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一、BPR的基本思想與現代企業生產要素重構
(一)BPR的基本思想
BPR即Businessprocessreengineering,業務過程重構之意。源于1993年邁克爾。海默在《企業流程重構—管理革命的宣言》一書。是生產運作系統設計的新思想和新方法。BPR的基本思想是過程導向,即打破傳統的思維方式,不再將精力集中在狹義的任務上。突破企業中部門間的界限,將分散的在各功能部門的任務整合成過程流。過程是一組有界的相互之間緊密聯系和活動集合,每個活動都有明確的輸入和輸出。每種輸入和輸出都是通過特定的轉換機構實現的。怎樣運用BPR的基本思想,重構現代企業的生產要素呢?
(二)現代企業的生產要素重構
傳統的生產要素僅指原材料、機器設備、土地、勞動力等要素,與傳統的生產經營環境相適應。而在今天的知識經濟條件下的信息時代,在企業生產要素中,科學技術的含量和信息要素顯得愈來愈重要。
企業是個生產經營體系。企業為了從事生產或勞務,實現企業的經營目標,就必須具備實現目標的特殊功能,即必須擁有生產某種產品、提供某種勞務需要的人力、物力、財力,以及反映這種要素相互結合運動的各種信息。因此,企業系統主要是由人、財、物、信息、目標等五個要素所組成。(見圖1)
(三)現代企業系統是生產要素輸入和輸出的特定轉換機構
由上述要素組成的企業系統,可以抽象地看作是一個轉換機構。這個轉換機構的功能是將輸入轉換為輸出(見圖2)
企業系統輸入原材料、能源、勞動力、技術、資金、信息等資源,經過轉換機構的加工處理,輸出物質產品、增殖了的資金、局部革新了的技術、以及具有新作用的信息等。企業是社會經濟的基本生產單位。社會經濟、社會環境的發展變化,影響、制約著企業的生產經營活動。例如,國際形勢、社會變動、政府的方針政策、經濟動向、市場狀況等,都會對企業發生直接或間接的影響。企業必須使自己的活動與社會經濟活動協調吻合,密切銜接,以適應環境的要求和變化,并對整個社會經濟體系起積極的推動作用。
(四)現代企業系統的流程重構
現代企業系統的流程包括四大流程:企業的產品流程、企業的價值流程、企業的人事流程、企業的信息流程。
1.企業的產品流程
在商品市場經濟條件下,產品作為商品,具有兩重性:有用性和價值。產品的有用性由三方面組成,一是物質實體,即產品由何種原材料制成;二是效用特征,即產品的用途、性能等,它是根據社會需求通過設計、加工制造而成的;三是外觀,即產品的形狀、涂色、包裝等,使產品不但能用,而且外觀要美。產品形成、生產出來之后,就可投入市場銷售。社會需求不斷發展變化,產品也要不斷更新變革。產品更新變革之后,生產過程也必須相應地進行或多或少的調整、改造,或根本性的改造。這個過程的運動程序是:根據市場預測和企業決策,進行產品的研究、設計和制造,生產出產品;經過銷售供用戶使用和消費;在使用過程中為用戶提供各種必要的服務,并了解和研究使用中的要求,進一步改進產品的設計和制造,以便生產出更好的產品投入市場。這個過程就是企業的產品流程。
2.企業的價值流程
企業的產品流程,同時隨著資金的籌措、投入運用、耗費,獲得資金成果的價值流程。產品在生產過程中,要耗費各種各樣的資源,產品銷售之后,要對各種耗費進行補償,同時要獲得盈利。所以對整個產品流程要用貨幣形式,從價值方面進行核算、監督、控制,使產品在充分利用資源和最經濟、最合算的條件下生產出來。這就需要有一個價值系統、財務系統來表現企業的產品流程。伴隨產品流程,并以貨幣形態來反映、監督、控制產品流程的資金運動過程,就是企業的價值流程。
3.企業的人事流程
生產經營活動的客體是物質產品及其生產經營過程,而主體是勞動者。勞動者的錄用、調配、培訓、考核、工資、福利、獎懲、升遷,以及質量要求、數量控制、各類勞動者相互之間的比例關系等,都應按照企業產品流程各部分的客觀要求合理安排,在勞動過程中,通過建立科學的組織機構和合理的規章制度,協調人事行為,以勞動的數量、質量、管理方式、勞動技能、勞動者的工作效率,來主導產品流程正常、有效地進行,這樣的人事發展變化過程,就是企業的人事流程。
4.企業的信息流程
企業的經營管理活動,都是通過信息進行的。通過信息收集、信息傳輸、信息控制為管理服務。企業的計劃系統也包括在企業信息系統之內。由于它的作用重要,因而在企業系統結構圖中單列出來。反映產品流程、價值流程、人事流程的運動過程,并對上述過程進行調節、控制,保證企業生產經營活動正常進行的管理信息運動過程,就是企業的信息流程。企業作為一個系統,從屬于更大的系統。企業要根據國家法律、法令,根據國內與國際形勢、市場狀況、經濟動向、國家計劃等方面的變化,不斷地進行調整、改革、適應外部需求,滿足社會需要,促進社會發展。
二、現代企業制度下,企業成本控制系統重構
(一)現代企業制度下,企業系統結構的特征
1.企業系統是人機系統
企業是由提供勞動力資源的人和形成勞動手段的機器設備、設施、工具以及資金、信息、其他物質資料等構成的。企業功能的發揮,要通過人的作用,以人為主體實現人機結合。企業系統中的問題主要是人與物、人與人、人與工作之間的關系問題。只有發揮人的積極性、創造性,才能發揮勞動力手段的效能,在人的合理結合中,創造企業效益。
2.企業是動態的開放系統
外部環境的變化,經常影響企業系統正常的生產經營活動。建立內部、外部的信息反饋網絡,就是為了適時調整結構和行為,更好地適應外部環境和內部條件的變化,提高企業自身適應能力。同時,對環境施加影響,爭取更有利于企業發展的外部條件。
3.企業是多層次、多目標的系統
如果企業作為一個系統,它可以劃分為若干個分系統,如科技開發分系統、生產分系統、營銷分系統、財務分系統、人力資源分系統、后勤服務分系統等。分系統又可劃分為若干個更細的子系統等,例如,生產分系統可以劃分為各種產品的生產體系,每種產品的生產可能就是一個分廠,分廠中設有車間、科室、工段、班組等。由上所述,企業是個多層次的系統。企業系統與分系統、分系統與子系統、分系統與分系統、子系統與子系統之間的關聯,表現為總目標、分目標與各項具體目標之間的關聯,因而企業系統又是個多目標系統。根據企業系統的層次和目標,來設計企業的結構和功能,并使其合理化,是企業活動正常運行的必要條件。
(二)現代企業制度下成本控制的特征
現代企業制度的基本特征是產權明晰,企業對出資者資產的保值、增殖負有責任。如何反映和控制這種責任呢?在產品經濟條件下,企業的生產經營環節為:銷,且供銷環節的外部經營環境相對穩定。因而,成本控制僅限于“制造成本”領域。
在市場經濟條件下,生產經營是根據“訂單”進行生產,根據生產任務進行原料采購,其經營環節為:銷產供,且供銷渠道變化,價格波動頻繁。因此對成本控制的研究,應沖破偏狹的“制造成本”領域,在更廣闊的范圍進行研究。
(三)企業成本控制系統功能重構
建立現代企業制度,主要目標是追求投資者資產達到最大的增殖能力,這就要求經營者創造出經營資產的最佳獲利能力。其對策是建立責任成本控制系統。責任成本控制系統不應是封閉系統,更不是孤立系統,應屬于一個環境適應性很強的開放系統。因此,該系統從空間角度分析,不僅包括生產成本而且還應涉及到設計成本和流通成本;從時間角度分析,不僅包括責任成本的事中控制,還應包括事前、事后控制。具體講,該系統應具備如下功能:
1.決策預控功能
系統的決策預控功能是指企業不同層次的經濟責任單位,在該責任單位經營權力所能調節和控制的責任成本范圍內,對各種經營方案進行比較、選擇、把傳統的事后控制轉變為事前預控行為。這種事前預控應包括的內容為:第一,決策風險的預知性。市價的波動性帶來決策的風險,這種風險必須在正式經營生產之前,予以充分揭示。因此,各責任單位的決策者,應充分考慮各種不利因素,擬定出最不利條件下的經營方案。把決策風險,預先控制在正式生產經營之前;第二,決策單位的層次性。責任單位的層次,也許是車間,也許是廠部,也許是某一企業集團。不同的責任單位,有不同的責任預控目標。銜接各個不同類型、不同層次責任單位的利益所使用的計算工具——科學的內部轉移價格;第三,決策方案的可行性。判斷決策方案是否可行所依據的原則只能是經濟評價的原則,即不僅要評價該方案生產技術上的可行性,而且要評價市場上的可銷售性,更要評價經營方案的可獲利性;第四,決策過程的科學性。企業實施責任成本的預警系統。決策過程,正是各責任單位,根據確定的決策目標,不斷發現、補充、優選方案的過程,即科學化決策過程。
2.成本預測功能
企業全面的成本預測,是使企業“內部”生產能力適應于“外部”市場狀況的橋梁和紐帶,是實現資源優化配置的最佳途徑。傳統的責任成本控制理論,對責任成本控制的研究,停留在“制造成本”領域。其責任成本的層次關系。如圖3所示。
傳統的責任成本控制理論與產品經濟條件下企業經營的外部環境是相適應的。這是因為在產品經濟條件下,企業的供、銷環境相對穩定,抓住了“制造成本”,就等于抓住了經濟效益的“源頭”。
當企業的銷經營模式被銷產供模式所取代時,客觀上宣告了傳統的責任成本控制理論的過時。
企業實施現代企業制度所建立的責任成本控制系統,必須從“源頭”控制,即從設備選型、產品設計開始。因為“源頭”控制的缺陷,對于產品制造成本而言,是一種先天不足?!霸搭^”控制,直接影響“制造成本”的料、工、費、責任成本控制,應以“源頭”控制為起點?!霸搭^”控制,離不開市場調查和成本預測。責任成本“源頭”控制制及成本預測功能如圖4所示。責任成本控制系統的預測功能,是建立在設計、生產,銷售各部門的責任成本預算的基礎上,具有準確性、可信性、全面性的特征。
3.責任預算功能
責任預算是責任目標的具體化,是責任成本控制的分項展開,其實施步驟為:
第一,計算責任成本的預算差異。責任成本預算差異=責任成本實際發生額-責任成本預算成本其中:責任成本預算額=(實際產量×單位變動項目的責任預算成本+固定項目的責任預算成本)
第二,分析責任成本預算差異。按財務分析的“連環替代法”或“差額計算法”分析責任成本預算差異并分析計算出“量差”和“價差”,查找產生差異的各種原因。
第三,追溯責任成本預算差異。責任成本預算差異的追溯過程,是各經濟責任單位所負責任的追蹤過程。例如,銷貨部門反饋的信息是:產品質量差、次品廢品多,退貨、退款頻繁,其追蹤過程,如圖5所示。
第四,責任預算、績效考評。各經濟責任單位的凈收益=該責任單位提供的實物量或勞務量×內部轉移價格-責任成本實際發生額4.產銷預調功能
在市場經濟體制的大環境中企業實施現代企業制度,建立責任成本控制系統的出發點,應是追求投資者資產達到最大的獲利能力,而最大獲利能力的取得,有賴于從“工廠”到“市場”的全方位的銜接平衡。從某種意義上講,企業的產品僅屬于獲利的載體。因此,從生產到流通全方位降低獲利載體的勞動消耗,使產品從“工廠”到“市場”的“驚險跳躍”中,風險最小,獲利最大?!绑@險的跳躍”的全過程,正是產銷預調功能發揮作用的過程。產銷預調功能,如圖6所示。
「參考文獻
1、陳榮秋。生產與運作管理。北京:高等教育出版社,1999.
2、陳榮秋。生產計劃與控制:概念、方法與系統。武漢:華中理工大學出版社,1995.
為了解決我國城市的交通問題,改善城市交通系統的性能,一方面需要通過改造路網系統、拓寬路面、增添交通設施以及道路建設等城市交通所必需的“硬件”建設來實現,另一方面需要通過采用科學的管理手段,把現代高新技術引入到交通管理中來提高現有路網的交通性能,從而改善整個道路交通的管理效率,提高道路設施的利用率,實現城市交通管理的科學性和有效性。
一、智能交通發展的現狀
一方面,北京、上海、沈陽等大城市陸續從國外引進了一些較為先進的城市交通控制、道路監控系統;另一方面,國家加大了自主開發的步伐,如國家計委、科技委組織開發的實時自適應城市交通控制系統HT-UTCS,上海交通大學與上海市交警總隊合作開發的SUATS系統等;1998年交通部正式批準成立了ISO/TC204中國委員會,秘書處設在交通智能運輸系統工程研究中心,代表中國參加國際智能運輸系統的標準化活動,現在正進行中國智能運輸系統標準體系框架的研究。此外,我國將從今年起在全國36個城市實施以實現城市交通智能控制為主要內容的“暢通工程”,并逐步推廣到全國100多個城市。
1.1測繪工程質量管理概述
在我國現代化工業發展的進程中,人們對產品生產質量提出了更高的要求,產品生產過程中的管理、監督、控制、檢測工作也越來越受到重視?;谖覈聹y繪法中相關規定,測繪工程質量管理指的是對從測繪工程單位承接測繪任務開始,一直到產品交付過程,實施的全過程質量管理。在測繪工程實施過程中,應該堅持質量第一、統一控制的原則,同時注重測繪工程的整體經濟性,加強對測繪過程的監管,保證測繪工程的質量滿足工程具體的目標。質量管理是測繪工程發揮功能效益的保障,所以需要采用多種形式,對測繪工程質量宣傳,提高測繪工作人員的質量意識,并加強測繪人員技能培訓,提高測繪水平。
1.2測繪工程系統控制概述
測繪工程系統控制主要是在工程范圍內,建立協調、統一的監控網絡,對測繪工作各個環節實行統一調配以及質量監控,保證測繪精度與均勻性。在實際測繪工程中,可以選擇與城市控制網、國家控制網進行聯網,建立統一的系統控制網絡,同時根據測繪區域地理特征、高程等確定合理的投影長度。測繪工程系統控制必須聯系實際,避免系統控制網與實際測繪工程不符的情況。
1.3測繪工程質量管理與系統控制重要性分析
測繪工程質量管理與系統控制對測繪工程整體質量與安全,直接影響我國社會主義發展戰略的科學性,是我國信息化建設順利進行的必要前提。同時,加強測繪工程質量管理與系統控制,能夠不斷的提升測繪工作水平,對促進我國測繪工程健康發展具有十分重要的意義。
2測繪工程質量管理與系統控制現狀分析
現階段,測繪工程質量管理與系統控制中存在的問題主要體現為以下幾個方面:(1)現階段測繪工程單位測繪工作絕大多數都是自測自用,外界的監督力度較弱,因此逐漸形成較為松散的行業習慣;(2)一些測繪工程單位雖然也建立了質量管理與系統控制體系,但由于體系不夠完善,使得測繪工程各個環節工作不能有效的協調與統一;甚至一些測繪工程單位質量管理與系統控制機構流于形式,不能履行部門的義務;(3)測繪工程質量管理與系統控制部門人員素質有待提升,對測繪工程工作質量與效率造成很大的影響.
3加強測繪工程質量管理與系統控制的有效措施
基于現階段測繪工程質量管理與系統控制的現狀,筆者根據多年的測繪工作經驗,現提出以下幾點加強測繪工程質量管理與系統控制的有效措施,供有關人員參考。
(1)做好測繪工作前期準備。
在測繪工程具體工作開展前,需要對工程地理位置、環境條件的調查,并在此基礎上選擇合適的材料的設備。根據現場勘查獲取的第一手資料,結合具體的測繪工程發難,對相關技術要求進行認真研究,確保方案與計劃與行業標準相符,加強對測繪工程方案的審查,確保方案的可行性。另外,需要根據具體的測繪任務,建立完善的質量管理與系統控制制度,落實具體工作責任制。
(2)完善測繪相關的法律法規。
隨著城市化建設的深入,國家加大了對測繪質量的重視程度,先后頒布了計量法、質量法、測繪法等一系列法律,同時在此基礎上有頒布了包括測繪產品質量監督檢驗管理辦法、測繪質量監督管理辦法等一系列的法規政策。但是目前測繪工程相關法律法規政策還不夠完善,同時其可行性有待提升,給測繪工程質量管理與系統控制工作帶來很大的影響。這就需要國家不斷的完善相關法律,強化法律對測繪工程的監督與約束,為測繪行業提供行業規范與標準。
(3)不斷的完善測繪工程質量管理機制。
測繪人員在我國各個經濟建設部門中都有涉及,各具特點,同時也存在一定的差異性。只有完善的測繪工程質量管理機制,包括檢查機制、制約機制、激勵機制等,為測繪工程質量管理與系統控制提供有力的依據。另外,還需要加強測繪工程單位年檢,將績效考評、統驗結果作為年檢的重要依據,及時了解測繪工程行業動態,制定合理的質量管理與系統控制統計表;完善測繪質量抽查制度,擴大抽查的密度、范圍等,同時抽查標準,并將結果公布,接受社會的監督。
(4)加強測繪工程系統控制管理工作。
測繪工程的質量管理與系統控制不僅可以很好地為社會提供測繪工程產品的管理與服務,而且可以進一步規范完善測繪工程生產單位的生產行為,具有科學、公正、獨立、服務與管理等特征,是保證測繪工程的順利達標的保障。為了保證整個測繪工程順利推進,必須通過對測繪工程產品生產過程的管理與控制,掌握測繪工程產品生產的具體過程,可以了解其中存在的問題與困難,以便及時提出可行措施加以解決落實。為了保障測繪工程的質量和服務水平不斷提升,要以市場經濟發展規律為依據,逐步規范測繪工程管理控制運作行為,健全完善測繪工程管理的相關制度。而且要善于向國內外先進的測繪單位學習先進的管理控制方法和經驗,并結合自身實際逐步形成完善獨立的管理控制體系。
4總結
1.1運營支撐系統的介紹。
現行的IT支撐系統,它在結構上已經比較簡單,它的結構已經與傳統的截然不同,通常只包括管理支撐系統(MSS)、業務支撐系統(BSS)和網管支撐系統(OSS)三大部分。
1.1.1系統構架布局的介紹。
在我國電信運營系統構架布局中,它們的管理模式已經改變了傳統的模式,現在是以省公司的方式,這樣維護單位也必然由省公司負責,作為省公司,它的主要功能應用原則,是負責通信管理、決策和服務職能的具體實施措施,這樣在省公司管理模式中,管理支撐系統就應具有管理職能的模式,然后才能根據實際需要,對本省轄區的所屬各市級公司進行具體的規劃。這樣才能對省公司的各市級電信運營單位,需要運用IT支撐系統,來實施市場營銷和客戶的維護工作。
1.1.2運營商IT支撐系統。
對運營商來講,它的IT支撐系統的技術,它的主要形式是業務系統、管理系統和網管系統等不同形式。它的系統可以直接進入到各子系統進行登錄?,F代的管理模式的數據層模型,由于數據的輸入是由各系統各自不同的錄入。因此系統在使用時是應該具有獨立的功能。
1.2運營商IT支撐系統的不足
1.2.1基礎數據數量龐大。
運營商IT支撐系統在戰略規劃中占據了重要地位,電信企業思考和戰略決策制定,融合了業務支撐系統與運營支撐系統,同時需要網絡建設思路的建立決策,是一個綜合的業務運營和管理平臺。由于目前電信運營系統還不完善,尤其各個子系統還沒有建立有效溝通,這樣對于電信系統,表現結果就是數據共享性較差,這樣就不利于實施有效管理。
1.2.2系統構造復雜內容建設分散。
電信業的發展,近年來建成許多OSS系統,這一運營系統的建設,完成了一個非常復雜的子系統。由于使用IT系統的子系統眾多,它們有許多網管系統,由于在應用中具有不同的應用,就會在使用時,表現出協調性的不良,也可能造成系統的構架分散。
2電信運營商運營的系統建設
2.1IT系統資源動態管理與其及時性和共享性。
IT系統資源的種類繁多,但在使用過程中,主要包括硬件資源和軟件資源。對硬件資源來說,主要包括系統中的主機、存儲設備和網絡設備等,軟件資源包括數據庫、中間件、應用軟件等。隨著業務的發展和新產品的更新,電信運營支撐系統逐步完善和成熟,資源數量也急劇增多,科學地規劃并實施系統資源的動態管理顯得更加重要。
2.1.1建立信息共享的IT系統資源數據庫。
在運營商建立系統資源數據庫,對于這一數據庫,可以對不同的公司對其需要的進行查閱和對其進行維護權限,這樣就可以利用統一的維護平臺使數據可以共享。這樣就可以根據管理和系統需要制定合理的資源數據登記表,就可以隨時得到記錄內容,這些內容信息可以包括設備型號、技術參數、IP地址、使用年限、安置地點的資料,這樣就可以使系統達到對設備進行動態更新,也可以檢查記錄的隨機登記。
2.1.2制定資源變更的工作流程。
為了保證系統資源維護工作,需要經常的變更使用問題,因此必需先要做好流程管理。第一,要實行資源的變更審批。如新業務需改變重啟,就需要維護人員,先要提交變更的申請,然后,當審批人的申請被通過,才可以實施變更的功能,同時可以對變更的過程實施記錄。第二,需要實施系統的預警管理,這需要預先設定預警的閥值,這樣維護人員,就可以根據硬件維護人員的預警閥值分析,采取相應的措施保證設備的正常應用。
2.2建立系統故障追蹤系統。
IT支撐系統在電信系統,可以運載眾多業務和實時性要求很高的需求,在正常運作中,就可能會出現系統故障,如果經常發生故障,就會影響IT支撐系統的運營效果。因此,第一,要制定系統故障的管理辦法。要對故障管理做出要求。第二,要建立故障跟蹤模型,就可以強化后續工作控制。有利于對于故障模塊定位,通過建立故障跟蹤模型,就可以明確跟蹤的重點等,然后就可以由直接維護人員進行維修,這樣就可以對系統進行信息登記。然后通過故障部門整合故障,就可以對其進行統一分析和跟蹤管理,結合實際情況解決故障問題。
2.3建立完善的需求流程和管理系統。
隨著我國電信運營商的迅速發展,電信產品已經得到高速發展,同時由于其業務部門對IT需求的擴大。使其在需求中,就要實現許多相關技術的過程,其中包含對需求的確認、系統的開發、需求的測試、系統的驗收和需求更新等。因此必需建立管理模型化,就可以實行各種類型的規范化管理,使系統可以達到快速化、準確地實現電信運營商IT支撐系統的運營管理。第一,需要實現流程對規范化。這對于各個流程,都要求進行細化,尤其要對操作人員權責進行規范。第二,需要操作人員在工作銜接中要規范操作過程。當工作流程的上家完成工作時,系統要自動提醒下家接手。第三,在操作中,需要實時信息記錄。對于需求模型要設定固定流程,這樣就可以記錄完成的情況,就可以要求對工作人員,在一定時間內完成歸檔信息的記錄和提供查詢業務的記錄。第四,在操作中,需要變更管理。對于版本和系統要有專人負責,對需求項目的測試文檔、技術參數和系統升級要建立共享制,這樣就會方便維護管理和升級工作的開展。
3結束語
【關鍵詞】安全管理系統;基礎設施工程;系統設計
當前各行各業之間的網絡信息傳輸非常便利,很多工程的質量安全監督工作也開始引起人們的注意,并相繼引入信息技術和網絡技術。然而以前這些工作都是利用人工操作的方式來完成的,這種方式存在很多缺點和不足,例如人工操作中很多錯誤難以避免,而這些失誤很難被人發現,后續改正中也面臨很多困難等。計算機網絡技術引入到安全質量監督中以后,人工操作中很多問題都可以得到解決,不僅使工程質量和安全得到了保證,同時還能減少很多工作量,因此在很多包含地下管廊的基礎設施工程建設中,都需要設計出一套完整的質量安全管理系統,以全面了解施工情況,提升施工過程的安全性。
1.系統設計的必要性
近年來城市經濟快速發展,高層建筑規模越來越大,基礎設施工程質量安全管理作為其中非常重要的一項工作,其工作的好與壞直接關系到社會建設的順利進行,但基礎建設工程工作量非常大,如果這些工作還需要人力完成,那么將會在工作中面臨很多麻煩。而建立信息系統輔助辦公,不僅以上問題可以得到很好的解決,同時還能減輕人員的工作量,整個工作流程都變得非常簡單。隨著科學技術的快速發展,計算機無疑為網絡信息輔助系統辦公的實現搭建了一個有利平臺。它不僅能使工程質量安全得到保證,同時工作效率也會顯著提升。此外,如果開挖深度在3m或3m以上,工程面臨著非常復雜的周邊環境,這類工程都屬于危險性較大的分部分項工程。因此在基礎工程施工過程中,為了保證工程質量安全,有必要建立相應的質量安全管理系統。
2.質量安全管理系統設計要求
地下管廊又稱“共同管溝”,就是把市政、電力、通訊、燃氣、供水排水等各種管線集于一體的地下隧道。在本次研究中質量安全管理系統設計側重于監測地下管廊安全情況的監測,具體來說對系統設計工作提出了如下幾方面要求:(1)規范性、標準化基礎設施工程質量安全管理系統主要以規范性、標準化為設計基礎,因此規范性與標準化是該系統的基本設計要求。相關檢測機構及ISO/IEC17025均向基礎設施工程質量安全管理系統提出了基本管理要求,在檢測機構中該系統的應用相當于引進了整套先進的管理制度,推動了科學、規范檢測結構運作管理模式的建立。(2)實用性在當前的社會經濟形態之下,各質量檢測與管理機構都要嚴格按照建設部門提出的要求,走出一條介乎社會化與中介化的發展道路。所以在信息化時代中要想達到信息化、服務化的要求,不僅要不斷提升工程質量安全管理水平,同時還要切實提高工作效率,保證各環節之間緊密配合較好的完成,這樣在實際操作過程中才能更加簡單、便利,從而將整個系統的實用性有效地發揮出來。(3)先進性計算機信息技術本身就體現了先進性特點。該基礎設施工程質量安全管理系統能實現全面監測工程施工情況,如基坑水平位移、高程沉降、圍護機構受力分析、周邊水位、水壓等方面的實時安全監測,通過安全監測平臺的數據收集和智能分析,便能及時掌握了解地下管廊的施工質量并對保證工程的安全性發揮作用。要作出準確的施工措施方案和指令,就必須依托計算機信息技術和智能軟件,為地下管廊等工程施工提供安全監測數據支持和依據。當然管理系統技術革新、信息更新等工作都必須滿足工程建設發展要求,這也體現出了它的先進性特點。
3.系統設計
(1)技術構架設計質量安全管理系統主要包括企業工作人員與管理部門工作人員兩類角色,從整體上來看系統設計主要包括三個不同層次,視圖層、業務層與控制層。設計開發利用MVC設計模式來完成。按照系統功能模塊將視圖層進行系統界面劃分,控制層主要實現對整個系統操作過程的控制,在控制系統的過程中利用相關類展開管理;業務層需要進行一些具體操作,將系統基本流程操作完成,此外,還利用JSP語言進行系統設計。該系統包括系統登錄管理、企業卡號發放管理及基礎信息管理等相關業務,通過以上三個不同層展開業務設計,最終實現系統設計中所有功能流程。(2)系統功能架構本次研究中提出的質量安全管理系統,實際上就是一個以監督管理工作設計為基礎的系統,該系統的主要作用在于為工作人員更好的工作提供便利,系統內容包含很多方面,例如系統登錄管理、基礎信息管理等,這些部門又可以劃分成很多細小的部分,通過具體模塊分析來完成整個系統設計的工作。(3)詳細設計1)登錄管理功能設計根據系統需求分析情況,在該基礎設施工程質量安全管理系統中,應特別重視系統登錄管理這一環節,該部分內容的關鍵是用戶進行系統登錄,用戶登錄該系統后會看到系統概要界面如圖1所示。對于系統登錄功能,首先由用戶對調用文件的請求進行發送,然后接收到文件請求之后進行處理,處理完成后會返回到系統登錄界面,這時需要用戶按照口令填寫一些內容,當用戶名與相關口令填寫完成之后,根據相關邏輯類進行數據庫的查詢,待查詢成功后返回到相關信息,最后回到用戶系統登錄成功界面[1]。2)企業卡號發放管理功能設計該部分設計是指發放企業卡號,由相關部門管理企業卡號,然后發放卡號??ㄌ柊l放管理需要針對企業卡號發放的過程進行管理,具體來說需要嚴格按照企業卡號發放管理類對企業卡號的方法進行管理。3)許可證管理功能設計許可證管理是指企業人員及信息審核,有了許可證管理這一環節,企業相關證件的審核將會更加方便。在許可證審核過程中如果企業信息與證件是合格的,即可通過審核;如果其證件與信息存在問題,那么必須立即將其“打回”,由企業重新填報信息。在整個許可證管理工作中,工作人員需要嚴格按照該系統的實際情況填寫相關信息,在身份驗證成功之后,系統會自動返回到信息填寫的界面之上,當信息填寫完之后進行邏輯類調用,填寫成功即可返回到信息填寫成功界面。然后對企業信息進行嚴格審核,待企業通過審核之后提交審核結果。4)基礎信息管理功能設計企業基礎信息管理在所有管理工作中是非常重要的一項工作。該工程主要包括對企業的單位名稱、稅務登記證號等基礎信息進行管理。在管理基礎信息時,首先應由用戶發送填寫基本信息的需求,然后對其請求進行處理,當請求處理完成后返回到基礎信息填寫界面,由用戶填寫相關信息,待完成填寫之后將填寫的這些信息寫入到數據庫中,信息寫入成功之后,系統會自動返回填寫成功信息,在信息處理完成之后回到基礎信息填寫成功界面。5)人員信息管理功能設計該部分管理工作需要錄入企業人員的相關信息,具體包括人員信息、身份證復印件、上傳照片、添加學歷信息等。在企業人員信息管理工作中,首先應驗證人員的身份,然后由企業人員填寫用戶信息,調用邏輯類、信息入數據庫完成之后回到填寫信息界面。調用業務邏輯類,將數據信息寫入到數據庫中,寫入成功即可返回修改成功信息,顯示出修改成功的界面。
綜上所述,在工程質量安全管理系統設計道路上,計算機信息技術憑借其自身的優點被應用于系統設計及實現之中,充分滿足了當前工程發展規模擴大及發展速度加快的需求,極大地促進了工程質量安全管理系統的發展與進步,使其不斷朝著高效化、信息化、智能化方向發展。MVC模式和計算機信息技術在工程質量安全管理系統中的應用,大大降低了管理成本,系統設計得到了優化,監管效果明顯提升,極大地促進了基礎設施工程質量安全管理系統設計價值的最終實現。
作者:劉公海 單位:中國水電建設集團港航建設有限責任公司
1.1應急信息資源管理
智能化信息系統的實現是基于分布式架構,對外部資源進行快速有效的集成,并對經濟基礎信息進行分類、傳輸和管理。智能化信息系統中數據是通過有線和無線網絡進行實時采集得到的,采集的數據主要是針對應急決策支持所需的圖像、視頻等。智能化信息系統在采集得到相應的數據之后,需要對數據進行處理和傳輸,通過對數據進行分類,構建智能化信息系統的模型庫、知識庫和案例庫等。并對上述數據庫進行管理和維護,為上面提到的應急決策支持功能和事件預警監控功能的實現做好基礎。事件預警監控智能化信息系統可以對預警規則進行制定,并對項目進行監控,對于預警時間進行及時的通知。智能化信息系統采自適應神經網絡模糊推理技術,以及大數據挖掘的相關技術,對收集到的信息進行分析和處理,得出事件之間的關聯和規律,并對重大的突發事件進行提前預警。
1.2應急決策支持
智能化信息系統實現的基礎是大量的知識庫和模板庫,通過將方法庫、模型庫整合在一起形成信息系統的數據庫。智能化信息系統在處理時間的時候,就可以通過數據庫所提供的大量的,包括圖像、數字、文本等形式的信息資料進行分析,以及對歷史資料、實時信息和預測信息的查詢,得到相似的案例和處理方法。同時,智能化信息系統可以利用多Agent技術對時間進行全方位的分析和處理,準確地得出處理方案,并采取相應的措施。
2智能化信息系統集成的項目管理
智能化信息系統集成項目所覆蓋的學科范圍較廣,各集成部分的要求和所實現的技術不盡相同,同時,各集成部分之間的關系錯綜復雜。如何對智能化信息系統中各項項目進行有效的組織和整合,對項目的成敗具有重要的影響。因此,要做好項目的管理工作,包括項目的進度、技術、質量過程、文檔以及用戶關系的管理,下面將分別進行簡要的描述。項目的進度管理:這是項目管理中的重要環節,需要對項目的進展包括工作周期和工作排序進行調整和確定,保持資源合理的配置同時對成本進行嚴格的控制。項目的計劃管理:這是保證項目按照計劃進行實施,防止項目在實施過程中出現混亂的現象,同時,合理分配項目資源,對人力物力進行合理的分配,防止出現浪費的現象,有效的項目計劃管理有助于項目有條不紊的實現。項目的質量過程管理:主要是對智能化信息系統進行全方位的管理和監控,制定項目的質量標準,并根據質量標準對項目進行管理。項目的文檔管理:有利于項目的管理人員及時對項目中的時間進行回顧和分析,總結經驗教訓。項目的用戶關系管理:主要是根據用戶的需求,對項目進行反饋和改進,保證用戶對項目的滿意度。
3結語
1、綠色特性
(1)產品的綠色性
綠色集成制造的目的首先是生產綠色的產品,這是綠色集成制造的關鍵環節。只有生產的產品是綠色的才能保證產品的包裝、運輸、營銷、實用、回收等各個環節的綠色性和順利進行。
(2)技術的綠色性
技術的綠色性,一方面能夠保證生產產品的綠色性,另一方面使生產的過程綠色性,從而保證生產人員的健康水平,體現企業以人為本的管理理念。技術的綠色性是說,采用的技術是成熟的、綠色的,在生產過程中不會產生有損員工健康的物質。
(3)過程的綠色性
綠色集成制造包括綠色設計、綠色材料、綠色技術、綠色生產、綠色包裝、綠色運輸、綠色使用、綠色回收等過程,在這個過程中要保證其綠色性。盡量最大化利用資源、減少環境的污染。
2、集成特性
(1)綠色集成制造的領域集成
綠色集成制造涉及制造領域、環境領域、資源領域和信息技術領域,綠色集成制造就是這幾個領域的交叉和集成。
(2)綠色集成制造的技術集成
綠色制造是綠色材料、綠色設計、綠色工藝、綠色包裝、綠色運輸、綠色使用、綠色回收等多種技術的使用集成,歸納起來主要應考慮“六綠”問題。
(3)綠色集成制造的效益集成
綠色集成制造成功實施,不僅是給企業帶來顯著的經濟效益的行為,更是經濟效益、社會效益和生態效益的綜合集成,將是一個“三贏”的過程,因此綠色集成制造是可持續戰略實現的有效途徑。
(4)綠色集成制造的信息集成
綠色集成制造系統除了涉及普通制造系統的所有信息及其集成考慮外,還特別強調與資源消耗信息和環境影響信息有關的信息應集成地處理和考慮,并且將制造系統的信息流、物料流和能源流有機地結合,系統加以集成和優化處理。
(5)綠色集成制造的過程集成
綠色制造所揭示的概念表明,綠色制造覆蓋了產品生命周期的每一過程,每一環節都必須考慮資源,能源的利用和環境影響問題,是基于綠色考慮的全生命周期集成。
(6)綠色集成制造的社會化集成
綠色集成制造是一個復雜的系統工程,需要全社會的參與和社會化的集成。企業、產品、用戶三者之間的新型集成關系:企業要真正的實施綠色集成制造,必須考慮產品壽命終結后的回收和處理,這樣才能形成新型的企業、產品和用戶的新型集成關系。
(7)綠色集成制造的功能目標集成
綠色制造的功能目標是多方面的。此功能目標集成模型簡稱TQCSER模型,其中T表示時間,Q表示質量,C表示成本,S表示服務,E表示環境影響,R表示資源消耗。值得注意的是,傳統的制造目標當中不包含目標E和R,而是將其相關功能分布于T,Q,C,S四個目標之中。但隨著科技和社會的進步與發展,一方面,制造業己成為環境問題的主要源頭,另一方面,IS014000的實行使得各國制造業必須重視環境問題。因此,環境目標和資源目標已發展成為與T,Q,C,S同等重要乃至更加重要的功能目標之一。另外,TQCSER模型還表明,T,Q,C,S,E,R是相互關聯的,它們構成了一個綠色集成制造功能目標的有機體系。
3、制造特性
綠色集成制造的主要手段是制造,目的是在盡量利用資源和減少環境污染的前提下進行生產制造活動,創造出產品供人們消費使用,促進社會的發展、提高人們的生活水平,因此制造是十分顯然的主要特性。
二、高耗能污染企業綠色集成制造系統管理
根據綠色集成制造的特點、可持續發展對制造業的要求,可以把綠色集成制造系統的體系機構概括為兩個目標、兩個過程、四項內容。
1、綠色集成制造的兩個目標
綠色集成制造的兩個目標是資源綜合利用和環境保護。這兩個目標的實現是在產品的設計和制造過程中,始終按照綠色集成制造的三項內容要求,對綠色集成制造的兩個過程進行全過程最優控制,合理配置資源,最大限度地發揮制造系統的效用,利用不同技術途徑,最終實現節約資源能源和保護環境的綠色制造目標要求。
2、綠色集成制造的兩個過程
綠色集成制造的兩個全過程控制,一是指具體的制造過程即物料轉化過程中,充分利用資源,減少環境污染,實現具體綠色集成制造的過程。另一個是指在構思、設計、制造、裝配、運輸、銷售、售后服務及產品報廢后回收的整個產品周期中每個環節都充分考慮資源與環境問題,以實現最大限度地優化利用資源及減少環境污染的廣義綠色集成制造過程。
3、綠色集成制造的四項內容
綠色集成制造的內容包括四部分,即采用綠色資源(綠色材料、綠色能源),歷經綠色的生產過程(綠色工藝技術、綠色設計、綠色包裝、綠色生產設備、綠色營銷等),通過過程集成、功能集成和目標集成生產出綠色產品。這四項內容是用制造系統工程的觀點,綜合分析產品生命周期從產品原材料的生產到產品報廢回收處理的全過程的各個環節,系統地解決環境和資源問題。
三、結語