時間：2023-10-20 10:35:40
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[關鍵詞]思想政治；經驗；成效
思想政治工作從實踐中來，又要通過實踐來發揮作用。認真探索、研究新形勢下思想政治工作的特點和規律，是思想政治工作者做好新時期員工思想政治工作的首要前提。只有把思想政治工作同企業經濟工作和各項業務工作結合起來，加強針對性，把先進性的要求和廣泛性的要求結合起來，把解決思想問題與解決群眾工作生活中的實際問題結合起來，把思想政治工作同精神文明活動結合起來，才會賦予思想政治工作以活力，才能發揮思想政治工作的真正作用。
一、思想政治工作要注重創新，與時俱進
思想政治工作的活力貴在創新。經濟的發展和社會的變化都給人們的思想和行為帶來影響，不同層次、不同崗位員工的文化程度、生活習慣、思想狀況也都存在很大差異。因此，在做好宣傳教育的同時，特別強調的是要解決好員工思想政治的創新和改進。思想政治工作只有跟上形勢任務的變化，跟上時展的節拍，在工作形式和工作內容上不斷地創新，才能起到凝聚人心，振奮精神的作用。
如何創新思想政治工作，主要從三個方面把握：
一是強化激勵機制。動力來自黨的全心全意為人民服務的宗旨。這不僅需要崇高精神的支持，也需要利益機制的推動，而要使動力持久地發揮作用，就必須強化激勵機制。這個機制一方面是領導的重視和支持，要對思想政治工作者工作給予充分肯定，調動他們的積極性；另一方面要通過這些工作者的扎實工作，實施凝聚力工程，抓住工作對象，以“了解人、關心人、凝聚人”為主要內容，建立起新形勢下的思想政治工作制度。首先，工會干部心中要有一本員工群眾的疾苦賬，使困難員工無一遺漏；其次，要關心員工群眾生活，雪中送炭，不管是有特殊困難的員工，還是員工遇到困難的時候，都要給他送去溫暖；再次是為員工群眾辦實事，解除其后顧之憂，這樣才會使你的工作對象和你的同志，踏踏實實地工作，為現代化建設做貢獻。
二是暢通溝通渠道。要通過各種信息渠道及時了解員工個人、家庭生活的變化，把員工群眾情緒變化作為思想政治工作的“第一信號”，采用多種方式，構建民情網。把基層單位、班組作為民情點，由黨員、干部組成民情工作線，開展民情調查，了解員工情緒，有針對性地開展“經濟上解圍、生活上解憂、精神上解悶”活動，使思想政治工作更具有親和力。只有把群眾的喜怒哀樂時刻放在心里，才能讓員工把你當做知心朋友，才能收到工作實效，升華思想政治工作者責任心并達到質的飛躍。
三是改進工作方式。零距離溝通，保持地位和觀念上的平等。與工作對象之間不能有“上智下愚”的思想，不能把工作關系當做施舍與受惠的關系，方式上親近交融，要以“朋友或交往接近，協調或尊重謙讓，親人或關愛照顧”的方法開展工作，這樣才能收到事半功倍的效果。
二、思想政治工作要以人為本，貼近實際
思想政治工作是做人的工作，因此必須以人為本，貼近實際，這就要求思想工作者要尊重人、關心人、愛護人、幫助人做員工的貼心人。
一是營造氛圍，發揮主題教育作用。主題要突出針對性，有強烈的時代特色。教育要保持系統性，形成連續的教育，一年一個重點，上下銜接，才能達到教育效果。
二是寓教于樂，發揮自我教育作用。員工都有較強的思考、分析能力，光憑簡單的談心、說教，思想政治工作便顯得蒼白無力。因此，只要引導得法，就能讓員工唱主角成為自我教育的方式，如針對員工普遍反映和關心的熱點、疑點問題，組織員工召開座談會、舉辦現場辯論會等活動，讓員工有互相交流、說服、啟發的機會，使人人既是教育者又是被教育者，從而達到理順員工情緒、穩定員工隊伍的目的，激發員工積極投身企業改革與發展的熱情。
三是宣傳先進，發揮典型引導作用。弘揚勞模精神歷來就是企業文化中不可缺少的內容，及時的宣傳在工作中涌現出來的先進典型，宣傳他們在實踐中創造出來的好經驗、形成的好作風，具有強烈的指導性、示范性和推動性?？偨Y、宣傳他們的經驗是加強思想政治工作不可缺少的重要工作。
四是搭建舞臺，發揮員工展示作用。在員工中開展不同層次的立功競賽活動，增強員工愛崗敬業，爭創一流的向上意識，使這項活動只有持之以恒地堅持下去，常抓常新，才能在思想政治工作中發揮更大的作用。
1.政黨性特點
思想政治工作是黨的工作的一條重要戰線。它是直接為黨的事業服務的，為黨的路線服務的，直接為社會主義精神文明和物質文明服務。在黨內，這項工作直接關系到黨的思想建設的好壞，直接關系到黨員和干部的素質，直接關系到黨的先鋒隊性質。由此可見，思想政治工作這門科學和一般的社會科學不同，它具有鮮明的無產階級黨性，是區別于其他任何政黨工作的一個重要標志。
2.群眾性特點
思想政治工作是做人的工作，必須面向群眾。黨的“三個代表”的重要思想就充分體現了黨同人民群眾的血肉聯系，黨的一切工作都是為人民服務，黨的先進性更是體現黨是怎樣為群眾服務的。黨的基層組織和廣大黨員，都要聯系群眾，做好群眾的思想政治工作。所以，思想政治工作的群眾性是由黨的先鋒隊性質和任務決定的。
3.廣泛性特點
思想政治工作不同于其他工作，其范圍是很寬廣的。這是因為：1、在建設社會主義事業中，無論是工、農、兵、學、商，還是年齡差異的老、中、青乃至少年兒童，都有思想政治工作要做，這是由思想政治工作的群眾性帶來的。2、做任何一項工作，至始至終都要做思想政治工作。3、思想政治工作貫穿于每一過程的各個側面，各個環節。4、從做思想政治工作的人員來說，不僅領導同志應該做，干部要做，全黨各級組織，每個黨員都要做。
4.針對性特點
思想政治工作對象是人，由于每個人在社會經濟活動和政治活動中所處地位不同，其思想活動的內容和特點也必然千差萬別、錯綜復雜。這就要求要因人而宜，有的放矢，對癥下藥，一把鑰匙開一把鎖。經常而又大量地做一人一事的個別工作，是思想政治工作的又一特點。
5.時間性特點
思想政治工作雖然是上層建筑，但它來自實踐，又為實踐服務，立足于實踐，又受實踐的檢驗。在不斷提高認識的基礎上，才能逐漸總結出一套思想政治工作科學理論。思想政治工作的實踐性是由群眾性決定的，因為群眾是實踐的主體。
6.說理性特點
思想政治工作是提高人們思想覺悟和認識能力的工作。因此，不能采取專橫、強制和壓服的辦法。必須采取說服教育，善于誘導，以理服人的方法。同時，要有深厚的感情，真心實意地幫助人們，做到以情感人。只講大道理，沒有深厚的感情，這個大道理人們就不愿意聽，效果就不會很好。從這個意義上講，思想政治工作就是以理服人和以情感人的過程。這個過程，就是應用思想政治工作的科學真理，去解決人們思想問題的過程。這是思想政治工作這門科學的一個最大特點。
二、要認識思想政治工作的特殊性，這是做好思想政治工作的關鍵
我認為思想政治工作質量的特殊性有四點：
1.精確性與模糊性同時并存
以“四有”教育為例，如果統計好人好事多少人次，有量化概念，這是精確性；對統計培養“四有”人才多少個，就無法量化，只有接近“四有”程度的分析，這就呈現模糊性。只有應用模糊數學才有可能進行量化。但從全面質量的經濟管理觀點就量化不出來了，干部“四化”也有類似情況，這里就不再詳述了。
2.潛在性和直接性并存
對受教育者，只有將教育的一部分被吸收，并轉化為外在表現的部分，體現了直接性；未被吸收或隨被吸收尚未轉化為外在表現的部分，暫時呈現潛在性，這種潛在性不能不承認其效果的潛在性。
3.穩定性與突發性并存
有一類人，思想政治工作對于他們，確如“春風化雨，點滴入土”，一次教育之后，很快產生明顯地體現出來，并持續穩定地發揮作用；還有一類人，思想政治工作對他們來說，平時表現的很微弱，看不出有明顯的變化和作用，但到了關鍵時刻，可以出人意外地成為英雄。
4.無限性和有限性并存
如教育和挽救一個后進職工，會使許多人受到啟發和教育。一場英模報告會，可在社會上產生強烈反響，引起連鎖反映，這就是思想政治工作的無限性；但從另一方面講，思想政治工作不是包醫百病的靈丹妙藥，同是一場教育活動、一場電影、一場話劇，對有的人感覺如沐春風，受益匪淺；對另一些人卻毫不相干，毫無反映，無動于衷。有的人受教育長期起作用，有的人當時受觸動，過后如往常。
三、思想政治工作的針對性和相關利導方法
第一，培養職工的事業心。職工的事業心是以熱愛本職，建功立業為特征的。第二，鼓勵職工的上進心。第三，激發職工的榮譽心。榮譽具有鼓舞和鞭策作用。激發職工的榮譽心有三種基本方法：一是排隊比較法。在一定的范圍和時間內，對職工的工作數量和質量進行考核，排出名次或分成等級，有比較鑒別，大家都不會甘心自己落后，自覺地把工作做好才有光榮感。二是達標評先法。年初定目標，年終達標才能評先，改變長期沿襲的評先的彈性條件和按比例湊數的評比方法，當名副其實的先進才有自豪感；三是觀摩講評法。對推動工作有實際意義的好典型，要利用各種機會組織觀摩講評，對照先進找差距才有緊迫感。第四，要了解職工的情緒。
一、堅持人性化管理，建立融洽的情感交流基礎
人性化管理是現代企業管理的重要指導理念。人性化管理關注的是人性要素，目的在于挖掘人的潛能。保衛干部在開展思想政治工作的時候，也必須緊緊抓住人性化這個重點，建立融洽的情感交流基礎，確保思想政治工作入情、入理、入心。從企業職工的情況來看，人員構成、學歷層次、家庭情況等都呈現出多樣化的特點，因此，在工作過程中，特別是在處理與職工自身利益有關的敏感事務的時候，必須堅持以人為本的指導思想，增強工作的敏銳性、預見性。
首先要堅持平等、尊重的工作態度。尊重職工的基本權益，不擺“領導”、“上級”的“架子”，與企業職工坦誠相見，不講親疏遠近；堅持公平、公正、公開的原則，堅決杜絕庸俗化的“禮尚往來”，以原則換感情，積極交流，通過情感交流建立與廣大職工的信任，形成保衛工作與職工之間的互信；轉變工作觀念，提高服務保障意識，虛心聽取職工對保衛工作的意見建議，做到有則改之無則加勉，戒驕戒躁，謙虛謹慎，為思想政治工作開展奠定堅實的思想基礎。
其次要注意激發職工的主觀能動性和創造力，深入了解掌握職工的思想動向，及時進行干預和引導，激發員工對企業的信任感、對工作的成就感、對同事的溫暖感和對生活的舒適感，尊重職工企業主人翁地位和首創精神，使職工能夠在工作中實現自我認同、產生幸福感。通過這些工作，一方面，使思想政治工作開展的有形、有聲、有色、有效；另一方面，把職工的思想統一到保護企業財產安全、維護企業穩定的目標上來。
再次，要將思想政治工作與解決職工實際困難相結合，切實發揮保衛部門內引外聯的作用，動員各類資源，為職工辦實事、辦好事，切實承擔起幫困解難的工作職能，增強職工思想政治工作的時效性；善于換位思考，設身處地為遇到困難的職工著想，急其所急，想其所想，幫其所需，多交流、多通氣，增強職工思想政治工作的實效性。
二、把握人際交流的藝術性，更新傳統思想政治工作方法
創新的基礎在于繼承，傳統的思想政治工作方法雖然在實現過程中有不適應新形勢、新特點的地方，但是其在不斷激發職工責任感、使命感和榮譽感方面依然有現實指導意義。特別是，廣大保衛干部長久以來能夠堅持與時俱進的優良作風，在利用傳統思想政治工作方法的同時，善于把握工作對象特點的變化，不斷提高思想政治工作的吸引力和說服力，確保工作目標的實現。
首先，提高語言溝通的藝術性。美國演說家戴普認為：“世界上再沒有什么比令人心悅誠服的交談能力更能迅速獲得成功與別人的欽佩”。 思想政治工作實質上就是一種說服人、帶領人一起為某一目標而努力的工作的工作。語言交流不僅是傳統思想政治工作的重要工作方法，也是當前開展思想政治工作有效的途徑。保衛干部要具備良好的與人交流溝通的技巧，必須堅持“平易近人、因人而異、選好時機、交流融通”的基本原則，，以此來實現“教育為主、防范為主”的工作目標。
其次，強化宣傳鼓動的藝術性。在傳統的思想政治工作中，典型示范、先進引路在宣傳鼓動方面發揮了良好的作用，積累豐富的經驗?，F階段，隨著職工競爭意識的不斷強化，多數人都具有不甘落后、奮勇向前的進取心，這就為典型的發現、樹立和宣揚建立的堅實的實踐基礎。在宣傳鼓動過程中，要避免神化、極端化和悲情化的傾向，用身邊人身邊事，用活例子來教育引導。提高宣傳鼓動的藝術性，一個關鍵是要要通過圍繞意識形態領域斗爭這個主線，改進封閉說教式教育，增強教育的開放度和職工的參與度，將教育與工作實踐結合、與各類活動結合、與對職工的獎懲結合，開展理想、道德、愛國主義、革命人生觀等多維度的思想政治教育工作，提高職工政治敏銳力，增強職工抵制腐朽思想意識侵蝕的抵抗力，保持堅定的政治立場。
再次，要改善保衛工作的自身形象。從傳統來看，保衛干部由于擔負著維護規章政紀、保衛國家和人民的生命財產不受損失的光榮職責，在工作過程中呈現出更多的是“冷峻”的一面，疏遠了職工的心理距離。在新形勢下，保衛干部要積極提高自身的思想覺悟，樹立服務意識，自覺以身作則，率先垂范，為廣大職工創造穩定的工作和生活環境，用自身的行為和人格力量影響受教育者。此外，要建立起完善的保衛干部培訓機制，加強崗前培訓，使其具備保衛干部開展工作的基本政治素養和工作方法；強化經常性教育，及時規范保衛干部的思想和行為；突出重點教育，確保實際工作能力的及時提高，高質量的完成各項工作。
三、適時跟進，確保思想政治工作的有效性
保衛干部開展思想政治工作有其特殊性，一方面很多事故事件的發生具有突發性、偶發性，另一方面安全穩定工作又具有長期性、持久性。這就要求保衛干部要緊盯形勢和工作發展態勢，做細做準“人”的工作，找準工作的切入點和著力點，確保思想政治工作在安全穩定工作方面的預防作用的充分發揮。
首先，要注重制度機制建設。完善形勢分析制度，很多突發、偶發的事情是問題長期“量”積累引發的“質變”。因此在開展思想政治工作過程中，要注意發現那些表面看似微小，但會影響職工工作積極性的苗頭，主動予以關注，積極進行疏導，真正給予關心和幫助。建立摸排處置機制，把集中排查處置和經常性排查處置有機地結合起來，定期組織矛盾糾紛排查，積極開展調處工作，確保問題在萌芽階段解決，負面效益不擴大。落實安全大檢查制度，加強預防措施，加強安全檢查，既包括對單位生產要害部位、防范重點部位以及生產檢修現場等的檢查，也包括職工人員思想、心理的摸底和了解，預防和減少各類安全事故的發生。
其次，要注意因人而異。人與人之間的情況千差萬別，因此，思想工作的開展不能搞統一，要因人因事因勢的不同而采取不同的方法，選擇合適的時機介入，取得事半功倍的效果。在開展工作的時候，可以使用“五談法”，即談思想，掌握工作對象的思想情況，尋求思想和情感交流的“共鳴點”；談生活，了解工作對象的興趣愛好，尋求交流的“共同點”；談工作，從正面引導工作對象發現工作中的成就，尋找交流的“著力點”；談作風，了解工作對象的思想、工作、生活作風，尋找交流的“激勵點”；談紀律，不以規矩不能成方圓，持續對工作對象進行法規制度內容的灌輸，尋找交流的“立足點”。
再次，要主動“借力”。從保衛干部開展思想政治工作的特點可以看出，單純依靠保衛干部來完成這些龐雜的工作是很困難的，因此在開展工作的過程中，要注意“借力”，向內“借力”，落實思想政治工作責任制，發動企業各級各類黨、團、工會和群眾組織以及部門的力量，通過預想預研預判等多種途徑，形成完成工作合力，確保思想政治工作層層有人抓、事事有人管。向外“借力”，積極開展外聯工作，加強與政府相關部門、社區服務機構等的聯系和溝通，積極營造安全穩定的社會大環境，形成企業與社會共同解決思想政治工作的難點、熱點和重點問題的聯動機制，確保思想政治工作的有效完成，為企業的發展筑牢堅實的安全基礎。
四、結語
關鍵詞：企業 班組 思想政治工作
班組是企業最基層的組織，企業的先進管理理念、科學管理制度、合理勞動組織、完善安全措施，都要靠班組去貫徹落實。在新時期員工價值取向呈現多元多樣多變趨勢的情況下，應更加重視開展班組員工的思想政治工作，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力，著力營造良好的人文關懷，從而充分調動員工的積極性、創造性和主動性，增強企業的凝聚力和向心力，實現員工與企業的進一步和諧發展。筆者認為應加強以下幾方面的工作：
一、著力培養會做思想工作的班組長
加強班組長的思想政治工作，提高管理者的水平。班組的工作均是由班組長來落實的，因而，做好班組思想工作的關健之一是加強班組長的思想政治工作，提高管理者本身的思想素質。首先：班組長是一個班組的領頭羊，班組走向有50%與班組長有關，因而作為一個班組長，要明白班組長是企業與組內員工之間的聯系，本身肩負著上行下達的任務。其次要熟悉企業中的各項新的政策法規，主動學習領會企業在各個時期的經營方針政策，才能夠有效的對組內成員進行有效的管理。第三，班組長還要學習相當的管理技巧和管理理論，學習相應的法律知識，才能夠提醒組內成員，加強他們的法律意識。第四：班組長要有公平、公正的態度，才能夠在處理事情時候一碗水端平。第五，班組長還要加強學習洞察力的學習。才能夠有效的及時的洞察組內成員的思想變化，及時做好思想工作。
班組長既是上級命令、決定的貫徹執行者，是管理精神傳播的窗口，又是上級管理者與班組員工溝通的橋梁。培養一名懂得做思想工作的班組長，對于增強班組凝聚力、工作力，促進企業管理、提高生產績效的作用更直接、更明顯。道德素質優秀、管理能力較強、業務技術過硬、身體素質良好是選用班組長的基本要求。其對企業的忠誠、對工作的態度，一言一行都起著潛移默化的作用。
二、多方為員工心理和諧提供宣泄平臺
關注人的心理健康是做好思想政治工作的必然要求，也是思想政治工作體現人文關懷的生理基礎。企業中各種利益格局的調整，必然帶來人們思想觀念的碰撞，班組內員工普遍存在不同程度的心理壓力和認知困難。因此，須積極關注員工心理健康，及時幫助員工解除心理困惑和認知誤區，不斷提高員工的心理應急能力，為他們解決后顧之憂，實現身心健康。
提供情緒宣泄平臺是促進員工心理和諧的重要途徑。在實際工作中，企業應建立制度，充分發揮平臺作用，變堵為疏，化禁為導，為員工提供傾訴的渠道。建立反饋回復制度，對不同渠道獲得的各種基層意見建議給予處理或暫時不能處理的情況說明，使員工的合理訴求得到及時回應。
三、制定公平合理的激勵機制，最大限度的發揮組內員工潛能
員工的思想問題有一大半是來自班組對自身的考核和激勵過程中產生的。因而，建立公平合理的考核機制是有效的消除員工思想問題的重要手段，也是最直接的導火索。這里的公平指的是獎罰要公平，凡事對事不對人，不論是正式工還是招聘工，很好完成既定的目標，就要表揚與獎勵，而對于沒有做好的，則要進行批評和相當的處罰，不要因數他是正式工就可以降低要求，不因為他是招聘工就隨意扣罰。這里的合理是指相對的合理：組內成員合理的競爭，在政策允許范圍內合理的制定激勵機制，給招聘工一個施展的空間和舞臺，讓他們有機會與正式工過招，取得他們能夠接受的最合理的激勵，從而最大限度的發揮他們的潛能。
四、積極開展班組思想文化建設
班組員工的思想文化建設包括開展愛國主義、集體主義、主人翁精神教育以及職業道德教育、法制教育和企業理念教育等等。通過曉之以理、動之以情的手段和方法，對員工進行形勢任務、敬業愛崗教育，使員工擺正企業、集體、個人三者之間的利益關系，不斷清除享樂主義和極端利己主義的不利影響，教育員工樹立上崗靠技能、報酬靠貢獻的思想觀念，從而珍惜崗位、扎實工作、發揚主人翁精神，保質保量地完成生產任務，為企業發展做出自己的貢獻。
在有條件的班組，可以通過開展勞動競賽、技術比武、提合理化建議、學習勞模事跡等多種途徑，引導組員自覺為企業分憂，為發展獻計，為創效出力；開展“創建學習型班組，爭做知識型員工”以及“工人先鋒號”等活動，為組員提高自身素質、體現個人價值提供平臺。
五、建立必要的規章制度
沒有規矩,不成方圓,沒有制度,行為也不可能規范。要制定班組的各項管理制度,如班組質量管理、班組目標管理、班組考勤制度等,明確班組內的工作職責,任務、作業程序等,形成制度,頒布執行。同時要做到月有考核,季有初評,年有總結,考核成績作為評選先進班組的依據。整套制度建立健全后,就會逐步做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化工作考核數據化、工作管理系統化。
六、創建學習型、創新型班組
班組的基礎管理工作做好后，下一步的工作就是創建學習型、創新型班組，學習和創新是相輔相成的。
創新源于思考，源于學習，只有勤于思索的人才能有更多的創新機會，而對于企業來講勤于思考和學習的人大多存在與兩種人當中，一是熱愛自己工作的人才會不斷為工作中的問題思索。二是年輕的新員工，對于年輕的新員工來說是第一份做的工作，隨之工作和學習的熱情高漲，更多的激情也會在那里燃燒，在工作中的想法也會更多，思考也會隨之而來。
【關鍵詞】思想政治;思想教育;基本矛盾
黨的十三大確立了我國處于社會主義初級階段，黨在社會主義初級階段的基本路線即“領導和團結全國各族人民，以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創業，為把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義現代化國家而奮斗?！痹谶@種新的形勢下，思想政治工作要為實現黨的基本路線服務。為提高思想上的覺悟，思想政治工作以人為對象，對人的思想觀念、政治立場產生影響。思想政治工作是黨的工作重要組成部分，要求必須服從黨的中心工作，具有鮮明的黨性任務，對人們的覺悟產生影響，有目的地去改變人們的人生觀、世界觀、價值觀等。從實際意義去理解思想政治工作理論，主要由三個部分構成：分別是主體、客體、載體。主體就是思想政治工作者本身，客體即為其對象，載體指思想政治工作者對其對象開展工作的形式。是有目的、有計劃的進行思想改變，而并不是限制人的行為，之所以要進行思想政治工作，歸根結底是觀念轉變后所取得的效應。因此在客體的思想發生轉變時，作為思想政治工作者，要發揮好主觀能動性，確?？腕w的思想觀念達到預期的轉變。
一、思想政治工作的基本矛盾
思想政治工作的基本矛盾是指思想政治工作者對對象所傳播出的信息，即世界觀、價值觀、人生觀、以及各種思想上的觀念與客體存在的矛盾，即為思想政治工作的基本矛盾。而思想政治工作就是為了解決主體與客體之間的矛盾而工作的。根據主體思想政治工作者的思想觀念，傳播到客體的觀念信息的轉變，從而化為客體的思想觀念。簡單來講就是通過思想政治工作者對客體的思想意識上的工作，從而使客體與主體的思想觀念一致，達到意見統一的效果。思想政治工作是通過一系列的實踐活動，從而使客體的思想發生轉變，是一項重要的社會實踐活動。由于人們處在一個自我滿足的狀態，而思想政治工作給人帶來轉變，人們需要被動接受這種轉變。然而，作為思想政治工作的主體，就要有主動改變客體的思想觀念的動機。主體在思想政治工作中起著重要的作用，是整個思想政治工作的領頭羊、也是整個思想政治工作活動所產生的效果、影響的負責人。主體與客體在政治觀念、世界觀、人生觀、價值觀方面呈對立矛盾的狀態主要是因為客體暫時無法與主體的思想觀念達成一致。
二、思想政治工作者與思想政治工作的對象之間的矛盾
在整個思想政治工作的環節中，每一個環節都可能出現矛盾。主體發起思想政治工作，主要是由于社會當中存在著不和諧的現象、或者阻礙社會發展的行為，從而形成了思想政治工作的外因。在實施觀念轉變的過程中要做到正確分析每一環節的矛盾。首先，之所以開展思想政治工作，其中必然存在內因和外因，思想政治工作讓人們的思想觀念發生轉變，主要是為了達到思想觀念統一的效果、目的。那么主、客體就存在觀念上不一致的矛盾。其次，在思想政治工作過程中，矛盾始終貫穿其中。開展思想政治工作的過程中，受各要素、思想觀念差異不同，導致傳播的思想觀念產生的歧義矛盾。最后，能否消除矛盾，就需要主體在思想政治工作過程中是否能正確處理好各矛盾之間的關系。
三、正確處理好思想政治工作中矛盾關系的路徑
（一）主體的思想觀念與客體思想觀念處于對立關系
客體的思想觀念最初是與主體所傳播的思想觀念之間存在著差異。所表現出來的差異主要是由于客體處于被動地接受客體思想上的傳播，是因為客體在社會實踐活動中、沒有將主體的思想進行實踐，達不到思想政治工作的傳播效果，從而產生對立的關系?；蛘哒f主體的思想觀念與客體的思想觀念之所以產生對立的關系，也有可能是因為中間有一方是正確的思想觀念，另一方是錯誤的思想觀念，從而導致思想觀念上出現了歧義。錯誤的思想觀念無法與正確的思想觀念構建一統一的戰線，而這兩種思想觀念相互排斥，從而產生較大的沖突。即可引申為思想觀念的矛盾，落后思想觀念與先進思想觀念的矛盾沖突，正派思想觀念與反派思想觀念的矛盾沖突。
（二）主體思想觀念與客體思想觀念處于統一戰線
主體與客體在社會中并存，不管是主體思想還是客體思想，兩者之間的矛盾即為社會存在的客觀反映，有正確與錯誤之分，促使在某一觀念的思想上保持著一致的態度，那么就要尋找更多的思想共同點、打開共同點的突破口。例如：政治思想工作也包括社會改革、經濟改革的思想觀念變動，不管是主體還是客體，都希望社會能夠得到更好的發展，那么在思想政治工作中，為了使社會得到更好的發展，為社會創造更多的有利價值，就要求主體在對客體的思想進行傳播影響時，做足基本的工作，促使主體與客體之間保持一致的思想觀念。
四、正確解決矛盾與沖突的具體建議
如何解決這些沖突？對此，要做到具體問題具體分析，分析好為什么會產生差異、產生差異的原因是什么？如何才能使主、客體的思想政治觀念站在同一戰線，走向和諧社會，每一個社會成員都具有構建和諧社會的思想道德觀念、科學發展觀。
首先，產生矛盾的原因，無非就是思想觀念上出現了歧義，那我們就要仔細分析，這些矛盾產生的原因是什么，要對這些差異有必要的認識。在思想政治工作中，每一個主體與客體的思想觀念、知識水平、社會經歷有所不同，主體在對其思想上的傳播時，如果主體對客體傳播的政治思想、觀念思想恰好與客體的思想觀念不相符合，那么，產生的歧義矛盾是必然的。那么在進行這一項思想政治工作時，主體作為思想政治工作的主體要積極主動的了解這些矛盾在傳播思想的過程中是否存在著一定的內在或外在聯系、思想觀念是否相似，所引起的矛盾尖銳的程度，以及在這一社會實踐過程中是否會導致雙方矛盾愈演愈烈。
其次，每個人在社會實踐活動中都有可能充當思想政治工作的主體或客體角色，主體在傳播思想觀念時是主動的，客體接收觀念處于被動地位，要想思想觀念達到一致的戰線，那么需要在做思想政治工作時，各抒己見，讓主體與客體之間可以深入的理解、溝通。確定好客體的思想行為，尋找在實踐過程中不符合主體所需要傳播的意識形態，主體才能更好的確定傳播思想觀念的形式，采取更貼近實際的措施，以及最好的解決辦法，找準矛盾之間的聯系、性質。由于在這一社會實踐過程中，客體的思想意識與主體的思想意識由不適應階段到基本上可以接受理解階段的轉變，甚至開始為這一政治思想工作付出行動，那么主體可以逐步的向客體傳播最新的思想觀念，促使主、客體走在同一的道路上。針對思想政治工作中主體與客體之間的關系是雙向的能動的關系，主體扮演著積極主動傳播思想觀念的一方，客體是消極的、被動接受，而主、客體都是具有思想意識的，在思想政治工作中，客體的態度是抵制、接受、或者是有選擇性接受認為正確的思想觀念，并通過自我調節、理解，化為自身的見解觀念。
再次，主體在傳播思想政治觀念時，與客體本身的思想觀念，就存在著理解上的差異，由于在這一實踐活動中所產生的情感、情緒也存在矛盾的一面。所以思想政治工作者在與客體傳播思想觀念時。要盡可能的將情緒矛盾化小，才能做好思想工作上的觀念逐步統一。由于所處的政治經濟地位不盡相同，受社會上的各種思想觀念影響程度也不同，也就意味著主體在實踐過程中要求人們的思想觀念得到轉變的目標無法全部實現。然而作為一個黨的思想政治工作者，經過黨的洗禮，堅持黨的發展路線，堅持四項基本原則，堅持改革開放，堅持黨的群眾路線，去提高人們的思想覺悟，把有利于社會發展的思想行為統一起來，積極引導黨的政治思想觀念，使思想政治工作充分發揮其工作職能、自覺能動性，認清思想政治工作的基本職能，以及在思想政治工作中所產生的基本矛盾。
最后，在我國也存在著階級上的斗爭，從而導致階級思想、階級立場、社會制度有歧義，由于階級立場的不同，從而產生矛盾。階級上的矛盾是比較重要的，思想上的觀念差異比較大，在進行思想政治工作時，在相互不觸碰利益的情況下，進行思想傳播。
五、結語
思想政治工作中基本矛盾的方法研究，并不是在很短的過程中就可以使人們的思想觀念達到一致，也不是短時間內就可以完成的任務，因此在思想政治工作這一社會實踐活動的過程中，需要主體不斷挖掘、不斷探索分析所產生的矛盾，以及如何積極主動解決所產生的矛盾的方法，為社會的快速發展提供保障。
參考文獻
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一、曉之以理，以理服人的方法
基層思想政治工作的落腳點是統一意志，形成合力，推進工作，在開展思想政治工作的過程中，只有擺事實、講道理，以理服人，才能達到解決思想和認識問題的目的。
1.講理要充分透徹。所謂講理要充分透徹就是要把所講道理的含義講準、內容講清、實質講透。做到這一點首先要講真話。列寧曾說過，我們的力量在于說真話，講真話的力量和魅力在于能夠使員工產生信任感、真實感和依賴感，增強可信度和說服力。然后還要講“新”話。新話能吸引人，易入耳入腦。講新話就要多說“個性”話，少說“大鍋”話，要講出新的意境，把平常的道理講出新的“味道”來。
2.講理要有針對性。要講貼近干部職工思想的話、干部職工熟悉的話。因為這些“近”話能抓住干部職工思想上的“敏感”點，激起干部職工的興趣，容易實現與干部職工的同頻共振。講理的針對性要求政工干部必須切實了解群眾的思想和利益、把握群眾情緒、研究群眾思想觀念的變化，多講身邊的人和事。一個好的思想政治工作者，只有及時發現和樹立身邊的典型，從而及時培養在平凡崗位上涌現出來的典型人物，才能以典型去體現自己工作的深度和力度，去推動整個思想政治工作的深入開展，使之取得成片的成效。
二、動之以情，以情感人的方法
基層思想政治工作不僅要以理服人，還要以情感人。實踐證明，以情感人的工作方法往往能取得巨大的收獲。
1.深入基層，感情上貼近職工
領導干部要帶頭深入基層，深入群眾，千方百計解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，以密切干群聯系，凝聚民心。要以平等的態度待人，加強與基層職工感情上的聯系、思想上的溝通與交流，通過細致的工作，讓職工產生信任感、成就感、溫暖感和舒適感。要注意把握職工群眾的情緒，主動把消極因素轉化為積極因素。思想政治工作者與職工談心一定要擺正位置、端正心態、掌握技巧，做到平易近人、善解人意、可親可信，決不能居高臨下，盛氣凌人，以勢壓人。情到理所至，情阻理難通，要動之以情，曉之以理，了解職工的情緒，摸清職工的脈搏，因人而異，區別對待，對癥下藥。
2.以人為本，思想上尊重職工
基層思想政治工作應該尊重和滿足職工群眾正當合理的需求。人都是有所需求的，認為，人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關。尊重和滿足職工正當合理的需求，是思想政治工作的基本要求，體現著以人為本的思想。思想政治工作者只有主動接近干部職工，走進干部職工的內心世界，了解干部職工想什么、需要什么、有什么困難，才能做到想干部職工所想，急干部職工所急，幫干部職工所需，真正做干部職工的知心人。要善于聽取職工的意見和建議，決策一旦作出，就要講指導思想，明確責任權利，使他們明白干什么、怎么干，干到什么程度，實現什么目標。理解他們良好愿望，關心人的政治進步，對這些要給予充分肯定，大力支持，及時幫助。
三、循序漸進，循循善誘的方法
思想政治工作者在從事職工群眾思想政治工作中，要掌握循序漸進、循循善誘的方法，及時發現思想問題，把握解決思想問題的時機，從現象看本質，從外因深入到內因，層層深入，使思想問題得到妥善解決。
1.循序漸進要做到“三準”
所謂循序漸進是指學習、工作等按照一定的步驟逐漸深入或提高。思想政治工作必須遵循職工的認知心理和思想政治工作的規律、特點，分層次、多樣化、循序漸進開展?；鶎铀枷胝喂ぷ饕驖u進地開展，必須在深入細致上下工夫，力求做到“三準”?！叭郎省奔窗讶藛T的真實思想情況摸準，把教育要解決的問題抓準，把教育的實施方案訂準。做職工思想工作通過深入細致的思想交流，掌握職工的困難和問題，進而對癥下藥，凝聚職工的心，使職工真正做到與企業“同呼吸，共命運”。無論是上級布置的專題教育、還是單位進行的經常性思想教育，都要經過充分準備和廣泛的調查研究，在對職工思想摸準弄清的基礎上實施教育，不能倉促上陣。
2.循循善誘要做到生動
基層思想政治工作基本內容包括中國特色社會主義理論體系的學習、黨的路線方針政策和形勢任務教育、愛國主義集體主義教育、社會主義道德教育等等，循循善誘的工作方法對于這些理論、道理、觀點、立場的傳輸中能起到很好的作用。大道理往往比較抽象，高深莫測，玄而又玄，所以循循善誘要講究生動具體，善譬巧喻。理論是枯燥的，只有把理論運用到現實生活之中，才能產生火花，迸發力量，思想政治工作應做到真誠、實在、靈活、幽默、也就是集理論性、思想性、知識性、趣味性于一體，達到團結、緊張、嚴肅、活潑，這樣工作才可能達到事半功倍的效果。講求思想教育藝術，以真誠的力量感染人，以情感的力量打動人，以人格的力量教育人，循循善誘，才能把思想政治工作做到職工的心坎上。
四、樹立榜樣，典型示范的方法
以人為本，即以醫院的工作人員作為政治思想工作的主體，以改變醫護人員的思想為主要目的。隨著醫院醫療體制的改革，醫院在政治思想工作的開展中面臨著很多新的問題，使醫院的政治思想工作受到了很大的挑戰，且出現了很多矛盾，因此這些問題在一定程度上阻礙著醫院的發展。醫院的政治思想工作主要針對的是醫院的員工，是做工作人員的工作，因此要順利的開展政治思想工作，必須要堅持以人為本，而在醫院的政治思想工作中，如何堅持以人為本理念是最重要的部分。
一、醫院政治思想工作的概述
1、政治思想工作的含義
在國家與社會中，醫院所占的地位是極高的，它扮演著極為重要的角色，對社會的發展起著重要的作用。在醫院中，其工作性質和員工的組成等都是較為特殊的，它與其他的行業相比，除了要對相關的醫療設備和技術等進行管理，還需要對員工進行政治思想工作，以提高醫護人員為社會、人民服務的精神。做好員工的政治思想工作能夠調動員工的積極性，提高其創新意識，對醫院工作的開展有著重要的意義。
2、醫院政治思想工作的意義
（1）幫助醫院工作人員樹立正確的人生觀和價值觀
醫院是一個非常特殊的事業單位，醫院在對人民進行治病防病以及保證社會穩定方面具有非常重要的作用，在對患者進行治療的時候，我們不僅需要醫務人員具有非常精湛的技術以及先進的醫療設備，更需要醫務人員具有高尚的品德， 在社會主義市場經濟的大環境下，醫院也進入了一個新的發展時期，醫院之間的競爭，說到底還是人才的競爭，所以在醫院的工作中，做好員工的政治思想教育非常的重要，只有通過良好的政治思想教育，才能夠有效幫助員工建立正確的人生觀和價值觀，使員工在工作的過程中能夠保持飽滿的熱情以及良好的工作態度，維持良好的醫患關系。
（2）激發工作人員的積極性
相對于其他行業而言，醫院的工作人員素質相對較高，他們都有著自己的思想，保持著自己的價值觀。而在進入醫院之后，醫院要對員工進行統一的管理，使員工明白自己身負的責任和重擔，必須要對其進行思想教育。醫院對員工開展政治思想工作，能夠有效的激發員工對工作的熱情，調度員工的積極性，使其能夠自覺的投入到工作中，肩負起相應的責任。因此，醫院在對員工進行整治思想教育的時候，要將員工作為思想教育的中心，除了加強對員工的思想教育，提高員工的政治覺悟，還要注意滿足員工的合理需求，使員工提高對工作環境的滿意度，提高員工的積極性。
二、拓展醫院政治思想工作的具體思路及方法
醫院是為患者解除病痛的場所，是挽救患者生命，保證患者恢復健康的衛生事業單位，在醫院的工作過程中，我們提倡的是全心全意為人民服務的工作理念， 在新時期的環境下，我們又提倡把患者作為根本，建設和諧的醫患關系，這兩種思想其實是一脈相承的。所以在新時期的環境下，醫院做好員工的政治思想教育工作對醫院的發展非常的重要。
1、以實際情況作為工作的出發點
醫院進行政治思想工作的時候，一定要根據實際的情況來，這是黨和國家開展工作的基本原則。在醫院中，由于每個員工所生長的環境不同，所受到的教育也不同，這就使得員工的綜合素質有很大差距。因此，醫院在開展政治思想教育工作的時候，要根據員工的心理特點及個人素質來進行，抓住不同工作人員不同的心理，針對性的進行教育，才能起到應有的效果，而不是對所有的員工都采用同樣的教育方式。目前我國醫院的管理上還存在很多的問題，如部分醫護人員的醫德存在問題，容易造成醫患糾紛；醫院員工的福利與其付出不成正比，使員工失去積極性；以及領導自身的思想還較為傳統，沒有對政治思想教育工作引起足夠的重視等。這些都需要醫院全體工作人員共同努力，醫院以實際的情況為出發點，才能更好的解決當前存在的問題。
2、以思想溝通為主要的手段
良好的溝通是進行工作的前提，從以往的工作經驗來看，要想做好醫院的政治思想工作，和員工進行良好的溝通非常的重要，在進行員工政治思想教育工作的時候，相關的領導一定要積極和員工進行對話，了解員工的實際情況，進而有效的發現問題，選擇合適的方法進行解決。
3、以心理的疏導為基本路徑
要解決醫院工作人員心理上的問題，首先要對其進行心理的疏導，了解員工的情緒和心理上的需求，再進行針對性的指導。通過與員工的交流來分析造成員工情緒不佳的原因，再結合員工的性格來掌握員工的心理，以找到最好的解決辦法。在這個過程中，切忌通過說教和批評等方式來要與員工進行交流，以防止激起員工的不滿，要站在員工的角度來思考問題，真正的了解并滿足員工的需求，讓員工心理上的問題得到解決。
