討。
民族體育旅游作為一種比較新穎的旅游活動，需要涉及的社會因素不少，包括熟悉相關民族、旅游、體育方面的法律法規，聯系相關的旅游組織機構，做好民族體育旅游從業人員的教育與培訓，實施營銷方案等。對于傣族園體育旅游的營銷方案，則要利用多種渠道，比如采用互聯網、報紙、電視、廣播、展銷會、戶外廣告牌及人員推銷等方式，擴大宣傳，吸引游客參與，讓更多的旅游者認識、了解內容豐富的民族體育旅游。
四、結語
旅游是一項涉及多個行業，多個部門的經濟活動，旅游規劃也需要考慮到自然、社會、經濟、文化等多種因素，是非常復雜的。
民族體育旅游作為一種特殊類型的旅游，是需要特別規劃和研究的，也是一項復雜的工作， 通過合理、科學的規劃，推出適應旅游市場需求的民族體育旅游產品，推動民族體育旅游的發展，適應全民健身的需要，并可起到對民族傳統文化的保護與傳承。筆者在此以傣族園景區為案例點對民族體育規劃做了一些初步的探討，旨在進一步充實民族體育旅游的研究，以便理論界與實踐界的進一步深入，促進傣族園景區的向前發展。通過各界的共同努力，民族體育旅游規劃定會不斷地完善起來。
參考文獻:
[1]保繼剛楚義芳:1999.旅游地理學[M].北京：高等教育出版社
[2]傣族園有限公司.《西雙版納傣族園 爭創世界民族文化品牌發展綱要》（2004―2014）[Z]
[3]丁世勇鄭國華陸元兆陳紅星張國棟:2003.析民族體育旅游資源[J].上海體育學院學報.27(5）：24～26
關鍵詞：旅游交通；路線引導；交通設施；寶雞
中圖分類號： C913 文獻標識碼： A
0引言
隨著經濟的發展，人們對旅游的需求越來越大，其中，自駕游的比例也越來越高，而交通條件是城市旅游業發展的基礎[1]。因此，旅游交通正面臨著嚴峻的考驗。在公共假期或旅游旺季，由相應城市通往景區的市區道路會出現短期的、嚴重的交通擁堵及混亂現象。而在平時，相應城市的道路交通設施完全能夠滿通需求，并不需要為了短期的旅游交通需求而擴大道路設施的規模。因此，如果能根據旅游景區所在城市的道路特征來加強和改善交通組織，充分利用現有道路網設施，對城市的旅游業將產生深遠的影響。
1旅游交通的特征
1.1短期的、大流量的交通集中現象
由于大部分人都選擇在“端午”、“中秋”、“國慶”等法定假期出行旅游，并且，隨著私家車的逐漸普及，開車進行自駕游的數量越來越多。因此，必然造成在相同的一段時間內，大量的車輛涌向旅游景區，從而在通往旅游景區的道路上形成大規模集中的車流量，引起交通擁擠，甚至交通堵塞現象。但是，這種現象屬于短期的，往往會伴隨著假期的結束而結束。因此，在平時非假期時間段中，旅游景區所在區域內道路的交通流量較少，甚至會遠遠低于所在城市中一般道路的交通流量。這是旅游交通中最為重要的特征。
1.2旅游出行交通以游覽為目的，以方便、舒適、安全為前提
旅游出行以游覽為目的，這與平時以工作、上學為目的的出行截然不同。主要表現為：在時間上沒有嚴格的限制，而是要求有較暢通的行駛道路及清晰的行駛路徑；旅游途中方便、舒適、安全，盡量減少交通沖突點及剎車、停車的次數，并且沿途最好景色優美、視野開闊，以使游客旅途中心情舒暢。
1.3旅游交通流向的基本確定性
由于大部分游客對旅游景區所在城市的大致方位是知情的，因此，旅游交通流向基本是確定的。若旅游景區是在市區內部，則旅游交通流向基本是由市區外部向市區內部的旅游景區集聚或由市區內部的旅游景區向市區外部擴散；若旅游景區是在市區外部，則旅游交通流向基本是由市區內部向市區外部的旅游景區聚集聚或由市區外部的旅游景區向市區內部擴散。
1.4旅游交通流向的潮汐性
旅游交通在一天當中上午和下午時段主要的交通流向變化十分顯著。上午十二點以前，交通流向多為由市區內部或市區外部向旅游景區聚集；而下午兩點以后，由于游客游覽的結束，交通流向與上午正好相反，主要是由旅游景區向市區內部或市區外部分散[2]。
2旅游交通組織的基本原則
2.1交通分離、控制及疏導原則
把道路上不同類型、不同方向、不同速度的車輛，以行人與車輛，在時間上或空間上進行分離。如快慢車道劃線分道，設置專用道路等。
從時間上、方向上、區域上、道路功能上來對交通量進行控制和調節。如設置單行線，路線的限時、限車種通行等。
對不同交通性質的車輛進行引導限制。如公共交通優先，開辟過境線路，引導過境交通避開旅游景區等。
2.2交通路線引導原則
對于旅游目的地不同車輛的行駛路線進行合理引導。如設置標志牌，引導旅游車輛避開商業區等車流及人流密集區，并行駛在路況較好的道路，以快速準確地到達旅游景區，減少在道路上的滯留時間。
3旅游交通組織的路線引導方法
旅游景區所在位置一般可分為市區內部旅游景區和市域內的市區外部旅游景區旅游景區。對于市區內部旅游景區而言，旅游車輛應盡量選擇交通狀況良好的道路行駛，并避開商業區等人口密集區；對于市域內的市區外部旅游景區而言，旅游車輛應盡快駛向通往景區的高速公路、國道、省道等干線公路以減少在市區道路上的滯留時間。因此，在旅游交通組織中，通過合理規劃行駛路線及設置旅游景區道路交通指引標志為旅游車輛提供準確、便捷的行駛路線信息，以減少旅游車輛對旅游景區所在區域的交通影響，這是目前所常用的也是較為簡單有效的方法之一。
3.1行駛路線確定方法
旅游交通路線選擇的原則為路徑較短、路況較好、盡量避開車流量及人流量較大的道路。
具體的旅游交通行駛路線需按照如下幾個標準進行確定：
（1）在有多條道路可通往景區的情況下，選擇道路等級較高的道路；
（2）選擇道路交叉口較少的道路；
（3）選擇日常道路高峰小時飽和度較低的道路；
（4）選擇日常道路行駛平均車速較高的道路。
3.2旅游景區道路交通指引標志設置方法
根據旅游景區質量等級的劃分標準，可將旅游景區按知名度分列為A、B、C三類[3]。具體劃分方式為：
A類：5A和4A級景區；
B類：3A和2A級景區；
C類：1A級景區。
其中，A類景區為世界知名或全國知名，B類景區為周邊省市及全省知名，C類景區為本地區知名[4]。
（1）A類旅游景區道路交通指引標志設置范圍
由于A類景區為世界知名或全國知名，吸引的游客中海外及全國各地游客所占比例較大，而其對景區所在城市道路的熟悉度較低，因此，旅游景區道路交通指引標志設置范圍應較大，具體設置范圍為：
市區內部旅游景區，從干線公路入城口、城市快速干道的出口或出口處附近的交叉路口開始設置，并在行駛路線的各轉向處設置，在距景區最近的交叉口或500m處截止設置。
市域內的市區外部旅游景區，從市區內部到通往旅游景區的干線公路出城口的各主要道路開始設置，并在行駛路線的各轉向處設置，在距景區最近的交叉口或500m處截止設置。
（2）B類旅游景區道路交通指引標志設置范圍
由于B類景區為周邊省市及全省知名，吸引的游客中周邊省市及本省游客所占比例較大，而其對景區所在城市道路的熟悉度略低，因此，旅游景區道路交通指引標志設置范圍應略大，具體設置范圍為：
市區內部旅游景區，在距旅游景區最近的和次近的主要道路交叉口處或在3km以內的范圍開始設置，并在行駛路線的各轉向處設置，在距景區最近的交叉口或500m處截止設置。
市域內的市區外部旅游景區，在通往旅游景區的干線公路的出城口處及距入口處最近的主要道路交叉口開始設置，并在行駛路線的各轉向處設置，在距景區最近的交叉口或500m處截止設置。
（3）C類旅游景區道路交通指引標志設置范圍
由于C類景區為周邊省市及全省知名，吸引的游客中本地區的游客所占比例較大，而其對景區所在城市道路的熟悉度較高，因此，旅游景區道路交通指引標志設置范圍可較小，具體設置范圍為：
只在距旅游景區最近的主要道路交叉口或500m處設置。
此外，在各交叉口設置旅游交通指引標志時，具體應設置在交叉口的出口并靠近旅游景區的地方，以便于從交叉口各進口的游客能夠清楚地看到旅游交通指路標志。
4旅游交通組織案例――以寶雞市為例
寶雞市旅游資源豐富，是中國優秀旅游城市。不僅名勝古跡眾多，如法門寺、中華石鼓園、炎帝陵等旅游勝地，還具有奇特秀麗的自然風光，如太白山國家森林公園、青峰峽森林公園等。因此，在節假日期間，會吸引大量的外地游客到達寶雞進行觀光旅游，而隨著目前自駕游的數量不斷增加，形成了在節假日期間，市區中的外地車數量猛增的現象。尤其是在通往旅游景區的道路上，造成了交通擁堵及交通秩序混亂。而造成交通擁堵及交通秩序混亂主要是因為外地旅游車輛對市區及通往旅游景區的道路不熟悉，產生了外地車輛在市區道路亂行并且在決策交叉口附近行駛較慢甚至停車尋找路線等現象。
目前，較為簡單有效的解決方法便是從旅游交通組織的角度考慮，合理規劃旅游交通行駛路線及設置旅游景區道路交通指引標志為旅游車輛提供準確、便捷的行駛路線信息，以減少旅游車輛對旅游景區所在區域的交通影響。
4.1市區內部旅游交通組織引導方案
由市區外部主要道路到市區內部的主要景區的旅游交通組織方案應以路徑較短、路況較好、避開車流量及人流量較大道路為原則進行制定，具體方案如下表1所示。
表1寶雞市區內部主要景區旅游交通組織方案
根據上述市區內部的主要景區的旅游交通組織方案，設置旅游交通指路標志如下表2所示。旅游交通指路標志應設置在離旅游景區最近的和次近的主要道路交叉口處，其具體的設置位置應在所設交叉口的出口并靠近旅游景區的地方，以便于從交叉口各進口的游客能夠清楚地看到旅游交通指路標志。
表2寶雞市區內部主要景區旅游交通指路標志設置方案
4.2市域內的市區外部旅游交通組織引導方案
由市區內部到市區外部的主要景區的旅游交通組織方案應以選擇最快速、最便捷的對外交通道路為原則進行制定，具體方案如下表3所示。
表3寶雞市域的市區外部主要景區旅游交通組織方案
根據上述市域內的市區外部的主要景區的旅游交通組織方案，設置旅游交通指路標志如下表4所示。旅游交通指路標志的設置位置遵循上述市區內部旅游交通指路標志的設置方式。此外，在旅游交通指路標志的內容中，可根據實際需要，增加通往旅游景區的主要道路的出口處的位置，以便于游客能夠順利到達旅游景區。
表4寶雞市域內的市區外部主要景區交通指路標志設置方案
5 結論
本文通過分析我國旅游交通的特征及旅游交通組織的基本原則，提出了一種合理的旅游路線引導方法，通過合理規劃行駛路線及設置旅游景區道路交通指引標志為旅游車輛提供準確、便捷的行駛路線信息，以減少旅游車輛對旅游景區所在區域的交通影響。
參考文獻：
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[3]DB33/T 657―2007，旅游景區(點)道路交通指引標志設置規范[S]．
[4]GB/T 17775-2003，旅游區(點)質量等級的劃分與評定[S]．
一、旅游景區的廣告宣傳與宣傳冊合理化的圖像設計表達
總所周知,旅游景區中的宣傳廣告與宣傳冊的設計離不開旅游景區內的環境圖片與景區典型風光攝影圖片的采集,因此,在設計中融入了風光攝影圖片與景區有代表性的圖片可以將宣傳品的直觀表達展示出來。我們在很多景區,尤其在一些5A級旅游景區中,可以在不同的展示牌、門票廣告、宣傳手冊等等中發現景區的標志性建筑物和自然景觀,直觀的表達景區特色。例如云臺山景區的山區風光表達、老龍頭景區中出現的入海長城、黃山景區的迎客松等都是如此,在一些細節處也可以看出設計者對于旅游宣傳品設計的直觀處理。一些旅游景區的宣傳品還將人文景觀與合理化的圖案和輔助線進行版式設計,在版面中加入了符合景區特點的旅游線條和旅游圖案,結合了一些文化內涵深厚的圖像表達,使其具有了深刻的內涵展示。一些景區還將所在旅游城市的典型建筑物與自然風光融入到了旅游宣傳品的設計中去,這些圖片的處理豐富了宣傳品的內容,使旅游景區的特點展示出來。此外,旅游景區的宣傳品和廣告應該形成一系列的宣傳設計,使其有一個統一性,在圖片的采集方面要做到有的放矢,不過多的采用同一景色的圖片,不過多的圍繞一點進行設計處理。一些旅游景區將圖片的采集圍繞在春、夏、秋、冬四季進行,融合了不同季節的景色特點,可以很好地展示出旅游景區的風光美。此外,不同的媒介也應該有自己的特點,也應該選取不同的圖像來展示景區特色,例如宣傳冊與廣告牌匾就可選取多樣化的景色,景區內的主體景色可以被采用,增加景區的關注度。
二、旅游景區的廣告宣傳與宣傳冊設計顏色的表現
不同的顏色可以使受眾產生不同的視覺感受。各個旅游景區也對于宣傳品和廣告有一定的顏色設計和處理。例如七彩云南旅游產品的廣告,使用了藍色的格調,將旅游感受與云南的天空色彩聯系起來,整個宣傳品設計增加了旅游景區的活潑感覺。此外,一些景區還將暖色調的廣告宣傳品進行設計處理,使景區的景色溫馨典雅又不失受眾的直觀感受,令人很容易接受。此外,在旅游景區宣傳品上還可以進行合理化的VI設計,采用不同色相、純度、明亮度的色彩在宣傳品中可以有層次的進行設計處理,結合標志與廣告語進行設計,使顏色與主體結合起來,更易于被旅游者接受。宣傳冊與廣告設計也有所不同,顏色在底色與主題色調方面應該有所區別,要過多的關注受眾的閱讀感受,使廣告的到達率提升上去,這在設計初期就應該重視起來,使受眾可以更好的閱讀景區的宣傳品,感受景區的獨特魅力。
三、旅游景區的廣告宣傳與宣傳冊設計中的文字處理
不同的旅游景區的宣傳品使用了不同的文字處理,目前來說,以中國書法字體行書、草書等為主要表現的字體處理在很多旅游景區的宣傳品設計中出現。我們熟知的七彩云南系列、多彩貴州系列、北京故宮博物院等就是如此。將景區名稱的字體處理與廣告宣傳結合起來,尤其在標志上進行處理,使得景區的大的字體與宣傳品小字體之間的搭配合理。旅游宣傳品中的內文部分也要將文字進行合理化的編排和處理,尤其但對于景區的簡介要進行正規字體、字號的編排,切記出現不同字體的混排和不同字號的混排,使整體內容介紹出現混亂。此外,一些景區宣傳冊和廣告的設計過于強調文字的閱讀能力,將文字編排的緊湊而行間距過小,使游客閱讀十分困難,這是不可取的做法。旅游景區目前還將多媒體宣傳屏幕與傳統廣告牌匾和宣傳冊結合起來,多方位進行宣傳,這里出現的字體也應該與景區的整體文字相一致,不要出現不同的字體混亂穿插,令游客無所適從。
旅游景區的廣告宣傳與宣傳冊設計是旅游產品設計的重要一環，設計特點的好壞直接影響到旅游景區的品質與其他附屬產品的市場，這對于旅游景區和旅游大環境都有重要的影響，因此，重點對于旅游旅游景區的廣告宣傳與宣傳冊設計可以提升旅游景區的價值和景區的影響力。
一、旅游景區的廣告宣傳與宣傳冊合理化的圖像設計表達
總所周知，旅游景區中的宣傳廣告與宣傳冊的設計離不開旅游景區內的環境圖片與景區典型風光攝影圖片的采集，因此，在設計中融入了風光攝影圖片與景區有代表性的圖片可以將宣傳品的直觀表達展示出來。我們在很多景區，尤其在一些5A級旅游景區中，可以在不同的展示牌、門票廣告、宣傳手冊等等中發現景區的標志性建筑物和自然景觀，直觀的表達景區特色。例如云臺山景區的山區風光表達、老龍頭景區中出現的入海長城、黃山景區的迎客松等都是如此，在一些細節處也可以看出設計者對于旅游宣傳品設計的直觀處理。一些旅游景區的宣傳品還將人文景觀與合理化的圖案和輔助線進行版式設計，在版面中加入了符合景區特點的旅游線條和旅游圖案，結合了一些文化內涵深厚的圖像表達，使其具有了深刻的內涵展示。一些景區還將所在旅游城市的典型建筑物與自然風光融入到了旅游宣傳品的設計中去，這些圖片的處理豐富了宣傳品的內容，使旅游景區的特點展示出來。此外，旅游景區的宣傳品和廣告應該形成一系列的宣傳設計，使其有一個統一性，在圖片的采集方面要做到有的放矢，不過多的采用同一景色的圖片，不過多的圍繞一點進行設計處理。一些旅游景區將圖片的采集圍繞在春、夏、秋、冬四季進行，融合了不同季節的景色特點，可以很好地展示出旅游景區的風光美。此外，不同的媒介也應該有自己的特點，也應該選取不同的圖像來展示景區特色，例如宣傳冊與廣告牌匾就可選取多樣化的景色，景區內的主體景色可以被采用，增加景區的關注度。
二、旅游景區的廣告宣傳與宣傳冊設計顏色的表現
不同的顏色可以使受眾產生不同的視覺感受。各個旅游景區也對于宣傳品和廣告有一定的顏色設計和處理。例如七彩云南旅游產品的廣告，使用了藍色的格調，將旅游感受與云南的天空色彩聯系起來，整個宣傳品設計增加了旅游景區的活潑感覺。此外，一些景區還將暖色調的廣告宣傳品進行設計處理，使景區的景色溫馨典雅又不失受眾的直觀感受，令人很容易接受。此外，在旅游景區宣傳品上還可以進行合理化的VI設計，采用不同色相、純度、明亮度的色彩在宣傳品中可以有層次的進行設計處理，結合標志與廣告語進行設計，使顏色與主體結合起來，更易于被旅游者接受。宣傳冊與廣告設計也有所不同，顏色在底色與主題色調方面應該有所區別，要過多的關注受眾的閱讀感受，使廣告的到達率提升上去，這在設計初期就應該重視起來，使受眾可以更好的閱讀景區的宣傳品，感受景區的獨特魅力。
三、旅游景區的廣告宣傳與宣傳冊設計中的文字處理
不同的旅游景區的宣傳品使用了不同的文字處理，目前來說，以中國書法字體行書、草書等為主要表現的字體處理在很多旅游景區的宣傳品設計中出現。我們熟知的七彩云南系列、多彩貴州系列、北京故宮博物院等就是如此。將景區名稱的字體處理與廣告宣傳結合起來，尤其在標志上進行處理，使得景區的大的字體與宣傳品小字體之間的搭配合理。旅游宣傳品中的內文部分也要將文字進行合理化的編排和處理，尤其但對于景區的簡介要進行正規字體、字號的編排，切記出現不同字體的混排和不同字號的混排，使整體內容介紹出現混亂。此外，一些景區宣傳冊和廣告的設計過于強調文字的閱讀能力，將文字編排的緊湊而行間距過小，使游客閱讀十分困難，這是不可取的做法。旅游景區目前還將多媒體宣傳屏幕與傳統廣告牌匾和宣傳冊結合起來，多方位進行宣傳，這里出現的字體也應該與景區的整體文字相一致，不要出現不同的字體混亂穿插，令游客無所適從。
四、小結
關鍵詞：文化遺產，可持續發展;問題;對策
1文化遺產類旅游景區的特殊性及其對于游客的特殊要求
1.1文化遺產類景區的特殊性
與自然遺產類旅游景區不同，文化遺產類旅游景區的主要旅游吸引物是歷史(教學案例，試卷，課件，教案)遺存下來的文物、建筑群和遺址，簡單地說，此類景區最吸引游客的地方是它的“歷史(教學案例，試卷，課件，教案)”，而非自然風光或其他因素。
文化遺產是人類歷史(教學案例，試卷，課件，教案)的活動記錄，它反映了特定歷史(教學案例，試卷，課件，教案)時期的人類生活狀況，是人類歷史(教學案例，試卷，課件，教案)遺存環境的見證物，文化遺產作為旅游資源有其重要的特性，即主題性，原真性，壟斷性與不可再生性。
1.2文化遺產類景區對于游客的特殊要求
鑒于文化遺產類景區的特殊性，其對于游客也有著不同于其他類型景區的特殊要求，首先，文化遺產類景區有其自身特有的主題，展現給人們的是一定時期的人類真實的歷史(教學案例，試卷，課件，教案)與文化，因而，其主要吸引的游客是希望了解這段史實的人。是以“文化”為主要目的而來的人。游客如若抱有“文化”以外其他更強的期望，恐怕是要敗興而歸。此外，這個“文化”的目的，同時也要求游客有一定的歷史(教學案例，試卷，課件，教案)知識，適當了解景區的文化背景，有助于游客在參觀體驗過程中收獲更多，從而有更高的滿意度。最后，文化遺產類景區所展示的都是真正的歷史(教學案例，試卷，課件，教案)文物、建筑及遺址，一旦受到破壞將不可修復。這種不可再生性，也要求游客具備較高的個人素質，在參觀體驗過程中盡量不對景區造成不良影響。
2我國文化遺產類旅游景區游客管理中存在的問題
在國內外的研究中，對于游客管理的目的已基本達成共識，主要有兩個：一是減小對于資源及生態環境的破壞，二是提高游客的滿意度。但結合文化遺產類旅游景區的特殊性及其對游客的特殊要求，在現實的經營中，許多企業在游客管理中出現了很多問題，致使無法達到這兩個預期目的。
2.1旺季游客量過大，景區資源破壞嚴重
眾所周知，旅游具有季節性，淡旺季客流量有差異也極為正常。但是當控制不好這個差異度，尤其是當旺季游客量過大而超過景區承載力的時候，就會造成景區、游客及社區居民三方利益受損的局面。
客流量能帶給景區豐厚的利益，但是如果超過了景區負荷，所造成的損失就不是經濟利益所能衡量的了。因為一旦這些文化遺產受到破壞，將無法恢復原樣，也許可以適當地修補，但是無論使用多么高超的技藝，其修補后的產物也再不是歷史(教學案例，試卷，課件，教案)，而是一定程度上的“仿制品”，何況如敦煌壁畫這樣的文物，一經踐踏，恐怕任誰也無力回天。只注重眼前利益，而忽視景區可持續發展的短視行為，最終損害的是景區自身，進一步說，損害的是整個人類及子孫后代的利益。
此外，過大的客流量也給游客自身和當地社區居民帶來不良影響，游客滿意度的高低與其周圍的其他游客有著直接的關系。一個旅游團隊活動帶來的視線遮擋、聲音干擾以及人員擁擠很可能影響另一個團隊的活動和體驗。而如果游客密度太大，這種影響則會更加負面。最后，社區居民這個常常被忽略的因素，在此也會因為過多的游客，受到較大干擾。游客量的增大意味著外來者的沖擊力也隨之增大。最終帶來的是本地居民的正常生活受到影響，從而更多不合作等負而聲音傳來，這也同樣制約了文化遺產類旅游景區的可持續發展。
2.2展示解說形式單調，體驗性活動缺乏
文化遺產類旅游景區最突出的特點就是其“文化”與“歷史(教學案例，試卷，課件，教案)”，因此游客游覽的重點是對其“文化”與“歷史(教學案例，試卷，課件，教案)”的解讀，而現在的大多數文化遺產類景區，其展示形式僅限于文字，機械乏味。導游員講解水平的參差不齊，也嚴重影響了游客對景區文化的感知。
在游客體驗方面，筆者認為文化遺產類景區還有許多可以改進的地方?，F階段，除了參觀景區、拍照、購買工藝品以及用餐之外。游客很少有機會參與到別的體驗活動中，由于人們花了更多的時間用于拍照和參觀，而非參與由景區組織的活動，景區文物古跡受到威脅的可能性也就更大?！按蠓稹钡哪_被游人“抱”瘦，就是一個典型的例子，除了景區沒有做好保護工作以外，游客的注意力太過集中也是一個重要的因素，另外，過少的體驗項目，也無法滿足游客的“文化”需求，游客游覽過后除了照片收獲甚少，文化遺產類景區也未能充分發揮自身的“教育”作用。
2.3對游客行為的引導方式不科學(教學案例，試卷，課件，教案)
我國的很多景區，不僅指文化遺產類景區，都試圖在游客行為上加以約束，以減少其對于景區資源的破壞。然而，這種游客行為管理卻收效甚微。游客說明，公告牌等常常形同虛設，絕大多數游人在游覽之前不會仔細閱讀這類字數繁多的規則。然后在景區內部，“嚴禁”“罰款”的警示字樣總是充斥著各個角落，這類語言刻板生硬，容易讓游客產生反感。更有景區本身開發規劃不利，缺少公共廁所和垃圾筒，又疏于清潔工作、垃圾滿地，卻反過來要求游客注意衛生，其效果可想而知。以上所述的強硬的管束方式和糟糕的景區氛圍，使游客的行為更加難以控制，景區環境岌岌可危。
3對策分析
3.1多種手段相結合，調節景區客流量
客流量管理是游客管理的重要組成部分，因為合理的客流量控制將對之后的游客管理打下良好的基礎。旅游具有明顯的季節性，景區經常伴隨著“淡季吃不飽，旺季吃不了”的狀況。而從長遠來看，這種旺季的客流量過大對文化遺產資源所造成的破壞，對景區的可持續發展尤為不利，筆者認為，針對文化遺產類景區游客量的管理應該做到“預防”與“治理”雙管齊下。
第一，重視游客在進入旅游地前的管理，把“預防”工作做在前面。結合前人的研究成果，筆者總結了一些事前調節客流量的方法，包括：調節景區淡旺季促銷力度，合理定位目標市場，充分應用價格杠桿，積極利用大眾傳媒傳播信息，與旅行社及其他旅游中介機構緊密合作等，景區經營者可以利用這些手段，盡量調控淡旺季客流，以減小旺季游客對文化遺產及社區居民的沖擊，同時寬松適度的景區環境也有助于提高游客自身的滿意度。
第二，做好游客到達旅游地后的“治理”工作，由于信息不對稱等原因，事前管理對于游客量的調節有時并不盡如人意，仍會有過多游客到來，當游客到達景區后，我們不能簡單地將其拒之門外，筆者把這部分工作分為游客進入景區之前和之后兩部分。首先，在游客進入景區之前，經營者可以在其進入方式上做文章，如游客必須乘坐專用旅游車進入景區等，當然這種管理方式比較適用于規模較大的文化遺產類景區，對進入景區的游客量設定限額是必要的，同時，在景區外增建餐飲愉樂設施對于游客的排隊管理和景區創收都有較好的作用，其次，游客進入景區后的管理工作則對于景區的規劃布局有較高的要求，單行道的設置，游覽規則的表述，路標、垃圾筒及公共廁所的設置都起著至關重要的作用，另一方面，在景區內還應更加注重對于游客體驗項目的規劃，以此轉移游客的注意力，這個問題將在本部分的第二個標題下詳細討論。
綜上，出于減少文化遺產承受的壓力，降低游客間相互干擾度及其對社區居民正常生活的影響，經營者應尤其重視景區游客量的調節，多種手段綜合運用，打“組合拳”，只有將游客量控制在合理的范圍之內，我們本來脆弱的文化遺產類旅游資源才有可能達到細水長流式地發展。
3.2增加游客體驗項目的力度，將現代科技手段運用到景點展現、解說中
游客體驗管理應受到文化遺產類景區的尤其重視，一直以來，景區的經營者一直忙于做景區美化等表面工作，而忽略了另一個重要的方面——游客的深入感知，文化遺產類旅游景區主打的是“文化牌”，然而，迄今為止，游客在景區的文化體驗除了參觀、照相以外，再進一步的恐怕也只有餐飲和購物，而許多餐飲和購物項目價格虛高使游客望而卻步，無法真正達到游客體驗的目的。
要使游客真正深入感知景區文化，需要對景區內現有餐飲、購物項目做進一步調整。經營者應該結合當地文化背景，對于餐飲、購物的內容、價格及服務進行合理定位，這樣即有助于深入游客的文化體驗，也有助于景區創收。此外，除了改良現有體驗項目，還應該深入挖掘景區文化內涵，大量增加新的游客體驗項目，如手工藝品制作等，使游客深入其中，提高景區的愉樂性。增加體驗項目的力度。除了有助于提高游客的滿意度之外，還能轉移其注意力，游客把注意力分散到其他活動中，也就客觀上減小了文物、建筑群或遺址的客流量，進而減少其所承受的壓力，有助于資源的保護。
另外，針對前文提到的對于文物古跡展示解說形式單調的問題，筆者建議將現代科技手段嫁接到景區展示解說中來，現在一些景區已經引入了電子展示系統，游客可以通過觸摸屏自助了解文物古跡概況。筆者認為，此類先進的展示方式可以在文化遺產類景區中大力推廣。這種高科技的展示自身也是一個不錯的游客體驗項目。
