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      醫院季度工作總結范文

      時間:2023-03-01 16:32:46

      序論:在您撰寫醫院季度工作總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。

      醫院季度工作總結

      第1篇

      2019年第一季度,醫院工作在縣委縣政府及縣衛健委的領導下,以提升縣級醫院綜合服務能力為中心,不斷加強醫院管理,在全院職工共同努力下,積極完成了各項工作任務目標。

      一、醫院業務數據

      第一季度,醫療業務收入2254.91萬元,門診總診療4.82萬人次,住院人數3588人次。

      二、開展的主要工作情況

      1、加強醫療質量管理,穩步提高醫療水平。醫院認真落實三級醫師查房、分級護理、疑難病例討論、急危重癥患者搶救等醫療管理核心制度和《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士條例》等醫療法律法規,強化院前急救服務,暢通急診綠色通道,確?;颊叩募皶r救治。各職能科室與各科室簽訂目標管理責任書,實行質量二級管理體系,充分發揮科室質控小組的質量管理作用。

      2、持續做好貧困患者就醫工作。醫院加強貧困人口白內障免費救治宣傳工作,在院內顯示屏宣傳白內障免費政策,第一季度免費做白內障手術2人。第一季度累計實施“一站式”就醫結算人次200余人,累計實施先診療后付費人次300余人,累計免收住院押金金額6萬元。

      3、完成體檢中心驗收。3月份,市衛健委組織專家到我院對體檢科進行驗收,專家組聽取了醫院領導對體檢中心基本情況的匯報,實地對體檢中心的各項管理制度、流程、院感管理、放射防護、設備資質、設備儀器計量檢測、體檢環境及科室設置、人員培訓等方面工作進行了認真的審查。

      三、第二季度工作計劃

      1、完成社區衛生服務站建設。我院將嚴格按標準建設社區衛生服務站,按要求配置基礎設施及人員,改善社區居民的衛生條件,提高人民群眾的生活水平和生活質量;

      2、完成肌骨超聲、盆底治療儀、動態DR平板X光機、陰道鏡、一拖八母嬰監護儀設備招標工作;

      第2篇

      一、穩步推進員工招聘和進修培訓通過網絡媒體、高校招聘、人才招聘網站等渠道積極招聘員工。目前,共完成招聘XX人。此外,在校園招聘中,前來應聘的應屆研究生XX人,擬錄用XX人;應屆大學本科本共計XX人,擬錄用XX人;應屆大學??乒灿媂X人,擬錄用XX人。在社會招聘中,前來應聘的正高職稱共計XX人,擬錄用XX人;副高職稱共計XX人,擬錄用XX人;中級職稱共計XX人,擬錄用XX人;初級職稱共計XX人,擬錄用XX人。同時,通過內訓和外訓相結合的方式提高員工職業素養,推進建立醫院、科室、個人三個層面的學習型組織。先后派遣質量管理人員到北京建工醫院,神經外科醫務人員到廣東三九腦科醫院,醫務部有關人員到北京解放軍301醫院,麻醉科醫務人員到北京阜外心血管病醫院等進修學習。建立完善了《XX醫院員工手冊》、《XX醫院員工定級定薪方案(試行)》、以及勞動合同書、勞務協議等合同。通過建立完善合理的法律規章制度和績效考核體系,調動員工積極性和主動性。

      二、繼續推進一期工程規劃設計一期工程土建施工已基本完成,精裝修施工招標進入到實質階段,裝修施工已經全面鋪開。施工期間,先后協助XX完成凈化設計方案的審核、醫用氣體的招標工作,協助設計院完善廚房設計方案、強弱電設計方案、景觀園林設計方案等。積極巡視現場精裝施工和土建施工,對出現的問題及時反饋溝通解決。持續跟進裝飾圖紙意見修改落實情況。三、確定醫療設備配置方案根據醫院學科發展規劃和中長期戰略發展規劃,制定滿足臨床需求的醫療設備配置方案。整理各部門醫療設備采購清單,提交了三批醫療設備采購申請,協助評審中心推進大型醫用設備和檢驗科設備的招標工作。

      四、確定智慧醫院建設方案以打造智慧醫院為目標,協助評審中心確定了醫院信息集成平臺、大數據服務平臺、醫院門戶集成平臺、醫院運營服務平臺、互聯互通的醫護技患服務平臺的運行方案,為實現醫院建設和后期運維的現代化管理奠定基礎。

      五、健全潤心患者服務體系建設確立完善了潤心患者服務體系建設規劃,邀請XX一行來院指導授課,完成與XX總部的對接。以“想方設法讓每一位患者滿意”為主題,深入開展大討論,對標先進,全員參與,對院前、院中、院后全過程服務環節進行分析,不斷提高醫療服務質量、改善患者就醫體驗、增強群眾就醫獲得感。

      六、推進運營配套設施建設以建設員工滿意醫院為目標,為各類員工提供溫馨的辦公場所和人性化的辦公設施,落實醫院食堂、學術報告廳等事宜,保障員工用餐,協調解決專家公寓和單身員工的住宿問題。同時,完成稅務登記備案,制定了現金管理制度、支付審簽制度、合同管理制度、固定資產管理制度。

      七、第二季度重點工作

      (一)按照XX醫院制度建設標準,繼續擬訂、完善各部門管理規章制度,完善醫院籌建風險清單及應對措施。

      (二)繼續進行校園招聘和社會招聘,擬完成錄用XX人左右,協助新入職員工對工作職責、范圍、要求進行明確,盡快適應新的工作環境與要求。推進學習型組織建設,提升員工專業能力:醫院級-部門級-員工三個層面。

      (三)繼續跟進一期工程施工建設,裝飾圖紙意見修改落實情況,協調推進二期工程平面規劃設計施工圖。

      (四)整理各部門醫療設備采購清單,再提交第三批醫療設備采購需求參數。

      (五)協助評審中心進行智能化、信息化設備招標。

      第3篇

      一、思想上,能夠密切聯系群眾,傾聽廣大職工的呼聲和建議、意見,遇事多溝通,多做思想發動工作。及時把公司的形勢、任務、決策傳達到廣大黨員群眾中去,把我院的重點工作,及時向 黨員同志傳達貫徹,達到心往一處想,勁往一處使,同時避免重大決策失誤和工作損失。對于特殊群體,困難群體做到“五必訪”,使他們及時感到組織的關懷和溫暖,共同為我院的發展形成正能量。

      今年參加了全國冶金醫學與健康分會,職業健康系列的專業培訓,同時被聘為副主任委員,在相關專業上提高了業務并與先進單位進行了交流、學習;正籌辦明年年會;同時爭取我院牽頭組建冶金醫學與健康分會下屬的全國微創腫瘤學組的前期工作。今年被市聘為中國醫療事故專家鑒定組成員。

      二、主要工作業績,履職情況

      我院除積極與市醫保局、公司醫保溝通外,三季度增加了老年病房,為二內科、中醫科增加床位,新開全院重癥監護病區,新生兒特護病床,病理科,PCR實驗室改造、使用,同時與周邊鄉鎮溝通、培訓、聯系等舉措,宣傳科室特色,爭取病源,加大各種媒體宣傳力度,使下半年醫療收入迅速回升,多次創下單月最高收入,去年收入9608萬元。

      污水處理取得排污許可,第二路供電安全運行。今年還設想增加心內科床位、康復科床位,開展心臟介入治療,并且廣泛與上級醫院學習、聯合,提高業務服務能力和水平,提高我院的競爭力同時增加醫療收入。

      我院增加了職業腫瘤的業務內容,為今后擴大業務范圍,創造了條件,我本人為職業中毒診斷專家。

      在需要我們的重大搶修、檢修中,安排救護車輛連續值守,在防暑、防汛中做好演練及預案,做好備勤工作,以防萬一。另外對多名疑難患者也聯系做好相應及時的救治,解除了病痛,全年共30多人次。堅持每周門診、會診工作??偠灾?,我始終堅持在管理、臨床一線,無論節日、假日、夜里、白天,隨時協調解決日常的問題,保障醫院運轉的暢通。

      第4篇

      一、完善分公司本部人員統計工作

      按照上級通知及部署,我單位對2020年度分公司本部位人員信息進行統計直報,重點對各單位人員的學歷、職稱以及職務進行重新統計和更新,以便全面掌握分公司國有機構單位機構、人員和工資情況,其中對13人的學歷和職稱進行了更新。

      二、做好分公司勞動合同管理

      本著明確勞動關系雙方的權利和義務,構建和諧勞動關系的目的,努力做好勞動合同簽訂和備案工作。我單位積極組織開展勞動合同簽訂工作,2021年一季度共計簽訂勞動合同24人,其中考錄17人和司法安置7人,保護了員工的合法權益,維護了企業的利益。

      三、積極推進流動人員檔案屬地移交工作

      按照上級相關通知文件要求,積極貫徹各級流動人員檔案移交通知文件要求,我單位認真組織開展檔案移交相關準備工作,積極組織各單位與屬地相關機構對接,截止2021年一季度,含分公司本部10個單位均已與屬地溝通對接,并陸續展開流動人員移交工作,目前全分公司已梳理統計各類流動人員檔案共計,23451本,其中大中專畢業生檔案1234本,中斷接續人員檔案6376本,以個體身份退休人員檔案6453本,死亡人員檔案5566本,靈活就業人員檔案2772本,死檔人員檔案1050本。

      第5篇

      撰寫人:___________

      期:___________

      2021年公務員第一季度工作總結

      一、自覺加強理論學習,提高個人素質

      首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加委內___的各項學習活動,并注重自學,認真學習了黨的___大會議精神,以及___系列重要講話,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。

      其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學___市企業投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。

      此外,根據___安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中,嚴格的軍訓磨練了我的意志,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了某市“三步走”戰略,看到了某市經濟騰飛的巨大潛力,增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習,使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

      二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作

      在某科工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:個人工作總結

      第一,配合領導做好我區“__五”規劃的編制工作。通過參加市縣“__五”規劃研討班,我了解了“__五”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等,認識到“__五”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來,我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求,制定了《編制__區國民經濟和社會發展“__五”規劃的安排意見》,__月份配合區政府___各街鎮和有關委局召開了全區“__五”規劃編制工作會議,對規劃編制工作進行了動員和具體部署,并為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展,__月又___召開了“__五”規劃推動會。期間,我自覺加強相關知識的學習,密切___國家及某市市“__五”規劃的政策理論和進展動態(范本),收集學習我區及兄弟縣市“___”計劃的成功經驗,為專向規劃的編制單位提供依據和素材,同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規劃的討論,使我逐漸加深了對我區整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎。

      公務員第一季度工作總結(二

      參加工作至今,我始終能堅持以___主義、___思想___理論作為自己的指導思想,在思想和行動上與___保持高度一致,服從命令,聽從指揮,工作積極肯干,兢兢業業,很好地完成了領導和上級交給的各項任務。尊重領導,團結同志,協助領導搞好本所的各方面的工作,為中隊的安全穩定做了應有的貢獻。

      一、加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟。

      做為一名監獄人民警察一直以來都嚴格要求自身,無私奉獻,吃苦在前,享受在后。同時,自己也明白自己職業的政策性強,與各種違法行為及陰暗面接觸多,面臨形形的考驗,沒有很強的黨性和法律知識,做到讓黨放心,讓人民滿意,成為一名合格的監獄人民警察是很不容易的,所以,我認真學習___主義、___思想___理論及__同志的“__”重要思想,貫徹黨的__大會議精神,認真學習并遵守國家的(范本)法律和監獄的條令條例和各項制度,不斷提高思想覺悟和思想政治理論水平,保持昂揚的斗志,牢固樹立為人民服務的思想,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

      二、工作中一絲不茍,扎扎實實做好每項工作。

      在上級領導的關心和培養下,幾年來,我能積極負責我所分管的獄政工作,協助中隊領導做好各項工作。通過努力,使我對的違紀率得到大幅度下降違紀偵破率達到___%。通過自己的努力自己在__年被評為獄政管理工作先進個人。在對學員的個別教育過程中一貫堅持以說服、引導教育為主,從不打罵體罰或變像歪整學員。自己還利用空閑時間不短的學習理論和相關的法律知識,不斷實踐,使自己的自身素質和業務能力有很大的提高,面對學員之間的矛盾,堅持以身作則,認真聽取學員意見,耐心說服教育并化解之間的矛盾,通過調解,使更多的人知法、懂法、守法、用法,不斷提高中隊學員遵紀守法觀念。營造一個良好的改造氛圍和改造環境。確保了中隊的安全和穩定。

      三、生活中,團結自律,嚴格遵守各項規章制度。

      在平時工作和生活中,能嚴格遵守條令條例和各項規章制度,認真執行一日生活制度和請銷假制度,注重個人的修養,尊重領導,團結同志,作風優良,廉潔自律,克已奉公,始終以高標準、嚴要求磨練自己。

      四、存在的不足。

      (一業務知識還不豐富,辦案質量有待提高。

      (二依賴性較強,有時存在怕麻煩、怕動腦的念頭。

      在今后的學習和工作中,我一定克服存在的缺點,認真學習業務知識,法律知識和科學文化知識,不斷提高自己的政治素質、文化素質,提高工作效率,提高自己的各種面對問題的綜合處理能力,力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的監獄人民警察。

      公務員第一季度工作總結(三

      轉眼之間,三個月以過,在鎮黨委、政府的正確領導下,按照“___”的要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,盡最大能力完成鎮黨委、政府交給的各項工作任務,現將半年來的工作總結匯報如下:

      一、以學習為重點,使個人素質得到了提高

      黨提出了要建立學習型社會,同時,全球經濟的迅速發展,對每個人,尤其是對我們基層干部來講,形成了“逆水行舟,不進則退”的嚴峻考驗,因此,半年來,本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。

      一是政治理論學習求“深”。

      近此年來,雖然不斷進行了黨的重要思想的學習,但個人覺得,只理解了其然,而沒有理解其所以然,尤其對黨的各項農村政策理解的不夠深刻,沒有將理論應用于實踐中,半年來,本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和黨的___大學習外,我將黨刊作為學習的重點,對各項政策的全文進行認真閱讀,并對評論文章進行仔細琢磨,力求學深、學透,同時,還堅持記學習筆記和撰寫心得體會,半年來,共撰寫心得體會___篇。

      二是業務技能學習求“精”。

      辦公室工作,要求工作人員具備很強的業務技能和素質,通過___月份全區公開選拔___工作人員考試看,從一定程度上說明了本人的差距,半年來,我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業務知識,參加了一期新聞寫作培訓班,從一定程度上提高了業務知識水平。

      三是其它知識學習求“廣”。

      為了開闊自己知識面,在工作空閑之余,也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

      二、中心工作

      今年以來,按照黨委、政府安排,我在永星村包村,半年來,我積極配合村支部、村委會完成各項工作。

      一是進行了產業結構調整。

      年初,我們多方聯系種了公司、經銷公司等單位,制定了“六個一”增收富民目標,即人均一畝飼草,一畝制種,一畝中藥材,一畝蔬菜,一畝優質果園,戶均一座暖棚圈,在逐社宣傳的基礎上,全村共落實玉米制種___畝,菊芋___畝,糧經比例達25:75,全村群眾訂單面積達到___%,同時時全面完成了退耕還林補植任務,栽植楊樹27000株。

      二是重點建設項目進展順利。

      全村共落實渠道4.6公理,止目前已襯砌2公理,新建五社亭子一處,栽植綠化風景木300株.新發展養殖大戶___戶.

      三是黨建、精神文明建設得到加強。

      上半年來,全村利用元旦、春節、五一、七一等節日,舉辦文藝活動___次,開展捐助活動___次,捐助現金___多元。

      四是社會各項事業平穩發展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的階段性工作,確保了全村的穩定。

      五是健全完善了村上各項制度。

      結合基層___建設規范化管理工作的開展,針對村上財務管理不健全等問題,從抓基礎入手,先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。

      三、業務工作在創新中得到提高

      一是較好地完成了文秘工作。

      上半年來,本人將提高業務水平做為工作的重點,能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求,認真做到了上情下傳、下情上報,尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑,保質保量地完成任務,沒有發生因工作失誤而造成工作被動,據初步統計,上目前,完成各種上報材料___篇,下發各種文件___份,完成調研報告___篇。

      二是黨員管理工作得到加強。

      今年的基層___建設我們按照區委安排,主要開展了三項工作:

      1、以黨群致富信用聯合體和產業黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展,全鎮組建信用聯合體___個,上報待審批___個。

      2、對全鎮流動黨員及村級___狀況進行了全面摸底,為黨員先進性教育的開展奠定了基矗

      3、做好了黨員的教育和培養工作。全年新發展黨員___人。

      三是全鎮辦公自動化管理系統運行正常。

      辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質,上半年以來,在區上進行培訓的基礎上,我鎮運行了政府上,網工程,上目前,該系統運行正常,保證了黨委政府工作的開展。

      四、___紀律得到保證

      良好的紀律是做好工作的前提,半年來,本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規定,時刻以一名___員的標準要求自已,沒有發生遲到、早退的現象。

      五、工作中的不足

      通過認真的總結,雖然半年來的工作是忙碌的,也做了一些本質工作,但經過認真分析和查找,也還存在一些不足和差距:

      一是工作平談、創新意識不夠。

      二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。

      公務員第一季度工作總結(四

      __-__月,在局領導的指導和同事們的幫助下,在自己的努力和實干中,無論是政治思想、業務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強?,F就本季度工作總結如下:

      一、政治思想方面。

      始終保持嚴謹作風,永葆堅定地政治立場,認真學___的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。__-__月,我認真學習了___大、全國兩會、自治區黨委___屆四次、自治區兩會工作報告和會議精神,結合自身工作實際和局要求,撰寫心得體會___篇、讀書筆記___篇,并以研讀、思考等方式,扎實學習領會中央、自治區、地縣和局里等會議和文件精神。

      二、業務工作方面。

      作為公務員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學習《公務員法》及配套法規進行研習、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網查閱、文件學習、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經驗,具備了公務員管理人員的基本業務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干,順利完成了__人新錄用公務員的初任培訓方案,__年度干部考核匯總和上報,__人公務員遴選資格___、報名、上報工作,___干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了___聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經驗,提升了業務能力,強化了辦事能力和綜合分析能力。

      三、紀律方面。

      嚴格遵守局各項規章制度、職業道德,尊重領導,團結同事,按時上下班,積極參加局里___的各項活動。

      四、不足之處。

      1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;

      2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;

      3、干工作不夠利索;

      4、業務知識需進一步強化和提高。

      在今后的工作中,積極改進不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準,兢兢業業,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負領導和同事們對我的期望。

      第6篇

      一、主要工作數據

      (一)參加**新員工培訓班,完成18天96課時的線下培訓,72天322課時的線上培訓;

      (二)在**跟班學習,共完成接處**16起,上門完成鑰匙認證200余人次,協助**務室迎接局領導檢查1次,區局領導檢查5次。

      二、工作措施

      (一)不斷拓寬知識面。通過培訓和實踐,特別是在如何辦**、處置,如何做人、做事,如何行使權利、履行義務等學到了很多技巧方法,不但使我開闊了視野,還極大的豐富了自身經驗素質。

      (二)及時端正心態。工作和培訓中,我深刻體會到要擺正自己的位置,端正心態,從思想上完成轉變,及時調整歸零,認清自己的優勢和不足,要把精力集中到盡快適應新的崗位要求上來。

      (三)明確努力方向。通過培訓中聆聽老師的精心授課、工作中向領導同事學習有益經驗,使自己對地方經濟社會發展和人民**的職責任務、工作模式等有了更加深入的了解,極大的增強了回到地方干事創業的信心,也為今后的工作指明了方向。

      三、特色亮點工作及做法

      通過參加**新員工培訓和一段時間的**跟班學習,個人一點初淺體會:從**到**營,不一樣的角色身份,不變的是忠誠本色;不一樣的職責使命,不變的是為民情懷;不一樣的環境氛圍,不變的是同志情深。學校的理論灌輸結合**的實地見學,讓我進一步擺正了心態、鍛煉了體魄、儲備了知識,為成為一名合格的人民**打下了基礎。

      四、下步工作打算

      (一)努力學習,不斷地充實提高自己。善于從書本上學習,善于在實踐中學習,不斷提高理論知識和業務技能。

      (二)改造思想,端正人生價值追求。牢固確立正確的世界觀、人生觀、價值觀,要堅決抵御各種腐朽思想文化的侵襲和影響,經得起各種消極東西的誘惑和考驗。

      第7篇

      每一個季度我們都是要寫工作總結的,看一下自己一個季度都做了什么事情,小編為大家準備了銀行員工一季度工作總結范文參考,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      銀行員工一季度工作總結范文參考一

      我所在的崗位是xx銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

      所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

      由于我是新來的,在柜員業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老柜員請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

      所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

      新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

      我現在所在的崗位是儲蓄服務窗口,我的一言一行都代表著我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。

      由于我是老職工,在業務上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向年輕人請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠認真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

      我們清水分理處位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務局的職工社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

      我們分理處經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

      在今后的工作中我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

      銀行員工一季度工作總結范文參考二

      時間悄然走過,參加工作的日子已經x年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高?,F將本年度的工作總結如下:

      一、加強學習,努力提高業務技能

      一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。

      二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作

      我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。

      三、積極主動,完成總行下發任務

      在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。

      回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成2015年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

      銀行員工一季度工作總結范文參考三

      轉眼一年時間已過半,回顧過去半年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:

      一、與時俱進,不斷增強個人政治修養

      我一貫熱愛社會主義祖國,擁護 的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。

      二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量

      由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。

      三、工作積極主動,團結同志,互相幫助

      作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。

      下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

      銀行員工一季度工作總結范文參考四

      時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;厥准磳⑦^去的_年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從個人存款xx多萬增加到現在的xx多萬,凈增xx多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名?,F將我一年中的工作情況作如下總結:

      一、加強學習,提升自身素質

      一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

      二、開拓創新,尋找新的市場增長點

      只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

      三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責

      銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

      新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

      一、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

      二、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

      三、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

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