時間：2023-02-28 15:52:31
序論：在您撰寫新生開學輔導員時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
大家晚上好！我是一名輔導員，一名最基層的學校教育與管理工作者。
今晚，xx大學的校園格外美麗，因為開學是一所大學最具有魅力的時刻，它再次迎接了無限的可能性，孕育著各種希望和想象，而這所有希望和想象的源頭就是你們——親愛的新同學們！不僅如此，你們還是我們工作的全部意義所在！從你踏入xx大學的校門那一刻開始，四年，1000多個日日夜夜，我們將時刻陪伴你們！
我們愿意在你奔向夢想時，助你一臂之力；
我們會在你躊躇忐忑時，堅定你前行的勇氣；
我們或許在你得意忘形時，向你潑一盆冷水；
我們還會在你承受事與愿違的失落時，給你鼓勵和安慰！
更多的時候，我們在你身后默默注視和支持，為你們的成長感到無比欣喜！
如果青春是一本書，我們就象是這本書每一頁右下腳的小小編碼，也許你不會時時想起，而我們，就在那里。不會亂碼，也不會缺席。
親愛的同學們，如果你們已經準備好承擔自己的責任和使命，如果你們已經準備好付出比以往更多的努力和堅持，如果你們已經準備好享受獨立和自由，如果你們已經準備好面對挫折和失敗，那么，我要說，我們也準備好了：
我們希望成為你們的wifi,只要你們需要就可以隨時連接上！
我們愿意成為你們的充電寶，在你疲憊動搖時給你充滿正能量！
親愛的小伙伴們，讓我們一起開啟美好的大學生活，走進她，融入她，不給自己離她越來越遠的借口和理由！在這里，你可以放大青春里所有美好的因素，包括激情，包括純真，包括善良，包括奮進。從這里啟航，只要你們愿意付出思考和汗水，那收獲一定是碩果累累！
你若盛開，蝴蝶自來！
我們關注你們的成長！
我們守望你們的幸福！
【關鍵詞】新生 談話 班級管理
大一新生剛剛進入一個陌生的環境，作為輔導員和學生的第一次單獨談話，在新生入學教育工作中同樣擔任著一個十分關鍵的環節。正確、有效的談話能可極大地促進新生今后在各方面的正常發展，并且能更好，更全面的了解學生，對輔導員更好的管理和開展班級工作有很好的作用，因此輔導員一定要重視和做好對新生的第一次談話。
一、充分掌握大一新生的共性特點
（一）理想和現實的落差
“高中苦一苦，大學松一松”成為一些父母為了鼓勵孩子專心讀書，把考上大學成作為孩子的終極目標的至理名言。但是，進入大學后，他們發現學校并沒有想象中那么漂亮，有的學生考取的也不是自己所指向的高校，讀的專業也不是自己喜歡的專業，學習上、生活上都遇到許多挫折。夢想中的大學與現實中的高校的巨大落差，失去了孜孜不倦的追求和奮斗精神，一心想玩，對生活沒有規劃與打算。
（二）人際關系的簡單到復雜
大學之前，學生所要處理的人際關系相對簡單，在家，獨生子女家庭中尤其在高中階段，一切以孩子學習為中心，在學校，同樣只要學習好，就可以得到教師和同學的認可。進了大學以后，需要處理的人際關系開始復雜起來，室友，同學，社團，老師之間的人際關系變得錯綜復雜，大學不再以分數、排名論英雄。許多大學生由于不懂得如何處理好大學里新型的人際關系，給自己帶來了許多困惑和不理解。
（三）大W生活思想單純，容易接受新事物
大一新生大多心地單純善良，思想不復雜，遇事樂觀傾向于看到積極的一面，同時思維靈活善變，思路活躍跳脫，思想沒有太多的羈絆，擅長于接納新事物，。他們盡管是成年人，但因為涉世不深，社會閱歷不足，容易偏聽偏信上當受騙，個別學生因為思想不設防甚至可能誤入歧途。
二、第一學期輔導員談話的開展
找學生談話應該有計劃，按時間，有策略，不能心血來潮，要分階段，分對象來開展，接下來就以我們學院安排的第一個學期談話方案進行探討。
（一）第一階段――班級臨時負責人任用談話
班委組織的候選關系到以后整個班集體的管理風格和質量，以及班集體的凝聚力。作為高校輔導員，一般會管理一個年級200-300左右的學生，如何打造一支高協調、高效率、服從力和執行力強的高能力班委隊伍尤其重要，首先要物色人選，在建班初期，通常的做法是先確定班委，然后通過民主選舉的方法進行班委選舉，但往往班委將會是將來第一屆班委人選。第一屆班委通過學生自薦，逐一開展談話，談話內容除了考察學習成績以外，還要圍繞該生是否團結同學，熱愛集體，關心班集體，有奉獻精神，以前是否有相關的經歷，是否具有一定的組織能力和威信。從成績來看，并不是看絕對成績，因為成績的高低由很多因素構成，主要看學生是否在有限條件下通過努力所達到的，通常會看學生在高中階段成績在該班上中下的哪個階段。從時間來看，開學的第一周就應完成該項工作。
（二）第二階段――心理分析著重關注對象談話
每年新生入學第二周，學校會組織全面新生心理普查，心理普查結果不僅可以反映學生心理上普遍存在的問題，還可以掌握新生中一些心理適應不良的人群，這部分人群是我們開展談話急需開展的對象，通過談話可以更加全面了解該生，在平時開展工作中引起更多關注，并給學生開展跟蹤、關注、輔導工作，幫助他們擺脫成長中的煩惱，為其自身的健康發展奠定內在基礎。
（三）第三階段――發現學生特長
作為大學生，應該培養一種興趣和愛好，在中學時期，由于學業的壓力，學生的很多愛好沒有堅持。鼓勵學生在班級或年級內組織相同興趣和愛好的興趣小組有利于同學之間增進感情，快速的熟悉起來，增強班級的凝聚力和活躍度，對以后年級類似活動或比賽儲備人才。在第四周左右，發現班級中具有文藝，體育等方面特長的學生，輔導員應該及時對學生展開談話并鼓勵學生勇于擔當興趣小組核心人物這一個角色來突破自己。興趣小組的建立可以打破班級的限制，讓更多有相同愛好的同學聚到一起。
（四）第四階段――常規談話階段
進入正常教學階段，學生的學習生活進入正軌，但每個學生我們都要給予到關注，開展常規談話是輔導員的日常工作。這一階段談話的目的一般分為兩種，一種是鼓勵學生繼續進步，另一種是學生出現問題，糾正偏差。這兩類談話，往往都是具有針對性，在與學生談話前，輔導員應該做好充分準備，對學生的基本情況做足了解，對談話中肯能出現的問題進行基本的估計，使談話具有針對性，目的明確性。
三、小結
新形勢下對輔導員的工作素質提出了更高的要求，與學生談話前要做好計劃，充分了解談話對象，選擇好時間地點，明確談話的目標和策略，把握好談話原則，運用好談話技巧和方式，認真對待每一次談話，并做好記錄總結，提高自身素質，讓談話正在有益于學生思想教育工作。
參考文獻：
[1]謝力，陳怡露.大一新生的特點分析及學業教育對策研究[J].科教文匯旬刊，2009，（25）.
關鍵詞 輔導員 新生 入學教育
中圖分類號：G642.46 文獻標識碼：A
1大學新生面臨的主要問題
1.1生活問題
新生步入大學之后面臨的生活問題較普遍、嚴峻，其中最典型的表現就是獨立性差，大學生具有強烈的獨立意識，擺脫父母以及中學教師的管教與約束，心理上渴望獨立。但因為生活方式與生活范圍的改變，往往事與愿違，大部分學生一旦遇到生活問題便束手無策，因此，大學生獨立生活的能力培養，成為新生入學的第一難題。
1.2學習問題
大學學習是一種“自主學習”，學習范圍也較廣，學什么、學到什么程度都是由自己決定，老師和課堂只是指導性的，這與中學的學習方式具有本質區別，學生的學習態度也因這種寬松、開放式的學習方式與環境頓時改變，心理開始放松警惕，行為開始變得散漫，沒有目的，學習動力明顯減退。
1.3心理問題
大學生心理健康已經成為社會備受關注的焦點，特別是近幾年高校所發生的悲劇事件，不得不令人深思。大學生作為社會的特殊群體，面臨大學環境適應、人際交往、學習成長、擇業就業等一系列問題時便會出現心理壓力與沖突，加之得不到及時、正確的排解和梳理，久而久之便產生焦慮、敏感、自卑心理，影響大學生身心健康發展。
1.4思想問題
每個時代的青少年都有各自的特點，都刻有鮮明的時代特點，目前“95”后已經成為中國高校的主要力量，他們個性鮮明，思維活躍，競爭意識強，具有創新、創業意識。與此同時當代大學生面臨著大量西方文化思潮和價值觀念的沖擊，一些大學生不同程度出現政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向多元化、社會責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化等一系列思想問題。
2大學新生入學教育主要工作
2.1適應性教育
大學新生入校后首先要做的就是適應性教育，大學適應期的調整階段應當完成角色轉換教育、自我管理教育、人際關系能力培養，輔導員在大學生適應階段扮演重要的角色。首先，應當讓學生學學生守則以及學校的各項規章制度，掌握學校發展歷史與文化，使大學生對自己將要生活的學校知根知底。其次組織新、老生見面交流會，使新生能夠更深層次的了解大學生活。與此同時，應當依托班級、社團等形式，開展大學生自我教育、自我管理、自我服務，開展豐富多彩的主體班會，發揮團結學習、組織學生、教育學生職能，積極引導和幫助大學生盡快適應大學生活。
2.2專業教育―大學生生涯規劃指導
正如前文所述，大學新生在面臨新的學習環境的同時，出現學習動力減退、對所學專業方向的發展認識不足，抱著“做一天和尚敲一天鐘的”態度，導致掛科現象嚴重。針對此問題，首先要對新生做好專業發展前景知識的疏導工作，可以邀請相關專家、學科帶頭人以講座、交流的形式與大學新生展開討論教育，穩固專業思想，增強學生學習本專業動力。其次，就是幫助大學生做好生涯規劃，讓職業規劃真正融入大學生活，使大學生樹立正確的學習觀、專業觀、就業觀，以適應大學學習和社會發展變化，而并非流于形式，做表面文章。
做好大學生生涯規劃，關鍵要幫助大學生正確的進行自我認知與分析，看清形勢變化，端正學習態度，從而合理規劃大學生活，堅定自我，樹立職業理想。
2.3大學生心理健康教育
現代大學生心理素質較差，觀念開放，喜歡張揚個性，標新立異，同時又常常伴有孤獨、沖動、承受挫折能力弱等心理問題。面對大學生出現的各種心理問題，輔導員應始終保持耐心、愛心、細心，開學初就應當建立學生心理檔案，關注特殊群體。定期召開學生主體班會，加強學生之間、學生與老師的溝通交流，做到問題早發現、早介入。其次還應當結合大學生市級情況開展談心談話活動，有針對性幫助大學生處理好學習、生活兩大方面的具體問題。面對實在難以解決的學生問題可以借助學校和社會的專業心理咨詢機構，切實把學生心理健康常放心上。與此同時，借助豐富的校園文化活動注重培養大學生自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強大學生克服困難、承受壓力與挫折的能力。
2.4理想信念教育
大學生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，祖國的未來，當代大學生能否樹立正確的價值觀、人生觀將直接影響我國社會主義建設事業的成敗和中華民族的興衰。輔導員作為大學生思想政治教育的主要組織者、實施者和引導者，必須始終堅持以理想信念教育為核心，言傳身教，以豐富多彩的形式開展黨的基本理論知識、路線、方針政策以及國情教育，深入進行樹立正確世界觀、人生觀和價值觀教育。與此同時，應當注重理論教育與社會實踐相結合，引導大學生深入了解社會、服務社會，積極引導大學生關注國家大事，樹立遠大目標，為實現中華民族偉大復興而奮斗終身。
2.5愛國主義、公民道德教育
面對新形勢、新情況，大學生愛國主義、公民道德教育始終要放在首位，對于剛步入大學校門的新生，輔導員應以大學生軍訓為契機，廣泛開展中華民族優良傳統和中國革命傳統教育、弘揚民族精神，增強集體榮譽感和自豪感，培育大學生愛國情懷，樹立民族自信心。培養大學生愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的公民基本道德規范，把愛國主義、道德教育實踐融入大學生生活當中。作為一名輔導員更應當要以身作則，愛祖國愛人民，積極引導大學生要放眼世界，在社會發展進步中汲取營養，不論身處何方都應當對自己身為一名中國人而感到驕傲和自豪。
2.6網絡思想政治教育
隨著網絡的迅速發展和普及，網絡已經進入大學校園的每一個角落，網絡給教學、生活學習帶來便捷的同時，也使大學生思想政治教育面臨極大機遇和挑戰。最突出也是最普遍的問題就是大學生沉溺網絡，因此，將網絡教育做為大學新生入學教育的必修課迫在眉睫。作為高校輔導員，首先要加強網絡監管力度，深入學生生活，了解學生實情；其次要利用網絡為大學生生活學習提供服務，積極引導大學生正視網絡，學會用網，合理分配網絡時間。第三，要積極開展網絡文化教育活動，密切關注學生網絡動態，嚴防傳播有害信息，使網絡成為弘揚主旋律、傳播正能量的主要陣地。
3小結
大學新生入學教育是高等教育重要組成部分，是重點亦是難點，更是大學生生涯的開端。俗話說輔導員的工作是萬條線一根針，大學新生入學教育工作千頭萬緒，但教育的根本目的是為社會輸送人才，培養棟梁之才，作為高校輔導員任何時候都要立足學生，以人文本，結合時展特征，時刻站在學生角度，為社會發展作考慮，切實深入大學新生教育工作，把握學生規律，為大學生人生的轉折點把好關，為培養社會主義合格建設者和接班人奉獻終身。
參考文獻
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當代大學生主要處于青年中期，生理上已經成人，心理發展正處于迅速走向成熟而又未完全成熟的階段，具有積極性和消極性兩個方面的特點。積極性主要表現在：情緒強烈但善于控制，對生活充滿美好愿望且勇往直前；發散思維不斷發展，逐漸學會辯證的看問題，善于獨立思考，求知欲及創新意識強；自我意識越來越清晰，自尊心強；逐漸能夠駕馭正常的人際交往；消極性表現也很明顯：精力充沛但容易蠻干；對事物有很大希望，遭受挫折時情緒體驗強烈，容易沉溺于低落情緒，不能進行良好自我調節；強烈求知欲和創新意識導致輕信片面的社會輿論和觀點。過去，高校思想政治工作者習慣于把大學生的思想問題和行為問題簡單歸咎于思想觀念、道德情操的偏差。在對大學生進行思想政治教育的過程中引進心理科學，對大學生心理方面的問題在思想引導的同時，伴以一定的心理咨詢與治療。這不僅是現實情況的需要，對于實現思想政治工作的科學化也具有重要意義。因此，思想政治教育如何與心理健康教育相結合，開辟新途徑是值得我們關注和重視的課題。
2 對高校輔導員開展心理輔導的要求
2.1 需要具備扎實的心理輔導的知識和技能
高校輔導員不僅需要學習思想政治教育理論，更需要學習教育學心理學知識。心理輔導是高度專業化的技能，需要經過系統的學習和培訓，但是絕大多數輔導員沒有教育學心理學的專業背景，很多高校采用的專家講座式的培訓形式，培訓形式零散，并且由于與職務、職稱晉升聯系較少，培訓效果受到了很大限制。如果能將心理咨詢師職業資格與高校輔導員的職稱、職務晉升聯系起來，在同等條件下優先晉升，這樣可以極大地激發輔導員學習心理輔導知識技能的主動性，從而推動學校心理健康教育的進步。
2.2 需要積極的人格品質
心理輔導要求在咨詢師和求助者之間建立起良好的咨詢關系，心理輔導過程需要咨詢師真誠、熱情、接納、寬容、尊重、通情達理。輔導員對學生開展心理輔導，其自身積極的人格品質對于建立良好的咨詢關系十分重要。積極的人格品質既來自于自身的積極修煉，同樣來自于關心輔導員的物質和精神訴求，引導輔導員發現自身的美德和優勢，擁有自信、樂觀和求知激情及創造力，從而使每一位教師成為心理健康教育的主體，用自身的優勢和美德去感受生活，積極工作，關愛學生，教育學生。
2.3 需要良好的角色協調能力
教育管理中，輔導員雖然可以運用人格影響力，但是難免需要運用權威影響、紀律強制、批評教育等手段，因而輔導員和學生之間經常是不平等的。而心理輔導中，輔導員運用尊重、熱情、真誠、共情、積極關注等心理輔導技術，強調輔導員和學生的平等性。再者，心理輔導要求對學生隱私嚴格保密。因此需要輔導員具有良好的角色協調能力，將教育管理和心理輔導兩種角色協調起來，角色協調性包括角色統一性和角色轉換的合理性。
3 高校輔導員心理輔導工作技巧
3.1 從心理角度認識、了解學生
受傳統教育觀念的影響，許多輔導員習慣于從道德品質、組織紀律性等方面去認識學生，很少從心理角度去分析了解學生。加強心理輔導員角色意識，要求輔導員多從心理角度去認識了解學生，發現學生行為背后的真正原因，對學生進行正確引導，使輔導員工作更理性化、科學化，進而提高工作效率。
3.2 用發展的眼光看待學生
心理學有一個十分重要的觀點，認為一個人有其巨大的發展潛能。加強心理輔導員角色意識，就是要看到學生的發展潛力，對發展較好的學生，采取措施促使他們更上一層樓；對發展不好的學生，要認識到大多數學生只是暫時發展不良，他們仍有巨大的發展潛能，應積極采取措施，挖掘潛能。另外，高校輔導員強化心理輔導員角色意識，用積極發展的眼光看待學生，增加自我價值感，更好地做好本職工作。
3.3 采取心理輔導的方法教育學生
現在的大學生大都表現出特別強的個性特點，輔導員做起工作來感到很棘手。另外，學生表現出的問題，也不再單純是思想品德問題，更多的是心理品質問題。因此，應加強心理輔導員角色意識，要求輔導員更多的時候是以心理輔導員身份去面對學生。比如，對主體意識比較強、或以自我為中心的學生，要他們接受某種意見，改變某種行為，總之，現代學生的特點與發展，要求輔導員在工作中必須重視心理輔導方法的靈活運用，以保證實效。
3.4 尊重學生，與學生平等相處
輔導員的威信、與學生的關系，是做好輔導員工作的基礎。根據學生主體意識增強等特點，要求輔導員在與學生交往中必須尊重學生，與學生平等相處，才能與學生建立起和諧的師生關系。同時，這也是素質教育的要求。因此，心理學十分重視人文關懷，特別是心理輔導與咨詢更體現出對人的尊重。輔導員加強心理輔導能力，就是要通過一系列心理學知識的學習，加深對人的了解、對學生的了解，在了解的基礎上，去理解、尊重學生，放下教育者的架子，與學生平等相處，建立相互尊重的、和諧的師生關系，為做好輔導員工作奠定良好的基礎。
3.5 重視學生的心理健康
許多心理健康咨詢專家都強調早期經驗對人的心理健康的影響。因此，教育者特別應該加強學生心理健康工作。強調對學生進行心理健康教育，體現了這方面的要求。從現實來看，我國學生出現的個性弱點，如以自我為中心、意志薄弱等容易導致心理健康出問題。因此，必須重視學生的心理健康，加強學生的心理健康教育。由于輔導員經常與學生接觸，能把握學生的心理狀祝，及時發現學生的心理問題，并且輔導員對學生有較強的權力影響力。輔導員除了自覺地維護學生的心理健康，還應有意識地提高學生的自我保護意識，加強心理健康指導，提高學生心理健康水平。
3.6 建立好學生心理健康檔案
心理健康檔案的建立，要盡可能詳實，不僅要以心理健康咨詢中心的心理健康測試反饋為基礎，還要結合學生的日常表現及談心情況，對特殊學生要有更加深入的了解與跟蹤觀察。心理健康檔案要根據學生情況的變化不斷進行更新、完善，這樣不僅有利于全面把握學生心理健康狀況，還可根據心理健康教育的開展與學生情況變化的關系積累心理健康教育經驗。
4 高校輔導員心理輔導工作開展的關鍵時期舉例
4.1 入學心理輔導
新生入學必然會產生新的人際適應、環境適應和學習適應。一些新生不能很好地融入新環境，產生了焦慮情緒。在這種情況下，我采用了團體輔導的方式，通過開新生座談會的方式，調節新生入學的緊張氣氛。座談會的地點在教室，我讓學生們坐成一圈，大家互相暢談大學以前的情況以及對于大學的憧憬，對于老師的要求。在這個過程中，整個氣氛也輕松了不少，同學之間的感情也增加了。
4.2 學生考試的心理輔導
很多學生在考試之前都會出現緊張的情況，特別是一些平時準備不夠充分的同學，在考試之前更容易出現焦慮。我的一個學生曾經因為考試的壓力過大而患上了抑郁癥，我找了一個有空的下午，約他出來，和他談心。在我的開導下，這個學生終于說出，他之所以這樣擔心是因為自己的父母很優秀，他覺得自己英語四級沒有過給父母丟臉了，家里對他的要求也不高。了解這種情況后，我主動聯系學生家長，一起討論孩子要如何進行學習，鼓勵小孩認真學習，在這個過程中不要對孩子施加過大的壓力而是應以贊揚為主。最后這個學生心理負擔減輕了，也成功地通過了四級考試。
4.3 求職心理輔導
很多學生在就業前都會面臨心理問題。于是我們班上專門組織了一場求職面試模擬。我和一些同學通過商量，設計了不同的面試環境和不同的問題，對同學進行模擬面試，很多同學都通過這種方式，使自信心和膽量都得到了提高。對于個別心理負荷過重的同學，我也進行了個別輔導，了解其產生心理輔導的原因，共同尋找解決方法。通過這種方式緩解了學生的心理壓力，為他們的職業生涯加油鼓勁。
論文關鍵詞：輔導員；角色協調；團體心理輔導；個別心理輔導
大學生心理輔導不僅是心理咨詢中心專職教師的任務，同時也是高校輔導員的重要任務，心理輔導的對象也不僅僅局限于存在心理問題的學生，應該擴展到潛在心理問題學生，甚至是心理健康學生。借鑒心理輔導的理念和技術開展輔導員工作，可以有效解決傳統的大學生思想教育忽視學生的自我體驗和個人價值，深層次的心理動力不足的問題，體現了和諧社會以人為本、人性關懷的理念。
一、心理輔導
心理輔導（psychological guidance）是指由心理學專業人員和具有較高心理學素養的人員，對需要得到心理學指導的個體或群體提供心理學幫助的過程。而學校心理輔導是為了增進學生心理健康，克服成長過程中的心理困惑和心理障礙，充分挖掘個人潛能，形成和諧完美人格，從而給學生提供心理上幫助的過程。
1.消極心理學對于心理輔導的影響
當前對大學生心理輔導的模式基本沿襲了以往的消極心理學模式，主要關注的是大學生的心理問題和心理疾病。心理輔導和咨詢工作被喻為“消防工作”或“心理垃圾處理站”，總是在做事后的補救工作。消極心理學取向也使得廣大學生對心理輔導存在普遍的誤解，似乎尋求心理幫助就是存在心理問題或者心理疾病，這種標簽效應造成的壓力氛圍使得很多存在心理問題的學生不愿意主動尋求心理幫助，每年很多高校大學生自殺案例就是明證。
2.積極心理學對于心理輔導的詮釋
積極心理學開始從關注人類的疾病和弱點轉向關注人類的優秀品質，它有三個層面的含義：其一，關心人的積極的認知加工，積極地看待世界的方法，如樂觀、希望、自我接納、自尊、寬容、逆境中的心理彈性、審美體驗、智慧靈性等；其二，關注人的積極的情緒體驗，包括人類的幸福感、滿意感、流暢感、快樂感等；其三，關注人對社會的積極態度，包括社會凝聚力、利他行為、社會責任感、寬恕、仁慈、愛的能力等。積極心理學視域中的心理輔導的內涵和外延被大大地豐富和拓展了，不僅關注學生的心理問題，更加關注幫助學生挖掘心理潛能，培養積極的心理品質，并將心理輔導逐漸成為一種全新的教育觀念和教育模式納入高校思想政治教育中。心理輔導的對象不再是少數存在心理問題的學生，而是全體學生都需要激發起積極成長的力量，促使他們不斷自我完善人格品質。心理輔導也不再是消極的識別和治療，而是營造積極和諧的群體氛圍，從而達到主動預防的目的。心理輔導的形式不僅包含心理咨詢室的高度保密的心理咨詢，而且更融于心理游戲、班集體活動、輔導員班主任的個別談話等一切教育契機之中。
二、開展心理輔導對輔導員的要求
1.需要具備扎實的心理輔導的知識和技能
高校輔導員正在走向職業化、專業化甚至專家化，輔導員不僅需要學習思想政治教育理論，更需要學習教育學心理學知識。心理輔導是高度專業化的技能，需要經過系統的學習和培訓，但是絕大多數輔導員沒有教育學心理學的專業背景，很多高校采用的專家講座式的培訓形式，培訓形式零散，并且由于與職務、職稱晉升聯系較少，培訓效果受到了很大限制。國家心理咨詢師職業資格考試是系統的心理輔導知識技能的學習和培訓，可以極大地提高心理輔導的能力水平。如果能將心理咨詢師職業資格與高校輔導員的職稱、職務晉升聯系起來，在同等條件下優先晉升，這樣可以極大地激發輔導員學習心理輔導知識技能的主動性，從而推動學校心理健康教育的進步。
2.需要積極的人格品質
心理輔導要求在咨詢師和求助者之間建立起良好的咨詢關系，心理輔導過程需要咨詢師真誠、熱情、接納、寬容、尊重、通情達理。輔導員對學生開展心理輔導，其自身積極的人格品質對于建立良好的咨詢關系十分重要。積極的人格品質既來自于自身的積極修煉，同樣來自于關心輔導員的物質和精神訴求，關心他們的成長，營造和諧的組織氛圍，引導輔導員發現自身的美德和優勢，讓每一位輔導員都能體驗到主觀幸福感、生活滿意感、事業快樂感、工作流暢感，擁有自尊、自信、樂觀和求知激情及創造力，從而使每一位教師成為心理健康教育的主體，用自身的優勢和美德去感受生活，積極工作，關愛學生，教育學生。
3.需要良好的角色協調能力
教育管理中，輔導員雖然可以運用人格影響力，但是難免需要運用權威影響、紀律強制、批評教育等手段，因而輔導員和學生之間經常是不平等的。而心理輔導中，輔導員運用尊重、熱情、真誠、共情、積極關注等心理輔導技術，強調輔導員和學生的平等性。再者，心理輔導要求對學生隱私嚴格保密，而學生則擔心輔導員是否會將自己的隱私作為教育其他學生的素材。因此需要輔導員具有良好的角色協調能力，將教育管理和心理輔導兩種角色協調起來，角色協調性包括角色統一性和角色轉換的合理性。
角色統一性。如果一個學生出現厭惡學習、違反紀律、人際關系障礙等問題，傳統意義的教育管理往往浮于表面，簡單地擺事實講道理，并未深入學生的心靈，教育效果受到很大限制。積極心理學認為每個學生都有自我成長的內在動力，出現問題背后往往有深層的原因，他們的故事需要輔導員來傾聽、接納、理解。一個通情達理、善解人意的輔導員，學生才愿意敞開心扉，深層次開放自己，幫助他們疏導堆積在心靈深處的負性情緒，調整不合理認知，達到深層次教育轉化。此時，教育管理和心理輔導兩種角色就是統一的。
角色轉換的合理性。不可否認不少學生存在著貪圖安逸、自由散漫等消極心理，組織的紀律規范、活動效率需要一定的強制性，違反紀律給予批評、懲罰也是輔導員的工作職責。充分的教育在先，適當的批評、懲罰在后，對事不對人，尊重學生的隱私，讓學生體會到對他們的關心愛護，絕不利用職權宣泄個人的消極情緒，這樣更能贏得學生的尊重和信任，當需要心理輔導時，學生也能敞開心扉，此時的角色轉換就是合理的。當然心理輔導盡可能地遠離辦公場所，營造一個平等、溫暖、安全、隱私的環境更有利于心理輔導的順利進行。
三、輔導員如何開展團體心理輔導
團體心理輔導又稱團體心理咨詢，是在團體情境中提供心理幫助與指導的一種心理咨詢與治療的形式，它是通過團體中人際交互作用促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我，探索自我，接納自我，調整與改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以發展良好的生活適應的助人過程。 1.發展性團體心理輔導
發展性團體心理輔導針對全體同學，可以促使其發現自身潛能，增強自信心，融洽群體氛圍，增強班集體凝聚力，更好地幫助大學新生適應大學生活。例如在新生入學教育中，為活躍班級氛圍，讓學生熱愛班集體，熱愛大學生活，可以將成員按照生日所在的季節分成春夏秋冬四個組，小組內部互相做“串糖葫蘆相識法”的自我介紹，小組之間做“心有千千結”的游戲，可以開展如“綁腿跑”趣味競賽。還可以做一些“相見歡”、“找朋友”等熱身游戲，活躍團體氛圍。再如針對學生成長發展中遇到的學習適應、宿舍人際關系、戀愛、考研、就業等發展性問題，將團體輔導融入主題教育活動之中。筆者曾就大學新生生涯規劃開展團體心理輔導，第一步，“說說高中的苦”，宣泄負性情緒；第二步，描述“你眼中的大學生活”，將不合理認知顯現出來；第三步，“理想與行動”，互相交流大學階段的學習規劃，進行自我教育；第四步，輔導員通過正反兩面生動事例教育和優秀學長的交流分享，闡述生涯規劃的重要性。通過團體輔導形式的主題教育效果遠遠好于被動灌輸的講座、報告等形式。
2.治療性團體心理輔導
治療性團體輔導就是將存在同類問題的學生組成治療性團體，團體心理輔導效率高，一個領導者可以同時指導多個成員，相比一對一的心理咨詢節省時間和人力，更為重要的是團體心理輔導是多向溝通過程，對每一成員來說存在多個影響源。在團體情境中，成員更容易模仿學習同輩群體的適應行為，達到行為訓練與人格塑造的目的，它所創造的類似真實的社會生活的情境，實踐結果容易遷移到日常生活中去。筆者就人際退縮的學生組成治療性團體，人際退縮的學生往往缺乏人際溫暖的體驗，自我評價低，缺乏自信心。針對缺乏人際溫暖體驗，做“蒙眼睛搖晃”、“盲人之旅”游戲，通過受助和助人的體驗，增加對他人的信任和接納，縮短人際距離。針對自我評價低，做“我說你的優點”游戲，通過他人的積極評價，改善自我意象，增強自信。人際退縮的大學生往往在成長過程中或多或少遇到導致負性情緒的人或事件，使他們感到自卑、委屈、憤怒，這種負性情緒如果長期壓抑在內心世界，將會導致人際交往的困難。團體指導者引導成員交流，在情緒宣泄室中采用打沙包、打橡皮人宣泄負性情緒。還通過做一些戶外拓展訓練，發掘自身潛能，重新認識自我，增強自信心。
四、輔導員如何開展個別心理輔導
輔導員開展個別心理輔導既有優勢又有不足，優勢在于輔導員在一線直接從事學生工作，一方面可以直接疏導學生情緒，調整不合理認知，另一方面可以直接參與學生人際關系的協調，幫助學生解決實際的學習和生活困難，這些問題的有效解決對于心理輔導起著重要的輔助作用，這是輔導員的優勢所在。其不足在于輔導員畢竟承擔著教育管理的角色，營造溫暖、平等的氛圍，建立良好的咨詢關系顯得相對困難。而專業心理輔導提供了相對安全的空間和氛圍，咨詢教師不參與學生的教育管理活動，來訪者很少有心理顧慮，良好的咨詢關系更容易建立。輔導員開展個別心理輔導分三個等級，心理健康學生、潛在心理問題學生和心理問題學生。
1.第一級心理輔導針對心理健康的同學
引導學生獲得學習中的快樂、興趣、挑戰性，心理輔導的關注點在學生體驗主觀幸福感受、成功感和學習樂趣，而不單純是克服對學習的焦慮。其目標是建構學生的積極的自我概念、希望和生活滿意度，培養學生創造性和戰勝挫折的心理彈性。一方面可以將個別心理輔導的傾聽、接納、共情、理解等技術運用于心理健康的同學，通過尊重、信任、欣賞、委以重任，促使其成長，通過探討社會需要和人生價值激發其高級需要，提升人生幸福感；另一方面可以將個別心理輔導的理念和技術用來培訓學生骨干，通過學生骨干的輻射和引領，發展學生的社會智力、人生智慧和人際交往能力，提升專業之外的素質。
2.第二級心理輔導針對潛在心理問題學生
潛在心理問題也可以稱之為心理亞健康，雖然沒有明顯地表現出心理問題，但是自卑、焦慮、自我中心、生活缺少方向感和精神動力不足讓他們體驗不到生活的幸福感，由于沒有達到十分痛苦的程度，學生缺少主動求助的意識，因而需要輔導員主動識別并提供心理幫助。具有心理輔導素養的輔導員可以通過學業不良、人際關系障礙、生活貧困、對自己苛刻完美要求等途徑發現出來。南京大學心理學教授桑志芹老師在輔導員困難心理健康教育培訓中強調“不批評”觀點給筆者留下深刻印象，表面化的批評沒有深入學生內心深處，學生在教師的權力面前只是表面的服從，內心深處容易形成逆反心理。個別心理輔導的理念和技術，如尊重、同感、真誠、體諒、忍耐、關心、重視和信任可以讓學生敞開心扉，深層次的情緒疏導和認知轉變不僅有利于心理健康，而且有利于對后進生獲得深層次的教育轉化。
摘 要：新媒體發展促使高校輔導員工作產生新的變化，網絡信息紛繁復雜，使學生思想多元化傾向加劇，輔導員話語權受到沖擊，學生思想政治教育工作遭遇挑戰。分析輔導員運用新媒體開展學生工作現狀、存在的問題，找出改進措施，有利于高校學生工作的順利開展。
關鍵詞：輔導員 新媒體 學生工作
新媒體依托數字技術、計算機網絡技術和移動通訊技術而構成了宏大的網絡體系， 具有信息容量大、資源豐厚、傳輸快捷和交互性強、覆蓋面廣、方式多元等優勢。新媒體為高校輔導員提供了大量包括文字、圖像、語音、視頻、動畫等各種媒體信息，使輔導員能快速地在網上搜集到所需的教育資源，通過微博、人人網、QQ群等平臺了解學生的思想動態從而采取針對性的措施，也能夠應用新媒體信息量豐厚、便當快捷的優勢，經過新媒體的各種媒介展開大學生思想政治教育工作，主動快速地傳播正確的思想、理論與政策。同時，新媒體發展的兩面性又給高校輔導員工作帶來了問題和挑戰。
一、輔導員運用新媒體開展學生工作情況
在開展學生工作中，輔導員能夠主動學習網絡思想政治教育的規律和特點，提高了解、引導和占領網絡思想政治教育新陣地的能力。通過微博、人人網、微信、QQ等陣地和載體，對學生進行教育管理與服務。
1、指導班級運用新媒體開展工作。輔導員老師能夠指導班級加強新媒體平臺建設，充分發揮新媒體優勢，將學生吸引到網絡思想政治教育陣地中來，與學生形成廣泛、有效的互動，加強學生思想引領。通過班級微博發起線上話題討論，通過微信群，qq群等進行各類信息的分享，引導學生對一些問題、時事熱點等進行深入的探討和分析，形成正確的觀念，發起榜樣典型選樹、活動作品評獎等投票活動，使學生們能夠廣泛關注與支持。
2、通過新媒體開展見習實習學生遠程教育管理服務工作。一是做好思想政治教育。通過新媒體平臺，及時向學生通知，傳達學校學院文件精神，加強入黨積極分子、預備黨員的考察培養，做好黨員學生的教育督促；對在校期間就已經存在問題的學生，進行點對點的指導與服務，做好思想引導和心理健康守護，避免其在見習實習期間出現問題發展嚴重化；還可以通過QQ召開網絡班會，進行班級整體的教育引導。二是做好日常管理服務。輔導員能夠運用新媒體平臺與學生進行溝通交流，收集意見和建議，協調解決學生存在的問題和困難，做好家庭困難學生認定、綜合測評、評獎評優、組織發展等常規性工作的前期報送公示和后期結果公布，保證班級事務公開透明，評優評先公平公正，增強師生間的信任。三是開展學生考研就業指導工作。通過對國家就業政策、基層就業學生工作事跡的宣鰨引導學生轉變就業觀念。向學生及時推送招聘信息，指導學生進行考研報名、聯系導師、復試等，提高學生考研錄取率。
3、通過新媒體開展新生入學教育。新生入學存在諸多不適應問題，通過在新生班級QQ群上開展工作，既節約時間，又能重樹學生信心與信念，包括：安全教育、愛校榮校教育、辦事流程指導、學業指導、科研創新指導等。同時，通過與學生個人QQ互動，及時了解學生的所思、所想、所需，避免了學生面對面與老師談話時的緊張與局促，形成輕松愉悅的談話空間，使學生能夠徹底打開心扉，暢談問題，幫助學生及時解決問題。
4、利用新媒體進行學生畢業后教育與發展跟蹤。通過畢業班QQ群收集畢業生聯系方式，整理共享，為畢業生班級學生的相互聯系、信息共享提供幫助。與畢業學生進行互動交流，收集意見與建議，用于學生工作的改進。鼓勵未就業學生勇于面對就業挫折，查找問題，以更加積極的姿態應對就業。鼓勵二次考研的學生，積極備戰。收集畢業生就業相關材料，促進學校學院就業工作。
二、輔導員運用新媒體開展學生工作面臨的問題
1、對新媒體的應用能力存在不足。輔導員尚不能夠全面有效的利用新媒體開展工作，不僅存在新媒體使用技術層面的欠缺，更主要的是不能有效掌握新媒體工作方式方法，缺乏對網絡思想政治教育路徑的研究探索，網絡輿情引導能力弱。
2、輔導員的話語權受到沖擊。傳統思想政治教育內容多以正面教育和引導為主，具備權威性、感染性和可控性，輔導員為達到較好的教育效果，可以有意識地選擇特定的內容對學生進行持續和集中教育，以期達到既定的教育目的。但是，新媒體環境下，輔導員喪失了對教育內容選擇的優勢，各種思想文化、社會思潮都可以推送到學生面前，學生可以自主選擇學習內容、感興趣的話題、信任的媒體人物等，這對輔導員思想教育工作話語權產生極大地沖擊。
3、新媒體時代學生思想多元化傾向加劇。在新媒體環境下，大學生個性化發展進一步凸顯，易于接受新興事物，樂于運用新媒體平臺自主學習娛樂，各種社會思潮、倫理道德、價值觀念、社會文化通過新媒體相互交錯，同時，大學生的真偽辨識能力又比較有限，不可避免地受到沖擊甚至誤導，嚴重影響對學生傳統的固有的思想道德和價值觀念，學生思想多元化傾向不斷加劇，對高校輔導員提出了更高要求。
4、新媒體改變學生傳統學習生活方式。網絡信息技術的迅猛發展，一方面網絡學習資源給學生帶來了便捷，打破了原有的校際、專業學習界限，拓展了學生學習領域、范圍，另一方面又使得許多學生24小時不斷網，網絡娛樂時間占據了學習生活時間，既影響學習，又影響休息，這給輔導員教育管理工作提出了嚴峻挑戰。
三、輔導員運用新媒體開展學生工作的改進措施
1、堅持“以學生為中心”的育人理念。新媒體時代要求輔導員必須正視網絡對學生思想行為等產生的影響，充分認識新媒體對學生思想政治教育工作帶來的機遇和挑戰。輔導員要轉變傳統的教師身份，堅持以學生為中心，關心學生、理解學生、尊重學生，緊密結合學生成長發展規律和特點，科學有效的運用新媒體開展思想政治教育工作。
2、創新線下思想政治教育工作。一是發揮課堂主渠道作用。加強思想政治教育、人文社會科學等學科專業建設，創新授課模式、改革教學方法，增強“兩課”課堂吸引力，充分發揮課堂對學生思想、文化、價值的正面教育引領作用。二是加強第二課堂體系建設。要從思想引領人文關懷、科技創新能力鍛煉、實踐服務個性發展、文體活動素質拓展等方面入手，根據學生年齡、專業、興趣愛好、知識結構等方面的差異，以認識、普及、提高為主線，不斷創新第二課堂的內容與形式，提高育人水平和成效。要制定第二課堂管理考核等相關制度規定，保障第二課堂不流于形式、具有吸引力和實效性。
3、提高輔導員運用新媒體開展工作的能力。一是加強新媒體運用方面的培訓。學校應積極邀請相關專家對輔導員進行新媒體運用方面的知識傳授、實例講解、問題分析，外派輔導員參加新媒體相關會議、培訓課程等，重點培訓相關法律法規知識、新媒體使用技巧、網絡輿情引導與控制、網絡語言藝術、網絡思政工作開展途徑等方面的內容，增強輔導員對新媒體內容了解的即時性、對媒介形式掌握的熟練性以及對媒介傳播過程的敏感性，切實提高輔導員運用新媒體工作能力。二是鼓勵開展新媒體運用方面的工作研討。一方面通過輔導員課題立項、工作沙龍等形式促進輔導員進行運用新媒體開展學生工作方面的研究，調查分析學生使用新媒體情況，探索如何使新媒體在學生思想引領方面發揮作用，為學生的成長成才服務。另一方面通過學習研討促進輔導員對網絡信息的正確研判。面對紛繁復雜的媒體信息，輔導員要提高對信息價值的研判能力，要學會篩選，善于透過表層信息，認識到不同媒介所持有的不同立場、所代表的不同利益群體，理解其背后所蘊藏的各種因素，把學生們關心的熱點、焦點問題整合起來，進行有效的教育和引導，幫助學生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。
4、加強學生新媒介素養教育。所謂媒介素養教育，就是指導學生在正確理解網絡的前提下，建設性地享用大眾傳播資源的教育。通過媒介素養教育，培養學生具有健康的媒介批評能力，使其能夠充分利用媒介資源完善自我，參與社會發展。高校應開設系統的大學生新媒介素養課程，將其納入大學生入學教育、思政課程體系，組織專家寫教材，提高學生網絡道德意識、信息辨別能力以及抵御不良信息侵害的能力。
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【關鍵詞】年輕輔導員 新生教育 基本工作
【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）35-0040-02
一 輔導員的認識
高校輔導員是高校學生思想政治教育工作的主要承擔者，集教育、管理、服務等功能于一身。大學新生作為高校的特殊群體，由于剛從中學步入大學，存在心理不成熟、思想不穩定等問題，新生教育效果的優劣直接影響著他們在大學四年的學習、生活、工作等方面。新生入學時開展新生教育工作對于輔導員來說既是一項艱巨的任務，也是一種挑戰。對于年輕輔導員來說，顯得頭緒繁多，手忙腳亂，無從下手。因此，年輕輔導員要有充分的思想準備，對自己要充滿自信，堅信自己一定能把新生教育工作做好。此外，面對新生入學教育過程中出現的諸多問題，要求年輕輔導員不僅要有堅持不懈的毅力，還需要有一定的耐心，才能讓年輕輔導員不懼挫折，不怕困難，把新生入學教育工作落到實處。
二 年輕輔導員開展新生入學教育的方法
1.校史校情教育
校史是學校的寶貴財富，校史教育在培養師生員工對學校辦學傳統、精神與理念的認同感、歸屬感和自豪感，激發工作激情和學習動力，培育優良校風、學風發揮著重要的作用。對于剛步入大學校門的新生來說，對學校尚不能全面了解，有的新生來到學校發現與自己的期望值不符，他們有可能對學校產生抱怨、不滿的情緒，甚至想打退堂鼓。輔導員通過開展校史校情教育，可以讓新生全面了解學習的發展史，學校的教學理念、師資狀況以及學校所取得的榮譽，讓新生感到一種自豪感、認同感、歸屬感，從而激發他們對學習的熱情。在條件允許的情況下，可以采用主題班會的形式進行校史教育，這樣更能吸引學生的興趣，激發他們的熱情，轉變學生對母校的看法，讓學生從內心真正感受到學校的溫暖。
2.校紀校規教育
校紀校規是新生入學教育的第一課，讓學生自覺遵守校紀校規是對每一位學生的基本要求，也是學生在校正常生活和學習的基本保證，因此，輔導員要讓學生懂得“無規矩，不成方圓”的道理。在此前提下，輔導員要認真領悟校規并引導學生熟悉校紀校規的基本內容和要求，在新生入學時進行嚴格的管理，加大管理的力度，在今后的班級管理過程中就比較容易監管，學生犯錯誤的可能性也會減少。新生入學教育過程中加強學生對校紀校規的學習，既有助于新生良好品質的形成，減少輔導員對班級管理的難度，也有助于班級良好班風、學風的形成。
3.專業介紹
專業介紹是新生入學教育的重要組成部分。由于大部分學生對所選的專業存在一定的盲目性和隨意性，對所報專業不夠了解，甚至非常陌生。如昆明衛生職業學院護理專業的學生人數比較多，大部分學生都認為學習護理專業是從事護士相關的崗位，護理專業的男生可能會出現情緒低落，萌發轉專業的念頭，極個別的男生可能會選擇退學。面對這些突發問題，輔導員應找學校內該專業課的教師給學生進行詳細介紹，包括專業簡介、培養目標、就業崗位、相關資格證書的獲取，應掌握的技能等內容，讓學生消除心中的顧慮，端正自己的學習態度。另外，還可以帶領本班的學生到對應專業的實訓樓進行參觀，讓學生對所學專業產生一定的興趣，有一定的認識和了解，增強學習的動力，為今后的學習奠定堅實的基礎。
4.心理健康教育
進入高職高專的新生，大部分學生心理上存在一定的自卑感和失落感，有的新生甚至抱著“混日子”的念頭度過大學光陰。為了避免類似不良行為的發生，教師應把握入學教育的機會，引導學生正確評價自己、正確看待自己，幫助學生調整好學習的心態，消除悲觀的情緒，樹立自信。如教師可以采用講述一些成功人士的先進事跡或經驗來激勵學生，鼓舞學生振作起來，適應新的學習環境；教師還可以通過講述身邊的一些典型事例，如本校畢業的優秀學生，讓他們意識到每個人都有優勢，只要堅持不懈地努力學習，充滿自信，成功之門同樣為其敞開。
5.文明禮儀教育
現代所需要的人才是有修養、有道德、有文化、有知識的四有人才，因此，文明禮儀教育是新生入學教育不可或缺的一部分。然而，大學生的文明禮儀尚不盡如人意，部分大學生不同程度地表現出一些不良的現象。如見到老師不主動問候，隨地亂扔垃圾，隨地吐痰，講臟話粗話，個別學生甚至在校園里面有酗酒、打架、賭博等不文明行為。為此，輔導員應在學生入學之初加強文明禮儀的教育，強調文明的重要性，全面提高學生的素質，讓文明禮儀之花開遍校園。
6.安全教育
安全教育作為從學生入學到畢業的一項經常性工作，各班應根據不同專業及學生的特點，在各種教學活動和學習活動中，特別是節假日、學生外出實習、春游、舉辦大型活動前適時進行，并善于利用已發生的安全事故教育學生，在班級中積極組織開展安全教育，普及安全知識，增強學生的安全意識和法制觀念，提高防范能力。
三 新生教育的意義
新生入學教育作為學生邁入高職高專學校的第一課，也是對學生進行思想政治教育的重要一課，直接影響到學生的發展方向和成長目標，輔導員應予以充分重視，抓住時機，為把學生培養成為適應社會主義市場經濟發展所需要的、具有優良素質和較強競爭能力的專門人才而奮斗。同時也是年輕輔導員成長的必然之旅，是輔導員提高自己業務水平的主要途徑。
參考文獻
