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      對互聯網營銷的認識范文

      時間:2023-10-26 11:26:39

      序論:在您撰寫對互聯網營銷的認識時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。

      對互聯網營銷的認識

      第1篇

      一、互聯網思維與應用型英語人才的內涵分析

      (1)互聯網思維。隨著互聯網、大數據、云計算等信息技術的發展,人類快速進入了互聯網時代。在互聯網時代,每家公司都需要以用戶為導向,不斷滿足用戶個性化需要,否則就可能會被市場所淘汰。在這種時代境遇下,以用戶為中心的、去中心化的互聯網思維應運而生?;ヂ摼W思維最早是由百度創始人李彥宏提出的,李彥宏認為,企業家要有互聯網思維,用互聯網思維思考問題和解決問題,從而形成了互聯網思維的概念范疇。此后,互聯網思維成了學術界討論的熱點話題,也成為倍受關注的經營和管理理念?;ヂ摼W思維是一種開放、合作、平等、互動的民主化思維和去中心化思維。同時,互聯網思維也是以用戶為中心的思維方式,它強調把用戶當成粉絲、體驗者、參與者、設計者等,將用戶與公司打造成利益共同體。

      (2)應用型英語人才。學者潘憊元將國內高校分成研究型大學、應用型大學、職業院校三類,這三類學校分別對應著研究型、應用型、技能型三類人才培養目標。同時,潘憊元認為,應用型人才是指“在理論規范指導下將抽象理論轉換為具體操作和產品構型”的高素質人才。應用型英語人才是擁有豐富英語基礎知識、寬廣的英語文化背景、較強英語應用能力、強烈的創新精神的應用型人才?!队⒄Z教學大綱》提出,高校應培養有扎實英語基本功、豐富英語知識的,能夠適應翻譯、教學、管理等英語工作的應用型人才。從總體上看,應用型英語人才有著以下特征:一是扎實的聽、說、讀、寫等英語基本功,擁有語音、句法、章法等英語表達能力。二是具有英語專業知識和英語文化背景,擁有較多的其他學科或行業知識。三是具有較強的創新能力、應用能力和實踐能力,擁有良好的文化素質、道德修養、心理素質等。[1]

      二、高校應用型英語人才培養的互聯網思維框架

      在互聯網思維的指引下許多不可能變成了可能,比如,雷軍用四年時間將小米打造成了互聯網巨頭,這些充分體現了互聯網思維的威力。如今,互聯網思維已突破了企業管理、市場營銷等領域,成為學校管理和人才培養的重要方式。因而,可以用互聯網思維考察高校英語人才培養問題,分析應用型人才培養的新方法和新措施。從互聯網思維出發,可以將高??闯伞捌髽I”,將應用型人才培養看成高校的“產品”生產,將高校的服務對象(學生、用人單位等)看成“客戶”,這樣就形成了高校應用型人才培養的互聯網思維框架,并可以從這種思維框架分析高校應用型人才培養問題。

      互聯網思維的核心內容是以用戶為導向,對用戶進行數據分析、價值挖掘等,以滿足用戶的個性化需求。因而,在高校應用型英語人才培養中,學校應通過觀察、訪談、問卷等方式分析用人單位的“用戶”需求,然后制定針對性的英語人才培養計劃,設計科學的英語教學目標、教學方案等,以滿足用戶的個性化需求。同時,高??梢浴皞€性化產品”生產的理念分析:如何培養語言表達能力強、語言文化知識豐富的應用型人才,如何在人才培養中提高學校的核心競爭力,等等。

      三、以互聯網思維培養高校應用型英語人才的建議

      用互聯網思維看,高校英語教學必須以學生的英語應用能力培養為目標,以市場對應用型人才的需求為導向,不斷優化學校英語教學內容、教學模式、培養方式等,以更好地推進高校英語應用型人才培養工作。

      (1)建構以需求分析為導向的課程體系與教學模式?;ヂ摼W思維的核心是以客戶為中心,這種思維方式同樣適用于高校應用型英語教學,在高校英語教學中可以通過客戶需求分析的方式審視外語教學的教學目標、課程設計、教材編寫、課時安排等,分析學校外語教學與應用型人才培養之間的差距,建構以應用型英語人才培養為導向的教學體系。比如,可以高??梢酝ㄟ^微博、微信、官方網站、網絡論壇等建構學生與用人單位交流之間交流平臺,以此了解學生和用人單位對學校英語教學的觀點、看法、要求等,收集應用型人才培養的相關信息。再如,學??梢愿鶕鐣枰{整英語課程設置,創新課堂教學模式,以培養社會需要的應用型英語人才。

      (2)以增值服務為目標開展應用型英語人才培養活動?;ヂ摼W思維的核心思想是為客戶創造價值為目標的,通過客戶的價值體驗確定企業的發展目標、管理模式、市場經營等。在應用型英語人才培養中,可以用這種以客戶價值為核心的互聯網思維優化學校人才培養的各個環節,提高應用型英語人才培養的“產品”附加值。以河南醫學院為例,學生畢業后往往就職于醫藥企業、學校、醫院等機構,用人單位對人才的需求各不相同。為此,學校成立了“英語教學服務中心”,通過該機構優化學校英語教學的課程體系、英語教材、課堂教學等,提高英語教學的針對性、實踐性,提高了應用型英語人才的培養質量。[2]

      第2篇

      關鍵詞:互聯網模式;汽車營銷;問題;創新研究

      隨著現代市場競爭的不斷加劇,如何進行營銷創新是當前汽車行業在發展過程中需要考慮的重要問題?;ヂ摼W模式的產生對各行業的發展都產生了十分重要的作用,在這一模式下汽車營銷創新有了新的發展機遇。但是,目前在互聯網模式下汽車營銷還存在諸多的問題,對互聯網的認識程度較低、與互聯網企業缺乏深入的合作、缺乏專業化的互聯網營銷人才等問題十分突出,因此必須要通過對這些問題的分析,提出相應的對策建議,以實現互聯網模式下汽車營銷的創新,全面服務于汽車行業的健康長期發展。

      1.互聯網模式下汽車營銷存在的主要問題

      1.1 對互聯網的認識程度較低

      隨著現代信息科技的不斷發展,互聯網的發展速度不斷提升,其對各個行業的發展都產生了十分重要的影響,對汽車營銷的影響更是十分深遠。當前,在互聯網模式下,汽車營銷存在的首要問題就是對互聯網的認識程度較低。一方面,汽車行業的營銷管理人員缺乏對互聯網的重視程度,其在日常的工作過程中難以全面貫徹互聯網的相關理念和思維,使其在營銷管理的過程中對互聯網的應用程度較低。另一方面,在汽車行業的發展過程中,其所應用互聯網基本都是來宣傳其產品和服務的,還沒有完全達到營銷的層次,因此使其對互聯網營銷的認識產生一定的偏差,使其營銷工作在互聯網模式下存在的問題顯得十分明顯。

      1.2 與互聯網企業缺乏深入合作

      隨著互聯網的不斷發展,產生了一大批專業化的互聯網企業,其專門從事互聯網行業的相關工作,其專門為其他行業的發展提供專業的互聯網服務,這在很大程度上加快了各行業的發展步伐。當前,汽車行業在進行營銷的過程中還沒有完全與互聯網企業進行深入的合作。一方面,其將營銷工作視為自身發展的一種單方面工作,認為能夠通過自身的營銷滿足其發展的需求,進而沒有動力加強與互聯網企業的合作,這使其在互聯網模式下的營銷工作停留在較低的層次。另一方面,汽車行業與互聯網企業在合作的過程中難以對其具體的營銷工作進行有效的協商,使其在營銷工作難以實現全面的突破,因此其現由于的營銷模式和方法難以全面服務于汽車行業自身的發展。

      1.3 缺乏專業化的互聯網營銷人才

      人才是汽車行業在互聯網模式下實施市場營銷的關鍵。當前,汽車行業在營銷的過程中還缺乏專業化的互聯網營銷人才。一方面,其不注重對現有營銷人才的培養,現有的營銷人員一般都是汽車4S店中的銷售人員,其在工作的過程中還缺乏互聯網相關知識和技能,因此在營銷的過程中難以深入貫徹互聯網的相關知識。另一方面,汽車行業一般不會從外部引進專業化的互聯網營銷人才,其現有的激勵機制和薪酬機制還不完善,難以吸引外部營銷人才的流入,使其在互聯網模式下的營銷工作一直處于較低的層次。因此,由于缺乏專業化的互聯網營銷人才,使得汽車行業的營銷工作難以取得突破性的進展。

      2.互聯網模式下汽車營銷的創新對策

      2.1 提升對互聯網的認識程度

      提升對互聯網的認識程度是汽車行業在互聯網模式下實施營銷工作的首要措施。一方面,要對現有的營銷管理人員進行相應的培訓,使其充分認識到在當前的形勢下,利用互聯網進行營銷工作的重要性,促使其在日常的工作過程中充分融入互聯網的相關知識和思維。另一方面,要轉變汽車營銷的傳統理念和思維,使其通過充分學習和借鑒國內外成功的互聯網營銷經驗,根據自身的發展需求進行營銷方面的改革,充分服務于其當前和未來的發展需求。

      2.2 加強與互聯網企業的合作

      強化與互聯網企業的合作是當前汽車行業實施營銷工作的關鍵。一方面,企業行業應該通過各種有效的途徑,與專門的互聯網企業進行深入的合作,使其能夠為其營銷工作制定完善的計劃,通過互聯網自身的優勢,對其進行廣泛的宣傳,進而不斷提升其營銷的成效。另一方面,要通過完善的合作機制和營銷機制,建立互惠互利的合作伙伴關系,不僅能夠滿足汽車行業自身的發展需求,還能夠實現互聯網企業和汽車行業的雙贏,進而不斷服務于汽車行業自身的發展。

      2.3 培養和引進專業化的互聯網人才

      一方面,汽車行業應該對其現有的營銷從業人員進行專業化的培訓,使其充分掌握互聯網的相關知識和技能,進而在日常工作過程中不斷借助于互聯網的相關知識和技能進行相應的營銷工作,全面提升其營銷的效率和效果。另一方面,汽車行業還應該通過建立完善的激勵機制和薪酬機制,不斷從外部引進專業化的互聯網營銷人才,使其為汽車行業當前的營銷團隊注入新鮮的血液,并使其逐步走向營銷管理崗位,為互聯網模式下汽車行業的營銷工作建言獻策,進而不斷提升汽車行業在互聯網模式下營銷的有效性。

      總結

      互聯網模式下為汽車營銷帶來了新的發展機遇,使其能夠突破傳統的營銷模式,實現營銷創新,進而有助于自身的發展。從當前互聯網模式下汽車營銷存在的主要問題來看,必須要從提升對互聯網的認識程度、加強與互聯網企業的合作、培養和引進專業化的互聯網人才等方面實現汽車營銷的創新,使其進一步服務于汽車行業的發展。

      參考文獻:

      第3篇

      經濟市場的靈活多變,使得企業與企業之間的競爭加劇,要想在競爭中脫穎而出,企業必然要優化自身的營銷模式。在網絡技術進一步發展的情況下,我國愈加重視網絡營銷模式的實施。本文從互聯網時代對傳統企業營銷的意義與影響出發,分析傳統企業在互聯網時代下的營銷模式存在的問題,并有針對性的探討企業提升營銷模式的具體措施,力求提高企業營銷的效率,促進企業向前發展。

      關鍵詞:

      互聯網;企業營銷;影響;措施

      前言

      網絡技術的發展,使得互聯網滲入到人們生活的方方面面。企業將互聯網技術加入到營銷中,將傳統的營銷模式進行轉變,為企業營銷提供了新的平臺?;ヂ摼W技術的發展,為企業注入了新鮮的血液,提高了企業營銷活動的創新度與靈活度,但是在其發展的過程中也存在了一些不容忽視的問題。傳統企業要在發展的過程中認識到存在的問題,充分把握自身的優勢,有效的利用互聯網平臺進行發展,充分考慮到市場與消費者的需求,提高企業的競爭力,才能真正意義上的實現互聯網營銷。

      一、互聯網時代對傳統企業營銷的意義與影響

      (一)互聯網時代對傳統營銷模式產生影響

      互聯網時代使得企業營銷發生了很大的轉變。首先,互聯網技術的發展,簡化了傳統營銷的流程,提高了營銷的效率。通過互聯網,消費者進行商品的預訂,以訂單的形式發送給消費者與廠家,廠家按照消費者下的訂單進行生產,再將生產后的商品進行物流配送,最后到消費者手中。其次,互聯網營銷模式使得消費者的地位得到提升。商家的主置由消費者取代,產品的銷售過程不再是由商家制造、定價最后推銷給消費者組成,而是消費者擁有主動權與選擇權,可以自主的購買,由消費者發出購買的需求、下訂單,商家根據訂單再進行商品的制作。

      (二)互聯網時代對企業營銷中的各模塊產生影響

      互聯網時代不僅對企業營銷的模式產生影響,對營銷中的各模塊、各環節也產生了不小的影響。第一,互聯網技術對營銷探測產生影響?;ヂ摼W的發展,提高了消費者的地位,消費者通過互聯網進行商品的預訂,使營銷具備互動性。商家在這個過程中既收集信息,也在接受消費者提供的信息[1]。以往的營銷探測主要是針對整個消費群體而言的,如今互聯網時代下的營銷探測轉變為針對消費個體,注重了個體間的差異。第二,互聯網技術對營銷戰略產生影響。營銷戰略不再是針對群體而言,而是細分到人,針對他們的不同特征進行營銷方案的定制,加強了客戶與企業的交流。當今消費者的需求不斷地增加,個性化、有獨特魅力的產品才能引起消費者的重視,企業要注重自身的市場定位。第三,互聯網技術對營銷組合也產生影響?;ヂ摼W時代下,大部分分銷的環節被刪除,商品直接進行物流配送,此外,消費者能夠自主的選擇產品,對商品的設計以及配置擁有決定權,營銷職能逐漸外部化。

      (三)互聯網時代增加了企業營銷中信息的聯系性與透明性

      互聯網時代注重互動與交流,增加了企業營銷中信息的透明度[2]。商品的價格由市場決定,商家可以利用互聯網技術,了解商品的市場價格,因此同一商品的價格并沒有多大差距。此外,互聯網時代下,消費者的地位上升,消費者的權益得到保障,一對一的營銷模式成為大眾的需求?;ヂ摼W技術的發展,增強了人與人之間的交流,提高了營銷的互動性,使得消費者與商家能夠進行一對一的溝通與交流。

      二、傳統企業在互聯網時代下的營銷模式存在的問題

      (一)重視度提高,但缺乏準確認識

      互聯網技術的發展,使得傳統的營銷活動變得更加方便與快捷,消費者不再受到國家、地區的限制?;ヂ摼W為傳統企業的營銷活動開展提供了更廣闊的平臺,讓他們將銷售的商品放到網絡上,增加了與消費者的溝通與交流,提高了信息獲取的速度,減少了中間的分銷環節,有效降低了企業的運營成本,增加了企業的經濟效益。大多數傳統企業都認識到了互聯網發展帶了的機遇,認識到了互聯網營銷是時展的需求,因此提高了對互聯網營銷的重視程度。但是一些傳統企業雖然對互聯網營銷有較高的熱情,卻缺乏對其的準確認識,只是看到競爭企業采用網絡營銷,就跟著進行,做的功課不足。一些傳統企業認為互聯網營銷只是營銷的平臺發生變化,變為在網上進行銷售,只是開一個淘寶店或者是在微信上開通一個公眾號。由于缺乏準確的認識,沒有相應的戰略與計劃與之配合,使得實際操作過程受到阻礙,無法達到預期的效果。一些企業缺乏競爭力,銷售效果差,甚至有的企業盲目地投入大量的資金進行電商運營,無法按時回款,嚴重影響了企業的經濟效益。

      (二)人才儲備有限,缺乏團隊建設

      互聯網營銷是一種新型的營銷模式,傳統企業要想進行互聯網營銷、電子商務等工作,需要相關的人士進行技術支持?;ヂ摼W營銷與傳統的營銷相比在管理方式、團隊素質、專業技術等方面都存在著較大的區別。傳統的營銷人才對互聯網銷售的具體操作過程以及流程都不是特別的了解,專業的互聯網營銷人才雖然在技術等方面熟悉,但是卻缺乏對企業的認識與了解,使得企業在新團隊的建設過程中出現問題。

      (三)物流配送方面有較高難度

      互聯網交易注重的是在較短的時間內完成交易過程[3]。但是縱觀目前我國傳統企業的狀況,傳統企業在倉儲、運輸等物流體系方面與互聯網系統很難形成良好的對接。傳統營銷模式下,對商品的運輸多是整進整出,在配送過程中通常是利用整車配送的方式,而如今的互聯網營銷模式,商品的采購多是零碎的,對物流的要求是按照每個訂單進行全國范圍內配送,體現了小批量多批次的特點?;ヂ摼W營銷模式提高了企業在物流配送方面的要求,增加了企業的物流配送成本。

      (四)品牌意識欠缺,缺乏有效管理

      互聯網時代下,消費者更加注重商品的經濟性,很多企業被網購就是打折、低價的銷售商品這種觀念影響。在進行互聯網營銷時,首先采取的措施就是降低價格,通過折扣吸引消費者,卻忽視了對品牌進行有效的管理。一些企業不注重售后,在交易完成后就對消費者置之不理,忽略消費者提供的負面反饋,影響了企業多年積累的口碑,對品牌產生負面的影響。

      三、互聯網時代下傳統企業提升營銷模式的具體措施

      (一)加強認識,制定具體規劃與營銷戰略

      互聯網時代下傳統企業在提升營銷模式的過程中,要加強認識,制定具體規劃與營銷戰略?;ヂ摼W營銷模式在為企業帶了機遇的同時,也加劇了企業間的競爭。傳統企業要對互聯網營銷模式有正確的認識,確保營銷戰略的有效實施。要充分了解并認識營銷戰略的目標與核心,充分了解市場與消費者的需求,根據實際情況制定并調整營銷計劃。傳統企業要對自身有明確的定位,結合自身的優勢,統一線上與線下。第一,傳統企業要細分市場,對商品的價格進行科學化、規范化的管理,避免線上與線下產生沖突。第二,傳統企業要對企業內部組織進行合理的分配與設置,注重統一線上與線下,明確每個部門的職責。

      (二)加強管理,運用多種途徑提高營銷效率

      互聯網時代下傳統企業在提升營銷模式的過程中,要加強管理,運用多種途徑提高營銷效率。在對商品進行管理的過程中,可以利用如:圖片、聲音等對商品進行展示,讓商品更加直觀、完整地展示給消費者。在商品的交易方面,可以采用多種支付方式,為消費者提供便利。在商品的營銷方面,借助互聯網平臺,開設企業網站,或者利用微信公眾號,更新企業與商品的信息,方便消費者實時掌握。在物流配送方面,加強與第三方物流公司的合作,將生產、銷售與物流進行一體化管理,提高營銷效率。

      (三)重視人才管理,增強團隊建設

      互聯網時代下傳統企業在提升營銷模式的過程中,要重視人才管理,增強團隊建設。傳統企業在進行互聯網營銷時,為了保障戰略的實施與活動的順利開展,需要組建一支專業技能高的營銷團隊。這一團隊要包括傳統營銷人才與互聯網營銷人才,傳統的營銷人才對企業的文化以及發展方向有明確的認識,主要負責進行營銷策劃以及商品定位,互聯網營銷人才主要負責對商品進行推廣與宣傳。兩者進行協調與配合,能夠在提升對市場敏感程度的基礎上,提高企業營銷的執行力,從而為企業增加經濟效益。

      (四)提高品牌意識,加強售后管理

      互聯網時代下傳統企業在提升營銷模式的過程中,要提高品牌意識,加強售后管理。企業與消費者進行互動與交流是互聯網營銷模式的重要特征之一[4]。傳統企業要在進行互聯網營銷的同時,注重消費者的需求與反饋,加強售后管理。要做好線上的服務與問題解答工作,盡量減少負面評價。傳統企業要注重提高品牌意識,為消費者樹立品牌意識,提高商品的美譽度。傳統企業要重視消費者提出的意見與建議,有針對性的進行改進與提升,提高企業的競爭力。

      四、結語

      互聯網時代使得企業營銷發生了很大的轉變,作為創新型的企業營銷模式,對企業總營銷模式、各營銷環節以及信息的透明性等方面產生了重要的影響?;ヂ摼W營銷模式作為時展的產物,為企業的發展起到了積極作用。傳統企業要認識在運用互聯網進行營銷時產生的問題,從多方面進行有效管理,從而達到提高營銷效果的目標。

      作者:王楠 單位:大連財經學院

      參考文獻:

      [1]劉平.基于傳統營銷與互聯網營銷結合模式的市場營銷策略分析[J].品牌,2015(09):46-47.

      [2]魏穎.傳統企業的互聯網營銷模式創新研究——以羅萊家紡為例[J].商場現代化,2015(23):74-75.

      第4篇

      關鍵詞:互聯網;企業營銷;影響;措施

      中圖分類號:F274 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)001-000-02

      前言

      網絡技術的發展,使得互聯網滲入到人們生活的方方面面。企業將互聯網技術加入到營銷中,將傳統的營銷模式進行轉變,為企業營銷提供了新的平臺?;ヂ摼W技術的發展,為企業注入了新鮮的血液,提高了企業營銷活動的創新度與靈活度,但是在其發展的過程中也存在了一些不容忽視的問題。傳統企業要在發展的過程中認識到存在的問題,充分把握自身的優勢,有效的利用互聯網平臺進行發展,充分考慮到市場與消費者的需求,提高企業的競爭力,才能真正意義上的實現互聯網營銷。

      一、互聯網時代對傳統企業營銷的意義與影響

      (一)互聯網時代對傳統營銷模式產生影響

      互聯網時代使得企業營銷發生了很大的轉變。首先,互聯網技術的發展,簡化了傳統營銷的流程,提高了營銷的效率。通過互聯網,消費者進行商品的預訂,以訂單的形式發送給消費者與廠家,廠家按照消費者下的訂單進行生產,再將生產后的商品進行物流配送,最后到消費者手中。其次,互聯網營銷模式使得消費者的地位得到提升。商家的主置由消費者取代,產品的銷售過程不再是由商家制造、定價最后推銷給消費者組成,而是消費者擁有主動權與選擇權,可以自主的購買,由消費者發出購買的需求、下訂單,商家根據訂單再進行商品的制作。

      (二)互聯網時代對企業營銷中的各模塊產生影響

      互聯網時代不僅對企業營銷的模式產生影響,對營銷中的各模塊、各環節也產生了不小的影響。第一,互聯網技術對營銷探測產生影響?;ヂ摼W的發展,提高了消費者的地位,消費者通過互聯網進行商品的預訂,使營銷具備互動性。商家在這個過程中既收集信息,也在接受消費者提供的信息[1]。以往的營銷探測主要是針對整個消費群體而言的,如今互聯網時代下的營銷探測轉變為針對消費個體,注重了個體間的差異。第二,互聯網技術對營銷鷴圓生影響。營銷戰略不再是針對群體而言,而是細分到人,針對他們的不同特征進行營銷方案的定制,加強了客戶與企業的交流。當今消費者的需求不斷地增加,個性化、有獨特魅力的產品才能引起消費者的重視,企業要注重自身的市場定位。第三,互聯網技術對營銷組合也產生影響?;ヂ摼W時代下,大部分分銷的環節被刪除,商品直接進行物流配送,此外,消費者能夠自主的選擇產品,對商品的設計以及配置擁有決定權,營銷職能逐漸外部化。

      (三)互聯網時代增加了企業營銷中信息的聯系性與透明性

      互聯網時代注重互動與交流,增加了企業營銷中信息的透明度[2]。商品的價格由市場決定,商家可以利用互聯網技術,了解商品的市場價格,因此同一商品的價格并沒有多大差距。此外,互聯網時代下,消費者的地位上升,消費者的權益得到保障,一對一的營銷模式成為大眾的需求?;ヂ摼W技術的發展,增強了人與人之間的交流,提高了營銷的互動性,使得消費者與商家能夠進行一對一的溝通與交流。

      二、傳統企業在互聯網時代下的營銷模式存在的問題

      (一)重視度提高,但缺乏準確認識

      互聯網技術的發展,使得傳統的營銷活動變得更加方便與快捷,消費者不再受到國家、地區的限制?;ヂ摼W為傳統企業的營銷活動開展提供了更廣闊的平臺,讓他們將銷售的商品放到網絡上,增加了與消費者的溝通與交流,提高了信息獲取的速度,減少了中間的分銷環節,有效降低了企業的運營成本,增加了企業的經濟效益。大多數傳統企業都認識到了互聯網發展帶了的機遇,認識到了互聯網營銷是時展的需求,因此提高了對互聯網營銷的重視程度。但是一些傳統企業雖然對互聯網營銷有較高的熱情,卻缺乏對其的準確認識,只是看到競爭企業采用網絡營銷,就跟著進行,做的功課不足。一些傳統企業認為互聯網營銷只是營銷的平臺發生變化,變為在網上進行銷售,只是開一個淘寶店或者是在微信上開通一個公眾號。由于缺乏準確的認識,沒有相應的戰略與計劃與之配合,使得實際操作過程受到阻礙,無法達到預期的效果。一些企業缺乏競爭力,銷售效果差,甚至有的企業盲目地投入大量的資金進行電商運營,無法按時回款,嚴重影響了企業的經濟效益。

      (二)人才儲備有限,缺乏團隊建設

      互聯網營銷是一種新型的營銷模式,傳統企業要想進行互聯網營銷、電子商務等工作,需要相關的人士進行技術支持?;ヂ摼W營銷與傳統的營銷相比在管理方式、團隊素質、專業技術等方面都存在著較大的區別。傳統的營銷人才對互聯網銷售的具體操作過程以及流程都不是特別的了解,專業的互聯網營銷人才雖然在技術等方面熟悉,但是卻缺乏對企業的認識與了解,使得企業在新團隊的建設過程中出現問題。

      (三)物流配送方面有較高難度

      互聯網交易注重的是在較短的時間內完成交易過程[3]。但是縱觀目前我國傳統企業的狀況,傳統企業在倉儲、運輸等物流體系方面與互聯網系統很難形成良好的對接。傳統營銷模式下,對商品的運輸多是整進整出,在配送過程中通常是利用整車配送的方式,而如今的互聯網營銷模式,商品的采購多是零碎的,對物流的要求是按照每個訂單進行全國范圍內配送,體現了小批量多批次的特點?;ヂ摼W營銷模式提高了企業在物流配送方面的要求,增加了企業的物流配送成本。

      (四)品牌意識欠缺,缺乏有效管理

      互聯網時代下,消費者更加注重商品的經濟性,很多企業被網購就是打折、低價的銷售商品這種觀念影響。在進行互聯網營銷時,首先采取的措施就是降低價格,通過折扣吸引消費者,卻忽視了對品牌進行有效的管理。一些企業不注重售后,在交易完成后就對消費者置之不理,忽略消費者提供的負面反饋,影響了企業多年積累的口碑,對品牌產生負面的影響。

      三、互聯網時代下傳統企業提升營銷模式的具體措施

      (一)加強認識,制定具體規劃與營銷戰略

      互聯網時代下傳統企業在提升營銷模式的過程中,要加強認識,制定具體規劃與營銷戰略?;ヂ摼W營銷模式在為企業帶了機遇的同時,也加劇了企業間的競爭。傳統企業要對互聯網營銷模式有正確的認識,確保營銷戰略的有效實施。要充分了解并認識營銷戰略的目標與核心,充分了解市場與消費者的需求,根據實際情況制定并調整營銷計劃。傳統企業要對自身有明確的定位,結合自身的優勢,統一線上與線下。第一,傳統企業要細分市場,對商品的價格進行科學化、規范化的管理,避免線上與線下產生沖突。第二,傳統企業要對企業內部組織進行合理的分配與設置,注重統一線上與線下,明確每個部門的職責。

      (二)加強管理,運用多種途徑提高營銷效率

      互聯網時代下傳統企業在提升營銷模式的過程中,要加強管理,運用多種途徑提高營銷效率。在對商品進行管理的過程中,可以利用如:圖片、聲音等對商品進行展示,讓商品更加直觀、完整地展示給消費者。在商品的交易方面,可以采用多種支付方式,為消費者提供便利。在商品的營銷方面,借助互聯網平臺,開設企業網站,或者利用微信公眾號,更新企業與商品的信息,方便消費者實時掌握。在物流配送方面,加強與第三方物流公司的合作,將生產、銷售與物流進行一體化管理,提高營銷效率。

      (三)重視人才管理,增強團隊建設

      互聯網時代下傳統企業在提升營銷模式的過程中,要重視人才管理,增強團隊建設。傳統企業在進行互聯網營銷時,為了保障戰略的實施與活動的順利開展,需要組建一支專業技能高的營銷團隊。這一團隊要包括傳統營銷人才與互聯網營銷人才,傳統的營銷人才對企業的文化以及發展方向有明確的認識,主要負責進行營銷策劃以及商品定位,互聯網營銷人才主要負責對商品進行推廣與宣傳。兩者進行協調與配合,能夠在提升對市場敏感程度的基礎上,提高企業營銷的執行力,從而為企業增加經濟效益。

      (四)提高品牌意識,加強售后管理

      互聯網時代下傳統企業在提升營銷模式的過程中,要提高品牌意識,加強售后管理。企業與消費者進行互動與交流是互聯網營銷模式的重要特征之一[4]。傳統企業要在進行互聯網營銷的同時,注重消費者的需求與反饋,加強售后管理。要做好線上的服務與問題解答工作,盡量減少負面評價。傳統企業要注重提高品牌意識,為消費者樹立品牌意識,提高商品的美譽度。傳統企業要重視消費者提出的意見與建議,有針對性的進行改進與提升,提高企業的競爭力。

      四、結語

      互聯網時代使得企業營銷發生了很大的轉變,作為創新型的企業營銷模式,對企業總營銷模式、各營銷環節以及信息的透明性等方面產生了重要的影響?;ヂ摼W營銷模式作為時展的產物,為企業的發展起到了積極作用。傳統企業要認識在運用互聯網進行營銷時產生的問題,從多方面進行有效管理,從而達到提高營銷效果的目標。

      參考文獻:

      [1]劉平.基于傳統營銷與互聯網營銷結合模式的市場營銷策略分析[J].品牌,2015(09):46-47.

      [2]魏f.傳統企業的互聯網營銷模式創新研究――以羅萊家紡為例[J].商場現代化,2015(23):74-75.

      第5篇

      [關鍵詞] 互聯網+;農產品;營銷管理;對策建議

      [中圖分類號] F420 [文獻標識碼] B

      互聯網+已成為當前重要的發展理念,借助于先進的科技信息技術,其對各行業發展的影響逐漸深入。隨著我國農業經濟的不斷發展,各項政策對農業發展的傾斜力度不斷加大。當前,在農產品營銷管理過程中,互聯網+發揮了巨大的作用,提升了農產品營銷管理的效率,同時又節約了相應的成本,使得農產品的營銷工作變得簡單有效。但是當前互聯網+背景下我國農產品營銷管理依舊存在著很多的問題,對互聯網+的認識程度不足、相關企業的參與度低、缺乏相應的保障制度、缺乏專業化的人才團隊等都阻礙著互聯網+背景下我國農產品的營銷管理,因此必須要對其進行深入的分析,并提出有效的對策,提升互聯網+背景下我國農產品的營銷管理能力。

      一、互聯網+背景下對我國農產品營銷管理的重要意義

      (一)提升了農產品營銷管理的效率

      長期以來,我國農產品的營銷管理方式都是沿襲著傳統的模式,其主要是通過線下宣傳,在一定范圍內對農產品進行打廣告等宣傳,這不僅會浪費一定的資源,更重要的是難以取得預期的效果,農產品營銷管理的效率較低。但是,在互聯網+背景下,我國農產品營銷管理的效率得到了大大的提升。一方面,其主要從線上對農產品的營銷工作進行支持和管理,使其能夠充分借助網絡的優勢在更大的范圍內進行相應的營銷工作,避免了線下營銷繁瑣的程序,其影響力更加深遠,營銷管理的時效性得到大大的彰顯。另一方面,通過互聯網+進行線上宣傳,使得農產品的營銷更具有針對性,通過個性化的宣傳能夠為農產品的銷售開拓出更為寬廣的銷售路徑,使其能夠在現有的基礎上,大大提高農產品的銷量,為農業創收奠定了良好的基礎。

      (二)節約了農產品營銷管理的成本

      營銷管理是建立在一定的成本之上的。農產品傳統營銷管理模式下,其成本具有不斷加大的趨勢,因此農產品的盈利空間不斷被縮小。但是,在互聯網+背景下,我國農產品的營銷管理成本不斷降低。一方面,降低了農產品營銷管理的時間成本,互聯網+以其“無孔不入”的優點,能夠在第一時間內將農產品銷售相關信息傳遞到世界范圍內,并對農產品進行個性化和特色化的宣傳,其市場營銷的時間不斷縮短,為其進一步管理和發展創造了條件。另一方面,節約了農產品營銷管理的經濟成本,傳統模式下,農產品營銷管理需要投入大量的人財物,其成本支出不斷加大,對農產品的銷售造成了很大的不利影響。但是在互聯網+模式下,農產品的營銷管理對成本的要求較低,且帶來的利潤較大,有助于促進農產品市場的發展。

      二、互聯網+背景下我國農產品營銷管理存在的主要問題

      (一)對互聯網+的認識程度不足

      農業經濟一直是我國經濟發展的短板,缺乏現代化的發展意識,在互聯網+背景下我國農產品的營銷管理存在的首要問題就是對互聯網+的認識程度不足。一方面,不管是農民還是農產品生產企業,其思想觀念較為落后,對現代信息科技的認識不到位,在農產品營銷管理中沒有充分重視到互聯網+的重要性。另一方面,我國農產品營銷管理過程中,長期受到傳統思維模式和經濟思想的制約,不注重向工業產品營銷管理進行學習,存在固步自封的現象,使得我國農產品的營銷管理長期停留在較低層次,其所創造的價值較低。

      (二)相關企業的參與度較低

      農產品營銷管理不是任何企業單獨的發展戰略,而是多個企業共同參與的集合。當前,在互聯網+背景下,我國農產品的營銷管理還缺乏相關企業的廣泛參與。一方面,很多農產品生產和銷售企業對互聯網+的認識程度不足,對互聯網+所帶來的優勢沒有清晰的認識,因此不愿意花費必要的成本進行網絡營銷宣傳,對其農產品的銷售造成了一定的不利影響。另一方面,很多企業目前還缺乏與互聯網企業之間的合作,難以與其進行深度的合作,因此其只能在原有的基礎上對產品進行簡單的宣傳,與現代化的市場營銷管理存在相悖的問題。這都限制了當前我國農產品營銷管理的順利開展。

      (三)缺乏相應的保障制度

      長期以來,我國對農業發展的支持力度不斷加強,不斷出臺各項農業發展保障制度。在互聯網+模式下,還缺乏對農產品營銷管理的保障制度。一方面,互聯網+與各個行業的發展均具有較強的聯系,其對農產品營銷管理的影響具有多樣性,因此在很大程度上難以對其發展進行界定,這就在很大程度上加重了制定和實施相關保障制度的難度,使得互聯網+背景下農產品的營銷管理工作難度不斷加大。另一方面,現有的制度措施還沒能跟得上農產品營銷管理的發展速度,其對互聯網+背景下農產品的營銷管理的保障能力相對有限。

      (四)缺乏專業化人才團隊

      互聯網+農業的發展需要專業化的人才團隊,但是在農產品營銷管理的過程中,還缺乏專業化的人才團隊。一方面,現有的農產品銷售人員對互聯網+的認識程度相對有限,還缺乏互聯網理念與技能,其在進行營銷管理的過程中難以對互聯網+進行有效的應用。另一方面,很多農產品生產和銷售企業不注重對其營銷人員進行關于互聯網+方面的培訓,其現有的理念和技能已經遠遠不能適應農產品營銷管理的需要。同時也不注重從外部引進專業化的互聯網+及農產品營銷管理人才,使得農產品營銷管理工作停留在較低層面。

      三、互聯網+背景下我國農產品營銷管理的對策建議

      (一)加強對互聯網+的認識

      加強對互聯網+的認識是提升我國農產品營銷管理有效性的首要措施。一方面,要在廣大農村和農產品生產及銷售企業進行互聯網+的宣傳,使其充分認識到互聯網+所帶來的諸多優勢,增強對互聯網+的重視程度,并將其具體的應用進行宣傳和指導,使其能夠真正應用到農產品的營銷管理中。另一方面,要對互聯網+和各行業的發展進行分析,將農業的發展僅僅捆綁在互聯網+上,使得互聯網+成為農業經濟發展的重要組成部分。同時,要理清發展思路,樹立農產品營銷管理的目標,充分發揮互聯網+在農產品營銷管理中的作用。

      (二)加強相關企業的參與程度

      一方面,要加強互聯網企業的參與,在互聯網+不斷發展的背景下,互聯網企業成為主力軍,其參與度將直接影響著農產品營銷管理的有效性,要通過相關的政策,鼓勵其積極參與到農產品的營銷中,為農產品的市場營銷提供更多專業化的支持。另一方面,要充分鼓勵更多的農產品生產和銷售企業參與其中,使其能夠在現有的基礎上擺脫傳統思維的限制,以現代化的眼光看待互聯網+所具有的諸多優勢,將其充分有效的應用到農產品的銷售和營銷管理中,不斷提升對互聯網+的應用程度,降低農產品營銷管理的成本,提升利潤空間。

      (三)完善相應的保障制度

      完善相應的保障制度是保證互聯網+背景下農產品營銷管理工作順利實施的重要措施。一方面,要擺脫傳統思維的限制,對現有的農產品銷售制度及互聯網+的應用制度進行改進和完善,使其能夠充分服務于互聯網+背景下農產品營銷管理的需求,為其發展奠定良好的基礎。另一方面,要在現有的基礎上,根據互聯網+的發展趨勢和農產品營銷管理的需要,創新相應的保障制度,并根據互聯網+及農產品營銷管理的發展不斷對其進行修正和完善,為實現農產品更有效的營銷管理奠定良好的基礎。

      (四)培養和引進專業化人才

      一方面,要對現有的互聯網企業從業人員和農產品生產及銷售企業內的員工進行關于互聯網+和農產品營銷管理方面的培訓,使其能夠在現有的基礎上不斷提升關于互聯網+的意識和技能,并將其充分應用到農產品的營銷管理中,提升農產品營銷管理的有效性。另一方面,要從高校、科研院所和其他企業中引進專業化的人才,使其為現有的人才團隊注入新鮮的血液,并逐漸走向互聯網+農產品營銷管理的關鍵崗位,通過制定和實施相應的計劃,保證互聯網+背景下農產品營銷管理的順利實施。

      總結

      隨著農產品市場競爭的不斷加劇,農產品營銷管理的重要性不斷凸顯,在現代科技信息條件下,互聯網+逐漸成為農產品營銷管理的重要趨勢之一。鑒于當前互聯網+背景下我國農產品營銷管理存在的諸多問題,必須要從加強對互聯網+的認識、強化相關企業的參與程度、完善相應的保障制度、培養和引進專業化的人才等方面出發,全面提升互聯網+背景下我國農產品的營銷管理能力,以此促進我國農產品市場的健康長期發展,進而帶動整個農業的發展。

      [參 考 文 獻]

      [1]王曉麗.“互聯網+”背景下的中國農產品網絡營銷相關問題研究[J].科技視界,2016(4)

      [2]呂洪碩,王淑芹,李玉紅.互聯網+背景下農產品營銷模式研究[J].商場現代化,2016(2)

      [3]鄭建輝,任玎.“互聯網+”戰略背景下農產品網絡促銷策略探析[J].農業經濟,2016(4)

      第6篇

      顧名思義,移動互聯網就是指將互聯網與移動通信技術相結合起來的一種電信基礎網絡(王燕,2016),其特征主要體現在三個方面:第一,多樣化。隨著用戶需求的多樣化,移動互聯網的產品也愈加豐富多樣,例如各類社交網站、各類瀏覽器等。第二,便捷化。移動互聯網能夠滿足用戶隨時隨地聯網獲取信息的需求,具有較高的便捷性。第三,碎片化。移動互聯網的碎片化包括用戶時間利用的碎片化和網絡信息獲取的碎片化。比如,在餐廳等人的短暫時間內,很多人會拿出手機聊QQ、分享朋友圈、刷微博等,這就是對時間的碎片化利用和對網絡信息的碎片化獲取。

      企業移動互聯網營銷傳播方式

      根據移動互聯網在企業營銷傳播中的實際應用可知,其傳播方式大概可以歸納為如下幾類:(一)移動社交型傳播方式該類方式主要利用受眾的社交關系或者明星等公眾人物的影響力來進行產品的宣傳與傳播,常見的移動社交類傳播方式包括QQ、微信、微博、MSN、BBS、各類求職網站等.(二)信息搜索型傳播方式該類方式指通過在各類搜索引擎或者其它信息查詢工具中植入廣告的方式來宣傳企業信息的一種營銷傳播方式,主要包括手機報、手機百度、各類手機新聞APP等。(三)休閑娛樂型傳播方式為了給用戶營造輕松愉快的氛圍,企業通常會以文字、聲音、視頻等方式進行產品營銷,將其稱為休閑娛樂型傳播。比較常用的休閑娛樂型傳播方式包括手機音樂、手機視頻APP等。(四)購物消費型傳播方式購物消費型傳播方式指為用戶提供購物消費場所的傳播手段(王雷,2012),如購物分享網站、淘寶網、京東網、票務預訂網站或者其它各類支付軟件等。

      企業移動互聯網營銷傳播存在的問題

      移動互聯網營銷傳播具有共享性、開放性和互動性,能夠突破以往營銷方式在地域方面的局限,增強企業營銷傳播的效果。但是,目前我國企業移動互聯網營銷傳播過程中依然存在一定的問題,阻礙著企業的進一步發展,主要表現在如下幾個方面:(一)企業對移動互聯網營銷傳播認識不夠深入在移動互聯網的時代背景下,國內企業紛紛開展了多種多樣的移動互聯網營銷傳播活動。但是,通過實際調查可知,大部分執行移動互聯網營銷傳播的企業同樣存在對移動互聯網營銷傳播認識不夠深入的問題。眾所周知,聯想、招商銀行、一汽等企業在開展移動互聯網營銷傳播后,取得了良好的效果,企業由此得以快速發展。這就給其它企業造成移動互聯網營銷傳播會產生立竿見影的效果的錯覺,導致很多企業不顧自身的實際情況,在缺乏對移動互聯網營銷傳播的全面認識的情況下,盲目地實施移動互聯網營銷傳播活動,不但沒有取得理想的效果,反而成為了企業的負擔。由此可見,企業在實施移動互聯網營銷傳播前,必須對其具有一定的認識,比如傳播方式、特點等。然后,才能在此基礎上根據企業的實際情況科學地規劃企業的移動互聯網營銷傳播活動。(二)企業對移動互聯網營銷傳播定位不夠明確當前,部分企業在實施移動互聯網營銷傳播后并沒有取得令人滿意的效果,究其原因,主要是因為這些企業對移動互聯網營銷傳播的定位不夠明確。比如,有的企業在利用微博進行營銷傳播時,由于沒有明確微博營銷傳播的定位,所以其發的微博內容既不包括企業的營銷目的,又不能滿足或者創造消費者的消費需求,完全就是單純地為發微博而發,這使得微博的傳播功能沒有得到有效的利用。此外,對微博營銷傳播定位的模糊,還導致了部分企業片面地追求微博粉絲的數量和關注度,而忽略了企業自身形象的建設,出現了企業為博消費者眼球而無下限地炒作等不良事件,不僅沒有達到對企業的正面宣傳效果,反而使得企業喪失了原有的消費者。(三)企業對移動互聯網營銷傳播管理不夠嚴格由于缺乏對移動互聯網營銷傳播的深入認識和明確定位,部分企業根本沒有主動監管移動互聯網營銷傳播的意識,加之現有移動互聯網方式不但具有很強的開放性,而且都擁有龐大的用戶群體,對其實施監管的難度和成本非常之大,所以我國大部分企業對移動互聯網營銷傳播的監管力度仍然比較薄弱,有的企業甚至放任不管。長此以往,企業執行移動互聯網營銷傳播的效果必然大打折扣。例如實際生活中經常出現這樣的情況:隨著企業的深入發展,企業微信公眾號的關注度卻越來越少,起到的營銷傳播效果也越來越不明顯。這就是由于在缺乏監管的環境下,企業微信公眾號的信息更新速度越來越慢,各種垃圾信息和廣告越來越多,使得原有關注者紛紛流失的緣故而導致的。(四)企業移動互聯網營銷傳播缺乏系統性缺乏系統性是指企業在實施營銷傳播的過程中,沒有充分發揮不同移動互聯網營銷傳播方式的優勢,而是只采用某種單一的手段進行營銷傳播。比如,一些企業在推廣新產品時,為了擴大宣傳的覆蓋范圍,選擇以微博作為營銷傳播的工具,但產品銷量卻沒有達到預期效果。究其原因,是由于微博收集用戶反饋信息功能較弱,導致企業無法及時、全面地獲取用戶對于新產品在價格、售后服務等方面的意見,進而無法合理調整新產品銷售策略而造成的。如果該企業同時選擇微博和微信作為營銷傳播的工具,則可以利用微信便于收集用戶反饋信息的優點來彌補微博傳播的不足,增強宣傳效果。

      基于移動互聯網的企業營銷傳播策略

      根據前述研究可知,部分企業實施移動互聯網營銷傳播后并沒有取得讓人十分滿意的效果。針對這些企業在移動互聯網營銷傳播中存在的問題,本文提出了相應的策略,希望能夠為企業順利開展移動互聯網營銷傳播活動提供一定的思路。(一)打造移動互聯網營銷傳播專業團隊如果將移動互聯網看著一種平臺,那么基于該平臺的各種營銷傳播方式就是企業進行營銷活動的工具。因此只有全力打造一個能夠有效運用這種工具的專業團隊,才能充分發揮其效用。對此,企業可兩個方面著手:一方面,提高企業薪酬待遇或者其它方面的福利,增加企業對于優秀人才的吸引力,招募更多與移動互聯網營銷傳播相關的專業人才。隨著越來越多的企業加入到移動互聯網營銷傳播的隊伍中來,社會上相關人才的需求量越來越大,競爭越來越激烈。在此背景下,企業必須提高員工薪酬待遇,或者在其它方面給予相應的優惠政策,才能吸引更多優秀人才的加入。另一方面,合理確定團隊里各成員的分工,確保團隊能夠高效率地執行移動互聯網營銷傳播活動。在此過程中,需要注意的一點就是,企業必須根據不同員工的特長來確定具體分工。比如擅長寫作的員工,可以安排其負責內容創造;擅長與人溝通的員工,可以安排其負責與用戶互動;而擅長統計或者分析的員工,則可以負責數據的統計分析等工作。(二)明確移動互聯網營銷傳播的定位明確的定位是有效開展移動互聯網營銷傳播活動的基礎。因此不管企業采用哪種移動互聯網方式,都必須弄清楚該方式的定位問題。例如作為一種新型的營銷傳播方式,微博以較快的傳播速度和較廣的傳播范圍著稱,可以將其用于企業市場推廣的環節中,其定位就是通過與粉絲的互動來傳播品牌及產品信息。與微博的“多對多”傳播方式不同,微信的優勢主要體現在“一對一”的精準互動上。通過對微信的應用,企業能夠及時與顧客溝通,有利于加強同顧客的聯系。因此,可以將微信用于企業客戶關系管理環節,其定位就是鞏固企業與顧客之間的關系,提高顧客對企業和產品的忠誠度。(三)加強移動互聯網營銷傳播監管力度加強企業對移動互聯網營銷傳播的監管需要重視兩個方面的問題:第一,嚴格把控傳播信息的質量。實際上,與傳播信息內容嚴重滯后、真實性較差、呆板無趣的企業相比,信息內容更新及時、真實度較高、生動有趣的企業明顯更受消費者歡迎,能夠獲得更高的關注度。由此可見,傳播信息的質量直接決定著企業的營銷傳播效果。因此,企業必須嚴格把控傳播信息的質量。一是信息內容要及時更新,特別是企業官網上的動態,必須與企業最新的工作或者產品信息有關。二是要保證傳播信息的可靠性,不能隨意轉發其它新聞平臺的一些虛假信息。三是要注重傳播內容的必要加工。必須對一些枯燥無味的內容進行必要的加工,使其變得更加生動有趣,增加受眾的閱讀興趣。第二,做好危機處置預案工作。任何監管工作都有可能出現紕漏,企業的移動互聯網營銷傳播工作也一樣,所以才會經常發生在網絡上瞬間爆紅的企業營銷傳播事件。為了最大程度地降低突發事件給企業帶來的不利影響,企業應該提前就營銷傳播過程中可能出現的各種突發事件做好緊急預案,給企業應對突發事件提供一定的解決思路。(四)實施移動互聯網營銷傳播互聯策略正如前文所述,移動互聯網營銷傳播的方式多種多樣,每一種都具有自己獨特的特點和不足之處。因此,為了增強傳播效果,企業可以考慮以組合、互聯的形式來執行移動互聯網營銷傳播。由于文章篇幅的限制,本文將只介紹兩種互聯策略:企業官網與微博互聯。官網的主要作用在于向受眾傳達企業形象、發展理念、產品信息等企業整體信息,其主要特點是信息內容較為全面。微博的優勢主要表現在傳播速度和傳播范圍上。除此之外,微博還能夠及時與受眾互動,獲取受眾的反饋信息。因此在實施營銷傳播的過程中,企業可以將官網與微博互聯,增強營銷傳播的效果。當企業官網新產品或者其它信息時,企業微博可以針對性地制造一些相關話題或者創建話題社區,引導受眾進行廣泛的討論和轉發,增強宣傳的效果。而對于微博上受眾反映較多的問題,企業需要及時處理,并將處理結果在官網上公布。此外,企業需要在官網上標明企業的微博賬號或者二維碼,為受眾提供關注企業微博的途徑。同時,還可以通過在企業微博上標明企業官網的網址或者其它方式,使用戶擁有掌握企業全面信息的渠道。微博與微信互聯。微博采用的是“多對多”的傳播機制,傳播范圍較廣。與之相比,微信的傳播方式則更加“精準化”,可以執行 “一對一”的精準傳播。因此企業可以通過微信和微博互聯的方式來打造一條覆蓋范圍廣且服務精度高的信息傳播渠道。其中,微博需要借助明星或者熱點事件的影響力來獲取更多的關注度,擴大信息傳播的范圍。而企業微信公眾號則需要通過與用戶一對一的交流來收集更多的用戶信息,對其進行更有針對性的營銷傳播。此外,為了加強企業微博與微信的互聯,還可以在企業微博中標注企業的微信賬號或者二維碼,使粉絲能夠通過直接點擊或者掃碼的方式關注企業的微信公眾號。同時,在利用微信與用戶進行一對一交流時,可以告知用戶關注企業微博以獲取更多企業或者產品的最新信息。

      結論

      為了增強企業移動互聯網營銷傳播的效果,本文對該過程中可能存在的問題進行分析,總結了企業對移動互聯網營銷傳播認識不夠深入、定位不夠明確、監管力度不夠嚴厲和缺乏系統性等問題。最后,針對這些問題,提出了打造移動互聯網營銷傳播專業團隊、明確移動互聯網營銷傳播定位、加強移動互聯網營銷傳播監管力度和實施移動互聯網營銷傳播互聯策略等具體改進措施。

      參考文獻:

      1.王燕.企業移動互聯網營銷的優勢、問題與策略[J].商業經濟研究,2016(12)

      2.王雷.移動互聯網絡整合營銷傳播模式構建探討[J].今傳媒,2012(8)

      第7篇

      關鍵詞:互聯網+ 營銷推廣 策略

      2013年“互聯網+”這一概念首次由于洋提出。在信息流通快速的“互聯網+”之下,配置生產要素中互聯網技術的集成優化作用得以充分發揮,利用互聯網創新的成果提高經濟社會的生產力和創新力。

      21世紀,企業之間是品牌價值的競爭。企業日益著重關注各自品牌的推廣,通過各種品牌推廣的方式使品牌的影響力得以提高,以使品牌的競爭力也得到提升。

      一、“互聯網+”與品牌推廣

      (一)概念界定

      “互聯網+”可以理解為“互聯網+各個傳統行業”,然而兩者并不是簡單相加,是運用信息通信技術以及互聯網平臺讓兩者深度融合,從而構成更普遍的以互聯網為基礎設施和完成工具的經濟發展新形態。[1]

      品牌推廣指企業塑造自身及其產品的品牌形象,使消費者廣泛認同的非靜止的過程。關鍵是要以品牌核心價值為主導來進行宣傳推廣。[2]

      (二)關系及模型

      品牌是企業營銷的核心,事實上,有效的品牌推廣活動能樹立其在消費者心中的良好認知形象,最終形成品牌忠誠度,使得客戶對企業產品的持續性消費。 “互聯網+”營銷模式的高效經濟性、交互溝通性和整合性利于品牌推廣。通過企業和消費者之間信息交互的方法,能夠使消費者進一步了解品牌信息,獲得從前未知的品牌信息,同時提升了品牌的名聲。[3]

      本文根據品牌推廣與互聯網以及消費者之間的聯系和顧客滿意度指數模型,提出“互聯網+”模式下品牌推廣模型,[4]如圖1所示。

      二、電子類品牌“互聯網+”的現行推廣模式

      (一)建立門戶網站

      構建企業官網不僅能讓企業產品、信息、服務為更多顧客認識了解,使公眾與企業之間得以交流。例如小米通過網站將其形象、公司的相關資訊、產品的信息等傳輸出去,又搜集來自顧客的反饋,加以整理分析和改進。形成一個自內向外,再由外到內的閉環信息系統,獲得了更好的社會效益和經濟效益。

      (二)搜索引擎營銷(SEM)

      搜索引擎營銷是以互聯網搜索平臺為媒介的營銷形式,這也是網絡營銷中必不可少的一環。常見的搜索引擎就是百度、谷歌等。從營銷的方面來看,消費者根據對某種商品(或服務)的需要在互聯網上搜索有關信息,而獲得的信息不同是由需求動機的差異性、不確定性、產品復雜的性質、搜索結果的羅列順序等導致。[5]并且Sherman指出,人們在搜索信息時會產生“倒三角”的現象,即因人類自上而下瀏覽習慣導致的關注度越往底下越小的情況。這就要求從企業營銷傳播和顧客自身需要來準確選擇關鍵詞,提高自身信息在網頁中的排名,同時注意提高搜索的結果和動機之間的關聯度。[6]

      (三)網絡社區營銷

      網絡社區的高傳播速度和方便快捷的優點為品牌宣傳做到優質塑造的首要條件――品牌形象植入提供方便,網絡社區就成了品牌推廣的重要手段。例如華為手機前,策劃人員在微博上對新品的造勢宣傳,引起用戶興趣。產品后有轉發微博送手機的活動或是圖文并茂的手機測評文章。這一方式在國產的電子通訊品牌較為流行,相似的還有小米、魅族、OPPO等。

      (四)網絡視頻營銷

      從靜態的圖片和文字描述發展到動態的視頻廣告是網絡運營媒體的一個階段性成長。企業可以在專門的視頻共享網站、視頻搜查網站、數字雜志等投放視頻廣告,或雇傭專門人員進行產品介紹(對電子類企業大多是產品的測評視頻)的網絡直播。

      (五)即時通訊營銷

      即時通訊營銷就是企業利用IM工具達到開發目標客戶的營銷方式。據有關企業調研,電子郵件的使用量已被IM工具超過,后者已成為第二大互聯網應用工具。[7]IM工具的營銷分為:網絡在線交流(QQ、微信、阿里旺旺等);在朋友圈、空間企業宣傳的產品或促銷信息。

      三、電子類品牌現行推廣模式存在的問題

      雖然互聯網與各行業的融合發展的時代潮流已經勢不可擋,但是從目前的狀況來看,“互聯網+”模式在運用時仍面臨問題。

      (一)認識不足

      第一種是企業的認識不足。一方面,從我國企業對施行互聯網營銷的認知水平角度,存在認知度較低的現象。這是由于很大一部分企業沒有充分認識到互聯網營銷的模式選擇和由此產生的結果的重要性,甚至是一些受傳統經營理念、經營方式、慣性思維等因素影響的企業,對互聯網仍有懷疑和抵觸。還有企業對這一模式的實施效果存在疑問??梢哉f,若企業品牌不為大眾熟知,則在實施時有可能因銷售產品的相似性和營銷方式的單一性使施行效果不盡如人意。相對的一家老牌企業對基于傳統營銷方式產生的已經擁有的品牌效應存在依賴,導致對這種模式的時效性、排他性、地域性等存在顧慮;[5]另外,互聯網企業對傳統行業的認知理解不夠,容易忽略傳統營銷方式對其的幫助。

      第二種是消費者的認識不足。在互聯網模式發展中產生的網絡詐騙也使得消費者產生抵觸心理。這說明避免誠信危機能夠提升企業品牌的隱形價值,提升客戶的滿意度和忠誠度。當然安全問題也關系到企業的品牌形象和未來的發展。

      (二)戰略定位不準確且未與推廣模式結合

      雖然互聯網為企業的營銷創造了足夠寬廣的空間,但企業從根本上實現營銷目標的關鍵之處是企業對其品牌和自有產品的準確定位。若企業不能將創意圍繞品牌和產品定位,忽略了創意背后需要宣傳的主體和企業形象,那么創意就算為大眾接受也并不能提高品牌形象。

      有部分企業是因為對這一模式認識不全面導致的盲目跟隨流行趨勢。這會導致一些企業雖然建立了官網,但實際上并不重視,建立的網站粘性弱。即使目標客戶通過搜索引擎訪問了企業門戶網站,但只是作短暫停留,并沒有仔細瀏覽其內容,更別談后期的交流、整理和反饋。

      (三)營銷手段不能有效整合

      一些企業對互聯網營銷的認識過于簡單,將其看成是孤立的營銷手段,認為建立官網利用電子郵件就能夠達到“以小博大”的目標[8],殊不知這并沒有把互聯網和企業的整個運營真正結合。如果沒有綜合地運用互聯網廣告、互聯網推廣、搜索熱門、新聞頭條等營銷手段,就只是浪費了企業寶貴的資源。

      (四)品牌管理薄弱

      部分企業內部之間,內外部之間溝通不足,使互聯網營銷手段推廣效率大大下降。某些員工的不規范行為甚至會使品牌推廣的結果適得其反。在意外狀況發生時,企業危機處理的表現都會影響大眾對其的印象。例如去哪兒網對其顧客因機票來源問題而誤機、無故取消預訂等種種問題的不作為和推脫,讓大眾失望。

      (五)存在較高的行業壁壘

      在市場準入方面,一些行業較低的市場開放程度比、較高的準入門檻比也是問題;在監管方面也還有過程較復雜、協同機制不健全、效率較低等問題。

      同時由于興起歷史并不長,相關的政策和法律還并不完善,這也增加了企業在互聯網中品牌推廣的難度。

      (六)技術支撐不足

      企業在互聯網進行品牌推廣技術方面的問題主要體現的兩點是:第一,管理互聯網和提供互聯網服務的能力還需提高;第二,在品牌推廣一系列活動實施之前制定有針對性的方案。

      四、“互聯網+”模式下電子類品牌推廣的建議

      企業進行科學的營銷推廣戰略能降低互聯網營銷方面的風險和機會成本,筆者通過分析對其存在問題提出以下的建議。

      (一)提高認識

      對企業來說,要樹立互聯網營銷的觀念,轉變傳統的經營管理思想,以適應在新形勢下的競爭。認識到利用互聯網不僅可以帶來低成本的優勢,還能夠帶來更多的營銷機會,尤其是給中小企業提供了機會和大企業同臺競爭。對消費者而言,轉變自己的消費觀可以帶來更大的方便和快捷。企業加強對互聯網消費的輿論宣傳,有利于消費者轉變觀念,改變傳統的購物習慣,加強大眾對互聯網營銷的認知。

      (二)明確方向并整合各種營銷手段

      企業在實行互聯網營銷模式前需要準確把握自身的戰略定位,明確方向。這有利于對接下來的工作做出全局的、長遠的和有方向的籌劃,從而使品牌推廣能夠有針對性地有重點地高效地進行,同時,整合現有的各種營銷手段可使結果事半功倍。

      (三)加強企業經營管理工作

      首先,企業必須加強總部和各分部之間的聯系與溝通,也包括與商和經銷商之間的業務往來;其次,要提升互聯網多媒體的表現程度;再有,加強企業在交易管理、風險決策、危機處理等情況下規范的應對方法和靈活的實施機制的能力和風險監測的能力;最后,企業要規范員工的行為。這能提高企業的正面形象,降低消費者因為不信任帶來的疑慮。此外還需要發揮好政府市場監管和社會管理的作用,保護網絡和用戶信息安全,維護公平競爭,為“互聯網+”創造一個更好的環境。

      (四)削弱行業壁壘

      政府要清除妨礙“互聯網+”模式發展的不合理的政策,最大程度地減消體制上和機制上的屏障和壁壘,鼓勵創業創新,促使產業有更寬廣的發展空間。在這之中,建立完善的監督和信用評價體系是重中之重。強化管理互聯網交易安全,制訂相干的網絡安全規范和交易標準。此外,可以設立公正獨立評級的官方機構,并且建立一套科學合理的信用評級體系,公示合格的企業。[8]從而給企業一個公正規范的環境。

      (五)引進復合型網絡人才

      讓引進的高端技術人員加入到支持保障“互聯網+”的硬件開發工程當中來,進一步提高網上信息的保密性和支付的安全防火墻,使現有的信息基礎設施逐漸符合不斷發展的網絡。

      五、結束語

      企業如果將品牌推廣放入“互聯網+”模式這一新的互聯網營銷方式中,它既能得到互聯網這一大載體的好處,也因為其擬態環境的不確定性等方面的缺陷會給企業帶來風險。若是能有效合理地利用,那么順應時代的潮流是正確的。

      參考文獻:

      [1] 郝丹煬.“互聯網+”與傳統行業未來形態[J].商.四川.2015(23):231- 231

      [2] 巨天中.品牌推廣[M].北京:中國經濟出版社.2004

      [3] 姜彩芬.網絡環境下傳統企業品牌推廣之道[J].廣州大學學報,社會科學版.廣東.2007(6):60- 61

      [4] 李平.網絡營銷模式下品牌推廣研究[J].沂州師范學院報,營銷策略版.安徽.2012.28(2):51- 54

      [5] Bell R D, Lattin M J. Shopping behavior and consumer preference for store price format: Why “large basket”shoppers prefer EDLP[J].Marketing Science.1999,17(1):66- 88

      [6] 姜旭平,王鑫.影響搜索引擎營銷效果的關鍵因素分析[J].武漢理工大學學報,信息與管理工程版.2011(9).

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