時間：2022-02-23 19:59:33
序論：在您撰寫工作總結小結時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
回顧20xx年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫藥形勢：
1現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由于醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體情況：
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在某某省的某某市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、
貨物發出去好幾天，但沒能及時到達醫藥的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。
5、
現在商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底
6、商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。
7、
有需求的商不能及時找到，商對產品更加慬慎
我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。
在此，提出對明年的銷售建議：
1、應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發出去了，業務跟蹤了，但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。
2、避免發貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發。
3、價格并不統一，應該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式，畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了，(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現在的人越來越少)，加上經濟危機，前景不太景氣，而且現在的人漸漸轉變了他們的想法，慢慢向網絡靠攏，因為網絡給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網上醫藥的話，只要客戶現正尋找某一類型的藥品，都能在網上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的?，F在是一個信息時代，網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的商資料可供查詢，對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。
在公司管理方面應加強底下業務員的心聲，多聽聽他們的意見，不要一味的堅持己見，員工反饋的信息能及時處理，盡快完善管理制度，使員工做每件事都有規可循，有法可依。也希望公司能體現出，人力資本的充分發揮，組織行為的絕對統一，企業文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍，來迎接20xx年的到來。
延伸閱讀：
藥品銷售年終工作總結
時間飛逝，歲月如梭，20xx年不知不覺已經過去，20xx年已經來臨?；赝^去，我們在過去的一年我們取得了一定的成績，也存在一定的不足，展望未來，我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰。下面是我對我20xx年的總結和對20xx年做的一個規劃。
20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調往寧波，然后又由寧波調往麗水。由于從樂清調往寧波是公司當時的一個戰略計劃，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何基礎，所以主要是過去開發新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結。
自從x月份從寧波調往麗水，已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業務正處于最蕭條的狀況，業務銷量一度降到了20xx年的狀況由于人員調動過于頻繁，客戶對我們也產生了質疑，形勢相當嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區的所有人員做了思想工作和悉心指導，我們麗水區人員的激情再次被點燃，團隊氛圍也很融洽，大家緊密團結齊心協力，業務終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間，我們的客情關系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區不僅銷售達到了一個新高，我們的客戶開發，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區的每個業務精英是離不開的，正是他們把客情關系做的比較融恰才有的成績。
總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強，團隊建設和管理也有所進步，責任心也更大。
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發，爭取把麗水的業務更上一層樓。
1
市場細分化管理，
把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2
客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持，極力培養成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們***成為麗水市場的主流供貨單位。
3
努力找品種，加強和采購的雙向溝（2019年感恩節創意活動方案及文案）通，針對麗水比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最佳服務商。
4
加強辦事處業務人員的監管和指導，對辦事處業務人員的日常出勤進行嚴格管理，提高辦事處業務人員的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績已經屬于過去，20xx年已經來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經準備好了，相信20xx年將是一個更加豐收的一年。
閱讀拓展：
藥品銷售實習個人總結
一、如何提高自己的專業知識。專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。
二、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識
語言技巧
真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!
應該說，全縣經濟社會發展在縣委的堅強領導下，全縣廣大干部群眾圍繞年初縣委、縣政府布置的各項工作任務，積極進取，務實奮進，達到了預期效果，主要表現在以下幾個方面：
一是綜合經濟明顯提升。上半年，全縣財政總收入和一般預算收入分別完成36.4億元和23.4億元，分別增長19.5%和26.4%，兩項經濟指標總量連續四年穩居全省第一，財政總收入增幅在全省排45位，財政總收入呈現出總量大、增幅不慢、質量優等特點，這也得到了省財政廳的高度贊揚。從目前掌握的情況來看，預計將全面完成市委市政府下達我縣的16個經濟考核指標目標任務，這還是這兩年來的第一次。二是房屋征收明顯提速。圍繞84個省市重大重點項目、土地收儲、保障性住房以及產業項目，適時啟動了130萬平方米的房屋征收大會戰，取得階段性勝利。截止7月8日，全縣共征收房屋1680戶56.2萬平方米。上星期，市政府陳市長召開全市土地收儲和房屋征收工作調度會，會上通報了全市房屋征收工作進展情況。一季度我縣排位不理想，二季度我縣總量列全市第一，得到市委、市政府的充分肯定。三是項目推進明顯提效。積極開展“項目推進年”活動，按照“2+6”工作模式，全力推進了總投資478億元的184個重大重點項目建設。江鈴股份等20個項目已竣工投產；南大一附院象湖院區等97個項目正在加快建設；五洲國際商業綜合體等67個項目正在推進開工前期準備工作。四是招商引資明顯提質。出臺了《南昌縣招商引資項目評審暫行辦法》，嚴格執行招商引資項目專家評審制度。上半年，全縣共簽約落戶項目26個，其中投資10億元以上工業項目2個，投資億元以上項目14個。這里特別要說的是，今年上半年，我縣工業招商引資卓有成效，在已經完成的6307萬美元現匯進資中，有70%是工業項目現匯進資，總量超過6個設區市，為我縣產業發展尤其是工業的發展奠定了扎實基礎。
除了上述中心工作有亮點外，我們的園區建設、城鄉統籌、社會事業等重點工作也有突破，取得的成績我們這兩天也都看得到、聽得到。
當然，在看到這些成績的同時，我們也清醒地認識到，工作中還存在一些問題，主要表現在以下四個方面：一是項目推進的力度還不夠。應該說，同前幾年相比，我縣今年上半年項目推進的速度明顯提升，但同南昌縣快速發展的要求相比，還有一定差距。今后，各地、各部門要在項目推動上要有更多辦法，積極破解難題，集中精力，多方聯動，確保招商引資項目和政府投資項目齊頭并進，不斷增強南昌縣經濟社會發展的原動力。二是經濟運行不夠平衡。通過大家的努力，上半年我縣基本完成了市委市政府下達的經濟目標考核任務，但同奮斗目標任務和“三年倍增計劃”的要求相比，我們還有差距，尤其是一些鄉鎮（開發區）經濟指標欠進度、欠時序還比較嚴重。下一步，各地要圍繞考核目標加強調度，抓時序、抓進度，確保下半年迎頭趕上，順利完成年初制定的經濟目標任務。三是發展的要素制約依然突出。近幾年來，我縣通過發行債權、銀行融資等方式，在破解融資難方面取得重大突破，但土地、技術、人才等要素依然制約著全縣經濟社會的快速發展。土地申報結果總體良好，但過程總是磕磕絆絆，不夠順利。近期，縣發改委把相關項目申報工作梳理得很到位，值得表揚，但一些項目的可研、立項等前置工作還比較滯后，有關單位和部門要繼續加大工作力度。四是社會穩定壓力還比較大。不管是從省市通報數據看，還是從現實情況看，我縣社會穩定的壓力依然很大。下一步，要繼續理順機制體制，真正發揮鄉鎮、部門聯席會議制度、高層決策的作用。以上所有這些都需要我們在以后的工作中認真研究，加以解決。
關于下半年工作安排
我認為要以“2+6”項目推進年為主線，作好“點、線、面”三篇文章，即“圍繞一個中心點，聚焦兩條戰線，拓寬三大層面”，具體要做好以下幾方面工作：
（一）圍繞一個中心點。就是要圍繞“全面完成今年各項目標任務”這個中心點，做到“兩個確保、兩個力爭”。
“兩個確?！奔纯h里要確保完成市里下達我縣的各項考核目標任務，鄉鎮、部門要確保完成縣里下達的各項年度經濟發展目標任務。這個我在多次會上都強調過，這是縣鄉兩級的基本底線?？h里如果沒有完成，無法向市委、市政府交賬，沒有辦法向全縣人民交賬，同樣鄉鎮、部門沒有完成，也難以向縣委、縣政府交差。從一季度開始，縣委、縣政府已經開始對沒有完成經濟指標時序進度的鄉鎮主要領導進行了約談，下一步還要繼續堅持這項制度，“兩辦”要做好這項工作的銜接。
“兩個力爭”即要力爭全縣主要經濟指標增幅不低于全市平均水平，力爭總量占比高于去年水平。這也是基于多方面考慮的。從市統計局反饋的我縣1—5月份主要經濟指標增速、占比在全市排位情況看，應該說是喜憂參半。在可比的9個經濟指標上，我們財政總收入、一般預算收入、實際利用內資總量3項指標排全市第一，與去年同期持平，但只有實際利用外資、實際利用內資、社會消費品零售總額3項指標增幅高于去年。從占比來看我們還是不錯的，9項指標中除外貿出口占比低于去年同期水平，其余8項指標都超過去年或持平，這是非常不容易的。下半年要揚好上半年的勢，確保全年總量占比高于去年，通過占比的逐年提高，實現總量全市占比由1/7提高到1/6 ，再到1/5，順利完成“三年倍增計劃”的目標任務。
（二）聚焦兩條戰線。就是要扭住縣委、縣政府中心工作，聚焦項目推進和房屋征收這兩條戰線，在經濟建設的主戰場有所作為。
1.打好項目推進“大會戰”。 在項目推進方面，要分三個層次來抓，即抓前期促開工、抓建設促投產、抓對接促審批。具體來說，在8月底之前，各地、各有關部門要推動新簽約落戶項目的注冊、立項、環評、三通一平等基礎性工作，全縣再集中開工一批產業項目。同時搶抓施工黃金期，盡可能多地完成投資和實物工作量，在年底之前，重點推動一批項目竣工投產?？h發改、工信、商務等有關部門要積極向上對接，爭取通過對口路徑申報更多的省調度重大重點項目，解決用地指標。另外要未雨綢繆，儲備好一批重大重點項目，做好相關前期工作，確保明年一季度開工建設。特別是明年的“跑部進京”、“跑省進廳”項目，縣發改委等部門要提前謀劃、精心包裝，力爭更多的項目擠進“籠子”，為明年經濟社會發展打下基礎。在招商引資方面，圍繞今年引進投資10億元以上工業項目、總投資規模100億元的目標，重點跟蹤對接可補缺、延伸我縣主導產業鏈條的重大重點項目，加快泰豐輪胎等5個10億元以上工業項目和江西長運物流等15個億元以上項目簽約落戶。
2.打好房屋征收“攻堅戰”?？h委、縣政府正研究準備啟動房屋征收百日大會戰，等下郭書記還將進行強調部署。全縣上下要以“強力征收、百日行動”為契機，調整戰略，自我加壓，對年初制定的各責任區征收任務不減、時間要求不松的基礎上，重點聚焦到昌南新城、富山鄉兩大主體區域，按照集中連片、項目清場的征收標準，再奮戰一百天，加快推進房屋征收工作，力爭今年下半年再完成80萬平方米征收面積。同時，各地要務必加快安置房建設步伐，各標段要迅速達到進度要求，確保明年6月份交房。這里特別要強調，各地要以現在安置點為中心，著手啟動二期安置房建設，沒有報批土地的要抓緊報批，10月份施工隊伍要進場，這樣可以確保明年年底前交房。另外土地收儲工作要同步推進，涉及的鄉鎮和縣國土局要在前期良好的工作基礎上繼續加力，確保按時完成市里下達的1.02萬畝土地收儲任務。
（三）拓寬三大層面。就是要由點及面，拓寬產業聯動面、城鄉統籌面、民生保障面，構建經濟社會發展新格局。
1.拓寬產業聯動面。堅持以產業為核心、工業為主導，三業并舉，聯動發展。在新型工業化上，要加快完成全縣工業經濟運行平臺建設，提高工業發展質效。第三季度確保33個重大工業項目開工建設，年底前確保20個重大工業項目竣工投產。全縣主要工業指標排名全市前兩位，小藍經開區工業總產值和主營業務收入確保雙雙突破600億元，力爭達到650億元，在全省國家級開發區綜合排位實現前移。在現代服務業上，要確保新增服務業重點企業8戶，服務業增加值占GDP比重提高1.5個百分點，這也是今年市里新增的兩個考核指標。具體到項目上，向塘鐵路貨場要加快拆遷掃尾工作，確保年底基本完工；人人樂超市、平蘭誠信項目市場一期8月底投入運營；江西天然氣總部、千億建筑產業園10月底開工建設；盛匯城市廣場、江鈴國際大廈確保年底完工；璽悅城、月星家居、金翰麗晶酒店、茵夢湖主題樂園、恒大五星級酒店力爭年底開業。這些項目，這兩天我們都看過，都有一定的基礎，所在鄉鎮、開發區（新區）、部門再加把勁，我想，這些目標基本是可以實現得，這對我縣服務業的提升有非常大的幫助。在現代農業上，要充分利用好我縣“國家現代農業示范區、國家農村改革試驗區、國家農業改革與建設試點縣”這三張名片，由縣委農工部、農辦牽頭，各有關部門盡快制定相關的推進方案，細化推進舉措，積極對接，爭取國家、省、市的政策和資金支持。同時要加快推進“五走廊”建設，扶持糧食、蔬菜、水產、畜禽等規模種養大戶、家庭農場、農民專業合作社、農業產業化龍頭企業發展壯大，加快推進農產品精深加工，力爭今年市級以上龍頭企業新增11家、農民合作社新增550家、家庭農場新增340家。
2.拓寬城鄉統籌面。加快昌南組團、中心城鎮、新型農村三位一體建設，推進城鄉一體化發展。
昌南組團建設要提速。規劃方面，要啟動編制縣城規劃區供水、供氣、排水排污和昌南組團道路交通、縣城中心城區城市建筑色彩等專項規劃，以及武陽中小企業創業園、富山鄉、八一鄉等控規；修編完成昌南商務中心區、南高公路沿線和小藍經開區核心區等控規。建設方面，以開展“建設工程質量管理年”活動為契機，全面維修好縣城控規區內部分損毀道路，加快完成澄碧湖北苑廣場續建、澄碧湖大廈、澄碧湖和銀三角立交橋周邊美化亮化等項目，確保金沙大道全線竣工通車，市第16屆運動會體育場館、南大一附院昌南新城院區等項目開工建設；積極配合啟動南外環、沿江南大道南延快速路和昌寧高速項目建設。管理方面，深入推進“城市管理規范年”活動，大力推進路燈合同化能源管理、昌南新城和幸福莊園集貿市場建設。突出節約化管理，建立市政維修基金管理制度；突出嚴格化管理，重點強化門前“三包”文明施工、余土運輸等整治，給昌南人民營造一個祥和、宜居的環境。
一、制訂后勤保障應急預案：
1、后勤保障組織領導 組 長：***副組長：***、***成員：***、************************************
2、后勤保障組機構：下設資金籌措、綜合協調、物資供應、水電搶修、膳食保障、安全檢查、醫療衛生、機動搶險、工程搶險九個小組。
3、***校區后勤抗洪搶險工作預案組建臨時的校區后勤應急工作小組，配合校區學生管理部門做好東校區的抗洪斗爭宣傳、教育工作，負責洪水期間的各項醫療衛生檢查、預防和救治工作以及汛期末的水淹區實施消毒；校區的安全檢查、消防、用電設備等各項工作安全檢查、校區用電設施的維護、搶修等工作。
4、****校區后勤抗洪搶險工作預案****校區后勤全體員工在學校后勤保障組和西校區抗洪搶險領導小組的領導下，在完成本職工作的同時，全力投入抗洪搶險工作。各分工人員負責在抗洪搶險期間24小時校園、校舍、山體邊坡等進行安全監測檢查，發現問題及時向學校匯報；保證抗洪搶險期間的水電正常供應；醫務人員24小時堅守崗位，保證與校本部醫務所―***醫院的通聯暢通；膳食保障負責確?？购閾岆U期間****校區師生安全、衛生、充足的伙食，保證不出現因食物短缺挨餓的事件發生。
5、全體后勤保障組人員保證24小時通訊暢通，確保在防汛期間服從學校安排，隨時到位開展抗洪一線搶險工作。
二、人員工作調配：
6月21日始，服從學校指揮部調遣，派出***同志全程跟隨學校指揮部，及時反饋抗洪一線涉及后勤任務信息；學校民兵應急分隊去6人；處本部留守13人，但也按指揮部指令，6月20日-24日臨時抽調18人/次參加前線抗洪搶險一線工作。
****校區除臨時抽調參加前線抗洪搶險外余后勤人員，堅守工作崗位，無一缺勤；***校區后勤4人，24小時輪值，處理后勤和水淹區學生、教工宿舍抗洪事宜。
三、主要工作情況：
在學?？购橹笓]部和后勤保障組的統一領導下，綜合協調安排以下主要工作和任務，基本或較好地完成學校交給的抗洪搶險的后勤保障任務。
1、綜合協調：⑴按學校指揮部指令，6月20日在***駐地為市里13戶災民35人妥善安排住所；⑵按學校指揮部指令，6月20日、21日、22日、23日通知后勤有關人員集結學校待命或趕往前線抗洪搶險；⑶按學校指揮部指令，為學校民兵應急分隊安置12套房48個床位臨時休息住房，為衛生監督部門駐本部食堂現場軍供食品監督員安排1套臨時住房，為學校財務科工作人員配置臨時用房1套；為抗洪搶險，食品安全、資金調配提供了安全保障。
⑸按學校指揮部指令，6月23日緊急搭蓋、布置學校前線指揮部，購買應急發電機組，為校在抗洪前線設立指揮中樞提供了場地設備保障；⑹6月21日、6月23日緊急布置安排搶修學校****片生活區用電故障；⑺根據學校指揮部指令，6月25日上午布置安排前線指揮部等的后勤撤離，以及學?？购槲镔Y回收等工作。
2、醫療保障：按學校指揮部指令，6月20日為學校民兵應急分隊派出隨隊醫生一名；6月21日起指示***醫院駐校醫務所派出流動診療車在河西防洪堤一帶為市民提供臨時醫療服務；為應急新食堂軍供食品工作，6月23日其增配2名持健康證人員，為抗洪搶險和正常的教學、生活秩序提供可靠的醫療保障。洪水期間供應預防流感中藥涼茶，防止流行性疾病發生；2、膳食供應保障：⑴物資儲備：6月21日四食堂為全校三校區8000多人儲備連續一周的主、副食品及燃料、飲用水的儲備；⑵餐飲供應：學校8000多師生員工（抗洪搶險隊伍）、2000解放軍的正常飲食供應；西、***校區食堂在汛期為師生們提供安全、正常餐飲供應；其中：第*食堂、第**食堂除完成師生飲食供應外，6月22日起每天增加1500份解放軍部隊的伙食供應；以及校民兵應急分隊、抗洪一線師生近1500份臨時送餐；在整個抗洪期間供應盒飯13257份，供應純凈水910箱，桶裝水10桶，供應包點14882只，炒粉2653份，粥類164份，未發生因食品質量問題而引發的疾??；⑶發動同學們的支持、協助食堂完成緊急任務工作；
3、物資采購保障：⑴6月21日按學校指揮部指示，多方想法購進干電池（4大箱）、電筒（40支）、三色布（2匹）、蠟燭（4000支）、蚊香、鐵線、用電備用品等抗洪搶險物資一批，紙張等正常教學所需辦公用品一批；⑵6月22日起，克服困難，陸續采購供應學校搶險隊伍應急雨衣2000多套，災后消毒藥品（滅菌凈、優氯凈）及器材一批；⑶6月23日采購前線指揮部用備用發電機組一臺、萬能手機充電器多個；⑷采購水果兩批次，八保粥30箱送抗洪第一線；
4、水電保障：⑴在嚴重缺員情況下，6月21日起實行24小時輪值監測維護，確保各校區用電正常；⑵6月21日晚22時迅速完成搶修***供電總閘（相燒壞）的任務；⑶6月22日凌晨為學校在***大橋搶險現場調試安裝戰地廣播站，提供戰地宣傳鼓動保障；⑷6月23日下午緊急為前線指揮部安裝臨時發電機組和照明用電設施；
5、地質災害的安檢：按市有關部門的規定和學?？购橹笓]部的指令，對全校舊危房、邊坡及存在危險隱患地段的實行實時監控、檢查，確保信息的及時上報和緊急處理；與此同時，6月22日-25日工程指揮部按學校指令，派出80%的工程技術人員到****段堤壩作防洪觀測。
6、后勤應急搶險隊：⑴6月20日下午和6月24日中午，應急為***、***/*、*****前線和學校前線指揮部懸掛有關橫額標語；⑵6月21日起派出人員參加學校組織的前線搶險隊；⑶6月22日供應發放前線搶險人員的雨衣等物資；⑷6月23日下午和6月24日中午緊急為學校前線指揮部搭蓋和加固簡易大棚。
7、運輸補給保障：21至26日接送學生抗洪運輸23車次；接送教職工抗洪運輸65車次；接送抗洪軍供、?？购槁毠げ惋嬔a給90車次；運送抗洪物資及其它39車次，合計217車次，派增駐防洪一線車輛4臺，車隊司機全天候待命，隨時保持補給運輸通暢及時到位。全力配合學校慰問抗洪解放軍和歡送子弟兵活動。同時，抗洪期間完成運送試卷到***、送專家到****、教職工上落班接送等工作。
四、***、****校區后勤抗洪搶險工作：
⑴***校區：按市防汛總指揮部指令，6月20日下午緊急撤離***路學生宿舍200多名學生到*****號校區本部妥善安置；并向受災同學們發放臨時住宿的有關物品；對***路教工宿舍第三棟住戶動員撤離；妥善處理第一、二棟教工宿舍的受災期間的通道問題；加強對**路學生宿舍的24小時值守工作；水電人員24小時值班確保校區正常教學生活的水電工供給；醫務人員在學生臨時住處加強巡查，按衛生部門規定采取措施，并供應預防流感流腦涼茶以防傳染疾患發生，做好災后各區域的消殺毒準備；為災后師生回遷做好充分準備工作；***區食堂在汛期為師生保證了正?；锸彻?。
⑵****校區：在抗洪期間，嚴格按學?？购橹笓]部的統一部署，服從后勤保障組的協調調度，在抽出部分人員參加前線抗洪搶險的同時，合理調整留守工作人員，堅守校區后勤的各個崗位，加強對校區的危險地帶、邊坡的巡查，校區醫務室、水電工24小時值班，學生食堂做好10天的物資儲備，保證師生飲食供應，確保校區的正常學習生活秩序。
五、洪水退后清掃、消毒工作
我縣日前擁有醫療器械生產企業2家、醫療器械批發企業4家，醫療器械零售企業31家。具有三類醫療經營資格企業8家，其中具有一次性使用無菌醫療器械經營資格的企業5家。醫療器械使用單位300余家。
二、監管措施
(一)全面整治、突出重點
在開展整頓和規范市場專項檢查活動中，重點開展了計劃生育用械、醫療機構用械、一次性使用無菌醫療器械購銷、醫療器械生產企業原輔料采購等進行專項監督檢查。
1、整頓和規范醫療器械生產
(1)加強對____醫療器械有限公司、____廠的原輔料的購入以及供應商資格審查；
(2)督促二家醫療器械生產企業對檢查中發現的問題在規定時間內進行整頓，并將整頓報告報至我局。
2、整頓和規范醫療器械流通秩序。
(1)依法查處和取締無證經營、___范圍經營等違法活動；
(2)加大醫療器械零售企業購銷記錄不完備等違規行為。
(4)開展市場專項檢查，對轄區內所有經營企業進行監督檢查，檢查企業152家。檢查率100。
(5)開展一次性使用無菌醫療器械專項檢查。重點檢查一次性使用無菌醫療器械批發企業，對供貨方資質、購銷記錄、產品質量和庫存條件進行檢查。
3、整頓和規范醫療器械使用秩序。
(1)對我縣轄區內的3家縣級醫療機構和36所鄉鎮衛生院開展全面檢查。
把外科、檢驗科、婦產科、檢驗科的醫療器械作為重點，認真審查供方提供的資質證明和產品注冊證，并對照國家公布的假劣醫療器械數據庫進行檢查。
(2)對農村醫療機構的醫療器械重點品種進行逐一核對，檢查產品資質和可追溯情況，規范其醫療器械的購進和使用。
(3)宣傳醫療器械不良事件監測的知識。
三、取得成果
在20__年中，我局結合日常監督和專項檢查活動，共檢查涉械企業150多家（其中生產企業2家，批發企業4家），出動300多車次，取締無證經營醫療器械戶2家，查獲假劣醫療器械20多種。達到對涉械單位監管的100的履蓋率。
20__年工作思路
一、充分發揮“兩網”監管資源，加強對協管員、信息員的培訓，使“兩網”積極發揮作用，認真開展對處醫療器械的監督和舉報案件查處。
二、在完成日常工作的同時，進一步加強對醫療器械生產企業的監管，保證每年二次以上的監督檢查。
三、對一次性使用無菌醫療器械和三類醫療器械經營企業加大監督力度，對重點品種和容易出問題的品種予以重點監測。
四、加強對醫療器械產品的外包裝標識進行監督檢查。尤其對農村市場所出現的夸大適用范圍的醫療器械進行檢查。
工作總結網權威藥店營業員年終個人工作總結，更多藥店營業員年終個人工作總結相關信息請訪問工作總結網。 營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。
在這半年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平，也發現了自己的不足。
要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業員呀護士個人工作總結以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
一、政治思想方面：
本人堅持準時參加學校組織的政治學習，認真做好筆記。并學習一些報刊雜志，從上面了解一些信息便于自己的不斷進步。為了能迅速完成從師范生到教師的角色轉變、走好入行的第一步，積極參加區教育局精心組織的師德教育作為重要內容的XX年新教師崗前培訓活動。同時積極參加學校組織的“校本課程研究”活動，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦。熱愛自己的事業，團結同事，虛心求教，遵守勞動紀律。關心學生，為人師表。
二、教育教學方面：
在新課程改革的大潮下，我和所有教師一起融入了新課改的浪潮中。新課改推行以來，我們積極培養學生自主學習的能力，科學探究的精神，教師不再將知識填鴨式的傳授，而是讓學生通過自主探究的方式提出問題，分析問題，找出方案，解決問題，得出結論，驗證結論，應用結論解決問題。在教學中注重過程培養。提高了學生學習的興趣，培養了學生的創造精神。新課改以來，隨著考核目標的轉變，越來越重視學生素質的提高，義務教育面向全體學生，以培養有道德、有理想、有文化、有紀律的四有新人為目標。更加注重德育，并且嚴禁教師體罰學生。讓教育以培養下一代合格的中國公民為目標。
1、認真備課，虛心求教
由于我帶學校六、七、八三個年級的音樂課，教學任務非常重。但不管怎樣，作為一名年輕的教師，為了把自己的教學水平提高，我堅持經?？匆魳贩矫娴臅?，經常從網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多外出聽課的機會（區音樂教師新教材培訓活動）。平時我認真虛心的請教我的師傅、有經驗的老師，學習他們的經驗以及那種對學生的認真負責的態度，不斷的提高自己的業務水平，領悟其中的教學藝術，積極參加教研組組織的教研活動。認真備課，在備課過程中認真分析教材，學習好大綱，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。認真上課、聽課、評課，為了上好這門課，也為了激發學生學習的興趣，上課之前我都上網查閱各種資料和圖片，廣泛涉獵各種知識，集中別人的優點確定自己的教學思路，力求吃透教材，找準重點、突破難點，形成比較完整的知識結構。時常和有經驗的老教師研究教學環節。上課時認真講課，運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極的制作多媒體課件，盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學習的信心和激發他們學習音樂的興趣，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。
2、拜師學藝，感觸頗多
聽課是提高自身教學能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。一學年來，聽課30多節，其中有語文課、數學課、英語課、科學課、音樂課……最遺憾的是師傅的課聽得不多，無法領會師傅更多的精彩之處。每個老師都有自己獨到的風格，都有值得我學習的地方。在他們的課堂上都體現了精心、細心、愛心：對環節設置精心，課堂提問設計精心，對孩子有愛心。魯迅說過：“一千個讀者中就有一千個哈姆萊特?！蔽乙f，一千個教師，就會有一千種教學風格，每一種教學風格，都有著它獨特而富有魅力的閃光的一面，而我，愿自己是只辛勤的蜜蜂，能夠博采眾長，努力上出讓學生滿意的音樂課！[1]
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3、成績方面：
①在我校50周年校慶之際，輔導的鼓號隊得到了學校教師和領導的好評。
②輔導的二胡班初見起色，學生興趣較高。
當然在過去的一個學期中，還存在許多不足之處，懇請各位領導及老師批評指正。我一定再接再厲，努力工作。
4、今后努力的方向：
①在提高自身教學水平上，爭取多聽，多思，多寫，多交流；
②課堂紀律還有待改進。一個星期一節課，并且孩子們對音樂課又是非常的喜愛，所以在課堂上很容易出現“比嗓子”、“比動作”等等備課中無法預設的場景。
③經常向師傅學習，能在師傅身上學到更多的知識，能夠獨擋一面；
④經?？磿?，多做課件，常寫論文。
⑤繼續做好校本培訓，在實踐中不斷豐富自已的經驗與技能。要想提高學生的素質，首先從提高教育的素質做起，在教給學生一瓢水的時候自已先有一桶水。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，讓我把一份矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
[2]
班主任，是班級工作的領導者，組織者和實施者。作為班主任，每天面對的，是幾十雙渴求知識的眼睛，每天接觸的，是幾十顆等待滋潤的心靈。如何讓這一雙雙的眼睛充滿智慧之光 怎樣使這一顆顆心靈健康成長 這不僅需要班主任具有強烈的事業心，責任感，更需要班主任具備一定的組織管理能力。剛踏上教壇，我就從事班主任工作，使我體會到班主任工作的艱辛與勞苦，但使我更加難以忘懷的，是成功的喜悅以及甘為人師的幸福。今天，我結合幾年來自己的工作實際，談一談做班主任工作的一些體會。
一、思想教育工作常抓不屑
學生已經進入了六年，思想已經成熟，作任何事都有自己的主張，所以要耐心細致地做好他們的思想工作。本學期我主要從以下幾方面進行教育1，發揮自身表率作用。
大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話："教師個人的范例，對于學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。"小學生，對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質，道德修養，班主任的一言一行，一舉一動，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此，我在工作中愛崗敬業，嚴守職業道德，以愛潤其心，以言導其行，用愛心去滋潤學生，用語言去感化學生，教給學生做人的道理，增強學生前進的動力。"其身正，不令而行。其身不正，雖令不從。"在班級工作中要求學生做到的，我往往率先垂范。每次在學校的勞動中，我總是與學生們一起干活。帶動了學生們勞動的積極性，保質保量完成學校交給的每一項任務。
2，建立一個良好的，科學規范的班級制度，即班規。
對學生的管理，如果僅靠師生間的個人感情，則易造成管理上的放縱及隨意。因此，開學之初我就制定一個科學規范切實可行的班規。而且充分發揮學生干部的作用。利用班規對學生進行考核，每月一總結，對于優勝者進行獎勵。這大大激發了學生學習的熱情，同時也制約了思想差的學生的一些行為，使他們屏棄自身的不良習慣。
3，及時開好班會課。
班會課是對學生進行思想教育的一條行之有效的途徑，所以我及時抓好每周五的班會課時間，對學生進行教育。在上班會課之前，我都認真分析班級當前的現狀，結合班級的實際確定班會主題，并且認真備課， 以求取得最佳的教育效果。本學期做到了定期召開班會，班會的內容形式多樣，學習規范守則；向學生灌輸五講五做的內容，對學生進行安全教育，法制教育；帶領學生學習雷鋒，了解革命先輩的事跡等等。一系列的內容使學生受到了不同方面的教育，也取得了很好的教育效果。
4，不辭勞苦做好學生的家訪工作。
促使學生健康成長，只靠教師的工作是不夠的，還應該得到家長的協助。因此，每學期的班級工作中我都有目的，有計劃地走訪學生家長，使家庭教育與學校教育密切配合。本學期由于學生不聽話，我便充分利用家長的力量來協助自己的工作，每次家訪時我都向家長介紹本班的學習情況，孩子的學習，紀律等各方面的情況，爭取家長的意見，以取得家長對班級工作的支持和協助。有時在家訪中了解到學生家中存在這樣和那樣的困難，我就想方設法去幫助。這樣教師和家長密切聯系，共同教育學生 ，有效地促進了學生的全面發展。忙的時候我便利用寫信，打電話，開家長會的形式與家長取得溝通，兩個多月家訪人數達40次。
由于我的不斷教育，使學生在行為上受到一定的約束，有的學生對我說："老師這學期你怎么這么嚴哪 "我笑著說："嚴就是對你們的愛"，其實我的心理有很大的壓力，自己的學生自己怎么能不了解呢 他們太淘氣，如果我這個班主任稍一放松，那不知會是什么后果，我害怕他們同以往的畢業生一樣，所以自己寧愿把在校的所有時間都用在他們身上，自己的工作回家去做。只希望自己用愛心去感化每一個學生。雖然在值周評比中我班的成績處于中游，但我已經滿意了，因為這也是我常抓不屑的結果。
二、耐心細致做好后進生的轉化工作
有人曾說過，一個班級的后進生占班級總數的百分之幾或更多為百分之十幾，如果放棄了對后進生的教育，對集體而言，集體的希望才失去了百分之幾，而對于一個家庭而言，每一個后進生是家庭希望的百分之百，如果這個家庭失掉了這個希望，就等于家庭的希望百分之百地破滅了。這樣的說法很有道理，這樣就給我們教育工作者提出了一個嚴峻的挑戰，為了挽救一個后進生，為了找回一個家庭的希望；為了挽救一個集體，找回眾多家庭的希望，我們怎么辦 知難 而進！決不放棄任何一個學生，決不放棄任何一個集體，是每個教育者的信念，也是我的信念。若要變后進為先進必先尋找到一條行之有效的途徑。六年的班主任經驗告訴我：在教育影響后進生的過程中，師生之間往往會產生心理上的碰撞，對小學生來說，身心都在成長，應該先取學生的最佳接受點去教育學生，以情激情，以情勵人，施之以愛，拉其進步，貴在扶持，長抓不懈。共2頁,當前第1頁1
1，做學困生的知心朋友。工作中我時刻以一顆慈母般的心關愛著每一個學生；始終以期待的目光關注著每一個學生。從不因學生學習成績差而歧視學生。既為取得好成績的學生感到高興，也能諒解學生學習中的失誤，讓學生時時刻刻感到我既是他們學習上的好幫手，又是生活中的知心朋友。在我的班中，學困生比較多，我便經常找他們談心，幫助他們樹立學習的信心，學習上遇到困難，我也耐心細致地為他們講解。使他們相信自己的老師，也把老師當作知心朋友。
2，盡職盡責轉化好每一個后進學生。前蘇聯教育學家馬柯連卡曾說過："愛是無聲的語言，也是最有效的催化劑。"教師對學生的愛，勝過千次萬次的說教。在我的班中思想差的學生比較多，他們身上有許多不良行為，為了教育他們，我便經常找他們談心，說出他們身上的不足，以及這些缺點會給他們造成什么樣的后果，對他們進行"動之以情，曉之以理"的教育，幫助他們克服身上的不足，在期末復習這段時間里，我為所有后進生制定一份學習目標，每天評選出一位進步最大的學生，進行表揚和物質上的獎勵，讓每個學生都有明確的學習任務，都有爭第一的思想。使期末復習工作穩步進行。
3，讓每位貧困生都有一個學習上的保障。每次交費時我班都是最慢的一個，因為班級中的貧困生比較多，在與學生的交往中和家訪中使我了解到了這部分貧困生的一些事實。所以在學校免收書費的名單上我寫下了他們的名字，使他們的費用緩解一部分，家庭負擔減到最底限度，以保障他們的學習不受干擾。
