時間：2023-03-13 11:21:41
序論：在您撰寫如何評價工作態度時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
2由于這些因素較為抽象，因此通常只能通過主觀性評價來考評。
3所謂工作態度就是指一個人在思想上對待工作的認知程度。
4具體為一個對待工作態度積極的人，其表現為對待工作高度負責、熱愛本職、視工作為自己圖謀發展的基礎。
到單位工作已經有三個月了，在過去的工作三個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱.在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將3個月來的工作做一個自我評定。
1，對本職工作進一步加強深化理解，嚴格要求自己對安全第一，預防為主，綜合治理為己要。
2，積極主動不放過可以學習的任何機會，對自己當前的嚴格可以使在工作中安全生產為首要。
3，時刻使自己保持清醒的頭腦，去處理工作中的問題，對于不能解決的問題，及時與上級進行溝通從而解決當前問題。
4，認真仔細是自己每時每刻都需要注意的，把安全意識放在自己的心中，時刻牢記安全的重要性，從而使自己得到進步。
以上只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
對工作態度的自我評價二：
積極進取、工作態度認真、塌實肯干、責任心強、并有很強的團隊合作精神與合作能力、注重工作效率、個性獨立、性格開朗、做事果斷有主見、時間觀念強。且具備優秀的表達能力，具有較好的學習能力和接受新鮮事物的能力，富有開拓意識，注意細節，有很好的心理承受能力。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由銷售經理或計劃科部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否具有認真仔細、一絲不茍的工作態度，具有良好的敬業精神。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、語言表達力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
7、協調溝通能力的考核：通過具體問題詢問面試人員是否經常參加一些活動，喜歡與什么人打交道及在各種場合扮演的角色。
8、電腦知識及操作的考核：由張春濤依據崗位任職條件中相關要求出題并進行評判打分。
9、對于有工作經驗的人員用人部門可以進一步提問有關工作內容，如：計劃應依據什么填寫、計劃如何下達、緊急計劃如何協調等。評判其工作經驗的多少和真實性。
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
采購員面試辦法
一、由人力資源部、供應部部長、供應部采購人員及有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由生產副總或供應部部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否責任心強，敬業，工作態度嚴謹，具有良好的職業道德。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可
適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、協調溝通能力的考核：協調溝通能力的考核：通過具體問題詢問面試人員是否經常參加一些活動，喜歡與什么人打交道及在各種場合扮演的角色。
7、電腦知識及操作的考核：由張春濤依據崗位任職條件中相關要求出題并進行評判打分。
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
五、對于有工作經驗的人員用人部門可以進一步提問有關工作經驗，如：采購流程、怎樣合
理降低采購成本等。并進行打分形式的評判。
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判和用人部門有關工作經驗的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：此綜合評價、篩選過程要把有關工作經驗做為主要因素，而且人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
化學分析員面試辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由總工或質管部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否工作態度認真，嚴謹負責，動手能力強，有較好的學習能力。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、對于有經驗的面試人員還要進行化學知識和檢驗方法的測試，可由用人部門簡單提問并評判。
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
微機員面試辦法
一、由人力資源部、用人部門及有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由辦公室主任或副主任就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否具有良好的敬業精神，責任心強，工作態度積極，具有良好的服務意識。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、語言表達力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
7、由辦公室對其進行一般通知性文件寫作要點的考核。
8、電腦知識及操作的考核：由本公司專業人員依據崗位任職條件中相關要求出題并進行評判打分。
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
分區統計員面試辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由生產副總或統計專員就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否工作認真細致，責任心強。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、綜合分析能力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
7、協調溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經常參加一些活動，喜歡與什么人打交道及在各種場合扮演的角色。
8、電腦知識及操作的考核：由本公司專業人員依據崗位任職條件中相關要求出題并進行評判打分。
9、有相關工作經驗的由用人部門進行簡單提問并優先錄用。
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
網絡管理員面試辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由辦公室副主任就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、自身素質評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否工作積極主動，責任心強，具有良好的服務意識；
具有良好的敬業精神及較高的職業道德素質。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
五、網絡管理員崗位知識與技能的考核：
主要考核方面包括：1、是否具有一定電腦軟、硬件維護能力，具有網絡專業知識及管理技能，具有安全防護實踐經驗；2、是否熟悉數據庫，熟悉服務器系統相關硬件結構；3、是否能夠獨立配制、組裝辦公電腦，架設維護局域網絡，對網絡故障和系統故障有較強的診斷解決能力。
注：崗位知識與技能的考核由張春濤采取相應考核方法全面實施，并進行打分形式的評判。
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的自身素質評判和崗位知識與技能的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：此綜合評價、篩選過程要把崗位知識與技能做為主要因素，而且人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
內務員面試辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由市場部部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否責任心強，工作積極主動，細心，具有良好的服務意識。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、語言表達力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透
徹、清晰，有條理。
7、協調溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經常參加一些活動，喜歡與什么人打交
道及在各種場合扮演的角色。
6、電腦知識及操作的考核：由本公司專業人員依據崗位任職條件中相關要求出題并進行評判打分。
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
五、對于有工作經驗的人員用人部門可以進一步提問有關工作經驗，如：詢問成功案例及運作過程等。并進行打分形式的評判。（評判其工作經驗的掌握程度及工作能力）
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判和用人部門有關工作經驗的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：此綜合評價、篩選過程要把有關工作經驗做為主要因素，而且人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
銷售業務員面試辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由銷售經理或銷售部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否具有良好的職業道德、工作責任感及忠誠度，富有團隊合作精神。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、語言表達力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
7、協調溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經常參加一些活動，喜歡與什么人打交道及在各種場合扮演的角色。
8、詢問喜歡單獨工作還是合作工作：評判團隊合作意識
9、銷售人員應基本具備什么素質：評判其對銷售行業的認知程度
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
統計專員面試辦法（是否采取內部招聘）
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由銷售經理或計劃科部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否具有認真仔細、一絲不茍的工作態度，具有良好的敬業精神。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、崗位知識與崗位技能的考核。
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
庫房保管員面試辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由生產副總或庫管部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否工作認真負責、細致，有耐心，具有良好的職業道德。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
五、對于有工作經驗的人員用人部門可以進一步提問有關工作經驗，如：詢問基本出入庫程序或材料防護常識等。并進行打分形式的評判。（評判其工作經驗的掌握程度及工作能力）
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判和用人部門有關工作經驗的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：此綜合評價、篩選過程要把有關工作經驗做為主要因素，而且人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
設備維修工、電工面試辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由總工或設備部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、面試人員進行自我介紹；通過溝通的方式了解以往工作經驗、工作態度等情況。
2、對于有工作經驗或相關知識的人設備部要進一步考核，采取理論（試卷考試）和實際操作相結合的考核方式。
3、考核內容（由設備部制定考試試題）：電焊、氣割等專業工具的使用，設備日常維護保養知識，制圖、識圖基本技能、線路一般故障的分析及處理、電路專業知識等，并進行打分形式的評判。（評判其工作經驗的掌握程度及工作能力）。
五、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判和用人部門有關工作經驗的評判做出結論性評價，達到篩選合格人才的目的。
注：此綜合評價、篩選過程以有關工作經驗做為主要因素，而且人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
賬目管理員面試辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由市場部部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否工作認真仔細，責任心強，敬業，具有良好的職業道德。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
五、對于有工作經驗的人員：（1）、用人部門可以進一步提問有關工作經驗，如：詢問國內財務、稅務政策和法規相關常識；財務工作的各種方法、工具和技術。（2）、還要由張春濤考核財務及辦公軟件操作技能；并進行打分形式的評判。（評判其工作經驗的掌握程度及工作能力）
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判和用人部門有關工作經驗的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：此綜合評價、篩選過程要把有關工作經驗做為主要因素，而且人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
試驗員面試辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由總工或質管部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否工作嚴謹，態度認真負責，具有較強的團隊意識。
評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、綜合分析能力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
8、詢問喜歡單獨工作還是合作工作：評判團隊合作意識
9、電腦知識及操作的考核：由張春濤依據崗位任職條件中相關要求出題并進行評判打分。
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
發運員面試辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由銷售經理或計劃科部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否具有很強的責任感及一絲不茍、認真細致的工作態度，良好的職業道德。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、語言表達力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
7、協調溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經常參加一些活動，喜歡與什么人打交道及在各種場合扮演的角色。
8、詢問喜歡單獨工作還是合作工作：評判團隊合作意識
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
質檢員面試辦法（內部招聘）
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由銷售經理或銷售部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否具有良好的職業道德、工作責任感及忠誠度，富有團隊合作精神。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、語言表達力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
7、協調溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經常參加一些活動，喜歡與什么人打交道及在各種場合扮演的角色。
8、詢問喜歡單獨工作還是合作工作：評判團隊合作意識
9、銷售人員應基本具備什么素質：評判其對銷售行業的認知程度
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
技術員員面試辦法（內部招聘）
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由銷售經理或銷售部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否具有良好的職業道德、工作責任感及忠誠度，富有團隊合作精神。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、語言表達力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
7、協調溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經常參加一些活動，喜歡與什么人打交道及在各種場合扮演的角色。
8、詢問喜歡單獨工作還是合作工作：評判團隊合作意識
9、銷售人員應基本具備什么素質：評判其對銷售行業的認知程度
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
叉車司機面試辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由生產副總或生產部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否品行端正，愛護公共財物，工作認真，能吃苦耐勞。
評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、實際駕駛技術的考核：由生產部安排實際操作進行評判。（此項考核將作為綜合評價時的一項主要因素）
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
車間維修工面試辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由生產副總或生產部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否工作積極主動，責任心強，動手能力強，具有良好的服務意識及安全操作意識。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、綜合分析能力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
7、協調溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經常參加一些活動，喜歡與什么人打交道及在各種場合扮演的角色。
8、詢問喜歡單獨工作還是合作工作：評判團隊合作意識
9、設備維修、保養和工作原理的考核：由生產部具體實施并進行評判。（此項考核將作為綜合評價時的一項主要因素）
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
質管部職員的考核辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由總工或質管部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否工作認真負責，能吃苦耐勞。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、語言表達力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
7、協調溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經常參加一些活動，喜歡與什么人打交道及在各種場合扮演的角色。
8、綜合分析能力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
9、反應能力的考核：評判面試人員是否能對所提問題迅速、準確的理解并盡快做出相應的回答，
10、有相關工作經驗的由用人部門進一步考核并評判。（此項考核將作為綜合評價時的一項主要因素）
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
人力資源部辦事員面試辦法
一、由人力資源部、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由總經理或人力資源部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、自身素質評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否工作積極、認真踏實。評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、語言表達力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
7、協調溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經常參加一些活動，喜歡與什么人打交道及在各種場合扮演的角色。
8、綜合分析能力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
9、反應能力的考核：評判面試人員是否能對所提問題迅速、準確的理解并盡快做出相應的回答，且回答要準確、簡練。
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
五、對面試人員的相關知識或相關工作經驗由人力資源部采取提問記錄或筆試的方式評判?？己藘热莅ǎ簡T工的招聘錄用、績效考核、培訓等方面的操作技巧。張春濤負責面試人員辦公軟件的運用考核。
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的自身素質評判和崗位知識與技能的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
保安員面試辦法
一、由人力資源部、用人部門、有關領導組成考核小組。
二、面試前，人力資源部組織考核組內部溝通會，簡單介紹招聘程序。
三、面試開始，由保安部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進行簡要講解。
四、評價要點：采取單獨面試的方式
1、工作態度的考核：評判內容：是否有較強的責任感及認真積極的工作態度職業道德、評判方式：（1）、詢問個人簡歷是否為個人填寫，并查看其填寫情況以此初步評判此人做事態度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學習的情況來評判其過去工作態度；通過下面第五項的考核評判其對本職位的工作態度。
2、工作思路的考核：面試人員進行自我介紹；考核組人員也可參照個人簡歷提問其它內容，由此評判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。
3、以往工作表現及誠信度（職業道德）的考核：根據第2條中所表述的工作經歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。
4、了解家庭狀況：評判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時間的支配性）。
5、應聘目的：通過內容回答的語氣及方式，評判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當提問對公司的了解情況及最初報名的目的）
6、詢問喜歡單獨工作還是合作工作：評判團隊合作意識。
7、有相關工作經驗或為退伍軍人的由用人部門進一步了解，并優先錄用。
注：上述每條內容評判標準為：十分符合要求：10分；符合要求：8分
基本符合要求：5分；不符合要求：3分
六、分析評價面試結果并篩選合格人員：
人力資源部綜合考核小組對面試人員的評判做出結論性評價，達到篩選合格人員的目的。
注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時，應尊重用人部門意見。
語言表達力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
綜合分析能力的考核：評判面試人員是否能對所提問題通過分析抓住本質，并且說的透徹、清晰，有條理。
反應能力的考核：評判面試人員是否能對所提問題迅速、準確的理解并盡快做出相應的回答，且回答要準確、簡練。
協調溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經常參加一些活動，喜歡與什么人打交道及在各種場合扮演的角色。
關于優選質檢員的考核辦法
以質檢員任職要求為基礎酌情打分
質檢員任職要求：
1、初中以上文化，身體健康，年齡22.歲以上，工作視力1.2以上；
2、從事輸送帶硫化工序工作三年以上時間，熟悉相關車間生產工藝，班長以上資格；
3、熟悉各工序半成品成品物理性能指標和外觀質量檢驗標準、檢驗方法；
4、熟悉輸送帶質量缺陷修補工藝規定
5、能夠單獨指導和處理一般工藝問題，對其發生原因作出分析判定；
6、責任心強，認真監督，善于發現問題、反映問題、分析問題、解決問題并有吃苦耐勞的精神；
7、善于溝通，指導方式靈活，文字敘述書寫清晰流暢；
8、對工作充滿熱情，積極主動認真創新意識強，有良好的團結協作和服務意識，能夠承受高強度的工作壓力；
打分標準
符合分為：非常符合（8分）、基本符合（5分）不太符合（3分）
提問范圍：都是和任職要求相關的問題，都符合1-8中的要求。
提問數量：每個條款提問2個問題，回答后按符合程度打分
提問順序：第一條由人力資源部為主提問符合；
第二條由兩生產區部長為主提問符合；
第三條由兩區車間質檢員為主提問符合；
第四條由兩區技術員為主提問符合；
第五條由技術部長為主提問符合；
第六條由技術部人員為主提問符合；
關鍵詞：人才 態度 能力 素養
根據國家中長期教育改革和發展規劃綱要精神，職業教育要著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力，滿足經濟社會對高素質勞動者和技能型人才的需要。不難看出，綱要精神把職業道德的培養放在首位。具有良好的職業道德，才能在自己工作崗位中，自始至終地充分發揮個人的潛能努力工作。而良好的職業道德所映射出來的是有積極正確的工作態度，敢于面對困難、解決困難，自覺地把工作做好的精神。
1.工作態度是工作效果的催化劑
工作是一個包涵了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創造力的詞匯。工作的優劣取決于工作態度與工作能力的優劣。
工作態度優劣是指是否愿意面對困難，是否積極主動地去把自己份內的事(包括自己不喜歡的事)做好，積極為領導分憂。消極的工作態度常常表現出來的是我為什么要這么賣力地為你們工作，在困難面前就會說這么困難我做不了，或者以拙劣的方式應付了事，不能按要求完滿地完成工作任務，甚至惹出麻煩事端。
工作能力的強弱指能不能解決困難，完成工作任務質量，令領導滿意度。
沒有積極的工作態度，就是以消極的態度對待工作。以下是工作態度與工作能力不同的“四種人”獲得單位領導的不同評價結果。
第一種是“人才”，工作態度好且能力強。在工作中遇到困難不向領導擺困難提條件，能努力克服困難解決問題，哪里有困難就出現在哪里。對這樣的人，領導豎起大拇指說：好，可以委以重任。
第二種是“癩才”，工作態度好但能力差。安排什么任務都樂意接受，但結果總不令人滿意，有時還把事辦砸叫你哭笑不得。對這樣的人，領導說：人品不錯，可惜能力差些，安排培訓，提高了再用。
第三種是“歪才”，工作態度差而能力強。安排什么任務首先給領導羅列一大堆困難，然后提條件講價錢，不然就不干或從中作梗，或是拉幫結派，搞陰謀詭計。對這樣的人，領導說：這人心術不正，早晚會砸我的飯碗，起“負債”作用，我的廟里容不下他。
第四種是“廢才”，工作態度差且能力差，沒有負責任感，安排什么工作都滿嘴牢騷，大事做不了，小事又不做。領導看見就煩：哪來的小小混混，成事不足敗事有余，一邊去。
高職高專畢業生是企業人才儲備的重要組成部分，也是新員工中最具有發展潛力的群體，隨著高職高專院校招生規模迅速擴大與企業人才需求量的增長，畢業生素質與用人單位對畢業生的歡迎度的矛盾日趨明顯。院校培養的是“人才”還是“癩才”，或是“歪才”、“廢才”，決定了其受社會的認可度。所以，培養學生良好的工作態度與較強的工作能力是高職高專院校的教育理念。如何引導高職高專畢業生規劃好個人的職業生涯，培養他們的職業素養，樹立良好的工作態度，使他們從“學生”到“職業人”的角色過度，做到干一行愛一行，是高職教師重要的職責。
2.高職實訓教師工作態度潛移默化地感染學生素養
實訓教師是高職高專院校教師團隊中的重要組成部分，并在教學中起著舉足輕重作用。由于高職高專院校培養目標與教學特性的因素，確定了實訓教師與學生接觸交流的時間比理論教師更長，傳授知識技能的方式比理論教師更直觀、更實際，學生在實訓過程中，多以模仿的形式從實訓教師那學會操作技能。所以，實訓教師的言談舉止、工作作風給學生的渲染效果更明顯。實訓教師工作態度將潛移默化地感染學生，實訓教師以熱情、嚴謹的工作態度進行教學，所教的學生才可能樹立良好的工作態度。為此，強化高職實訓教師工作態度是提高學生素養的首要問題。
3.目前高職實訓教師的形狀
目前，在眾多的高職院校中，少數知名度高的院校教師綜合素質較高，在教學改革中能把理論與實踐有機結合，出色完成一體化課程教學任務，培養出優秀的技能人才。而多數院校教師隊伍中，只有少部分教師具有較高的綜合素質，部分教師的綜合素質表現一般，還有相當部分教師素質尚差，差的體現如下幾種類型：
第一類種是剛大學畢業，有較高的文化知識，但沒有實踐經驗，動手能力差，又好擺架子，不愿動手學操作技能，教學中只會照本宣科、故弄玄虛。這類教師教出的學生也是脫離實踐的“書呆子”。對這樣的教師，若能加以引導，可以通過培訓與鍛煉提高其專業技能與實踐經驗，使之變成優秀或合格的教師。
第二類種是來自工廠的工人或中職學校的實訓教師，有較高的職業素養和較高的動手能力，但缺乏理論知識或知識面窄。這類教師教出的學生只能會機械的操作，缺乏理論知識與創意創新意識。這些教師，一部分可以通過學習培訓提高理論與專業知識；少部分由于基礎問題，培訓提高的幅度不太大。
第三類是有一定的知識和技能，但缺乏專業素養，責任感不強（或者說沒有敬業精神）。這樣的教師沒有為學校領導分憂意識，在教學中不是想方設法教出受業界歡迎的好學生，而是應付任務，得過且過；有的教師看到一些人不努力工作，通過弄虛作假已能過得挺得意的，就自我問，我為何要那么努力工作？有的還從中有意無意地起著影響團隊團結的作用。這樣的教師教出的學生很難適應業界的要求，甚至起著“負債”作用。對這樣的教師，如果在短時間內通過學習提高素養，樹立社會主任感，還能成為合格的教師，否則，不能擔當教師著色。
另外，多數教師觀念、知識、技術的老化。有的教師認為自己只管上理論課，實踐方面不需要懂得太多，或者只懂得上實踐課，理論知識夠用就行。理論教師與實訓教師劃分很清楚，很少往來與溝通，形成理論實踐相脫節。有的教師只顧埋頭于教學，很少去研究新技術。面對今天信息時代，新理念、新技術有較高要求的業界，我們的教師用過去的知識、老一套方法培養的學生難于適應社會需要。
上述幾種類型教師集中體現了工作態度不積極，沒有想方設法提高自己綜合能力來促進教學質量提高的欲望。
4.高職實訓教師工作態度的強化
高職學生固有的素質及能力差不是教師的責任，但是不能提高學生的素質及能力必定是教師的責任。因為教師的責任就是想方設法教好學生。衡量一個優秀的教師的條件，一是：是否具備良好的工作態度，二是：是否有能力克服困難培養出能為企業創造效益的畢業生；三是：有沒有能力把自己的份內工作做好；四是：有沒有能力為領導分憂，做出讓團隊滿意的工作。這里，起決定條件的是工作態度，只有積極主動的態度對待工作，愿意面對困難，在工作中才能付出雙倍甚至更多的熱情、智慧。
作為高職實訓教師，樹立良好的工作態度是出色完成教育工作的前提，應從下面幾方面強化意識。
一是為了社會與企業的需要我要積極工作。高職實訓教師培養的是既有理論知識又有實踐能力的社會與企業需要的實用型人才，努力教出能力素養兼備的畢業生是義不容辭的責任。為此，實訓教師應經常性地到企業體驗，了解企業生產環境與需要，使自己培養的學生適應企業需求。這也是社會責任感的體現。
二是為了學生個人能力提高與發展我要認真工作。作為教育者，給受教育者解惑、傳承受正確的技藝，使他們出色地踏上社會是自己必須具備使命感。放松對自己的要求等于糊弄學生、誤人子弟的行為。所以，實訓教師應不斷提高自身能力與素養，在教學中盡可能以較好的方法把正確的知識和先進的技能傳授給學生，并能因材施教，使較差的學生也能得到提高。學生提高與發展就是教師的收獲。
三是為了學院校的教育工作與發展我要努力工作。一方面，實訓教師帶領學生在學院實訓基地學習，面對著設備、場地、環境，如何教育學生培養學生愛護設備與環境，形成安全文明生產良好的習慣，對學院教育工作的正常開展起著重要意義，教師自己應積極做好教育與管理工作；另一方面，學院的發展離不開管理的改革與創新、科研工作的開展，作為教師團隊成員應積極參與改革、科研工作，學院的發展就是自己的榮譽。一個沒有榮譽感的團隊是沒有希望的團隊,一個沒有榮譽的員工不會成為一名優秀的員工。
綜上所述，教師良好的工作態度才能迸發出榮譽感和責任感，才能促使自己盡職盡責，以出色的工作能力培養具有良好職業素質的畢業生。
基金項目：廣西省教育廳2011年新世紀廣西高等教育教改工程項目“高職院校一體化教學師資培養模式的研究與探索”，項目編號：2011JGB222。
參考文獻：
[1]黃德輝《教育·感·思》中國高職教育網,2011.9.19
績效評價一直是組織各層級管理者們面臨的一大難題，過去雖然很多組織機構也都在做績效評價工作，但多數只給出考核成績，卻沒有明確的考核指標和依據?？冃гu價是提高組織管理效率及改進工作的重要手段，完善的績效評價體系不僅能促進組織和個人績效提升、而且促進管理和業務流程優化、最終保證組織戰略目標的實現。
一、東軟公司政府事業部概況
東軟公司全名，東軟集團股份有限公司，1991年創立于中國東北大學。目前，公司擁有員工17000余名，以軟件技術為核心，通過軟件與服務的結合，軟件與制造的結合，技術與行業管理能力的結合，提供行業解決方案和產品工程解決方案以及相關軟件產品、平臺及服務。
政府事業部，是東軟集團股份有限公司下屬最大的國內業務解決方案事業部，沈陽為研發和營銷總部，研發和實施機構分布在全國20個城市，共有員工1568人，其中事業部高層管理者12人，中層管理者52人，基層員工1503人。部門分布情況：其中銷售類組織各部門137人、技術類組織各部門1401人、職能管理類組織各部門30人。
二、基層員工績效評價體系現狀
東軟公司政府事業部所有基層員工執行統一的績效評價管理方法。
員工績效評價體系由工作業績（KPI）和綜合測評兩部分構成，工作業績權重占70%。主要從員工重點工作的完成情況方面進行考核，由員工根據個人工作任務羅列出考核期重點工作項目以及對應權重，并在考核期結束時，根據工作任務完成情況進行自我評價，在員工自我評價基礎上再由部門領導對該員工進行打分，自我評價與部門領導打分權重分別30%和70%。綜合測評是對員工的一種定性評價，權重占30%，由員工自己和部門領導進行打分，雙方打分權重分別為30%和70%。詳見表1。
表1 基層員工績效評價標準
三、基層員工績效評價體系存在的問題
（1） 績效評價指標沒有根據各崗位類型的特點來確定。各個崗位的績效評價指標體系應根據崗位類型的不同而不同。但在現有評價指標體系中，不同的崗位類型KPI指標相同，這樣就使評價指標不能和各崗位的特點結合起來，起不到對各崗位業績進行有針對性評價的作用，不利于調動被考核人的積極性。
（2） 考評指標權重設置不合理。不同職責的崗位，其崗位職責和業績特征不同，工作的側重點也不同，因此需要對考評指標設置不同的權重。
（3） 除管理者以外的各類員工對于工作業績沒有明確的指標，只定義為工作完成率，導致缺乏客觀具體的考評標準、方法作支持，使得考評按印象打分，且受主管目標設定正確與否，難易程度適中與否之類的公平性限制，考評執行過程難度較大、一致性較差，影響了績效考評可信度。
（4） 指標體系混亂，設置不全面。對基層員工的綜合測評僅僅設置知識技能、工作態度、團隊精神三個考核點不能全面評價員工的實際工作態度和工作能力。且將工作態度指標和工作能力指標混為一談，缺乏對員工崗位特征的分析。
（5） 評價標準模糊，不客觀。綜合評價中三項指標各占10分，由個人和部門領導打分得來，但對于如何打分沒有統一標準，不但無法真實客觀反映員工實際工作情況，且容易在員工中產生不公平感，使其對績效評價產生抵觸情緒。
四、基層員工績效評價指標體系及績效評價標準設計
使用經驗法和專家打分法，對基層員工進行崗位及業績特征分析，并在此基礎上對現有的基層員工績效評價指標體系進行優化設計。
（1）基層員工崗位及其業績特征分析
作為政府事業部的基層員工，首先要具有較好的業務領域專業能力，還要在工作中具有創新精神和創新意識，發現和了解市場變化、業務發展方向；二是具備較強的學習能力和學習意識，不斷學習新技術新的業務拓展，幫助客戶設計研發、推廣介紹更適用的軟件產品；三是懂得溝通技巧，無論是代表事業部為客戶提供服務還是事業部內部之間的溝通協作都離不開溝通藝術；四是不僅要深入了解業務，還要具有更專業的技術，政府事業部是個既提供高科技的軟件產品，又提供專業解決方案的部門，要求基層員工將政府相關行業業務和技術能夠融合起來，更好地為客戶和事業部內部服務；五是要有很強工作責任心，責任性的缺失，關系到用戶和市場的流失，關系到事業部乃至東軟公司的生存發展。
（2）基層員工績效評價體系優化設計
基層員工的績效評價指標體系是按照經驗總結法，根據現有績效評價體系的現狀、崗位特征及存在的問題結合本年度企業的發展目標而制定的?；鶎訂T工績效評價體系優化主要體現在以下方面：一是區分工作能力和工作態度指標大類；二是細化定性指標評價標準。
基層員工績效評價指標主要分為三大類：業績評價指標、工作能力、工作態度指標。采用關鍵業績指標法和360度評價法相結合方式進行評估，對于定量指標是可以從項目管理平臺獲得相關數據，作為評價的參考，對于定性數據需要主管依據目前工作狀態以個人經驗和觀察進行評估，無論定量還是定性指標，員工本人和主管領導評分權重分別為30%和70%。業績指標衡量基層員工崗位工作任務完成情況，這就要求主管與員工共同制定工作計劃、工作任務事要充分考慮難易程度及任務的可完成性及一定的挑戰性；工作能力指標是根據工作分析對具體崗位所要求的基本能力和關鍵能力，評價要素包括專業技能、工作執行能力、創新能力、協調能力、學習能力；工作態度指標體現了部門員工的價值取向，評價要素包括工作責任心、組織紀律性、工作進取心。
基層員工工作業績評價標準如表2所示。
表2基層員工工作業績評價標準
（4）基層員工績效評價結果計算
基層員工按年度進行績效評價，具體為：
基層員工績效得分=業績績效得分+工作能力績效得分+工作態度績效得分
參考文獻：
[1]羅雙平.績效量化考核方法、案例及模板[M].北京：化學工業出版社 2010
隨著經濟的發展對企業管理的要求也越來越高，職能部門的績效管理工作是人力資源管理中的重點，如何建立職能部門員工績效考核體系是企業面臨的重大課題。本文以勘察設計企業為背景，通過使用KPI確定績效考核指標，以客戶視角闡述績效考核關系，從而構建出一個職能部門員工的績效考核體系。
【關鍵詞】
職能部門；績效考核；客戶視角
0 引言
隨著經濟全球化和市場競爭的加劇，企業的人力資源管理水平日益受到更大的壓力和挑戰，人力資源管理工作水平的高低越來越多地影響企業的經營業績，其中具備完善的績效考核體系無疑會對企業經營管理起到極大的促進作用，而如何有效地評價職能部門的工作又成為了績效考核體系中的重要組成部分，有效的職能部門績效考核評價體系對于改善企業運營成本、提高職能管理人員的管理和服務意識、促進有效激勵等諸多作用，最終幫助企業提高經營業績。本文以實際案例為切入點，探討職能部門的績效考核體系如何構建，希望能夠提供一些有價值的參考。
1 職能部門員工績效考核相關理論綜述
企業中職能部門一般指具有指導、監督、支持企業生產經營任務完成的特定組織機構，如辦公室、財務部、人力資源部等。
職能部門的特點是：不直接參與生產經營，不直接產生經濟效益，職能部門是為生產經營等部門提供專業化的指導、支持、服務的，也因此其工作任務或目標較難量化。職能部門的部分工作是向企業內部客戶提供服務的，其工作成果更多地是一種綜合性的體現，而非單一達到數量或質量的目標。
KPI（Key Performance Indicator）是常用的確立績效考核指標的方法，在職能部門員工考核中應用較多，KPI是通過公司戰略逐步分解提取而來的，它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核，是使用較為廣泛的績效考核方法之一。
2 案例概況
筆者所在公司為一家以港口勘察設計為主營業務的中央管理的大型國企的二級子公司，公司主要承擔國內外港口、航道、錨地、海上燈塔、人工島、通航建筑物、口岸設施、修造船廠、工業與民用建筑、電廠等項目及配套設施的規劃、咨詢、預可行性研究、工程可行性研究、勘察設計施工監理、施工圖審查、軟基處理及監測和港口工程施工、施工及設備采購招標技術規格書編制和工程項目總承包以及項目管理和相關的技術與管理服務等業務。公司現有子公司4家，在職員工700余人，其中專業技術人員500余人，職能部門員工90人。
3 基于KPI和客戶視角的職能部門員工績效考核評價體系構建
以KPI績效考核指標確立方法為基礎，從客戶的視角出發，設計出一套職能部門績效考核體系，并將其運用于筆者所在公司職能部門，現將該體系的構建做具體介紹：
3.1績效考核內容的確定
職能部門的工作特點決定了對其工作的衡量應是多維度的、綜合性的。往往僅憑工作結果不能完全反映員工的實際表現，或者說是不全面的。因此在衡量職能部門員工的工作時，首先以公司戰略、職能部門職責體系為基礎提取出來的工作業績進行評價，同時也須對員工完成工作的能力、態度進行評價。即職能部門績效考核內容為工作業績、工作能力和工作態度三項。
工作業績指履行部門目標或崗位職責的情況，它是員工在崗位上提供的工作貢獻的總稱。工作能力指員工在完成工作過程中所表現出來的一系列的綜合素質。工作態度指員工對待工作的態度及為此付出努力的程度。
3.2績效考核指標的提取
針對上述確定的職能部門員工績效考核內容，需分別提取出相應的績效考核指標，具體如下：
工作業績指標的確定是根據公司發展戰略和部門職責為基礎提取出來的，只有這樣才能讓職能部門的工作落到實處，切實促進公司生產經營等任務的完成。工作業績指標數目以3-7個為宜。工作業績指標分為兩類，一類為KPI，即通常是定量的，通常選擇最能體現本部門特點和工作目標的指標；一類為關鍵工作任務，即在KPI中未體現的、占本部門重大資源和精力的、有明確目標的工作任務，通常是定性的。
工作能力包含計劃與協調能力、執行能力、解決問題能力、應變能力、分析能力、決策能力、學習能力等指標?？梢越Y合不同崗位設定相應的工作能力指標項目，5-9個為宜。
工作態度包含積極性、服務意識、協作性、責任心、紀律性等指標?？紤]到職能部門員工的工作性質相通性，工作態度指標可以是通用的，5-9個為宜。
3.3績效考核內容權重和指標權重的確定
根據績效考核內容重要性的不同，將工作業績、工作能力、工作態度分別賦予60%、20%、20%的權重，在這里突出了工作業績的重要性，倡導結果導向。
針對上述不同的績效考核指標，需要根據指標的重要性程度確定指標的權重。在職責劃分上，工作業績指標的權重分配主要由各職能部門負責提出意見，由人力資源部協調確定；工作能力指標、工作態度指標的權重由人力資源部根據公司職能部門實際情況確定。
3.4績效考核指標的評價方法
在明確了績效考核指標的基礎上，對每個績效考核指標的履行情況的描述劃分等級并賦予相應配分?？蓜澐譃樗膫€評價等級，即“優秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”。對應不同等級再制定相應的語言描述，可以是定量的或者定性的，同時給予不同等級的描述設定分數范圍。通過這樣的方法，讓考核人在進行評價時有直觀的參考資料，使得考核評價工作易于操作。
3.5基于客戶視角的績效考核關系及評價內容的確定
在確定績效考核關系人時，要考慮工作的成本和效果，如公司全體人員都參與對職能部門員工的考核評價不僅僅是資源的浪費，而得到的結果未必是客觀有效的。借鑒360°績效考核方法，我們提出采用以下方法確定績效考核關系人：
員工的上級負有分配工作任務、指導、監督下屬工作等職責，其掌握下屬的工作動態，也就成為員工的考核人。對于在員工的上級之外是否還有其他的合適的考核人的問題，我們經過探索，引入了客戶的概念，即大多數職能部門的員工的工作成果是提供給公司內外部人員的，那么在對其考核的時候，這樣客戶的考核評價就具有可客觀性。同時對于小部分崗位員工，要考慮特殊情況，其客戶是特定人員或者是不存在，如監督部門、審計部門負責人其考核人主要是上級崗位或者公司高層管理人員。
不同績效考核評價人的評價內容不同，員工的上級全面地掌握下屬的情況，因此其評價的內容應是全面的，即工作業績、工作能力和工作態度。內外部客戶由于接觸的員工時間有限，其掌握員工的信息也較為單一，因此內外部客戶對員工的考核內容應涵蓋工作能力和工作態度。將職能部門員工簡單分為部門負責人和一般員工兩級的前提下，職能部門員工績效考核關系、考核內容請見表1。
3.6績效考核的輔助材料
通過對職能部門員工績效考核工作的探索，我們發現考核人在對被考核人進行考核評價時，往往出現對被考核人的工作記錄簡單或對其工作了解不夠深入等情況。鑒于此，我們采取了撰寫員工工作量記錄的方法，即每位被考核人均需填寫個人工作量記錄，能夠量化的均需要量化，不能量化的也須描述清楚工作的概況，在考核實施時，將被考核人的工作量記錄一并遞交給考核人，在此基礎上，績效考核評價的準確性大大提高。
3.7績效溝通與反饋
員工的上級對下屬的績效考核結果進行及時的溝通和反饋。日?？冃贤ǖ膬热菀愿倪M員工工作績效為導向，圍繞怎樣提高員工的工作績效展開，分析績效不佳的原因，同時對員工在工作中遇到的困難和問題進行指導和幫助，并確定下個考核周期的績效目標。
4 職能部門員工績效考核評價工作的其它注意事項
職能部門員工績效考核評價體系的正常運轉，離不開周密的計劃和高效的執行，同時對于以下幾點也需給予重視：
在職能部門績效考核周期內，應注意特殊人員，如新入職人員、新晉升人員、長期休假人員等特殊情況，應結合公司實際情況，對考核內容或者方法進行調整。
在確定績效考核關系人的內外部客戶時，應盡量避免那些非職能部門員工客戶的人員成為被考核人，以避免得到不客觀的評價結果。
5 結語
職能部門員工的績效考核體系是一個涉及公司所有部門的參與相對復雜的過程，它離不開公司領導層的支持和生產單位的配合。不同行業、不同發展階段的公司所適合的職能部門員工的考核方法是有所差別的，本文只是從一個側面出發，介紹了一個職能部門員工績效考核體系的構建方法，在實際工作中，員工績效管理的主導部門需要不斷探索和創新，只有與公司的實際情況緊密結合的方法與制度才能更好地支撐公司的發展。
【參考文獻】
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[2]劉江峰，夏云.企業績效評價的理論與方法綜述[J].企業經濟，2005（6）.
企業人力資源開發成本控制是一項系統工程，有效地控制企業人力資源開發成本，不僅有利于減少企業支出、降低成本，而且有利于企業內部人力資源結構的優化配置和人力資源成本的合理支出，使企業擁有更具競爭力的人力資源保障。因此，企業可以有針對性地采取多種措施，降低人力資源開發成本，提高各項效益指標?？偟膩碚f，人力資源開發產出應該高于投入。投入比較容易計算，但是產出的計算由于存在難量化的多種因素，具有一定難度。鑒于此，企業必須注意提高培訓和開發的效率、進行適度恰當的培訓與開發、做好培訓和開發的預決算及評估工作。
（一）做好充分的需求調查
要控制人力資源開發成本，企業必須做好需求調查，確定培訓方式、對象。培訓對象包括崗位和員工。為滿足組織的人力資源開發要求，需進行三個層次的分析：組織分析、工作分析和人員分析。
1.組織分析組織分析的目的是明確人力資源開發在整個企業內的需求，應從組織目標和組織戰略出發，進行有效分析。
2.工作分析工作分析的目的是確定員工是否掌握了必須的理論知識及專業技能，其方法主要有崗位分析，績效評價，與員工、管理者會晤，作業分析等。
3.人員分析人員分析的目的是確定每一個員工對于所承擔工作任務的完成質量如何。這一層次的分析可以由公式“理想工作績效-實際工作績效=培訓開發需求”來定義。實現以上三個層次的分析，要求企業必須形成一種針對人力資源開發的需求分析制度，并進行定期檢測，確保該制度能保證培訓需求始終在三個層次上全面開展：組織層次上確定分析目標、作業層次上確定需要實現的目標與方法、個人層次上確定為實現這些目標所需要做的工作。
（二）選擇恰當的開發方法
不同的開發方法成本不同，效果也不同。有些方法更適用于管理者或初級專業人員，而有些方法則更適用于操作工人，還有些方法對于上述兩類人而言均適用。另外，有些方法既可在工作崗位上進行又可在工作崗位外進行，但邊工作邊學習往往行不通。
（三）做好開發效果的分析和評價
工作在進行人力資源開發工作之后，必須要對開發效果進行分析和評價，以便及時反饋調整。人力資源開發的效果評價工作主要有三方面。
1.后果評價從反面著手，對于如果不實施人力資源開發項目將會有什么后果進行分析和評價。
2.效果分析效果分析又稱收益評價，是對于進行人力資源開發項目后收到了什么樣的效果以及效果的程度如何進行分析和評價。
3.項目評估項目評估是對人力資源開發項目本身進行系統分析，最終對項目做出評估，屬于項目整體評價。
(四)綜合運用人力資源開發效果評價方法
1.測試比較評價法在人力資源開發項目實施前后，分別用難度相同的測試題對受訓者進行測試。若受訓者在開發結束后的測試成績有明顯提高，則開發工作是有效的。
2.工作績效評價法人力資源開發項目結束后，以書面調查或面談的形式，每隔一段時間對受訓者在工作上取得的成績進行了解。有些工作也可以使用定量的工作績效評價方法來衡量開發工作的成效。
3.工作態度考察評價法考察受訓者在接受開發前后工作態度的變化。若其在工作上能表現出更高的熱情、更良好的工作態度、更強的工作責任心和組織紀律性等，則說明開發工作是有成效的。
4.工作標準對照評價法考察受訓者在工作數量、工作質量、工作態度等方面是否能夠達到工作標準，以此來判定開發工作是否有成效。
5.同類員工比較評價法比較受訓者和未受訓者的工作情況，根據比較結果評價開發工作的成效。如果在相同的工作上，未受訓者與開發前工作成績相差無幾，而受訓者工作成績有明顯提高，則說明開發工作是有成效的。
二、結語
