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由于經濟全球化、信息網絡化、社會經濟演進和人權發展等環境因素變化的影響，以及知識要素重要程度的提高和知識創新加快等企業內部因素的推動，國際企業在經營戰略管理方面處在不斷的演進之中。這一演進主要表現在企業實踐和觀念的轉變兩個方面。
(一)國際企業經營戰略實踐的轉變
在企業經營戰略的發展和演進過程中，國際企業一直扮演著先行者的角色。自20世紀60年代起，國際企業紛紛將經營戰略的目光集中在適應環境發展方面，利用“產品—市場分析矩陣”來確定企業的業務發展方向。同時，參照通用汽車公司的成功實踐，提出了“企業組織適應戰略要求”的資源配置和行為方式的理論思路。這一階段的企業經營戰略主要是解決業務發展方向問題，并在管理職能上推行事業部制的結構設計。
進入80年代，針對競爭日益激烈的國際市場，國際企業紛紛加強了企業的經營戰略管理。在“市場結構主義”思想框架下，眾多國際企業利用成本優勢、標歧立異和競爭分析方法來獲取競爭優勢。按照波特(M.E．Porter)的歸納，就是運用價值鏈分析的產業選擇，確立企業的相對競爭優勢，將企業經營戰略選擇的基礎引向價值判斷上，并以“五力模型”分析方法，選擇業務發展方向。這一時期的企業經營戰略仍然更為關注企業的外部環境狀況，面對企業內部的考慮往往只限于產品的生產和技術開發、創新領域。
隨著90年代資源能力理論的興起，企業作為生產性資源的集合體，在經營戰略的選擇中，已愈來愈重視企業內部的資源、能力的積累和儲存。企業資源存量和積聚新資源的速度及其使用方式，決定著企業的邊界和范圍，進而決定著企業的經營戰略。其中，企業資源和能力的價值體現，是企業與其賴以競爭的環境在顧客需求、稀缺性和可獲得性三個方面交互作用的結果。像CNN、直線保險(Direct Line Insurance)和Starbrcks等公司的高速成長，就是依賴于為顧客創造更高的價值。而可口可樂(Coca-Co- la)、微軟(Microsoft)和Singer等公司的良好業績，則還來源于企業內部的價值創造。這一階段的企業經營戰略在實踐上呈現出多樣性的局面。在企業的業務戰略領域，既有大量的業務并購，也有眾多的業務剝離；在企業的公司戰略領域，既有進一步深化職能分工的網絡式組織管理，也有強調職能協調和創新的“流程再造”和“企業變型”。
(二)國際企業經營戰略觀念的轉變
企業經營戰略理論研究的發展源于國際企業的成功實踐，同時，科學的企業經營戰略理論又可以對企業的成功實踐提供思想基礎。伴隨著國際企業經營戰略實踐的轉變，企業經營戰略的理論研究也在不斷地發展和完善。
關鍵詞：連鎖企業；經營戰略；管理
中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01
當前，我國酒店、超市等行業企業大量采用連鎖經營模式，通過連鎖經營降低運營成本，提高市場占有率。連鎖企業經營戰略則是企業為適應連鎖經營的需要，根據企業發展環境而制定的長遠的發展戰略。連鎖企業經營戰略管理則是要對戰略的制定、實施、評價考核以及修正等進行管理，以保障戰略的有效性。
一、連鎖企業經營戰略管理的基本特征
連鎖企業經營戰略管理具有全局性、長遠性、發展性等特征，在管理過程中必須深入把握其特征，完善管理方案。
1.全局性。連鎖企業經營戰略管理不能局限于某一單獨的業務領域，也不能局限于某一單獨的個體或者區域，不能局限于滿足某一部分客戶的需求，而是要從全局的視野出發，按照企業的整體部署，統一推進戰略管理。
2.長遠性。一般而言，企業采取連鎖模式運行，則表明企業已經渡過了創業期開始擴張，也表明企業具有較遠的發展規劃，在這一背景下推進戰略管理必須關注長遠性，而不能過度關注短期利益得失。
3.發展性。連鎖企業經營戰略管理必須從動態的視野出發，以發展的眼光進行管理，而不能停留于企業某一歷史時期的戰略管理理念和管理模式，這樣才能更好地評價經營戰略的適應性。
二、連鎖企業經營戰略管理的基本內容
企業采取連鎖經營模式即要推動規?；?、標準化、專業化經營，因此，連鎖企業經營戰略管理要分析企業經營環境，并對戰略的制定、實施、評價考核以及修正進行管理。
1.分析企業經營戰略環境。企業經營戰略環境分析主要是為戰略管理提供決策參考，避免由于信息不對稱導致戰略失誤，這種分析主要包括四個部分，首先，要對宏觀環境進行分析，要分析國家宏觀政策，當前經濟發展態勢以及未來的走勢。其次，要對行業環境進行分析，要分析行業政策、行業內部企業特別是龍頭企業發展戰略，以此為基礎分析企業自身的經營戰略。再次，要對區域環境進行分析，要分析連鎖企業店面所處區域發展環境，區域內部政策，分析各區域發展環境的差異。最后，要對企業內部戰略實施環境進行分析，包括企業所處的發展階段等內容。
2.戰略制定管理。戰略制定的管理主要包括三個方面的內容，首先，戰略目標的管理，連鎖企業在對戰略目標進行管理時，必須保障其合理性而不能是隨意設定。其次，戰略重點或者說任務的管理，連鎖企業要明確未來發展的重點任務，如人才戰略、質量管理戰略、品牌發展戰略、區域經營戰略、企業文化戰略等。再次，戰略路徑的管理，要明確連鎖企業通過何種途徑實現預定的戰略目標。
3.戰略實施評價管理。首先，要明確評價指標及其標準，連鎖企業要從其戰略目標、戰略重點中選擇便于量化觀察、具有代表性的評價指標，并以戰略目標為基準、參考同行業龍頭企業或者同一發展水平企業確定考核標準。其次，要選擇合適的評價方法確定評價指標權重，為簡化考核流程，可以采用加權平均法確定最終的評價結果，這就需要借助專家打分法、層次分析法等方法確定指標權重，避免簡單主觀賦權導致評價結果不準確。再次，要推動評價結果的應用，在評價過程及得出初步評價結果后，要注重與戰略實施部門的互動交流，在評價完成后，要將評價結果反饋給企業領導及相關部門。
4.戰略調整或者說修正管理。一般而言，戰略實施與戰略方案會存在一定的差異，這就需要進行戰略調整。首先，要明確戰略調整或者修正的條件，只有達到這種臨界條件才能進行修正，而并非戰略實際與預期目標存在差異就進行修正。其次，要明確戰略調整或者修正的基本流程，一般而言要由戰略管理部門提出，經連鎖企業管理層審議通過后再付諸于實施。
三、完善連鎖企業經營戰略管理的思考
完善連鎖企業經營戰略管理是保障戰略實施并達到預期目標的有效工具，實踐中要強化組織領導、制定完善的經營戰略管理體系并強化監督，以此推動戰略管理的規范化、體系化。
1.強化組織領導。連鎖企業經營戰略管理必須有組織、有計劃的推進，只有這樣才能保障戰略執行的有序性。首先，要加強組織建設，連鎖企業要組建戰略管理部門負責經營戰略的制定和實施，并加強對連鎖企業經營戰略的研究，將戰略管理工作常態化、實踐化。在這一過程中，要注重引進具有戰略思維、具有豐富實踐經驗的企業管理人才參與到戰略部門管理當中。其次，領導要帶頭并發動全員參與，在戰略的制定和實施過程中，領導要帶頭參與，特別是積極的宣傳、應用經營戰略，避免經營戰略表面化，對于廣大員工而言，則要學習好企業的經營戰略，并用這種戰略指導日常工作，將戰略應用于實踐。
2.制定完善的經營戰略管理體系。連鎖企業具有異地經營、加盟經營等行業運行的特征，這就進一步加大了經營戰略管理的難度，必須構建更為完善的戰略管理體系才能適應連鎖發展需求。首先，要制定細化的經營戰略管理方案，預測經營戰略實施的關鍵節點，分步驟的確定好每一個節點所需要重點關注的內容，并制定每一個節點戰略實施的主要任務、戰略目標，以此指導整個戰略落實。其次，要建立經營戰略執行情況動態監督體系，連鎖企業要加強戰略實施過程管理，通過信息化軟件動態的對企業經營數據進行監控和分析，了解戰略實施進度，并在半年度以及年度末期撰寫進度報告供決策者參考。
3.嚴格監督考核。要真正發揮管理的作用必須制定獎懲分明的監督體系，這樣才能嚴格管理紀律。首先，要制定完善的獎懲方案，要明確各部門達到預定的戰略目標將獲得何種獎賞特別是物質性的獎賞，未達到目標將遭受何種處罰，以此形成一種硬性的約束，倒逼部門負責人率領其團隊圍繞預定的經營戰略奮斗。其次，要構建有利于調動全體職員參與的戰略管理體系，連鎖企業內部不同部門對經營戰略的影響存在顯著的差異，個別部門甚至無法直接對經營戰略產生影響，這就要求企業內部制定整體性的管理體系，調動這些部門職員的積極性，以輔助核心部門完成預定的戰略。
參考文獻：
關鍵詞：零售企業；經營戰略；目標市場
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 22-0000-01
零售企業經營戰略是指零售企業進行經營活動的總體計劃和行動綱領，是確定零售企業在今后若干年內采取的總方針。零售企業戰略將零售企業在戰略實施期間的經營宗旨、經營目標、工作重點及控制機制扼要地提出來，描繪出一個未來的藍圖。零售企業制定切實可行的經營戰略要做好以下工作：
一、準確選擇經營商品和服務的類別
零售企業的經營戰略要求闡明企業經營什么，所以，零售企業經營者制定經營戰略首先必須決定企業經營的商品和服務的類別。在選擇經營的商品和服務時，應該考慮本企業的條件、能力、環境等是否與這類行業所要求的條件相適應，如果不適應就要調整經營戰略的內容。
零售企業的經營戰略要求經營者對自己所選擇的各項經營業務具有適應性，因為經營者在制定企業經營戰略時，個人才能的發揮取決于經營者對零售環境的適應性，對某類業態的愛好及取得成功的潛力、教育程度和有關零售業務與策略的經驗和對零售的專業知識的掌握。零售企業制定經營戰略時選擇經營的商品和服務類別時還要考慮企業的資金和人力資源，否則制定的經營策略難以實現。
二、對商圈內的消費者進行了解，掌握其特點和需要
零售企業選擇了所經營的商品和服務后，需要了解、判斷商圈內購買這類商品和服務的消費者特點和需求，從而有針對性的制定經營戰略。
零售企業的目標市場是零售企業試圖滿足其需要的消費者群體，零售企業制定經營戰略時面對的目標市場有以下可以選擇：第一是大眾市場，零售企業可以設法把商品和服務出售給各類消費者，滿足他們的主要需求；第二是細分市場，零售企業可以把商品和服務出售給某一類消費者，滿足他們的需求；第三是多片市場，零售企業可以同時占領幾個細分市場，在每一個細分市場或幾個細分市場上出售不同的商品或服務，或者出售相同的產品或服務。
不同的零售業態對目標市場的選擇是不同的，超級市場、百貨店選擇的是大眾市場，它們經營的商品和服務廣泛，提供不同的價格及種類繁多的商品和差異化服務。專業店和專賣店則選擇細分市場，它們經營的商品和服務只限于狹小的范圍。選擇目標市場就是選擇消費者群，如何才能滿足這一消費者群的需要，是制定經營戰略必須解決的問題，對決定零售企業的位置、商品種類與品種、價格、銷售手段與方法指明了方向，對增強企業的競爭能力起到促進作用。
三、制定經營戰略須注意的問題
零售企業在選擇經營商品和服務的類別和目標市場以后，就可以制定經營戰略了。零售企業的經營戰略的制定可以從以下兩個方面著手：一是確定營業時間和銷售服務戰略，使其和目標顧客的需要相適應；二是確定經營的商品和服務戰略必須適應經濟、法律和競爭的需要。
這兩個方面的內容，前者是可控因素，可控因素包括：第一，區位選擇和業務管理等內容，區位選擇是經營戰略成功的關鍵，在制定戰略時必須慎重；第二，業務管理戰略包括人力資源管理戰略、營業時間、組織結構模式等內容，這些都制約戰略的成??；第三，包括出售的商品和服務，制定經營商品和服務的質量策略、商品種類和品種的廣度和深度策略、存貨和進貨策略等；第四，企業形象的樹立，通過公關和廣告進行宣傳；第五是價格策略，零售企業在制定經營戰略時要從機制定價方法中進行選擇。不可控因素包括第一，消費者，這是確定了的目標市場，要向其提供適銷的商品和服務，消費者千差萬別，不能對其控制只能去適應；第二，供應商，供應商與零售商的關系是利益合作關系，也可能是競爭者，零售企業的經營戰略應該使供應商成為合作伙伴；第三，競爭者，這是指處于零售行業的現有的和潛在的零售商。面對競爭者，零售企業制定經營戰略不可以掉以輕心，而是要密切關注；第四，科技的發展，科技的發展推動了零售業的現代化，在資金有限的條件下如何應用科技是零售企業制定經營發展戰略面臨的問題；第五，經濟環境，這是無法控制的因素，零售企業制定經營策略時必須對經濟環境的變化做出預測，以制定和調整經營戰略。此外天氣和季節的變化對若干零售商的經營也有約束和風險，在制定經營戰略時也要給以關注。
四、制定經營戰略的步驟
零售企業經營戰略必須服務于企業市場營銷戰略和企業總體發展戰略。在一般情況下，制定經營戰略有以下步驟：
1.企業內部資源評估。內部資源評估是企業對內部資源的一個總體的分析。一般情況下，企業的內部資源評估可以按各個職能部門逐一展開。評估的具體對象包括：財務、銷售、人力資源等部門。其中企業銷售部門過去的績效評估最為重要。要準確分析企業有哪些劣勢和不足。
2.外部競爭環境分析。企業要能準確判斷出企業現在所面臨的機會和機遇。一般來說，企業所面臨的市場可以歸納為以下幾個方面：能為顧客提品或服務、能進入新的細分市場、能擴大新的細分市場、能擴展商品經營以滿足客戶更大范圍的要求、能獲得較快的市場增長以及競爭對手出現自滿情緒等。
3.明確經營目標。經營目標是經營戰略的最終體現。經營目標有以下幾種：利潤目標、發展目標、服務目標、納稅目標、人力資源目標等。這些目標構成了企業的經營戰略的主要內容。
4.確定經營戰略。經營戰略的制定必須以顧客的需求為導向。包括企業的使命、目標體系、總體行動計劃和控制措施等。這些內容必須從顧客的角度出發，結合企業的實際情況來制定。
關鍵詞：航空企業；經營；發展；戰略
1 航空企業戰略重要性分析
作為我國國防科技工業核心分支的航空企業，在經營過程中并不像一般企業模式一樣。航空企業不僅擔負著為我國國防軍隊及附屬部門提供完整航空作戰裝備的重大責任，還具有推動社會建設、國民經濟發展的巨大使命。以航空技術作為經營主體的航空企業將航空技術作為主要研究對象，并且不斷研發新型航空技術以滿足我國高科技領域的需求。航空企業生產的產品通常具有投資大、回收慢、高質量、高難度、生產周期長等特點，因此，需要國家政府及相關機構的大力扶持，才能夠繼續經營發展。
航空企業不但要發揮保證軍用武器支撐的作用，還要發揮為航空領域研發高科技航空產業的作用，在維護國防隊伍進行國家保護工作的同時，還應該積極參與到市場，不斷吸引更多機構前來投資支持，不斷增強自身的市場競爭力，以便在市場競爭中能夠脫穎而出。如此看來，我國的航空企業日前正面臨嚴峻的形勢，采用傳統的經營管理模式及手段，已經無法使航空企業具備壓倒性市場競爭優勢，而且無法對原有的產業結構進行及時調整，無法具備面對國內外各實力企業的沖擊的能力?；诖?，加強航空企業經營戰略研究，是社會進步和市場發展的需要，也是航空企業可持續發展的需要，關乎航空企業的發展前途。
2 航空企業經營戰略概述
2.1 企業戰略經營概念及特征
企業戰略經營就是在市場大環境下，為了更好的適應市場競爭、在市場沖突下更好生存，結合市場環境及自身內部結構，在長遠發展理念的指導下，制定企業的發展目標、明確企業發展方向、制定針對性企業發展方針，并將上述發展理念和戰略方針貫徹落實在發展過程中。正確無誤的企業經營戰略能夠明確企業的市場地位，指導企業向著最準確的目標發展，同時避免企業發展中走入誤區，在戰略理念的指導下充分發揮主動性，進而提升企業自身競爭力。制定科學合理的企業經營戰略及未來發展規劃，是企業進入市場后需要完成的重要工作。
總體來說，企業戰略經營具有強競爭、穩定、可行、含有風險、長遠等特征，基于上述特征的戰略經營可以保證企業在市場中長久發展。作為企業管理的一項工作，企業經營戰略的制定在推動企業發展的過程中屬于面向市場進行的戰略管理。
2.2 經營戰略分類
關于企業戰略經營研究，本世界七十年代西方國家就已經研究此戰略理論，并將該理論成功應用實踐當中。國內方面，目前我國社會市場經濟還處于初級發展階段，市場經濟體制建立時間并不長久，因此，市場經濟發展速度緩慢，企業經營戰略理論及實踐應用歷程也不多。近一二十年來，企業經營戰略研究取得了良好成果。
從不同角度來看，企業經營戰略也有不同分類，不同的層次、戰略導向需要制定的企業經營戰略各不相同，但是出發點都是為了保證企業又好又快發展，為企業持續帶來經濟效益。企業經營戰略內容要從下面部分著手：首先，要認真分析企業所在的外部、內部環境，為了解航空企業的發展潛力。其次，根據內外市場環境明確企業發展戰略目標，為企業每一個階段制定合理的目標。再次，從企業生產的產品來分析企業的經營目標和方向。最后，依據制定的大目標和各階段戰略目標展開工作，推動企業經營目標的快速實現。
3 航空企業經營戰略合理制定的注意事項
企業經營戰略從醞釀、指出、決策到實施是一個長期漫長的過程，不僅要考慮到企業規劃，還要涉及到戰略評價。因此，航空企業在制定企業經營戰略時，同樣需要重點關注下面幾點。
3.1 按照正確思想，制定戰略
航空企業經營戰略的制定不是為了短期利益，而是站在企業的角度為企業的長遠發展作打算。在當前社會，眾多利益沖突讓許多企業防不勝防，因此，必須要選擇長久發展，從大局出發維持企業的發展。很多企業為了應付上級而選擇短期利益，既影響了企業的長遠戰略制定，又削弱了企業自身的競爭力，不利于航空企業的健康發展和風險規避。
3.2 借助信息系統，制定規劃
信息化發展推動了社會各企業的快速發展，借助于信息技術，航空企業能夠發掘自身最大的發展潛力，而且可以將信息系統用于企業發展的各部門管理當中，信息技術在企業經營戰略中的應用能夠為企業提供較為科學合理的指導和依據。因此，企業要與時俱進，將企業戰略制定的重點放在信息系統管理上，為推動航空企業經營戰略制定，要挑選精通電子技術的人，成立專門的企業信息管理部門，為企業提供強大的決策數據支撐。
3.3 合理評價戰略規劃
航空企業經營戰略的制定及規劃不能盲目進行，航空企業的經營計劃部門也應用心進行，與企業各部門聯合為企業做出正確決策和規劃。制定經營戰略并非只是按照上級指示完成的一項工作，而是對企業發展及發展中遇到的瓶頸、戰略實施效果作出的正確反映，制定航空企業經營戰略需要謹慎對待發展中的任何環節，方方面面都會影響戰略決策和實施。只有對經營計劃部門制定的眾多戰略方案合理抉擇、客觀評價才能發揮經營戰略的作用。
4 結語
總而言之，航空企業的順利發展直接保證了國防武器防備生產及市場航空用品的制造，航空企業不僅要完成一般企業的業務，還要額外擔負其他責任。因此，航空企業在經營發展中切實制定戰略顯得尤為重要，企業一定要從長計議，加強經營戰略管理，推動企業在市場中更好發展。
參考文獻
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[2]余瑩.中國航空運輸企業多元化戰略風險[J].現代商業，2013（12）
[3]楊寶珍.企業經營戰略創新研究[J].企業經濟，2012（12）
一、成本及其本質
1.成本本質的一般理解。在會計研究領域,成本是一個發展變化最大的概念之一。財務會計學認為成本是取得資產的代價,或是生產產品和提供勞務所發生的支出。這一認識目前普遍為人們所接受。管理會計學則認為,成本是實現一定目標未來要付出或承擔的價值犧牲,甚至包括在決策過程中可能要放棄相應收益的代價。美國會計學會在《成本概念與標準》的報告中給出如下定義:成本是為了實現一定的目的而付出,用貨幣測定的價值犧牲。這一概念充分考慮了成本的內涵與外延,概括內容相當廣泛,且十分抽象,因為它局限在某個具體的成本計算對象上,而是擴展到企業生產經營目的上。它強調成本是在特定將要付出的價值犧牲,并以此為為基礎,重整企業的成本規程,為企業的成本控制服務。同時提醒我們在設計成本計算程序或為成本管理提供服務時,必須緊緊圍繞著企業生產經營管理目的來發展。
2.資源及其企業觀。提到“資源”,人們自然會想起礦產、河流等自然形成的為人們所利用的物品。通常資源最一般的意義是指自然界與人類社會中一切為人類有用的資財。也就是說,在自然界及人類社會中,有用即資源,無用即非資源。因此,資源即包括一切為人類所需要的自然物,如陽光、空氣、水、礦產、植物及動物等等,也包括以人類所需的產品形式出現的一切有用物,如房屋設備,其它消耗性商品及生產資料性商品,還包括無形的資財,如信息知識和技術以及人類本身的體力和智力。
經濟資源是一般資源的一個子系統。它是指在人類的經濟生活中,一切直接或間接地為人類所需要的并構成生產要素的、稀缺的、具有一定開發利用選擇性的資產來源。其范圍僅包括人類所需求的一般資財中,作為生產投資要素的那部分資財。具體說,經濟資源具備的特征為:(1)有用性,即必須是為生產或消費者所需求的,對經濟生活有用;(2)稀缺性,即表現為社會需求量與存在量的差距,并非取之不竭;(3)可選擇性,即指資源的用途可以有多種選擇且可循環使用。
企業要進行正常的生產經營必須擁有一定的經濟資源,因為只有具備了可以帶來未來收益的經濟資源,企業才能依靠資源的潛力發揮才能贏得利潤,以實現企業生產經營的目的或目標。
二、企業資源及其配置
1.企業資源的種類。以一個企業或公司角度,研究的重點顯然是經濟資源,基于資源企業觀認為每家公司都擁有大量獨特的有形資產、無形資產和組織能力就是所謂的資源。國內外大多數經濟學家將經濟資源按其經濟屬性,分為自然資源、人力資源、資本資源和信息資源四大類,其他資源則主要是指人文資源和旅游資源等,就一個公司或企業來說,經濟資源可分為:有形資源、無形資源、人力資源、貨幣資源、組織資源。從企業資源的會計計量看,資源可以分為可計量資源和不可計量資源。
顯然,企業生產經營既耗費有形資源,又耗資無形資源:既耗費可計量資源,又耗費不可計量資源,從費用的成本一般內容來說,涵蓋了所有企業資源的耗資,但是從會計計量與核算審度來看,費用成本主要包括可計量資源的耗費,也就是必須能夠對其進行貨幣計量,才能納入會計的費用成本的核算,企業成本信息主要也是指這部分資源耗費,對于不可計量資源的耗費,只能作為輔助補充的信息,在相關信息報告中采用文末表達或反映。
2.企業資源配置方式。企業資源的配置一般 表現為企業生產經營過程中對資源在時間上、空間和數量上要求,其實質就是選擇不同資源構成滿足社會需求的產品,也可以認為企業資源配置是企業根據企業的目標將資源的用途在不同的時間上、空間上和數量上進行不同的分配。
資源配置一般理解為利用資源的可替代性,使之在不同用途之間進行的分配,企業資源的配置是建立在資源企業觀的基礎上的,根據企業的目標和企業所處的資源環境,對資源不同用途加以合理利用和組合。當然,企業的資源取得必須遵循社會資源配置的規律,不是孤立的。因此企業資源配置也必須受到社會資源配置方式的影響,必須成為社會資源配置的一部分。然而,企業資源配置方式與社會資源配置方式不盡相同。企業可行性研究報告中必須有關于資源配置的分析,必須考慮企業所處地區和行業以及資源供給的可行性,達到企業資源消耗節約的目的。
三、成本管理戰略
1.戰略和經營戰略?！皯鹇浴币辉~來源于希臘字,其含義是“將軍”,原意是指“指揮軍隊的藝術和科學”,引入企業經營管理,是“用來描述一個組織打算如何實現它的目標和使命”,經營戰略是企業面對激烈變化,嚴峻挑戰的環境為求得長期生存和不斷發展而進行的具體謀劃,它是企業戰略思想的集中體現,是企業經營范圍的科學規定,同時又是制定規劃的基礎,具體地說,經營戰略是在符合和保證實現企業目標條件下,在高級人民法院利用環境中存在的各種機會和創造新機會的基礎上,確定企業因環境的關系,規定企業從事的事業范圍,成長方向和競爭對策,合理調整企業結構和分配企業的全部資源。
成本管理戰略是企業經營戰略的一個核心組成部分,其目標應是以企業經營戰略目標為目標,并加以具體化,從上述論述可以看出,合理調整企業結構和分配企業的全部資源是企業經營戰略的內容之一,成本是資源的耗費,控制成本、降低資源的耗費,必然是企業經營戰略的內容及目標之一,經營戰略中,這二體系就構成了成本管理戰略。
【關鍵詞】OBE教育理念;企業經營戰略管理;課程建設
OBE教育理念即是一種以教育產出效果作為教學評估主要導向的教育模式。這種教育理念認為高校對人才的教育培養應該以用人單位的需要為目標，按照人才使用者的需求來設置設定人才培養目標、人才培養方案，進行人才培養效果評價等。相對于傳統的封閉式人才培養模式，OBE教育理念強調了人才培養的應用性、科學性、創新性，也為人才培養中的課程建設工作指明了方向。
一、OBE教育理念下的《企業經營戰略管理》課程定位
企業經營戰略管理課程是工商管理專業學生的必修課程、主干課程。企業經營戰略管理主要是研究現代企業戰略管理的觀念、理論，理解掌握有關企業戰略理論的方法。通過本課程的學習，應該使學生對戰略與戰略管理的基本概念、特征、理論、戰略分析思路和方法有較全面而深入的了解認識;掌握企業戰略態勢、企業成長戰略、不同行業企業成長戰略的類型，理解認識每種戰略的實施條件，及其各種戰略可能給企業帶來的利弊;掌握戰略決策的分析與選擇過程及戰略評價、實施及控制的基本方式、方法和要求等。在OBE教育理念下，企業經營戰略管理課程應該通過課堂的教與學相結合的授課方式，幫助學生運用企業戰略管理的相關理論及分析方法，針對各類企業不同的內外部環境條件進行案例分析，完成企業戰略的制定、戰略實施與戰略控制，以提升學生運用管理知識的能力，形成自己的戰略思維框架，提高自己的戰略思維能力和決策能力。
二、目前《企業經營戰略管理》課程建設中的問題
(一)課程教學內容不科學。企業的戰略管理目標一般是企業高層管理人員制定的，相對于其他的課程來說，由于它強調從企業的長遠發展、全局發展出發來進行戰略決策，因此該項課程的學習需要綜合許多學科知識，內容涉及面廣，概念抽象，應該屬于工商管理專業中學習難度比較大的課程。如果教學內容安排不合理將會給學生的學習增加更大的困難。從該門課程目前的教學內容來看，基本上都是始終圍繞著企業經營戰略管理的過程，按照戰略管理概論、戰略分析、戰略選擇、戰略實施與評價這四項主題來展開的。這種教學內容安排主要是從學科體系層面來劃分的，但是很多高校的教師在講授該門課程時沒有結合具體的特定行業和經營環境來講解，案例教學內容比例偏低、相關的實踐教學內容太少等，導致這一課程教學內容過于偏重理論知識介紹，不利用啟發學生思維，不符合OBE教育理念對人才培養的應用性要求。
(二)課程教學模式沒有創新。企業經營戰略管理本身也是一門對實踐技能要求比較高的課程，需要學生能運用戰略理論知識解決現實中的企業戰略問題，這就需要開展多種課程教學模式，開拓學生的視野，鍛煉學生的應用能力。目前許多高校的工商管理專業都開設了《企業經營戰略管理》這門課程，并且都是把該門課程作為核心課程來設置的，但在課程教學模式上其實并沒有多少創新，依然采取的是過去那種老師講、學生聽，平常做作業，期末開展考試的做法。課程教學模式單一、單調，毫無主動性可言，沒有激發學生的學習興趣，也沒有體現OBE教育理念對人才培養的科學性要求。
(三)課程教學方法陳舊。企業經營戰略管理課程同時也是一門非常藝術化的課程，各人可以有自己對企業戰略的理解和選擇、實施戰略的方式。所以這門課非常需要模擬企業的經營環境，以生動、靈活的教學方法進行教學。但不少高校目前該課程的教學方法上還是停留于“滿堂灌”的做法，強調在課堂上介紹理論知識，向學生灌輸知識，而不是把思考問題的能力、學習的能力教授給學生。雖然有的高校在該門課程中建立了案例教學庫，嘗試了案例教學法、啟發示教學法、情境式教學法等，但未能收到良好的效果，沒有系統的經驗和方法廣為推廣。
三、OBE教育理念下的戰略管理課程建設思路
(一)創新教學內容。1．組織編寫教材。教材的質量關系到課程建設的質量，教材的內容應該基本概括課程教學的內容。一般而言，外來的企業經營戰略管理教材不可能專門結合高校所在的地區產業特點和特定的經營環境來編寫教材內容，這就使企業經營戰略管理課程的教學不能較好地結合實際，影響了OBE教育理念的實施。應該考慮采用產學研教育模式來編寫教材，與企業、科研機構開展深度合作，共同組織編寫該門課程的教材，將該教材的編寫作為學校工商管理專業的精品教材來編寫。教材中應該有良好的理論教學內容，概念解析清晰，章節結構安排符合邏輯，同時教材中也有豐富的教學案例、模擬試卷、課后練習等加入，并且應該形成相關的電子教學課件，并配備相應的實訓教材供學生參考、學習。2．建設案例教學庫。應該考慮建立企業經營戰略管理課程的案例教學庫。為了增加師生之間的交流，加強校企合作，這個案例教學庫應該改變過去那種只由任課教師編寫的做法而改為向學校教師、企業管理人員、學生共同征集案例，經過認真挑選最后確定案例教學庫入選案例的方法，并且以每年修訂、調整的方式對該門課程的案例進行更新、維護。在案例教學庫中主要應該偏重于有高校所在地區產業特點的，有具體經營環境的，能啟發學生思維的案例。另外，應該廣泛推廣案例教學庫的應用，比如在網上建立該課程的教學資源平臺，允許學生登錄查看案例教學庫，分組討論，以形成案例企業問題解決方案的方式完成作業，進行日常學習。3．充實實踐教學環節。OBE教育理念要求高校按照用人單位的需求來培養人才，那么實踐教學環節作為提高學生應用能力的主要手段理應得到重視。一方面，在企業經營戰略管理課程建設中應該考慮配合該門課程的理論教學增加課程實驗，該課程實驗的進度基本與理論教學進度一致，課程實驗的內容也緊密配合理論教學內容安排。在企業經營戰略管理課程實驗中還要注意配備企業導師同時指導，并有專門的課程實訓教材。理論教學環節與實踐教學環節的緊密結合使課程教學中的“教－學－做”較好地融合在一起，能提高學生的思考和應用能力。另一方面，由于企業經營戰略管理屬于工商管理專業的高級課程，需要學生在學習之前有扎實的專業理論基礎，那么在學習這門課程之前高校應該按照OBE教育理念多開設深入到企業的認識實習、生產實習，或者鼓勵學生以工學結合的做法，在學校學習的過程中增加對企業經營環境的了解，這對于以后學會以戰略思維來看待和解決企業經營中的問題是非常有益的。
(二)創新教學模式。1．開展校企聯合教學模式。采用OBE教育理念培養人才，必須“打開門”辦教育，使學生在學校學習階段就充分了解企業，能主動儲備知識和能力滿足企業的需求。那么校企聯合的教學模式就應該運用到企業經營戰略管理課程建設中來，企業經營戰略管理主要是以企業的經營環境為背景講述企業的戰略選擇、實施與評價，本身也是需要結合大量企業實際經營資料來講授的課程，校企聯合的教學模式可以通過增加企業指導老師作為外聘教師、建設校企合作的實驗實習基地、校企共編教材或共同制定人才培養計劃等多種方式來提高企業經營戰略管理課程的建設效果。2．嘗試雙語教學模式。企業經營戰略管理的理論主要來源于西方，直到現在西方的經營戰略理論與實踐研究依然走在前列。要激發學生對該門課程的學習興趣，提高學生對該門課程的學習效果，就要在該門課程中嘗試雙語教學模式，這樣可以幫助學生利用專業英語水平來查閱英文文獻，了解西方先進的戰略管理思想。3．探索網絡教學模式。網絡教學模式就是充分利用互聯網工具開展教學?？梢酝ㄟ^建立教學資源信息庫、QQ交流群、微信群等方式建設網絡教學環境，任課教師可以根據教學進度安排，在這一平臺提供學習企業經營戰略管理的參考書籍目錄、作業、案例討論、在線答疑、開展微課教學等方式發揮互聯網優勢，加強師生交流，創新多種教學方法。
(三)創新教學方法。1．重視案例教學法。由于經營戰略理論很多是直接從企業的管理實踐中總結出來的，因此案例教學法可以在企業經營戰略管理課程中對教師教學水平和學生學習效果的提高都能起到明顯作用。要合理利用案例教學法，首要的任務是有大量合適的案例可用，這需要依賴案例教學庫的建設。然后也需要在運用過程中，采用多種方式來開展案例教學，比如分組進行討論、就案例提出的問題寫作論文、或者以案例企業的資料為背景開展學科競賽等。另外，教師在案例教學中也應該持有開放心態，點評學生的案例討論結果時，盡量不偏不倚，做到點評專業、中肯。2．采用互動式教學法?；邮浇虒W方法主張增加師生在課堂的溝通來進行教學。然而很多時候只是把互動式教學理解為老師提問，學生回答，但這其實只是互動式教學的一個方面。真正的互動式教學可以在課堂中進行，也可以在課堂外進行。比如，在下一次課程即將講授之前或是在上次課程結束之后，學生通過教學資源平臺進行課程內容的預習和復習，并提出問題，然后由老師進行回答，這也是互動式教學的應用。課外的師生互動可能比課堂中短暫的師生互動起到更好的效果。3．應用主動式教學法。主動式教學方法實際上是以學生為本的教育思想的體現，也是符合OBE教育理念的做法，它主要是強調以學生的主動式自學為主進行教學。比如改變傳統的教師安排教學內容和計劃，教師授課為主的方式，先由學生提出企業經營戰略管理教學大綱的內容再由教師進行修改、調整來確定教學計劃和進度，這樣教師可以課前了解到學生對該門課程的哪些內容比較有興趣，對哪些內容感到比較困惑，這對于教師了解學生的專業基礎知識掌握適度是很有幫助的。
【參考文獻】
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關鍵詞：企業經營；戰略管理；評價
一、企業戰略評價系統的構建
1.獲取信息。
獲取信息是信息處理的第一步，獲取信息的可靠性對信息加工后的作用有重大影響。來自企業內外的信息其各自存在形式分布不同，因此獲取方式亦不同，下面我們對企業外部信息的取得和內部信息的取得分別加以討論。企業外部信息的分布情況，企業無法控制其變化，要獲取企業外部信息必須進行專門的調查和監控。對企業外部信息的收集應主要以市場信息為主。
2.信息的加工。
信息的加工一方面指對已取得的信息進行趨勢預測，另一方面指戰略信息的評價。這些加工過的信息才是戰略評價系統的輸出信息。首先，對比分析方法。對比分析法又稱比較分析法。這種方法是將兩個有關的可比較數據資料進行對比，分析事物間的相互聯系。它是評價分析中最常用的一種方法。其作用在于揭示客觀存在的差距，發現問題；其次，因素分析方法。因素分析法，也稱連環代替法。它是分析決定或影響事物變動的各個因素及其影響的方向和程度的一種方法。這種方法是在多因素影響某項指標的情況下，假定其他幾個因素不變，依次變動一個因素，從而測定其變動因素對該指標的影響程度；再次，比率分析方法。比率是用百分比的形式表示的相對數，比率分析法是計算各指標的相對數，比較各種比率的一種分析方法，常用的方法有結構比率法、趨勢比例法和相關比率分析法三種。
二、企業戰略評價的相關內容
1.審查企業戰略的根據。
審查企業戰略的根據就是企業戰略得以成立的理由。由于企業得以成立的理由是以企業內、外關鍵戰略因素為基礎，揚長避短為原則而取得的。因此，關鍵戰略因素的審查即為企業戰略根據的審查的實質。在戰略的實施過程中，關鍵戰略因素會發生變化是必然的，當這種變化使戰略失去賴以存在的基礎，企業戰略的實施必將受挫，企業只有及時調整轉換戰略才能保證戰略目標的實現或減少損失。
2.評價戰略實施的表現。
企業戰略是通過安排計劃、制定目標來實施的，計劃目標完成的情況又受許多變化的因素影響而有所偏差，因此高層管理者必須在實施中用一套指標來評價企業戰略的實施情況。指標的數目要適當，要有主有次全面反映。有限的指標數目就要求指標要有重點，但重點指標在不同戰略中各不相同，應很好把握。適當的指標數目也有利于評價和控制，減少控制評價過程的費用。
3.分析企業與環境的關系。
處于企業任務環境中的許多利益相關者十分關心企業的經營活動和績效。他們各自都有自己的判斷標準，并用各自的標準來衡量企業的表現。
費瑞曼建議，高層管理人員應該根據每一類利益相關者利益的要求來全面測定企業表現，從而使企業與利益相關者保持良好的關系。
三、企業經營戰略的控制
1.優化企業經營戰略的控制方式。
對企業戰略實施控制，主要是運用控制論中的平衡偏差原理，所謂平衡偏差原理，就是依靠平衡效益的實際值與所需的標準水平的偏差進行調節和控制，反饋是實施控制的基本手段。在實施控制的過程中，反饋可分為前饋和后饋兩種：前饋是指提前檢測，提早獲得信息，對企業經營活動某一環節進行提前控制；后饋是指在企業生產經營過程中，對被控對象進行檢測，及時獲得信息來實施調節控制。
首先，完善事前控制方式。事前控制方式是指對企業中某一事物，在其活動前進行調節控制的一種方式。如產品投產對產品設計、工藝設計的有關影響因素所進行的控制。它是利用前饋信息實行控制的方式，其重點放在事前決策和計劃上，即行動之前根據企業經營活動的各種預測和環境資料等前饋信息，擬訂出不同的可行方案，從中進行優選，然后依此控制
其次，優化戰略實施的控制方式。戰略實施中的控制方式戰略實施過程中的控制方式，是指對企業戰略執行活動及其過程的某一事物變換的現場控制方式。它是利用反饋信息來實行調節控制的方式，其重點放在對發生的行動效果及其形成過程的經常監督和調整上，即通過戰略評價系統及時把被控對象的輸出與控制標準進行比較，提出糾正偏差的行為措施，不斷消除行動效果偏離既定標準的現象，確?？刂颇繕说膶崿F。
2.完善企業動態過程的控制。
戰略控制既重要又難以捉摸，而能夠仔細考慮保持戰略有計劃并按部就班的實施這個問題的公司則屈指可數?？刂茟鹇詫嵤┑拇_不容易：（1）緊迫的短期問題總是使人無法專心于戰略。戰略的期限假設有的話，似乎不如必須在下星期前完成的任務那樣緊迫；（2）需要改變現行戰略的信號往往易于忽略；（3）戰略本身需要修改。這個流動目標使成功與失敗模糊不清，而且這種無力的警告只能更加說明系統控制的必要。要實現有目的監督，只有通過不懈的努力，不使這種監督脫離正軌才能堅持下去。 跟蹤控制為我們提供了一種管理戰略行動的實用辦法。一般情況下有四種方式：監測戰略推進的進展；監視主要外部變化因素；在一個階段或緊急情況下進行全面評審；最后是保持戰略管理過程的完整性。這些措施一旦施行，既可以維持某種一致同意的進程，又可以及時的調整該過程。沒有這樣的控制，戰略行動就將錯失良機。
首先，監測戰略推進的進展。戰略實施的行動線分布在一系列具體的、局部的規劃和活動中。每一項戰略推進，都應分成幾步，對于要長期執行的步驟，應制定詳盡的規劃；其次，監視關鍵的外部變化因素。各項戰略都是根據假設（預計）的背景制定的，人們會有意無意的做出有關未來需求、技術、價格、政府條令、競爭以及一系列其他外界變化因素的假設。這些假設是制定計劃的前提，企業戰略大體上就是根據這些預計條件設計出來的；再次，進行全面評審。戰略控制中的跟蹤概念要求對新的條件具有適應性，這種動態調整是戰略本質的一部分。因此控制系統必須有可能根據最新的發展重新估價計劃的進展，階段評審的目的就在于此。
總之，企業經營戰略理論的產生是生產社會化和商品經濟進一步發展的現實要求，是信息時代的必然產物。企業戰略管理者為企業選擇了最佳戰略，并且為戰略的實施安排了周密的計劃，將全局戰略分解為各職能戰略去具體實施。企業的戰略管理為日常管理指明方向和范圍，日常管理是戰略管理的基礎和具體化，因此戰略管理的實施只能通過日常管理來貫徹、體現。
參考文獻：
[1]傅傳瑩.淺議企業經營戰略[J].河南石油，1998年第6期.
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