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      物業總經理助理工作范文

      時間:2022-02-12 09:42:28

      序論:在您撰寫物業總經理助理工作時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。

      物業總經理助理工作

      第1篇

      一、加強學習,自覺提高個人素質

      首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我積極參加公司組織的各項學習活動,并注重自學,利用業余時間認真學習了十八屆四中全會關于加強黨的執政能力的決定。十召開后,我積極學習黨的新思想,吸取十的精神力量,全面按照十提出的新要求,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。

      其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。通過辦公室實務的學習,使我了解了辦公室管理工作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基。

      二、踏實肯干,努力做好各項工作

      作為總經理助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“者”的地位。這一年來,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

      1、在實際工作中我始終堅持:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理,全面完成了總公司的各項經濟考核指標。

      2、為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和實際情況,及時組織員工制定并完成勞動競賽,在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中,積極響應公司領導的號召,按照上級的指示和安排,讓活動得到有序的進行。

      3、在出納工作方面,我堅持的做法是:1、先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;2、先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作,按時收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統計工作。

      第2篇

      1.0目的

      為樹立良好的公司形象,規范員工統一著裝,特制定本管理制度。

      2.0適用范圍

      本規定適用于唐山**物業服務有限公司全體員工工服的管理。

      3.0職責

      3.1人力行政部負責員工的工服的統籌管理及工服制作。

      3.2庫管員負責發放保管,應準確把握發放和庫存工服數量和質量;在工服不足時及時補充(指保安服裝)。

      3.3庫管員負責驗收和執行物品管理的各項規定(含補充服裝時型號數量的統計)。

      3.4各部門主管負責人負責監督執行,并對本部門工服負責。

      4.0工服的管理

      4.1以人力行政部的正式入職單為依據,填寫《員工工服領取登記表》

      4.1.1人力行政部在填寫《員工工服領取登記表》時,必須注明每件或每套工服的購置價格。

      4.2物業公司總經理、副總經理、及各物管處經理和總公司各部門經理每人交納1000元人民幣;其它管理人員(含物管處副經理、經理助理、各部門主管)每人交納500元人民幣;保安員每人交納服裝押金600元人民幣;商管員員工交納服裝押金500元人民幣;客服部員工交納服裝押金300元人民幣;維修部(含各種運行工)、保潔員、綠化員每人交納200元人民幣;其它總公司員工根據層級比照交納。

      4.3 員工工服的支領、退還、押金繳納方式與折舊年限

      4.3.1總經理、副總經理、各部門及各物管處經理工服支領標準及折舊年限

      職位

      物業公司總經理、副總經理、各物業管理處經理、總公司各部門經理

      物品

      黑色西服2套、白色長袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件、黑色單皮鞋1雙、黑色棉皮鞋1雙、

      備注

      領帶(藍色或淺灰色暗花)自備

      押金

      在工資內扣除并開具押金收據

      折舊年限:所有物品折舊年限均為3年。

      4.3.2各物管處副經理及各部門主管工服支領標準及折舊年限

      職位

      各物業管理處副經理、各部門主管、物業管理處經理助理

      物品

      黑色西服2套、白色長袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件

      備注

      黑色皮鞋及領帶(藍色或淺灰色暗花)自備

      押金

      在員工工資內扣除并開具押金收據

      折舊年限:所有物品折舊年限均為3年。

      4. 4. 3 保安員工服支領標準及折舊年限

      職位

      保安員

      物品

      黑色或藏藍色制服2套、長袖靠色襯衣2件、半袖白色襯衣2件、黑色易拉得領帶2條、黑色三接頭皮鞋1雙、黑色軍鉤(棉)皮鞋1雙、迷彩服2套、黃膠鞋(訓練用)2雙、武裝帶1條、保安專用半身棉服1件、高筒雨靴1雙、雨衣1件

      備注

      1.武裝帶、高筒雨靴和雨衣離職時必須交還公司

      2.所有所需交回物品,必須清洗干凈

      押金

      員工上崗前繳納

      折舊年限:保安專用半身棉服、高筒雨靴和雨衣的折舊年限為

      5年,其他物品的折舊年限3年。

      4.3.4客服部員工工服支領標準及折舊年限

      職位

      客服部(含物業管理處人力資源、行政、文員及總公司文員等相應崗位)

      物品

      黑色夏季套裝2套(下半身裙裝、上半身半袖襯衣)、職業套裝2套(下半身長褲、上半身長袖襯衣)、領結2個

      備注

      押金

      在員工工資內扣除并開具押金收據

      折舊年限:所有物品的折舊年限均為3年。

      4. 4. 4 環境保潔部員工工服支領標準

      職位

      環境保潔部員工

      物品

      女員工:紅色或米黃色T恤和深藍色寬松運動褲2套、 天藍色或深藍色工作服套裝2套、棉背心1件、遮陽帽1頂、橡膠底布鞋2雙、橡膠底棉鞋1雙、中筒雨靴1雙、雨衣1件

      男員工:米黃色或天藍色T恤和深藍色寬松運動褲2套、天藍色或深藍色工作服套裝2套、棉背心1件、遮陽帽1頂、橡膠底布鞋2雙、橡膠底棉鞋1雙、中筒雨靴1雙、雨衣1件

      備注

      1.夏季室外作業人員可配發草帽。

      2.中筒雨靴和雨衣在離職時必須交還公司。

      3. 所有所需交回物品,必須清洗干凈

      押金

      在員工工資內扣除并開具押金收據

      折舊年限:棉背心、中筒雨靴、雨衣的折舊年限為5年,其他

      物品折舊年限3年。

      4.4.5 工程維修部員工工服支領標準及折舊年限

      職位

      工程維修部員工

      物品

      夏天:半袖工程套裝2套;冬季:冬季工程套裝2套、工程用半身防寒服1套;絕緣鞋(單鞋2雙、棉鞋1雙)、高筒雨靴1雙(普通員工)、絕緣雨靴1雙(電工專用)、雨衣1件

      備注

      1.高筒雨靴和絕緣雨鞋在離職時必須交還公司

      2.所有所需交回物品,必須清洗干凈

      押金

      在員工工資內扣除并開具押金收據

      折舊年限:工程用半身防寒服、高筒雨靴、絕緣雨靴的折舊年

      限為5年,其他所有物品的折舊年限為3年。

      4.4.6商管員工服支領標準及折舊年限

      職位

      商管員

      物品

      黑色西服2套、白色長袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件

      備注

      黑色皮鞋及領帶(藍色或淺灰色暗花)自備

      押金

      在員工工資內扣除并開具押金收據

      折舊年限:所有物品的折舊年限均為3年。

      4.4.7播音員及公司其他女性文員工服支領標準及折舊年限

      職位

      播音員及公司其他女性文員

      物品

      黑色夏季套裝2套(下半身裙裝、上半身半袖襯衣、領結兩個)、職業套裝2套(下半身長褲、上半身長袖襯衣)

      備注

      押金

      1.在員工工資內扣除并開具押金收據

      2.押金標準與客服部標準一致

      折舊年限:所有物品的折舊年限均為3年。

      4.4.8員工工服的折舊計算方法及其他規定

      4.4.8.1 折舊費用:實際的購置價格÷折舊年限的月份和×員工實際工作年限的月份和 。

      例如:一員工在本公司申領了一套價值360元,折舊期為3年的工服,該員工在公司工作2年零3個月,主動離職。該員工在離職時

      可支領服裝折舊費用為360元÷36個月×27個月=270元。

      4.4.8.2 折舊期從工服申領到位的日期開始計算,到員工將工服上繳至公司的日期截止(一個月內累計工作不足15天含15天不予計算折舊月份;一個月內累計工作超過15天不足30天按整月計算。)

      4.4.8.3 員工主動離職,按此辦法執行;員工被動離職視情況而定。

      4.4.8.4 在試用期內員工主動離職,公司將不退任何費用;員工被動離職視情況而定。

      5.0著裝標準

      員工著裝標準按***(唐山)房地產開發有限公司之《員工行為規范》之相關規定執行。

      第3篇

      總經理助理述職報告【1】

      一、主要工作完成情況

      公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

      1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

      (1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。

      (2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。

      (3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

      2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。

      (1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。

      (2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

      3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。

      從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。

      4、維護公司工作環境,加強安全工作。

      嚴格監督、檢查生產車間環境衛生,定期全面清掃,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證生產車間安全。

      二、自身建設方面

      作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。

      上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。

      三、工作中存在的問題

      1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

      2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。

      3、細節問題處理不到位,應加強改進。

      四、下步工作目標

      1、總結經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。

      2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。

      3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

      4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。

      總經理助理述職報告【2】

      一、中心的信息管理工作

      每天收集項目各部門需要上報的各類公文,由主管副總批示后上報公司相關職能部門,公司相關領導批閱完成后及時反饋給相關部門執行。對公司的各類消息要及時傳遞給相關部門、相關人員,保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達,對于需上報的文件按公司要求,及時進行催辦,保證在時間截點前整理完成后上交公司。

      二、項目中心的人事管理工作

      項目員工入職、轉正、離職手續的辦理,并及時上繳公司人力資源部門。

      三、項目中心的行政管理工作

      行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃,及時聯系供方進行辦公用品采購,保證滿足中心各部門需求,每月根據公司資金計劃核對供方結算款項。其次是對資產的管理,對損壞資產及時進行維修,報廢資產及時履行手續,同時對各部門提出的資產需求及時上報,獲批后及時購買,配合公司財務部門的資產盤點工作,避免公司資產的流失。再次是服務中心的公章管理,嚴格執行公司印章管理規定,保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進行巡視,對違反宿舍管理規定的情況及時制止,發現衛生及安全問題通知責任人及時整改,保證住宿人員的住宿質量及人身安全。

      四、中心質量職業健康體系運行監督

      自入職以來,公司一直處于質量/職業健康體系的試運行階段,協助公司品質部組織***物業服務中心建立、運行改進質量/職業健康安全管理體系的相關工作,每月統計中心質量/職業健康目標的完成情況上報品質管理部。

      五、項目中心的合同管理工作

      對中心簽署的各類合同進行分類:對需要中心支付費用的合同,按合同要求,及時提醒相關部門進行付款;對收費費用的合同及時聯系相關人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關負責人員與合同方對接是否續簽的問題。

      六、項目中心的培訓工作

      第4篇

      時間一晃而過,辛苦的工作已經告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,制定一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?小編為大家準備了總經理助理個人工作總結范文,希望對大家有幫助。

      總經理助理個人工作總結范文一

      我于20__年10月24日正式入職__,先是供職市場營銷部,后任總經理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足?;仡欉@段時間,現將工作總結如下:

      1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數據備份,如運用恰當亦可實現工作效率的提高,而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的,但整個數據庫制作下來,對函數運用熟練了很多,學到了很多東西現在數據庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。

      2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9_5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發。

      3、集團公司商業計劃書的初步定稿、集團公司商業計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內涵,后期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。

      4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯。

      1)過度的自負:領導布置任務不經過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。

      2)不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

      3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下發,績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

      4)分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。

      總之,感謝給予我幫助的所有領導與同事,以后會不斷從自身出發,多做思考,努力圓滿完成各項任務。

      總經理助理個人工作總結范文二

      本年度擔任后勤總公司總經理助理一職,主要協助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。

      作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業業地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰,作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

      在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養。

      過去的一年中,始終以社會主義核心價值觀為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:

      1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛生安全責任制和就餐值班制度,發現問題,及時處理,同時規范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。

      2、以提高質量為核心;加強對采購環節的監控,努力降低伙食成本,加強內部的核算管理,節約運行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。

      3、以確保衛生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衛生環節,并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發生。

      4、以優質服務為宗旨;制訂了食堂服務制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。

      5、以隊伍建設為保障:經過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質優良的穩定的員工隊伍,特別是今年和南師經營食堂易位經營以來,f1一樓自營食堂的日均營業額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—__元;f2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基本持平。

      圍繞上述五個方面的內容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:

      1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業額870余萬元,返還教職工餐補萬余元,上交公司凈利潤70萬元。

      2、業心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。

      3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內部管理,建立了規范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩定,有效維護了校園的和諧。

      4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質量,提高服務水平。

      5、積極參與創建衛生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。

      6、成功舉辦了新一屆優質服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。

      7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發放新生飯卡3000余張,并成功實現了售飯系統和銀行賬戶的對接。

      8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。

      9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。

      總經理助理個人工作總結范文三

      20__年是我被任命總經理助理的第一年,這一年來,我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態度,嚴格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,現將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

      一、加強學習,自覺提高個人素質。

      首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我積極參加公司組織的各項學習活動,并注重自學,利用業余時間認真學習了十八屆四中全會關于加強黨的執政能力的決定。十召開后,我積極學習黨的新思想,吸取十的精神力量,全面按照十提出的新要求,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。

      其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。通過辦公室實務的學習,使我了解了辦公室管理工作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

      二、踏實肯干,努力做好各項工作。

      作為總經理助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“者”的地位。這一年來,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

      1、在實際工作中我始終堅持:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理,全面完成了總公司的各項經濟考核指標。

      2、為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和實際情況,及時組織員工制定并完成勞動競賽,在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中,積極響應公司領導的號召,按照上級的指示和安排,讓活動得到有序的進行。

      3、在出納工作方面,我堅持的做法是:

      (1)先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩。

      (2)先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作,按時收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統計工作。

      4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責,堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備采購關,積極配合集團做好當地其他物業的合同簽訂及收費工作,自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理。

      第5篇

      2006年4月,我被一家規模不大的體育產業公司錄用,我的職位是總經理助理。

      大學剛畢業、全無半點工作經驗的我根本無法勝任總經理助理這樣重要的職位。我只是按部就班地完成總經理交代的工作,從來沒有想過做改動。最明顯的一件事情,公司沒有一套完整的管理制度和員工守則,而我竟然沒有想過建立這些制度是我應做的工作。

      兩個月之后接到公司通知:我的職務改為行政部文員,但薪資不變?,F在想來,這樣的處理方式大概是公司給予員工的最大鼓勵了,可是當時我并沒有完全理解這種難得的鼓勵。我總覺得在同事面前抬不起頭來,自信心全面崩潰,我最后無奈地辭職了。

      ――很多剛畢業的學生工作起來都相當被動,自己很難去主動發掘一些工作。她們會因為疏于思考,而遺漏許多機會。當遇到一些變化時又往往會影響到自己的自信心。久而久之便會對自己產生懷疑。其實,初入職場我們只要善于發現工作,勤于學習。一切都會越來越順手。

      (2)

      2006年9月,我被一家外企錄用。

      盡管外企的工作節奏很緊張,我卻能保持著一份從容。剛到這家公司工作時,我總覺得時間不夠用,手頭的似乎事情永遠也做不完。直到有一天,我因為早晨看錯了表,早到辦公室半個小時,才發現一切都不一樣了。

      當同事們匆匆忙忙地打卡上班時,我的面前已放好了需整理的材料。不到中午的下班時間,上午的工作計劃就提前完成了。

      由于早上在車上已有打算,頭緒清楚,下班鈴聲響之前,我早已結束了一天的工作。這樣,到下班時,當有些人還在手忙腳亂,另一些人在疲憊不堪地打著哈欠時,我卻可以邁著從容的腳步走出公司。

      ――只是早到半個小時,作者卻和同事產生了如此鮮明的對比,上班時免受擠公交之苦,下班時,作者可以很從容地回去。但她的同事還忙得焦頭爛額。這樣的小經驗在工作中不勝枚舉,而我們之所以不能夠把工作變得簡單、輕松,正是因為我們忽視了那些小細節。從細節開始改變。有許就會得到一個更好的工作方式。

      (3)

      由于公司總部在新加坡,我們這個派出部門平時只能通過電子郵件和電話與之聯系。開始時,我只是把經理口授或手寫的信函一字不差地用電子郵件發走。

      漸漸的對工程了解之后,他鼓勵我對內容作修改。于是我嘗試著把經理口語化的信函書面化,結果黃經理很高興。

      受到鼓勵我的勁頭更足了,開始在稿子的結構、敘述的內容上動手腳,再后來,我開始對經理提出綱領性的意見,雖然我的很多意見并不十分成熟,但是經理總是很認真的聽我講完,并且與我商量如何改動?,F在經理把他的想法告訴我,我就能夠寫出令他滿意的東西來。

      ――領導分配的工作,你多想一些。多做一些,在工作中向領導適當地提出自己的建議,無論領導采納與否至少表明你曾經思考過。在自己的能力范圍內,盡全力完成好每一項工作。這對你自己是莫大的幫助,當你工作經驗積累到一定的時候。領導自然會把工作放心地交給你。得到了領導的信任,還有什么工作能難倒你呢?

      (4)

      我的工作越來越多,已經大大超出招聘時候約定的工作內容,每一樣我都可以做到有條不紊。

      在部門內部的日常工作中,我在得到領導批準之后,采取了一些福利措施,包括購置了一臺小型冷藏柜、一臺微波爐,供員工使用;給每位員工配備毛巾;夏天準備清火的苦丁茶等等。

      我發現,在員工守則中有一條令人費解的制度:員工不得越級反映情況、開展工作。我對此提出質疑:我把這個想法如實向黃經理提出。

      第6篇

      領導個人年終工作總結【1】20xx年是我被任命總經理助理的第一年,這一年來,我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態度,嚴格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,現將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

      一、加強學習,自覺提高個人素質

      首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我積極參加公司組織的各項學習活動,并注重自學。十召開后,我積極學習黨的新思想,吸取十的精神力量,全面按照十提出的新要求,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。

      其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。通過辦公室實務的學習,使我了解了辦公室管理工作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基。

      二、踏實肯干,努力做好各項工作

      作為總經理助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“者”的地位。這一年來,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

      1、在實際工作中我始終堅持:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理,全面完成了總公司的各項經濟考核指標。

      2、為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和實際情況,及時組織員工制定并完成勞動競賽,在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中,積極響應公司領導的號召,按照上級的指示和安排,讓活動得到有序的進行。

      3、在出納工作方面,我堅持的做法是:1、先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;2、先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作,按時收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統計工作。

      4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責,堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備采購關,積極配合集團做好當地其他物業的合同簽訂及收費工作,自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理。

      20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的即將來臨,總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,在今后的工作中,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,認真總結經驗,克服不足,加強學習和改善,戒驕戒躁,努力工作,加強學習,力爭取得更大的工作成績,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行各項工作中,為整體推進公司的發展提供基礎,為公司年度整體工作目標的實現發揮更大的作用。

      領導個人年終工作總結【2】在單位的正確領導下,我以科學發展觀為指導,按照單位的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,認真學習,努力工作,完成了全部工作任務,取得良好成績?,F將個人近3年來的工作情況總結如下:

      一、嚴格要求,提高思想品德

      我認真學習黨的十七和十八精神,認真學習單位的工作精神、制度規定與工作紀律,提高自己的思想品德,做到在思想上、工作上、行動上與單位保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,把單位利益放在各項工作的首位,完成單位布置給我的各項工作任務。

      我加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設,完善人格品行,提高道德修養,增強事業心與責任感,增強群眾觀念與民主作風,加強團結協作,樹立全局觀念和服務思想,認真努力做好各項工作,樹立自身良好形象,力爭在職工群眾中有良好口碑。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從單位的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導的充分肯定和職工群眾的一致贊譽。

      二、加強學習,提高工作能力

      我從事單位辦公室工作,深刻知道要做好自己的工作,必須具有較高的文化知識和較強的工作能力。為此,我爭當學習型公務員,利用一切時間加強學習,認真學習科學理論、國家政策、業務技能等方面的知識,做到學深學透,牢固掌握,運用到實際工作中,為自己提高工作能力、做好各項辦公室工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況貫徹執行單位的工作精神和工作要求,完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

      第7篇

      1.全面負責公司的經營管理工作,提出和把握公司發展建設總體目標和方向。

      2.制定公司經營管理目標、成本目標和利潤目標,審核確定公司分配制度。

      3.負責公司內部組織機構配置以及各級經營管理人員的選聘。

      4.負責拓展開發公司的對外經營業務,與地方政府及相關職能部門協調聯絡,確保關系順暢。

      副總經理崗位職責

      協助總經理全面負責公司經營管理工作;受總經理委托,臨時主持公司日常經營管理工作;根據開發意圖,與設計單位進行對接,在設計階段為后續的成本控制工作打下基礎;督促、指導工程管理部的工作;完成總經理交辦的其它工作。

      行政總監崗位職責

      1.在總經理直接領導下,負責公司行政和財務管理方面的工作。

      2.負責督辦招聘、培訓、選拔、任用、調配、解聘、績效考核及獎懲等方案的制定及組織實施。

      3.負責對財務部各項工作進行審核,監督公司的成本控制工作。

      4.完成總經理交辦的其它工作。

      銷售總監崗位職責

      1.在總經理直接領導下,負責公司銷售方面工作,擬定銷售方案。

      2.負責銷售方面日常行政管理工作和銷售工作計劃的審定,檢查、控制以及部門員工的考評工作。

      3.負責銷售方面涉及方案推廣、銷售策略、價格策略、銷售策劃報告、宣傳媒介等方案的制定。

      4.負責實施銷售費用(包括廣告推廣費用)的審核、控制。

      5.負責對下屬分工授權、檢查,頒布制度對其業績進行評估。

      6.負責售出商品房的審核,編制銷售情況報表。

      7.負責員工的銷售回款和與財務部的協調工作。

      8.完成總經理交辦的其它工作。

      總經理助理崗位職責

      1.協助總經理協調工程管理方面的相關事宜。

      2.協助總經理協調與物業公司的相關事宜。

      3.協助總經理制定公司中長期經營管理發展規劃。

      4.協調與行業主管部門或相關單位的關系,協助總經理做好社會公共事務的管理工作。

      5.完成總經理交辦的相關事宜。

      財務部部長崗位職責

      1.貫徹有關財政方針、政策,遵守各項財務制度,帶領本部門員工認真落實公司制定的各項規章制度。

      2.做好記賬和結賬工作,定期開展財務人員的專業培訓和考核。

      3.負責公司各種款項支付、報銷的審核,監督及審核公司各種經濟合同的執行情況。

      4.研究公司的財務管理措施和執行情況,協調與其它部門之間的關系,及時處理財經方面突發事務。

      5.負責對外與財務相關職能部門的協調聯絡工作。

      6.負責公司的融資、籌資工作,做好財務管理工作。

      7.完成總經理交辦的其它工作。

      財務部會計崗位職責

      1.按時間和程序做好會計賬務和公司費用報銷的審核工作。

      2.按工程進度適時開展材料計劃的審核、成本分析和成本控制的審計工作。

      3.參與招標的商務洽談,負責工程預結算以及商品房的銷售審計工作,監督各部門合理使用資金,提高資金使用率,控制資金流向。

      4.負責與銀行、稅務、統計、財政等相關部門的溝通及協調工作,按時參加稅政培訓。

      5.按月、季、年做好報稅工作。

      6.完成總經理交辦的其它工作。

      財務部出納崗位職責

      1.管理好公司轉賬、現金支票及其它票據。

      2.做好銀行和現金收支賬務,現金日記帳、銀行存款日記賬應每日核對相符,并編制好銀行存款余額調節表。

      3.及時匯報資金流向和用途,每周報資金明細表。

      4.負責辦理企業賬戶的設立、取消等相關銀行業務事宜。

      5.負責辦理公司員工的各種保險,根據人員及工資變化隨時掌握和調整工資的變動情況,每月按指定時間發放工資,做好勞資管理工作。

      6.完成總經理交辦的其它工作。

      辦公室文員崗位職責

      1.負責辦公室日常工作和公司車輛、后勤管理工作。

      2.負責督促、落實公司的各項規章制度,負責員工考勤登記工作。

      3.負責對公司員工考評、晉級、招聘、辭退、轉正的審批及相關手續辦理工作。

      4.負責公司相關文件、檔案、圖書和印鑒的管理工作。

      5.負責辦理公司證件的年檢工作。

      6.負責組織、安排公司的各項會議、活動。

      7.負責有關業務單位到公司洽談或考察的接待工作。對于公司外部需會見總經理的人員,做好接待工作。

      8.負責協調各部門及相關單位之間的關系。

      9.負責公司食堂管理及辦公區域清潔管理工作。

      10.負責打印公司文件,辦公室電話、傳真、復印機等設備的使用與管理。

      11.負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發放工作。

      12.負責報刊、信件的發放、轉送工作。

      13.保證各部門聯絡暢通,并了解各部門工作內容。

      14.負責起草總經理交辦的各種文件及相應的會議記錄,并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經理匯報。

      15.完成總經理交辦的其它工作。

      司機崗位職責

      1.遵守公司的各項規章制度,完成分配的任務。

      2.遵守交通管理部門制定的法規、法紀。

      3.保證車容整潔、車輛機械性能良好。

      4.每日自查、自檢車輛狀況。

      食堂工作人員崗位職責

      1.負責日常的工作餐及公司內部聚會或對外招待的食堂工作。

      2.制定餐廳菜譜,征求員工意見,改進餐廳工作。

      工程管理部部長崗位職責

      1.領導本部門工作,對本部門工作完成情況和工作質量負全責。

      2.根據公司的總體工作目標和計劃,制定本部門的具體工作目標和工作計劃。

      3.負責對施工單位及監理單位的管理,協調各專業隊伍的施工。

      4.對技術變更、現場簽證和工程款支付進行審核。

      5.負責施工過程中的各項招標工作。

      6.負責完成工程項目竣工驗收工作,做好政府職能部門公共關系的管理。

      7.完成總經理交辦的其它工作。

      工程管理部副部長崗位職責

      1.協助部長落實部門各項工程計劃,解決工程中的各類問題。

      2.重點控制工程施工中的各項成本,合理降低工程造價。

      3.對施工中的變更、現場簽證及工程款支付進行審核。

      4.在公司及部門領導的安排下完成具體的招標工作,組織相關人員編制標底,進行商務洽談及考察,并代表公司簽定相關的合同。

      5.辦理房地產開發前期的各類文件及手續,做好房地產行業及行政公共關系的管理。

      6.完成總經理交辦的其它工作。

      工程管理部專業工程師崗位職責

      1.熟悉和掌握相關技術規范、技術標準的內容及其適用條件和范圍,科學有效地指導工程施工。

      2.熟悉工程材料和設備的技術性能,掌握驗收標準,對進場的材料進行質量控制。協同監理單位對各施工工序進行質量控制,對施工過程中的隱蔽工程進行檢查和驗收。

      3.熟悉專業工程的施工技術、操作方法、驗收標準,對工程項目施工建設進行管理和檢查。

      4.根據工程計劃,對施工項目質量、進度、實施階段成本進行全面控制。

      5.負責專業技術變更和現場簽證資料管理工作,并嚴格履行工作程序。

      6.督促監理公司監督施工質量,處理質量事故。

      7.負責專業分部、分項工程檢查驗收和項目竣工驗收工作。

      工程管理部檔案員崗位職責

      1.負責施工過程中對參建各方檔案工作的指導和督促工作。

      2.負責收集本部門的相關檔案及日常的會議記錄等工作。

      3.負責項目竣工后的檔案移交工作。

      銷售部部長崗位職責

      1.負責部門工作計劃、目標的制定,及部門各項業務(銷售、合同、催款等)的完成。

      2.負責組織房地產銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態,跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計劃和方案,認真組織和努力完成項目的銷售工作。

      3.及時協調和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前、售中、售后的各項服務工作。

      4.負責向上級主管領導提交銷售統計與分析報表。

      5.負責售出單位認購書的簽收及審核。

      6.制定實施銷售費用計劃及預算,嚴格控制銷售成本。

      7.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

      8.負責制定銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。

      9.負責對售樓員進行培訓和管理,根據實際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。

      銷售部銷售主管崗位職責

      1.根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。

      2.負責填寫工作日志,銷售日報及銷控表的核對和填制,銷售統計工作。

      3.負責每日的記帳。

      4.負責復審每日簽約的合同,認購單,保留單。

      5.負責銷售部的排班及考勤管理,記錄。

      6.負責會議的記錄,文稿撰寫等文秘工作。

      7.負責銷售部辦公用品的管理。

      8.配合經理完成銷售及經理交辦的其它工作。

      9.在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。

      10.定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送部門領導。

      11.根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案,并負責具體銷售方案實施。

      銷售部銷售內業崗位職責

      1.負責辦理備案、貸款工作,審核合同的簽訂及貸款人的要件。

      2.負責檔案和合同管理,通知并將資料分發到有關部門(如將重新使用的價格表報送辦公室、財務部)。

      3.行政及其他費用開支的具體經辦,已發生的費用分門別類錄入電腦,進行費用控制與統計,制定月報表。

      4.參與傭金計算。

      5.負責銷售部業績考核表的發放與回收,送交分管領導。

      6.根據合同規定制定客戶應繳樓款金額及時間表,并落實到具體銷售人員,監督催款情況。

      7.制定銷售臺帳,定期上交主管領導。

      8.執行銷售部主管領導安排的其它日常工作。

      銷售部售樓員崗位職責

      1.負責房屋銷售工作,負責實施完成公司總的銷售計劃。

      2.對照工程圖紙,對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢。

      3.深入市場搞好調查研究,熟悉房屋市場的銷售趨勢、價格走向及行業競爭情況,為制定銷售策略提供意見。

      4.嚴格執行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向銷售總監請示,經同意并做批示后方可變動。

      5.對售房中發生的重要問題,要及時通過部門經理向公司匯報,不得擅自處理。

      6.積極地同房屋交易機構及購房者進行聯系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成。

      7.對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止。

      8.設立裝戶圖、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚。

      物業管理部部長崗位職責

      1.全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。

      2.組織本部門人員進行前期樓宇的接管驗收,業主入住資料準備。協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。

      3.協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關系,以便于開展各項工作。

      4.定期對本部門員工進行培訓和考核工作,不斷提高員工的業務水平和服務質量。

      5.負責物業管理部的崗位確定和編制人員招聘計劃,協助辦公室做好物業服務中心人員的招聘、考核、錄用及人員調整工作。

      6.負責編制物業服務工作所需的物品采購計劃,上報公司相關部門,并負責所購物品的保管和發放工作。

      7.負責制定物業服務中心工作計劃,并保證計劃的貫徹執行。

      8.全面負責物業服務中心工作,保證物業服務中心管理范圍內的工作質量,為住戶提供良好的管理與服務。

      9.負責制定、貫徹、落實崗位責任制,制定工作要求,工作目的,建立各項管理制度。

      10.負責指導、監督、檢查物業服務中心各項工作及基層人員的工作完成情況。

      11.完成總經理交辦的其它工作任務。

      物業管理部物業管理員崗位職責

      1.負責所管物業區域內的日巡檢和協調違章及投訴的處理工作。

      2.參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備業主入住資料、辦理裝修驗收手續并陪同業主看房。

      3.辦理業主裝修審批手續,負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續。

      4.對所管區域內房屋現狀進行檢查,并按規定上報管理中心匯總制定年度維修養護計劃。

      5.熱情接待來訪業主,樹立良好公司形象,對業主的建議或投訴要及時登記并處理。

      6.負責管理費和各項費用的催繳工作。

      7.在部長的領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。

      8.負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

      9.負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。

      10.負責物業服務中心內部資料,業主資料的檔案管理工作。

      11.積極完成上級領導交辦的其它工作。

      門診醫生工作職責

      1、門診工作人員必須提前10分鐘到崗,做好準備,準時開診。

      2、門診工作人員必須遵守勞動紀律,不遲到、早退、空崗,特殊情況自己調班或科內解決。

      3、工作中必須衣著整潔保持工作桌面干凈、利落、完整,保持室內衛生。

      4、醫生必須做到首診負責制,如果有特殊情況,與病人解釋清楚或與有關人員詳細交班。需要留觀或搶救的病人,與急診科醫師交接班。不允許推諉病人,不允許看人情號及搭車開藥。

      5、診室中不允許吸煙、聊天及串科室,不允許空崗,診療中不允許使用手機,保持完好的工作秩序。

      6、各門診醫生必須按“病歷、手冊、處方”書寫要求規范書寫。

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