時間:2023-09-18 17:28:07
序論:在您撰寫數字經濟的機遇和挑戰時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
20世紀中后期,在新自由主義思潮的發展和新公共管理運動的推進下,政府降低了對高等教育的財政支出,迫使大學不得不調整自身的角色職能,通過在周圍環境中尋求其他的資源以降低對政府的依賴,幫助自身在新的環境中生存和發展下去。國外學者希拉·斯勞特,拉里·萊斯利將大學及其教師為確保外部資金而無可避免地參與市場活動或具有市場特點的活動稱為“學術資本主義”[1]。在學術資本主義背景下,探索大學呈現的新特點,深入了解這些特點,分析其為創業教育的開展提供的機遇和挑戰,具有重要意義。
一、學術資本主義——大學創業教育的孕育土壤
學術資本主義背景下,知識突破了傳統意義上僅在學科、專業和學術網絡中流動的模式,成為了需要被轉換成產品或服務的原材料。大學是知識生產和創造的“工廠”,擁有豐富的可轉讓知識,市場化的活動使得這些知識在校內外有了更廣泛的流動,形成了新的知識流。大學將知識以專利的方式轉讓,或成立公司將研究成果轉化成產品與服務,以此獲得資本利益的過程,正是大學參與創業活動的過程。在學術資本主義浪潮中,大學不再是閉門造車的“象牙塔”,而是找到了自身的定位,將學術原則與學術資本主義精神相結合,更多的走進市場,參與市場活動,像企業一樣運作,為大學師生營造創業氛圍。大學教師也開始了由“學者”向“創業者”角色的轉變,成為大學創業活動的先行者。筆者認為,在大學受學術資本主義影響的同時,創業教育已經出現并顯示了學術資本主義滲透到高等教育的學習過程,學術資本主義為大學創業教育提供了組織源泉,是大學創業教育的孕育土壤。
二、學術資本主義環境下大學創業教育面臨的機遇
1.學術資本——大學創業教育的優勢資本。學術資本指個人所具備的學識、才干、技能和資歷,是由教育、知識、能力和學術經驗等積淀而成的典型的文化資本[2]。創業教育是在知識和知識創新成為資本的社會環境下,通過將高校知識,技術產品進行擴展以延伸大學服務功能,利用其學術資源優勢,促進經濟和社會發展的教育活動。由此看來,學術資本主義浪潮中的“知識資本”為大學創業教育提供了“資本”基礎?!爸R資本化”的過程改變了大學的角色,使大學與市場的對話日趨頻繁,知識不再是高居于象牙塔中的“純知識”,知識資本通過在大學和市場間的流動創造經濟價值和社會價值,這種新的知識流推動了大學的創業活動,并在此過程中潛移默化地改變著大學的教育。在新的知識流網絡下,知識成為大學參與創業行為的最重要資本,很多高校開始把創業教育整合到大學課程體系,提供創業專業知識教育。越來越多的大學生也開始把自我獲得的知識視為資本資源,并積極把握機會利用這些資源為自己的創業做準備。在學術資本化的過程中,大學應充分利用學術資本主義背景下的新知識流,敏銳地把握機會,在高新技術領域實現對知識經濟價值的有效利用,開展技術含量高的創業活動和創業教育。
2.教師角色轉變——大學創業教育的人力資源。學術資本主義不再以傳統的學術邏輯為根基,而是以市場邏輯為依據全面衡量、要求和評價大學和大學教師。這就要求身處其中的大學教師開始由“學者”向“創業者”的角色轉變,教師自身所掌握的知識,學術成為了其創業資本,通過專利成果的轉讓和企業任職等方式參與創業活動。這一角色轉變在某種程度上促進了大學創業教育,為大學創業教育提供了新的機會,表現為以下幾個方面:(1)教師幫助學生參與其學術成果的創造和轉讓過程,使學生深入體會學術創業過程。(2)為創業教育提供外部信息網絡支持。學術資本主義環境下的大學教師很多在企業擔任顧問等職位,對于市場化的參與更豐富,對于市場導向的把握也更準確,這對于高校學術的創業指導更能提出實際的、有建設性的建議和意見,加強外部信息網絡。(3)有利于增加校企合作機會,營造大學創業氛圍。對教師而言,大學不止是單純的學術組織,也是創業的營利性機構,高校可以通過校辦企業聘請大學教師,為教師開展校企項目,為學生提供創業機會和環境??偠灾?,對于大學教師的身份轉換,高校要最大限度地利用教學科研人員這一創業先行者身份及其所持有的學術資本,在繼承大學學術自由與自治的傳統上,致力于學術發展,為大學創業教育提供信息支持和師資力量。
3.組織多樣化——大學創業教育的組織保障。組織的多樣化主要是從大學內部組織和外部組織兩個方面闡述。學術資本主義背景下,大學與市場的界限日趨模糊,大學越來越像是一個混合的、復雜的經濟組織。為協調大學與經濟社會的關系,促進師生的創業教育活動的開展,大學紛紛建立了相應的間隙組織,為創業教育的發展提供堅實的組織保障。創業教育中心、知識產權辦公室、技術轉移中心、企業孵化器等組織機構在大學應運而生,對創業教育中發揮重要作用。創業教育中心為學生創業活動的全過程提供咨詢和服務;知識產權辦公室負責高校師生的專利和許可方面的事務管理;技術轉移中心幫助師生有效地把科技成果進行轉化;企業孵化器為還是雛形中小企業提供物理空間和基礎設施,從而降低創業者的創業成本和風險,提高創業成功率[3]。另一方面,作為學術資本主義重要組成部分的校外中介組織則通過協調大學、非營利部門和私有部門之間的關系,為大學創業教育構建了完善的社會網絡,建立了政府、高校、企業三者的協作互動機制,促進了知識生產和應用,為創業教育提供資金支持和智力支持。例如基金會等機構為創業教育提供了大量的資金,資助大學創業活動中表現突出的學生,并提供資金幫助教師開發創業教育課程,推動大學創業教育的發展和創新創業活動的開展,培養學生的創業精神。社會上一些中小企業也參與到大學創業教育,為有創業需要和準備創業的學生提供有針對性的個人咨詢,提高學生創業的可能性和成功率。
三、學術資本主義環境下大學創業教育面臨的挑戰
1.學術傳統的堅守。創業的最終目的是創造出經濟價值或社會價值,這與學術資本主義中追求學術資本化、利益化的目標是一致的,但這卻對追求學術自由的大學傳統提出了挑戰。在學術資本主義浪潮中,大學不能一味以追求資本而進行創業教育,更要學術自守。大學的永恒使命是創造純粹知識,追求公共性利益而非私人收益。在創業教育過程中,大學要認清自身定位,將有限的資源用在為核心使命服務的行動上,堅守高等教育的底線,遵循大學自身發展邏輯,超越公司文化中的大學,走進知識社會中的大學,而不要成為企業化的大學。在學術資本主義浪潮下,大學重要的是接納學術資本化作為一種趨勢的合理性,充分利用其參與市場經濟活動的優勢,確定“學術”與“資本”的界限,不能一味追求資本利益。要秉承“應用研究不能代替基礎研究,職業訓練不能代替通識教育,科學專利不能代替公共傳播”[4]的信念,對學生進行超越經濟價值的創業教育。
2.專業化的創業教育師資隊伍建設。大學要完成創業教育內容,實現創業教育目標,就需要一支結構合理、素質優良的創業教育教師隊伍,這也是保證創業教育的前提和基礎。目前,參與學術資本主義的教師是大學創業教育師資力量的重要組成部分,大學并沒有專業化的創業教育師資團隊。一方面,這些教師主要是通過市場化活動實踐參與創業教育,缺乏充實完善的創業教育知識結構體系,在學校層面,創業教育課程還未納入到全體教師的培養規劃中,教師的創業教育意識和創業教育知識的培養是大學面臨的一大挑戰;另一方面,在學術資本主義浪潮下,應用學科比基礎學科更多的參與到市場,為創業教育提供更多機會,大學教師如何打破學科壁壘,在創業教育中融合應用學科和基礎學科,加強學科對話,交流創業教育經驗,是大學創業教育師資隊伍建設面臨的另一挑戰。
3.校內外組織協調管理,避免“企業化”傾向。在學術資本主義過程中,為了適應復雜化的市場活動,大學內外部出現了協調各部門的間隙組織和中介組織,大學變成了日益復雜的經濟體,其管理也開始呈現行政化和企業化特點。這要求參與市場管理的高校職能部門引進校外專業管理人才并提升其相應的管理能力,以期能促進各組織的合作與發展。同時,大學在管理過程中要堅持其教育使命,保持相對的獨立性,認清大學和企業界之間的界限,根據大學自身發展規律組織各部門關系,避免成為一味以市場為導向的“企業化”大學,從而保證大學創業生態環境的穩定發展。
學術資本主義這一現象或浪潮已經不可避免的對高校,教師、學生,甚至整個學術界造成輿論影響,某種程度上,學術資本主義為大學創業教育的出現和發展提供了機會。在創業教育的過程中,大學要抓住機遇,充分利用學術資本主義為創業教育提供的學術資本、人力資本和環境支持。另一方面,大學如何在堅守傳統大學理念的同時,適應自身在市場化過程中的角色轉變,規避資本化的利益導向,提升創業教育師資力量,協調各組織部門關系,實現創業教育健康持續發展,是大學面臨的重要挑戰。
[關鍵詞]數字化轉型;國有企業;經濟發展;深遠影響
數字化轉型主要是通過數字技術進行多角度、全方位的改造過程。在生產、管理、運營、營銷方面上應用數字化,能夠促進國有企業盡快實現智能化、網絡化、數字化的發展,然而國有企業的管理者也要認識到數字化轉型在給國有企業經濟帶來積極影響的同時,國有企業經濟也將面臨較大的挑戰,因此,國企管理者需要積極地應對數字化轉型帶來的變化,提升國有企業的綜合競爭實力。
1.數字化轉型對國有企業經濟發展的深遠影響
1.1數字化轉型給國有經濟帶來的機遇
激發國有經濟增長的動力:隨著市場經濟的快速發展,人們對消費的效率和形式提出了較高的要求,數字化轉型從多方面滿足消費者的不同需求,拉動國有經濟的快速發展。數字經濟作為一種新興的經濟形式,擁有較大的發展前景,很多國家都將數字經濟提高到了較高的戰略地位,政府部門也相繼制定了相關數字化轉型的激勵政策,能夠為國有企業開拓良好的市場環境,大大的拉動國有企業經濟的發展。同時,數字化轉型能夠提高投資的活躍度,在建設數字經濟的過程中,在研發前沿技術和基礎設施方面于需要投入較大量的資金,數字經濟的預期收益會增加投資的數額,提高資本的流通速度。為國企經濟提供較大的發展空間:在科學技術水平日益提升的市場經濟環境下,數字化轉型能夠突破時空上的限制,使得國際經濟交流變得更加密切,加快了經貿往來交易的速度,能有為國有企業經濟的發展提供較大的空間。能夠提升國有企業的管理效能:企業在保持持續的規劃、運轉和調整中實現既定的目標,獲得收益和成長。數字經濟的出現,為企業的運營和發展提供了更大的機遇。通過現代技術的革新,能夠使企業的經營管理更加智能化、科學化、現代化。
1.2數字化轉型給國有企業經濟帶來的挑戰
跨行業、跨區域的發展:在數字化轉型經濟背景下,對國有企業的經營方式和內容提出了新的要求,數字化轉型可以說是傳統經濟和現代經濟的一個分水嶺,一方面傳統國有企業會面臨被替代、被淘汰的經營風險,由于云計算、大數據分析等先進技術的應用,能夠提供比傳統國有企業更優的服務和商品,因此對于傳統國有企業經濟來說是一個較大的挑戰。例如現代市場經濟中能夠提供甚至優于傳統經濟中企業提供商品和服務,給傳統企業的發展帶來了較大的發展挑戰。從現階段市場經濟形式來看,傳統實體經濟的消費額呈現出了下降的趨勢,信息服務業、咨詢行業也處在被替代的經營風險。另一方面,數字化轉型中經濟融合、跨界業也加快了競爭格局的變化,在傳統經濟市場背景下企業探索的相關領域也不同,為數字化轉型提供了較大的發展機遇。例如谷歌、百度等互聯網企業在無人駕駛、導航、地圖開發等領域的研發,也提高了數字化轉型過程中國有企業之間的激烈競爭。信息傳統的安全性和及時性:市場經濟的快速發展,機遇與風險是并存的,國有企業只有通過準確的信息來對經濟發展趨勢進行判斷,對機遇和風險進行合理的把控。在數字化轉型過程中,加快了信息的傳遞,也對國企辨別。獲取信息的能力提出了較高的要求。一方面數字化轉型過程中,有關國企的負面信息傳播的速度會變快,因此國有企業就必須花費一定的時間和精力來維護自身企業的形象。與傳統渠道傳遞信息一點對多點的模式相比,在數字化轉型過程中,傳播信息具備多維度、多點的特征,因此傳播負面信息的速度也較快,因此國有企業必須有較大的應對能力。同時,在數字化轉型的過程中,會存在一些失真、虛假的信息,對判斷和分析經濟環境的能力起到了負面性的影響,開發互聯網環境中涉及到大量復雜的信息,也存在著一些不真實的信息。信息失真、扭曲嚴重影響企業對經營環境的正確性分析,會導致企業發展戰略目標發生偏差。延緩了獲取信息的及時性,不能緊緊抓住良好的發展機遇。
2.數字化轉型下國有企業經營的難題
缺乏對數字化轉型的正確性認識:數字化轉型既是對技術進行的更新,也是全方位對經營理念、戰略、組織和營運進行的變革,主要是從全局的方面來謀劃?,F階段很多國有企業有著比較強烈的數字化轉型意愿,但是數字化轉型的實踐路徑和戰略目標并不是很清晰,主要將重點放在了如何在生產端引入相關信息系統,并沒有結合自身的發展戰略來進行綜合性的謀劃,高層管理者在數字化轉型過程中也沒能達成共識。同時,數字化轉型對于國有企業來說是一項系統復雜的任務,對國有企業提出了人才培養、業務能力建設和技術創新等方面新的要求,一部分國有企業并沒有重塑組織和完善相關制度,數字化轉型過程中也沒有明確部門之間的權利和職責,激勵獎罰制度和考核制度也不夠完善。數據資產應用范圍不廣泛:數字化轉型從實際上來看是國有企業對數據資產不斷積累、應用的過程,在數字化轉型的經濟背景下,國有企業的一個主要任務是如何對數據價值的合理利用、加工?,F階段對數據應用方面,很多一部分國有企業還處在感知階段,并沒有進入到行動階段,尚未形成一個全生命周期、全產業鏈、全流程的工業數據鏈;在內部各個業務系統中散落著分布不同數據資源,在過程控制層和底層設備層之間不能進行及時的溝通,引發了“數據孤島”的問題出現;融合外部數據的能力不高,不能對數據的更新與分布進行全面、及時地感知。目前由于受到數據的質量、規模、種類方面的限制,一部分國有企業應用數據還處在起步階段,在風險控制、精準營銷方面還缺乏廣泛的應用,在數字化轉型過程中缺乏從決策性和預測性的分析,不能都會數據資產的潛在價值進行合理的挖掘。缺乏數字核心技術和第三方服務:傳統產業在數字化轉型過程中會存在成本較高的問題,也會面臨供給數字核心技術不足等方面的問題,在戰略架構設計、咨詢和數據運營等任務方面缺乏應該有的承擔能力。同時由于市場上的大數據、軟件和云計算服務商存在較大的差異,因此也就加大了國有企業選擇的難度。明顯的數字鴻溝:傳統國有企業在數字化轉型過程中會存在比較突出的不充分、不平衡的問題,很多國有企業并不具備較高的數字化水平,智能化和網絡化的基礎相對薄弱,雖然對數字化轉型有著比較強烈的意愿,但是有時會受到資金、人力方面的限制,這就會嚴重影響數字化轉型的進度。與其他發達國家相比,我國互聯網的建設在功能完整性、行業覆蓋面、模型組建系統性等方面還不夠先進,在行業內還存在著較大的數字鴻溝。
3.國有企業應對數字化轉型的對策
轉變生產經營管理思維:一方面國有企業的管理者要提高員工對數字化的認識,現階段有一部分國有企業的管理者認為通過數字技術就能夠實現企業數字化轉型,其中主要原因是由于缺乏對數字化轉型的正確性認識,因此就需要對數字化轉型有一個正確的認識。在市場競爭日益激烈的經濟環境下,技術與人才的合理搭配是比較重要的,在數字化轉型的過程中,并不能盲目地追求先進技術,不能簡單地認為數字轉型就是機器代替人工,而是要綜合考慮到人工和機器相互配合,調動起員工在更新產品、日常管理等方面的積極性和創新性。另一方面,隨著數字化轉型的不斷深入,消費者的消費理念和習慣也在發生著變化,因此國企管理者也要根據消費者的需求來提供個性化、多元化的產品服務,重視消費者體驗,培養國企員工社會責任意識,在消費者中樹立良好的國企社會形象,帶動消費者消費。鼓勵員工在生產經營過程中提出大膽創新的改革理念,并積極吸取員工提出的合理化意見,在數字化轉型中提升員工的歸屬感。提高國企的生產經營能力:一方面對風險和創新進行正確的衡量。數字化轉型對國有企業的交易結構、運作結構和成本結構帶來的較大的創新和改變,使得傳統國有企業從原來以服務和生產為核心體系向數據和信息為核心體系轉變,因此,在轉變的過程中會存在一定風險,國有企業要對這些風險進行正確的衡量。另一方面在數字化轉型的過程中,需要國有企業決策者應該具備較強應用數字思維的能力,創新性數字化思維可以提升國有企業的競爭優勢,能夠積極應對數字化轉型帶來的挑戰。建設高效的數字技術供給體系:國有企業在數值化轉型的經濟背景下,需要建設一個數字經濟創新平臺,提升自身技術創新水平,特別是提高基礎理論研究創新水平和原創創新技術水平,加大對云計算、大數據等數字技術的研究力度。對全球平臺和人才資源進行整合,加大與全球科研機構進行緊密合作,推進融合性創新和數字技術原創性研發。制定任務明確、目標清晰的數字化轉型策略:國有企業設定數字化轉型戰略目標不能采用傳統的方法,要組織企業員工、管理層和董事會召開座談會,聘請新興數字技術能力較強的人參與數字技術的研究工作。在選擇數字轉型路徑的過程中,國有企業要選擇自上而下的局部嘗試和頂層規劃并行的方法,在發生局部突出的時候,要堅持“客戶優先”的基本原則,積極采納客戶提供的合理解決方案。國有企業可以應用聯合項目組的方法,來制定出一個統一高效的數字化轉型推進機制。強化數字化轉型的政策方面的支持:對政府服務進行優化,提升政策的精準度,對相關政策和配套措施進行統籌研究,對土地、人才、金融和財稅方面的政策力量進行整合,全面推動國有企業的數字化轉型。同時在取得財稅支持上,需要對財政專項資金進行統籌,加大對各級財政資金的引導力度,這樣可以為國有企業數字化轉型提供必要的政策和資金方面的支持。國有企業需要探索成立傳統產業數字化發展基金,推動各級政府產業基金按照市場化運作方式,與社會資本合作設立數字經濟發展相關投資子基金;積極落實數字經濟領域的相關惠企政策,確保落地見效。
4.結語
一、面臨的挑戰
當前,縣級廣播電臺既面臨著外部環境的種種壓力和挑戰,也面臨著自身存在的諸多問題和不足。主要表現在以下三個方面:
(一)同類媒體的競爭。當前,同類媒體競爭日趨白熱化??h級廣播電臺除了面臨縣級的報紙、電視、網絡等媒體的競爭外,更大的壓力來自于相鄰市區縣廣播媒體,還有市級廣播媒體、省級廣播媒體和中央廣播媒體。在新聞宣傳上,中央及省市廣播媒體“居高臨下”,顯現出強大的實力和對受眾的號召力,縣級廣播媒體在經濟實力、硬件設施上差別很大,處于劣勢。而相鄰市區縣廣播媒體市場資源的爭奪又異常激烈,導致縣級廣播電臺面臨的壓力劇增。
(二)其他媒體的擠壓。一是傳統媒體的擠壓。報紙、電視等傳統媒體憑借其自身優勢,把廣播從主流媒體擠到邊緣媒體的位置,廣播業受到重大沖擊。這個沖擊甚至還來自音像、期刊等。不可否認的是,廣播在傳統媒體中的份額很小。二是新興媒體的沖擊。數字技術、信息技術的迅猛發展與廣泛運用使得新興媒體異軍突起,發展強勁。包括互聯網、手機、樓宇電視、移動電視等在內的新興媒體,以其傳播技術、資本、渠道等優勢迅速崛起,不斷分流原來屬于傳統媒體的受眾和廣告,傳統媒體和新興媒體的表現呈現此消彼長的態勢。有調查發現,我國有三分之二的網民因為上網而減少了對傳統媒體(報刊、廣播、電視等)的關注。傳統媒體尤其是已成弱勢的廣播媒體,受到新興媒體的影響和沖擊是不可小視的。
(三)自身存在的問題。縣級廣播電臺除面臨外部環境的擠壓和沖擊外,自身也普遍存在許多不容忽視的問題和不足。一是經濟總量偏小,發展速度不快。近年來,國家不斷加大對縣域經濟的重視程度,縣域經濟已成為當前我國經濟的重要增長點。但從各地實際情況看,縣級廣播電臺創收狀況隨著經濟發展有一定程度的提升,但普遍存在創收增幅落后于縣域經濟增幅的問題。這一方面表明了縣級電臺的市場空間的大小是受縣域經濟發展決定的,但另一方面也說明縣級電臺還有很大的市場潛力亟需發揮。二是創收手段單一。從目前看,縣級電臺創收的手段還是以廣告創收為主,占到電臺收入的80%以上。由于面臨著其他媒體對廣告空間的擠壓,使得縣級廣播電臺廣告市場空間不大,在這樣的情況下,靠廣告“單打獨斗”,力量顯然不夠。近些年,一些縣級廣播電臺嘗試了不少辦法,也取得了一些成效,但是還遠遠不夠,創收手段單一的問題沒有從根本上得到解決。
二、面臨的機遇
在看到面臨的挑戰與困境的同時,我們更需要看到,縣級廣播電臺的發展也有著難得的機遇。主要表現在以下幾個方面:
(一)高新技術發展給廣播開來了前所未有的發展機遇?,F代高新技術的快速發展推動了廣播的更新換代和技術轉型,從而給廣播帶來了前所未有的發展機遇。比如數字多媒體廣播,可以在地面高速移動的狀態下高質量地接收聲音、數據信息。因此,戶外活動者,公交、火車、甚至飛機等交通工具使用者都可以使用數字多媒體廣播;網上數字廣播,可以實現全球覆蓋,受眾可以自由選擇節目,并實現同步交流,這些都最大限度地滿足了受眾參與節目的需求,改變了以往聽眾只有通過熱線電話與電系的方式。
(二)新興媒體的出現使得廣播產生了新的傳輸方式和平臺。從某種意義上說,現代科技制造出的互聯網、手機等新媒體,既是廣播的對手,又是廣播的盟友,他們不像電視那樣具有排他性,而是給廣播提供了更大的舞臺,彌補了廣播的不足。廣播與新興媒體實現“融合”,至少能體現三大優勢:一是通信技術使廣播彰顯機動快捷的優勢,隨著衛星電話、手機等移動無線通訊工具的普及,一部手機電話就可以在無線信號覆蓋的任何角落隨時發回現場報道。二是手機短信使廣播擴大了與聽眾的互動,聽眾參與機會的增加,互動性的提高,極大帶動了收聽率的提高。三是互聯網使廣播的功能得到延伸,廣播與互聯網聯姻后,廣播電臺播出的聲音版節目就有了文字版和圖像版,主持人可以在網上節目預告、征求聽眾意見、討論問題甚至聊天。
(三)縣域經濟快速發展使得縣級廣播電臺市場空間擴大。這里有兩個層面的意思。一是縣域經濟的快速發展,經濟總量的提高,為廣播拓展了空間。近年來,國家出臺了一系列促進縣域經濟發展的政策措施,縣域工業經濟快速增長,服務業日益繁榮,文化交流頻繁,城鄉居民收入穩步提升??h域經濟的發展水平決定了媒體的經營收入,“大河有水小河滿”,縣級廣播電臺近幾年收入的提升是與縣域經濟發展密不可分的。二是隨著城鄉居民收入的提高,“有車族”數量猛增。車輛的增加擴大了廣播的收聽群體,擴大了廣播的影響力。有人說,現在汽車進入“尋常百姓家”,是廣播電臺發展的一個“黃金機遇期”。
三、應對機遇和挑戰的對策建議
一、面臨的挑戰
當前,縣級廣播電臺既面臨著外部環境的種種壓力和挑戰,也面臨著自身存在的諸多問題和不足。主要表現在以下三個方面:
(一)同類媒體的競爭。當前,同類媒體競爭日趨白熱化??h級廣播電臺除了面臨縣級的報紙、電視、網絡等媒體的競爭外,更大的壓力來自于相鄰市區縣廣播媒體,還有市級廣播媒體、省級廣播媒體和中央廣播媒體。在新聞宣傳上,中央及省市廣播媒體“居高臨下”,顯現出強大的實力和對受眾的號召力,縣級廣播媒體在經濟實力、硬件設施上差別很大,處于劣勢。而相鄰市區縣廣播媒體市場資源的爭奪又異常激烈,導致縣級廣播電臺面臨的壓力劇增。
(二)其他媒體的擠壓。一是傳統媒體的擠壓。報紙、電視等傳統媒體憑借其自身優勢,把廣播從主流媒體擠到邊緣媒體的位置,廣播業受到重大沖擊。這個沖擊甚至還來自音像、期刊等。不可否認的是,廣播在傳統媒體中的份額很小。二是新興媒體的沖擊。數字技術、信息技術的迅猛發展與廣泛運用使得新興媒體異軍突起,發展強勁。包括互聯網、手機、樓宇電視、移動電視等在內的新興媒體,以其傳播技術、資本、渠道等優勢迅速崛起,不斷分流原來屬于傳統媒體的受眾和廣告,傳統媒體和新興媒體的表現呈現此消彼長的態勢。有調查發現,我國有三分之二的網民因為上網而減少了對傳統媒體(報刊、廣播、電視等)的關注。傳統媒體尤其是已成弱勢的廣播媒體,受到新興媒體的影響和沖擊是不可小視的。
(三)自身存在的問題??h級廣播電臺除面臨外部環境的擠壓和沖擊外,自身也普遍存在許多不容忽視的問題和不足。一是經濟總量偏小,發展速度不快。近年來,國家不斷加大對縣域經濟的重視程度,縣域經濟已成為當前我國經濟的重要增長點。但從各地實際情況看,縣級廣播電臺創收狀況隨著經濟發展有一定程度的提升,但普遍存在創收增幅落后于縣域經濟增幅的問題。這一方面表明了縣級電臺的市場空間的大小是受縣域經濟發展決定的,但另一方面也說明縣級電臺還有很大的市場潛力亟需發揮。二是創收手段單一。從目前看,縣級電臺創收的手段還是以廣告創收為主,占到電臺收入的80%以上。由于面臨著其他媒體對廣告空間的擠壓,使得縣級廣播電臺廣告市場空間不大,在這樣的情況下,靠廣告“單打獨斗”,力量顯然不夠。近些年,一些縣級廣播電臺嘗試了不少辦法,也取得了一些成效,但是還遠遠不夠,創收手段單一的問題沒有從根本上得到解決。
二、面臨的機遇
在看到面臨的挑戰與困境的同時,我們更需要看到,縣級廣播電臺的發展也有著難得的機遇。主要表現在以下幾個方面:
(一)高新技術發展給廣播開來了前所未有的發展機遇。現代高新技術的快速發展推動了廣播的更新換代和技術轉型,從而給廣播帶來了前所未有的發展機遇。比如數字多媒體廣播,可以在地面高速移動的狀態下高質量地接收聲音、數據信息。因此,戶外活動者,公交、火車、甚至飛機等交通工具使用者都可以使用數字多媒體廣播;網上數字廣播,可以實現全球覆蓋,受眾可以自由選擇節目,并實現同步交流,這些都最大限度地滿足了受眾參與節目的需求,改變了以往聽眾只有通過熱線電話與電系的方式。
(二)新興媒體的出現使得廣播產生了新的傳輸方式和平臺。從某種意義上說,現代科技制造出的互聯網、手機等新媒體,既是廣播的對手,又是廣播的盟友,他們不像電視那樣具有排他性,而是給廣播提供了更大的舞臺,彌補了廣播的不足。廣播與新興媒體實現“融合”,至少能體現三大優勢:一是通信技術使廣播彰顯機動快捷的優勢,隨著衛星電話、手機等移動無線通訊工具的普及,一部手機電話就可以在無線信號覆蓋的任何角落隨時發回現場報道。二是手機短信使廣播擴大了與聽眾的互動,聽眾參與機會的增加,互動性的提高,極大帶動了收聽率的提高。三是互聯網使廣播的功能得到延伸,廣播與互聯網聯姻后,廣播電臺播出的聲音版節目就有了文字版和圖像版,主持人可以在網上節目預告、征求聽眾意見、討論問題甚至聊天。
(三)縣域經濟快速發展使得縣級廣播電臺市場空間擴大。這里有兩個層面的意思。一是縣域經濟的快速發展,經濟總量的提高,為廣播拓展了空間。近年來,國家出臺了一系列促進縣域經濟發展的政策措施,縣域工業經濟快速增長,服務業日益繁榮,文化交流頻繁,城鄉居民收入穩步提升。縣域經濟的發展水平決定了媒體的經營收入,“大河有水小河滿”,縣級廣播電臺近幾年收入的提升是與縣域經濟發展密不可分的。二是隨著城鄉居民收入的提高,“有車族”數量猛增。車輛的增加擴大了廣播的收聽群體,擴大了廣播的影響力。有人說,現在汽車進入“尋常百姓家”,是廣播電臺發展的一個“黃金機遇期”。
三、應對機遇和挑戰的對策建議
關鍵詞:數字經濟市場變革企業發展
一、數字經濟成為當今世界經濟發展潮流趨勢
(一)數字經濟概念及特征概覽
數字經濟概念的提出可以追溯到20世紀90年代。1995年,加拿大的商業策略大師唐泰普斯科特出版題為《數字經濟:網絡智能時間的希望和危險》的著作。在書中泰普斯科特詳細論述了互聯網對經濟和社會的影響。他也因此被認為是第一個提出“數字經濟”概念的人。盡管人們逐步認識到數字經濟對經濟的意義,但長期以來對數字經濟并沒有給出統一的定義。2017年杭州G20峰會的《二十國集團數字經濟發展與合作倡議》對數字經濟做出權威定義。該倡議提出,“數字經濟是指以使用數字化的知識和信息作為關鍵生產要素、以現代信息網絡作為重要載體、以信息通信技術(ICT)的有效使用作為效率提升和經濟結構優化的重要推動力的一系列經濟活動”。根據這一定義的界定,可以看出數字經濟具有以下特征:首先,技術的應用與普及是數字經濟興起的基礎,同時也是數字經濟良好運轉的重要保障;其次,數字經濟具有智慧性、創造性和高附加值的特征;再次,數字經濟是新行業、新形式創新與傳統行業轉型升級并舉的經濟形式。
(二)互聯網應用普及為數字經濟發展奠定基礎
技術發明的動力與國際格局的變化互相作用、互相影響。互聯網技術正是在國際格局的變化之下誕生的。第二次世界大戰以后,世界進入冷戰時期,美國和前蘇聯為爭奪世界霸主地位,展開軍備競賽。美國基于軍事安全需要,提出建立分布聯合的軍事指揮方案:即為防止單個軍事指揮點被破壞而導致軍事指揮的中斷,建立多個分散的軍事指揮點,同時各個軍事指揮點能夠互相聯通,以提高軍事安全度,避免戰略風險。于是,將這一構思交由ARPA(美國高級研究計劃署)展開研究。1968年,拉里羅伯茨(LarryRoberts)在其研究報告《資源共享的計算機網絡》中提出張華博士生(中國社會科學院研究生院歐洲研究系北京102488)中圖分類號:F015文獻標識碼:A了實現計算機互相聯結的方案。根據這個方案,各個分布的節點既可以獨立運轉,節點之間又能夠信息交換。美國根據這份研究報告建立了應用于國防部的“高級研究計劃網”。這就是著名的阿帕網。1969年,阿帕網正式投入應用。阿帕網的誕生被看作是互聯網的起源。盡管阿帕網建立的目的是為了滿足軍事、國防的需要,但這是人類社會的巨大飛躍,使社會發生了翻天覆地的變化。經過半個多世紀的發展,互聯網成為當今最有影響力的技術。以中國互聯網發展的現狀為例,根據中國互聯網信息中心2018年的報告:截至2017年12月,我國互聯網用戶已達7.72億人,應用普及率達55.8%。這一普及率超過了全球平均水平(51.7%)4.1個百分點,超過亞洲平均水平(46.7%)9.1個百分點?;ヂ摼W技術的廣泛應用和普及,為經濟發展提供了廣泛的技術能力和消費基礎,為社會向數字經濟轉型創造可能性。
(三)數字經濟影響經濟社會的方式
作為以創新為驅動力,技術與各個部門相結合的經濟形式,數字經濟對經濟、社會發揮著多層次、全方位、立體化的影響。它的作用主要體現在三個方面:首先,數字經濟能夠為人們提供更多獲取經濟信息的渠道,促進提高經濟效率。互聯網連接與溝通特征,使人們能夠更加便利的交流,打破時間和空間的阻隔。通過使用互聯網瀏覽信息、收發電子郵件、開展社交、休閑娛樂,人們能夠準確把握經濟脈絡,保持對實時資訊的敏感度。其次,數字經濟能夠實現交易模式多樣化,為經濟發展創造新的機遇?;ヂ摼W技術的發展,使電子商務、在線支付等應用得到發展,平臺經濟、共享經濟等新經濟形式不斷涌現,為經濟、生活帶來便利,同時創造更多的商機。最后,數字經濟通過激勵探索,為實現技術的價值助力,帶動經濟社會共同發展。互聯網技術與傳統行業融合,如互聯網+農業、物聯網及智能制造等等融合方式的應用,開拓智慧型社會的發展方式,為人類社會的共同進步謀福利。
二、數字經濟是對傳統經濟的變革
(一)市場力量對比發生變化
在傳統經濟中,廠家作為商品的生產者和提供者,居于主導地位。消費者從已有商品中進行選擇,相對廠家來說,處于被動從屬地位。在數字經濟中,情況則有所不同。得益于互聯網技術的應用,消費者的作用和影響力變得重要,不僅能夠更全面地了解自身需要,更能參與到生產過程中。首先,消費者能夠在消費之前,通過社交網絡和網絡評價等渠道充分了解商品的相關信息,選擇能夠滿足需要的目標商品;其次,在消費中,消費者能夠通過網絡與生產者進行溝通與洽談,使定制化、個性化成為潮流和趨勢;最后,消費者能夠將使用體驗通過更多渠道反饋給生產者或分享給其他消費者,將商品信息、使用價值及效用進一步推廣。在數字經濟中,消費者是生產靈感的來源、生產設計的參與者和產品宣傳的推廣者。通過互聯網技術的應用,消費者能夠參與到產品的生產過程中,發揮更大的主動性。
(二)市場格局發生改變
經濟形勢猶如為市場主體提供表演的舞臺。市場主體融入其中,在經濟浪潮的變遷中拼搏、壯大,同時促進經濟格局的形成、發展。數字經濟作為新的經濟形式,帶動市場主體調整、改進,推動市場格局的變化。一方面,互聯網技術提供更加開放、自由的市場氛圍,因此市場的進入壁壘在降低,中小企業能夠獲得更加均等的參與機會。另一方面,在市場競爭中,企業并不是孤立存在的,需要與上、下游企業共同打造產業價值鏈,實現企業生產經營目標的實現。數字技術的應用,使傳統經濟中流線型的產業價值鏈向矩陣型產業價值鏈升級,促進整個行業效率的提升。
(三)數字商品形成促進交易模式改變
信息是數字經濟的核心生產要素,具有與土地、資源等傳統生產要素同等意義的作用。在互聯網中,信息以“0”和“1”形式的數字進行表達、存儲和傳輸?;谛畔⒓夹g使得如在線音樂、視頻、體育節目、網絡直播等數字表現形式的產品構成數字經濟中商品的重要組成部分。新穎、時效和創新的數字商品對交易模式產生影響。不同于傳統商品,數字商品具有可復制、可傳遞、可重復消費的特征。這些特征使得數字經濟突破傳統經濟的購買-消費模式,即支付費用獲得商品所有權或使用權的模式成為可能。在數字經濟中,體驗-支付-消費三環節的體驗式消費模式成為交易模式的主要形式,即廠商向消費者提供部分的數字產品免費試聽、試用,消費者對滿足自身需要的商品及周邊產品支付以獲取所有權或使用權模式。
(四)數字技能成為社會要求
數字經濟的蓬勃興起,對人們進行生產與實踐的技能提出新的要求。人們需要掌握更多滿足現代科技要求的技能,才能適應各種變革所帶來的挑戰。一方面,數字經濟既是創造力的體現,同時也是對原有經濟形態的革新。經濟中交易規則和運轉方式發生轉變,職業類型也將隨之發生更迭和轉換。只有具備數字技能才能更好適應職業發展的變化。另一方面,數字經濟已向經濟、社會和生活的各個領域、各個方面推廣、滲透,提升在龐雜的信息中獲取、辨別和利用資訊的能力,避免形成與他人之間的數字鴻溝,是找到通往未來的鑰匙,開啟人們在數字經濟中發展之路的有效途徑。數字經濟數字技能成為人們發展的必然選擇。只有具備更多的數字技能,才能夠適應新時代的發展需要。
三、數字經濟給企業發展帶來的機遇和挑戰
(一)數字經濟給企業帶來的機遇
1.激發經濟增長動力,提供市場活力。2008年世界金融危機引發的經濟動蕩波及全球,傳統經濟陷入長期的低迷狀態。與傳統經濟不同,以高新技術為代表的數字經濟實現快速的增長,呈現出繁榮景象。數字經濟正在從政策、投資和需求等方面為經濟轉型提供動力,使企業獲得寶貴的發展機遇期。首先,政策支持為企業的創新、創造提供寬松的環境。作為蓬勃興起的經濟形式,數字經濟展現良好的發展前景,各國將數字經濟提升到戰略高度,制定政策支持數字經濟的發展。政府制定激勵政策,構建鼓勵創新開拓的市場環境,能夠給企業更大的前行動力。其次,數字經濟建設帶動投資的活躍,增加市場活力。在數字經濟的建設中,各項基礎設施和前沿技術如寬帶高速網絡、5G技術等的研發與實施,需要大量的資金。數字經濟的預期收益將帶動投資的增加,促進資本流動,為市場的繁榮增加活力。最后,更優的消費條件促進消費增長。現代社會人們的生活節奏加快,時間更加碎片化,對消費的形式和效率提出新的要求。數字經濟的快速、便捷能夠滿足人們的需要,帶動消費的增長。電子商務、電子競技等新型的消費、娛樂、休閑模式的需求正在實現突破性的發展。與數字經濟相關的消費需求為企業提供更多的待開拓領域。2.打破界限,提供更大的空間。在科學技術的推動下,全球化浪潮席卷世界。數字經濟的發展打破時空的阻隔,使全球化進一步深化,世界聯結成為更大的市場。經濟交流更加密切,經貿往來更加易行,這將使企業獲得更大的發展空間。互聯網作為開放的平臺,跨境貿易變得更加便利、企業面對更具有吸引力的發展前景。一方面,通過互聯網技術,消費者通過搜索、點擊鼠標便可暢享全球市場的商品和服務。這種消費習慣的變化為企業提供了更大的發展空間。企業所面對的市場不再囿于某地區,而是全球性的市場,這為企業提供了更廣闊的舞臺。另一方面,提供個性化、特色化的商品,填補市場空白,開發新的市場。在傳統經濟中,企業往往從大眾化的觀點出發向市場提供商品,這導致個性化、小眾化的需求難以滿足。數字經濟中,企業能夠更加精準地了解消費者的需求,滿足消費者的喜好,獲得寶貴的市場份額。3.技術應用提高企業的效能。企業在保持持續的規劃、運轉和調整中實現既定的目標,獲得收益和成長。數字經濟的出現,為企業的運營和發展提供了更大的機遇。通過現代技術的革新,能夠使企業的經營管理更加智能化、科學化、現代化?;ヂ摼W技術的應用,能夠促進企業提高效率。首先,企業能夠實現更加靈活多樣的辦公方式,移動辦公、異地辦公等方式可以使企業能夠大力開拓更廣闊的市場。其次,組織結構變化使企業信息的送達和回饋通路暢通。在數字經濟下,企業的組織結構正在由金字塔型向扁平化轉變,這樣能夠避免層級繁復造成的信息失真和扭曲,使企業信息傳遞的清晰度有所提高。最后,各環節之間銜接流暢,能夠使企業降低溝通與協調的管理成本。
(二)數字經濟給企業帶來的挑戰
1.面臨向數字經濟轉型的陣痛。得益于新技術的應用,數字經濟能夠更加精準地提供服務。這對企業提供服務的內容和方式提出新的要求,也使企業的生存環境變得更加變幻莫測。作為傳統經濟與現代經濟分水嶺,數字經濟正在成為“破”與“立”更替和變換的推手。一方面,傳統企業面臨被淘汰、被替代的風險。大數據分析、云計算等技術手段的應用,能夠提供甚至優于傳統經濟中企業提供商品和服務,這使傳統企業面臨艱巨的挑戰。從當前來看,傳統實體商超正呈現出消費額大幅下降的態勢,從長遠來看咨詢業、信息服務業等相關服務性企業也都存在被淘汰的風險。另一方面,數字經濟跨界、融合的特點加劇競爭格局的變化,使之更加復雜化。與傳統經濟企業往往在相關領域探索拓展不同,數字經濟提供了更多的可能性。如百度、谷歌等原互聯網企業開發地圖、導航、無人駕駛等新領域、新應用,使數字經濟的競爭更加白熱化。2.復雜的信息環境影響企業戰略制定和信息反饋。市場發展瞬息萬變,風險與機遇并存。企業唯有通過更好地了解信息、判斷環境的變化,來規避風險把握機遇。數字經濟中,信息傳遞速度加快,范圍擴大使信息環境變得更加神秘,這對企業的反應能力、辨別能力和信息可獲得能力都提出更高的要求。首先,負面信息傳播速度更加快,對企業形象的樹立與維護提出新的要求。不同于傳統渠道的一點對多點式信息傳播模式,互聯網的信息傳播具有多點、多角度、多維度聯結的特點,使負面信息傳播的速度和影響范圍遠超從前。這對企業的應對能力提出更高要求。其次,虛假、失真的信息干擾,降低經濟環境分析和判斷的能力。在數字經濟中,開放的互聯網環境由多種信息構成,這其中也充斥著大量的失真、不實的信息。信息的扭曲與失真不僅不利于企業分析經營環境,更有甚者會導致企業制定錯誤的戰略。最后,信息獲取遲滯,導致錯失發展機遇。企業進行前瞻性的戰略規劃與決策,是以全面搜索和判斷信息為基礎,立足于未來為發展制定的方向。只有充分了解經濟社會信息,才能更加準確地制定戰略。市場機遇稍縱即逝,如果企業不能及時掌握信息,存在錯失發展良機的風險。3.權力與義務調整與改變。數字經濟中,企業角色變得更加多樣化,從原來單純的產品生產者和提供者向服務提供者、平臺的搭建者和信息收集和保管的守護者轉變。這不僅是對企業運營能力和關注焦點的考驗,更是對企業承擔責任和義務提出全新要求。一方面,商品和服務提供內容和類型的轉變,需要企業擔負起監管和維護的責任。在互聯網中,網絡平臺需要對產品的合法化、健康化和符合公序良俗進行監督和管理。這在平臺經濟中具有最突出的表現。作為新型的交易形式,企業作為平臺的搭建者和維護者,為交易雙方提供經濟交易的橋梁。盡管平臺企業不是最終商品與服務的提供者,但是對商品及服務的質量、安全具有重要的監管和維護責任。這對企業任務和角色的調整和轉換提出更高要求。另一方面,企業需要肩負盡職保管信息、確保存儲和使用安全的責任。在數字經濟中,信息具有寶貴的價值,是人們能夠享受便利的基礎。與此同時,龐雜的信息中具有海量的個人信息,個人信息的不當流出會給消費者帶來風險,甚至造成損失。因此,信息的安全和隱私權的保護對企業提出新的要求。企業需要對信息進行妥善保管、保護和維護,確保企業所掌握信息不泄露、不濫用和被不當獲取。
四、新環境下企業建設的應對之策
(一)提高技術應用的能力
首先,擴大技術應用,提高辦公效率。通過新技術的使用幫助企業進行各業務單元的協調與管理,提高成本控制和科學管理的能力。其次,運用互聯網手段,實現宣傳推廣手段的現代化?;ヂ摼W提供了更好的交流媒介,拉近企業和消費者之間的距離。企業應當更好地使用微博、微信、APP客戶端等應用,直接與消費者溝通和交流,更好地了解消費需求變化,建立良好的消費者關系。最后,增強企業的信息獲取、分析與反應的速度與能力。市場競爭中,充分、完備的信息有利于企業科學地制定發展戰略,確定發展方向。企業應當通過正式渠道獲取官方信息,剔除雜音和干擾,為企業的戰略制定提供準確、客觀的依據。
(二)提高互聯網應用的安全系數
首先,企業應當加強對信息安全的管理與監督。一方面,企業可以將信息采取分級管理機制統一管理,既將企業的信息分為:宣傳信息/公開信息、保密信息和機密信息三個等級。對企業人員與外界進行聯系時可以了解、使用的信息等級和內容具有明確的界定和規范。另一方面,加強內部人員保密意識的教育和監督。通過提高人員網絡風險識別與防范的意識與能力,從信息的源頭進行安全性把控,避免在網絡使用過程中信息的不當外泄。其次,企業應當加強網絡接入設備安全性能的維護與監測。一方面,對需要接入互聯網的設備安裝殺毒軟件、設置防火墻。通過對設備安全措施的管理、維護和監測,確保網絡接入設備的運行狀態和安全性能良好。另一方面,設置專門的設備維護、監測與保障人員,及時發現網絡設備在運行中存在的問題,并對異常情況進行修改與更正。從設備設置和應用維護兩個方面入手識別和干預接入設備的非法入侵,增加網絡使用安全性。最后,企業應當加強網絡運營環境的凈化。盡管互聯網環境是復雜的,企業難以進行把握和控制,但是可以通過網絡區分和訪問控制,提高網絡的安全程度。企業可以嚴格區分內部網絡和外部網絡的建設、規劃和使用權限。根據業務的需要和要求規范網絡訪問的范圍,對于機密的、核心的部分劃分為內部網絡,對需要經常外界聯系的部分劃分為外部網絡。通過技術手段在內部網絡與外部網絡之間建立安全的隔離機制。同時,嚴格限制內部網絡的訪問權限,禁止移動存儲介質在內部網絡的讀取功能。通過網絡隔離和訪問權限控制,打造更加安全干凈的網絡使用空間。
(三)競爭優勢的重塑
在傳統經濟中企業在長期經營和發展中形成特色和優勢,具有相對成熟的客戶群體。這使得企業進入相對穩定的生存和成長時期。當今數字經濟條件下,發展環境、消費習慣和產品需求都在發生變化,傳統經濟中企業的優勢難以滿足競爭的需要。裹足不前將使企業已有的優勢消失殆盡,最終導致企業的失敗,因此企業需要主動變革,塑造數字經濟中新的競爭優勢。善用技術手段,能夠使企業適應數字經濟的需要,為自身變革助力。一方面,企業應當調整組織架構,實現職能的優化和組合。在組織結構上應當基于互聯網思維剔除陳舊的機構、組合重復機構,通過結構重組,提高企業的反應速度和運行效率。對傳統生產部門進行機械化、智能化改造,使之更加符合數字經濟的需要。另一方面,企業應當以網絡化、智能化為基礎,提品的功能。通過建立網絡化產品生態系統,實現產品覆蓋的集成化,提高消費忠誠度。
關鍵詞:數字經濟市場變革企業發展
一、數字經濟成為當今世界經濟發展潮流趨勢
(一)數字經濟概念及特征概覽
數字經濟概念的提出可以追溯到20世紀90年代。1995年,加拿大的商業策略大師唐泰普斯科特出版題為《數字經濟:網絡智能時間的希望和危險》的著作。在書中泰普斯科特詳細論述了互聯網對經濟和社會的影響。他也因此被認為是第一個提出“數字經濟”概念的人。盡管人們逐步認識到數字經濟對經濟的意義,但長期以來對數字經濟并沒有給出統一的定義。2017年杭州G20峰會的《二十國集團數字經濟發展與合作倡議》對數字經濟做出權威定義。該倡議提出,“數字經濟是指以使用數字化的知識和信息作為關鍵生產要素、以現代信息網絡作為重要載體、以信息通信技術(ICT)的有效使用作為效率提升和經濟結構優化的重要推動力的一系列經濟活動”。根據這一定義的界定,可以看出數字經濟具有以下特征:首先,技術的應用與普及是數字經濟興起的基礎,同時也是數字經濟良好運轉的重要保障;其次,數字經濟具有智慧性、創造性和高附加值的特征;再次,數字經濟是新行業、新形式創新與傳統行業轉型升級并舉的經濟形式。
(二)互聯網應用普及為數字經濟發展奠定基礎
技術發明的動力與國際格局的變化互相作用、互相影響。互聯網技術正是在國際格局的變化之下誕生的。第二次世界大戰以后,世界進入冷戰時期,美國和前蘇聯為爭奪世界霸主地位,展開軍備競賽。美國基于軍事安全需要,提出建立分布聯合的軍事指揮方案:即為防止單個軍事指揮點被破壞而導致軍事指揮的中斷,建立多個分散的軍事指揮點,同時各個軍事指揮點能夠互相聯通,以提高軍事安全度,避免戰略風險。于是,將這一構思交由ARPA(美國高級研究計劃署)展開研究。1968年,拉里羅伯茨(LarryRoberts)在其研究報告《資源共享的計算機網絡》中提出張華博士生(中國社會科學院研究生院歐洲研究系北京102488)中圖分類號:F015文獻標識碼:A了實現計算機互相聯結的方案。根據這個方案,各個分布的節點既可以獨立運轉,節點之間又能夠信息交換。美國根據這份研究報告建立了應用于國防部的“高級研究計劃網”。這就是著名的阿帕網。1969年,阿帕網正式投入應用。阿帕網的誕生被看作是互聯網的起源。盡管阿帕網建立的目的是為了滿足軍事、國防的需要,但這是人類社會的巨大飛躍,使社會發生了翻天覆地的變化。經過半個多世紀的發展,互聯網成為當今最有影響力的技術。以中國互聯網發展的現狀為例,根據中國互聯網信息中心2018年的報告:截至2017年12月,我國互聯網用戶已達7.72億人,應用普及率達55.8%。這一普及率超過了全球平均水平(51.7%)4.1個百分點,超過亞洲平均水平(46.7%)9.1個百分點?;ヂ摼W技術的廣泛應用和普及,為經濟發展提供了廣泛的技術能力和消費基礎,為社會向數字經濟轉型創造可能性。
(三)數字經濟影響經濟社會的方式
作為以創新為驅動力,技術與各個部門相結合的經濟形式,數字經濟對經濟、社會發揮著多層次、全方位、立體化的影響。它的作用主要體現在三個方面:首先,數字經濟能夠為人們提供更多獲取經濟信息的渠道,促進提高經濟效率?;ヂ摼W連接與溝通特征,使人們能夠更加便利的交流,打破時間和空間的阻隔。通過使用互聯網瀏覽信息、收發電子郵件、開展社交、休閑娛樂,人們能夠準確把握經濟脈絡,保持對實時資訊的敏感度。其次,數字經濟能夠實現交易模式多樣化,為經濟發展創造新的機遇。互聯網技術的發展,使電子商務、在線支付等應用得到發展,平臺經濟、共享經濟等新經濟形式不斷涌現,為經濟、生活帶來便利,同時創造更多的商機。最后,數字經濟通過激勵探索,為實現技術的價值助力,帶動經濟社會共同發展?;ヂ摼W技術與傳統行業融合,如互聯網+農業、物聯網及智能制造等等融合方式的應用,開拓智慧型社會的發展方式,為人類社會的共同進步謀福利。
二、數字經濟是對傳統經濟的變革
(一)市場力量對比發生變化
在傳統經濟中,廠家作為商品的生產者和提供者,居于主導地位。消費者從已有商品中進行選擇,相對廠家來說,處于被動從屬地位。在數字經濟中,情況則有所不同。得益于互聯網技術的應用,消費者的作用和影響力變得重要,不僅能夠更全面地了解自身需要,更能參與到生產過程中。首先,消費者能夠在消費之前,通過社交網絡和網絡評價等渠道充分了解商品的相關信息,選擇能夠滿足需要的目標商品;其次,在消費中,消費者能夠通過網絡與生產者進行溝通與洽談,使定制化、個性化成為潮流和趨勢;最后,消費者能夠將使用體驗通過更多渠道反饋給生產者或分享給其他消費者,將商品信息、使用價值及效用進一步推廣。在數字經濟中,消費者是生產靈感的來源、生產設計的參與者和產品宣傳的推廣者。通過互聯網技術的應用,消費者能夠參與到產品的生產過程中,發揮更大的主動性。
(二)市場格局發生改變
經濟形勢猶如為市場主體提供表演的舞臺。市場主體融入其中,在經濟浪潮的變遷中拼搏、壯大,同時促進經濟格局的形成、發展。數字經濟作為新的經濟形式,帶動市場主體調整、改進,推動市場格局的變化。一方面,互聯網技術提供更加開放、自由的市場氛圍,因此市場的進入壁壘在降低,中小企業能夠獲得更加均等的參與機會。另一方面,在市場競爭中,企業并不是孤立存在的,需要與上、下游企業共同打造產業價值鏈,實現企業生產經營目標的實現。數字技術的應用,使傳統經濟中流線型的產業價值鏈向矩陣型產業價值鏈升級,促進整個行業效率的提升。
(三)數字商品形成促進交易模式改變
信息是數字經濟的核心生產要素,具有與土地、資源等傳統生產要素同等意義的作用。在互聯網中,信息以“0”和“1”形式的數字進行表達、存儲和傳輸。基于信息技術使得如在線音樂、視頻、體育節目、網絡直播等數字表現形式的產品構成數字經濟中商品的重要組成部分。新穎、時效和創新的數字商品對交易模式產生影響。不同于傳統商品,數字商品具有可復制、可傳遞、可重復消費的特征。這些特征使得數字經濟突破傳統經濟的購買-消費模式,即支付費用獲得商品所有權或使用權的模式成為可能。在數字經濟中,體驗-支付-消費三環節的體驗式消費模式成為交易模式的主要形式,即廠商向消費者提供部分的數字產品免費試聽、試用,消費者對滿足自身需要的商品及周邊產品支付以獲取所有權或使用權模式。
(四)數字技能成為社會要求
數字經濟的蓬勃興起,對人們進行生產與實踐的技能提出新的要求。人們需要掌握更多滿足現代科技要求的技能,才能適應各種變革所帶來的挑戰。一方面,數字經濟既是創造力的體現,同時也是對原有經濟形態的革新。經濟中交易規則和運轉方式發生轉變,職業類型也將隨之發生更迭和轉換。只有具備數字技能才能更好適應職業發展的變化。另一方面,數字經濟已向經濟、社會和生活的各個領域、各個方面推廣、滲透,提升在龐雜的信息中獲取、辨別和利用資訊的能力,避免形成與他人之間的數字鴻溝,是找到通往未來的鑰匙,開啟人們在數字經濟中發展之路的有效途徑。數字經濟數字技能成為人們發展的必然選擇。只有具備更多的數字技能,才能夠適應新時代的發展需要。
三、數字經濟給企業發展帶來的機遇和挑戰
(一)數字經濟給企業帶來的機遇
1.激發經濟增長動力,提供市場活力。2008年世界金融危機引發的經濟動蕩波及全球,傳統經濟陷入長期的低迷狀態。與傳統經濟不同,以高新技術為代表的數字經濟實現快速的增長,呈現出繁榮景象。數字經濟正在從政策、投資和需求等方面為經濟轉型提供動力,使企業獲得寶貴的發展機遇期。首先,政策支持為企業的創新、創造提供寬松的環境。作為蓬勃興起的經濟形式,數字經濟展現良好的發展前景,各國將數字經濟提升到戰略高度,制定政策支持數字經濟的發展。政府制定激勵政策,構建鼓勵創新開拓的市場環境,能夠給企業更大的前行動力。其次,數字經濟建設帶動投資的活躍,增加市場活力。在數字經濟的建設中,各項基礎設施和前沿技術如寬帶高速網絡、5G技術等的研發與實施,需要大量的資金。數字經濟的預期收益將帶動投資的增加,促進資本流動,為市場的繁榮增加活力。最后,更優的消費條件促進消費增長?,F代社會人們的生活節奏加快,時間更加碎片化,對消費的形式和效率提出新的要求。數字經濟的快速、便捷能夠滿足人們的需要,帶動消費的增長。電子商務、電子競技等新型的消費、娛樂、休閑模式的需求正在實現突破性的發展。與數字經濟相關的消費需求為企業提供更多的待開拓領域。2.打破界限,提供更大的空間。在科學技術的推動下,全球化浪潮席卷世界。數字經濟的發展打破時空的阻隔,使全球化進一步深化,世界聯結成為更大的市場。經濟交流更加密切,經貿往來更加易行,這將使企業獲得更大的發展空間?;ヂ摼W作為開放的平臺,跨境貿易變得更加便利、企業面對更具有吸引力的發展前景。一方面,通過互聯網技術,消費者通過搜索、點擊鼠標便可暢享全球市場的商品和服務。這種消費習慣的變化為企業提供了更大的發展空間。企業所面對的市場不再囿于某地區,而是全球性的市場,這為企業提供了更廣闊的舞臺。另一方面,提供個性化、特色化的商品,填補市場空白,開發新的市場。在傳統經濟中,企業往往從大眾化的觀點出發向市場提供商品,這導致個性化、小眾化的需求難以滿足。數字經濟中,企業能夠更加精準地了解消費者的需求,滿足消費者的喜好,獲得寶貴的市場份額。3.技術應用提高企業的效能。企業在保持持續的規劃、運轉和調整中實現既定的目標,獲得收益和成長。數字經濟的出現,為企業的運營和發展提供了更大的機遇。通過現代技術的革新,能夠使企業的經營管理更加智能化、科學化、現代化。互聯網技術的應用,能夠促進企業提高效率。首先,企業能夠實現更加靈活多樣的辦公方式,移動辦公、異地辦公等方式可以使企業能夠大力開拓更廣闊的市場。其次,組織結構變化使企業信息的送達和回饋通路暢通。在數字經濟下,企業的組織結構正在由金字塔型向扁平化轉變,這樣能夠避免層級繁復造成的信息失真和扭曲,使企業信息傳遞的清晰度有所提高。最后,各環節之間銜接流暢,能夠使企業降低溝通與協調的管理成本。
(二)數字經濟給企業帶來的挑戰
1.面臨向數字經濟轉型的陣痛。得益于新技術的應用,數字經濟能夠更加精準地提供服務。這對企業提供服務的內容和方式提出新的要求,也使企業的生存環境變得更加變幻莫測。作為傳統經濟與現代經濟分水嶺,數字經濟正在成為“破”與“立”更替和變換的推手。一方面,傳統企業面臨被淘汰、被替代的風險。大數據分析、云計算等技術手段的應用,能夠提供甚至優于傳統經濟中企業提供商品和服務,這使傳統企業面臨艱巨的挑戰。從當前來看,傳統實體商超正呈現出消費額大幅下降的態勢,從長遠來看咨詢業、信息服務業等相關服務性企業也都存在被淘汰的風險。另一方面,數字經濟跨界、融合的特點加劇競爭格局的變化,使之更加復雜化。與傳統經濟企業往往在相關領域探索拓展不同,數字經濟提供了更多的可能性。如百度、谷歌等原互聯網企業開發地圖、導航、無人駕駛等新領域、新應用,使數字經濟的競爭更加白熱化。2.復雜的信息環境影響企業戰略制定和信息反饋。市場發展瞬息萬變,風險與機遇并存。企業唯有通過更好地了解信息、判斷環境的變化,來規避風險把握機遇。數字經濟中,信息傳遞速度加快,范圍擴大使信息環境變得更加神秘,這對企業的反應能力、辨別能力和信息可獲得能力都提出更高的要求。首先,負面信息傳播速度更加快,對企業形象的樹立與維護提出新的要求。不同于傳統渠道的一點對多點式信息傳播模式,互聯網的信息傳播具有多點、多角度、多維度聯結的特點,使負面信息傳播的速度和影響范圍遠超從前。這對企業的應對能力提出更高要求。其次,虛假、失真的信息干擾,降低經濟環境分析和判斷的能力。在數字經濟中,開放的互聯網環境由多種信息構成,這其中也充斥著大量的失真、不實的信息。信息的扭曲與失真不僅不利于企業分析經營環境,更有甚者會導致企業制定錯誤的戰略。最后,信息獲取遲滯,導致錯失發展機遇。企業進行前瞻性的戰略規劃與決策,是以全面搜索和判斷信息為基礎,立足于未來為發展制定的方向。只有充分了解經濟社會信息,才能更加準確地制定戰略。市場機遇稍縱即逝,如果企業不能及時掌握信息,存在錯失發展良機的風險。3.權力與義務調整與改變。數字經濟中,企業角色變得更加多樣化,從原來單純的產品生產者和提供者向服務提供者、平臺的搭建者和信息收集和保管的守護者轉變。這不僅是對企業運營能力和關注焦點的考驗,更是對企業承擔責任和義務提出全新要求。一方面,商品和服務提供內容和類型的轉變,需要企業擔負起監管和維護的責任。在互聯網中,網絡平臺需要對產品的合法化、健康化和符合公序良俗進行監督和管理。這在平臺經濟中具有最突出的表現。作為新型的交易形式,企業作為平臺的搭建者和維護者,為交易雙方提供經濟交易的橋梁。盡管平臺企業不是最終商品與服務的提供者,但是對商品及服務的質量、安全具有重要的監管和維護責任。這對企業任務和角色的調整和轉換提出更高要求。另一方面,企業需要肩負盡職保管信息、確保存儲和使用安全的責任。在數字經濟中,信息具有寶貴的價值,是人們能夠享受便利的基礎。與此同時,龐雜的信息中具有海量的個人信息,個人信息的不當流出會給消費者帶來風險,甚至造成損失。因此,信息的安全和隱私權的保護對企業提出新的要求。企業需要對信息進行妥善保管、保護和維護,確保企業所掌握信息不泄露、不濫用和被不當獲取。
四、新環境下企業建設的應對之策
(一)提高技術應用的能力
首先,擴大技術應用,提高辦公效率。通過新技術的使用幫助企業進行各業務單元的協調與管理,提高成本控制和科學管理的能力。其次,運用互聯網手段,實現宣傳推廣手段的現代化。互聯網提供了更好的交流媒介,拉近企業和消費者之間的距離。企業應當更好地使用微博、微信、APP客戶端等應用,直接與消費者溝通和交流,更好地了解消費需求變化,建立良好的消費者關系。最后,增強企業的信息獲取、分析與反應的速度與能力。市場競爭中,充分、完備的信息有利于企業科學地制定發展戰略,確定發展方向。企業應當通過正式渠道獲取官方信息,剔除雜音和干擾,為企業的戰略制定提供準確、客觀的依據。
(二)提高互聯網應用的安全系數
首先,企業應當加強對信息安全的管理與監督。一方面,企業可以將信息采取分級管理機制統一管理,既將企業的信息分為:宣傳信息/公開信息、保密信息和機密信息三個等級。對企業人員與外界進行聯系時可以了解、使用的信息等級和內容具有明確的界定和規范。另一方面,加強內部人員保密意識的教育和監督。通過提高人員網絡風險識別與防范的意識與能力,從信息的源頭進行安全性把控,避免在網絡使用過程中信息的不當外泄。其次,企業應當加強網絡接入設備安全性能的維護與監測。一方面,對需要接入互聯網的設備安裝殺毒軟件、設置防火墻。通過對設備安全措施的管理、維護和監測,確保網絡接入設備的運行狀態和安全性能良好。另一方面,設置專門的設備維護、監測與保障人員,及時發現網絡設備在運行中存在的問題,并對異常情況進行修改與更正。從設備設置和應用維護兩個方面入手識別和干預接入設備的非法入侵,增加網絡使用安全性。最后,企業應當加強網絡運營環境的凈化。盡管互聯網環境是復雜的,企業難以進行把握和控制,但是可以通過網絡區分和訪問控制,提高網絡的安全程度。企業可以嚴格區分內部網絡和外部網絡的建設、規劃和使用權限。根據業務的需要和要求規范網絡訪問的范圍,對于機密的、核心的部分劃分為內部網絡,對需要經常外界聯系的部分劃分為外部網絡。通過技術手段在內部網絡與外部網絡之間建立安全的隔離機制。同時,嚴格限制內部網絡的訪問權限,禁止移動存儲介質在內部網絡的讀取功能。通過網絡隔離和訪問權限控制,打造更加安全干凈的網絡使用空間。
(三)競爭優勢的重塑
在傳統經濟中企業在長期經營和發展中形成特色和優勢,具有相對成熟的客戶群體。這使得企業進入相對穩定的生存和成長時期。當今數字經濟條件下,發展環境、消費習慣和產品需求都在發生變化,傳統經濟中企業的優勢難以滿足競爭的需要。裹足不前將使企業已有的優勢消失殆盡,最終導致企業的失敗,因此企業需要主動變革,塑造數字經濟中新的競爭優勢。善用技術手段,能夠使企業適應數字經濟的需要,為自身變革助力。一方面,企業應當調整組織架構,實現職能的優化和組合。在組織結構上應當基于互聯網思維剔除陳舊的機構、組合重復機構,通過結構重組,提高企業的反應速度和運行效率。對傳統生產部門進行機械化、智能化改造,使之更加符合數字經濟的需要。另一方面,企業應當以網絡化、智能化為基礎,提品的功能。通過建立網絡化產品生態系統,實現產品覆蓋的集成化,提高消費忠誠度。
科技情報機構是社會信息系統的一個重要組成部分,在知識經濟時代,傳統的科技情報機構工作方式必將受到很大的沖擊。隨著信息產業的不斷發展,越來越多的信息服務工作都在網上進行,特別是Internet產生了全新的服務方式、新的情報概念,因此,知識經濟時代對科技情報機構的傳統服務方式提出了挑戰,并且隨著因特網的廣泛應用,已經改變了科技情報機構信息整理、加工和利用的方式。面對嚴峻的挑戰,科技情報機構如果還是停留在傳統的文獻信息整理、加工和利用水平上,不僅會失去事業發展的機會,而且終將跟不上時代的步伐而退出歷史舞臺。計算機管理代替手工操作已經在科技情報機構成為現實,而對網上信息源、用戶及信息加工手段的研究應成為情報學理論研究的主題。人才的匱乏嚴重制約了科技情報機構現代化的步伐。作為知識寶庫的科技情報機構,理應成為優秀人才的匯集之地,但由于外部的和內部的各種因素,科技情報機構人才普遍缺乏,人才流失嚴重,尤其缺乏高素質的復合型情報研究人才。在實踐中,人們已經形成了這樣的共識:不懂Internet的人就不是真正的科技情報工作者,只有通過不斷地自我學習才能跟上時代的步伐。因此,科技情報機構工作人員必須要走完從書本式服務到網絡數字服務這個過程。在知識經濟時代,科技情報機構應當有所作為,把握知識經濟時代的機會,實施吸引優秀人才戰略,大力引進高素質復合型信息人才,不斷提高信息服務質量和水平,不斷提升自身的社會地位,使科技情報事業走上科學發展的道路。
2、知識經濟時代為科技情報機構帶來了發展機遇
(1)知識經濟時代的決策支持研究為科技情報機構帶來了發展機會。決策支持就是幫助決策者利用知識進行輔助決策的過程,能夠幫助決策者提高決策水平和質量。知識經濟是以知識決策為導向的經濟,科學決策的作用在知識經濟中有日漸增強的趨勢。在知識經濟時代,知識在決策中起著非常重要的作用,而科技情報機構既是知識匯集的寶庫,又是決策支持研究機構,因此,科技情報機構應當把握住知識經濟時代賦予的機遇,大力開展科技情報研究工作,特別是決策支持研究,開展國家級或地區級科技政策、科技發展戰略和重大科技項目等決策支持研究,充分發揮科技情報機構的優勢和作用,為國家或地區重大科技決策提供決策支持服務,使科技情報機構成為科技領域重大問題的研究中心或科技思想庫,從而不斷提高其應有的社會地位。
(2)知識經濟時代為科技情報機構建設特色數字資源提供了發展機遇。知識管理的基礎是各種數字資源庫的建設,這就為科技情報機構帶來了發展的機遇。知識經濟的支柱是現代信息技術,因此,科技情報機構應當抓住知識經濟時代這一重大機遇,應用現代信息技術大力開展數字資源庫的建設工作,尤其是地方特色數字資源庫的建設,縱向與國家、省、市科技情報機構資源共享,橫向與各兄弟科技情報機構資源共享,形成覆蓋全國的獨具特色的數字資源庫群,使其向產業化方向發展,最終形成整個科技情報機構系統的核心競爭力,并不斷提升科技情報機構系統的社會地位和影響力。
(3)參與科技基礎條件平臺建設,是科技情報機構把握知識經濟時代機遇的重要途徑。知識經濟是創新性知識在知識中占主導、創意產業在知識產業中占主導的經濟形態。隨著我國經濟轉型發展的逐步深入,科技創新的主導作用日益顯著,科技基礎條件日益成為重要的戰略資源,顯示出其在經濟發展中的戰略性地位;支撐全社會創新活動的科技基礎條件已成為科技創新發展的重要基礎??萍疾繒嘘P部門在廣泛征求科技界意見的基礎上,啟動了國家科技基礎條件平臺建設,該平臺的建設是增強自主創新能力的重要舉措。科技情報機構在科技基礎條件平臺的建設中大有可為,參與科技基礎條件平臺建設是知識經濟時代科技情報機構發展的重要機遇。