時間：2023-03-14 15:17:34
序論：在您撰寫新員工實習學習總結時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
信息工程學院的學科覆蓋了從信息獲取、信息傳輸、信息處理到信息利用的全部領域，學院擁有8個博士學位授權點，14個碩士學位授權點和8個本科專業。信息工程學院教學實驗中心成立于2001年，由各系專業實驗室、電工基礎實驗室、計算中心合并組建而成。
教學實驗中心負責校級31個相關專業各類型實驗教學任務，包括電工學、電子學、電機與電力拖動、C語言程序設計及計算機文化基礎課程的實驗教學任務，以及信息工程學院8個專業的專業課程實驗教學任務；負責學生的校外科技創新活動及各種相關專業大賽的指導任務和科學研究及對外服務。
幾年來，教學實驗中心按照北京市實驗教學示范中心的標準進行建設，堅持實驗教學改革與創新，努力建設高水平實驗教學中心，2008年被評為北京市實驗教學示范中心。此后，中心為了滿足教學需求，更進一步提高自身的實踐教學水平，在北京市的資助下，中心又加大了對實驗教學環節的資源投入，包括實驗設備的購置、實驗教學人員的引進、實驗教學方法的研究與探索等?，F就實驗中心建設發展情況進行總結，探討在建設過程中發現的問題，并為下一步的建設指明方向。
實驗教學中心現有專職教師45人，兼職教師24人。其中：教授13人、高級工程師9人、副教授12人、工程師23人。具有博士學位9人、碩士學位20人、學士學位10人，形成了層次鮮明的實驗教學梯隊。
現有設備近4000臺（套），其中，大型設備近40臺（套），設備總資產近4400萬元。使用面積3958平方米。每年開設實驗課程總數4439門次，接待學生20730人，年人時數376595小時，各專業的實驗課開出率達到100%，綜合性或設計性實驗的課程比例達到90%以上。
1、隨著學院規模的不斷擴大與投入的不斷增加，軟硬件資源的管理工作較之以往已需要提上議程。在軟件資源的管理上，為了保障實驗中心服務器軟件正版軟件運行環境正常，中心組織人員逐個編寫了新購軟件安裝使用說明，并在使用過程中多方與廠商溝通，解決環境中出現的各種軟硬件問題。具體工作有：國泰安數據庫應用與更新，解決ilog軟件認證和sas軟件認證問題；接受師生正版軟件申請及安裝工作，為所有符合要求的師生提供國泰安數據庫、spss、sas、ilog軟件的安裝工作；購置創新軟件cbt、eviews、crytralreports、maple、lingo、arena、英時考試系統軟件服務器及客戶端的安裝及其使用；
2、完成××交通大學“985工程”二期網絡信息社會的安全科技創新中心建設任務中子項目“網絡信息社會安全的管理研究”的減災/救災物流管理研究實驗室（568）、311多功能綜合實驗室的裝修及設備進行規劃和建設工作，組織設備的市場價格調研、準備招標的各種文件、建設后期的設備驗收、以及財務報賬工作，并成功接待了多次專家的訪問參觀。
3、為保護多媒體教室及公共機房電腦系統的安全，給所有多媒體教室、會議室及公共機房流動機位電腦安裝了還原卡，首次在流動極為上安裝的先進的智能“噢易free”還原卡，實現了流動機位使用與示范教學管理的快速切換，解決的前期兩者應用之間的矛盾。
四、精心做好網絡與技術服務工作
為全院師生員工及教學科研工作需要做好網絡與技術服務，是實驗中心最為頻繁和最為基礎的工作。不謙虛地說，中心人員幾近有求必應，能夠熱情主動、及時高效、精益求精、任勞任怨的應對各種技術故障與難題，工作得到了師生包括外國專家的肯定。具體包括：
1、學院所有實驗室、多媒體教室、教師用pc、行政人員用pc、打印機、投影儀等各種pc機及多媒體設備的日常維護。
2、維護學院大樓內的網絡布線，確保網絡通暢；
3、所有pc機及網絡打印機的ip管理。中心記錄了所有pc機的主機編號、顯示器編號、網卡編號，并與ip及機器所在位置一一對應，以數據庫表的形式存放。若遇機器位置變動，隨時更新數據庫表。若出現盜用ip現象，可立即追查出盜用人；為了減少病毒對網絡的侵害，對學院主干交換機進行的全面的規劃，按區域、功能劃分了vlan，對學院一樓到五樓的ip重新分配，并完成ip地址遷移工作。
五、扎實做好圖書資料信息的服務工作
目前，資料室人員編制僅為1人，工作量相當之大。一年來，在中心的合理協調與統籌安排下，資料室逐步從“以書為本”轉向“以人為本”，堅持“一切為了讀者，全心全意為讀者服務”的服務宗旨，較好的完成了各項工作任務。主要包括：
2、創新工作：主動收集本院教師編著的書籍、發表的外文資料，開設教師科研櫥窗展示；
3、創新工作：主動收集管院舉辦的專業會議資料、學院的簡介、簡章等文獻資源，擴大業務范圍，以充分發揮管院灰色文獻的利用率。
4、成功舉辦2次經濟管理類“proquest數據庫”；“emerald數據庫”使用培訓講座。為師生提供了多層次的網絡資源的檢索平臺。
5、耐心接待3700余名師生借閱查詢圖書、期刊、論文；同時，友善接待公管學院的師生查詢資料，并為來院圖書館的外校、外院讀者提供檢索閱覽信息的服務，以達資源共享。堅守崗位，最大限度保證院圖書館的正常開放。
6、咨詢、答疑了820余名學生對論文進行分類號的查詢確認工作，為論文的歸檔及發表進行先期分類；
7、開展了館藏圖書的咨詢、文獻信息的查詢、過期期刊的檢索、資料掃描的服務項目，盡力滿足師生對文獻資料的需求，提高文獻利用率。
8、完成了管院945篇碩博論文的資料編目及信管系統中的論文數據庫的輸入工作，縮短了碩博論文的檢索時間，保證了論文及時進入流通閱覽階段。
9、完成管院教師2007年314篇科技論文整理、掃描及轉換成電子版pdf格式，對管院科技絡檢索系統，進行基礎數據的錄入工作；
10、配合管院教務中心完成49人博士生學位論文與研究成果公示，建立《博士生學位論文與科研成果公示登記表》，接待了近90余人次對公示材料的閱覽，保證博士生論文答辯環節的公正。
14、及時為900余離校學生進行清理、審查、蓋章辦理手續的工作。
按照學院對實驗信息中心工作職能與責任的劃分，目前中心工作基本分為日常管理、實驗教學指導、資產管理、網站系統維護和管理、教學和科研設備維護保障、網絡與技術服務、圖書資料與信息服務等多個個方面，以下分別作以總結：
一、全面加強各項日常管理工作
首先，根據工作中出現的新情況、新問題，制定、完善了有關管理制度，尤其是在學院的統一要求下，詳細的完成了部門崗位職責和工作流程的制作，設計了相應的登記表。新增補了多個管理制度和登記表，通過這些制度和登記表，一方面可以用來跟蹤中心各項工作的質量，以及時調整工作方法并投入人力來完成相應的工作；另一方面，可以用來規范員工的日常工作，比如：對設備維護必須登記每一臺維護設備的詳細信息和處理辦法；對低值易耗材料的使用填寫“耗材使用登記表”，對高值耗材實行更換登記制度，同時集中保存更換下來的材料兩年以備檢查；對固定資產的辦理，加強了各類信息的審核登記制度，對回收資產也必須進行移交，從而規范了固定資產的管理。
按照學院對實驗信息中心工作職能與責任的劃分，目前中心工作基本分為日常管理、實驗教學指導、資產管理、網站系統維護和管理、教學和科研設備維護保障、網絡與技術服務、圖書資料與信息服務等多個個方面，以下分別作以總結：
一、全面加強各項日常管理工作
首先，根據工作中出現的新情況、新問題，制定、完善了有關管理制度，尤其是在學院的統一要求下，詳細的完成了部門崗位職責和工作流程的制作，設計了相應的登記表。新增補了多個管理制度和登記表，通過這些制度和登記表，一方面可以用來跟蹤中心各項工作的質量，以及時調整工作方法并投入人力來完成相應的工作；另一方面，可以用來規范員工的日常工作，比如：對設備維護必須登記每一臺維護設備的詳細信息和處理辦法；對低值易耗材料的使用填寫“耗材使用登記表”，對高值耗材實行更換登記制度，同時集中保存更換下來的材料兩年以備檢查；對固定資產的辦理，加強了各類信息的審核登記制度，對回收資產也必須進行移交，從而規范了固定資產的管理。
其次，為了提高中心人員的服務意識和業務水平，且互通有無、互補互學，進行了多種方式的全員學習、訓練與交流活動。尤其是在業務學習與交流方面，除了定期組織中心工作會議，安排重要工作，解決工作中的分歧，統一工作思想外，期間“組織過網絡設備管理”、“311多功能實驗室復雜設備使用、維護訓練”等多次不同主題的技能學習和交流活動。通過交流，大家較前更加團結，協作更為默契，有力地促進了各項工作的開展。
再次，“安全無小事”，認真做好各個轄區的各項安防工作。ups機房、主干交換機機房和服務器機房是實驗中心三個重要的設備集中管理區域，這些設備的運行狀況將直接影響我院的正常工作秩序，為此管理這些設備需要具有高度的責任感和精湛的技藝。為了將這種意外的損壞降低到最小程度，中心進一步加強了安防工作，具體包括：每天3次記錄ups的工作電壓值；本文來源：公務員在線對重要設備的運行進行登記管理；對每臺服務器的操作進行登記管理；對服務器機群的普遍操作進行登記管理等。
二、穩步推進實驗教學工作的開展
根據學院有關安排，積極參與學院24培養方案的制定，逐步完善學院教學實驗課程體系。為了保證實驗教學工作正常進行。不斷整合實驗教學資源、更新實驗教學內容、完善實驗教學環境、積累實驗教學軟件，構建適應信息化、國際化、標準化、科學化的實驗教學平臺。先后開設了“運籌學”、“應用統計”、“管理信息系統”、“數據庫系統及應用”、“會計模擬實驗”、“電算化財務”、“資產評估”、“應用統計分析”、等課程的教學實驗。同時，為本科生、專業學位和碩士研究生的“實驗管理學”、“高級管理學”、“宏觀經濟學”、“微觀經濟學”、“設施規劃、生產計劃”、“數據庫”、“組織設計實踐”、“企業競爭模擬”等課程實驗部分提供服務。這學期，開展了實驗教學改革，為了提高實驗教學資源的利用率，探索性的開設了“企業經營沙盤模擬”開放性實驗課，取得了較好的教學效果。
在教學實驗室的建設與維護方面，積極申報各種實驗教學建設項目，或認真完成已經審批的實驗教學建設項目，不斷改善實驗室建設條件，提高實驗教學水平。全面完成了交通大學“985工程”二期建設項目（2006年立項）“管理學院教學實驗及教學管理平臺建設”；完成了省級實驗教學示范中心申請項目：“交通大學管理基礎教學實驗中心”，已被確定為第四批省級實驗教學示范中心，同年又被確定為國家級實驗教學示范中心。
為了大力推動高校信息化實踐教學及信息化復合型人才的培養，使學生深入了解企業經營管理及決策知識，真實剖析企業運營過程，切實提高就業實踐能力，于今年10月份組織本院學生參加了第二屆“金蝶杯”全國高校企業經營實戰模擬精英賽組織金蝶大賽的初賽和復賽，取得了較好的效果。
實驗教學硬件環境維護上，主要是對教學實驗基地的網絡系統及計算機設備進行了更新及重整，包括加裝內存、更新還原卡、添加服務器、重整網絡系統配置等多項具體工作，大大提高了該實驗室設備的運行效率，使設備完好率和開機率都達到了較高的水平。
三、切實做好軟硬件資源的管理工作
1、隨著學院規模的不斷擴大與投入的不斷增加，軟硬件資源的管理工作較之以往已需要提上議程。在軟件資源的管理上，為了保障實驗中心服務器軟件正版軟件運行環境正常，中心組織人員逐個編寫了新購軟件安裝使用說明，并在使用過程中多方與廠商溝通，解決環境中出現的各種軟硬件問題。具體工作有：國泰安數據庫應用與更新，解決ilog軟件認證和sas軟件認證問題；接受師生正版軟件申請及安裝工作，為所有符合要求的師生提供國泰安數據庫、spss、sas、ilog軟件的安裝工作；購置創新軟件cbt、eviews、crytralreports、maple、lingo、arena、英時考試系統軟件服務器及客戶端的安裝及其使用；
2、完成交通大學“985工程”二期網絡信息社會的安全科技創新中心建設任務中子項目“網絡信息社會安全的管理研究”的減災/救災物流管理研究實驗室（568）、311多功能綜合實驗室的裝修及設備進行規劃和建設工作，組織設備的市場價格調研、準備招標的各種文件、建設后期的設備驗收、以及財務報賬工作，并成功接待了多次專家的訪問參觀。
3、為保護多媒體教室及公共機房電腦系統的安全，給所有多媒體教室、會議室及公共機房流動機位電腦安裝了還原卡，首次在流動極為上安裝的先進的智能“噢易free”還原卡，實現了流動機位使用與示范教學管理的快速切換，解決的前期兩者應用之間的矛盾。
四、精心做好網絡與技術服務工作
為全院師生員工及教學科研工作需要做好網絡與技術服務，是實驗中心最為頻繁和最為基礎的工作。不謙虛地說，中心人員幾近有求必應，能夠熱情主動、及時高效、精益求精、任勞任怨的應對各種技術故障與難題，工作得到了師生包括外國專家的肯定。具體包括：
1、學院所有實驗室、多媒體教室、教師用pc、行政人員用pc、打印機、投影儀等各種pc機及多媒體設備的日常維護。
2、維護學院大樓內的網絡布線，確保網絡通暢；
3、所有pc機及網絡打印機的ip管理。中心記錄了所有pc機的主機編號、顯示器編號、網卡編號，并與ip及機器所在位置一一對應，以數據庫表的形式存放。若遇機器位置變動，隨時更新數據庫表。若出現盜用ip現象，可立即追查出盜用人；為了減少病毒對網絡的侵害，對學院主干交換機進行的全面的規劃，按區域、功能劃分了vlan，對學院一樓到五樓的ip重新分配，并完成ip地址遷移工作。
五、扎實做好圖書資料信息的服務工作
目前，資料室人員編制僅為1人，工作量相當之大。一年來，在中心的合理協調與統籌安排下，資料室逐步從“以書為本”轉向“以人為本”，堅持“一切為了讀者，全心全意為讀者服務”的服務宗旨，較好的完成了各項工作任務。主要包括：
1、創新工作：與本中心的人員研發教師獲獎數據庫檢索系統，收錄124份相關證書，其系統基礎數據庫已初具規模。
2、創新工作：主動收集本院教師編著的書籍、發表的外文資料，開設教師科研櫥窗展示；
3、創新工作：主動收集管院舉辦的專業會議資料、學院的簡介、簡章等文獻資源，擴大業務范圍，以充分發揮管院灰色文獻的利用率。
4、成功舉辦2次經濟管理類“proquest數據庫”；“emerald數據庫”使用培訓講座。為師生提供了多層次的網絡資源的檢索平臺。
5、耐心接待3700余名師生借閱查詢圖書、期刊、論文；同時，友善接待公管學院的師生查詢資料，并為來院圖書館的外校、外院讀者提供檢索閱覽信息的服務，以達資源共享。堅守崗位，最大限度保證院圖書館的正常開放。
6、咨詢、答疑了820余名學生對論文進行分類號的查詢確認工作，為論文的歸檔及發表進行先期分類；
7、開展了館藏圖書的咨詢、文獻信息的查詢、過期期刊的檢索、資料掃描的服務項目，盡力滿足師生對文獻資料的需求，提高文獻利用率。
8、完成了管院945篇碩博論文的資料編目及信管系統中的論文數據庫的輸入工作，縮短了碩博論文的檢索時間，保證了論文及時進入流通閱覽階段。
9、完成管院教師年314篇科技論文整理、掃描及轉換成電子版pdf格式，對管院科技絡檢索系統，進行基礎數據的錄入工作；
10、配合管院教務中心完成49人博士生學位論文與研究成果公示，建立《博士生學位論文與科研成果公示登記表》，接待了近90余人次對公示材料的閱覽，保證博士生論文答辯環節的公正。
11、完成年89種期刊、13種報紙、年3冊統計年鑒的訂購工作。
12、完成每周定期去收發室領取年訂閱的86種期刊、12種報紙、信件并對其登記、上架的工作，加快文獻資料流通。
13、完成：每2周定期對論文從2004年－年進行整序工作、隨時分類整理歸還圖書的上架流通工作。
14、及時為900余離校學生進行清理、審查、蓋章辦理手續的工作。
15、做好管理學院圖書館“圖書資料類資產年度報表”統計上報工作。
中小學（幼兒園）教師信息技術應用能力提升工程培訓心得總結
通過培訓，讓我對借助信息技術優化課堂結構有了更深刻的認識，也體會到了信息技術在詩歌鑒賞方面起到的積極作用。在以前的教學中，對信息技術在具體學科中的應用理解地比較膚淺，平常用的也不多?？偸歉杏X信息技術的運用是個花架子，僅僅是為了讓學生對所學的內容感興趣，沒有將信息技術融入到學科教學中去。究其原因，一方面是硬件方面的限制，另一方面是自己信息技術技能的不足和理念的落后。由于信息技術技能的不足導致了應用信息技術本身就是一個難題，更談不上靈活運用了。這次的培訓，不僅讓我敢于設想信息技術在課堂中各個環節的運用，更讓我能夠用好信息技術這個工具為教學服務，提高課堂效率，優化課堂結構，強化課堂效果。
另外，在這次培訓中，我接觸到了一些以前沒有聽過的新名詞，學到了一些以前沒有見過的新方法?，F代社會是一個迅速發展的社會，各領域的新生事物大量涌現，教師如果不與時俱進，經常充電，那么盡早就會被社會所淘汰，更談不上有效地教書育人了。這種體驗，比以住任何時候都更讓我感到強烈和清晰。這次培訓不是一個終點，而是實實在在地拉開了一個帷幕，在這之后，我要更加努力地學習和研究信息技術在課堂中各個方面的應用，不斷地提高自己駕馭信息技術的能力，做一個高效的學生學習的引導者、合作者和援助者。
信息技術在課常上深入而多元化的運用，這是一種跨越式的變革，這是一場教學方式的革命，在這場革命中退縮不前的任何人，都將被這場革命所淘汰。教好書，教出成績來，這個每一個為人師表的人最質樸的想法，那么這次變革就是一個機遇：通過高效率的課堂來創造出高產出的成果。但機遇是和挑戰是相互依存的，成功和風險是并駕齊驅的。在他們面前，是選擇勇敢地迎接挑戰，突破自我，還是墨守成規，苦苦掙扎，我想，對于新時代的教師來說，應該選擇前者，教師應作為這次變革的生力軍，提高課堂效率，關注學生的全面發展，給學生留出自我完善的空間，讓學生德智全面發展，讓教育回歸本位，讓教育者回歸本位，為學生以后擁有幸福的人生打下基礎，為社會的和諧和實現中國夢做出貢獻。
--國培計劃中小學（幼兒園）教師信息技術應用能力提升工程個人培訓總結
隴南市西和縣城關九年制學校 王文戰
國培計劃（2015）—甘肅省中小學（幼兒園）教師信息技術應用能力提升工程從2015年12月24日開始以來，我就積極參與，認真配合，完全按照研修計劃的時間規劃，與2016年1月4日進行了學前測評，并將測評結果以截圖的方式提交到研修平臺；2016年1月8日開始，認真聆聽了西北師范大學教授郭紹青講解的《信息技術引發的教育教學變革》《中小學教師信息技術應用能力培訓課程標準研制說明》等兩門教師專業發展類課程的微課視頻，也積極參與到各位同仁們的討論之中，還能夠認真完成作業；2016年1月15日開始，努力學習和認真聆聽了西北師范大學教授趙健老師講解的《多媒體演示文稿設計與制作（初級）》（必修）、《微課設計與制作》（選修）和吳文春教授講解的《多媒體圖像素材加工與處理》（選修）共計三門技術素養類課程的文獻資料和微課視頻，并且積極參與討論，認真完成作業；2016年1月22日開始學習和聆聽了《交互多媒體環境下的初中歷史教學》為主的綜合類課程的文獻資料和微課視頻，并根據課程要求積極參與討論，認真完成每一環節的作業；2016年2月23日開始，學習和聆聽了《技術支持的初中歷史課堂導入》（必修）、《技術支持的初中歷史課堂講授》和《技術支持的初中歷史課堂總結與復習》（選修）等三門專題類課程，積極參與課程的討論和認真完成每一階段的作業任務；2016年4月1日開始，根據每一階段的學習和實踐，再結合自身的教育教學實際，撰寫培訓總結。在這半年多的學習培訓中，我認真聆聽了專家教授們的講座，感受著他們的激情和幽默、親歷著他們的教育智慧和幸福，使我受益非淺。在我的十七年教育教學工作經歷中，在教育教學和班級管理上雖然有了一套自認為行之有效的方法和經驗。但是通過培訓學習，還是使我領略到了教育教學藝術尤其是信息技術的內涵與境界,也使我認識到在平時教育教學工作的粗糙與不足。我感覺到自己在教育教學中運用信息技術的知識增長了許多，自己的能力也得到了大幅度的提升，無論是專業理論知識還是教育教學工作經驗，都在培訓中得到了較大的提高。想想以前在工作中的一些做法，感到自己的膚淺和不足。
在將近半年的培訓學習時間里，每天堅持進行理論學習，，晚上完成一些作業，還要努力配合助學老師的工作，積極為班上的同學服務，雖然有點累，但是覺得每一天過得很充實，也很幸福。本次培訓為我們提供了大量的具有前瞻性、科學性、可操作性的新穎的教育教學的培訓知識、信息技術與技能，滿足了我們對教育教學專業知識的渴望和對信息技術專業技能的需求?，F將我半年以來的網絡研修培訓工作總結如下：
一、教師要努力提高自身素質，樹立正確的教育教學理念。
通過《信息技術引發的教育教學變革》的學習，是我認識到新時期的教師在對教育對象實施影響的同時，更要不斷地學習教育教學的先進經驗，提高自身素質，樹立正確的教育教學理念，將掌握的理論知識運用到實踐中去。新時代的教師要從“經驗型”向“科學型”轉軌，既要有奉獻精神，又要有科學的態度；既要有高超的專業技能，又要有高尚的師德，才能做一個既讓學生幸福，又讓自己幸福的教師。
二、教師的教育教學工作要講究藝術和技巧。
通過《多媒體演示文稿設計與制作（初級）》（必修）、《微課設計與制作》（選修）和吳文春教授講解的《多媒體圖像素材加工與處理》（選修）的學習，讓我更深刻地認識到與學生交往，要講究藝術和技巧?，F在的教育提倡對學生多表揚少批評，多運用賞識教育，但并不是說不批評和懲罰，而是說要會批評和懲罰，才能使學生更好的成長進步。。因此在對學生進行思想教育時，要正確適度的進行表揚和批評，使表揚的含金量要高，避免表揚過度，濫用表揚。在教育教學的過程中要充分發揮信息技術的主要作用，激發學生的學習興趣和學習熱情。
三、教師要學會換位思考，學會欣賞，愛護學生，切實做到關注每一位學生。
通過本次網絡研修培訓學習，讓我明白，選擇了教育，那就是選擇了責任。作為教師，為了讓我們的教育更有效果，我們就應該換位思考，善于從從學生的角度審視自己的管理，學會理解學生，學會傾聽，學會關愛，尤其是學會關愛后進生和一些特殊生（單親學生、自閉學生、留守兒童）?？傊覀円獙W會善待他們的“缺點”，把每個孩子當成自己的孩子，使學生從心底里體會到老師的所作都是為了學生好，是為了學生的發展和幸福。還要學會及時解放思想，轉變觀念，轉化角色，做到與時俱進，做一個適應社會發展需要的教師。
四、教師要重視班級學生的心理輔導，要充分發揮信息技術尤其是多媒體技術的作用。
關鍵詞：管理；培訓；成長
作者簡介：胡鵬（1986-），男，陜西漢中人，延安供電局人力資源部，助理工程師；趙江龍（1984-），男，陜西渭南人，延安供電局人力資源部，助理工程師。（陜西 延安 716000）
中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）03-0200-03
一、目標描述
1.理念或策略
（1）“冰山模型”。美國著名心理學家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的素質冰山模型。所謂“冰山模型”，就是將人員個體素質的不同表現表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓來改變和發展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質和動機，是人內在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現起著關鍵性的作用。
（2）馬斯洛原理。馬斯諾原理的構成根據3個基本假設：人要生存，他的需要能夠影響他的行為。只有未滿足的需要能夠影響行為，滿足了的需要不能充當激勵工具；人的需要按重要性和層次性排成一定的次序，從基本的（如食物和住房）到復雜的（如自我實現）；當人的某一級需要得到最低限度滿足后才會追求高一級的需要，如此逐級上升，成為推動繼續努力的內在動力。
堅持“人力資源是第一資源”的理念，把新員工當做公司未來發展的基石，堅持“以人為本”，從入職培訓階段就致力于造就人、成就人，使員工的發展與企業發展融為一體。
在培訓策略上，針對新員工特點，開展診斷分析，結合公司實際，制定科學合理的新員工入職教育培訓計劃，培訓工作中以素質提升和角色轉變為目標，以加快思想觀念、思維方式和行為模式轉變為重點，通過入職培訓促進新員工盡早具備電力企業員工應有的職業精神、職業素質、職業道德和職業理念，盡快融入公司、掌握各項技能、勝任工作。
2.范圍和目標
（1）范圍。入職管理范圍涉及培訓工作流程管理、員工教育培訓管理、新員工培訓管理、員工職業生涯規劃、考試考核、培訓效果評估、學以致用行動計劃等環節。涉及部門有人力資源部、培訓中心、各生產及經營主要部門（單位）。
人力資源部是公司新員工培訓管理工作的歸口管理部門，負責建立新員工培訓管理及監督檢查體系，負責培訓方案和培訓計劃的審查，并監督、檢查、考核新員工教育培訓工作落實情況；培訓中心是新員工培訓的具體實施部門，貫徹上級有關新員工教育培訓的管理規定，結合新員工專業類別，制定崗前培訓計劃并組織實施，對培訓過程的學習情況進行監督檢查，培訓效果評估，新員工評價鑒定；各管理部門、生產經營各部門（單位）落實新員工培訓計劃，安排專人負責新員工的培訓管理，負責新員工實習期間的安全、生活、學習等，確保新員工在本崗位的培訓質量和效果，負責對新員工的實習情況以及學以致用行動計劃的落實進行考核評價。
（2）目標。通過對新員工的入職培訓，達到“五個一”培訓目標。
1）“求得一種認知”。通過培訓使新員工了解自己所從事行業和所在企業，并且取得一種認知和認同，愛崗敬業。
2）“培養一種作風”。通過培訓培養新員工電力鐵軍艱苦奮斗、不怕困難的優良作風，并在以后的工作中發揚光大。
3）“實現一種轉變”。通過培訓使新員工實現學生到員工的轉變，消除初進企業時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環境，消除幻想等情緒，培養踏實、開拓等實際精神。
4）“達到一種融入”。通過培訓使新員工盡快熟悉公司和電網現狀，讓他們融入企業文化；培養他們的歸屬感和責任感以及團隊精神；幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系，減少員工的抱怨，實現個人與公司雙贏。
5）“確立一個方向”。通過培訓使新員工結合企業發展需求及個人實際能力、愛好等確立自己的發展方向，實際工作中不斷增強能力，朝自己設定的方向不斷靠攏，從而實現自己的職業規劃目標。
二、主要做法
1.主要流程說明
（1）培訓需求分析。培訓需求分析是設計新員工入職培訓方案的首要環節。它由培訓管理人員采用各種方法和技術，對組織新員工的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓以及培訓的內容。培訓需求可從企業、工作、個人三方面進行分析。
1）新員工進入企業，面對一個新環境，不了解企業情況，不了解職位要求，不熟悉工作情況，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應環境，必須進行入職培訓。
2）工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
3）個人分析是將員工現有的水平與電力行業對員工技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的培訓來提高能力。
（2）制定培訓方案。通過培訓需求分析，由培訓中心組織人員研究制定方案。新員工培訓方案是培訓內容、培訓資源、培訓日期與時間、培訓方法、培訓單位、培訓紀律的有機結合。
（3）集中培訓。新員工培訓計劃的集中培訓階段主要在培訓中心進行，方式上注重靈活性，制定嚴格的培訓計劃，內容主要有公司概況、機構設置、發展規劃、企業文化、規章制度等，通過集中培訓使新員工初步實現認識上和觀念上的轉變，為下一步的技能轉變奠定基礎。
（4）紅色教育。紅色教育在延安革命紀念館、楊家嶺革命舊址、棗園革命舊址等地進行，有助于加強愛國主義教育、加強思想政治教育、發揚艱苦奮斗的革命精神。
（5）拓展培訓。在素質拓展基地開展，進行背摔、斷橋、天梯、電網等戶外活動，使新員工學會溝通的技能，增強團隊的榮譽感和使命感，培養員工勇于挑戰自我、超越自我，使員工迅速融入團隊中，適應電力企業的要求。
（6）集中考試考核。集中培訓結束后輪換培訓前組織的培訓考試，考試合格后下發委培通知單，輪流各生產部門進行現場基本技能培訓，考試不合格的繼續集中培訓，直至考試合格。
（7）輪崗實習。按專業分組進行輪崗實習，分別在電力調度控制中心、檢修試驗專業、輸電運檢專業、變電運維專業、配電運檢專業、營銷部等六個專業（部門）輪崗實習，每個專業時間為兩周，輪崗實習時間共三個月。輪崗實習要求如下：
1）實習單位要結合實際，制定實習計劃，計劃報培訓中心審核批準后組織實施。
2）指定專人負責，實習新員工的學習、考勤、安全、生活。
3）實習結束后，新員工要寫出實習報告。實習單位要組織階段考試，并對每位新員工進行總結評價，總結評價情況和跟蹤表報培訓中心。
4）考試考核不合格要返回上一個崗位繼續學習，直至合格方可進入下一個崗位。
（8）學以致用的行動計劃。根據前期集中培訓、輪崗實習的情況，結合部門需求和個人能力專長將新員工分配各部門接受專業系統培訓，培訓時間為3個月。新員工根據前期培訓所學，在新部門制定3個月的行動計劃，待培訓結束后所在部門、培訓中心、人力資源部分別對新員工的計劃完成情況和培訓后的綜合表現進行打分評價。
（9）實結鑒定。培訓中心將新員工集中培訓、輪崗實習、實習綜合考試、學以致用行動計劃等各環節情況進行總結與鑒定，并出具推薦意見，匯總后報人力資源部，人力資源部將培訓情況進行歸檔，作為分配工作、定崗、晉升的重要依據。
2.確保流程正常運行的人力資源保證
（1）流程運行的組織機構。
管理部門：人力資源部；實施部門：培訓中心；配合部門：各部門及生產一線班組。
（2）機構職責。
1）人力資源部負責新員工培訓時間安排，負責對新員工培訓計劃的審核，負責培訓期間的監督、檢查、考核管理，根據工作崗位需要，并結合新員工所學專業類別和實習鑒定總結情況，分配新員工工作。
2）培訓中心負責制定新員工培訓計劃，并安排專人負責落實計劃，選聘教師、組織集中培訓和現場實習，負責培訓的總結鑒定并上報人力資源部。
3）各部門按新員工培訓計劃，負責新員工工作現場培訓管理，負責對新員工的考勤和安全培訓管理，實習結束負責作出見習評價。
（3）保證流程正常運行的專業管理的績效考核與控制。
1）績效評價指標與考核管理。成立以人力資源部、培訓中心主要負責人、專責人為成員的新員工培訓績效考核管理小組，負責對新員工培訓情況進行績效考核。如表1所示。
考核辦法：培訓中心對新新員工培訓各環節進行監督檢查，在集中培訓、紅色教育、拓展訓練期間通過向新員工發放調查問卷、考試考核等形式對集中培訓情況進行考評；通過對實習單位培訓總結評價、現場考問、跟蹤調查、個人實習報告進行考評，作出實習階段考評。同時對單位培訓組織情況進行考評?？冃Э己私Y果報新員工培訓績效考核管理小組，人力資源部將評價結果納入經濟責任制考核。
2）配套的標準和規章制度。為提高培訓效果和質量，在新員工培訓工作中對認真負責、培訓效果出色的單位進行表彰獎勵；對成績優秀、表現突出的新員工進行表彰獎勵，并優先晉級；考試不合格、綜合能力表現差的新員工不能上崗。
三、評估與改進
1.專業管理的評估方法
（1）評估目的。培訓效果的評估是指在組織培訓之后，采用一定的形式把培訓的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標準和管理以及培訓要素之間的流程管理。這種流程管理的核心就是通過培訓不斷提高業績，并在提高業績的基礎上逐漸提高績效標準，進而使新員工培訓工作進入良性循環，真正服務于企業的發展。
（2）評估內容和范圍。
1）問卷調查：向新員工發放問卷調查表，了解培訓后的總體反映和感受，了解培訓項目的設置是否合適，了解培訓教師的授課情況、實習單位組織情況。
2）通過現場考問和考試考核，確定新員工受訓后的行為變化，以判斷所學知識、技能、態度對工作的影響。
3）評估范圍包括授課教師、實習單位、新員工。
（3）評估項目和標準。
1）授課教師：主要有新員工滿意度、培訓效果分析、課時完成情況、培訓教學改革情況等。
2）新員工：新員工遵守紀律、完成任務、考試考核、團結協作、實結等情況，以及實習單位、授課教師和其他新員工的調查。
3）實習單位：主要有新員工滿意度、培訓效果分析、計劃執行情況、認真負責態度。
4）問卷調查。評估標準要達到所有問卷人90%以上的支持。
（4）評估方法。評估方法主要包括問卷調查法、類比法和績效考核法。通過問卷調查法和實施新員工培訓管理前后對比，了解通過開展新員工培訓的效果和質量。通過績效考核法掌握新員工培訓的實效，掌握實習單位、授課教師的負責態度和工作效率，提高培訓質量和培訓效果。
2.改進方向或對策
（1）加強制度建設，加大教育培訓工作力度，通過教育培訓體制改革，完善培訓激勵機制，研究制定新員工職業發展通道管理辦法。通過對表現突出、成績優秀的新員工進行表彰獎勵，對表現一般、成績差的延期晉級，以提高新員工學習知識、鉆研業務的積極性。
（2）加大教育培訓投入，改進培訓手段，推進教育培訓信息化建設。逐步建立起與現代公司企業管理相適應的教育培訓管理系統，實現需求調研、培訓實施、考核考試、效果評估流程的網絡化，以此帶動新員工培訓管理水平的提升。
